Ideas Fundamentales

DESARROLLO
de CAPTULOS

2. Ambientes Virtuales
y Sistemas de
Gestin de
Aprendizaje Los modelos educativos deben fomentar

ambientes de aprendizaje interactivos,

multidireccionales y flexibles soportados
en TIC, donde el docente orienta y facilita
el aprendizaje de sus estudiantes y estos
se convierten en actores centrales del
proceso educativo, utilizan tecnologas
de vanguardia, materiales didcticos,
recursos de informacin, contenidos
digitales y la comunicacin est soportada
en las tecnologas de la informacin y la
comunicacin. Rayon, Ledesma & Escalera
(2002).

Los elementos que conforman un AVA

son: Sistema de Gestin de Aprendizaje,
currculo, estudiantes y profesores la
interaccin de todos y cada uno de ellos
constituyen la dinmica que hace posible el
proceso enseanza aprendizaje.

El SGA representa el recurso tecnolgico

(componentes de software) que agrupa las

herramientas necesarias para soportar la
gestin y administracin de un ambiente
virtual de aprendizaje.

2. AMBIENTES VIRTUALES Y
SISTEMAS DE GESTIN DE
APRENDIZAJE
El desarrollo y avance vertiginoso de las Tecnologas de
la informacin han transformado el mbito educativo.
Diversas herramientas y plataformas tecnolgicas
facilitan y apoyan las actividades acadmicas. Sin
duda uno de los conceptos ms predominantes en
relacin a las TIC en la educacin, son los ambientes
virtuales de aprendizaje, los cuales han permitido
una educacin flexible, facilitando y promoviendo el
trabajo colaborativo entre profesores y estudiantes
y cambiando las dinmicas organizacionales y
acadmicas, transformando la educacin y adoptando
las TIC como herramientas tiles y necesarias en el
contexto educativo actual.
2.1. AMBIENTES VIRTUALES
DE APRENDIZAJE (AVA)
Hoy da el contexto educativo y tecnolgico orientan
nuevos modelos en la educacin centrados en el
estudiante y en el trabajo colaborativo. Lo anterior,
implica un cambio importante en los paradigmas
educativos tradicionales, de los planes de estudio y
una transformacin de los roles de los actores y la
comunidad educativa.
Para lograr lo anterior los modelos educativos deben
fomentar ambientes de aprendizaje interactivos,
multidireccionales y flexibles soportados
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
(TIC), Rayn, Ledesma & Escalera (2002). Dnde
el docente orienta y facilita el aprendizaje de sus
estudiantes, creando un ambiente agradable de
aprendizaje, en una constante y mutua interaccin
convirtiendo a los estudiantes en actores centrales
del proceso educativo, utilizando tecnologas de
vanguardia, materiales didcticos, recursos
informacin y contenidos digitales.
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En este marco de ideas surgen los denominados
Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA).
El trmino Ambientes Virtuales de Aprendizaje AVA
(Ambientes Virtuales de Aprendizaje), no tiene una
definicin precisa. De manera sencilla se podra
definir como: Rayn, Ledesma & Escalera (2002).
Conjunto de entornos de interaccin, sincrnica
y asincrnica, dnde, con base en un programa
curricular, se lleva a cabo el proceso enseanza-
aprendizaje, a travs de un sistema de
administracin de aprendizaje.
Actualmente los AVA son usados en la mayora de
los casos para soportar la "educacin a distancia", en
la cual no es necesaria la presencialidad simultnea
en trminos de espacio y tiempo del profesor y del
estudiante.
Sin embargo, aunque esta es la utilidad ms conocida
de los ambientes virtuales (educacin virtual)
tambin es de destacar el papel que pueden jugar
estos en el fortalecimiento y complemento de la
educacin presencial ya que facilitan la disponibilidad
de materiales y recursos, adems que generan
espacios fuera del saln de clase que permiten
apoyar y dar seguimiento a las asignaturas o cursos a
travs de actividades propuestas por el profesor y los
estudiantes.
en
de
 Profesores y Estudiantes: Son los actores

2.1.1. ELEMENTOS DE LOS principales del AVA, quines participan en el ambiente

AMBIENTES VIRTUALES con el fin de desarrollar el proceso enseanza

DE APRENDIZAJE (AVA). aprendizaje mediante el uso de un sistema de gestin

de aprendizaje con el fin de lograr el desarrollo de las

De manera general un ambiente de aprendizaje competencias propias de un currculo.

