MDOH Aurora del Carmen Tovar Snchez

Universidad Tecnolgica de Nayarit

TEORA DE NECESIDADES

Jerarqua de
Expectativas de
Necesidades de
Vroom
Maslow

Factores Condicionamiento
Higinicos de Operante de
Herzberg Skinner

X y Y de
McGregor
TEORA DE GRUPOS Y COMUNICACIN
Grupos: Formales e Informarles
Equipos de trabajo
Caractersticas: Tamao, Cohesin, Estatutos, Roles
Etapas de desarrollo de un grupo: Incertidumbre,
Cuestionamiento, Aceptacin, Realizacin y
Desempeo
Grado de madurez y pertenencia
tica, moral y conciencia grupal
Relaciones interpersonales afectivas
Habilidades y actitudes
Comunicacin: Formal e Informal, Ascendente,
Descendente y Lateral.
Tcnicas de evaluacin de dinmica de grupos:
Sociograma, Entrevistas y Observacin
QU ES EL ROL DE EQUIPO?
"Nuestra particular tendencia a
comportarnos, contribuir y relacionarnos
socialmente.
Dr. Meredith Belbin
Rol equipo BELBIN Contribucin Debilidad permitida

Cerebro Ignora los incidentes.

Creativo, imaginativo, poco
Demasiado absorto en sus
ortodoxo. Resuelve
pensamientos como para
problemas difciles.
comunicarse eficazmente.

Coordinador Maduro, seguro de s

mismo. Aclara las metas a Se le puede percibir como
alcanzar. Promueve la manipulador. Se descarga de
toma de decisiones. trabajo personal.
Delega bien.

Monitor Evaluador Serio, perspicaz y

estratega. Percibe todas Carece de iniciativa y de
las opciones. Juzga con habilidad para inspirar a otros.
exactitud.

Implementador Disciplinado, leal,

Inflexible en cierta medida.
conservador y eficiente.
Lento en responder a nuevas
Transforma las ideas en
posibilidades.
acciones.

Esmerado, concienzudo,
Finalizador
ansioso. Busca los errores Tiende a preocuparse
 exactitud.

Implementador Disciplinado, leal,

Inflexible en cierta medida.
conservador y eficiente.
Lento en responder a nuevas
Rol equipo BELBIN Transforma las ideas en
Contribucin Debilidad permitida
posibilidades.
acciones.

Cerebro Esmerado, concienzudo, Ignora los incidentes.

Finalizador Creativo, imaginativo, poco
ansioso. Busca los errores Tiende a preocuparse
Demasiado absorto en sus
ortodoxo. Resuelve
y las omisiones. Realiza excesivamente.como
Reacio a
pensamientos para
problemas difciles.
las tareas en el plazo delegar.
comunicarse eficazmente.
establecido.
Coordinador Maduro, seguro de s
Investigador de mismo. Aclaraentusiasta,
las metas a Se le puedeoptimista.
percibir como
Extrovertido, Demasiado Pierde
Recursos alcanzar. Promueve la manipulador.
comunicativo. Busca el inters una vez que el de
Se descarga
toma deoportunidades.
nuevas decisiones. trabajo personal.
entusiasmo inicial ha
Delega bien.
Desarrolla contactos. desaparecido.

Monitor Evaluador Serio, perspicaz y

Impulsor Retador,
estratega.dinmico, trabaja
Percibe todas Carece
Propensodeainiciativa
provocar. y de
Puede
bien bajo presin.
las opciones. Tiene
Juzga con habilidad para inspirar a otros.
ofender los sentimientos de la
iniciativa
exactitud. y coraje para
gente.
superar obstculos.

Implementador
Cohesionador Disciplinado, leal,
Cooperador, apacible, Inflexible en cierta medida.
conservador y eficiente.
perceptivo y diplomtico. Indeciso
Lento en en situaciones
responder a nuevas
Transforma las ideas
Escucha e impide los en cruciales.
posibilidades.
acciones.
enfrentamientos.

Esmerado, concienzudo,
Finalizador
ansioso. Busca los errores Tiende a preocuparse
y las omisiones. Realiza excesivamente. Reacio a
ETAPAS DE DESARROLLO

1. Equipo inicial 2. Equipo de la transicin

Optimismo Primeras dificultades: tensin,
Anlisis roces
Informacin Aparecen las diferencias de carcter
y personalidad
4. Equipo maduro 3. Equipo experto
Equipo acoplado Superan dificultades
Han aprendido a trabajar juntos Se observan avances
Desarrollo de habilidades
RELACIONES INTERPERSONALES
AFECTIVAS

Los procesos personales dentro de un equipo,

pueden influir en el rendimiento global del
equipo. Existen cuatro caractersticas personales.

Comunicacin

Conflictos

Cohesin

Confianza
 Ascendente

Informal Descendente

Formal Comunicacin Lateral

TCNICAS DE EVALUACIN DE DINMICA
DE GRUPOS

La dinmica de grupos refleja el conjunto de fenmenos

psicosociales que interactan en las relaciones
humanas.
Estudia: los procesos grupales, los principios que rigen la
conducta de los grupos as como de los individuos que la
integran y la relacin que existe entre los individuos que
integran al grupo.
CMO EVALUAR LA DINMICA DE
GRUPOS?

Entrevista

Observacin

Sociograma
SOCIOGRAMA
Es una especie de radiografa grupal, donde se
visualizan las relaciones que existen dentro del
grupo (lazos de influencia, preferencia y rechazo).
Se refleja a travs de un grfico los diferentes
vnculos entre los integrantes de un grupo.
BIBLIOGRAFA
Paul Muchinsky, Psicologa aplicada al trabajo.
8va edicin. Thomson iberoamericana, Mxico.
553
Stephen P. Robbins, Comportamiento
Organizacional, 13va edicin, Pearson educacin,
Mxico. 718
David A. Whetten, Kim S. Cameron. Desarrollo
de Habilidades Directivas. Sexta edicin. Pearson
/ Prentice Hall, Mxico, D.F. 697.
Don Hellriegel, Jonh W. Slocum, Jr.,
Comportamiento Organizacional. Dcima edicin.
CENGAGE Learning. Mxico, D.F. 460.