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de lInformation
et de la
Communication
les outils
Guide de
se prparer
la prise de parole
capter lattention
en public
couter
octobre 2003
Sommaire
Comprendre la communication
Pourquoi communique-t-on ? .................................................................................. p5
Comment se transforme un message ? ............................................................... p6
Annexes
Exercices de diction ..................................................................................................... p 25
Grille dvaluation dune prise de parole ........................................................ p 26
Fiche d'valuation du guide La prise de parole en public ...................... p 28
1
Comprendre
la communication
Pourquoi communique-t-on ?
9 Pour transmettre
9 Pour changer
9 Pour faire faire
9 Pour partager
9 Pour convaincre
9 Pour prouver qu'on existe
5
Comment se transforme
un message ?
6
Prparer sa
prise de parole
Se poser les bonnes questions
9
Dfinir un objectif
10
Choisir et organiser ses ides
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Structurer son intervention
L'introduction
Indispensable entre en matire, sorte de bonjour , l'intro-
duction est un moment cl de l'intervention. Votre objectif est
de vous faire entendre et comprendre. La russite de votre inter-
vention dpend en grande partie de votre dpart. Vous devez
intresser les auditeurs en les forant , ventuellement, par la
vigueur mais le plus souvent par le charme, l'inattendu, la perti-
nence des paroles initiales
Deux objectifs
Accrocher l'auditoire : il s'agit ds les premires minutes de
retenir l'attention de votre public, de l'inviter tre l'coute en
utilisant une image frappante, une question, une citation, des
faits le concernant le tout en donnant de vous une image
adapte.
12
Informer sur ce qui va suivre, ce qui consiste rpondre aux
questions :
9 quoi ? Le sujet, le thme ;
9 pourquoi ? L'intrt du sujet ;
9 comment ? La gestion du temps ; l'implication du public.
Vous pouvez, situer le sujet une fois lavoir nonc par rapport
son contexte : pourquoi ce problme ? le prciser, le limiter, le
dfinir
Le dveloppement
Le plan est une structure organique, indispensable dans un
texte qui prsente un mouvement et une unit. Il existe diffrents
types de plan pour agencer un discours (ou un texte crit) :
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Le modle du diagnostic mdical
9 Qu'est-ce qui ne va pas ?
9 Que pourrait-on faire pour que cela aille mieux ?
9 Quelles seraient les consquences de ces actions ?
9 Quelle dcision prend-on ?
Le modle SOSRA
Situation : situer le thme (temps, lieu), prciser les aspects qui
seront envisags, dfinir le contexte
Observation : donner des informations, dcrire, comparer, dis-
tinguer.
Sentiments : exprimer ce que l'on pense.
Rflexion : expliquer pourquoi on pense cela.
Action : conclure en voquant le futur (modifications qui seront
apportes, actions dcides).
Le modle de Laswell
Qui ? Dit quoi ? qui ? Pourquoi ? O ? Quand ? Comment ?
Avec quel rsultat ?
Aspects et critres
partir d'un thme X, voquer et analyser les diffrents aspects
ou critres : financier, scientifique, commercial, historique, socio-
logique, mdical
La conclusion
Rappel : le dpart d'une intervention ne peut tre convenable-
ment orient que si nous savons o nous allons. Sauf dans le
cas de l'improvisation, l'ouverture d'un discours ne peut tre
compose srieusement qu'aprs une mise au point de l'en-
14
semble. En rgle gnrale, la conclusion et la structure de l'in-
tervention se prparent donc avant de prparer l'introduction.
Comment conclure ?
C'est la conclusion qui va entraner l'approbation ou la critique,
dclencher ou inflchir la dcision, achever tout le travail de
dmonstration ou de persuasion, en laissant l'auditeur une vue
claire de la question et une dernire impression.
15
Russir sa
prise de parole
Prparer son argumentation, soigner son vocabulaire et
sappuyer sur des visuels pour illustrer ses propos aident
russir sa prise de parole.
Argumenter
solidement son discours
19
Illustrer ses propos
par des supports visuels
Ils doivent tre brefs. Pas plus de trente mots par diapositive.
Ils doivent tre clairs. Un thme par diapositive, pas plus de trois
ides, un style concis.
Ils doivent tre illustrs. Par une alternance de textes avec des
graphiques, des schmas, des dessins.
20
Adapter son comportement
lauditoire
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Savoir couter
Montrer que l'on veut couter. On est intress par ses propos,
on ne fait pas autre chose en mme temps.
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Annexes
Exercices de diction
25
Grille dvaluation
dune prise de parole *
attitude Gestes Mains dans les poches, bras ballants, doigts nerveux, pieds l'un
sur l'autre.
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Articulation Parle la bouche ferme, mange ses mots, prononce bien,
intelligible.
27
Fiche dvaluation du guide
la prise de parole en public
Oui Non
28
Oui Non
Sur la forme ?
En quoi ?
29
Remerciements
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service
de lInformation
et de la
Communication
bureau
de la
Communication
interne
et territoriale
Arche Sud
92055 La Dfense Cedex
tlphone :
01 40 81 21 22
tlcopie
01 40 81 31 18
Ralisation :
service de lInformation et de la Communication.
Conception ditoriale et rdactionnelle :
Renaud de Manol et Brigitte Pistre (CELSA) avec le concours
du bureau de la Communication interne et territoriale.
Conception graphique :
Christian Nivelon, bureau Identit, dition et Audiovisuel.
Photogravure, impression :
Ingenidoc
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