NDICE

1. INTRODUCCIN.......................................................................................................................................................................... 4
1.1 CONDICIONES DE SEGURIDAD ............................................................................................................................................. 4
1.2 RECICLAJE AMBIENTAL ....................................................................................................................................................... 4
1.3 ELEMENTOS SUMINISTRADOS CON EL TELFONO IP............................................................................................................ 5
1.4 OBTENCIN DE LOS PARMETROS DE CONFIGURACIN DEL TELFONO IP .......................................................................... 6
2. PRESENTACIN DEL TELFONO IP............................................................................................................................................. 7
2.1 DESCRIPCIN DE LAS TECLAS DEL TELFONO IP................................................................................................................. 7
2.2 MAPA DE CARACTERES DEL TECLADO ................................................................................................................................. 9
3. PASOS A SEGUIR PARA CONECTAR Y CONFIGURAR EL TELFONO IP .................................................................................. 10
3.1 CONEXIN DEL MICROTELFONO A LA BASE ..................................................................................................................... 10
3.2 CONEXIN A LA RED IP ..................................................................................................................................................... 10
3.3 CONEXIN A LA RED ELCTRICA ....................................................................................................................................... 11
3.4 CONFIGURACIN DEL TELFONO ....................................................................................................................................... 11
3.5 EFECTUAR O RECIBIR UNA LLAMADA ................................................................................................................................ 11
4. CONFIGURACION DEL TELEFONO IP ....................................................................................................................................... 12
4.1 CONFIGURACIN INICIAL .................................................................................................................................................. 12
4.2 CONFIGURACIN A TRAVS DEL TECLADO ........................................................................................................................ 12
4.2.1 Configuracin de parmetros de Red ....................................................................................................................... 13
4.2.2 Configuracin de los servidores DNS ......................................................................................................................... 14
4.2.3 Configuracin de la fecha y la hora............................................................................................................................ 14
4.2.4 Configuracin de los parmetros SIP ......................................................................................................................... 14
4.2.5 Otros parmetros ........................................................................................................................................................ 15
4.3 CONFIGURACIN A TRAVS DE LA PGINA WEB ................................................................................................................ 15
5. FUNCIONES BSICAS Y AVANZADAS ..................................................................................................................................... 16
5.1 COMO EFECTUAR UNA LLAMADA ...................................................................................................................................... 16
5.1.1 Con el Telfono IP en reposo ...................................................................................................................................... 16
5.1.2 Con la funcin manos libres activada......................................................................................................................... 16
5.1.3 Con el microtelfono descolgado ................................................................................................................................ 16
5.2 COMO ATENDER UNA LLAMADA ........................................................................................................................................ 16
5.3 COMO RECHAZAR UNA LLAMADA ..................................................................................................................................... 16
6. SERVICIOS SUPLEMENTARIOS ................................................................................................................................................. 17
6.1 LLAMADA EN ESPERA........................................................................................................................................................ 17
6.2 SERVICIO CONTESTADOR .................................................................................................................................................. 17
6.3 LLAMADA A TRES.............................................................................................................................................................. 17
6.4 TRANSFERENCIA DE LLAMADA.......................................................................................................................................... 18
6.4.1 Transferencia sn consulta previa ................................................................................................................................ 18
6.4.2 Transferencia con consulta previa .............................................................................................................................. 18
6.5 RELLAMADA ..................................................................................................................................................................... 18
6.6 RETENCIN DE LLAMADA ................................................................................................................................................. 18
6.7 DESVOS............................................................................................................................................................................ 19
6.7.1 Desvo inmediato......................................................................................................................................................... 19
6.7.2 Desvo si comunica...................................................................................................................................................... 19
6.7.3 Desvo por ausencia .................................................................................................................................................... 19
6.8 NO MOLESTEN ................................................................................................................................................................... 20
7. AJUSTES DEL TELFONO IP....................................................................................................................................................... 21
7.1 AJUSTE DEL VOLUMEN ...................................................................................................................................................... 21
7.2 FUNCIN DE MANOS LIBRES .............................................................................................................................................. 21
7.3 PERSONALIZACIN DEL TIMBRE DEL TELFONO IP ........................................................................................................... 21
7.4 FUNCIN MUTE................................................................................................................................................................. 21
7.5 ESTABLECIMIENTO DE LA FECHA Y LA HORA ..................................................................................................................... 21
8. OTRAS FUNCIONALIDADES ..................................................................................................................................................... 23
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Manual de Usuario
 8.1 AGENDA DEL TELFONO IP............................................................................................................................................... 23
8.1.1 Aadir un registro ....................................................................................................................................................... 23
8.1.2 Borrar un registro ....................................................................................................................................................... 23
8.1.3 Editar un registro ........................................................................................................................................................ 24
8.1.4 Bsqueda de un registro.............................................................................................................................................. 24
8.2 TECLAS PROGRAMABLES................................................................................................................................................... 24
8.3 MARCACIN RPIDA ......................................................................................................................................................... 25
8.4 SELECCIN DEL FORMATO HORARIO ................................................................................................................................. 26
8.5 SELECCIN DEL IDIOMA .................................................................................................................................................... 26
9. RESTAURACIN DE LA CONFIGURACIN POR DEFECTO Y REINICIO DEL TELFONO ......................................................... 27
9.1 RESTAURACIN DE LA CONFIGURACIN POR DEFECTO...................................................................................................... 27
9.2 REINICIO DEL TELFONO................................................................................................................................................... 27
10. CONFIGURACIN A TRAVS DE LA PGINA WEB ............................................................................................................. 28
10.1 ACCESO A LA PGINA WEB DE CONFIGURACIN ................................................................................................................ 28
10.2 CONFIGURACIN BSICA .................................................................................................................................................. 29
10.2.1 Configuracin de red............................................................................................................................................. 29
10.2.2 Configuracin SIP .................................................................................................................................................. 31
10.2.3 Identificacin del terminal.................................................................................................................................... 31
10.3 CONFIGURACIN AVANZADA ............................................................................................................................................ 32
10.3.1 Configuracin de acceso web ............................................................................................................................... 32
10.3.2 Actualizacin del FW.............................................................................................................................................. 32
10.3.3 Restaurar los parmetros por defecto.................................................................................................................. 32
10.3.4 Configuracin de las cuentas de usuario ............................................................................................................. 33
10.3.5 Puertos SIP.............................................................................................................................................................. 34
11. PROCESO DE TELECARGA.................................................................................................................................................... 35
11.1 ACTUALIZACIN DEL FW ................................................................................................................................................. 35
11.2 CONFIGURACIN ............................................................................................................................................................... 35
12. QU ES ............................................................................................................................................................................... 37
12.1 UN SERVIDOR DHCP? .................................................................................................................................................. 37
12.2 UN SERVIDOR DNS?..................................................................................................................................................... 37
12.3 UN SERVIDOR NTP? ..................................................................................................................................................... 37
13. SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS ...................................................................................................................................... 38

14. ESPECIFICACIONES TCNICAS............................................................................................................................................. 39

15. GLOSARIO DE TRMINOS.................................................................................................................................................... 40

16. CARTA INFORMATIVA ......................................................................................................................................................... 41

17. DECLARACIN DE CONFORMIDAD .................................................................................................................................... 42

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Manual de Usuario
1. INTRODUCCIN
En primer lugar, queremos agradecerle la confianza, depositada en Telefnica, al haber optado
por este Telfono IP. Le recomendamos que, antes de utilizar su nuevo Telfono IP, lea atentamente,
este Manual de Usuario. Est ordenado de forma que pueda encontrar respuesta rpida al
funcionamiento de los distintos servicios y funcionalidades que el equipo ofrece.

El Telfono IP le permitir realizar y recibir llamadas, a travs de su lnea ADSL, mediante el

protocolo IP y disfrutar de todos los servicios de Voz IP asociados.

La intencin de este Manual de Usuario, con un enfoque esencialmente prctico, es la de orientarle

y guiarle, paso a paso, a lo largo del proceso de instalacin, configuracin y utilizacin de los servicios
de este Telfono IP.

1.1 Condiciones de seguridad

Se recomienda que, para su instalacin, emplee, solamente, los elementos (cables, alimentador de
red, etc.) suministrados con el Telfono IP, aunque disponga de otros. Una vez transcurrida su vida
til, elimine el aparato sin perjudicar al medio ambiente y siguiendo las normas vigentes al respecto.
Si el Telfono IP entrara en contacto con lquidos, no conectar, en ningn caso, el aparato a la red
elctrica.

1.2 Reciclaje ambiental

No tire nunca el Telfono IP con los desechos domsticos. Pida informacin a su ayuntamiento
sobre las posibilidades de una correcta eliminacin que no arruine el medio ambiente. Respete
siempre las normas vigentes en la materia.

Los transgresores estn sujetos a las sanciones y a las medidas que establece la ley. La caja de
cartn, el plstico contenido en el embalaje y las piezas que forman el telfono se pueden reciclar de
acuerdo con las normas vigentes en Espaa en materia de reciclaje.

