Gua Boliviana NB-ISO-IEC 23

Mtodos para indicar la

conformidad con normas
en los sistemas de
certificacin por terceros
Segunda revisin

Primera Revisin

ICS 23.040.20 Tubos plsticos

Septiembre 1995

Correspondencia:

Esta gua es idntica a la Gua ISO/IEC 23-1982 Mtodos para

indicar la conformidad con normas en los sistemas de certificacin
por terceros

Instituto Boliviano de Normalizacin y Calidad

IBNORCA NORMA BOLIVIANA NB-ISO-IEC 23

Mtodos para indicar la conformidad con normas en los sistemas de certificacin

por terceros

0 INTRODUCCIN

Con el crecimiento en el desarrollo del Comercio Internacional y la demanda creciente de las

autoridades gubernamentales, los compradores, los consumidores y otras partes, por
establecer si un producto o servicio es conforme a las normas, se est volviendo cada vez ms
importante el hecho de que se entiendan claramente las formas de indicar conformidad.

Las cuestiones que surgen al considerar esta necesidad son las siguientes:

- Qu es lo que est certificado?

- Por quin est certificado?

- Quin requiere la certificacin?

- Por qu se requiere una prueba de conformidad?

- Cmo transmitir mejor la informacin de conformidad al comprador, al usuario o a las

autoridades gubernamentales?

1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN

Esta gua trata de las formas de indicar la conformidad con normas, y de las referencias que se
hagan de ellas en las normas.

Es aplicable a las indicaciones de conformidad hechas bajo la autoridad de un organismo de

certificacin. Esta gua est prevista principalmente para las normas nacionales, e
internacionales, pero tambin puede utilizarse para otras especificaciones tcnicas.

2 REFERENCIAS

GUA NB-ISO-IEC 2 Normalizacin y actividades relacionadas - Vocabulario general.

3 DEFINICIONES

En el mbito de este documento son aplicables las definiciones pertinentes de la Gua NB-ISO-
IEC 2, excepto las definiciones siguientes:

3.1 Certificacin de conformidad por terceros

Es un documento establecido segn los procedimientos de un sistema de certificacin por

terceros, y que testifica que un producto o servicio es conforme a normas determinadas o a
otras especificaciones tcnicas. Se reconoce que los certificados de conformidad pueden tener
otros significados y aplicaciones segn los pases.

4 QUIEN REQUIERE INFORMACION SOBRE LA CONFORMIDAD A LAS NORMAS

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 NB-ISO-IEC 23
4.1 El fabricante

El fabricante responsable puede requerir que s de a conocer que su producto es conforme

a la norma correspondiente.

4.2 El comprador

Puede necesitar saber que el producto que ha comprado satisface los requerimientos
que han sido especificados.

El trmino "Comprador", no implica necesariamente que l es el usuario final del producto

completamente acabado.

4.3 Las organizaciones de control, las compaas de seguro, etc.

Pueden tener necesidad de informacin sobre conformidad, con el fin de tener confianza
en el producto por el cual tienen un riesgo.

4.4 Los organismos gubernamentales

Pueden tener necesidad de saber si los productos, cubiertos por la legislacin, satisfacen
a las normas requeridas.

5 CATEGORIA DE COMPRADORES

Los compradores mencionados en 4.2 pueden ser clasificados como sigue:

5.1 Consumidor

Miembro del gran publico. Se supone que tiene poco o ningn conocimiento tcnico y que
raramente tiene acceso a la norma.

5.2 comprador informado

Se supone que tiene suficientes conocimientos para ser capaz de entender las normas
dentro de su campo de trabajo.

6 CATEGORIA DE NORMAS CON LAS QUE SE PUEDE CERTIFICAR LA

CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS

6.1 Generalidades

El puede exigir la conformidad para varias categoras (tipos) de normas. La cuestin a

la que se debe hacer frente es la de saber la forma de indicar la conformidad. Se puede
aplicar, con el fin de informar de una manera metdica al usuario, al comprador, a las
organizaciones de control, a los organismos gubernamentales, etc., sobre la
conformidad con la norma y sobre la autoridad que la establece. Las categoras en las
que pueden incluirse las normas de producto (materia prima, componentes y productos
acabados), pueden estar normalmente agrupados en dos tipos principales.

6.1.1 Normas de productos globales

Estas normas tienen el objetivo de especificar las caractersticas esenciales, exigencias,

mtodos de ensayos, etc., que capacitan al producto para que responda al uso previsto.

