UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

SIMULACION EN HOJAS DE CALCULO

Instructor: Ing. Georgeth Rodriguez

AR14009 brego Rivas, Francisco Andrs

MP14014 Mrquez Portillo, Diana Michelle

PH14003 Prez Hidalgo, David Alejandro

N de grupo: 33

Ciudad Universitaria, 02 de Junio de 2017

 ndice

Introduccin...............................................................................................................3

Objetivos....................................................................................................................4

Simulacin en Hojas de clculos:..............................................................................5

Ejercicio 1:..............................................................................................................9

Ejercicio 2:............................................................................................................14

Ejercicio 3:............................................................................................................19

Conclusiones:..........................................................................................................22

2
Introduccin

La simulacin es el artificio contextual que referencia la investigacin de una

hiptesis o un conjunto de hiptesis de trabajo utilizando modelos. Hoy en da con
el alto ndice de crecimiento de las tecnologas puede simularse casi cualquier
cosa, desde el nmero de personas que habr en una fila de banco hasta la
trayectoria de un cuerpo celeste a travs de los aos. En trminos simples, simular
es recrear un fenmeno bajo ciertas condiciones que nos permiten controlarlo y
variar los parmetros que el analista desea para determinar cules son las
condiciones ideales para llevar ese modelo a la vida real. Existen diferentes
maneras de simular, unas ms complejas que otras; en esta oportunidad se
ampliara la utilizacin de hojas de clculo para dicho propsito. Como su nombre
lo indica esta herramienta es de utilidad para la obtencin y manejo de datos
cuantitativos, como el precio de un producto, el crecimiento de un pas, el nmero
de personas que utilizan un determinado servicio, etc. La simulacin en hojas de
clculos se basa en el manejo de las diferentes distribuciones de probabilidad,
dependiendo del tipo de problema as ser seleccionado el modelo probabilstico
adecuado. Otra caracterstica de la simulacin es que pueden usarse datos
aleatorios para obtener un panorama completo sobre los diferentes escenarios
que pueden desarrollarse al ejecutar un modelo. Es por eso mismo que la
herramienta hoja de clculo cuenta con una funcin que genera nmeros
aleatorios basndose en los parmetros que el analista considere pertinentes. De
igual manera se desarrollan una serie de ejemplos para dejar claro y profundizar la
metodologa a seguir para la obtencin de datos que ayuden a la toma de
decisiones.

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Objetivos

Objetivo general:

Predecir el comportamiento de sistemas estocsticos con corridas de

simulacin en hojas de clculo cuando se quiere usar nuevos diseos o
polticas de operacin

Objetivos especficos:

Facilitar la apreciacin de la naturaleza y comportamiento de un

determinado sistema.
Proporcionar estimaciones estadsticas y comparar alternativas para
generar una solucin ptima.
Comprender las caractersticas ms habituales de las hojas de clculo en la
simulacin para generar nmeros aleatorios, realizar pruebas lgicas,
estadsticas, financieras, etc.
Obtener grficos, tablas y otros datos que permitan analizar el
comportamiento de un sistema bajo diferentes parmetros y conjuntos de
condiciones.
Presentar soluciones consistentes en problemas en los que las tcnicas
analticas sean inadecuadas o que se complementen con la simulacin en
hojas de clculo.
Proporcionar una manera de experimentar con las polticas o sistemas
propuestos sin tener que hacer cambios en el sistema real.

4
 Simulacin en Hojas de clculos:
Los software de hojas de clculos resultan ser herramientas muy tiles cuando se
habla de simulaciones, pues facilitan en gran media los procesos de generacin
de nmeros aleatorios y control a travs de sus diferentes funciones. Para
empezar a trabajar con las hojas de clculos para resolver modelos de
simulaciones empezaremos por responder las siguientes preguntas:

Qu es una simulacin?

Simulacin es el desarrollo de un modelo lgico-matemtico de un sistema, de

manera que se obtenga una imitacin de un proceso del sistema a travs del
tiempo. Por lo tanto, la simulacin involucra la generacin de una historia artificial
del sistema y la observacin de esta historia mediante la manipulacin
experimental; adems, nos ayuda a inferir las caractersticas operacionales de tal
sistema.