El smbolo del contenedor con la cruz, que se encuentra en

el aparato, significa que cuando el equipo haya llegado al final
de su vida til, deber ser llevado a los centros de recogida
previstos, y que su tratamiento debe estar separado del de los
residuos urbanos

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Manual de Usuario
1.3 Elementos suministrados con el Telfono IP

El Telfono IP se suministra con los siguientes elementos:

3) Microtelfono

7) Soporte para montaje mural

6) Fuente de
alimentacin 1) Telfono IP

4) Documentacin

5) Cable de red 2) Cordn en espiral

Elementos suministrados con el Telfono IP

1) Telfono IP: este equipo permite, mediante su conexin al router ADSL, el acceso a los servicios
de Voz IP.

2) Cordn en espiral

3) Microtelfono

4) Documentacin:
- Gua rpida del Telfono IP.
- Manual de usuario (este documento).
- Tarjeta de garanta.

5) Cable de red: con este elemento, conectar el Telfono IP al router ADSL para el acceso a los
servicios de Voz IP.

6) Fuente de alimentacin de 5 V DC.

7) Soporte para montaje mural o sobremesa.

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Manual de Usuario
1.4 Obtencin de los parmetros de configuracin del Telfono IP

Telefnica le proporcionar los parmetros de configuracin de su Telfono IP a travs de carta,

del portal web del Servicio, http://voz.telefonica.net, o bien llamando al telfono 900 50 20 10 desde
un telfono convencional conectado a la misma lnea telefnica donde dispone del servicio ADSL. A lo
largo del proceso de configuracin, descrito en el apartado 4 de este manual de usuario, se le ir
solicitando que utilice estos parmetros para completar la configuracin del Telfono IP, segn la
informacin que encontrar en la citada carta.

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Manual de Usuario
2. PRESENTACIN DEL TELFONO IP

2.1 Descripcin de las teclas del Telfono IP

19 18 17
16

15

2
3 14

4
5 13

6
7 12

8
11

9 10

A continuacin se enumeran y describen los elementos que integran este Telfono IP:

1. Microtelfono

2. Tecla CANCELAR: permite rechazar una llamada entrante. En modo configuracin, permite
cancelar los ltimos cambios realizados. En modo de edicin permite el borrado de caracteres.

3. Tecla de acceso directo al servicio contestador: pulsando esta tecla se accede directamente al
servicio contestador de Telefnica. Recuerde que la clave de acceso por defecto es 0000.

4. Teclas programables: estas teclas se pueden programar como teclas de lnea o teclas de
marcacin directa.

5. Tecla de Mute/Funcin: durante una comunicacin, la pulsacin de esta tecla, activa y

desactiva la funcin de Mute. Para ms informacin vea el apartado 7.4 . En estado de reposo y
combinada con una tecla alfanumrica, permite configurar, por ejemplo, el formato horario y
el idioma. Para ms informacin, vea los apartados 8.4 y 8.5.

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Manual de Usuario
6. Tecla de Transferencia de una llamada: permite realizar la transferencia de una llamada
directamente o con consulta previa. Para ms informacin, vea el apartado 6.4 de este manual.

7. Tecla de Rellamada: al pulsar esta tecla con el microtelfono descolgado, har una llamada al
ltimo nmero marcado. Con el microtelfono colgado y pulsndola en sucesivas ocasiones,
acceder a la lista de las ltimas llamadas realizadas, perdidas y recibidas. Para ms
informacin vea el apartado.6.5.

8. Tecla de Retencin de una llamada: permite poner una llamada en espera. Mientras dura esta
situacin, el usuario que est al otro lado del telfono dejar de orle. Para ms informacin
vea el apartado 6.6 de este manual.

9. Indicador de mute activado/desactivado: se ilumina en rojo para indicar que la funcin de

mute est activada.

10. Indicador de manos libres activado/desactivado: se ilumina en rojo para indicar que la funcin
manos libres est activada.

11. Tecla para activar/desactivar la funcin manos libres: con est tecla se activa o desactiva la
funcin manos libres que le permitir escuchar y hablar con su interlocutor sin necesidad de
utilizar el microtelfono.

12. Teclado del telfono: permite la introduccin de caracteres alfanumricos. Para ms

informacin vea el apartado 2.2 de este manual.

13. Teclas de desplazamiento horizontal y vertical: las teclas permiten desplazarse a lo largo
de los mens de configuracin y servicios. Las teclas se emplean para seleccionar una de
las posibles opciones disponibles.

Las teclas tambin se emplean para ajustar los distintos volmenes del telfono. Para ms
informacin vea el apartado 7.1.

14. Tecla llamada a tres: con esta tecla podr mantener una conversacin simultnea con dos
personas ms. Para ms informacin consulte el apartado 6.3 de este manual.

15. Tecla OK: permite la confirmacin de un valor al introducir una opcin de configuracin.
Tambin vale para efectuar una llamada una vez que se ha introducido el nmero de telfono
a travs del teclado.

16. Tecla MENU: con esta tecla se accede al men de configuracin del Telfono IP. Para ms
informacin vea el apartado 4.2 de este manual.

17. Pantalla del telfono: consta de dos lneas de 16 caracteres donde se muestra la hora, la fecha
y el nmero de telfono asignado al dispositivo as como de su estado mediante mensajes de
texto.

18. Tecla AGENDA: permite el acceso a la agenda de contactos del telfono. Para ms informacin
vea el apartado 8.1.

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Manual de Usuario
 19. Tecla SERVICIOS: permite configurar los servicios suplementarios desde el teclado del telfono.
Tambin podr realizar otras acciones como configurar el timbre del telfono. Para ms
informacin vea los apartados 6.7, 6.8 y 7.3.

2.2 Mapa de caracteres del teclado

Para introducir un carcter con el teclado del telfono, debe pulsar varias veces sobre la tecla
correspondiente hasta que aparezca el carcter deseado en la pantalla. La secuencia de aparicin de
los caracteres es la siguiente: primero aparece el nmero asociado a la tecla, despus las letras en
maysculas y finalmente las letras en minsculas.

Los caracteres especiales estn asociados a la tecla 0. Debe pulsar esta tecla, tantas veces como
sea necesario, hasta que aparezca en la pantalla del telfono el carcter deseado.

A continuacin se muestra una tabla con el mapa de caracteres del teclado.

Tecla Caracteres asociados

1 1
2 2ABCabc
3 3DEFdef
4 4GHIghi
5 5JKLjkl
6 6MNOmno
7 7PQRSpqrs
8 8TUVtuv
9 9WXYZwxyz
0 0 (espacio) @ . _ - * # ( ) % & + ? $ ,
* *
# #

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3. PASOS A SEGUIR PARA CONECTAR Y CONFIGURAR EL TELFONO IP
A continuacin, se describe el procedimiento de interconexin de los elementos enumerados
anteriormente. Es importante que siga los pasos, en el orden reseado, en este apartado.
Recuerde que el Telfono IP posee tres puertos:

- DC IN 5V etiquetado (1) en la figura

- LAN etiquetado (2) en la figura

- PC etiquetado (3) en la figura

(1) (2) (3)

Los pasos a seguir son:

3.1 Conexin del microtelfono a la base

Conecte el microtelfono a la base del Telfono IP a travs del cordn en espiral suministrado con
este dispositivo.

3.2 Conexin a la red IP

Conecte el cable de red suministrado con este dispositivo al puerto del telfono etiquetado como
LAN (2). A continuacin, conecte el otro extremo del cable red a un puerto libre de su router ADSL. A
travs de esta conexin, se permite el acceso del telfono a la red IP.

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Manual de Usuario
 Si no dispone de un puerto libre en su router, puede utilizar el puerto PC (3) del Telfono IP para
compartir dicha conexin con el PC. Para ello previamente debe desconectar del router el cable de red
de su PC y conectarlo al puerto PC (3) del Telfono IP. Utilice este procedimiento solo en el caso de que
sea estrictamente necesario.

De la toma de red A la tarjeta de red

3.3 Conexin a la red elctrica

Inserte el conector del cable de la fuente de alimentacin en la boca del telfono etiquetada como
DC in 5V (1). A continuacin, conecte la fuente de alimentacin a la red elctrica.

3.4 Configuracin del telfono

Una vez iniciado el dispositivo, debe configurarlo. Para ello siga las instrucciones que se le indican
en el apartado 4 de este manual.

3.5 Efectuar o recibir una llamada

Una vez finalizado el proceso de configuracin, aparecer en la pantalla de su telfono el nmero
de telfono previamente configurado o el contenido del campo Extensin. Esto indica que el
dispositivo est correctamente configurado y en disposicin de recibir y efectuar llamadas.

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Manual de Usuario
4. CONFIGURACION DEL TELEFONO IP

Es posible configurar este dispositivo por medio de dos procedimientos distintos; el primero, a
travs del teclado del propio telfono, el segundo, a travs de la pgina web de configuracin del
dispositivo. Para este ltimo caso es necesario disponer de un PC conectado a la red. Ciertas
funcionalidades, como las teclas programables, son slo configurables a travs de la pgina web de
configuracin.