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6.1.1 Normas para propiedades determinadas

Estas normas cubren propiedades especficas y no son necesariamente normas de

producto globales. Pueden indicar una propiedad determinada como "la solidez de las
tinturas a la luz" en los tejidos, o pueden especificar ms de una propiedad. Este tipo de
normas es utilizada frecuentemente en materia de reglamentacin, por ejemplo, cuando se
trata de especificar nicamente las caractersticas de seguridad del producto.

7 METODOS PARA INDICAR LA CONFORMIDAD CON NORMAS

7.1 Marca de conformidad

Una marca de conformidad est limitada al uso en un sistema de certificacin por terceros e
indica que la conformidad con la norma est bajo la supervisin del sistema.

Cuando se aplica el procedimiento de la "Marca de conformidad", es necesario precisar

claramente el campo de aplicacin previsto. En el caso que slo algunos componentes de
un producto lleven la marca de certificacin, es preciso tener cuidado para no inducir a error
al consumidor, hacindole creer que el producto entero est certificado.

Una marca de conformidad debe ser utilizada nicamente cuando se refiera a

todos los requerimientos de una norma y no solamente a ciertas partes o caractersticas.
Adems, debe ser utilizada en virtud de ciertas reglas precisas que le son aplicables.

El organismo de certificacin debe extender un permiso o licencia para el uso de la marca.

7.2 Certificado de conformidad

El objetivo de este mtodo es proporcionar, al usuario, informacin sobre las normas

cubiertas por el certificado. Puede ser utilizado para indicar la conformidad con normas de
productos globales o con normas que cubran propiedades determinadas. Los certificados de
conformidad pueden referirse a todos los requerimientos de la norma o solamente a ciertas
partes o caractersticas escogidas. Los certificados de conformidad de un sistema
de certificacin por terceros pueden ser de naturaleza voluntaria u obligatoria. Deben
contener, al menos la siguiente informacin:

a) El nombre y direccin del organismo de certificacin

b) El nombre y direccin del fabricante.

c) La identificacin del producto certificado, as como el lote, el nmero de serie; el nmero

de modelo o del tipo al que se aplica la certificacin.

d) La referencia a la norma concerniente (ttulo, nmero y ao de edicin), cuando la

certificacin se aplica solamente a una parte de la norma, la(s) parte(s) aplicable(s)
debe(n) estar claramente identificada(s).

e) Fecha de expedicin del certificado.

f) La firma y el cargo de la persona autorizada.

Las informaciones suministradas sern tales que sea posible relacionar el certificado con los
resultados de los ensayos, sobre la base de los cuales se ha establecido. Las reglas
del sistema de certificacin por terceros pueden tambin especificar la inclusin de
otras informaciones.

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8 LIMITACIONES SOBRE LA REFERENCIA A LAS MARCAS DE
CONFORMIDAD Y CERTIFICADOS DE CONFORMIDAD CON NORMAS

Las normas se utilizan, fundamentalmente como documentos tcnicos en una relacin

comprador/vendedor, o como base para los reglamentos tcnicos. De esto se deduce que la
inclusin en las normas de exigencias que indiquen conformidad, requiere un examen
atento. Una norma internacional que estipula la condicin de indicar la conformidad (marca
de conformidad, certificado de conformidad), es posible que no pueda ser aplicada para
todos los pases miembros de la ISO (Organismo Internacional de Normalizacin),
por causa de disposiciones nacionales, legales u otras.

Las cuestiones relativas a las marcas de conformidad o a los certificados de conformidad, no

deben figurar en las normas, sino en documentos separados, los cuales se deben referir a
todos los aspectos relacionados con la aplicacin de las marcas de conformidad o
los certificados de conformidad.

En el caso de marcas de conformidad o certificados de conformidad concedidos segn los

procedimientos de un sistema de certificacin por terceros, estos documentos deben ser
establecidos por organismos de certificacin.

Los marcajes que se limitan a indicar una designacin, un cdigo o una clasificacin no deben
ser considerados como "Marcas de conformidad" y pueden ser incluidos en la norma.

9 TIPOS DE MARCAS DE CONFORMIDAD

9.1 Marcas de conformidad recomendadas

Se propone que la marca de conformidad sea utilizada, con preferencia, para productos que
cumplen los requerimientos de una norma de producto global.

Ejemplo:

ABC
NORMA ABC 59-174*

En los casos en que la norma contiene diferentes calidades o tipos, deberan aparecer,
en una proximidad cercana a la marca de conformidad, palabras descriptivas, y/o
smbolos universalmente comprensibles para indicar la calidad o el tipo que ste siendo
certificado.

