UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

Curso de Tecnologia em Marketing Digital

POLO: Trs Lagoas

ACADMICO: Tatiane de Souza Lima Santos RA: 5305490327

TUTOR A DISTNCIA: Fbio Cerqueira

Fbio Cerqueira

RELATRIO PARCIAL DO PROINTER

Trs Lagoas MS
Maio / 2017
ACADMICO: Tatiane de Souza Lima Santos RA: 5305490327

TUTOR A DISTNCIA: Fbio Cerqueira

RELATRIO PARCIAL DO PROINTER

Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em

Marketing Digital do Centro de Educao a Distancia -
CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como
requisito parcial para obteno de nota na disciplinas de
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores
de Tecnologia I (PROINTER I).

Trs Lagoas MS
Maio / 2017
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SUMRIO

1. RELATRIO DA ENTREVISTA.......................................................................................5
2. PARECER PESSOAL SOBRE EMPREENDEDORISMO................................................6
3. ANLISE DA MATRIZ SWOT.........................................................................................6
3.1 PONTOS FORTES..........................................................................................................7
3.2 PONTOS FRACOS.........................................................................................................7
3.3 OPORTUNIDADES........................................................................................................7
3.4 AMEAAS......................................................................................................................7
4. CONSIDERAES FINAIS..............................................................................................8
5. REFERNCIAS..................................................................................................................9
6. ANEXO I...........................................................................................................................10
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INTRODUO

Numa viso mais simples, podemos entender como empreendedor aquele que inicia
algo novo, que se arrisca, que v o que ningum v, aquele que tem atitude e realiza antes,
aquele que sai da rea do sonho, do desejo, e parte para a ao.

Em entrevista com a empreendedora Cinara Cortes que hoje vivencia seu sucesso
empresarial, ela defende a ideia de que o empreendedor, em geral, motivado pela
autorrealizao e pelo desejo de assumir responsabilidades e ter sua independncia,
compartilhando atravs dessa entrevista suas experincias e aconselhando aquele que deseja
ter sucesso em seu empreendimento.

Mesmo nunca tendo planejado abrir um negcio na rea de alimentos, viu em um

momento de dificuldade financeira da irm uma oportunidade de ajudar e tambm aumentar a
renda da famlia, conquistando seu espao com muito estudo, planejamento, informao e
disposio para trabalhar.
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1. RELATRIO DA ENTREVISTA
A entrevista com a empreendedora foi muito importante, as experincias
relatadas foram de grande valia para o meu aprendizado, em um momento de crise
financeira, ela recebeu uma proposta para aumentar a renda da famlia, estudou com cautela a
proposta, a concorrncia, o clima de calor intenso do estado e abriu um negcio de sucesso na
cidade.

Mesmo sem um curso superior, com a ajuda da irm e do marido descobriu que tinha
um espirito empreendedor, a escolha da localizao para montar seu negcio foi muito
importante para que tudo flusse, o lugar que considerado um ponto turstico da cidade est
sempre como muito movimento o que gera clientes diariamente para seu comrcio.

Saber administrar muitas vezes um dom, mas tambm pode ser adquirido com
estudos, pesquisas e at mesmo com a ajuda de uma outra pessoa, como no caso da minha
entrevistada que teve o apoio do marido, o que fez toda a diferena para o sucesso do seu
empreendimento.

preciso planejamento de negcios, estratgias, pesquisas, analises, estudar todos os

prs e contras voltado para o ramo que se quer entrar, para que o projeto ocorra de maneira
satisfatria. O plano de negcios muito importante para que a pessoa que planeja
investir em um empreendimento tenha certeza que conhece a rea em que quer atuar, ter
clareza, pesquisar, ter os ps no cho, objetivos, metas, saber onde quer chegar, ter um
plano financeiro.

Fazer uma analise SWOT muito importante para avaliar os pontos fortes, os pontos
fracos, as oportunidades e as ameaas da organizao e do mercado onde ela est atuando, a
analise SWOT tem sido um ferramenta de gesto empresarial muito utilizada em que consiste
no estudo do cenrio externo e da realidade interna de uma organizao.