El Telfono IP viene configurado de fbrica con la opcin, obtencin automtica de los

parmetros de red (DHCP), activada. Para que esta opcin funcione correctamente, es
necesario que disponga de un servidor DHCP en su red IP. Normalmente, esta funcin la
desempea el router ADSL. Si, estando activada la obtencin automtica de los parmetros
de red, aparece en la pantalla del telfono el siguiente mensaje, Servidor DHCP no
disponible, debe desactivar esta opcin en el telfono y configurar manualmente los
parmetros de red. Para ms informacin sobre los pasos que debe seguir en este caso,
consulte el apartado 4.2.

4.1 Configuracin inicial

Lo primero que necesita su Telfono IP para funcionar correctamente, es tener conectividad con
Internet, y configurar los datos de usuario de su lnea de Voz IP que le identifican: nmero de telfono
de Voz IP y la contrasea de terminal que figura en la carta o en la informacin que habr recibido del
servicio.

Al conectar su Telfono IP por primera vez, podr ver en pantalla cmo el Telfono IP se conecta a
la red y obtiene va DHCP los parmetros de la red. En este momento el Telfono IP le solicitar la
introduccin del usuario con el mensaje Intro Usuario. Debe introducir el usuario que le ha
asignado Telefnica., por ejemplo: 910110011, y pulsar OK (15). Ahora, aparecer en pantalla Intro
Contrasea. Debe introducir la contrasea que le ha proporcionado Telefnica y pulsar nuevamente
OK (15). En ese momento, el Telfono IP proceder a guardar los datos y le advertir con el mensaje
Guardando, espere.

Una vez introducidos con xito los datos de configuracin, su Telfono IP entrar en un proceso
en el que, de forma automtica, comprobar la configuracin y si dispone de la ltima versin
software. Esta fase puede durar unos minutos, si desea saber en que consiste este procedimiento,
consulte el apartado 11 de este manual.

Finalmente, si su Telfono IP est listo para su uso, aparecer en pantalla la fecha, la hora y el
usuario (nmero de telfono que ha introducido). El telfono ha quedado registrado y listo para su
funcionamiento, por lo que no necesita realizar ningn paso ms.

Si hubiese habido algn fallo, en la pantalla slo aparecern la fecha y la hora. Siga los pasos que
aparecen en los siguientes apartados para configurar correctamente el terminal.

4.2 Configuracin a travs del teclado

En este apartado se explica como configurar el Telfono IP a travs del teclado. Recuerde que
debe tener a mano la informacin proporcionada por Telefnica para la configuracin.

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 Para acceder al men de configuracin debe pulsar sobre la tecla MENU (16) e introducir la
contrasea de acceso al teclado, que por defecto es 1234. A continuacin pulse la tecla OK (15). Si
desea modificar la contrasea de acceso al teclado puede hacerlo en la pgina web, para ms
informacin consulte el apartado 10.3.1.

Para desplazarse por el men de configuracin, utilice las teclas de desplazamiento vertical
(13)

Para introducir un carcter en la pantalla del telfono, debe pulsar varias veces sobre la tecla
correspondiente hasta que aparezca el carcter deseado. Por ejemplo, para introducir la t minscula,
deber pulsar 5 veces sobre la tecla 8. Observe que esta tecla tiene dibujada la secuencia TUV arriba.

Para desplazarse por un valor, previamente introducido, utilice las teclas de desplazamiento
horizontal (13). Para insertar un carcter, site el cursor a la derecha del carcter donde quiere
insertar el nuevo carcter y presione la tecla correspondiente. Para borrar un carcter, site el cursor
a la derecha del carcter y pulse sobre la tecla CANCELAR (2). En campos de longitud fija y formato
prefijado, por ejemplo, las direcciones IP, para modificar los nmeros, se deben borrar previamente
los ya existentes con la tecla CANCELAR (2).

Para salir del men de configuracin, vuelva a pulsar sobre la tecla MENU (16). Si ha efectuado
algn cambio, aparecer el siguiente texto, Actualizar Cambios <CANCELAR> o <OK>. Pulse OK (15) si
desea que los cambios realizados tengan efecto y sean almacenados. Pulse CANCELAR (2) si no desea
que los cambios efectuados tengan efecto. Asimismo, si descuelga el microtelfono saldr del men
sin que los cambios realizados tengan efecto.

Recuerde que durante el proceso de configuracin inicial o durante la modificacin de los

parmetros de configuracin, no podr efectuar ni recibir llamadas.

4.2.1 CONFIGURACIN DE PARMETROS DE RED

Son dos los procedimientos posibles para establecer los parmetros de red, por servidor DHCP y
manualmente.

Como ya se ha mencionado antes, el Telfono IP viene con la opcin, obtencin automtica de los
parmetros de red (DHCP), activada. Para leer los parmetros de red asignados va DHCP, pulse la tecla
MENU (16), introduzca la contrasea de acceso que por defecto es 1234 y pulse OK (15). Con la tecla
de desplazamiento vertical (13), recorra el men.

Nombre del parmetro en el

men de configuracin del Significado del parmetro Ejemplo
teclado
Con esta opcin se activa o desactiva la obtencin
DHCP:
automtica de los parmetros de red
Este parmetro identifica este dispositivo IP en su
Direccin IP: 192.168.1.3
subred.
Este parmetro define la subred a la que pertenece
Mscara Subred: 255.255.255.0
este dispositivo IP
Puerta de enlace predeterminada del dispositivo.
Puerta Enlace: Normalmente esta funcin la desempea el router 192.168.1.1
ADSL

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 Si no tiene un Servidor DHCP en su red o si desea establecer manualmente los parmetros de red,
puede hacerlo a travs del teclado del telfono. Para ello siga los pasos que se enumeran a
continuacin:
1. Entre en el men de configuracin. Para ello pulse la tecla MENU (16) e introduzca la
contrasea de acceso, por defecto es 1234. Finalmente pulse sobre OK (15).
2. Sitese sobre la opcin DHCP y desactvela. Para esto ltimo, debe utilizar la tecla de
desplazamiento hacia la derecha (13) o izquierda (13).
3. Sitese sobre cada uno de los campos Direccin IP, Mscara de Subred y Puerta de Enlace e
introduzca sus valores.
4. Debe guardar los cambios efectuados en la configuracin. Para ello, pulse sobre la tecla
MENU (16). Cuando, en la pantalla del telfono, aparezca Actualizar Cambios <CANCELAR>
o <OK>, pulse sobre la tecla OK (15). El telfono se reiniciar y quedar configurado con los
nuevos parmetros. Si no desea almacenar los parmetros introducidos, pulse sobre
CANCELAR (2).

4.2.2 CONFIGURACIN DE LOS SERVIDORES DNS

Con la tecla de desplazamiento vertical (13), recorra el men hasta el campo Servidor DNS 1 que
debe contener el valor del campo Servidor DNS Principal. Con la tecla de desplazamiento vertical (13)
nos desplazamos al campo Servidor DNS 2, donde debe encontrarse el valor del campo Servidor DNS
Secundario. Compruebe que los valores de los Servidores DNS coinciden con los proporcionados por
Telefnica con la contratacin del Servicio de Voz sobre IP.
El campo de Servidor DNS 2, no se mostrar si el campo del Servidor DNS 1 no tiene contenido.

Nombre del parmetro en el

men de configuracin del Descripcin parmetro Ejemplo
teclado
Servidor DNS 1 Servidor DNS Principal 80.58.61.209
Servidor DNS 2 Servidor DNS Secundario 80.58.61.213

4.2.3 CONFIGURACIN DE LA FECHA Y LA HORA

En el campo Servidor NTP del men de configuracin debe contener el valor del campo Servidor
NTP. En el campo, Zona horaria debe seleccionar el valor que se indica en la siguiente tabla y que
depende de la zona en la que se encuentre.

Nombre del parmetro en el

men de configuracin del Descripcin parmetro Ejemplo
teclado
Servidor NTP: Servidor NTP hora.ngn.rima-tde.net
Territorio nacional a excepcin
(GMT +1:00) Madrid, Berln,
Zona horaria: de las islas Canarias: GMT +1.
Roma
Islas Canarias: GMT

4.2.4 CONFIGURACIN DE LOS PARMETROS SIP

En la siguiente tabla se indican los parmetros del men de configuracin. Introduzca el

identificador de usuario y la contrasea de terminal y compruebe que la informacin en el resto de
campos coincide los con la proporcionada por Telefnica.

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 Nombre del parmetro en el
men de configuracin del Descripcin parmetro Ejemplo
teclado
ID. Usuario: Identificador de usuario 914529063@telefonica.net
Contrasea: Contrasea de terminal 000123456789000
Serv. Comunic: Servidor de comunicacin sbc.ngn.rima-tde.net
Puerto Usuario: Puerto de usuario 5060
Puerto Registro: Puerto de registro 5070
Puerto Comunic: Puerto de comunicacin 5070

4.2.5 OTROS PARMETROS

Extensin: Campo opcional. Puede introducir en este campo el nmero o nombre que desee se
muestre en la pantalla de su telfono, sustituyendo al nmero de telfono.

En el men de su Telfono IP, aparecen a continuacin Vers. Firmware y Direccin MAC que le
ofrecen informacin adicional de su equipo

4.3 Configuracin a travs de la pgina web

Puede utilizar un navegador web tipo Internet Explorer para acceder a la pgina web de
configuracin de este Telfono IP. De esta forma podr configurarlo ms cmodamente. Si desea ms
informacin, consulte el apartado 10 de este manual.