Si la calidad o el tipo no se menciona en la norma, sino que se ha dejado en libertad al

fabricante, para que este lo establezca, tal valor o calidad debe aparecer en algn lugar muy
prximo a la marca, indicando la propiedad o las caractersticas, as como su calidad o su
valor.

9.2 Otras consideraciones

Si, despus de todos los factores que se han considerado, existen todava razones
esenciales que hacen deseable aplicar una marca a un producto conforme con una
norma que slo cubre propiedades determinadas del producto, se sugiere que se aplique
sobre el producto la marca de conformidad, la referencia a la norma y una breve
indicacin de los aspectos cubiertos por la norma.

Ms que palabras descriptivas, es preferible utilizar smbolos que son universalmente

comprensibles:

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Ejemplo:

ABC

NORMA ABC 224-1979 SOLIDEZ AL COLOR UNICAMENTE*

Sin embargo, en estas circunstancias, se recomienda considerar la utilizacin de

certificados de conformidad ya que stos pueden dar una explicacin ms precisa.
* Esto es solamente un ejemplo. La inclusin o no de la fecha de la norma o de otras formas de referencia a la norma, o la
identificacin de la propiedad certificada debe estar precisada por el sistema de certificacin.

10 INDICACION DE LA AUTORIDAD QUE CERTIFICA EN EL CASO DE QUE ESTE

EN FUNCIONAMIENTO UN SISTEMA INTERNACIONAL DE CERTIFICACION QUE
UTILIZA UNA MARCA

Cualquier sistema internacional de certificacin que utiliza una marca, debe estar
administrado por el organismo de certificacin que participa en el sistema. Es, por tanto,
necesario determinar la necesidad de indicar, sobre el producto, la identidad del organismo
de certificacin que administra esta marca. Conviene tener cuidado de que tal designacin,
cuando se use, no se confunda con las marcas nacionales de conformidad u otras marcas
de conformidad.

11 INFORMACION PARA LOS CONSUMIDORES

Los conceptos de marcas de conformidad, certificados de conformidad y marcajes para

indicar designaciones, deben ser comprensibles para el consumidor. Ser indispensable
hacer grandes esfuerzos en informar para asegurarse de que el consumidor conoce
perfectamente el significado de estos conceptos.

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IBNORCA: Instituto Boliviano de Normalizacin y Calidad
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IBNORCA creado por Decreto Supremo N 23489 de fecha 1993-04-29 y
1973 ratificado como parte componente del Sistema Boliviano de la Calidad
(SNMAC) por Decreto Supremo N 24498 de fecha 1997-02-17, es la
Organizacin Nacional de Normalizacin responsable del estudio y la
elaboracin de Normas Bolivianas.

Representa a Bolivia ante los organismos Subregionales, Regionales e

Internacionales de Normalizacin, siendo actualmente miembro activo del
Comit Andino de Normalizacin CAN, del Comit Mercosur de
Normalizacin CMN, miembro pleno de la Comisin Panamericana de
Normas Tcnicas COPANT , miembro de la International Electrotechnical
Commission IEC y miembro correspondiente de la International
Organization for Standardization ISO.

Revisin

Esta norma est sujeta a ser revisada permanentemente con el objeto de

que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales.

Caractersticas de aplicacin de Normas Bolivianas

Como las normas tcnicas se constituyen en instrumentos de ordenamiento

tecnolgico, orientadas a aplicar criterios de calidad, su utilizacin es un
compromiso conciencial y de responsabilidad del sector productivo y de
exigencia del sector consumidor.

Informacin sobre Normas Tcnicas

IBNORCA, cuenta con un Centro de Informacin y Documentacin que

pone a disposicin de los interesados Normas Internacionales, Regionales,
Nacionales y de otros pases.

Derecho de Propiedad

IBNORCA tiene derecho de propiedad de todas sus publicaciones, en

consecuencia la reproduccin total o parcial de las Normas Bolivianas est
completamente prohibida.

Derecho de Autor
Instituto Boliviano de Normalizacin y Calidad
Resolucin
217/94 Calle Ricardo Muja N 665 - Casilla 5034 - Telfonos: 2419038 - 2418236 - Fax (591-2) 2418262
Depsito Legal info@ibnorca.org - La Paz - Bolivia
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Formato Normalizado A4 (210 mm x 297 mm) Conforme a Norma Boliviana NB 029