10 erros numa campanha de publicidade

1. No definir claramente o "target" da campanha

Afinal, a quem se dirige a campanha de publicidade? Se no conseguir responder sem

hesitar, melhor no passar s fases seguintes do processo. E no aceitvel dizer que
"o alvo da campanha so todos os consumidores". Nunca se consegue captar a ateno
de todos eles. Mesmo para produtos de grande consumo, uma campanha de publicidade
s pode ir em frente se tiver o pblico-alvo bem definido.

2. No se distinguir da concorrncia

No conseguir descobrir o essencial acerca da marca [algo nico e distintivo] que seja
digno de destaque, e que nos ajude a motivar e conquistar o consumidor, garantir o
insucesso da campanha. um erro que advm da falta de uma orientao estratgica
clara.

3. No conhecer bem o mercado-alvo

Um anunciante, ou agncia de publicidade, pode saber claramente a quem que

pretende que a campanha se dirija, mas no conhecer bem o seu pblico-alvo. Quando
se trata de uma marca conhecida no mercado, h que ir acompanhando a sua aceitao,
a possvel mudana de hbito dos consumidores e verificar possveis formas de
melhoria para, no momento da preparao da campanha, reunir o maior nmero de
informaes relevantes. O ideal recorrer a estudos de mercado. Tratando-se de um
produto ou servio novo, h que se fazer uma sondagem junto de potenciais clientes
para verificar a sua receptividade. Pesquisas com sesses de prova/experimentao do
produto so bastante eficazes.

4. Errar na mensagem

O fato de a mensagem definida no "briefing" no ser inspiradora uma falha grave.

"Uma boa idia no surge do nada. Ela resulta de um "salto criativo", dado em cima de
uma orientao clara espelhada na mensagem. Quanto mais inspiradora e relevante ela
for, melhor ser a idia criativa da resultante". Portanto, discuta com a agncia
exaustivamente para que o briefing seja o inspirador das boas idias.

5. Prejudicar a eficcia em prol da criatividade

necessrio refrear a imaginao dos criativos e fazer com que coloquem os ps na

terra. Uma campanha pode ser tecnicamente brilhante, ganhar prmios de criatividade,
mas, na prtica, no atingir o alvo e fracassar por completo. Se os consumidores a quem
a mensagem supostamente deveria se dirigir no a perceberem, tambm no iro
identific-la como dirigida a eles e no a retero em suas mentes.

6. No ter em conta os aspectos culturais

H produtos universalmente conhecidos. Mas, nem por isso dever ser utilizada a
mesma abordagem de campanha em todos os pases. Diferentes culturas interpretam e
reagem mesma mensagem publicitria de formas diferentes. Por isso, essencial
definir uma estratgia consistente e ao mesmo tempo flexvel para no ferir
suscetibilidades. O mesmo se aplica utilizao de esteretipos (insinuar, por exemplo,
que todas as mulheres so donas de casa) que podem ser encarados como um insulto,
alm de ajudarem a reforar preconceitos sociais.

7. Escolher os meios publicitrios errados

A televiso um meio de comunicao de massas, mas poder, nem sempre, ser o mais
adequado para fazer uma campanha de publicidade. Muitas vezes para determinado
produto chegar ao seu alvo, bastar um anncio numa revista de menor tiragem, por
exemplo, de uma determinada ordem profissional: chega a um nmero restrito de
pessoas, mas essas podem ser exatamente o pblico-alvo do produto ou servio em
causa. Independentemente do oramento disponvel para a campanha, a escolha dos
veculos ou mdias certos imprescindvel para no "dar tiros em todas as direes".

8. No definir um oramento publicitrio

muito fcil gastar muito dinheiro em publicidade. Os principais meios so

dispendiosos e confiar uma campanha a uma agncia tambm no fica barato. Por isso,
muito importante que, antes de dar qualquer passo, seja definido o valor que tem
disponvel no seu oramento para publicidade e o apresente com clareza agncia que
escolheu ou ao seu prprio departamento de publicidade. Os mtodos, os meios e as
pessoas que estaro envolvidas na campanha sero escolhidos tambm em funo dele.

9. No confiar a campanha a profissionais

Se a sua empresa no tem um departamento de publicidade, pense duas vezes antes de

avanar com uma campanha feita por amadores. Apesar de ser mais dispendioso, mais
seguro entregar estes assuntos a quem sabe. Caso contrrio, arrisca-se a gastar dinheiro
e outros recursos em vo. A publicidade tem tcnicas e mtodos especficos que s os
profissionais da rea dominam.