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5. FUNCIONES BSICAS Y AVANZADAS

5.1 Como efectuar una llamada

Es posible efectuar una llamada con este Telfono IP siguiendo cualquiera de los procedimientos
que se enumeran a continuacin:

5.1.1 CON EL TELFONO IP EN REPOSO

Con el microtelfono (1) colgado introduzca el nmero de telfono del abonado al que desea
llamar. Para efectuar la llamada puede optar por descolgar el microtelfono (1), pulsar la tecla OK (15)
o pulsar sobre la tecla que activa la funcin manos libres (11). Recuerde que cogiendo el microtelfono
podr continuar la conversacin por este, quedando desactivada la funcin manos libres.

5.1.2 CON LA FUNCIN MANOS LIBRES ACTIVADA

Pulse sobre la tecla que activa la funcin manos libres (11) y marque el nmero de telfono del
abonado al que desea llamar. Para efectuar la llamada pulse sobre la tecla OK (15) o espere un
instante, transcurrido el cual, la llamada se efectuar automticamente.

5.1.3 CON EL MICROTELFONO DESCOLGADO

Introduzca el nmero de telfono del abonado al que desea llamar y despus pulse la tecla OK
(15) o espere un instante, transcurrido el cual, la llamada ser efectuada automticamente.

5.2 Como atender una llamada

Para atender una llamada entrante descuelgue el microtelfono (1) o active la funcin de manos
libres (10) mientras suena el timbre del telfono.

5.3 Como rechazar una llamada

Si no desea atender una llamada entrante pulse la tecla CANCELAR (2) mientras suena el timbre
del telfono.

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6. SERVICIOS SUPLEMENTARIOS

En este apartado se describe como puede activar, desactivar y utilizar aquellos servicios
suplementarios que son directamente accesibles a travs de este terminal VoIP. Recuerde que para
configurar todos sus servicios suplementarios, puede hacerlo a travs del portal web que tiene
disponible en http://voz.telefonica.net o http://centrex.telefonica.net segn el servicio que tenga
contratado con Telefnica de Espaa. Para entrar en dicha pgina se le requerir un usuario y una
contrasea web. El usuario ser el nmero de abonado de su Telfono IP y la contrasea web la que le
ha proporcionado Telefnica.

6.1 Llamada en espera

Puede suceder que este ocupado atendiendo una llamada y reciba una segunda llamada. En este
caso la primera lnea libre disponible, normalmente M2, parpadear y usted escuchar por el
auricular del microtelfono un tono superpuesto a su conversacin. Para atender esta nueva llamada
pulse la tecla M (4) que est parpadeando, la llamada que estaba activa quedar retenida y la tecla M
(4) asociada parpadear. La nueva llamada pasar a ser la activa y la tecla M (4) asociada a esta
permanecer encendida.

Para conmutar entre llamadas, debe pulsar la tecla M (4) que parpadee, la llamada activa quedar
retenida y la que estaba retenida pasar a ser la activa.

Para finalizar la llamada activa, cuelgue el microtelfono, la tecla M (4) asociada a la otra llamada
estar parpadeando. Para recuperar esta ltima llamada, descuelgue el microtelfono y pulse la tecla
M (4) que est parpadeando.

6.2 Servicio contestador

En cualquier momento puede acceder al servicio contestador. La tecla que da acceso a este
servicio es la tecla de acceso directo al contestador (3) que est ubicada en la esquina superior
izquierda del telfono.

Puede proceder de dos formas para escuchar su contestador:

Pulsar la tecla de acceso directo al contestador y a continuacin descolgar el microtelfono
Descolgar el microtelfono y pulsar la tecla de acceso directo al contestador

Recuerde que para utilizar este servicio debe introducir su clave de acceso que por defecto es
0000.

Asimismo, en la pgina web de Marcacin rpida puede modificar el nmero de acceso al

contestador de voz. Si desea ms informacin consulte el apartado 8.3 de este manual.

6.3 Llamada a tres

Puede establecer una conferencia simultnea con dos abonados ms adems de usted. Para ello,
una vez que est establecida la llamada con su primer interlocutor, pulse sobre la tecla de llamada a
tres (14), marque el nmero de su segundo interlocutor y se establecer una llamada con l, dejando
al primer interlocutor en espera. Cuando quiera establecer la conferencia entre los tres, vuelva a

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Manual de Usuario
pulsar sobre el botn de llamada a tres (14). En la pantalla del telfono aparecer Llam1 seguido del
nmero del primer interlocutor y Llam2 seguido del nmero del segundo interlocutor.

Puede eliminar a uno a los interlocutores y continuar hablando con el otro. Para eliminar al
interlocutor identificado con Llam1 debe pulsar la tecla M1 y para eliminar al interlocutor
identificado con Llam2 debe pulsar la tecla M2.

6.4 Transferencia de llamada

6.4.1 TRANSFERENCIA SN CONSULTA PREVIA

Estando en una llamada puede querer transferir dicha llamada a otro nmero. Para ello, pulse la
tecla TRANSFER. (6), introduzca el nmero al que quiere transferir la llamada y vuelva a pulsar sobre la
tecla TRANSFER. (6).

6.4.2 TRANSFERENCIA CON CONSULTA PREVIA

Estando en una llamada puede querer transferir dicha llamada a otro nmero haciendo una
consulta previa con el abonado al que le va a transferir la llamada. Para ello, pulse la tecla TRANSFER.
(6), introduzca el nmero al que quiere transferir la llamada y pulse sobre la tecla OK (15). Una vez
que se haya establecido la nueva llamada, puede efectuar la transferencia en cualquier momento sin
ms que volviendo a pulsar la tecla TRANSFER. (6).

6.5 Rellamada

El Telfono IP almacena las ltimas llamadas realizadas, perdidas y recibidas en una lista. Puede
acceder a ellas pulsando sobre la tecla Rellam. (7) cuando el microtelfono (1) est colgado. La primera
vez que pulse esta tecla le aparecer la lista de las ltimas llamadas que ha realizado (Re # 1). Puede
recorrerla utilizando las teclas de desplazamiento vertical (13). Una vez que ha seleccionado un
nmero, puede efectuar una llamada descolgando el microtelfono (1) o pulsando sobre la tecla OK
(15).

La segunda vez que pulse esta tecla, aparecer, si existe, la lista de llamadas perdidas. Al igual que
el caso anterior, podr recorrerla con las teclas (13). Para hacer una llamada, una vez seleccionado
un nmero, descuelgue el microtelfono (1) o pulse sobre la tecla OK (15).

Finalmente, si pulsa una tercera vez la tecla Rellam. (7) aparecer la lista de llamadas recibidas, si
existen. Emplee los mismos mtodos que se han descrito anteriormente para recorrer la lista y para
efectuar una llamada.

Si hay llamadas perdidas se le indicar en la pantalla del telfono. Si accede a la lista de llamadas
perdidas y pulsa a continuacin CANCELAR desaparecer la indicacin de la pantalla.

6.6 Retencin de llamada

En cualquier momento, puede retener la llamada activa. Para ello pulse la tecla Ret. Llam. (8), la
tecla M (4) de lnea asociada a dicha llamada parpadear y su interlocutor dejar de orle. Para
recuperar la llamada, pulse sobre la tecla M (4) que est parpadeando.

Mientras tiene una llamada retenida, el interlocutor escuchar una msica.

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6.7 Desvos

6.7.1 DESVO INMEDIATO

Entre en el men de servicios, para ello, pulse sobre la tecla SERVICIOS (19) y automticamente le
aparecer la opcin Desv. Inmediato. Pulse la tecla OK (15) y utilice las teclas (13) para
seleccionar la accin que quiere realizar. Si quiere:

ACTIVAR el servicio, pulse sobre OK (15) y le pedir introducir el Numero de Desvo.

Introdzcalo y a continuacin vuelva a pulsar sobre (13) o <OK>. Le aparecer el siguiente
mensaje: Guardar Cambios? <CANCEL> o <OK>. Si pulsa sobre OK (15), el servicio ser
activado, una locucin le advertir de ello. Si pulsa sobre CANCELAR (2), la activacin del
servicio quedar cancelada y saldr automticamente del men de servicios.

DESACTIVAR el servicio, pulse sobre (13), aparecer el siguiente mensaje: Guardar

Cambios? <CANCEL> o <OK>. Si pulsa sobre OK (15), el servicio ser activado, una locucin
le advertir de ello. Si pulsa sobre CANCELAR (2), la activacin del servicio quedar
cancelada y saldr automticamente del men de servicios.

6.7.2 DESVO SI COMUNICA

Entre en el men de servicios, para ello, pulse sobre la tecla SERVICIOS (19) y despus
desplcese hasta la opcin Desv. Si Comunica. Pulse la tecla OK (15) y utilice las teclas (13)
para seleccionar la accin que quiere realizar. Si quiere:

ACTIVAR el servicio, pulse sobre (13) para introducir el Numero de Desvo y a continuacin
vuelva a pulsar sobre (13) o <OK>. Le aparecer el siguiente mensaje: Guardar Cambios?
<CANCEL> o <OK>. Si pulsa sobre OK (15), el servicio ser activado, una locucin le advertir
de ello. Si pulsa sobre CANCELAR (2), la activacin del servicio quedar cancelada y saldr
automticamente del men de servicios.

