UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

INFORME ACADMICO
MISIN, VISIN Y VALORES
CORPORATIVOS DEL GRUPO
BIMBO S.A.B DE C.V.
 Ao del Buen Servicio al Ciudadano

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO PUNO

Facultad de Ciencias Contables y Administrativas

Escuela Profesional de Administracin

MISIN, VISIN Y VALORES CORPORATIVOS DEL

GRUPO BIMBO S.A.B. DE C.V.

Informe Acadmico que como el parte del

curso de Deontologa Profesional y tica

en los Negocios presenta:

CASAS QUISPE, Javier Concepcin.

DOCENTE: M.Sc. CARPIO MARAZA, Amira.

PUNO PER

2017
 NDICE
INTRODUCCIN ............................................................................................... 1

DESARROLLO ................................................................................................... 2

I. MISIN, VISIN Y VALORES CORPORATIVOS .................................... 2

1. Misin .................................................................................................... 2

2. Visin .................................................................................................... 3

3. Valores .................................................................................................. 4

II. PILARES ESTRATGICOS DEL GRUPO BIMBO ................................... 4

1. Misin Bimbo ......................................................................................... 4

2. Visin Bimbo ......................................................................................... 5

3. Valores Bimbo ....................................................................................... 5

III. COMENTARIO Y DISCUSIN DE RESULTADOS............................... 5

1. Pasin ................................................................................................... 5

i. Dnde? ............................................................................................ 5

ii. Cmo? ............................................................................................. 6

2. Equipo ................................................................................................... 6

i. Dnde? ............................................................................................ 6

ii. Cmo? ............................................................................................. 6

3. Confianza .............................................................................................. 6

i. Dnde? ............................................................................................ 6

ii. Cmo? ............................................................................................. 6

4. Calidad .................................................................................................. 6
 i. Dnde? ............................................................................................ 6

ii. Cmo? ............................................................................................. 7

5. Efectividad............................................................................................. 7

i. Dnde? ............................................................................................ 7

ii. Cmo? ............................................................................................. 7

6. Rentabilidad .......................................................................................... 7

i. Dnde? ............................................................................................ 7

ii. Cmo? ............................................................................................. 7

7. Persona ................................................................................................. 7

i. Dnde? ............................................................................................ 7

ii. Cmo? ............................................................................................. 7

CONCLUSIN ................................................................................................... 8

BIBLIOGRAFA .................................................................................................. 9

WEBGRAFA ...................................................................................................... 9

ANEXO ............................................................................................................. 10
 1

INTRODUCCIN

Toda empresa, al inicio de sus funciones, debe contar con pautas que le
sirvan de gua para poder alcanzar los objetivos planteados.

Una empresa sea cual fuere su tamao, que no cuente con una misin
clara, una visin estratega y unos valores bien definidos, no podr alcanzar el
xito esperado.

En este informe se enfocar en presentar los tres pilares estratgicos

mencionados anteriormente que toda organizacin debe poseer, pero
exclusivamente en este caso de la empresa en cuestin Grupo Bimbo S.A.B. de
C.V., de la cual se pretende buscar exponer la relacin que existe en cuanto a
sus valores corporativos respecto de sus misin y visin.

Que sirva de baluarte e inicio para las generaciones posteriores y que al

imitarme lo realicen con mayor visin perfeccionando y ampliando la
investigacin.
 2

DESARROLLO

I. MISIN, VISIN Y VALORES CORPORATIVOS

1. Misin

Segn (D'Alessio Ipinza, 2008), la misin es el impulsor de la

organizacin hacia la situacin futura deseada. Es el catalizador que permite que
esta trayectoria de cambio sea alcanzada por la organizacin. La misin
responde a la interrogante: Cul es nuestro negocio? y es lo que debe hacer
bien la organizacin para tener xito.

Una misin debe poseer las siguientes caractersticas fundamentales:

- Definir lo que es la organizacin.