segn Duarte (2003) es un escenario dnde existen y

se desarrollan condiciones favorables de aprendizaje. Currculo: Cuerpo de conocimiento disciplinar

Un espacio y un tiempo en movimiento, dnde los a desarrollar y estudiar, que gua los propsitos

participantes desarrollan capacidades, competencias, educativos, contenidos y materiales que orientar el

habilidades y valores. A continuacin en la Figura 3 se proceso enseanza aprendizaje.

identifican los elementos esenciales en un ambiente

virtual de aprendizaje
Sistemas de Gestin de Aprendizaje: Sistemas por
lo general informticos que facilitan la interaccin,
comunicacin y control del proceso educativo,
mediante herramientas colaborativas, comunicativas
y de seguimiento que permiten la asesora, el trabajo
Sistema de Gestin de Aprendizaje SGA
colaborativo y la evaluacin.

Currculo
2.1.2. ENTORNOS DE LOS
AMBIENTES VIRTUALES
DE APRENDIZAJE (AVA).

Despus de definir los elementos de un AVA es

Profesores y Estudiantes
importante determinar los entornos a travs de los
cules opera este tipo de ambiente y que relacionan
los elementos antes mencionados. Para ello Rayn,
Ledesma & Escalera (2002). Proponen cinco
entornos que involucran cada uno de los elementos
Figura 3. Elementos de un AVA
mencionados. Es de aclarar que el orden de los
entornos no altera el proceso, es decir, una vez
que se inicia el proceso de aprendizaje los actores
educativos comienzan a utilizar y a interactuar a
travs de los diferentes entornos. Los entornos en los
cules puede operar un AVA se aprecian en la Tabla 2.

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 Tabla 2. Entornos de Ambientes Virtuales de Aprendizaje

Nombre Descripcin

A travs de recursos digitales el estudiante dispone de elementos

Entorno de Conocimiento
multimedia, material de consulta, objetos de informacin y
objetos de aprendizaje diseados de manera atractiva, con
los cules es posible explorar los contenidos y desarrollar
las diferentes actividades de aprendizaje relacionadas con el
currculo.

Este entorno est basado en los principios del trabajo

colaborativo, construyendo experiencias de aprendizaje
mediante la realimentacin y la interaccin entre los estudiantes
y el profesor, a travs de herramientas como el foro, wiki, entre
Entorno de Colaboracin
otros. Aqu se construye el conocimiento mediante la reflexin
y participacin de los actores, para aprender, desarrollar
actividades de aprendizajes y solucionar problemas.

Facilita el seguimiento personalizado del profesor a los

estudiantes, en el sistema de gestin se lleva el historial de las
Entorno de Asesora realimentaciones y revisiones de las actividades y se pueden usar
herramientas sincronas o asncronas. Este entorno permite la
resolucin de dudas y la realimentacin de los avances.

Permite la adecuada administracin de las tareas asociadas al

proceso enseanza aprendizaje. Los estudiantes podrn hacer
procesos como Inscripcin, acceso al historial acadmico
Entorno de Gestin.
y certificaciones. Por otro lado, los profesores deben dar
seguimiento al aprendizaje de sus estudiantes, registrar sus
calificaciones, entre otros.

Es un entorno que puede complementar los contenidos, pero

Entorno de Experimentacin que no necesariamente se incluye, depende del tipo y naturaleza
de los contenidos y de lo que se quiere lograr con ellos.

Nota Fuente: Adaptado de Rayn, Ledesma, Escalera. (2002). Ambientes virtuales de

aprendizaje. Mxico, Secretara de Apoyo Acadmico. Direccin de Tecnologa Educativa.
Instituto Politcnico Nacional-IPN. Recuperado de: http://investigacion.ilce.edu.mx/
panel_control/doc/Rayon_Parra.pdf

Es importante resaltar que el diseo de un ambiente

virtual de aprendizaje debe contemplar las aspectos
pedaggicos y tecnolgicos, de tal manera que a
travs del sistema de gestin se garantice el pleno AVA
cumplimiento de los propsitos educativos y que
El diseo de un ambiente virtual de aprendizaje
los estudiantes y profesores puedan interactuar en debe contemplar los aspectos pedaggicos y
los diferentes entornos del ambiente para lograr que tecnolgicos, de tal manera que a travs del
este, como tal cumpla su objetivo. Sin embargo, el SGA se garantice el pleno cumplimiento de los
propsitos educativos.
ambiente de aprendizaje se logra ya en el proceso,
cuando estudiantes y docentes, as como los
materiales y recursos de informacin se encuentran
interactuando.