Esse tipo de medida de fundamental importncia para se iniciar um projeto

importante e, principalmente, para criar aes estratgicas em momentos de incertezas.

Analisar os pontos fortes da empresa como suas vantagens junto aos concorrentes,
informaes completas do servios prestados aos clientes, solidez financeira, produtos
de qualidade, tica etc. Os pontos fracos como as desvantagens em relao as
concorrentes, altos custos, m imagem, m localizao, produtos no to bons etc. As
Oportunidades como bons preos e produtos de qualidade, falncia do concorrente,
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aspectos mudanas nos gostos dos clientes. As Ameaas como novos competidores, baixo
preos nos concorrentes, aumento excessivos das mercadorias, crise da economia.

Para se ter sucesso preciso fazer um plano de negcios, superar incertezas,

identificando os pontos fortes para o novo empreendimento, localizao , saber qual o
pblico alvo a ser conquistado, ter um bom atendimento, um bom relacionamento com
clientes, fornecedores, colaboradores e os pontos fracos como profissionais despreparados,
m localizao, preos altos, mau atendimento.

2. PARECER PESSOAL SOBRE EMPREENDEDORISMO

A palavra empreendedor (entrepreneur) tem origem francesa e quer dizer aquele que
assume riscos e comea algo novo. Antes de partir para definies mais utilizadas e aceitas,
importante fazer uma anlise histrica do desenvolvimento da teoria do empreendedorismo
(Hisrish, 1986). O empreendedorismo estudo voltado para o desenvolvimento de
competncias e habilidades. O empreendedorismo um fator muito importante na gerao de
empregos, promovendo o crescimento econmico trazendo melhores condies de vida para a
sociedade.
Um empreendimento de sucesso tem que ter planejamento, criatividade, diferenciais
para que possa se sobressair diante da concorrncia, se adaptar as tecnologias e mudanas do
mercado. Estar sempre atualizado, preparado e disposto a assumir riscos.

3. ANLISE DA MATRIZ SWOT

Expandir um negcio exige muita cautela. Qualquer passo em falso pode colocar a
perder tudo que j foi conquistado. Por isso, antes de partir para ao, preciso planejar.
Alcyr Neto, protagonista do Impulso Digital, aprendeu logo no primeiro ms do projeto que
essa uma etapa fundamental para fazer sua loja online, o Emprio do Lazer, crescer. Antes
a gente tentava fazer tudo ao mesmo tempo. Aprendemos que importante priorizar, diz
Neto.
E para planejar bem os prximos passos necessrio entender bem qual a situao
atual do seu negcio. Uma ferreamente extremamente til para isso a matriz SWOT.
Em ingls, SWOT a sigla para strenghts, weakness, opportunities and threats, o que seria
em portugus foras, fraquezas, oportunidades e ameaas.
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Ela foi concebida nos anos 60, pelo pesquisador Albert Humphrey, da Universidade de
Stanford, nos Estados Unidos, como uma ferramenta para ajudar os gerentes a conhecerem e
administrarem melhor suas organizaes.
Mas as aplicaes da matriz so inmeras. Basicamente, ela pode ser empregada em
qualquer situao em que se deseje obter um panorama geral, interno e externo, e estudar
possveis influncias que possam ajudar ou atrapalhar o desempenho de um projeto pode ser
a criao ou ampliao do seu negcio, uma mudana de emprego ou at uma reforma na
casa.
Fazer uma matriz SWOT, portanto, nada mais que identificar esses quatro itens,
estud-los bem e us-los para administrar melhor, crescer e gerenciar possveis crises e
contratempos.
O primeiro passo listar todos os aspectos internos e externos sua empresa considerando se
eles representam as foras ou fraquezas ou se podem ser encarados como oportunidades ou
ameaas.

3.1 PONTOS FORTES

Bom atendimento, tima localizao, produtos de qualidade, servio diferenciado por
ser nico local da cidade que oferece o tipo de servio.

3.2 PONTOS FRACOS

Dificuldade na compra dos produtos pela localizao da cidade, os impostos da cidade
so mais altos devido a cobrana maior de impostos na fronteira que divide o estado de Mato
Grosso do Sul com o estado de So Paulo

3.3 OPORTUNIDADES
Nenhum outro empreendimento da cidade oferece o tipo de servio, considerando o
calor intenso na cidade durante quase o ano todo, encontrou uma tima localizao e um
momento oportuno.