Consecuentemente resulta que la simulacin es uno de los procesos cuantitativos

ms ampliamente utilizados en la toma de decisiones, pues sirve para aprender lo
relacionado con un sistema real mediante la experimentacin con el modelo que lo
representa. As, el objetivo consistir en crear un entorno en el cual se pueda
obtener informacin sobre posibles acciones alternativas a travs de la
experimentacin usando la computadora. En administracin, los modelos
matemticos se construyen y se utilizan para comprobar los resultados de
decisiones antes de aplicarlas a la realidad.

Dnde se aplican las simulaciones?

Es muy importante tener claro el mbito de aplicacin de la simulacin; entre las

muchas aplicaciones financieras posibles en donde se ha aplicado con xito
podemos citar:

Introduccin de productos nuevos:

El objetivo central de esta simulacin es determinar aquella probabilidad que

tiene un producto nuevo de producir un beneficio. Se desarrolla un modelo
que relaciona la utilidad con las distintas entradas probabilsticas como, por
ejemplo, la demanda, el costo de las piezas o materia prima y el costo de la
mano de obra, etc. La nica entrada que se controla es si se introduce o no
el producto en el mercado. Al generar una diversidad de posibles valores en
funcin de las entradas probabilsticas, se calcula la utilidad resultante.
Polticas de inventario El objetivo de esta simulacin es poder escoger una
poltica adecuada de inventarios que resulte en un buen servicio a los
5
 clientes y a un costo razonable. Por lo tanto, se desarrolla un modelo que
involucra el costo y nivel de servicio con entradas probabilsticas, como la
demanda del producto y el plazo de entrega de los proveedores, y con
entradas controlables, como la cantidad que se debe pedir y el punto de
pedido. Para cada juego de entradas controlables, se generaran diversos
valores posibles para las entradas probabilsticas y se calculara el costo y
niveles de servicio resultantes.

Lneas de espera o sistemas de colas:

Se quiere determinar los tiempos de espera en un cajero automtico, por

ejemplo en un banco. Se desarrolla un modelo que relaciona los tiempos de
espera de los clientes con entradas probabilsticas (una distribucin
Poisson), como la llegada de los clientes y los tiempos de servicio (una
distribucin exponencial), y una entrada controlable, el nmero de cajeros
automticos instalados. Para cada valor de entrada controlable (en este caso
el nmero de mquinas), se generara una diversidad de valores para las
entradas probabilsticas y se calcularan los tiempos de espera de los
clientes, as como su nmero esperado en la cola y el tiempo de servicio.

Se pueden simular diferentes modelos como de Programacin de proyectos,

inventarios y financieros, sin embargo, posteriormente se realizaran ejercicios
sobre los modelos que se pretenden simular de manera que no entraremos en
detalle de los mismos.

Qu es la simulacin de Monte Carlo?

La simulacin de Monte Carlo es una tcnica cuantitativa que hace uso de la

estadstica y los ordenadores para imitar, mediante modelos matemticos, el
comportamiento aleatorio de sistemas reales no dinmicos (por lo general, cuando
se trata de sistemas cuyo estado va cambiando con el paso del tiempo, se recurre
bien a la simulacin de eventos discretos o bien a la simulacin de sistemas
continuos).

La clave de la simulacin Monte Carlo consiste en crear un modelo matemtico del

sistema, proceso o actividad que se quiere analizar, identificando aquellas
variables (inputs del modelo) cuyo comportamiento aleatorio determina el
comportamiento global del sistema. Una vez identificados dichos inputs o variables
aleatorias, se lleva a cabo un experimento consistente en (1) generar (con ayuda
del ordenador) muestras aleatorias (valores concretos) para dichos inputs, y (2)
analizar el comportamiento del sistema ante los valores generados. Tras repetir n
veces este experimento, dispondremos de n observaciones sobre el
comportamiento del sistema, lo cual nos ser de utilidad para entender el

6
funcionamiento del mismo (obviamente, nuestro anlisis ser ms preciso cuanto
mayor sea el nmero n de experimentos que llevemos a cabo).