DESACTIVAR el servicio, pulse sobre (13), aparecer el siguiente mensaje: Guardar

Cambios? <CANCEL> o <OK>. Si pulsa sobre OK (15), el servicio ser activado, una locucin
le advertir de ello. Si pulsa sobre CANCELAR (2), la activacin del servicio quedar
cancelada y saldr automticamente del men de servicios.

6.7.3 DESVO POR AUSENCIA

Entre en el men de servicios, para ello, pulse sobre la tecla SERVICIOS (19) y despus desplcese
hasta la opcin Desv. Ausencia. Pulse la tecla OK (15) y utilice las teclas (13) para seleccionar la
accin que quiere realizar. Si quiere:

ACTIVAR el servicio, pulse sobre (13) para introducir el Numero de Desvo y a continuacin
vuelva a pulsar sobre (13) o <OK>. Le aparecer el siguiente mensaje: Guardar Cambios?
<CANCEL> o <OK>. Si pulsa sobre OK (15), el servicio ser activado, una locucin le advertir
de ello. Si pulsa sobre CANCELAR (2), la activacin del servicio quedar cancelada y saldr
automticamente del men de servicios.

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 DESACTIVAR el servicio, pulse sobre (13), aparecer el siguiente mensaje: Guardar
Cambios? <CANCEL> o <OK>. Si pulsa sobre OK (15), el servicio ser activado, una locucin
le advertir de ello. Si pulsa sobre CANCELAR (2), la activacin del servicio quedar
cancelada y saldr automticamente del men de servicios.

6.8 No molesten

Si este servicio est activado, sus llamadas entrantes sern enviadas automticamente al servicio
contestador, si lo tiene activado. En el caso de no tener activado el servicio contestador, la persona
que llama escuchar un tono de ocupado.

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7. AJUSTES DEL TELFONO IP

Estos son los ajustes que puede realizar antes de usar sus Telfono IP. Algunos slo se realizan
manualmente pero otros ofrecen, adems, la posibilidad de usar la pgina Web.

7.1 Ajuste del volumen

Es posible ajustar el volumen del timbre del microtelfono (1) y del altavoz del Telfono IP.

Ajuste del volumen del timbre: Con el Telfono IP en reposo, ajuste el volumen del timbre al
valor deseado con las teclas de desplazamiento (13). En la pantalla del telfono (17) ver
el texto Volumen seal y el nivel actual de dicho volumen indicado por una serie de barras,
de 1 a 16.
Ajuste del volumen del microtelfono: Con el Telfono IP descolgado, ajuste el volumen del
microtelfono (1) al valor deseado con las teclas de desplazamiento (13). En la pantalla
del telfono (17) ver el texto Volumen telefo y el nivel actual indicado por una serie de
barras, de 1 a 16.
Ajuste del volumen del altavoz: Con la funcin manos libres (11) activada, ajuste el volumen
del altavoz al valor deseado con las teclas de desplazamiento (13). En la pantalla del
telfono (17) ver el texto Volumen altavo y el nivel actual de dicho volumen indicado por
una serie de barras, de 1 a 16.

7.2 Funcin de manos libres

Para activar la funcin de manos libres (11), pulse la tecla, situada en la parte inferior derecha de
su telfono, que tiene dibujado un altavoz encima. El indicador funcin manos libres
activada/desactivada (10), que est a su lado, se encender en rojo. Esta funcin se desactiva
automticamente si se levanta el microtelfono (1).

7.3 Personalizacin del timbre del Telfono IP

Para personalizar el timbre de su telfono acceda al men de servicios pulsando sobre la tecla
SERVICIOS (19). Con las teclas de desplazamiento (13) vaya a la opcin Tipo Tono, pulse la tecla OK
(15) y con las teclas (13) seleccione una de las cuatro opciones disponibles.

7.4 Funcin Mute

Si, en una conversacin, usted quiere escuchar a su interlocutor pero no quiere que l le escuche,
puede utilizar la funcin mute (5). Para activarla pulse sobre la tecla mute (5) cuando est en una
conversacin y el indicador de mute (9) se encender en rojo. Para desactivar esta funcin, vuelva a
pulsar sobre la tecla mute (5).

7.5 Establecimiento de la fecha y la hora

La zona horaria depende de su ubicacin geogrfica. En el horario de invierno ser la siguiente:

En todo el territorio nacional salvo Canarias: GMT +1
En Canarias: GMT

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 No es necesario modificar la hora cuando haya un cambio de horario ya que el telfono tiene una
opcin, que viene activada por defecto, que lo hace automticamente. Se recomienda que mantenga
esta opcin activada.

Puede establecer los parmetros de la fecha y la hora a travs del teclado del siguiente modo:
Pulse la tecla MENU (16) para acceder al men de configuracin e introduzca la contrasea de acceso,
por defecto es 1234, y pulse OK (15). Con las teclas de desplazamiento (13) vaya hasta la opcin
Servidor NTP e introduzca la direccin IP o el nombre de este servidor.

Utilice de nuevo las teclas (13) para desplazarse hasta la opcin Zona horaria, con las teclas
(13) seleccione el valor adecuado de este parmetro.

Una vez que ha ya introducido estos dos valores, debe guardar los cambios realizados en la
configuracin del terminal. Para ello vuelva a pulsar sobre la tecla MENU (16), en la pantalla del
telfono aparecer Actualizar Cambios <CANCELAR> o <OK>. Pulse sobre la tecla OK (15) para guardar
la nueva configuracin o sobre CANCELAR (2) para descartarla.

Asimismo, puede configurar los parmetros de la fecha y la hora a travs de la pgina web. Si
desea ms informacin consulte el apartado 10.2.1.

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8. OTRAS FUNCIONALIDADES

8.1 Agenda del Telfono IP

Cada registro de la agenda del telfono consta de dos campos, el nombre y el nmero de telfono.
Los registros se ordenan alfabticamente por nombre de forma automtica. La agenda consta de
funciones para aadir, modificar, borrar y buscar registros.

Tambin es posible realizar estas acciones a travs de la pgina web de configuracin de este
dispositivo. Consulte el apartado 10.1 para saber como se accede a ella. Una vez dentro, haga clic
sobre la opcin Agenda de contactos del men que est situada en la zona izquierda de la pgina web
que est viendo. En esta pgina podr Aadir, Modificar y Eliminar los registros que desee.

Figura 8.1

8.1.1 AADIR UN REGISTRO

Mantenga presionada la tecla AGENDA (18) hasta que en la pantalla del telfono aparezca el texto
Usuario:. Introduzca el nombre del contacto y pulse la tecla OK (15). A continuacin, introduzca el
Nmero de telfono asociado a dicho contacto y vuelva a pulsar la tecla OK (15). En la pantalla del
telfono aparecer GUARDAR? <CANCELAR> o <OK>. Pulse OK (15) para guardar los datos que acaba
de introducir o CANCELAR (2) para suspender esta operacin.

8.1.2 BORRAR UN REGISTRO

Pulse sobre la tecla AGENDA (18), introduzca la inicial del contacto que desea eliminar y pulse OK
(15). En la pantalla del telfono aparecer el nombre del contacto y el nmero de telfono asociado.
Vuelva a pulsar sobre AGENDA (18), en la pantalla del telfono aparecer EDITAR BORRAR, seleccione
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BORRAR con la tecla (13) y pulse sobre OK (15). Finalmente se le pedir que confirme dicha accin,
presione OK (15) para hacerlo.

8.1.3 EDITAR UN REGISTRO

Pulse sobre la tecla AGENDA (18), introduzca la inicial del contacto que desea editar y pulse OK
(15). En la pantalla del telfono aparecer el nombre del contacto y el nmero de telfono asociado.
Vuelva a pulsar sobre AGENDA (18), en la pantalla del telfono aparecer EDITAR BORRAR, seleccione
EDITAR y pulse sobre OK (15). Puede modificar el Usuario y el Nmero de telfono del registro. Una
vez que haya hecho las modificaciones que desee, pulse sobre OK (15). En la pantalla del telfono
aparecer GUARDAR? <CANCELAR> o <OK>. Vuelva a pulsar sobre OK (15) para confirmar o CANCELAR
(2) para suspender la operacin.

8.1.4 BSQUEDA DE UN REGISTRO

Pulse sobre AGENDA (18), en la pantalla del telfono aparecer Buscar palabra:. Introduzca la
inicial del nombre que desea buscar y pulse OK (15). Si es necesario, utilice las teclas (13) para
desplazarse por los registros encontrados. Una vez que haya seleccionado el contacto, pulse la tecla
OK (15) para efectuar la llamada.