10. No ter um critrio claro na escolha da Agncia

Pense no que pretende de uma agncia de publicidade.

- Quer contrat-la para um projeto de curta durao, ou para uma campanha de

publicidade para maior tempo?
- O seu oramento permite contratar uma grande agncia. mesmo isso que pretende?
- Uma grande agncia pode no ser necessariamente a melhor para a sua empresa, nem
ir ao encontro s suas necessidades ou oramento.

essencial fazer uma prospeco de mercado, marcar reunies com algumas delas e
obter referncias sobre trabalhos anteriores. Desta forma, vai se reduzindo a amostra.
No final, ter que selecionar uma entre as trs ou quatro "finalistas".

Alguns Erros Capitais

"A falha de definio clara, em relao ao papel que a publicidade deve cumprir, por
exemplo, no momento em que o "briefing" passado ao departamento de criao,
fatal". Este um erro capital a evitar. Uma campanha de publicidade "trabalha em
conjunto com outras variveis de marketing e errado pressupor que pode substituir o
papel que tem que ser cumprido por elas. Por exemplo, uma boa campanha de
publicidade no substitui a falta de qualidade de um produto. Se for realmente boa, at
contribui para um mais rpido insucesso do mesmo". Outro erro fatal a "falta de
orientao estratgica". necessrio fazer opes para separar o essencial do acessrio.
"Se quisermos fazer tudo para todo mundo, acabamos por no conseguir ser nada para
ningum".

Perder a noo em relao a quem se dirige a campanha , por vezes, uma falha das
prprias agncias de publicidade. "No se trata apenas de saber quem so e onde esto
os consumidores que queremos motivar, conquistar ou fidelizar, mas de conhecer o
insight que os far reagir positivamente a uma mensagem. Muitas vezes, as campanhas
so desenvolvidas tendo em considerao apenas a criatividade e, na maioria das vezes
o resultado desastroso. "Criatividade pela criatividade no , nunca foi e nunca ser
sinnimo de eficcia".

Jos Carmo Vieira de Oliviera

Consultor - Sebrae-SPFonte:
Site SEBRAE-SP

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O que Fazemos?

Ns somos aquilo que fazemos repetidamente.

Excelncia, ento, no um modo de agir, mas um hbito.
(Aristteles)

Marketing
Para que a sua marca se fortalea no mercado competitivo preciso ter muita
competncia, dedicao e conhecimento do campo de atuao.
Acreditamos que a melhor estratgia de marketing aquela com o foco voltado para o
cliente. Portanto, examinamos a fundo as verdadeiras necessidades dos clientes e
traamos o projeto que visa dar o retorno que um planejamento de marketing bem
sucedido tem a oferecer.
Consultoria de Marketing
Planejamento Estratgico
Posicionamento de Marca
Marketing de Internet
Marketing de Digital
Marketing Direto
Marketing de Eventos
Marketing para Congressos

Web
Mais do que layout, sabemos que diversos outros fatores so decisivos para o sucesso
online.
Juntos, vamos desenvolver uma forte presena na internet com estratgias e objetivos
focados em design moderno, funcionalidade e resultados.
Criao de Sites e Portais
Loja Virtual (e-commerce)
Manuteno web
Dispositivos mveis
Web design
Revista Digital
Consultoria de Internet
Mdias Sociais
E-mail marketing
Campanhas de Links Patrocinados
Estratgias de otimizao para sites de busca (SEO)

Publicidade
O papel da publicidade estimular a venda por meio de suas mensagens de impacto
direcionadas a um pblico-alvo. E a nossa funo ir alm.
Para realizar esse trabalho no basta ter conhecimento, preciso saber lanar ideias de
forma clara e objetiva para que o seu pblico entenda, fixe a mensagem e converta em
vendas.
Planejamento de campanha publicitria
Criao de campanha publicitria
Criao de peas publicitrias
Publicidade online

Design
A funo do design, seja digital ou impresso, vai muito alm de apenas permitir a
comunicao entre a empresa e o consumidor.
Com muita criatividade, competncia tcnica e embasamento terico, misturado a anos
de experincia, ns vamos dar vida aos seus projetos.
Criao de logotipo
Criao de papelaria
Criao de folder, catlogos, encartes
Manual de Identidade Visual
Desenvolvimento de Brindes
Revista Digital