3.4 AMEAAS
O valor mais baixo da concorrncia que mesmo no oferecendo o mesmo tipo de
servio, oferece produtos similares que acabam conseguindo a ateno dos clientes alvos.
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4. CONSIDERAES FINAIS
Um empreendimento bem estudado e planejado, tem muitas chances de dar certo,
temos muitos exemplos de grandes empreendedores que comearam do zero e por muitas
vezes impulsionados pela necessidade e que hoje so empreendedores bem sucedidos que
esto fazendo um grande benefcio para a sociedade, gerando empregos, oferecendo servios
de qualidade, servios que nem imaginvamos que existiriam, e hoje somos ofertados com
muitas novidades, sejam elas nos servios ou produtos oferecidos. O empreendedorismo veio
pra ficar e transformar a vida das pessoas, da sociedade como um todo. Posso citar como um
exemplo de empreendedorismo de sucesso o fundador da empresa China in Box, Robinson
Shiba, que criou os restaurantes delivery especializados em comida chinesa, com muita
pacincia e determinao, hoje um exemplo de superao. Para ter sucesso voc precisa ser
insistente e no desistir no primeiro obstculo.
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5. REFERNCIAS
BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia:
Um guia para a iniciao cientfica. So Paulo: Makron Books, 1986.

DORNELAS, Jos Carlos Assis, Empreendedorismo, Transformando ideias em negcios, 5

edio Rio de Janeiro: Empreende/ LTC 2015

https://www.significados.com.br/swot

http://www.josedornelas.com.br/wp-content/uploads/2011/11/Empreendedorismo-capitulo-
2.pdf

http://www.suapesquisa.com/o_que_e/empreendedorismo.htm
http://www.sobreadministracao.com/dicas-para-desenvolver-um-plano-de-negocios-viavel
http://exame.abril.com.br/revista-exame-pme/edicoes/36/noticias/do-consultorio-para-a-
cozinha

https://www.camilaporto.com.br/2016/11/16/como-ter-sucesso-nos-negocios/

https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/03/12/ex-lavador-de-pratos-constroi-a-
maior-rede-de-comida-chinesa-do-pais.htm

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/tipoconteudo/empreendedorismo?codTema=2

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-
empreendedor,ad17080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD

http://ecommerce.uol.com.br/impulso-digital/temas/diagnostico-e-planejamento/matriz-swot-
saiba-como-ela-pode-ajuda-lo-a-se-planejar.html#rmcl
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6. ANEXO I
Questionrio
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: La Barca Aa
Endereo: Aldair Rosa de Oliveira, 1.157
Cidade: Trs Lagoas
Estado: Mato Grosso do Sul
Ramo de Atividades: Alimentos
Produtos e/ou servios: Aa, Sucos e Lanches Naturais e Salada de Frutas
Data de Incio das atividades: 09 / 2016
Entrevistado: Cinara Cortes

1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?

Na verdade foi a oportunidade do momento, surgiu uma proposta e resolvi arriscar.

2) Existem outros empreendedores em sua famlia?

Sim, minha me e meu padrasto so empreendedores.

3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu perodo de estudos no colgio ou

faculdade?

Estudei apenas at o ensino mdio, mas me dei bem como empreendedora com a ajuda do
meu marido.

4) Qual foi a sua educao formal? Foi relevante para o negcio?

Tive uma boa educao, mas no foi relevante para me tornar um empreendedor.

5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?

Por muitas razes, falta de dinheiro, medo de no dar certo, coragem etc..

6) Como este futuro projeto poder trazer independncia ao profissional, impulsionando

sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
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Para um projeto dar certo voc precisa de preparo, planejamento, conhecimento no ramo, ser
transparente, cumprir com as promessas ter um caixa dois, fora de vontade e de muita sorte
tambm ela influencia bastante em um empreendimento.

7) De que forma na teoria e na pratica a tica e as relaes humanas no trabalho iro

contribuir para o sucesso de um empreendimento?