8.2 Teclas programables

Puede configurar cualquier tecla M (4), excepto M1, como tecla de lnea o como tecla de marcacin
directa. La tecla M1 est reservada para el acceso directo al contestador de voz. Por defecto, todas
estas teclas vienen configuradas como teclas de lnea, excepto la tecla M10 que viene preconfigurada
como tecla de marcacin directa. La tecla M10 est preconfigurada como tecla de captura de llamada
(solo disponible para clientes del servicio Centrex IP). Esta funcin permite contestar la llamada que
est recibiendo otro Telfono IP.

Las teclas programables son configurables nicamente a travs de la pgina web de

configuracin.

Lea el apartado 10.1 si desea saber como puede acceder a la interfaz web de configuracin antes
mencionada. Una vez que haya accedido, haga clic sobre Teclas Programables, Es una opcin de
configuracin que est situada en la zona izquierda de la pgina web que est viendo.

Al configurar una tecla como tecla de marcacin directa deber introducir un nmero de telfono.
De esta forma, cuando pulse dicha tecla, se har una llamada a dicho nmero.

Recuerde que una vez que haya terminado de programar sus teclas, debe pulsar sobre Aceptar
para guardar los cambios que haya hecho en la configuracin. En la Figura se puede observar que se
ha programado la tecla M6 como tecla de marcacin directa. De esta forma, cuando usted pulse sobre
la tecla M6, efectuar una llamada al nmero 910000000.

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 Figura 8.2

8.3 Marcacin rpida

La marcacin rpida consiste en asociar un nmero de telfono a un dgito del teclado del
telfono entre el 0 y el 9 (12). As pues, puede programar hasta 10 nmeros de marcacin rpida. La
configuracin de los mismos se realiza nicamente a travs de la pgina web de configuracin.

Lea el apartado 10.1 si desea saber como puede acceder a la interfaz web de configuracin antes
mencionada. Una vez que haya accedido, haga clic sobre Marcacin rpida, es una opcin de
configuracin que est situada en la zona izquierda de la pgina web que est viendo.

Una vez que haya terminado de programar sus nmeros de marcacin rpida, debe pulsar sobre
Aceptar para guardar los cambios que haya hecho en la configuracin. Debe saber que esta operacin
la debe hacer, uno por uno, cada vez que introduzca un nmero de marcacin rpida.

Podr utilizar la marcacin rpida debe marcar *0 seguido del dgito asociado al nmero de
telfono deseado y pulsar OK (15), la tecla de funcin manos libres (11) o levantar el microtelfono
(1).

Asimismo, en la pgina web de Marcacin rpida puede modificar el

nmero de acceso al contestador. Igual que en el caso anterior, una vez que
haya cambiado este campo, debe pulsar sobre Aceptar para guardar dicho
cambio.
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 Figura 8.3

8.4 Seleccin del formato horario

El Telfono IP soporta formatos de presentacin horaria de 12 24 horas. Para cambiar el formato

horario, con el telfono en reposo, presione la tecla Mute/Func.(6) y, a continuacin, la tecla 2.
Seleccione, con las teclas (13), el formato horario. Finalmente pulse OK (15).

8.5 Seleccin del idioma

Es posible seleccionar el idioma del dispositivo, para ello, presione la tecla MUTE/FUNC. (6) y, a
continuacin, la tecla 1. Seleccione, con las teclas (13) el idioma deseado. Finalmente pulse OK
(15).

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9. RESTAURACIN DE LA CONFIGURACIN POR DEFECTO Y REINICIO DEL TELFONO

9.1 Restauracin de la configuracin por defecto

Si lo desea, puede restaurar la configuracin por defecto que traa su Telfono IP de fbrica. Con
ello, su Telfono IP borrar los parmetros de usuario configurados en l, incluyendo la contrasea de
acceso. Los nicos datos que no se borran con este procedimiento son los introducidos en la Agenda.
Tras restaurar la configuracin por defecto deber configurar de nuevo su Telfono IP.
Para restaurar la configuracin por defecto puede hacerlo pulsando Restaurar en el apartado
Restaurar Parmetros por defecto en el men Configuracin Avanzada de la pgina web del telfono
tal y como se le muestra en el apartado 10.3.3 (para acceder a la pgina web siga los pasos indicados
en el apartado 10.1), o bien, siga los pasos siguientes:
1.- Encienda el Telfono IP.
2.- Descuelgue el Telfono IP o pngalo en funcin manos libres.
3.- Marque la secuencia de dgitos 255*000 y pulse la tecla OK (15). En la pantalla del telfono
aparecer: Restaurar Param defecto. Pulse de nuevo OK (15). En la pantalla aparecer el
mensaje: Esta seguro? <CANCEL>o<OK>. Si est seguro que quiere restaurar los parmetros a
como venan de fbrica, pulse la tecla OK (15). A continuacin aparecer en la pantalla del
Telfono IP Reiniciando... Espere y a continuacin DHCP Iniciando Espere.... Posteriormente,
tendr que volver a introducir el usuario y la contrasea. Para ms informacin sobre los pasos
que debe seguir en este caso, consulte el apartado 4.

9.2 Reinicio del Telfono

Si lo desea, tambin puede reiniciar el Telfono IP, de manera que se desconecte y vuelva a
conectar a la red elctrica. Esta accin no borra ningn parmetro de usuario configurado en el
telfono.

Para reiniciar el Telfono IP siga los siguientes pasos:

1.- Descuelgue el Telfono IP o pngalo en funcin manos libres.

2.- Marque la secuencia de dgitos 255*999 y pulse la tecla OK (15). A continuacin se

mostrar el siguiente mensaje: Reiniciando.Espere y Reiniciando. En pocos segundos el
Telfono IP volver al estado de reposo.

Para reiniciar su Telfono IP a travs de la pgina web, siga los pasos indicados en el apartado 10.

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10. CONFIGURACIN A TRAVS DE LA PGINA WEB

Puede utilizar Internet Explorer para acceder a la pgina web de configuracin de este Telfono IP.
De esta forma podr configurarlo ms cmodamente.

Tenga en cuenta que ante determinadas modificaciones realizadas a

travs de la pgina web es preciso que reinicie el terminal. Cuando este sea
el caso, aparecer en la parte izquierda de la pgina de configuracin web el
siguiente mensaje en letras rojas: Por favor, reinicie el equipo para
actualizar los cambios. Ante esta situacin, debe hacer clic en la opcin
Reiniciar el Sistema. Pulse sobre Reiniciar y ante la pregunta Est seguro
de que quiere reiniciar? Elija la opcin Aceptar.

10.1 Acceso a la pgina web de configuracin

Para acceder a la pgina de configuracin de este dispositivo debe navegar a la URL

http://<direccion_IP>, donde <direccion_IP> es la direccin que se le ha asignado al Telfono IP, bien
manual o automticamente.

Para conocer la direccin IP que tiene asignada el telfono, acceda al men de configuracin
pulsando sobre la tecla MENU (16). Una vez que haya introducido la contrasea de acceso (por
defecto es 1234), utilice la teclas (13) para ir hasta la opcin Direccin IP donde podr ver el valor
de dicho parmetro.

Por ejemplo, si la Direccin IP es 192.168.1.11, podemos acceder a la pgina web de configuracin

navegando a la URL http://192.168.1.11.

Una vez que haya introducido dicha URL en el navegador, y antes de que la pgina web de
configuracin se muestre en la pantalla, deber introducir el nombre de usuario y la clave de acceso.
Por defecto, estos valores son 1234 y 1234.

Figura 10

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Manual de Usuario
 En la figura siguiente se muestra la pgina de inicio de la interfaz web de configuracin de
este dispositivo.

Figura 10.1

10.2 Configuracin bsica

Para configurar su Telfono IP deber seguir los siguientes pasos:

10.2.1 CONFIGURACIN DE RED

Debe asegurarse de que la configuracin bsica de los parmetros de red es la correcta. Para ello,
haga clic sobre la opcin Configuracin de Red que est situada bajo la opcin Configuracin Bsica
del men principal de la pgina web de configuracin. Este est situado en la parte izquierda de su
navegador web.

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 Figura 10.2.1
En el caso de tener activada la obtencin automtica de los parmetros de red, el Servidor DHCP
habr incorporado las direcciones IP de unos Servidores DNS. Deber comprobar que la direccin IP
del Servidor DNS principal y la del Servidor DNS secundario coinciden con las que Telefnica le ha
proporcionado con la contratacin del Servicio de Voz sobre IP.

Si ha establecido manualmente los parmetros de red debe asegurarse de haber establecido

correctamente la Puerta de enlace predeterminada. Normalmente, este valor coincidir con la
direccin IP que tiene asignada la interfaz LAN de su router ADSL.

En ambos casos, tanto si tiene activa la obtencin automtica de los parmetros de red como si
no, debe establecer la direccin IP o el nombre de dominio de un Servidor NTP y la zona horaria en la
que se encuentra.

La zona horaria depende de su ubicacin geogrfica. En el horario de invierno ser la siguiente:

En todo el territorio nacional salvo Canarias: GMT +1 Madrid, Berln, Bruselas

En Canarias: GMT Canarias, Dubln, Londres

No es necesario modificar la hora cuando haya un cambio de horario ya que el telfono tiene una
opcin, el Ajuste automtico del horario de verano/invierno que viene activada por defecto, que lo
hace automticamente. Se recomienda que mantenga esta opcin activada.