4 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co

 Segn Chiarani, Pianucci & Lucero (2004) tal
2.2. SISTEMAS DE GESTIN
forma debe permitir la creacin y gestin de
DE APRENDIZAJE: cursos completos para la web sin que sea necesario
conocimientos profundos de programacin o
de diseo. El acceso a material didctico ha de
El sistema de Gestin de Aprendizaje (SGA), puede combinar diferentes opciones de interaccin y
definirse, en su forma tcnica, como un paquete realimentacin, tales como videoconferencia,
de software para la creacin de cursos y sitios web correo electrnico, foros de discusin, etc., que
basados en internet. Moodle (2013). permitan un intercambio enriquecedor para la
formacin, entre los diferentes actores.
El SGA representa el recurso tecnolgico A continuacin en la Tabla 3 se describe la relacin
(componentes de software) que agrupa las de los actores de un SGA con la descripcin de cada
herramientas necesarias para los tres tipos de uno de ellos y sus necesidades (con qu objeto
usuarios principales de este tipo de sistemas utiliza el sistema).
(estudiante, profesor y administrador). Es
denominado de varias formas de acuerdo al
contexto y lenguaje utilizado, entre los nombres
ms comunes se encuentran: LMS (eLearning
Management System), plataforma On-Line,
Plataforma Virtual. Es la herramienta a travs de la
cual se ofrecen las reas de trabajo y los servicios
sincrnicos y asincrnicos necesarios para disear,
elaborar e implementar un ambiente virtual.

Los SGA deben ser diseados para responder

a las necesidades interactivas de actividades
que pretenden mediar la distancia y el tiempo.
Como parte fundamental de los AVA, incorporan
los mecanismos bsicos para que la revisin
del material de aprendizaje y las actividades de
evaluacin sean realizadas por los estudiantes y
tambin para que los tutores de un curso estn
relacionados con el diseo y la forma de presentar
y ejecutar el curso por sus estudiantes.

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 Tabla 3. Actores del Ambiente Web.

NECESIDADES
ACTOR DESCRIPCIN
(Con qu objeto utiliza el sistema)

El administrador utiliza el sistema para:

Administrar el ambiente Crear a los

Representa a la persona que se registra y
usa el SGA con la finalidad de administrar el
ambiente, crear y administrar las categoras,
Administrador
crear cursos, crear y administrar los
usuarios, crear y administrar las actividades
y recursos de los cursos.
consultores usuarios del sistema
Asignar los usuarios a los respectivos
cursos.
Configura el ambiente a las necesidades
de los usuarios

Conocer el uso del ambiente por parte de

los usuarios

El profesor utiliza el ambiente para:

Organizar las actividades y recursos que

Representa a una persona que se registra
y usa el SGA para administrar los cursos
asignados, administrar a los estudiantes
Profesor
del curso, crear temas y asignar los recursos
y actividades de cada tema, consultar las
actividades realizadas por los estudiantes y
asignar calificaciones a las actividades.
apoyan el curso.
Hacer seguimiento de las actividades
y acceso a los recursos por parte de los
estudiantes del curso.
Organizar y planear la agenda de trabajo
del semestre

Representa la persona que se registra y usa El estudiante utiliza el ambiente para:

el ambiente para visualizar las actividades y
Estudiante recursos, llevar a cabo las actividades de los
curso en que este matriculado, consultar las
calificaciones.
Consultar la informacin de su inters
Enviar informacin al profesor
Comunicarse con el profesor

2.2.1. CARACTERIZACIN
DE UN SGA:

La caracterizacin y seleccin de un SGA no puede

plantearse bajo una perspectiva nica de acceso
a la informacin, los usuarios no pueden ser
considerados como emisores y receptores pasivos de
la misma, es necesario entonces identificar variables
que determinen entornos que permitan establecer
un proceso de formacin en un AVA como un acto
activo y constructivo, en el cual los participantes
estarn en continua interaccin con la interfaz, con
los materiales, las actividades y con los dems actores
del proceso.

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 El SGA debe permitir la realizacin de procesos
dinmicos e innovadores encaminados hacia la
mejora de la calidad de la enseanza y el aprendizaje,
y soportados en el uso de las TIC. Algunas de los
objetivos que supone el uso de un SGA como apoyo
a un AVA, son:

Aumentar la cantidad y calidad de los materiales

y recursos de aprendizaje, propios y ajenos, y

facilitar su acceso a los estudiantes.