Uso de Excel en la simulacin:

Hoy en da los modelos de simulacin pueden crearse y ejecutarse en una PC. El

nivel de conocimientos de computacin y matemtica requeridos para disear y
correr un simulador til se ha reducido considerablemente. La capacidad de los
modelos de simulacin para tratar con la complejidad, manejar la variabilidad de
las medidas de desempeo y reproducir el comportamiento a corto plazo permite
que la simulacin sea una herramienta poderosa.

Adems, la potencia de las PC recientemente ha hecho posible que el

administrador use hojas de clculo para evaluar el riesgo de inversiones
financieras, evaluacin de proyectos, planes de retiro y otros tipos de decisiones
de negocios. Lo anterior se debe a la flexibilidad y capacidad estadstica de la hoja
de clculo, la cual la torna especial para el desarrollo de los modelos de
simulacin, particularmente en el uso de la simulacin Monte Carlo. De hecho, es
quiz la hoja electrnica la ms elegante de todas las aplicaciones de software,
pues ella proporciona al usuario un gran poder en la conduccin de los anlisis
financieros.

La funcin ALEATORIO() de Excel

Las hojas de clculo como Excel (y cualquier lenguaje de programacin estndar)

son capaces de generar nmeros pseudo-aleatorios provenientes de una
distribucin uniforme entre el 0 y el 1. Este tipo de nmeros pseudo-aleatorios son
los elementos bsicos a partir de los cuales se desarrolla cualquier simulacin por
ordenador. En Excel, es posible obtener un nmero pseudo-aleatorio -proveniente
de una distribucin uniforme entre el 0 y el 1- usando la funcin ALEATORIO:

Los nmeros generados mediante la funcin ALEATORIO tienen dos propiedades

que los hacen equiparables a nmeros completamente aleatorios:

1. Cada vez que se usa la funcin ALEATORIO, cualquier nmero real entre 0 y 1
tiene la misma probabilidad de ser generado (de ah el nombre de distribucin
uniforme).

7
2. Los diferentes nmeros generados son estadsticamente independientes unos
de otros (es decir, el valor del nmero generado en un momento dado no
depende de los generados con anterioridad).

La funcin ALEATORIO es una funcin voltil de Excel. Esto significa que cada
vez que pulsamos la tecla F9 o cambiemos alguno de los inputs del modelo,
todas las celdas donde aparezca la funcin ALEATORIO sern recalculadas de
forma automtica.

Se pueden encontrar ejemplos del uso de ALEATORIO en el propio men de

ayuda de Excel.

Beneficios de la simulacin:

Los modelos simulados son ms fciles de entender que muchos modelos

analticos.

Se gana experiencia en forma barata simulando en el computador sin

correr riesgos reales. Se obtienen resultados de manera rpida.

Con los modelos de simulacin es posible analizar sistemas muy

complejos, donde los modelos analticos no pueden llegar.

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Ejercicio 1:

En una empresa se desea analizar la posibilidad de manufacturar un nuevo

producto durante 4 aos.

Los datos para analizar la viabilidad financiera son los siguientes:

Costo de arranque del proyecto $150,000.00

Precio de venta $35,000.00
Costos Fijos $15,000.00
Costos Variables de los ingresos 75%
Amortizacin anual $10,000.00
Costos de Capital 10%
Tasa Fiscal 35%
Demanda Promedio anual Distr. Uniforme (8,12)

Solucin

Se realizan 200 pruebas

1. Se inicia con un consecutivo que representa el nmero de simulacin

2. En la demanda se ubica la demanda de cada uno de los 4 aos que se desea
manufacturar el producto siguiendo, sta va a seguir una distribucin uniforme
entre 8 y 12.
3. En la columna que corresponde al ao 1 se introduce la funcin
Aleatorio.entre que devuelve el nmero aleatorio redondeado entre el rango
de nmero especificados, se utiliza esta por el tipo de distribucin que se
presenta en este caso.