Una vez que haya configurado todos los parmetros, debe almacenar los cambios realizados. Para
ello pulse sobre el botn Aceptar.

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10.2.2 CONFIGURACIN SIP

Recuerde que para configurar estos parmetros debe tener a mano la informacin que Telefnica
le habr proporcionado. Haga clic sobre Configuracin SIP que est bajo la opcin Configuracin
bsica en el men principal de la pgina web de configuracin.

Debe establecer el Identificador de usuario y la Contrasea de terminal con los valores

proporcionados por Telefnica.

Adicionalmente, puede introducir en el campo Extensin el nmero o nombre que desee se

muestre en la pantalla de su telfono, sustituyendo al nmero de telfono.

Figura 10.2.2

Una vez que haya configurado todos los parmetros, debe almacenar los cambios realizados. Para
ello pulse sobre el botn Aceptar.

10.2.3 IDENTIFICACIN DEL TERMINAL

Aqu podr encontrar datos especficos de su terminal como son el cdigo de fabricante, el
modelo, la direccin MAC, la versin HW y la versin SW.

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Manual de Usuario
10.3 Configuracin avanzada

Haga clic sobre Configuracin avanzada que est en el men principal de la pgina web de
configuracin.

10.3.1 CONFIGURACIN DE ACCESO WEB

Haga clic sobre Cambio de Configuracin de acceso web que est bajo la opcin Configuracin
avanzada en el men principal de la pgina web de configuracin.

Para ello, introduzca en la casilla correspondiente la clave de Usuario de acceso web y la

Contrasea actual de acceso web. Ambas son, por defecto, 1234. A continuacin introduzca la nueva
contrasea que quiere cambiar y repita esta operacin el la ltima casilla. A continuacin, para
guardar los cambios introducidos, pulse en el botn Aceptar.

La contrasea de acceso web es la misma que da acceso al men del

teclado del telfono. Por lo tanto, si modifica la contrasea de acceso
web debe recordar que tendr que utilizar su nueva contrasea
tambin para acceder al men del teclado del telfono.

10.3.2 ACTUALIZACIN DEL FW

Si desea asegurarse de que dispone de la ltima versin de Firmware, puede invocar el proceso de
actualizacin del mismo haciendo clic sobre Actualizacin del Firmware que est bajo la opcin
Configuracin avanzada en el men principal de la pgina web de configuracin.

Si la versin de FW que el Telfono IP tiene almacenada no coincide con la que hay en el

Servidor, proceder a descargarla. Mientras esto ocurre, el mensaje Actualizando aparece en la
pantalla del Telfono IP. Si la descarga se ha realizado correctamente, aparecer el mensaje
Actualiz. OK, y si se produce algn error aparecer Configurando, Error Actualiz..

Si la versin de FW que el Telfono IP tiene almacenada coincide con la que tiene el Servidor,
no se producir descarga alguna. Y se pasa directamente a la fase de configuracin.

10.3.3 RESTAURAR LOS PARMETROS POR DEFECTO

Si lo desea, puede restaurar la configuracin por defecto que traa su Telfono IP de fbrica. Con
ello, su Telfono IP borrar TODOS los parmetros configurados en l, incluyendo la contrasea de
acceso.
Para ello haga clic sobre la opcin Restaurar Parmetros por defecto que est situado bajo la
opcin Configuracin Avanzada del men principal de la pgina web de configuracin. Este est
situado en la parte izquierda de su navegador web.
A continuacin pulse el botn Restaurar.
Tras restaurar la configuracin por defecto deber configurar de nuevo su Telfono IP.

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 Figura 10.3.3

10.3.4 CONFIGURACIN DE LAS CUENTAS DE USUARIO

Su Telfono IP le permite configurar en un mismo telfono hasta cuatro usuarios distintos.

Gracias a esta opcin podr atender llamadas entrantes a cualquiera de dichos usuarios.

Para ello, haga clic sobre la opcin Configuracin de las cuentas de usuarios que est situada bajo
la opcin Configuracin Avanzada del men principal de la pgina web de configuracin. ste est
situado en la parte izquierda de su navegador web.

La Cuenta 1 es la cuenta por defecto. Los datos de esta cuenta se pueden modificar en
Configuracin SIP que est bajo la opcin Configuracin bsica en el men principal de la pgina web
de configuracin. Para ms informacin, consulte el apartado 10.2 de este manual.

Podr aadir hasta tres cuentas ms adicionales. Para ello, rellene los campos de la cuenta que
quiera aadir, con los datos proporcionados por Telefnica. Para proceder al registro del usuario, en el
campo Registro seleccione la casilla Activar. No olvide Desactivar el campo Registro de los usuarios
que no vaya a utilizar.

Una vez que haya configurado todos los parmetros, debe almacenar los cambios realizados. Para
ello pulse sobre el botn Aceptar.

Si desea aadir ms cuentas de usuario, repita esta operacin con el resto de cuentas que quedan
libres.

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 Por defecto, el registro del terminal se hace a travs de la cuenta 1. En esta situacin, las llamadas
salientes se realizarn por esta cuenta y se pueden recibir llamadas entrantes a cualquiera de las
dems cuentas que estn configuradas y registradas. Si por algn motivo, la cuenta 1 no pudiera
registrarse con xito, el Telfono IP intentar registrarse, en primer lugar, con la cuenta 2. Si el
registro con esta cuenta tiene xito, las llamadas salientes se producirn por ella y tambin se podrn
atender llamadas entrantes a las cuentas 3 y 4 si estn configuradas y registradas. En caso de que la
cuenta 2 tampoco se pueda registrar, el telfono repetir este proceso sucesivamente con las cuentas
3 y 4.

10.3.5 PUERTOS SIP

Puede comprobar en esta pgina web que los campos coinciden con la informacin proporcionada
por Telefnica. Si no fuera as, modifquelos e introduzca los que correspondan.

Tenga en cuenta que cualquier cambio que realice en

este apartado, que no sea la introduccin de los datos
proporcionados por Telefnica, podra suponer que su
telfono dejase de funcionar!!!

Para ello, haga clic sobre la opcin Puerto SIP que est situada bajo la opcin Configuracin
avanzada del men principal de la pgina web de configuracin. Este est situado en la parte
izquierda de su navegador web.

Una vez que haya configurado todos los parmetros, debe almacenar los cambios realizados. Para
ello pulse sobre el botn Aceptar.

Figura 10.3.5

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11. PROCESO DE TELECARGA

El Telfono IP cuenta con una herramienta de telecarga, la cual permite actualizar su FW

(firmware) y su configuracin, a travs de un servidor FTP, controlado por Telefnica.

El proceso de telecarga se lleva a cabo en las siguientes situaciones:

La primera vez que el Telfono IP se conecta a la red por el usuario.
Cuando el usuario lanza la orden de reinicio, marcando 255*999, o a travs de la pgina
web.
Cuando el usuario lanza la orden de volver a parmetros de fbrica, marcando 255*000, o a
travs de la pgina web.

NOTA: El usuario NO debe introducir estos cdigos a menos que as se lo indique el servicio
tcnico.

Este procedimiento consta de dos fases: Actualizacin del Firmware y Configuracin.

11.1 Actualizacin del FW

Cuando la conectividad IP del Telfono IP es correcta, se establece una sesin entre ste y el
Servidor, en la que, el primero solicita al segundo la informacin sobre cul es la ltima versin de FW
que tiene almacenada. Mientras esto ocurre en la pantalla del Telfono IP aparece Conectando.
Cuando el Telfono IP recibe dicha informacin la comparar con los datos que tena almacenados.

Si la versin de FW que el Telfono IP tiene almacenada no coincide con la que hay en el

Servidor, proceder a descargarla. Mientras esto ocurre, el mensaje Actualizando aparece
en la pantalla del Telfono IP. Si la descarga se ha realizado correctamente, aparecer el
mensaje Actualiz. OK, y si se produce algn error aparecer Configurando, Error
Actualiz..
Si la versin de FW que el Telfono IP tiene almacenada coincide con la que tiene el Servidor,
no se producir descarga alguna. Y se pasa directamente a la fase de configuracin.

11.2 Configuracin

A continuacin, el Telfono IP solicita la configuracin y el Servidor se la enviar. Mientras se est

llevando a cabo la actualizacin de la configuracin, podr leerse en la pantalla el mensaje
Inicializando.
Si la configuracin se ha llevado a cabo correctamente o no se ha sido necesario ningn
cambio en ella, el mensaje Configurando Config. OK aparece en pantalla.
Si la configuracin ha fallado, leeremos Configurando Error Config.

En este momento, el Telfono IP se reiniciar si se ha producido algn cambio en los parmetros

de la red.

Ahora podr usar el Telfono IP normalmente. En la pantalla aparecern la fecha, la hora y el valor
que ha insertado en el campo extensin o el nmero de su conexin.

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 PROCESO DE TELECARGA DEL TELFONO IP

1 conexin del Reinicio del Vuelta a

Telfono IP Telfono
Adaptador IP parmetros de
fbrica

Comienza el proceso de
SI Telecarga con la actualizacin NO
del firmware?

Aparece en
pantalla:
Conectando

Tiene el Telfono IP instalada

la ltima versin del Firmware?