Incrementar las posibilidades de comunicacin

didctica entre los docentes y los estudiantes y
entre los propios estudiantes.

Aumentar la flexibilidad y variedad de las

actividades didcticas que se desarrollen dentro del

proceso de formacin.

Contribuir a la formacin de los estudiantes

en habilidades tecnolgicas y metacognitivas

(autoaprendizaje, planificacin de actividades y
autoevaluacin).

Flexibilizar y Controlar el tiempo de estudio (o

actividades extractase), con el fin de adaptarse a las

necesidades y posibilidades de los estudiantes.

Pese a las ventajas que suponen la caracterizacin,

seleccin y uso de un SGA que cumpla con todas
las funciones esenciales para lograr los objetivos
enunciados, hay que mencionar y afirmar sin
temor a equivocarse, que el disponer de un buen
SGA no garantiza la mejora de la calidad de la
enseanza. El uso de estas plataformas permite
encaminarse hacia la consecucin de mejoras en
los procesos de formacin, pero a la disponibilidad
de los recursos tecnolgicos, deben agregarse,
entre otras cosas, planes de formacin docente,
lineamientos y estrategias didcticas y adecuadas
al eLearning, medidas de apoyo a la innovacin
educativa y a la generalizacin de buenas prcticas
docentes, en fin, tener un buen y pertinentes a la
educacin, pero es slo uno de los tantos pasos que
hay que dar.

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 Con el fin de caracterizar el SGA, se enunciaran 2.2.2. EL SGA EN FUNCIN DE
las funciones deseables desde el punto de vista de LOS USUARIOS
los actores del sistema, teniendo en cuenta cules
seran las principales acciones que debera permitir
La primera de las actividades que debe permitir el
la plataforma para los tres perfiles de usuarios ms
SGA es la validacin de los usuarios que deseen
importantes: El administrador, el docente y el
ingresar a la plataforma, de esta forma asegura la
estudiante.
correcta identificacin de las personas participantes y
su registro de actividades en el sistema.
Para el registro en el SGA, el sistema debe disponer
de una interfaz que permita identificar el AVA y
adems ofrecer la opcin de registro en el sistema,
o brindar informacin acerca del procedimiento para
registrarse.

Figura 4. Ventana de Ingreso SGA CVUDES

Nota Fuente Tomado de: http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/

Una vez el usuario entre al sistema podr ejecutar

cualquiera de las acciones propias de su rol. Es
importante que en primera instancia se dispongan
opciones que permitan ingresar a un curso
determinado (de la lista de cursos activos para el
usuario). Para los estudiantes aparece la lista de
cursos en los que se encuentra matriculado y para los
profesores la lista de cursos de los que l es gua.

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 Funciones Asociadas al Docente y al
Estudiante
En general las actividades de los usuarios docentes y
estudiantes estn asociadas al uso de herramientas de
apoyo al trabajo colaborativo dentro de la realizacin
de un curso, ambos usuarios forman parte activa
en la realizacin del proceso educativo y su rol en la
plataforma se diferencia en que el docente es quin de
forma principal estructura y manipula los elementos
de un curso.
Las secciones principales a los que estos usuarios
deben acceder son:
Mensajes y Cronograma de Actividades: En esta
seccin el usuario podr conocer los mensajes rpidos
no ledos (nuevos) y las actividades propuestas por
el docente. Se debe disponer de un calendario o
agenda en la que los profesores podrn hacer una
programacin de las actividades (trabajos, celebracin
de conferencias, citas al saln de charlas u otras)
o eventos de inters para los estudiantes del curso.
Debe ser posible que en caso de existir conformacin
de grupos de trabajo, estos tengan un coordinador que
pueda incluir actividades o eventos de inters para los
integrantes del grupo y que dicha programacin slo
est disponible para los integrantes de cada grupo en
particular.

Los mensajes rpidos permiten

que los usuarios intercambien
informacin de forma gil, los
mensajes deben ser cortos, estilo
notas urgentes; para mensajes
ms extensos existir el correo
electrnico.

Contenidos del Curso:

Mediante esta pgina se le debe
proporcionar al usuario, acceso a
contenidos temticos elaborados
para cada una de las unidades de
aprendizaje del curso activo.

Estos materiales abarcan

documentos con textos,
imgenes, frmulas y vnculos,
que sean compatibles con el
Figura 5. Calendario de Actividades en Moodle
navegador de contenidos.