=ALEATORIO.ENTRE(8,12)

Se copia esta celda que contiene la funcin a los restantes 3 aos porque se
mantendr la distribucin uniforme en todo el periodo de estudio y se generan el
conjunto de nmeros aleatorios que cambian con cualquier tipo de actualizacin
que se realice en la hoja de clculo.

4. Los ingresos sern igual a: =Demanda de ao 1 * Precio de venta. Fijando la

celda que contiene el precio de venta porque siempre va a ser la misma,
entonces se procede a copiar el argumento de la celda del ao 1 (=D15*$E$4)
en los siguientes aos.

5. Los costos fijos ya estn dados en el enunciado por ende se fija para todas las
celdas de los 4 aos
6. Costos variables est dado por =Ingresos Ao 1* Costos variables, se fijan la
segunda celda utilizada en el argumento por ser constante. (=H15*$E$6)

9
7. Amortizacin anual ser igual al valor fijo $10000 por lo que se ancla la celda
en que se encuentra dicho valor y se desplaza por los dems aos. (=$E$7)
8. Utilidad antes del impuesto, en este apartado es cuando se tiene la utilidad de
la empresa antes que llegue el gobierno y cobre sus respectivos impuestos. El
primer ao es =ingresos del primer ao - costo fijo del ao 1 -costo variable del
primer ao amortizacin anual. (=H15-L15-P15-T15) Y se desplaza por las
celdas que le corresponde a los dems aos.
9. Utilidad neta antes del impuesto est dada por =Utilidad antes del impuesto
ao1 (Utilidad antes del impuesto ao1*Costo del capital), se fija la celda que
contiene el costo. (=X15-(X15*$E$8)) Despus se desplaza su argumento tres
celdas a la derecha.
10. Utilidad neta despus de impuesto que es cuando ya llego a hacienda y se hizo
el descuento respectivo. Esta celda contendr =Utilidad neta antes del
impuesto ao1 (utilidad neta antes del impuesto ao1*Tasa fiscal) y esta
ltima se fija por ser un dato constante. (=AB15-(AB15*$E$9)) Se arrastra el
argumento para los siguientes aos.
11. Con el flujo neto de efectivo se agrega un ao 0 que significa que ser de
donde se parte al iniciar la produccin, es decir la inversin que se realiza y se
presenta como una salida de dinero por lo que debe multiplicarse por -1 y
habr que ubicar en esta celda: =Costo de arranque del proyecto*(-1), fijando
todo el argumento ya que ser un valor que no cambiar (=$E$3*-1)

El primer ao de flujo neto de efectivo est dado por: =Utilidad neta del primer
ao+ amortizacin de ao 1. (=AF15+T15) Se desplaza el argumento en las
celdas de los 3 aos restantes.

Es as porque la amortizacin se toma como el deterioro de las mquinas y cada

ao se va aumentando, lo que resulta ser una salida dinero por parte de la
empresa pero en cuestin de flujo neto de efectivo la mquina se desgasta una
cantidad que no se descuenta a la empresa si no que es slo una medicin por lo
que en el flujo de efectivo se contempla ya que ese dinero sigue estando en el
banco.

12. Valor actual neto est dado por la funcin en Excel VNA() que devuelve el
valor neto presente de una inversin a partir de una tasa de descuento y una
serie de pagos futuros y entradas. En este caso ser =costo de arranque del
proyecto + VNA(0.06, FNE ao1, FNE ao2, FNE ao3, FNE ao4) Se utiliza
generalmente la tasa del 6% en algunos bancos.
(=AJ15+VNA(0.06,AK15,AL15,AM15,AN15))
13. Promedio VAN que est dado por =PROMEDIO($AO$15:AO15) funcin que
devuelve el promedio del rango de celdas seleccionadas, fijndose la primer
celda para que se vaya acumulando.

