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UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERA


ESCUELA DE ELCTRICA

CARRERA:
INGENIERA EN TELEMTICA

UNIDAD DE APRENDIZAJE:
HARDWARE DE REDES

TEMA:
MANTENIMIENTO EN REDES TELEMATICAS

AUTOR:
GUAMN VIVANCO JOFFRE W.

DOCENTE:
ING. JANETH MORA

PERIDO ACADMICO
2016 2017
Contenido
1 Fallos En Redes De Datos..................................................................3
1.1 Tipos De Fallos En Una Red..........................................................3
1.1.1 Direcciones Duplicadas...........................................................3
1.1.2 Direcciones Inalcanzables.......................................................3
1.1.3 Tiempo Extendido...................................................................4
1.1.4 ERRORES FCS.....................................................................4
2 Elementos Y Puntos De Control Y Verificacin.......................................4
3 Sistema de monitorizacin basada en software libre...............................4
4 Herramientas de monitorizacin...........................................................4
4.1 Generalidades...........................................................................5
4.2 Caractersticas comunes...........................................................6
4.3 herramientas.............................................................................6
4.3.1 Wireshark............................................................................6
4.3.2 Kismet.................................................................................7
4.3.3 NetStumbler........................................................................7
4.4 Limitaciones de los sniffers.......................................................8
5 SNMP (Protocolo Simple de Administracin de Red - Simple Network
Management Protocol).............................................................................8
5.1 Algunos de los objetivos SNMP......................................................8
5.2 Componentes SNMP....................................................................9
5.3 OID Object Identifier.....................................................................9
5.4 MIB Management Information Base...............................................9
5.5 PDU (Protocol Data Unit - Unidad de datos del Protocolo).................9
5.5.1 Peticin y Respuesta GET (SNMPv1).....................................10
5.5.2 Peticin GETNext................................................................10
5.5.3 Peticin GETBulk (SNMPv2).................................................10
5.6 Notificaciones y Trampas (Traps).................................................10
5.7 Versiones SMNP........................................................................11
5.7.1 SNMPv1.............................................................................11
5.7.2 SNMPv2.............................................................................12
5.7.3 SNMPv3.............................................................................12
6 Diagnosticar Y Arreglar Problemas De Hardware Y Software En La Red..13
6.1 DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE HARDWARE:............................13
6.2 DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE SOFTWARE.............................14
7 References.....................................................................................16

1 Fallos En Redes De Datos


Una red de datos puede tener una naturaleza muy diversa y agrupar
tecnologas muy diferentes. Esto aadido a la posibilidad de conectarse a otras
redes externas para permitir la comunicacin de usuarios de distintos entornos,
a veces hace imposible distinguir donde empieza y acaba la red. La frontera
entre red muchas veces no existe y los protocolos q se pueden utilizar son
muchos, haciendo complejo entender su funcionamiento y las operaciones de
mantenimiento.

1.1 Tipos De Fallos En Una Red


Las redes telemticas no son sistemas infalibles. Su compleja combinacin de
elementos electrnicos (hardware) y lgicos (software). Hacen que en algn
momento fallen algn elemento. Las averas software se suelen manifestar al
iniciar algn proceso y las averas en los elementos electrnicos son muy
fciles de identificar por q solo afectan a ese dispositivo.

Al analizar la red, adems de tener en cuenta los elementos software y


hardware q la componen, se deben tener en cuenta las aplicaciones y
protocolos que utilizan los usuarios. De ellos depender en gran medida el
comportamiento del conjunto. Prcticamente todas las redes soportan mltiples
protocolos lo q puede ser fuente de posibles interferencias o ruidos.

Por ejemplo en una red Ethernet la tasa de error sirve como una medida de su
utilizacin. Ya q a mas uso implica mayor nmero de colisiones q se van a dar
existiendo una clara relacin entre estos dos factores si un equipo tiene la
tarjeta de red daada puede generar tramas con errores en el CRC o FCS. En
este caso, el equipo vuelve a enviar las tramas errneas, lo q implica un
anuncio en el trfico de red y esto puede generar ms colisiones y por tanto
ms errores y ralentizar el trfico.