En esta pgina el profesor podr administrar (agregar,

editar, eliminar) los temas y subtemas propuestos
para el curso. El estudiante slo podr navegar por
dichos contenidos.

Es recomendable que se incorpore un editor de

contenidos que facilite la creacin de estos archivos
desde el SGA, y que tambin se permita la importacin
de documentos con formatos estndar como son:

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 Pginas html, documentos pdf, archivos swf y otros
tipos de documento de uso general en la web. Adems,
se debe incorporar el soporte archivos empaquetados
y SCO (Objetos e aprendizaje empaquetados segn el
estndar Scorm).
Pgina de Herramientas: Esta pgina debe ofrecer
el acceso a las herramientas de comunicacin y de
aplicacin especfica disponibles en el SGA, para el
curso actual.
Las herramientas de aplicacin especfica deben
permitir el desarrollo de actividades propias del
desarrollo de las temticas del curso en desarrollo.
Las herramientas de aplicacin especfica deben
permitir el desarrollo de actividades propias del
desarrollo de las temticas del curso en desarrollo.
Las herramientas de comunicacin permitirn que
los usuarios interacten entre ellos, en actividades
del curso o de un grupo particular, de esta manera
puedan resolver las posibles inquietudes que se vayan
planteando en el transcurso del curso.
Figura 6. . Foro de Discusin
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Entre las herramientas de comunicacin general que
debe incorporar el SGA, deben estar:
Correo: Hoy en da el correo es la herramienta
estndar para el envo de mensajes en Internet.
Todo usuario del sistema deber tener un correo
electrnico personal y a travs de esta herramienta se
deben disponer las opciones necesarias para el envo
de correos con fines generales (enviar un mensaje
a todos los participantes del curso), especficos
(enviar a los participantes de un grupo o a una lista
seleccionada de usuarios) o personales (enviar a un
slo destinatario).
Foros: Los foros deben permitir desarrollar
debates generales (todos pueden participar colocando
temas de discusin), temticos (el docente propone
un tema de discusin) o incluso realizar anuncios. Es
importante que se pueda permitir o no, la publicacin
de mensajes annimos. De acuerdo al tipo de foro
existirn uno o ms temas de discusin, alrededor de
los cules se generar un rbol de opiniones
(ver la siguiente figura).
 Chat: A diferencia de las dos herramientas
anteriores los salones de charla, permiten el
intercambio de mensajes escritos en tiempo real entre
los usuarios que han accedido a un saln determinado.
Estos salones se deben poder configurar para que
participen los usuarios de un grupo determinado
y en ningn caso se debe utilizar un saln pblico
para la realizacin de actividades acadmicas. Esta
herramienta debe ser de utilidad para resolver dudas
en tiempo real, comentar documentos, discutir acerca
de un trabajo y/o mantener conversaciones similares
a las planteadas en una cafetera, debe existir una
memoria de las charlas efectuadas en este tipo de
herramienta.
Figura 7. Ejemplo de un AVA
11 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co
Envo de Archivos: Esta herramienta debe permitir
el intercambio de archivos entre los diferentes
participantes de un curso, una de las funciones
primordiales es que el estudiante pueda hacer envo
de documentos relacionados con actividades en el
desarrollo de un curso, y que el docente puede valorar
y realimentar dichos archivos
Pgina de Enlaces: En esta pgina se podrn
presentar los enlaces a documentos y/o otras pginas
externas que sean de inters en el desarrollo de un
curso determinado. El profesor ser el encargado
de crear dichos enlaces (por iniciativa propia o por
propuestas de estudiantes).
Funciones Asociadas al Estudiante

En resumen algunas de las funciones especficas del

estudiante son:

Consulta a Informacin
de otros participantes

Participar en grupos Consultar

de trabajo Contenidos temticos

Crear documentos
colaborativo Editar informacin
personal

Consulta
a enlaces Consulta
al calendario

Figura 8. Funciones del Estudiante en el SGA Estudiante

Funciones Asociadas al Docente

Algunas de las actividades especficas del docente se
pueden ver a continuacin:

Administrar
contenidos temticos

Administrar test Administrar

y cuestionarios grupos de trabajo

Definir Administrar
Actividades chats

Adiministrar
foros Administrar
anuncios

Adiministrar
calendario Administrar
enlaces

Figura 9. Funciones del Docente en el SGA Docente

 Funciones Asociadas al Administrador
El administrador es el principal usuario de la
plataforma, y es el responsable de la creacin,
actualizacin y eliminacin de usuarios, cursos,
herramientas y en general es el encargado de vigilar el
correcto funcionamiento de las aplicaciones y la base
de datos del sistema.
Este usuario debe procurar el correcto funcionamiento
del servidor dnde se aloje el SGA y la realizacin
y recuperacin de copias de seguridad del sistema
(cursos, aplicaciones y base de datos).
Adems de las funcionalidades mencionadas el
administrador tambin tendr asociadas las funciones
que puedan realizar los docentes y los estudiantes.
Algunas de las funciones que realiza el administrador
son:
Crea los cursos.
Crea y administra usuarios del ambiente.
Administra el ambiente.
Puede crear y asignar recursos del ambiente
y de los cursos.
Consulta de las actividades de los usuarios.
Hacer copias de seguridad del ambiente.

Usuarios

Autenticacin Puede usar cuentas de usuario internas o base de datos externas

Edicin de Usuarios Vea la lista de usuarios y edite cualquiera de ellos
Nuevos Usuarios Para crear manualmente una nueva cuenta de usuario
Subir Usuarios Importar nuevos usuarios desde un archivo de texto

Matriculaciones Elegir formas internas o externas para controlar matriculaciones

Asignacin de Estudiantes Entre en un curso y aada alumnos desde el men de administracin
Asignacin de Profesores Seleccione un curso y use el icono para aadir profesores
Asignacin de Autores de Cursos Los autores pueden crear nuevos cursos y ensear de ellos
Asignacin de Administradores Los administradores pueden hacer todo e ir a todas partes en este sitio

Figura 10. Men de Gestin de Usuarios en Moodle

Nota Fuente. Recuperado de: www.moodle.org

13 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co

 2.3. EVALUACIN Y Su alcance a nivel global se ha fortalecido a travs
de la adquisicin de otra de las grandes plataformas
SELECCIN DE UN SGA
comerciales WebCT
http://www.blackboard.com/webct/

2.3.1. DESCRIPCIN DE Al da de hoy, miles de instituciones en 140 pases

ALGUNOS SGA
BLACKBOARD
ACADEMIC SUITE:
Blackboard se fund en 1997, prestando en
un principio servicios de consultora para IMS
Global eLearning Consortium (consorcio
universidades creado para desarrollar estndares
tcnicos para aplicaciones de aprendizaje en lnea).
Tiene una lnea de productos que est compuesta
por cinco aplicaciones de software divididas en dos
suites, Blackboard Academic Suite y Blackboard
Commerce Suite. Ofrecen licencias renovables,
generalmente durante perodos de un ao.
http://www.blackboard.com/
ofrecen servicios de tipo eLearning soportados en
esta plataforma.
BlackBoard ofrece diferentes productos que
dependen del tipo de licenciamiento que adquiera
una institucin. Ofreciendo desde demos gratuitos
de restringidos en su funcionalidad y capacidad, hasta
versiones con componentes APIs que pueden ser
reutilizados en la creacin de aplicaciones que
aumenten la funcionalidad del sistema, tambin
sistemas avanzados de reportes y la escalabilidad
bastamente mejorada. Ms que un producto como
herramienta, ofrecen soluciones que incluyen
toda la infraestructura necesaria para un proyecto
elearning.

Figura 11.Interfaz Blackboard

Nota Fuente: Recuperado de: http://www.sybven.com/multisites/Sybven-es/images/stories/tela-learn-3.png