Vdeos
O vdeo capaz de cativar o cliente de forma nica, de passar uma mensagem de
maneira inovadora e surpreendente.
Nossa estratgia desenvolver vdeos com alto potencial tcnico, focados em deixar
impresses duradouras em seu pblico-alvo, com grande impacto e resultados positivos.
Produo de vdeo
Vdeos institucionais
Vdeos comerciais
Vdeos promocionais
Cobertura de eventos
Entrevistas
Transmisso online
Desenvolvimento de Webcasts

Agrocomunicao
A cada dia o agronegcio evidencia seu papel indutor no crescimento do Brasil e como
se tornou a principal fora da nossa economia. A comunicao e o marketing da sua
empresa precisam andar no mesmo ritmo.
Com a nossa ampla viso nos dois seguimentos, oferecemos a medida certa do sucesso
para o empresrio agro que visa atingir mercados cada vez mais competitivos e
rentveis sem desperdiar nenhum recurso para isso.
Web (site, portal, loja virtual, manuteno, suporte)
Campanhas (peas publicitrias, lanamento de produtos)
Identidade Visual (logotipo, carto, timbrado, envelope)
Impressos (catlogo, folder, panfleto, informativo tcnico)
Anncios (jornais, revistas, internet, outros)
Vdeo (institucional, comercial, promocional)

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Como planejar uma estratgia de propaganda

Multissetorial Marketing - Propaganda
Nmero de exibies : 2904 Verso de impresso
Mais cedo ou mais tarde, qualquer marca ou produto presente no mercado necessita de
propaganda para aumentar a procura, evitar perda de mercado, ou para se manter vivo e
saudvel junto ao consumidor. As tcnicas de comunicao constituem uma poderosa
ferramenta, podendo influenciar a atitude dos consumidores face ao produto/marca.

As campanhas de propaganda servem, sobretudo, para conquistar ou manter a posio

de liderana, assim como para diferenciar e aumentar o nvel de conhecimento de
produtos ou servios num mercado cada vez mais competitivo. A propaganda constitui,
assim, um instrumento de ajuda s empresas para vender, ao mesmo tempo que permite
aos consumidores aumentarem o conhecimento sobre os produtos e saberem distingui-
los.

Conhea os conceitos de propaganda

A propaganda constitui-se um meio de promover vendas em massa. Nesse sentido, deve
interessar, persuadir, convencer e levar ao. Ela, baseando-se no conhecimento da
natureza humana, tem de influenciar o comportamento do consumidor. Quanto mais se
conhece as necessidades, os desejos e os impulsos, mais fcil colocar em prtica uma
estratgia de propaganda. Para que um anncio cumpra a sua misso, levando o
consumidor a adquirir o produto anunciado, necessrio o apelo a uma necessidade,
despertando ou criando o desejo. Assim, a propaganda:

um meio de tornar conhecido um produto, um servio, uma marca ou uma empresa;

tem como principal objetivo despertar nos consumidores a vontade pelo produto
anunciado, ou criar/elevar prestgio ao anunciante;

tem de ajustar a mensagem ao consumidor-alvo;

deve conduzir ao ato de compra.

Determine os objetivos da propaganda

A propaganda permite atingir os seguintes objetivos:

 Informar a propaganda permite dar as caractersticas dos produtos, assim como
aumentar os nveis de conhecimento sobre eles. Contedo, formas de utilizao, locais
de aquisio e de assistncia tcnica constituem algumas das informaes teis para o
consumidor, que a propaganda deve facultar.

Aumentar o conhecimento o nvel de conhecimento sobre um produto/marca faz

aumentar significativamente as hipteses de aquisio. A divulgao das marcas permite
que os potenciais consumidores conheam a sua existncia no mercado.

Diminuir o esforo de compra quanto maiores forem os conhecimentos sobre uma

marca, mais fcil ser tomar uma deciso, mesmo diante da quantidade de produtos
existentes.

Influenciar na deciso de compra constitui, certamente, o objetivo mximo da

propaganda.

Faa o briefing da campanha

A implementao de uma campanha publicitria resulta de um plano de marketing, do

qual fazem parte outros importantes instrumentos que englobam o mix da comunicao:

relaes pblicas;

fora de vendas;

promoes;

marketing direto.
A campanha tem como objetivo dar respostas aos objetivos inicialmente propostos no
plano de marketing face ao produto/servio. Como a maioria das empresas no dispe
de departamentos direcionados para elaborar todas as fases de uma campanha, o
primeiro passo selecionar a agncia responsvel pela elaborao do briefing de
propaganda. Dependendo dos objetivos definidos pelo anunciante e do oramento
disponvel, compete agncia traar as linhas-base da campanha, tendo em conta o
seguinte:

Quanto ao produto as caractersticas e necessidades a satisfazer; posicionamento no

mercado.

