Seminario: La gua Federal de orientaciones: la intervencin educativa en situaciones

complejas en la escuela.
Burghardt Maira- Lavini Vanesa- Ros Gilberto.

Trabajo Final
La situacin de vulnerabilidad elegida sucede en la Escuela Secundaria N 11
Roberto Aizenberg. Esta institucin fue creada por Resolucin N 1264 del Consejo
General de Educacin en el ao 2013, dando comienzo a sus actividades escolares el da
lunes 06 de mayo del citado ao, y fue fundada para contener a un grupo numeroso de
jvenes (setenta) a quienes se les estaba negando el derecho a la educacin debido a
que ninguna escuela secundaria de la localidad estaba dispuesta a recibirlos.
En su primer ao de existencia cont con dos secciones de primer ao y un segundo
ao, con una matrcula de noventa y tres alumnos. Por aquellos das en que iniciaban las
actividades escolares slo contaba con una alacena que era ocupada como armario,
algunos mapas obsequiados, algunos libros, y diccionarios usados, pero ningn otro tipo
de material didctico.
Desde sus comienzos tuvo un buen recurso humano, ya que los docentes en su
mayora se capacitan constantemente y manifiestan predisposicin para atender a las
trayectorias escolares de nuestros alumnos, de los cuales, en 2013, el 90% eran
repitentes, algunos hasta dos y tres veces.
Los educandos son de la zona urbana, principalmente de los barrios perifricos,
entre los cuales existe rivalidad. De condicin social poco favorecida, hogares muy
humildes, de familias ensambladas en su mayor parte, criados de abuelos, unos pocos
son hijos de empleados, comerciantes, peones de campo, etc.
El primer ao de la escuela fue muy difcil transitarlo para todos, todos los das
se producan peleas, conflictos y situaciones que ponan en jaque a la institucin, padres
ausentes, que se los convocaba para contribuir a resolver determinado conflicto que se
suscitaba y comenzaban a agredirse entre ellos, en una ocasin existi una mam que
intent ingresar a un aula donde se estaba dictando clases para agredir a una estudiante.
En nuestro pas la educacin es un derecho consagrado en el Art.14 de la
Constitucin Nacional y en Tratados Internacionales incorporados a ella. Por su parte,
La Ley de Educacin Nacional (LEN) sancionada en el ao 2006 establece que la
educacin y el conocimiento son un bien pblico y un derecho personal y social
garantizado por el Estado (art.2).
Ningn cambio de miradas, de paradigmas, se transita sin conflictos, sin
contradicciones, sin discusin, pero tampoco sin decisin poltica, sin construccin
colectiva, sin la voluntad de buscar obstinadamente la forma de recorrer ese camino.
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All donde surgen conflictos proponemos construir respuestas ponindole palabras,
entre los estudiantes, los educadores y entre las generaciones que compartimos la vida
cotidiana de la escuela. La inclusin nos acerca, nos pone de cara al otro, nos invita a
comprenderlo como semejante, nuestro trabajo en las escuelas, nuestro gran desafo es
que ese acercamiento se convierta en encuentro. Pensar en la escuela como lugar de
encuentro es hacer de la escuela un lugar que promueve la participacin y donde se
ejerce una autoridad democrtica que posibilita el dilogo y la circulacin de la
palabra. (Material de la ctedra).
Este problema forma parte del PEI de la institucin donde se hace explcita
referencia a la exclusin de estos estudiantes y no solo en lo educativo. En varios casos
como consecuencia de ello muchos de los alumnos han naturalizado el tema de las
adicciones de manera preocupante, que hace que desde la institucin se comience a