Los protocolos que hacen uso de la capa de red requieren de ciertas


capacidades avanzadas de gestin: asignacin de direcciones, filtros y otras
medidas de seguridad. Independientemente del protocolo, se debe prestar
especial atencin a lo siguiente:

1.1.1 Direcciones Duplicadas


Implica q se han asignado dos direcciones lgicas a un nico equipo fsico.
1.1.2 Direcciones Inalcanzables
Implica q se ha asignado a una direccin no completada en la tabla de
direcciones o q el equipo ha dejado de funcionar.

1.1.3 Tiempo Extendido


Implica q el protocolo ha sido incapaz de entregar los paquetes de datos dentro
de los lmites de tiempo prefijados.

1.1.4 ERRORES FCS


Avisa q la trama de datos ha sido alterada.

2 Elementos Y Puntos De Control Y Verificacin


Para verificar q una red telemtica funciona correctamente, se recomienda
testearla siguiendo unos puntos de control. Los puntos de control establecen
pruebas especficas para verificar q un componente o grupo de ellos funciona
correctamente. Los puntos de control son identificados por los tcnicos q
verifican y ajustan las redes. Segn la experiencia del personal tcnico y de las
caractersticas de la red los puntos de control pueden variar. A continuacin se
listan algunos puntos de control bsicos:

Verificar el cableado de conexin (cableado horizontal, cableado vertical


y cableado de campus) mediante un tester de cables o un analizador
LAN.
Comprobar la conexin de la electrnica de red (routers, swiches, hubs,
etc.).
Verificar la conexin de la electrnica de red (interfaces, tablas, y
protocolos de enrutamiento y de seguridad, DNS, DHCP, ACL, etc.).
Comprobar el acceso a la red desde diferentes reas de trabajo
Chequear la interconexin de VLAN y los enlaces troncales

3 Sistema de monitorizacin basada en software libre


Existen sistemas de monitorizacin basado en software libre por ejemplo, un
sistema de monitorizacin de redes de cdigo abierto muy extendido es
NAGIOS .Este sistema vigila los equipos y servicios que se especifican,
alertando cuando el comportamiento de los mismos no sea el deseado entre
sus caractersticas principales figuran:

Monitorizacin de servicios de red: SMTP, POP3, HTTP, SNMP, etc.


Monitorizacin de los recursos hardware: carga del microprocesador,
uso de los discos duros memoria, estado de los puertos, etc.

4 Herramientas de monitorizacin
Las soluciones de monitorizacin y anlisis de trfico tienen una gran
importancia para la gestin de las redes de telecomunicaciones. Estas
herramientas son muy tiles no solamente para reparar problemas en poco
tiempo, sino tambin para prevenir fallos, detectar amenazas, y tomar
decisiones correctas en relacin a la planeacin de la red. En el caso particular
de las redes inalmbricas este trabajo se hace ms complejo, por las
caractersticas del medio de comunicacin y del control de acceso empleados.
Este artculo provee un acercamiento a varias de las herramientas disponibles
para la monitorizacin y anlisis del trfico, ya sean comerciales o de software
libre, que permiten ejecutar esas tareas en redes alambradas o no.

Existen varios tipos de herramientas que se encargan del monitoreo y anlisis


de la red. En particular, los denominados sniffers son de gran utilidad. La
palabra sniffer es una marca registrada de Network Associates, Inc. En la
actualidad sniffer es una denominacin aceptada para aquellas herramientas
cuya funcin principal es monitorizar y analizar trfico, o sea, examinar
paquetes, protocolos y tramas enviadas a travs de la red. La captura y
visualizacin de las tramas de datos por s sola puede no ser muy til o
eficiente, es por ello que los analizadores de protocolos tambin muestran el
contenido de los datos de los paquetes. Teniendo los paquetes de datos y la
informacin del flujo de trfico, los administradores pueden comprender el
comportamiento de la red, como por ejemplo las aplicaciones y servicios
disponibles, la utilizacin de los recursos de ancho de banda y las anomalas
en materia de seguridad, por citar algunos ejemplos. Los sniffers han formado
parte de las herramientas de gestin de redes desde hace bastante tiempo y
han sido usados fundamentalmente con dos objetivos: apoyar a los
administradores en el correcto funcionamiento y mantenimiento de la red a su
cargo, o para facilitar a aquellos individuos malintencionados a acceder e
irrumpir en computadoras, servidores y dispositivos como routers y switches.