Quanto concorrncia as quotas de mercado do produto e da concorrncia;

principais pontos fortes e fracos do produto em relao concorrncia.

Quanto ao mercado sua dimenso e caractersticas; segmentos; sazonalidade.

Quanto aos objetivos da comunicao nvel de conhecimento; quota e volume de

vendas no segmento da empresa; definio dos alvos; caracterizao das polticas de
distribuio e de preo; calendrio; definio dos timing para os objetivos propostos;
definio das aes a serem desenvolvidas.
 Quanto ao oramento quantificao do total disponvel para a campanha.

Alm disso, o planejamento publicitrio deve levar em conta:

conhecimento do mercado;

anlise das reaes do consumidor;

hbitos de compra do consumidor;

conhecimento real do produto relativamente aos concorrentes.

Estabelea a estratgia criativa

Aprovado o briefing da campanha, a agncia inicia o processo criativo a partir da idia

definida pelo anunciante e pelo oramento disponibilizado. Este processo envolve a
concepo, o tratamento das mensagens e a seleo dos respectivos suportes:

filmes;

locuo;

fotografia;

cartazes;

jingles;

spot.

No processo criativo, intervm vrias equipes da agncia que trabalham em estreita

ligao entre si: um diretor de arte, um designer grfico e um redator concebem, em
conjunto, a mensagem publicitria. De um modo geral, a mensagem gira em torno de:

Benefcios para os clientes comunicam-se os atributos que o produto ou servio

apresentam para os clientes-alvo.

Funes do produto informa-se o mercado das caractersticas e desempenho do

produto no seu consumo ou utilizao, no sentido de maximizar a satisfao dos
clientes.

Posicionamento a mensagem procura tambm que os seus alvos fiquem com uma
impresso forte e ntida do produto face concorrncia. Realam-se os aspectos
diferenciadores que procuram ganhar um espao no mercado, e na mente dos
consumidores.
Selecione os meios

A seleo dos meios a serem utilizados numa campanha publicitria depende dos alvos
que se pretendem atingir e do tipo de mensagem a ser transmitida. No menos
importante o oramento, que muitas vezes pode condicionar a utilizao de
determinados meios, sobretudo aqueles que exigem maior investimento. Vejamos as
principais vantagens e desvantagens dos diversos meios:

Televiso permite um elevado grau de penetrao e resultados rpidos, mas implica

oramentos elevados e um planejamento de longo prazo.

Rdio permite uma segmentao mais precisa e elevados ndices de repetio com
um oramento reduzido, mas a ausncia de imagem e a dificuldade em captar a ateno
do ouvinte so desvantagens deste meio.

Outdoor permite uma boa segmentao geogrfica e grande exposio, sendo um

meio relativamente flexvel. Mas no aconselhvel a mensagens sofisticadas, alm de
no ser barato.

Jornais e Revistas permite uma boa segmentao em funo da revista ou jornal

escolhido, e implica um maior tempo de exposio, mas a vida til curta e tem um
baixo nvel de cobertura.

Internet a grande vantagem a possibilidade de interatividade e de comunicao

one-to-one. O seu grau de penetrao , entretanto, ainda reduzido.

Mala direta permite uma elevada segmentao e o contato personalizado, mas tem
custos elevados e uma vida til de curta durao.

Catlogos permite segmentar o alvo. caro.

Transportes-nibus / metr permite uma elevada exposio, atraindo mais facilmente

a ateno, porm difcil alterar a mensagem e os formatos.
Analise os resultados

Os resultados de uma campanha publicitria podem ser avaliados pelo impacto e pela
eficcia. O impacto avaliado de acordo com o seguinte:

Memorizao determinar o nmero de indivduos do pblico-alvo que se recorda de

ter visto ou ouvido a campanha e quais os elementos, em termos de imagens ou de
mensagens escritas, de que se recordam.

Atribuio no conjunto dos indivduos que se recordam da campanha, quantas

identificam corretamente o produto que era objeto dela.

Compreenso pretende avaliar em que medida todos os que estiveram em contato

com a campanha compreenderam, na realidade, as principais mensagens.

Credibilidade das pessoas que compreenderam corretamente a mensagem, quantas

aderem?

Aceitao pretende determinar quantas pessoas gostaram da campanha e de alguns

dos seus componentes, como por exemplo, personagens ou questes estticas e grficas.
 Incitao compra tem como objetivo avaliar em que medida as pessoas expostas
campanha a consideram convincente, e se mostram dispostas a adquirir o produto
anunciado.