NO SI

Se descarga el nuevo firmware. Aparece

en pantalla Actualizando

Si la descarga es
correcta Si la descarga falla

Aparece en pantalla: Actualiz. OK! Aparece en pantalla: Configurando

Error Actualiz.

Comienza el proceso de actualizacin

de la configuracin del Telfono IP?
SI
NO

Aparece en
pantalla:
Inicializando
Funciona su Telfono
IP correctamente?
Ha fallado la
configuracin.
Se ha cargado una Aparece en pantalla SI
nueva configuracin Configurando Error
correctamente o no Config.
ha sido necesario NO
ningn cambio.
Aparece en pantalla:
Configurando Llame al servicio
Config. OK tcnico.

Puede utilizar su Telfono IP con

El Telfono IP se reinicia si se ha
realizado algn cambio en los
datos de la red. Aparecen la
hora, la fecha y la extensin en
la pantalla. Puede usar su
Telfono IP normalmente.
normalidad. Tenga en cuenta que tal
vez no tenga cargada la ltima versin
del firmware pero esto no impide el
correcto funcionamiento del Telfono
IP. Aparecen la hora, la fecha y la
extensin en la pantalla. Puede usar su
Telfono IP normalmente.

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12. QU ES

12.1 un Servidor DHCP?

DHCP es un protocolo que define un mecanismo por medio del cual un dispositivo IP puede
obtener los parmetros de red necesarios para su correcto funcionamiento en la red IP en la que est
inmerso. Lo habitual es que, va DHCP, se establezca la direccin IP, la mscara de subred y la puerta de
enlace predeterminada. Tambin es posible obtener el valor de otros parmetros de red, como, por
ejemplo, la direccin IP de los servidores DNS.

Para que este protocolo funcione, debe existir un dispositivo en la red que acte como servidor, es
el que asigna los parmetros de red. El resto de dispositivos de la red, los clientes, solicitarn ser
configurados. Lo normal, por ejemplo en el caso de la red que tenemos en nuestro domicilio, es que el
servidor DHCP sea el router ADSL y los clientes, el PC y este Telfono IP.

12.2 un Servidor DNS?

Es un servicio distribuido de Internet que nos permite conocer la direccin IP asociada a un

nombre de dominio. Normalmente se suelen configurar dos servidores DNS, el segundo se utilizar en
caso de fallo del primero. Por ejemplo, la primera vez que naveguemos a http://www.telefonica.net ,
nuestro navegador har una consulta al servidor DNS que hayamos establecido en nuestro PC para
saber la direccin IP correspondiente a www.telefonica.net, despus se conectar a la mquina cuya
direccin IP es la obtenida en la consulta DNS y se descargar el recurso solicitado.

12.3 un Servidor NTP?

NTP es el acrnimo de Network Time Protocol y es un protocolo que nos permite sincronizar la
fecha y la hora de un dispositivo IP de nuestra red domstica/corporativa con la de otra mquina
accesible a travs de Internet, el servidor NTP.

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13. SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS

Problema / Sntoma Solucin / Accin

El Telfono IP no funciona, la pantalla Asegrese de que el equipo est correctamente

del telfono (17) permanece apagada. conectado a la red elctrica.
Asegrese de que el cable de red est correctamente
conectado al puerto LAN (2).
No puedo realizar llamadas. Nada ms
Compruebe si aparece su nmero de telfono en la
marcar en la pantalla aparece
pantalla. De no ser as, compruebe que ha
Desconectado.
introducido correctamente toda la informacin de
configuracin de su Telfono IP.

Verifique que el telfono no est en estado de

No me deja marcar cuando descuelgo el
configuracin. De ser as, pulse la tecla MENU (16) y
microtelfono (1).
salga del estado de configuracin.

Para acceder a todos los caracteres especiales pulse,

No puedo introducir ciertos caracteres
repetidas veces, la tecla alfanumrica 0, e irn
especiales que aparecen en los datos
apareciendo sucesivamente. Algunos caracteres
que Telefnica me ha enviado (por
especiales como la , aparecern al pulsar sucesivas
ejemplo, @ -).
veces sobre la tecla 6.
El Telfono IP est intentando acceder a la red IP.
El Telfono IP parece que no responde.
Espere unos minutos hasta que se conecte o d un
En la pantalla aparece el mensaje
mensaje de error. Entonces, podr acceder al men
Buscando Red.
de configuracin y realizar los cambios oportunos.
Despus de marcar el nmero del abonado al que
El Telfono IP tarda mucho en hacer las
desea llamar, pulse la tecla OK (15) para efectuar la
llamadas.
llamada inmediatamente.
No dispone de servidor DHCP en su red IP. Debe
desactivar esta opcin en el telfono y configurar
Se muestra en pantalla Servidor DHCP
manualmente los parmetros de red. Para ms
no disponible.
informacin consulte el apartado Error! No se
encuentra el origen de la referencia..
No puedo quitar el mensaje en pantalla
Consulte el apartado 6.5 Rellamada.
Llam. Perdidas.
Se muestra en pantalla Cable
Asegrese de que el cable de red est bien conectado.
desconectado

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14. ESPECIFICACIONES TCNICAS

Protocolo Encriptacin MD5 en la A travs del teclado y la

IETF SIP (RFC3261) autenticacin SIP (RFC 2069/ pantalla LCD
RFC 2617) Autoprovisin (Telecarga)
Mtodos de Marcacin
Interfaz de Red Llamada a travs del Funciones del Telfono IP
RJ-45 x 2, 10/100BaseT Servidor SIP Altavoz Escucha Amplificada
Llamada a travs de los Prellamada antes del envo
identificadores de usuario Ajuste de volumen de tono,
Servicios de llamada* altavoz y microtelfono.
Retencin de llamadas Agenda de contactos
Msica en retencin Listado de llamadas
Desvo incondicional Calidad de Voz enviadas, recibidas y
Desvo si ocupado VAD (Deteccin de perdidas con rellamada
Desvo si no contesta activacin de voz)
Mute o silenciamiento CNG (Generacin de ruido
Llamada en espera Confort) Actualizacin de Firmware
Llamada a tres AEC (cancelacin de eco) TFTP
Identificador de nmero G.168
llamante Jitter buffer Alimentacin
Bloqueo de identificador Entrada AC 100-120V / 220-
Bloqueo de llamadas 240V
annimas QoS 50/60 Hz
Nmero alternativo ToS (Tipo de Servicio) Salida DC 5V DC
Rellamada IEEE 802 1Q VLAN
Multilneas
Condiciones
* Servicios disponibles en funcin Direccionamiento IP Medioambientales
de las opciones contratadas IP esttica Temperatura de operacin
DHCP 0- 40C
Codec de Voz PPPoE Humedad: 10% - 90%
G.711-law
G711a-law
G.723.1 (5.3k) NAT Trasversal Dimensiones Fsicas
G.723.1 (6.3k) UPnP 220(L) x 170(W) x 100(H) mm
G.729a STUN Peso: 1500g
Color: Blanco

Soporte de Servidores SIP TCP/IP

Servidor de Registro IP/TCP/UDP/DHCP/RTP/RTC Certificaciones
Servidor de Comunicaciones P/ CE Class B
ICMP/HTTP/NTP/TFTP/DNS FCC Part 15 Class B
VCCI Class B
Seguridad EN60950
HTTP 1.1 Configuracin JATE
Autenticacin Navegador Web

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15. GLOSARIO DE TRMINOS

ADSL: "Asymmetric Digital Subscriber Line"

PC: Personal Computer

DHCP: "Dynamic Host Control Protocol"

DNS: "Domain Name Service"

DTMF: Dual Tone Multi-Frequency

HTTP: HyperText Transfer Protocol

ICMP: Internet Control Message Protocol

IETF: Internet Engineering Task Force

IP: "Internet Protocol"

LAN: Local Area Network

LED: "Light Emitting Diode"

NTP: Network time Protocol

PPPoE: "Point to Point Protocol over Ethernet"

SIP: Session Initiation Protocol

SNTP: Simple Network Time Protocol

TFTP: Trivial File Transfer Protocol

URL: Uniform Resource Locator

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16. CARTA INFORMATIVA

TELEFONICA DE ESPAA, S.A.U. INFORMA

Deseamos agradecerle la confianza depositada en Telefnica de Espaa al haber adquirido uno de

nuestros equipos; y le informamos que para cualquier aclaracin, consulta o reclamacin, puede

llamar de forma gratuita a:

Lnea de Atencin Personal (1004)

Centro de Atencin al Cliente Pymes (900 555 022)

Centro de Atencin de Empresas (900 120 900)

donde ser atendido por nuestros asesores, o si Ud. lo prefiere, visite la pgina comercial de

Telefnica: www.telefonicaonline.com.

Para obtener informacin sobre el Servicio Postventa, consulta la Tarjeta de Garanta del Equipo.

Por ltimo indicarle que, para reclamaciones por escrito referidas a esta venta, puede dirigirse a

Telefnica de Espaa S.A.U, Gran Va 28, 28013 Madrid.

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17. DECLARACIN DE CONFORMIDAD

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Documento: M 003 02 1 01 0606

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