4.1 Generalidades
Un sniffer puede estar basado en hardware y/o software, pero todos interceptan
y recolectan el trfico local. Luego de capturar el trfico, el sniffer provee la
posibilidad de decodificarlo y realizar un anlisis simple del contenido de los
paquetes para luego mostrar los resultados obtenidos de manera que pueda
ser interpretado por los especialistas. En esta categora la informacin del flujo
de trfico es local, o sea, un sniffer puede capturar aquel paquete que se
encuentra circulando por la red a la cual l tiene acceso. Sin embargo, para
capturar trfico de varias redes se pueden habilitar algunas tcnicas
adicionales o debe ser modificada la infraestructura de la red. Un ejemplo es el
empleo de la tcnica de puerto espejo para lograr que los conmutadores
(switches) copien todos los paquetes de datos hacia un puerto donde se ubica
el sniffer .Para poder hacer uso de los sniffers de paquetes en redes cableadas
se debe tener en cuenta que las tarjetas de red Ethernet estn construidas de
tal forma que, en su modo normal de operacin, slo capturan las tramas que
van dirigidas hacia ellas o vienen con una direccin fsica de broadcast o
multicast donde estn incluidas. Por tanto, en condiciones normales, no todo el
trfico que llega a la interfaz de red es procesado por lo que resulta necesario
activar un modo especial de funcionamiento de la tarjeta, conocido como modo
promiscuo. En este estado, la tarjeta de red procesa todo el trfico que le llega,
siendo ste el modo de trabajo que un sniffer necesita para llevar a cabo su
misin.

4.2 Caractersticas comunes


Escucha de trfico en redes LAN (Local Area Network) y WLAN
(Wireless LAN).
Captura de trfico a travs de las diferentes interfaces de red de la
computadora.
Capacidad de examinar, salvar, importar y exportar capturas de
paquetes en diferentes formatos de captura, tales como: PCAP (Packet
Capture), CAP, DUMP, DMP, LOG.
Comprensin de protocolos de las diferentes capas de la arquitectura de
comunicaciones, como por ejemplo: DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol), GRE (Generic Routing Encapsulation), TCP (Transmission
Control Protocol), entre otros.
Aplicacin de filtros para limitar el nmero de paquetes que se capturan
o se visualizan.
Clculo de estadsticas y grficas detalladas con indicadores como
paquetes trasmitidos y perdidos, velocidad promedio de transmisin,
grficos de flujo de datos, entre otras.
Deteccin de los nodos que se encuentran en la red, ofreciendo
informacin como sistema operativo, fabricante de la interface, entre
otras.
Reconstruccin de sesiones TCP.
Anlisis y recuperacin de trfico VoIP (Voice over IP).
Generan reportes de trfico en tiempo real y permiten configurar
alarmas que notifiquen al usuario ante eventos significativos como
paquetes sospechosos, gran utilizacin del ancho de banda o
direcciones desconocidas y de cdigo abierto (SLCA). Funciona en la
mayora de los sistemas operativos: Linux, Microsoft Windows, Solaris,
BSD, Mac Os X, HP-UX y AIX, entre otros. Emplea la librera Libpcap
para capturar paquetes y WinDump para Windows. Se puede utilizar
tambin en el entorno inalmbrico.

4.3 herramientas
4.3.1 Wireshark
Anteriormente conocido como Ethereal, es uno de los analizadores de
protocolos ms empleado. Captura los paquetes que circulan por la red y
muestra el contenido de cada campo con el mayor nivel de detalle posible.
Puede capturar paquetes en redes con diferentes tipos de medios fsicos,
incluyendo las WLAN . Funciona tanto en modo consola como mediante una
interfaz grfica y contiene muchas opciones de organizacin y filtrado de
informacin. Permite ver todo el trfico que pasa a travs de una red
(usualmente una red Ethernet, aunque es compatible con otros protocolos de la
capa de enlace) estableciendo la configuracin en modo promiscuo.