14 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co

 Moodle (Modular Object Oriented Distance
Learning Enviroment)
Su desarrollo fue iniciado en los aos noventa por
Martin Dougiamas, siendo el mismo quin contina
dirigiendo el proyecto. Existe un gran grupo de
colaboradores quines coordinan las comunidades
de apoyo y desarrollo en todo el mundo, todo esto
a travs del portal de la comunidad, que es a su vez
una instalacin de Moodle.
http://www.moodle.org
Moodle, fue la respuesta de Martin a su encuentro
con situaciones frustrantes en el uso de WebCT y
la conviccin por encontrar algo mejor y diferente
a BlackBoard. Es un proyecto activo y en constante
evolucin. Ha progresado a travs de varios
Figura 12. Interfaz de Moodle
Nota Fuente: Recuperado de: http://blog.pucp.edu.pe/media/2041/20080715-MOODLE_2008.jpg
15 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co
prototipos muy diferentes, la versin 1.0 del 2002
se orient a las clases ms pequeas, ms ntimas
a nivel de Universidad, y fue objeto de estudios de
investigacin de casos concretos que analizaron
con detalle la naturaleza de la colaboracin y
la reflexin que ocurra entre estos pequeos
grupos de participantes adultos, desde entonces,
han salido nuevas versiones que aaden nuevas
caractersticas, mayor compatibilidad y mejoras de
rendimiento.
El software es de uso libre y cdigo abierto,
distribuido bajo la Licencia Pblica GNU. Las
plataformas aqu mencionadas son los ejemplos
ms relevantes para los SGA que pertenecen al
grupo de software de pago o al software libre.
 Chamilo: E-larning & Collaboration Software
Chamilo es un sistema web que organiza procesos
de enseanza y aprendizaje a travs de contenidos
instruccionales e interacciones colaborativas.
Chamilo interacta con diferentes elementos en su
entorno, como son un servidor Web, un manejador
de bases de datos, un sistema de archivos, etc.
www.chamilo.org
Chamilo 1.8, el sucesor directo de Dokeos 1.8.6.1
(www.dokeos.com) y Chamilo 2.0 y aporta novedades
en el campo del aprendizaje electrnico con nuevas
herramientas de aprendizaje y colaboracin. Este SGA
junta las ventajas de su pariente (simplicidad de uso,
cuidado esttico, soporte multiidiomas, portabilidad,
rapidez) sin sus defectos (cerrado a la participacin
comunitaria, poca transparencia sobre sus proyectos,
versiones muy espaciadas en el tiempo, opciones
tiles escondidas, etc).
Chamilo es una plataforma flexible. Todas sus
herramientas son adaptables a las necesidades de
cada curso. Ofrece una intuitiva y sencilla gestin y
administracin de las herramientas y del espacio, ya
que no requiere conocimientos tcnicos previos.

Figura 13.Interfaz Chamilo

Nota Fuente: Recuperado de: http://escuelab.org/sites/default/files/usuarios/juan.lema/course-home-es-600.png

16 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co

 SakaiCLE Algunas herramientas que tiene sakai son:

El proyecto Sakai es una iniciativa de colaboracin,

desarrollo, implementacin y uso productivo de sistemas Anuncios

de software de e-learning (http://www.sakaiproject.org/). Tareas
Busca la construccin de una comunidad sostenible y Chat
demostrar que los sistemas de e-learning pueden mejorar la Discusiones
enseanza, el aprendizaje, y la investigacin. Email

Mensajes
A nivel conceptual, Sakai consta de dos partes El Framework Noticias
y las herramientas. El framework soporta la implementacin Recursos
de aplicaciones, herramientas de comunicacin y provee las Buscador
interfaces apropiadas y servicios para las herramientas. El Entre otras

framework provee la presentacin y servicios comunes; las

herramientas pueden tener servicios de aplicacin separados

del framework de aplicacin o usar el framework de servicios

comunes.

Figura 14. Interfaz Sakai

Nota Fuente: Recuperado de: http://wiki.fluidproject.org/download/attachments/1704405/Sakai%20out%20
of%20box.jpg?version=1&modificationDate=1185231833000&api=v

17 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co

 2.3.2. EVALUACIN DE UN SGA.

Teniendo en cuenta la diversidad de SGA existentes

actualmente, al momento de seleccionar alguna
opcin de las que ofrece el mercado, es necesario
hacer evaluaciones que permitan orientar la
evaluacin y seleccin de un sistema de gestin
de aprendizaje, est, desempea un papel
importante, porque permite descubrir si este
cubre las necesidades tcnicas y pedaggicas,
tomando en cuenta las caractersticas de la proceso
de enseanza aprendizaje al cual ser incorporado.

Aunque existen varios modelos para realizar este

tipo de anlisis, en particular se exponen algunos
que pueden guiar este proceso de evaluacin.

Hamidian, Soto, & Poriet (2006) proponen el

modelo de evaluacin que se aprecia en la Tabla
4 en la cual se tienen en cuenta bsicamente
tres criterios de evaluacin: Las herramientas
de aprendizaje, Herramientas de Soporte y las
especificaciones tcnicas.