Agindo com honestidade, ser transparente nas negociaes, no falar e no agi r, ter um bom
relacionamento com todos os clientes sem desfazer de nenhum, se colocar no lugar deles.

8) Como voc encontrou a oportunidade de empreender?

Minha irm estava passando por necessidade e teve a idia de abrir um negcio, considerando
que na cidade onde moramos no tinha na poca opes nessa rea resolvi ajuda-la com o
investimento e deu super certo.

9) Como voc avaliou esta oportunidade?

Como sendo uma grande oportunidade, j que estamos h tempos passando por uma grande
crise financeira no Brasil e somente a renda do meu marido no estava cobrindo as despesas,
achamos uma boa oportunidade de aumentar a renda da famlia.

10) Voc j tinha um plano de negcios?

Se no, fez algum tipo de planejamento? Explique.

No, fiz s um planejamento bsico de quanto gostaria com o inicio do empreendimento, e

tive sorte pois o empreendimento rendeu muito lucro, superando as minhas expectativas.

11)Que experincia de trabalho anterior voc teve antes de abrir um negcio?

Meu marido trabalha em empresa e ento eu vendia Mary kay para ajudar na renda, foi a
minha primeira experincia como empreendedora mas no era dona do meu prprio negcio.

12)Quais so suas foras e fraquezas?

Minhas foras, tenho qualidade na prestao de servios, procuro ser honesta, s trabalho com
produto de qualidade, procuro trabalhar sempre com caixa 2 (reserva para caso acontea um
imprevisto)
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Minhas fraquezas, no momento alto custo das mercadorias devido ao valor alto de impostos
cobrados aqui no MS, falta de fornecedor pela localizao e desinformao na hora de agir.

13)Voc teve ou tem Scio? Os seus s cios complementaram suas habilidades para tocar
o negcio?

Tive sim, minha irm que inclusive foi quem me fez a proposta de abrir um negcio, me
ajudou muito no inicio do empreendimento abrindo caminho para eu conhecer esse lado
empreendedora que talvez no conheceria se no fosse por ela, hoje comprei a parte dela e
cuido sozinha do meu negcio.

14)O que significa ter tica nos negcios para voc?

Ser correto, honesto, dizer sempre a verdade, cumprir com o prometido, ser colocar no lugar
do outro, contribuir para o bem do meio ambiente, fazer o bem, etc..

15)Quais os recursos econmicos/ financeiros voc precisou para iniciar o negcio?

Vendi meu carro e comprei um com um custo menor, com o dinheiro da venda e com o
dinheiro de economias que eu tinha consegui abrir meu negcio.

16)Onde e quando obteve estes recursos?

Economias de trabalho.

17)Quando e como obteve o primeiro cliente?

No dia da inaugurao

18)Qual foi o momento mais critico do negcio? Como foi superado?

Na mudana de estao j que o foco do meu negcio alimentos consumidos muito no

vero, para superar a queda do movimento tive que adaptar o cardpio com pratos quentes que
os clientes pudessem consumir no inverno, deu certo.

19)Qual o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?

So muitos, de ser dono do prprio negocio, projetar, criar metas e realizar, trabalhar com
determinao sabendo que tudo para seu beneficio e da sua famlia. Agora os negativos,
muitas vezes o descanso pouco, temos que focar no trabalho para ter sucesso, pode sim
fracassar, as vezes o comercio fica fraco, e as dividas no esperam, tem que manter tudo em
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dia, os funcionrios precisam receber, os fornecedores tambm, preciso muito cautela e

organizao.

20)A carreira como empreendedor afetou sua famlia de alguma forma?

No, na verdade ajudou, conquistamos muitas coisas depois que me tornei um

empreendedora.

21)Voc faria tudo isso novamente? Porque?

Sim, pela satisfao financeira e pessoal

22)Que conselhos voc deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de
sucesso?

Planeje, analise, estude o ramo de atividade em que deseja inserir, tenha foco, acredite no seu
potencial de empreendedor, seja criativo, lembre - se, tem que trabalhar com caixa dois, ser
controlado financeiramente, no ter dividas antes de abrir seu negcio muito importante.