Para avaliar a eficcia de uma campanha, por sua vez, utilizam-se, sobretudo, dois
mtodos:

Pesquisas "antes e depois" tm como objetivo medir as atitudes e os

comportamentos que a campanha pretende alterar. Como o prprio nome indica, a
primeira fase ocorre antes do incio da campanha e a segunda aps o seu trmino.

Tracking trata-se de medir, de forma permanente, a evoluo do conhecimento e da

imagem de uma marca/produto e dos seus principais concorrentes. Com base num
questionrio igual para todos, entrevista-se 100 ou 200 pessoas por semana durante um
perodo pr-estabelecido.
Glossrio

Agncia de propaganda empresa que presta servios a anunciantes, nos setores de

definio e concretizao de estratgias de comunicao, desenvolvimento criativo e
acompanhamento especializados.

Audiometria sistema de coleta de audincias de televiso, baseado num sistema

eletrnico ligado aos aparelhos de TV.
Circulao total de vendas, assinaturas e ofertas de uma publicao impressa.

Custo por mil investimento necessrio para impactar mil indivduos do grupo-alvo.
Resulta da diviso do custo total do plano ou insero pelo nmero total de contatos
conseguidos pelo plano ou insero, por mil.

Meio publicitrio suportes publicitrios da mesma espcie. A imprensa e/ou outdoors

pertencem aos meios impressos, enquanto o rdio, a televiso e a internet fazem parte
dos meios eletrnicos.

Pblico-alvo ou target conjunto de indivduos a serem atingidos num processo de

comunicao.

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Plano de Comunicao a arte e cincia de alcanar um pblico alvo usando canais de

comunicao de marketing como publicidade, relaes pblicas, experincias ou correio
direto, por exemplo. Ele preocupa-se com a deciso de quem o alvo, quando com qual
mensagem e como.
O plano de comunicao serve como um guia para a comunicao e para os esforos de
patrocnio durante a durao do projeto. um documento ativo e atualizado
periodicamente medida que o pblico se altera. Ele explica como transmitir a
mensagem correta, do transmissor ao pblico corretos, atravs do canal e tempo
corretos. Ele enderea os seis elementos bsicos das comunicaes: transmissor,
mensagem, comunicao, canal de comunicao, mecanismo de feedback,
receptor/pblico e quadro de tempo.
Um plano de comunicao inclui:
"Quem" - os pblicos-alvo
"O qu" - as mensagens-chave que esto tentando ser articuladas
"Quando" - tempo, ir especificar o tempo apropriado de entrega para cada mensagem
"Por qu" - os resultados desejados
"Como" - o veculo de comunicao (como a mensagem ser entregue)
"Por quem" - o remetente (que determina quem entregar a informao e como ele ou
ela escolhido)
Muitas agncias, relaes pblicas, publicidade e meios de comunicao alegam ter essa
capacidade.
um diagnstico atual da comunicao de uma empresa, apontando os riscos e
oportunidades e apresentando sugestes de melhoria. Consultoria que deve ser
composta pela elaborao de um projeto final, demonstrando a situao atual do
negcio e estabelecendo as estratgias que devero assumir a comunicao
organizacional. Cada situao pode requerer uma estrutura de planejamento
diferenciada.
ndice
Elaborao de um Plano de Comunicao