ocupar y actuar. El colectivo docente demanda intervencin y se comienza a trabajar
con otras instituciones (Municipalidad, consejo del menor) brindando diferentes charlas
y participando de varios talleres sobre adicciones.
Si bien esto tuvo un efecto positivo, no se ha creado todava un proyecto, desde
la institucin, a largo plazo (siempre se trata de solucionar conflictos emergentes) para
comenzar a trabajar no desde la prevencin sino de la promocin de buenos hbitos.
Donde se plasme como objetivo principal el disfrute de la vida con acciones que nos
hagan sentir ciudadanos.
Desde la perspectiva de Graciela Frigerio y Margarita Poggi las instituciones no
son consideradas mquinas o mecanismos de relojera en los cuales somos un engranaje
ms. Son construcciones permanentes en la cual participamos simultneamente como
arquitectos y habitantes. Es decir, como actores que en nuestra relacin con otros y con
otras instituciones, construimos el da a da, nos relacionamos de modos distintos frente
a la ley, desarrollamos diversas modalidades frente a las zonas de incertidumbre,
tenemos un poder. Este reconoce distintas fuentes, conlleva conflictos y requiere una
negociacin para su gestin. Una de las acepciones del trmino institucin remite a todo
lo que est establecido, reglamentado, es decir que nos reenva a la idea de norma, regla
y ley. (Material de la ctedra).
Actualmente la escuela es otra, los estudiantes consiguieron involucrarse y sentirse parte
de la Escuela 11, ya no son los excluidos, fue un proceso que llev aos.
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Analizando la institucin se puede llegar a pensar que fue creada para incluir,
para que todos aquellos estudiantes que estaban fuera del sistema tuvieran la posibilidad
de transformar su realidad. Pero cmo se realiza una inclusin verdadera, real, que no
sea un mero formalismo (que estn en el sistema) sino se cuenta con los elementos
mnimos indispensables para construirla, como por ejemplo un edificio propio.
Lograr que los estudiantes logren identificarse con la escuela en un primer
momento fue difcil, es ms a muchos les daba vergenza decir que formaban parte de
esta escuela, por todo lo que el imaginario social pensaba de quienes transitaban por
ah, la llamaban y todava hay alguna voces que lo siguen haciendo, la escuela de los
locos.
Se est aprendiendo que convivir significa vivir junto con otros, y esto sin duda,
supone tensiones dado que no todas las personas pensamos, sentimos y actuamos de la
misma manera ni tenemos los mismos intereses. En la escuela, estas tensiones pueden
manifestarse de modos diversos y entre diferentes actores. Habitar un espacio y un
tiempo comn bajo la condicin de la obligatoriedad escolar no es tarea fcil y
constituye uno de los desafos principales de los adultos en la potenciacin de los
procesos de socializacin y subjetivacin escolar.
Los conflictos siempre se vieron y se ven de manera negativa, y no como algo
que forman parte de las relaciones entre las personas, son inherentes al vnculo con los
otros. Esto implica que ni su evitacin ni su eliminacin resultan estrategias adecuadas
para resolverlos. Se trata, entonces, de abordar los conflictos desde una mirada
pedaggica que, en el marco del respeto y concrecin de los derechos, favorezca el
aprendizaje y el enriquecimiento mutuo de docentes y estudiantes.
Creemos que es importante comenzar a trabajar el antes, durante y despus de
estos conflictos y atendiendo lo trabajado en el mdulo rescataremos los puntos que
consideramos importantes de destacar en cada una de estas instancias para resolver
conflictos:

ANTES (Buen trato: reconocimiento, respeto, empata, comunicacin democrtica

y solidaridad)
Dado que la escuela ocupa un papel central en la promocin y proteccin de los
derechos de las infancias y las juventudes, se trata principalmente de brindar atencin a
los factores que resguardan a nias, nios, adolescentes, personal docente, no docente y
a la institucin, frente a las problemticas vinculadas a la vulneracin de los derechos.
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Para esto es importante atender estas estrategias pedaggicas:
El trabajo curricular en torno a los contenidos referidos a los derechos de la
infancia y la adolescencia, atendiendo en particular a aquellos vinculados con el
cuidado del cuerpo, el derecho al buen trato, a la libertad de expresin y a ser
escuchados en los asuntos que los involucran, entre otros.
La programacin de talleres y de grupos de reflexin entre integrantes de la
comunidad educativa, orientados a las familias, para abordar la problemtica de
la vulneracin de derechos y la revisin, en esos espacios, de conceptos e ideas
presentes en la sociedad que son directa o indirectamente propiciadores de esa
vulneracin.
El trabajo sobre el vnculo docente-estudiante: especialmente en lo referido a la
consideracin de la nia y del nio como sujetos de derecho y a la construccin
de un vnculo democrtico, con la asimetra necesaria, en el que la confianza
permite a los y las estudiantes encontrar espacios significativos de dilogo y de
ayuda donde acudir cuando lo necesitan.
La disposicin permanente de las personas adultas a una escucha y una mirada
atentas y cuidadosas de lo que ocurre tanto en el mbito escolar como de
aquellas situaciones que, llegando de afuera, son comentadas o difundidas en la
escuela por medio de distintos canales de comunicacin, formales o informales.
Acciones sencillas para impulsar:
Acordar las normas del hogar o del aula entre todos y todas.
Evaluar el cumplimiento de las normas en equipo entre todos/as.
Tramitar situaciones de agresin sin agresin.
Tomar conciencia del dao causado y elaborar propuestas de reparacin.
Rechazar y oponerse al dao pero no a los nios/as.
Generar instancias de dilogo.
Intentar conocer a los nios, nias y adolescentes. Saber qu les gusta, qu
motivaciones tienen, qu sienten, por qu actan como actan, etc.
DURANTE
Es preciso tener la mirada atenta para no estigmatizar a los y las estudiantes ni a
sus hogares y mantener una actitud comprensiva y solidaria hacia el sufrimiento de las
infancias y juventudes. Tener en cuenta que no se pretende juzgar, sino protegerlos y
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orientar a sus familias. Se debe ser consciente de que se trata de una situacin
problemtica de la que rara vez pueden salir sin ayuda externa.
Frente a un caso de vulneracin de derechos es importante notificar al equipo
directivo de la situacin, y en caso de creerlo necesario dejar un registro escrito. La
intencin es buscar cooperacin, para trabajar en equipo; en una primera instancia
dentro de la institucin, pero si se considera necesario, buscar la colaboracin de otras
instituciones o profesionales. Es necesario construir una red de recursos a nuestro
alcance a la cual apelar, siempre con el resguardo que implica el respeto a la privacidad.
Es necesario dialogar (escuchar ms que nada) sin asustarse, sin emitir seales
de desaprobacin pero lo ms importante es la contencin.

DESPUS
Este proceso requiere un acompaamiento permanente, el problema no se
soluciona mediante una sola intervencin: es necesario que la institucin acompae la
etapa posterior, es decir, que se involucre en el seguimiento tanto del o la estudiante a
quien se le han vulnerado sus derechos, como de sus compaeros y compaeras (que se
sentirn movilizados si el tema se hizo pblico). Tambin hay que considerar
especialmente el apoyo y acompaamiento que se le debe brindar al o la docente que
tom la iniciativa. Por otra parte, debemos decir que no es necesario que toda la
institucin (alumnas, alumnos, docentes y no docentes) estn al tanto de los detalles
de la situacin, ya que muchos aspectos pertenecen a la intimidad de la persona
afectada.
Se hace necesario actuar en red, si la situacin sucede en la escuela hay
principios generales que orientan la intervencin a fin de garantizar el cuidado del
estudiante, el equipo directivo debe estar siempre informado de estas cuestiones, que es
quien debe notificar la situacin a autoridades superiores pertinentes
Un mensaje central en esta intervencin de la escuela es actuar demostrando que
ese es un espacio confiable, capaz de cuidar a nias, nios y adolescentes, ms an
cuando las conductas individuales de alguna persona adulta hayan vulnerado derechos.
Podrn preguntarse en este punto cmo poder hacerlo. En primer trmino, diferenciarse
del supuesto agresor, escuchar al nio o a la nia y a su familia, desarrollar estrategias
para que no se vuelvan a producir hechos similares y, sobre todo, eliminar el silencio
encubridor y reemplazarlo por propuestas educativas que aporten herramientas
para reflexionar.
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"La educacin es el punto en el que decidimos si amamos al mundo lo bastante como

para asumir una responsabilidad por l y as salvarlo de la ruina que, de no ser por la
renovacin, de no ser por la llegada de los nuevos y los jvenes, sera inevitable.
Tambin mediante la educacin decidimos si amamos a nuestros hijos lo bastante como
para no arrojarlos de nuestro mundo y librarlos a sus propios recursos, no quitarles de
las manos la oportunidad de emprender algo nuevo, algo que nosotros no imaginamos,
lo bastante como para prepararlos con tiempo para la tarea de renovar un mundo
comn". Hannah Arendt.