- Definir cmo aspira servir a la comunidad vinculada.
- Ser lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo.
- Diferenciar a la organizacin de todas las dems.
- Servir de marco para evaluar las actividades en curso.
- Ser expresada con claridad para ser entendida por todos.
- Generar credibilidad de la organizacin en aquellos que la lean.

Una buena misin debe ser:

- Amplia en alcance para permitir la creatividad de sus gerentes.

- Clara en definir qu es la organizacin y qu aspira ser.
- Generadora de la impresin que la organizacin goza de xito, tiene
rumbo, y es merecedora de apoyo e inversin.
- Lo suficientemente limitada para excluir algunas iniciativas riesgosas,
pero flexible para permitir un trabajo creativo.
- Contundente para distinguir a la organizacin del resto.
- Un marco para evaluar actividades actuales y futuras.
- Enunciada en trminos suficientemente claros para que pueda ser
entendida ampliamente en toda la organizacin.
- Proveedora de criterios para ayudar a la seleccin de estrategias.
 3

- Reconciliar los intereses entre los diferentes participantes y la comunidad

vinculada.
- Despertar sentimientos y emociones positivos.
- Motivadora para los que la lean se decidan a entrar en accin.
- Estar relacionada con la gestin operativa de la organizacin.
- Ser dinmica en orientacin.
- Transmitir la responsabilidad social de la organizacin.

2. Visin

Para (D'Alessio Ipinza, 2008), la visin de una organizacin es la

definicin deseada de su futuro, responde a la pregunta Qu queremos llegar
a ser? Implica un enfoque de largo plazo basado en una precisa evaluacin de
la situacin actual y futura de la industria, as como del estado actual y futuro de
la organizacin bajo anlisis.

Una visin debe cumplir con las siguientes siete caractersticas:

1) Simple, clara, y comprensible.

2) Ambiciosa, convincente, y realista.
3) Definida en un horizonte de tiempo que permita los cambios.
4) Proyectada a un alcance geogrfico.
5) Conocida por todos.
6) Expresada de tal manera que permita crear un sentido de urgencia.
7) Una idea clara desarrollada de adnde desea ir la organizacin.

La organizacin afianzar su visin si se cumplen cuatro condiciones:

1) Se genera su correcta comprensin y comunicacin.

2) Se promueve su rol de impulsor del proceso estratgico.
3) Se cuenta con un lder comprometido con personalidad, creencias, y
valores, que promueva su cumplimiento.
4) Se cuenta con una cultura organizacional facilitadora.

La visin y misin tienen que considerar tres factores principales

relacionados con sus clientes:
 4

Necesidades de los clientes: qu necesidad estamos satisfaciendo.

Grupos de clientes: a quin estamos atendiendo.
Tecnologa y formas de produccin: cmo es que estamos
satisfaciendo esas necesidades.

La visin y la misin tienen que preparar a la organizacin para el futuro y

tienen que ser:

Simples y concisas.
Claras y slidas en contenido.
Generadoras de entusiasmo por el futuro.
Motivar el compromiso efectivo de los miembros de la organizacin.
Evidenciar la direccin de largo plazo.

3. Valores

De acuerdo con (D'Alessio Ipinza, 2008), los valores de una organizacin

pueden ser considerados como: las polticas directrices ms importantes:
norman, encausan el desempeo de sus funcionarios, y constituyen el patrn de
actuacin que gua el proceso de toma de decisiones. Los valores establecen la
filosofa de la organizacin al representar claramente sus creencias, actitudes,
tradiciones, y su personalidad.

Los valores son indispensables para:

1) Moldear los objetivos y propsitos.

2) Producir las polticas.
3) Definir las intenciones estratgicas.

II. PILARES ESTRATGICOS DEL GRUPO BIMBO

1. Misin Bimbo

Somos una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente

humana, brindando alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos.
 5

2. Visin Bimbo

En 2020 transformamos la industria de la panificacin y expandimos

nuestro liderazgo global para servir mejor a los consumidores.