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14. Ahora que se tiene la tabla completa, se desplaza hacia abajo 200 filas y se
obtienen los datos siguientes:

Es importante destacar que este resultado estar variando cada vez que se
interactue con la hoja de calculo porque asi funciona ALEATORIO.ENTRE(8,12).
Se muestra solamente una parte de las 200 pruebas realizadas

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12
 Analisis de resultados.

El enfoque de la empresa radicar en el valor promedio neto actual porque es el

que reflega las ganancias que obtienen en esos 4 aos

En este grafico de lineas con 200 simulaciones, se observa un periodo transitorio

en las primeras pruebas pero a partir de la 85 aproximadamente se comienza a
estabilizar y en este periodo se puede hacer ya una evaluacin, el promedio del
VNA andar cerca de los $14000 en la manufactura del nuevo producto por 4
aos, como no se optiene un valor negativo significa que la inversin produce
ganancias y se recomienda a la empresa hacer dicha produccin.

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Ejercicio 2:

Una aerolnea desea hacer una proyeccin acerca de la afluencia de pasajeros en

cada uno de los trimestres en seis aos posteriores a partir del actual. Para
eso se cuenta con 5 tarifas diferentes que los usuarios pueden escoger, cada una
cuenta con una tasa de crecimiento obtenida segn datos histricos. Hacer las
simulaciones necesarias para determinar qu servicio tarifario debe ser prioritario.

Solucin:

El primer paso es establecer los diferentes servicios tarifarios que ofrece la

aerolnea con sus respectivas tasas de crecimiento.

Posteriormente se determinan los valores para el primer periodo, es decir los datos
actuales de pasajeros que usan la aerolnea.

En estos datos puede apreciarse el ao de estudio en la primera columna, el

periodo del ao sujeto anlisis que para esta ocasin son trimestres, los datos
actuales de los pasajeros que utilizan la aerolnea por cada trimestre y una
sumatoria de los pasajeros totales que hacen uso de los servicios de la empresa.

Haciendo uso de la siguiente frmula para las dems casillas:

=ENTERO(INV.NORM(ALEATORIO();E4*(1+E$2)^0.25;E4/20))

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Debido a que se est trabajando con personas, las unidades deben ser discretas
por esa razn se hace uso de la funcin ENTERO que aproxima al resultado
menor ms prximo. La siguiente parte de la frmula es la funcin INV.NORM que
devuelve el inverso de la funcin acumulativa normal para una media y desviacin
estndar determinadas. Dentro de los parmetros de la funcin INV.NORM estn
la probabilidad, la media y la desviacin estndar. Para el parmetro de la
probabilidad se utiliza la funcin ALEATORIO que genera nmeros entre 0 y 1
cada vez que se hace clic sobre la hoja de clculo, esto es muy conveniente para
este tipo de procedimientos que requieren de un valor de probabilidad. El
parmetro de la media definido por la ecuacin E4*(1+E$2)^0.25 hace referencia
al valor del periodo anterior ms una variacin determinada por la tasa de
crecimiento antes definida en la casilla E2. Y por ltimo una desviacin estndar
definida por E4/20 que obedece al crecimiento que tiene la tarifa ao con ao.

15
La ventaja de este arreglo es que se puede proyectar la cantidad de aos que el
analista desee, como ya se haba establecido anteriormente se hace la simulacin
para cada uno de los periodos desde el ao actual hasta el 2023.

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Haciendo uso de la funcin ALEATORIO se determin otra serie de datos, en
pocas palabras se hizo otra simulacin. Se puede ver la variabilidad de los datos
que tienen una tendencia al aumento a travs de los aos, esto se debe a la tasa
de crecimiento o decrecimiento la cual puede variarse segn los datos
estadsticos.

Se procede a realizar un cambio de tasas para observar el efecto que la misma

tiene sobre los datos de las diferentes aerolneas.

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Pueden observarse cambios drsticos en los nmeros de la Tarifa 1, Tarifa 2 y
Tarifa 3 debido al cambio de sus tasas de crecimiento.

Adems de la tabla este sistema cuenta con un rea de grficos que tambin vara
en cada simulacin, lo cual facilita la visualizacin de las tendencias de cada una
de las tarifas.

