EXMO(A). SR(A).

DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO

ESPECIAL CVEL - FRUM REGIONAL DO MIER.

ANNA BEATRIZ PARANHOS DE SOUZA, brasileira, solteira,

autnoma, portadora da cdula de identidade n. 28.300.605-4, expedida pelo
DETRAN/RJ, inscrita no CPF sob o n. 179.564.147-92, domiciliada na Rua
Almirante Ari Parreiras, 488, Fundos, Casa 1, Rocha, CEP.: 20.960-130, Rio de
Janeiro - RJ , e-mail: anna.beatriz.paranhos.de.souza@gmail.com, vem a
perante este juzo, pelo procedimento especial da Lei 9.099/95 propor:

AO DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE DBITO C/C

INDENIZATRIA POR DANOS MORAIS

em face de NET RIO, pessoa de direito privado, situada na Rua

Voluntrios da Ptria, 1 a 5A, 113- Botafogo CEP 22270-000 Rio de Janeiro
RJ- - CNPJ 28.029.775/0001-09 pelos fatos e fundamentos que passa a
expor:

DOS FATOS

A Autora informa que possui um contrato de prestao de

servios junto a empresa r, e no estava em mora com o cumprimento de suas
obrigaes, sendo este telefone fixo 21 -3689-9123, TV e internet.

Informa que no ms de Maio de 2015 realizou a renegociao da

fatura com vencimento em 20/05/2015, no valor de R$ 185,69 (cento e oitenta
e cinco reais e sessenta e nove centavos), porm, dias depois se arrependeu do
parcelamento e entrou em contato com a r, questionando que se pagasse a
referida conta na totalidade a renegociao seria cancelada, a R infomou que
sim, e desta forma a Autora realizou o pagamento da fatura em sua totalidade.

A autora no ms seguinte, recebeu a fatura com vencimento em

20/06/2015, no valor de R$ 176,77 (cento e setenta e seis reais e setenta e sete
centavos), comprova a realizao do pagamento, sendo este dentro do valor
normalmente pago, sem a cobrana da renegociao, paga dentro da conta do
ms de Maio, e, para sua surpresa, na conta vencida em 25/07/2015, voltou a
ser cobrada pela renegociao (R$ 68,48) j paga no ms de Maio/2015, desta
forma a r no realizou o pagamento desde ento, tendo em vista que a
cobrana indevida, alm disso, recebeu um comunicado da R informando que
existia pendencia no Net Fone no valor de R$ 61,18 em 30/07/2015, sendo que
na fatura consta um valor diverso de R$ 56,02 pelo mesmo servio, sendoa
ainda cobrada no ms de setembro / 2015 pela mesma renegociao j quitada
desde o ms de Maio/2015.

O problema continuou, e no estava havendo a prestao do

servio. Tentando as vias administrativas solucionar o problema, e no obtendo
xito, a autora entrou em contato com a empresa r em SETEMBRO DE 2015
para questionar as cobranas. Seguem nmeros de protocolos:
038152196329184, 038152196329184 (01/09/2015), 038152196348226,
038152196348226 (01/09/2015), 038152203845552, 038152203846378
(08/09/2015), 038152215911442, 038152215911442, 038152215947594
(15/09/2015).
Retirou a autora boleto dos cadastros restritivos de crdito,
porm, at a presente data no est com o CPF negativado.

DOS FUNDAMENTOS:

indubitvel que se trata de uma relao de consumo, sendo o

autor destinatrio final dos servios prestados pela r, na forma do art. 2 e 3
do CDC.
Nesse vis, tem-se a vulnerabilidade do consumidor e o dever de
primar-se pelos princpios da boa-f e eqidade, na inteligncia do disposto no
art. 4, I da legislao consumerista.
 Cabe ainda salientar que o fornecedor de produtos responde
independentemente da existncia de culpa pela reparao dos danos causados
aos consumidores por defeitos relativos prestao de servios, com fulcro no
art. 14 do CDC.
Diante dos fatos acima relatados, incontestvel a configurao
dos danos morais sofridos pelo Autor que at a presente data, no teve
soluo para um problema que no dera causa.
Conforme disposio do Cdigo de Proteo e Defesa do
Consumidor, em seu art. 6, art. 14, que protege a integridade moral dos
consumidores e a cobrana indevida:

Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:

VI a efetiva preveno e reparao de danos
patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.
Art. 14 O fornecedor de servios responde,
independentemente da existncia de culpa, pela
reparao dos danos causados aos consumidores por
defeitos relativos prestao dos servios, bem como
por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua
fruio e riscos.
DO PEDIDO:

1) Seja a empresa r citada, para, querendo, responder a presente ao,

sob pena dos efeitos da revelia advertindo-a na possibilidade da
audincia de conciliao ser convolada em audincia de instruo e
julgamento, caso as partes no cheguem a um acordo;

2) Seja concedida a inverso do nus da prova com fulcro no artigo 6,

VIII, do CDC, ante a verossimilhana das alegaes e hipossuficincia
do autor;

3) Seja a empresa r obrigada a desconstituir os dbitos objeto da lide,

ou qualquer outro relacionado ao servio no prestado, sob pena de
multa a ser arbitrada pelo juzo no caso de descumprimento;

4) Que a empresa r seja compelida a abster-se de enviar qualquer

dbito a sua residncia relacionado ao objeto da lide, sob pena de
multa a ser arbitrada pelo juzo;

5) Que a empresa r seja compelida a realizar o cancelamento efetivo do

servio junto a seus sistemas, visto no ter mais qualquer interesse no
mesmo, sob pena de multa a ser arbitrada pelo juzo;

6) Seja o ru compelido a abster-se de incluir o nome e CPF da autora

 dos cadastros restritivos de crdito, sob pena de multa a ser arbitrada
pelo juzo no caso de descumprimento;

7) Seja a empresa r condenada a indenizar a autora no valor de R$

10.000,00 (Dez mil reais), a ttulo de danos morais, indenizao esta
de carter punitivo e pedaggico.

DAS PROVAS:

Requer como provas todas as em Direito admitidas, na amplitude do art. 32 da

ei 9.095/95, em especial as de carter documental, inclusive superveniente,
testemunhal, depoimento pessoal da empresa r, sob pena de confisso.

VALOR DA CAUSA:

D-se a causa o valor de R$ 10.000,00 (Dez mil reais).

Nestes Termos.
Pede Deferimento.

Rio de Janeiro, 07 de outubro de 2015.

ANNA BEATRIZ PARANHOS DE SOUZA