4.3.2 Kismet
Se emplea como sniffer y como sistema de deteccin de intrusiones para redes
802.11. Trabaja con tarjetas inalmbricas que soporten modo monitor y puedan
servir para monitorizar trfico 802.11 a/b/g/n . Soporta adems una arquitectura
de plugins que permite incluir el trabajo con otros protocolos. Identifica las
redes recolectando de forma pasiva los paquetes y permitiendo detectar redes
escondidas a travs de los datos del trfico. Este programa funciona sobre
varios sistemas como Linux, Microsoft Windows, Solaris, BSD y Mac Os X.

Dentro de sus principales caractersticas se pueden citar:

Comprensible gestin de rendimiento y monitorizacin total de la red,


incluyendo segmentos de red en oficinas remotas.

Inspeccin profunda de los paquetes.

Anlisis para identificar los nodos que se estn comunicando, qu protocolos


y subprotocolos estn siendo transmitidos y qu caractersticas del trfico estn
afectando el rendimiento de la red.

Total monitorizacin de video y voz sobre IP en tiempo real.

Monitorizacin del rendimiento de las aplicaciones y anlisis en el contexto de


la actividad de la red en general, incluyendo la habilidad de monitorear el
tiempo de respuesta, el RTT (Round Trip Time), la capacidad de respuesta de
los servidores, entre otros.

4.3.3 NetStumbler
NetStumbler tambin conocido como Network Stumbler, es una herramienta
libre que facilita la deteccin de LANs inalmbricas usando los estndares
802.11a/b/g [17]. Permite escanear de forma muy rpida el espectro 802.11,
posibilitando ver redes cercanas, el nivel de seal con que se cuenta, la
relacin seal-ruido, la velocidad, el canal e incluso la marca de los equipos.
Tambin se pueden verificar las configuraciones de la red, encontrar
ubicaciones con poca cobertura dentro de una WLAN, representar grficos de
relacin seal-ruido, detectar las causas de una interferencia inalmbrica y
ubicar antenas direccionales para enlaces WLAN de larga distancia [18].

Soporta aplicaciones adicionales, como por ejemplo stumbverter, que es un


programa capaz de ubicar las capturas de NetStumbler en un mapa GPS.
Corre en todos los sistemas operativos de Microsoft Windows. Una versin
recortada denominada MiniStumbler est disponible para el sistema operativo
Windows CE.

4.4 Limitaciones de los sniffers


Como se pudo apreciar en las secciones anteriores los sniffers son de gran
utilidad y presentan muchas aplicaciones, pero a su vez, poseen una serie de
limitaciones las cuales se mencionan a continuacin:

Generalmente una misma herramienta no rene todas las prestaciones


necesarias para la monitorizacin y anlisis de trfico.

Existen limitaciones en las interfaces inalmbricas con las que pueden


trabajar en modo monitor.

Algunas solo trabajan en modo consola.

Existen muchos problemas con la gestin de la informacin de captura y las


estadsticas en el momento de trabajar con casos de estudio, entre otros.

No realizan tareas activas para el reconocimiento de las redes, los nodos y


otros. Otra limitacin, para la monitorizacin de redes, es el uso de
encriptacin. Muchos intrusos se aprovechan de la encriptacin para esconder
sus actividades, ya que a pesar de que los administradores pueden apreciar
que est teniendo lugar una comunicacin, son incapaces de ver su contenido
en un perodo corto de tiempo.

5 SNMP (Protocolo Simple de Administracin de Red -


Simple Network Management Protocol)

Como una araa en su red, una estacin de administracin de red SNMP tiene
la tarea de monitorear un grupo de dispositivos en una red, dichos dispositivos
administrados son servidores, enrutadores, hubs, switches, estaciones de
trabajo, impresoras, etc; los cuales poseen un software llamado Agente de
gestin (Managment Agent) que proporciona informacin de su estado y
adems permite su configuracin.