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Las tasas de crecimiento pueden ser variadas, as como la cantidad de usuarios
en el primer periodo. Esto hace que el mismo modelo pueda ser aplicado a
diferentes situaciones, como proyecciones de ventas para una lnea de productos.
Utilizando ndices de crecimientos poblacional tambin se puede determinar la
cantidad de personas que usaran los servicios pblicos en los prximos aos.
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20
Ejercicio 3:

Supongamos que trabajamos en un gran almacn informtico, y que nos piden

consejo para decidir sobre el nmero de licencias de un determinado sistema
operativo que conviene adquirir las licencias se suministrarn con los
ordenadores que se vendan durante el prximo trimestre, y es lgico pensar que
en pocos meses habr un nuevo sistema operativo en el mercado de
caractersticas superiores. Cada licencia de sistema operativo le cuesta al
almacn un total de $75, mientras que el precio al que la vende es de $100.
Cuando salga al mercado la nueva versin del sistema operativo, el almacn
podr devolver al distribuidor las licencias sobrantes, obteniendo a cambio un total
de $25 por cada una. Basndose en los datos histricos de los ltimos meses, los
responsables del almacn han sido capaces de determinar la siguiente distribucin
de probabilidades por lo que a las ventas de licencias del nuevo sistema operativo
se refiere:

Solucin

Simulacin para la compra de 100 licencias

Se generan valores pseudo-aleatorios con la funcin Rand() de Excel, se hizo uso

de la funcin SI(condicin, verdadero, falso), para determinar el suceso
correspondiente asociado al valor pseudo-aleatorio obtenido (notar que usamos
tambin la funcin MIN, ya que en ningn caso podremos vender ms licencias
que las disponibles). El resto de frmulas son bastante claras

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A continuacin se procede a mostrar una muestra de la tabla para n iteraciones
con la funcin de autocompletado de Excel. Ntese que es necesario el anclar las
celdas de referencia para condiciones lgicas.

Finalmente, es posible estimar el valor esperado de la variable aleatoria que

proporciona los beneficios sin ms que hallar la media de las 100 observaciones
que acabamos de realizar. Asimismo, usaremos las funciones DESVEST e
INTERVALO.CONFIANZA para hallar, respectivamente, la desviacin estndar de
la muestra obtenida y el intervalo de confianza (a un nivel del 95%) para el valor
esperado.

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Para la media muestral se hace uso de la funcin promedio y para los limites del
intervalo de confianza para es la media muestral-el valor de amplitud de intervalo
de confianza.

A partir de este anlisis podemos realizar la simulacin para la compra de 150,

200, 250 y 300 licencias.

Finalmente hace una comparacin final de los resultados para 50 iteraciones

Se concluye que el numero ptimo de licencias a comprar es de 150 pues

presenta un beneficio medio de $3014.71 siendo este el ms alto, adems el 95%
de las veces el beneficio estar entre $2602.2 y $3427.39

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 Conclusiones:

La simulacin en hojas de clculo es una herramienta flexible, poderosa e intuitiva

en la investigacin de operaciones ya que en cuestin de segundos o
minutos, puede simular incluso aos de operacin de un sistema comn
mientras genera una serie de observaciones estadsticas sobre el
desempeo del sistema en este periodo.
El uso de las hojas de clculo de Microsoft Excel poseen una versatilidad
excepcional aunque por su naturaleza es una tcnica imprecisa ya que
proporciona slo estimaciones estadsticas y no resultados exactos.
Este tipo de simulacin conduce slo a datos numricos sobre el comportamiento
del sistema, no proporciona una visin adicional respecto de las relaciones
de causa y efecto dentro del sistema, excepto por los indicios que pueden
extraerse a partir de estos nmeros y del anlisis que se requiere para
construir el modelo.
El diseo de estos modelos debe estar bien fundamentado en la teora estadstica,
con frecuencia se necesitan corridas de simulacin en las hojas de clculo
sorprendentemente largas para obtener resultados estadsticamente
significativos.

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