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1. Introduccin
5. Anlisis competitivo
6. Presencia nacional
7. Presencia internacional
9. Bienes sustitutos
10. Conclusiones
Introduccin
Actualmente en el mundo empresarial existe mucha competitividad, sin embargo en el
Per la empresa KR a lo largo del tiempo ha demostrado con esfuerzo, dedicacin y pasin
ser lder en el mercado de las bebidas.
Es por ello que creemos conveniente analizar detalladamente su inicio y como se fue
desarrollando en el mercado nacional y su evolucin de su gran xito que le permiti salir al
mercado internacional compitiendo con marcas como Coca Cola, Pepsi, entre otras.
KOLA REAL
Anlisis competitivo
Nuestra competencia directa son los productos similares ya existentes en el mercado, y
aquellos que puedan surgir en nuestra etapa de crecimiento. Actualmente nos encontramos
por debajo de nuestros competidores al ser un producto que no tiene un buen
posicionamiento en el mercado. Nuestros competidores realizan diferentes anuncios
publicitarios en los principales canales de televisin nacional, as tambin como patrocinios
en deferentes actividades.
Presencia nacional
Inversin
La clave de los Aaos para crecer fue darle mejor precio a los consumidores y de esta
manera llegar a un pblico de sectores populares. Haba nacido la estrategia del "precio
justo". Al haber surgido a fines de los 80, estuvo afectada por los apagones y bombas,
Ayacucho se volvi muy inestable para el largo plazo de KR que ya haba superado los
trmites de control sanitario, laboral y legal. Pero en poco tiempo pudo empezar su
produccin de 24 horas al dia para poder convertirse en lider de la regin.
Ampliacin a Huancayo
Fue en el ao 1991 que los seis hermanos Aaos pusieron en marcha el trmino
administrativo "know-how" para conquistar uno de los mercados ms importantes de
nuestro pas, Huancayo, que empez a acostumbrarse ver camiones fletados repartiendo
KR en tiendas y bodegas. Para su mala suerte surgi la epidemia del clera, por ser una
empresa que recin empezaba y era proveniente de provincia, se le atribuy por parte de la
competencia que podran ser contagiados de estar enfermedad al consumir KR.
Zona Norte
Se realiz la expansin a la pequea ciudad tropical de Bagua por los beneficios tributarios
al ser zona de frontera, luego de esto se lanzaron a la costa norte como Chiclayo, Piura,
Trujillo y Tumbes, con precios bajos.
En ese entonces KR se envasaba en botellas de bebidas alcohlicas, este fue un pretexto
para que las empresas competidoras impusieran a las distribuidoras que no sigan
envasndolas en dicho tipo de botellas.
Pero gracias a este suceso, impulsaron a que KR sacara al mercado su propio envase de
vidrio y adems esto mejor su imagen frente al pblico
Planta en Lima
Los hermanos Aaos decidieron ampliarse a la capital en agosto de 1996 e inici sus
operaciones en abril de 1997. Esto dio un crecimiento a grandes escalas en el mercado de
bebidas carbonatadas, el consumo per cpita creci de 21,9 a 46,2 litros anuales entre los
aos 1996 y 2004.
Expansin al Sur
Uno de los hermanos mayores estableci su propia empresa con el nombre de San Miguel y
se instal en Arequipa para poder cubrir el Sur del pas a travs de la distribucin de KR y
mantener el mismo sabor de las bebidas.
Posee en el mercado un periodo de 28 aos (1988 -2016)
Kola Real se enfoc en los niveles socioeconmicos C, D y E, un segmento de mercado
desatendido por sus competidores, en especial los dos ltimos para quienes representaba
un lujo tomar una gaseosa por motivos econmicos, y en especial que sta sea lo
suficientemente grande para que alcance a toda la familia (en los sectores C, D y E las
familias son ms extensas).
Con su liderazgo en costos y su enfoque en los segmentos ms humildes, Kola Real oblig a
sus competidores a reducir sus precios al pblico consumidor, ya que la diferencia era
abismal, tambin, lanzaron presentaciones de ms de 3 litros (3.300 Lts), evidentemente
los lderes pronto ampliaron los tamaos de sus envases (3Lts.) y ofrecieron al pblico estas
nuevas presentaciones, pero actualmente an se mantiene como la gaseosa de mayor
contenido, se refleja en sus slogans "Sabor en grande" o "Tan grande como tu familia" y por
supuesto mantienen sus precios por debajo de la competencia.
Como sabemos en los ltimos meses la empresa Kola Real ha desarrollado una campaa de
relanzamiento de su gaseosa, renovndose totalmente cambiando de nombre (ahora se
llama KR), de envase y de etiqueta.Y la Proposicin nica de Venta (PUV) no es ajena a los
cambios planteados por la empresa, es por eso que hoy el da el PUV de la gaseosa KR ya no
se basa en el factor precio, con temas como la economa y rendimiento sino en el Sabor y la
Frescura que ofrece el producto dirigiendo a un segmento especfico: el pblico juvenil.
En el ao 1999, la empresa logr ventas por US$ 31 millones, creciendo 24% respecto al ao
anterior, esto como resultado de la mayor penetracin en el mercado limeo y venezolano.
Las utilidades para ese periodo lograron un crecimiento de 92%, llegando a los US$ 3.4
millones. Para el ao 2001 los ingresos de la compaa llegaron a los US$38.5 producto de
la incursin en otros mercados internacionales.