SNMP hace parte de la suite de protocolos de Internet (TCP/IP) y est


compuesto por un conjunto de normas de gestin de redes, incluyendo un
protocolo de capa de aplicacin, un esquema de base de datos, y un conjunto
de objetos de datos. SNMP expone la gestin de datos en forma de variables
que describen la configuracin del sistema administrado. Estas variables
pueden ser consultadas y configuradas por medio de sus aplicaciones de
gestin.

5.1 Algunos de los objetivos SNMP


Gestin, configuracin y monitoreo remoto de los dispositivos de red
Deteccin, localizacin y correccin de errores

Registro y estadsticas de utilizacin

Inventario y Topologa de red

Planificacin del crecimiento de la red.

5.2 Componentes SNMP


Una red con aplicaciones SNMP posee al menos uno o varias estaciones de
Administracin, cuya funcin es supervisar y administrar un grupo de
dispositivos de red por medio de un software denominado NMS (Network
Management System- Sistema de gestin de redes), este se encarga de
proporciona los recursos de procesamiento y memoria requeridos para la
gestin de la red administrada, la cual a su vez puede tener una o ms
instancias NMS.

El dispositivo administrado es un nodo de red que implementa la interfaz


SNMP, este tambin intercambia datos con el NMS y permite el acceso
(bidireccional o unidimensional -solo lectura) a la informacin especfica del
nodo. Cada dispositivo administrado ejecuta permanentemente un componente
de software llamado agente, el cual reporta y traduce informacin a travs de
SNMP con la estacin de administracin.

En esencia, los agentes SNMP exponen los datos de gestin a las estaciones
de administracin en forma de variables organizadas en jerarquas, dichas
jerarquas junto con otros metadatos (como el tipo y la descripcin de las
variables), son descritos en una Base de Gestin de Informacin (MIB
Managment Information Base).El protocolo tambin permite ejecutar tareas de
gestin activa, como la modificacin y la aplicacin de una nueva configuracin
de forma remota, a travs de la modificacin de dichas variables.

5.3 OID Object Identifier


Es el identificador nico para cada objeto en SNMP, que proviene de una raz
comn en un namespace jerrquicamente asignado por la IANA, Los OIDs
estn organizados sucesivamente para identificar cada nodo del rbol MIB
desde la raz hasta los nodos hojas.

5.4 MIB Management Information Base


Base de datos con informacin jerrquicamente organizada en forma de arbol
con los datos de todos los dispositivos que conforman una red. Sus principales
funciones son: la asignacin de nombres simblicos, tipo de datos, descripcin
y parmetros de accesibilidad de los nodos OID.
5.5 PDU (Protocol Data Unit - Unidad de datos del Protocolo)
SNMP utiliza un servicio no orientado a conexin como UDP (User Datagram
Protocol) para realizar las operaciones bsicas de administracin de la red,
especialmente el envo de pequeos grupos de mensajes (denominados PDUs)
entre las estaciones de administracin y los agentes. Este tipo de mecanismo
asegura que las tareas de gestin no afectan el rendimiento global de la red.
SNMP utiliza comnmente los puertos 161 UDP para obtener y establecer
mensajes y 162 UDP para capturar mensajes y traps.

5.5.1 Peticin y Respuesta GET (SNMPv1)


La estacin de administracin hace UNA peticin al agente para obtener el
valor de una o muchas variables del MIB, las cuales se especifican mediante
asignaciones (los valores no se utilizan). el agente recupera los valores de las
variables con operaciones aisladas y enva una respuesta indicando el xito o
fracaso de la peticin. Si la peticin fue correcta, el mensaje resultante
contendr el valor de la variable solicitada.

5.5.2 Peticin GETNext


La estacin de administracin hace una peticin al agente para obtener los
valores de las variables disponibles. El agente retorna una respuesta con la
siguiente variable segn el orden alfabtico del MIB. Con la aplicacin de una
peticin GetNextRequest es posible recorrer completamente la tabla MIB si se
empieza con el ID del Objeto 0. Las columnas de la tabla pueden ser ledas al
especificar las columnas OIDs en los enlaces de las variables de las peticiones.

5.5.3 Peticin GETBulk (SNMPv2)


La estacin de administracin hace una peticin al agente para obtener
mltiples iteraciones de GetNextRequest. El agente retorna una respuesta con
mltiples variables MIB enlazadas. Los campos non-repeaters y max-
repetitions se usan para controlar el comportamiento de la respuesta.