em sete etapas que se prepara um plano de comunicao capaz de dar a conhecer, ao

maior nmero possvel de clientes potenciais, todos os benefcios que retiraro ao fazer
negcio conosco.
1. Anlise da Situao
Esta etapa consiste em recolher os dados importantes sobre a situao da empresa em
relao aos seus maiores concorrentes no sentido de fixar os objectivos da comunicao.
Num primeiro momento preciso avaliar as foras e fraquezas da empresa, os
concorrentes no mercado, a estrutura da indstria, os factores a seguir no ambiente e os
targets que se visa. tambm nesta etapa que se deve escolher o posicionamento que se
deseja no mercado.
2. Orientao Estratgica
A orientao estratgica serve para definir os objetivos que a empresa deseja atingir
com o seu plano de comunicao.
O que que se deseja? Aumentar a quota de mercado? Lanar um produto novo?
Explorar novos mercados? Reforar a imagem do nosso produto? Manter a quota de
mercado? Gerir um perodo de crise?
Depois de recolher os dados na primeira etapa j deve ser possvel fixar objectivos
realistas, mensurveis e limitados no tempo. Se um objectivo no possui estas trs
caractersticas, no ser possvel de ser avaliado e de se saber se ele foi atingido ou no,
e no ser possvel melhorar a estratgia.
Deve-se evitar multiplicar os objectivos. No rentvel de perseguir 4 objectivos com a
mesma campanha de comunicao. Corre-se o risco de criar confuso no esprito da
clientela alvo. Como a confuso leva incerteza e ao medo, a campanha pode ter efeitos
pouco desejveis.
3. Escolha dos Meios
Agora preciso escolher os meios para atingir os objectivos tendo em conta a
concorrncia e os recursos financeiros disposio.
Eis uma lista dos meios de comunicao e dos papeis que eles podem adquirir na
realizao dos objectivos.
A fora de vendas permite empresa de se apresentar e de vender os seus produtos.
A apresentao de vendas permite empresa demarcar os seus produtos
O telemarketing permite vender ou qualificar os clientes.
As relaes pblicas permitem veicular uma mensagem corporativa.
Os media electrnicos podem ir de encontro ao consumidor e ao utilizador industrial.
Os desdobrveis podem promover eficazmente os produtos.
A participao em exposies pode apoiar o trabalho da fora de vendas.
A publicidade pelo correio pode estimular a procura por parte duma clientela bem
definida.
O merchandising permite estimular a procura de bens de consumo.
4. Orientao Criativa
Trata-se de elaborar e de desenvolver um conceito. Se a mensagem deve ser impressa
qual ser a forma que a tornar mais eficaz? Se a mensagem deve ser difundida na rdio
que roupagem sonora a tornar mais convincente? Se a mensagem dever ser difundida
na televiso quem ser o porta voz mais credvel?
A orientao criativa frequentemente a transformao da nossa vantagem principal
num eixo de comunicao que a resuma bem. Quer a vantagem seja a qualidade, o
servio ao cliente ou a possibilidade de lucrar com o produto, deve existir um eixo de
comunicao que veicule eficazmente esta mensagem.
5. Pr testes e realizao tcnica
Num primeiro momento o conceito deve ser apresentado a uma pequena amostra
representativa dos clientes alvo de forma a determinar como que ser recebido. Neste
momento introduzem-se as ltimas correces ou confirmam-se as hipteses que
permitiram a elaborao do conceito. Se os testes do bons resultados a mensagem ser
realizada na sua forma definitiva.
6. Preparao do oramento
Chega a hora de elaborar um oramento. Se o oramento limitado devem-se colocar as
aces de acordo com prioridades dando preferncia s aces que aumentem as
vendas.
7. Avaliao dos resultados
Esta etapa serve para determinar se a campanha atingiu os objectivos definidos.
tambm importante medir a percepo da mensagem e os resultados em curso. Isto
permite efectuar modificaes para atingir os objectivos.
Como ele feito?

necessrio que seja seguido um Roteiro de um Plano de Comunicao com as

seguintes etapas:
1. Anlise das foras externas: Deve ser feita uma breve anlise das condies
econmicas, legislao scio culturais, climas poltico, ideolgico, governamental e
psicolgico e todas as tendncias que possam influenciar a empresa e o produto.
2. Histrico da empresa: Resumir os dados importantes, com nfase na filosofia do
cliente.
3. Mercado: Listar concorrentes diretos e indiretos. Descrever a potencialidade,
evoluo, sazonalidade e distribuio geogrfica.
4. Identificao do pblico-alvo: Envolvendo no apenas a determinao de quem so
as pessoas com as quais queremo nos comunicar, mas tambm uma avaliao de todo o
conjunto de crenas e atitudes destas pessoas e da imagem que tm a organizao.
5. Determinao dos objetivos da comunicao: Definir o que se pretende atingir com a
comunicao para cada um dos pblicos selecionados. Este objetivo dever estar
integrado na misso da organizao, nos seus objetivos globais e na sua estratgia de
desenvolvimento.
6. Elaborao da mensagem: Qual a mensagem (e respectivo contedo) que se pretende
fazer passar de forma a atingir os objetivos pretendidos. Contedo, estrutura e formato.
7. Seleo dos meios de comunicao: Quem deve ser o emissor da mensagem, quais
devero ser os suportes e canais de comunicao para transmitir eficazmente a
mensagem e qual dever ser o momento para a sua transmisso. Podendo a
comunicao ser pessoal, por telefone, por e-mail - ou atravs de mdias (propaganda,
relaes pblicas, marketing direto), eventos e outras atividades. Todo meio de
comunicao tem um benefcio e um custo diferente.
8. Avaliao dos resultados do sistema de comunicao: Medio do impacto que o
plano de comunicao gerou no seu pblico-alvo, quanto custou, o que poderia ser
melhorado e efetuar os ajustes necessrios, explorando ao mximo a potencialidade
desta ferramenta do marketing.
Custos

Todas as atividades de comunicao geram despesas, o Plano de Comunicao poder

ainda incluir um oramento que estabelece os custos para cada ao constante nele.
O plano de comunicao no uma tarefa acessria, mas sim um elemento-chave para a
concluso de todo o projeto.

