AUTOMOBILE GESTION

LA GESTION ATELIER - MAGASIN - ENTREPRISE

LE MAGASIN DE
PICES DE RECHANGE
RLE Le magasin gre, classe et organise des stocks de marchandises. Il revt trois aspects :

administratif matriel commercial

CADRE DACTIVIT

Selon le type dentreprise, le magasin peut avoir une activit plus ou moins tendue :

Lartisan-rparateur a un petit magasin lui servant dapprovisionnement rapide en pices

mcaniques et accessoires usuels, lui vitant des pertes de temps. Ce commerce doit tre limit son minimum,
sinon lartisan perd son statut privilgi et deviendrait fiscalement un commerant.

Pour lentreprise moyenne ou importante, le magasin dborde largement lactivit

dapprovisionnement de latelier en pices de rechange. En effet, le magasin devient une activit et un
service rentable, en assurant la distribution de pices et daccessoires divers. Ce lieu trs accueillant, parfois
appel la boutique attire la clientle, grce une situation gographique tudie par rapport la vente de
V.N. ou de V.O..
Un comptoir spcial est prvu en retrait pour latelier, afin que les ouvriers ne retardent pas la clientle
indpendante.
Cependant, il est signaler que certains services rapides permettent le contact direct entre la clientle et les
ouvriers. Ceux-ci ont alors un rle jouer dans lactivit du magasin et de lentreprise :
- leurs conseils aviss peuvent entraner certaines activits de rparation, mais aussi de vente
daccessoires.
- le contact direct engendre une certaine confiance du client, qui voit son vhicule entre les mains
dun mcanicien avec qui il peut communiquer.

FONCTIONNEMENT

Les contraintes conomiques, lvolution des marchs et de la technique ont conduit une
informatisation gnrale des services, dont le magasin. Cela entrane de nombreux avantages :

rapidit dexcution des oprations.

rduction des possiblits derreurs.
communication directe avec les autres services (ex: comptabilit).
automatisation de la gestion de stocks.
contrles, inventaires plus efficaces.
rentabilit accrue (ex: moins de personnels).

PAGE 1 Professeur : M. ESPRAT R.

AUTOMOBILE GESTION
LA GESTION ATELIER - MAGASIN - ENTREPRISE

LES ACTIVITS DU MAGASIN

rception des livraisons de marchandises

contrle des colis et des bordereaux de livraison.
rangement dans les casiers.
service au comptoir clientle, information technique.
service au comptoir atelier.
formation des apprentis magasiniers.
contrle des stocks.
suivi des commandes de PR.
merchandising: organisation de la boutique, oprations promotionnelles, prsentation des produits,
adaptation des produits par rapport aux facteurs temporels : dpart en vacances, saisons.

CONTRAINTES DE FONCTIONNEMENT

Malgr son utilit vidente, le stockage de marchandises dans un magasin ou une boutique reste une contrainte
conomique quil faut savoir matriser. Certains compromis sont trouver :

un petit stock de PR ne doit pas freiner lactivit de latelier. Il faudra donc prvoir un systme
de rapprovisionnement quotidien trs efficace, sinon les dlais augmentent.
la dure de stockage des pices doit tre minimum : risque de ne plus vendre, baisse des marges...
Une grande surface de magasin ou de boutique est certes pratique, mais reprsente un cot
conomique supplmentaire : personnels, charges (clairage, chauffage,assurances, impts...),
une activit importante serait donc ncessaire pour en assurer la rentabilit.
certaines marchandise imposent des conditions de stockage particulires : peinture, pneus.

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