Set-Request & -Response

La estacin de administracin hace una peticin al agente para cambiar el valor


de una variable, una lista de variables MIB o para la configuracin de los
agentes. El acceso a las variables se especifica dentro de la peticin para que
el agente cambie las variables especificadas por medio de operaciones
atmicas., despus se retorna una respuesta con los valores actualizados de
las variables preestablecidas y con los valores de las nuevas variables
creadas. As mismo existen conjunto de parmetros de configuracin (por
ejemplo, direcciones IP, switches,...)
5.6 Notificaciones y Trampas (Traps)
Son mensaje SNMP generados por el agente que opera en un dispositivo
monitoreado, estos mensajes no son solicitados por la consola y estn
clasificados segn su prioridad (Muy importante, urgente,...). Estas
notificaciones se producen cuando el agente SNMP detecta un cambio de
parmetros en las variables MIB. Estos mensajes son utilizados por los
sistemas de alerta sin confirmacin. Los tipos estndar de trampas indican los
siguientes eventos:

Coldstart: El agente se ha reiniciado


Warmstart: La configuracin del agente ha cambiado.
Linkdown: Alguna interfaz de comunicacin est fuera de servicio
(inactiva)
Linkup: Alguna interfaz de comunicacin est en servicio (activa).
Authenticationfailure: El agente ha recibido una solicitud de un NMS no
autorizado
EGPNeighborLoss: Un equipo, junto a un sistema donde los routers
estn utilizando el protocolo EGP, est fuera de servicio;
Enterprise: Incluye nuevas traps configuradas manualmente por el
administrador de red.

5.7 Versiones SMNP


Las versiones ms utilizadas son la versin SNMPv1 y SNMPv2. El SNMPv3
ltima versin tiene cambios importantes con relacin a sus predecesores,
sobre todo en temas de seguridad, sin embargo, no ha sido ampliamente
aceptada en la industria.

5.7.1 SNMPv1
Esta es la versin inicial y la ms utilizada, principalmente debido a la
simplicidad del esquema de autenticacin y a las polticas de acceso que utiliza
el agente SNMP para determinar cules estaciones de administracin pueden
acceder a las variables MIB. Una poltica de acceso SNMP es una relacin
administrativa, que supone asociaciones entre una comunidad SNMP, un modo
de acceso, y una vista MIB.

Una comunidad SNMP es un grupo de uno o ms dispositivos y el nombre de


comunidad (cadena de octetos que una estacin de administracin debe
agregar en un paquete de solicitud SNMP con fines de autenticacin).

El modo de acceso especifica cmo se accede a los dispositivos de la


comunidad se les permite con respecto a la recuperacin y modificacin de las
variables MIB de un agente SNMP especfico. El modo de acceso: ninguno,
slo lectura, lectura-escritura o slo escritura.
Una vista MIB define uno o ms sub-rboles MIB a los cuales una comunidad
SNMP especfica puede tener acceso. La vista MIB puede ser el rbol MIB o un
subconjunto limitado de todo el rbol MIB.

Cuando el agente SNMP recibe una solicitud de una estacin de


administracin, este verifica el nombre de la comunidad a la que pertenece y la
direccin IP para determinar si el host solicitante en realidad es miembro de la
comunidad que dice pertenecer. El agente SNMP determina si concede el
acceso hasta las variables MIB segn lo defina la poltica de acceso asociada a
esa comunidad. Si todos los criterios son verificados y se cumplen. De lo
contrario, el agente SNMP genera una captura authentication Failure o
devuelve el mensaje de error correspondiente a la mquina solicitante.

Formato del mensaje SNMP

============================================================

| Versin | Nombre de Comunidad | PDU |

| (Integer) | (Octet Str.) | (Sequence) |

============================================================

El diseo de esta versin fue realizado en los aos 80, cuando la prioridad era
atender la demanda de protocolos generado por el rpido crecimiento de las
redes, as que es de esperarse que nadie se haya preocupado por los
problemas de autenticacin y de seguridad, siendo estas sus principales
falencias. La autenticacin de los clientes se realiza slo por la cadena de
octetos de Comunidad, en efecto tenemos un tipo de contrasea, que se
transmite en texto plano.