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Como Funciona Uma Agncia De Publicidade?

Antes de aprofundarmos sobre o assunto precisamos esclarecer o que e quais so as

reas de uma Agncia de publicidade. A Agncia de publicidade a organizao que
desenvolve tcnicas de propaganda e tem a criao como finalidade, isto , ela no
fica responsvel pelos trabalhos de produo (grficas, empresas de comunicao
visual, etc.), de veiculao (TV, rdio, internet, etc.), de produtoras (estdio
fotogrfico, etc.), entre outros, mas de fazer o oramento, negociao e
acompanhamento junto s mesmas. Porm, o Planejamento de mdia que trar
as informaes necessrias (quais veculos sero utilizados, quantidade de inseres,
etc.) para que a agncia efetue adequadamente este planejamento e repasse para
as empresas de produo e veiculao.

Quanto estrutura organizacional de uma agncia, formada por profissionais que

atuam em diferentes reas/departamentos. Dentre elas, destacam-se:

Atendimento - setor que presta assistncia aos clientes.

Planejamento - responsvel por elaborar o planejamento de campanha.
Mdia - a tarefa de seleo dos veculos de comunicao mais adequados para
atingir o pblico-alvo, buscando a maneira mais econmica.
Criao - fase de gerao das idias, temas, textos, layout, imagens, sons e tudo
o que envolve formas de comunicao.
Anncios Google
Dependendo do porte da agncia o mesmo profissional pode executar duas funes
e na sua maioria estes profissionais so formados em Publicidade e Propaganda,
Administrao, Webdesign, entre outros cursos.

Agora que voc compreendeu o que uma Agncia de publicidade e quais seus setores,
vamos explicar resumidamente como funcionam as coisas dentro de uma agncia
quando
o cliente solicita um trabalho publicitrio. Ressaltando que este processo passvel de
mudanas.

Primeiramente, imaginemos que o cliente solicitou a realizao de uma campanha para

o lanamento de um novo produto. O profissional de atendimento conversar com o
cliente e colher informaes, como: objetivos, verba, perodo de veiculao e outras
questes relevantes.

Em conjunto com o setor de Planejamento, o Atendimento elaborar o Planejamento

da campanha levantando informaes sobre as principais caractersticas do novo
produto. Nesta etapa, as sugestes e idias da Criao e da Mdia so extremamente
importantes.

De volta ao cliente, este faz observaes, pede correes ou o aprova. Se houver

alteraes, feita uma reviso e o trabalho devolvido ao cliente para aprovao final.

Agora com o planejamento aprovado, o Atendimento preparar o briefing (conjunto de

informaes fornecidas pelo cliente para orientar a elaborao de um trabalho de
propaganda) que ser entregue para as reas de Criao e Mdia. Estes desenvolvero
os temas, anncios, comerciais e outras peas publicitrias. Troca de idias com o
Planejamento e Atendimento pode acontecer.

Aps essa etapa, a Criao elabora os layouts ou rascunhos para que o Atendimento
apresente ao cliente. Enquanto isso, o pessoal de Mdia levanta alguns dados para o
Planejamento de mdia com as recomendaes iniciais. Ainda podem ocorrer discusses
e alteraes.

Com a aprovao do cliente, o setor de Criao determinar os oramentos e

estimativas de preos junto s grficas, aos meios de comunicao, produtoras e
outras empresas que forem necessrias. Em seguida, comea a produo das peas.
Se o cliente os aprova, so autorizadas a confeco e veiculao (j definidas
pela Mdia).

Por ltimo, as peas comeam a veicular nos meios de comunicao, o perodo da

campanha j foi definido, resta agora, quando houver, avaliar todo o processo: se os
objetivos foram alcanados, se o pblico-alvo foi atingido, se a transmisso da
mensagem foi correta, qual o efeito sobre o consumidor e outros detalhes.