3. Valores Bimbo

i. Pasin Servimos con Pasin

Nos entregamos en todo lo que hacemos.

ii. Equipo Trabajamos en equipo

Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos logros.

iii. Confianza Construimos confianza

Cultivamos cada relacin con integridad.

iv. Calidad Entregamos calidad

Ofrecemos diariamente productos y servicios de calidad superior.

v. Efectividad Operamos con efectividad

Ejecutamos con precisin y excelencia.

vi. Rentabilidad Buscamos la rentabilidad

Obtenemos resultados para seguir creciendo y emprendiendo.

vii. Persona Valoramos a la persona

Vemos siempre al otro como persona, nunca como instrumento.

III. COMENTARIO Y DISCUSIN DE RESULTADOS

1. Pasin

i. Dnde?

Este valor de Bimbo est expresado implcitamente en la misin.

 6

ii. Cmo?

Cuando menciona que brinda alimentos deliciosos y nutritivos en las

manos de todos. Claramente se nota que el actuar de sus colaboradores se
centra en construir y cultivar productos que conecten con sus clientes.

2. Equipo

i. Dnde?

El trabajo en equipo de Bimbo se expresa en su visin de manera

explcita.

ii. Cmo?

En su visin dice expresamente que en 2020 transformamos la industria

de la panificacin, evidenciando de ello que sus esfuerzos estn aunados a
lograr ello.

3. Confianza

i. Dnde?

La confianza en Bimbo se expresa explcitamente en su misin.

ii. Cmo?

En la misin de Bimbo menciona que es una empresa sustentable, y de

ello se puede decir que busca lograr impactos a nivel social, poltico, ambiental
y econmico con sus operaciones en los mercados en las que est presente.

4. Calidad

i. Dnde?

Este valor es mencionado explcitamente en la misin y visin de Bimbo.

 7

ii. Cmo?

En su misin cuando se expresa que se brinda alimentos deliciosos y

nutritivos. Y en su visin cuando seala que se busca servir mejor a sus
consumidores.

5. Efectividad

i. Dnde?

La efectividad como valor de Bimbo se menciona en su misin.

ii. Cmo?

En la misin de Bimbo, cuando seala que es una empresa altamente

productiva.

6. Rentabilidad

i. Dnde?

La rentabilidad como valor de Bimbo se nota en su visin.

ii. Cmo?

Cuando en la visin de Bimbo seala que buscan expandir su liderazgo

global, lo que da a entender e que lidera mercados en los que est presente.

7. Persona

i. Dnde?

Este valor de Bimbo se encuentra sealado en su misin.

ii. Cmo?

Cuando se seala expresamente en la misin de Bimbo diciendo que es

una empresa plenamente humana.
 8

CONCLUSIN

El grupo Bimbo y toda organizacin debe tener presente que tener su

misin, visin y valores definidos, les va a permitir estar enfocados y tener
la oportunidad de poder trabajar para expandirse en los mercados para
los cuales ofrecen sus productos o servicios, ya que conocer y tener claro
lo que se persigue sienta las bases para la planificacin estratgica y
lograr resultados en la actualidad y en el futuro.
Resulta muy beneficioso para todo el Grupo Bimbo tomarse su tiempo
para definir bien estos tres elementos, ellos van a reflejar: quien somos,
donde vamos y con qu cultura empresarial vamos a afrontar ese camino.
 9

BIBLIOGRAFA

C.V., G. B. (11 de Mayo de 2011). MZGROUP. Recuperado el 16 de Mayo de

2017, de
http://www.mzweb.com.br/grupobimbo/web/arquivos/Sustentabilidad_20
10_Espanol.pdf

D'Alessio Ipinza, F. A. (2008). El proceso estratgico: Un enfoque de gerencia

(Primera ed.). Mxico D.F.: Pearson Educacin de Mxico S.A. de C.V.

Ejemplode.com. (2017). Ejemplode.com. Recuperado el 16 de Mayo de 2017, de

http://www.ejemplode.com/13-ciencia/2514-
ejemplo_de_informe_academico.html

WEBGRAFA

http://www.grupobimbo.com
 10

ANEXO