5.7.2 SNMPv2
Incluye mejoras en rendimiento, seguridad, confidencialidad y comunicacin
entre estaciones de administracin. Introduce GetBulkRequest, una alternativa
a GetNextRequests iterativo para la recuperacin de grandes cantidades de
datos de administracin en una sola solicitud. Sin embargo, no fue
ampliamente aceptado debido a su complejidad y a la poca compatibilidad con
los NMS de la versin anterior; sin embargo este inconveniente se solucion
utilizando agentes proxy y NMS bilinges para ambas versiones de NMS;
adicionalmente se desarroll la versin SNMPv2c un poco ms simple, pero sin
embargo ms segura que la primera versin.

5.7.3 SNMPv3
Proporciona importantes caractersticas de seguridad y configuracin remota:

Autenticacin: Firmas digitales MD5 y SHA1 basadas en usuarios garantiza


que el mensaje proviene de una fuente segura.
Confidencialidad: Cifrado de paquetes DES y AES para garantizar mayor
privacidad

Integridad: Asegurar que el paquete no ha sido alterado en trnsito, incluye un


mecanismo opcional de proteccin de paquetes reenviados.
6 Diagnosticar Y Arreglar Problemas De Hardware Y
Software En La Red
Existen algunas herramientas en el rea de software que ayudan a monitorear
el comportamiento de nuestras conexiones, algunos equipos vienen equipados
con aditamentos que informan al administrador el posible error.

Las fallas a nivel aplicacin en una red, por lo general son las ms fciles de
detectar y solucionar, puesto que no existe tanto problema logstico que
requiera cambiar alguna pieza o reinstalar un equipo en su totalidad, basta con
reparar o desinstalar el software, estas opciones ya incluidas en el mismo
(software) o en todo caso, siendo ms drsticos, formatear el ordenador.

6.1 DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE HARDWARE:


El procedimiento para localizar averas en un sistema de alguna PC, ayuda a
determinar la causa de fallo en el equipo o en la programacin, de manera que
se pueda corregir. Para detectar un problema de Hardware el paso ms sencillo
es:

1. Observar si el cable de corriente se encuentra conectado a la toma de


corriente y si se encuentra conectado de la toma de corriente a la fuente
de poder del PC. Y verificar si enciende. Si enciende se puede detectar
el problema a travs de otro procedimiento sencillo como lo es de
reiniciar (reboot o restart) la mquina. Posiblemente haga falta
cambiar este cable por otro cable que funciona para determinar si ese es
el problema.
2. Si la computadora no hace nada cuando se activa el interruptor de
encendido, no muestra signos de vida, entonces se deber de realizar
una serie de pruebas para determinar la causa de este problema. Estas
pruebas consisten en reemplazar componentes de su computadora por
otros que sabemos que funcionan, desconectar cables internos y
externos de la tarjeta madre, escuchar si hay sonidos en el disco duro al
encender, limpiar los conectores y la placa del sistema, verificar el
voltaje interno y de la toma de corriente entre otras pruebas.
3. Determinar si el interruptor de la fuente de potencia se encuentra en la
posicin de encendido Asegurarse que el ventilador de la fuente de
potencia est funcionando. Para esto, se coloca la mano detrs de la
computadora, frente al ventilador de la fuente de poder. Si este no
funciona, entonces esta indicativo que la fuente de poder est quemado,
la toma de corriente no sirve, el cable de alimentacin de la
computadora esta flojo (o est daado).
4. Abrir la mquina y desconectar los cables y la tarjeta madre. Cerciorarse
de que las conexiones estn aseguradas y en la posicin correcta. Si no
se observa nada incorrectamente entonces remueva todas las memorias
de la mquina. Retirar todos los conectores de potencia instalados en la
tarjeta madre, los conectores instalados en todos las Unidades de disco
duro, disco flexible, CD-ROM, entre otros.
5. Reinstalar un Componente de la Computadora a la vez para Detectar la
Falla, La incorrecta instalacin de una tarjeta o algun otro dispositivo
puede ocasionar un corto circuito. El equipo no arranca cuando se
calienta. A menudo, las tarjetas pueden desarrollar grietas. Cuando la
mquina calienta, estas grietas se abren, causando que la mquina deje
de funcionar. Un componente sucio lo cual no permite contacto. En este
caso, al remover la parte afectada limpiarlo y reinstalarla, se puede
establecer un contacto correcto con el componente.
6. Determinar dnde se estaba trabajando y el componente asociado con
este problema. Por ejemplo, si se encontraba imprimiendo un
documento y el problema era que no imprima, entonces los posibles
componentes de la computadora involucrados son la impresora, el cable
de la impresora o la configuracin del programa.