Como foi visto, a Agncia de Publicidade exerce vrias funes de forma organizada
para oferecer solues adequadas para cada tipo de necessidade do cliente. E para
isso necessrio profissionalismo, competncia e o mais importante, talento.

Conhea os servios e solues da Agncia de Publicidade villevox

Comunicao e Marketing - Transformando idias e tecnologias em comunicao.

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Propaganda no custa caro!

Ningum vai procurar a sua empresa se no souber que ela existe.

Qualquer empresa necessita de propaganda para aumentar a procura pelos seus produtos
e/ou servios.

A propaganda indispensvel para qualquer empresa, independente do seu porte.

A propaganda um instrumento de ajuda s empresas. Informa aos consumidores sobre

os seus produtos e/ou servios.

A pequena empresa tambm pode fazer propaganda?

Tem muita gente que acha que s as grandes empresas conseguem fazer propaganda.
um erro pensar assim. Muitas empresas pequenas fazem boa parte dos seus negcios
fazendo propaganda de vrias formas e com um custo muito baixo, ganhando com isso
produtividade e competitividade.

Fazer propaganda no custa caro!

A propaganda torna-se cara quando realizada com amadorismo e elaborada sem objetivo
definido. A propaganda um bom negcio quando ajuda a vender. E ningum precisa
comear investindo o que no pode investir. As vezes, ganha mais quem come pelas
beiradas, avana aos poucos, vai devagar e sempre.

A empresa deve fazer propaganda do jeito que pode pagar.

No importa o tamanho da verba publicitria. O que importa investir de forma correta.

Se a empresa investe de forma correta em propaganda, vai render bons lucros para
investir muito mais.

O primeiro passo o oramento. Quantificar o valor disponvel para a campanha. No

importa se a verba pequena, a propaganda tem que se adequar a ela.

O segundo passo elaborar a campanha a partir do oramento disponibilizado. Pode ser

feita uma excelente campanha com uma verba pequena.

O terceiro passo determinar quais sero os meios de divulgao condicionados ao

valor da verba publicitria. Existem vrias formas e alternativas de comunicao que
podem ser usadas. Mesmo com uma verba pequena possvel fazer uma boa divulgao
e alcanar bons resultados.

A empresa deve fazer sua propaganda sozinha?

No. Esse um dos erros mais comuns dos pequenos e microempresrios. O barato
muitas vezes sai caro. Por falta de orientao muitas empresas gastam mais do que
necessitam e no alcanam o resultado esperado. O ideal estar sempre assessorado por
profissionais especializados no setor de publicidade.
Os publicitrios elaboram as melhores e mais criativas alternativas de comunicao
dentro do oramento possvel e aceitvel para as pequenas e microempresas.

Agncia de propaganda, tambm, no custa caro...

A vantagem de contratar uma agncia de propaganda que ela composta por

profissionais que passam o dia pensando pela empresa, como usar corretamente a verba
publicitria, criando melhores solues para comunicar produtos, servios e at a marca,
alm de prestar servio de consultoria a respeito dos problemas do cliente. Contratar
uma agncia de propaganda com habilidade profissional no custa caro e promove um
retorno to contagiante que a sua empresa ficar VICIADA em comunicao. Os custos
da agncia de propaganda so apresentados a voc antes que se comece a desenvolver
qualquer trabalho e esse custo tambm tem que ser adequado ao montante da verba.

Sua empresa pequena, hoje.

Quem apostar no seu crescimento cresce junto.

Porque uma agncia de propaganda estruturada e de qualidade se interessa por uma

verba pequena como a da sua empresa? Simplesmente porque um profissional de
propaganda de viso capaz de perceber todas as potencialidades de um negcio
promissor. H negcios que esto prontos para crescer, s falta propaganda. A maioria
das grandes empresas j foram um dia exatamente do tamanho que sua empresa tem
hoje e que os investimentos em propaganda as transformaram em negcios milionrios.
Isso quer dizer que voc deve procurar uma boa agncia de propaganda se realmente
acredita que o seu negcio poder ser verdadeiramente grande um dia.
A Maraat Propaganda

Se voc tem uma verba limitada e est na dvida entre fazer propaganda, promoo,
merchandising, participar de feiras, criar um evento, patrocinar um esporte, fazer
telemarketing, enviar mala direta, utilizar melhor seu website, etc, ento entre em
contato com a MARAAT PROPAGANDA.

A MARAAT uma agncia capacitada a desenvolver alternativas de divulgao do

tamanho da sua verba. Entre em contato com a gente e voc vai ver que propaganda d
resultado e no custa caro.