18 Gestin de Procesos de Diseo y Desarrollo de Programas Educativos en Lnea | www.cvudes.edu.co

 Tabla 4.Criterios de Evaluacin de un SGA
Herramientas de Aprendizaje
Comunicacin
Foro de Discucin Intercambio de
Archivo.
Correo Interno.
Notas de Trabajo en Lnea.
Servicios de Chat.
Servicio de Video.
Pizarra ( Bookmarks).
Herramientas de Soporte
Administracin
Autenticacin.
Autorizacin del Curso.
Servicios Recibidos.
Integracin del Registro.
Especificaciones Tcnicas
Software
Browe del Cliente Requerido.
Requisito de la Base de Datos.
Software del Servidor.
Servidor Unix.
Servidor Windows.
Nota Fuente: Adaptado de Hamidian, Soto, & Poriet. (2006). Plataformas Virtuales De
Aprendizaje: Una Estrategia Innovadora En Procesos Educativos De Recursos Humanos.
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Productividad Participacin del Estudiante
Marcadores ( Bookmarks).
Grupo de Trabajo.
Calendario de Progreso de Trabajo.
Autoevaluaciones.
Orientacin o Ayuda.
Edificio de la Comunidad del Estudiante.
Bsqueda dentro del Curso.
Portafolio del Estudiante.
Trabajo fuera de Lnea.
Distribucin del Curso Diseo del plan de Estudio
Evaluaciones y Anotaciones Confort de Accesibilidad.
Automticas. Contenidos.
Curso de Administracin. Planillas de Curso.
Instructor Helpedesk. Administracin del Plan de Estudio.
Herramientas que Califican en Lnea Modificacin para Particulares.
Seguimiento del Estudiante. Herramientas de Diseo Educacionales.
Conformidad de Estndares Educativos.
Princing / Licensing
Perfil de Proveedor.
Costos.
Open Source.
Opciones Extras.
Versin del Programa.
 Por su parte Chiarani, Pianucci, & Lucero (2004)
proponen una aproximacin a los criterios que
deberan sustentar la evaluacin de un SGA teniendo
en cuenta aspectos como las herramientas para el
docente, herramientas para el estudiante y aspectos
tcnicos. En la Tabla 5 se detallan cada uno de los
criterios mencionados.

Tabla 5. Criterios de Seleccin de un SGA

Herramientas autor
Herramientas del Profesor
Avisos notas
Calendario
Seguimiento de los estudiantes:
a) Desempeo acadmico
b) Desempeo en el aprendizaje
Armado de grupos colaborativos:
a) Elegidos por el docente
b) Dinmicos a lo largo del curso
c) Asignacin de roles

Herramientas de Comunicacin Chat

Email
Foro de discusin
Videoconferencia

Herramientas del Estudiante Notas

Portfolio
Trabajo individual
Repositorio de documentacin
Consulta de situacin acadmica
Ambiente colaborativo de trabajo
en grupo basado en la interaccin.

Especificacin Tcnica Requerimientos de Cliente Servidor

Cdigo abierto
Licencia
Herramientas de Administracin
Autenticacin (profesor, estudiante,
administrador)
Administracin de la plataforma

Nota Fuente: Adaptado de Chiarani, Pianucci, & Lucero, (2004). Criterios

de evaluacin de plataformas virtuales de cdigo abierto para ambientes de
aprendizajes colaborativos. Disponible en:
http://www.utn.edu.ar/aprobedutec07/docs/266.pdf.
Recuperado el 15 de Junio de 2013.

La eleccin de uno u otro modelo depende de las

necesidades particulares y del contexto de evaluacin,
tambin se podran tomar criterios de uno u otro
modelo y generar un nuevo modelo que contemple
los criterios ms relevantes de cada uno de ellos, de
tal manera que conduzca a una evaluacin y seleccin
ms completa y adecuada.

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 Trminos Claves Lecturas Recomendadas

1. Ambiente Virtual de Aprendizaje

2. Sistema de Gestin de Aprendizaje
3. Trabajo Colaborativo Marcano, Y & Talavera, R. (2006). Simulaciones
virtuales y tecnologa web como herramientas
pedaggicas en propuestas para ambiente de
aprendizaje personalizado. Multiciencias, 6(2), 141-
147. mayo-agosto. Recuperado de www.redalyc.org/
articuloBasic.oa?id=90460206

Mndez, J. C. (2012). Gua metodolgica para

una enseanza crtica en ambientes virtuales de
aprendizaje: Teora, ejemplos y consideraciones.
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte, Num
(36) 7-32. Recuperado de http://www.redalyc.org/
articulo.oa?id=194224431002

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