6.2 DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE SOFTWARE


1. Localizar Problemas de Programacin ("Software") En este caso, se
debe verificar si previamente se realizaron cambios en los archivos de
config.sys o autoexec.bat. Por lo regular, los problemas de programacin
se deben a fallas en estos dos archivos del sistema operativo. Esto se
puede resolver a restaurar o reemplazar (uno a la vez) los controladores
de dispositivos ("device drivers") y programas residentes en memoria a
los archivos de config.sys y autoexec.bat.
2. Determinar el programa ms recientemente instalado: El primer paso es
detectar una avera en el programa ms reciente instalado en la
computadora. Estos problema puede evitarse si se posee la buena
costumbre de, antes de apagar la computadora, siempre cerrar y salir de
todos los programas abiertos y salir del sistema operativo
apropiadamente.
3. Reinstalar programas o aplicaciones. Con frecuencia, si ocurre un
problema en un programa especfico, es posible solucionar el problema
al reinstalar dicha aplicacin. Durante este proceso, se reemplazan los
archivos del programa de la computadora por aquellos del programa. Si
el problema es con la mayora del programa instalado en la
computadora, entonces es posible que la causa de esto sea archivos
corrompidos del sistema operativo. En este caso se recomienda
reinstalar el sistema operativo o formatear el PC. Si la posible causa del
problema es un programa particular, se sugiere removerlo de la mquina
para determinar si el fallo se detiene.
4. Revisar disco duro por virus. Muchos problemas en los programas se
derivan de algn tipo de virus alojado en el sistema. Existen
comercialmente (y gratuitos en Internet) varios tipos de programas Anti-
Virus que ayudan detectar y eliminar el virus.
5. Verificar los registros del sistema. Si la computadora trabajo por un
momento y sbitamente comienza a producir fallas, es posible que se
haya alterado la configuracin (o que la instalacin de un programa haya
cambiado una
6. La deteccin de fallas o errores en una red, es muy valiosa cuando se
hace en tiempo y forma, existen diferentes mtodos para ubicar donde
existe un punto dbil en nuestra infraestructura o red, ya sea en el hogar
o en una empresa y negocio.
7 Conclusin.

Las redes y el internet, llegaron al mundo a cambiar el estilo de vida de las


empresas y de las personas, para muchos expertos, estar desconectado del
internet, significa que no vivas al ritmo de nuestra historia. Todos los das
surgen nuevas tecnologas, y a la par, nuevos estndares para comenzar a
implementarlas.

En una red siempre se presenta alguna falla, se presenta en dos formas en


hardware y en software, en la primer son los dispositivo que llegar a fallar por
una mal diseo o por el deterioro de tiempo, y en la segunda hay veces se
presenta problema como al cargar y al abrir la aplicacin o no responde y si
bloqueando el acceso a la red, con el trabajo que se hizo se muestro los pasos
a seguir o los procedimientos para poder solucin el problema.
8 References

http://en.wikipedia.org/wiki/Simple_Network_Management_Protocol

http://h18000.www1.hp.com/products/quickspecs/10757_div/10757_div.HTML

Class Slides: N_Netzwerk-Management SNMP.pdf

http://soporteactualizalaredlan.blogspot.com/2014/05/fallas-comunes-en-una-
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http://www.robertgraham.com/pubs/sniffing-faq.html.

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http://www.cse.wustl.edu/~jain/cse567-06/net_traffic_monitors3.htm

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