1. Apple Inc.

en 2010

por
Araceli De los Santos Gmez de la Casa

Trabajo Presentado a la
Dra. Laura E. Jimnez Ferretz
para el curso de Teoras de la Administrativas y Gestin Estrategias

FCA-Tampico
Mayo 2017
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INTRODUCCIN

Este trabajo se basa en el anlisis del estudio de caso Apple Inc, en 2010, un estudio

realizado por Luo Marino1 y John E. Gamble2, referente al proceso de mercadotecnia que la

compaa realizo para lograr la ventaja competitiva. Para el desarrollo de este trabajo se

considera lo dicho por Minzberg, referente a las estrategias como un plan, como patrn y

como posicin; adems del esquema de ventajas competitiva propuesto por Porter (1985),

quien sostiene que la base del desempeo sobre el promedio dentro de una industria es la

ventaja competitiva sostenible.

ANLISIS

Gerentes al mando

Steve Jobs, Steven Wozniak y Ronald Wayne fundaron Apple Computer en 1976; los

presidentes de la empresa:

Steve Jobs 1976

Mike Scott 1976-1981
Mike Markkula 1981-1983
Jhon Seculley 1983-1993
Michael Spindler 1993-1996
Gil Amelio 1996-1997
Steve Jobs 1997- a la fecha del estudio

Mercado y competencia

El enigma de Apple est en el software con una mayor velocidad y mayor eficiencia,

adems, de centrarse en lo que en verdad es importante, consideran que el producto no es el

fin, sino el medio; por otra parte, estn convencidos de la reinvencin contina concibiendo a

Apple como un sentimiento de nueva experiencia, adems de generar en sus clientes un status

1 The University of Alabama

2 University of South Alabama

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respecto a que es lo que quiere.

Apple como estrategia de exploracin observa industrias alternativas, grupos

estratgicos, cadenas de compradores, ofertas que complementan productos y servicios,

atractivo emocional y funcional de los compradores adems de ofrecer ofertas

complementarias de productos y servicios.

Estrategia

De acuerdo con Minzbert, la palabra estrategia ha sido empleada en diferentes formas

y propone varias definiciones para esclarecer alcances tanto para ejecutivos como para

investigadores, en este sentido este trabajo se apoya en la escuela del posicionamiento Portes

(1991-1999) donde supone que la particularidad de la estrategia estriba en eleccin de una

posicin muy concreta teniendo claro las actividades especficas que la empresa desarrolla

mediante la innovacin y el mejoramiento continuo.

Para Porter (1985) la ventaja competitiva aumenta tomando en cuenta el valor que se

pueda generar, adems de que el valor es significativo en virtud de los que los compradores

estn dispuestos pagar, el incremento del valor depende de lo que los compradores estn

dispuestos a pagar y el crecimiento de este valor a un nivel superior se debe a la capacidad de

ofrecen precios ms bajos en relacin a los competidores por beneficios equivalentes o

proporcionar beneficios nicos en el mercado que puedan compensar los precios ms

elevados, por lo cual en lugar de los costos deberamos utilizar el concepto de valor en el

anlisis de la posicin competitiva.

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Conclusiones

Apple Inc., empresa lder en tecnologa que tiene en el mercado telefona celular, Ipod

s, tablets, computadoras de escritorio y porttiles. El xito de esta empresa radica en el

nimo emprendedor e innovador de los dirigentes de la empresa, un punto que se debe

considera es que no depende de una fuerte campaa publicitaria, ya que esta radica en la

calidad, servicio y los propios productos que ofrecen, adems del hardware y software que

siempre estn en la punta de la tecnologa. Apple Inc., basa su xito en no encerrarse en un

solo mbito tecnolgico as como en la innovacin de sus productos, para las empresas

transnacionales es de importancia incursionar en nuevos campos y esta empresa es un claro

ejemplo de ello, logrando posicionarse en el lugar en que se encuentra.