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Prticas de Auditoria:
Conhecimento Organizacional
abordado de forma explcita pela primeira vez na edio 2015 de 9001. No passado, a ISO
forma explcita ou implcita, esse conhecimento ou pode ser usado para atingir os
objetivos da organizao.
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21 anos de Experincia, Simplicidade e Resultados!
estruturas relevantes para a organizao, etc. Os auditores devem estar cientes de que ter
apenas esto comeando a considerar esta questo. Os auditores devem ter em mente
que a ISO 9001 tem uma abordagem PDCA para a gesto, atravs do qual as
suas prticas. Estas diferentes situaes devem ser tratadas adequadamente durante uma
auditoria.
O contexto da organizao;
O setor em que atua;
A competitividade de seus mercados, etc.
onde elas esto na competio para o conhecimento com outras organizaes, assim
Por fim, as auditorias devem tambm ter em conta que o conhecimento necessrio
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OS CONHECIMENTOS
Necessrios para a operao dos processos QSMS e
obter produtos e srvios em conformidade.
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melhorias, e;
Conhecimento proveniente de conferncias, participao em feiras, seminrios em
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