Adems posee a nivel nacional el 8% de presencia en el mercado nacional de bebidas
carbonatadas
Presencia internacional
En 1999, los Aaos iniciaron la internacionalizacin de la empresa. Para ello, cambiaron el
nombre del producto. Lo denominaron Big Cola, que es como veremos a continuacin la
nica con presencia reiterativa en todos los pases en donde ha logrado establecerse AJE.
EN AMRICA
Mxico
Las operaciones en Mxico se iniciaron en Puebla en 2002, lo que signific un paso
estratgico en la expansin y crecimiento de AJE. Este mercado est altamente concentrado
ya que es el segundo mercado de consumo de refrescos en el mundo y el primero en el
consumo per cpita de colas. AJE tom ventaja de la oportunidad que exista en un
segmento de dicho mercado que no estaba siendo atendido convenientemente.
AJE aplica a su poltica de "explosionar" mercados en todos los pases donde opera. Por
ejemplo, en Mxico trabajan con distribuidoras en las principales ciudades, aplicando una
clara estrategia de descentralizacin, lo que por la extensin del pas permite reducir los
costos de transporte.
Actualmente cuenta con 5 fbricas en este pas.
Marcas establecidas:
Ecuador
Si bien el mercado ecuatoriano era abastecido desde el Per, los altos costos de transporte y
el incremento del consumo hicieron necesaria la instalacin de plantas propias, aunque en
un principio se alquil una en la ciudad de Machala. Un minucioso estudio en la categora
de refrescos descubri que los consumidores esperaban una alternativa distinta que
satisficiera sus necesidades. As, en 2002 se puso en operacin una planta en Guayaquil
para la produccin y embotellado de Kola Real y Sabor de Oro.
Siguiendo su estrategia de abrir nuevos frentes en el mercado de bebidas, AJE introdujo en
el 2007 productos en las categoras de citrus y nctares, lo que le ha permitido ampliar el
abanico de oportunidades para los consumidores ecuatorianos. A diferencia de otros
mercados, en Ecuador AJE tambin comercializa refrescos en envases de vidrio retornable
-que fabrica en una planta ubicada en Machala-
Actualmente cuenta con 2 fbricas en este pas.
Marcas establecidas:
Colombia
La economa colombiana presenta desde el 2000 un crecimiento sostenido asociado a una
vigorosa demanda interna originada en un significativo dinamismo de la inversin,
especialmente privada, seguida de un importante aumento del consumo. Esta realidad
motiv a AJE a dirigir su mirada a este mercado e iniciar operaciones en el 2007 con la
instalacin de una planta en Bogot.
Actualmente cuenta con 2 fbricas en este pas.
Marcas establecidas:
Brasil
AJE inicia en febrero de 2011 sus operaciones en Brasil, un gigante econmico, entre los
diez mayores del mundo, su producto interno bruto (PIB-2009 EE.UU. $ 1,796 billones de
dlares). Brasil es el pas ms grande en superficie y poblacin en Amrica Latina y el
Caribe.
A pesar de que ha tenido una historia de auge y recesin econmica y su desarrollo se ha
visto afectado por la elevada inflacin y el endeudamiento excesivo, reformas en la dcada
de 1990 y las actuales polticas macroeconmicas y sociales han dado lugar a un largo
perodo de estabilidad, crecimiento y bienestar social.
Actualmente cuenta con 1 fbric en este pas.
Marcas establecidas:
Venezuela
El siguiente pas luego de Per fue Venezuela, en 1999. En ese pas, la mayor parte de la
poblacin se caracteriza por buscar maximizar sus recursos, comportamiento que es similar
al del consumidor peruano. Pero el consumo per cpita de refrescos es tres veces mayor y el
promedio de temperatura es ms alto. Los Aaos invirtieron US$ 4 millones, financiados
en un 50% con capital propio y el resto con recursos aportados por sus proveedores,
basados en la confianza que le tenan a la empresa tras siete aos de trabajo conjunto.
Adems de Kola Real, en Venezuela se vende Big Cola.
La poltica de AJE de salir de lo convencional fue aplicada en el caso de Venezuela en el tipo
de envase. El 97% de los refrescos se venda en envases de vidrio, lo que representaba una
oportunidad atractiva para la introduccin de un producto prctico y a precio justo en
envase PET no retornable, que ofreca ventajas novedosas para el consumidor como por
ejemplo el hecho de que es irrompible y fcil de manipular y transportar.
Actualmente cuenta con 1 fbrica en este pas.
Centroamrica
La instalacin de AJE en Centroamrica se inici con Costa Rica, el 2004. El siguiente pas
fue Nicaragua, a principios del 2005, ya que mantiene un tratado de libre comercio (TLC)
con Costa Rica.
Un paso clave fue el ingreso en Guatemala, tambin en el 2005. El producto bruto
interno (PBI) de este pas representa la tercera parte del PBI de Centroamrica y es adems
el pas con la mayor poblacin de la regin, y el consumo per cpita es alto.
Honduras se desarroll desde Guatemala. El Salvador, mercado cercano a Guatemala,
inici operaciones en noviembre de 2006. Debido a la cercana de los pases que conforman
el mercado centroamericano, es posible abastecer un pas desde la planta ubicada en otro.
C. del Norte (Guatemala, Honduras, El Salvador)
Vietnam
Los grandes resultados obtenidos en Tailandia motiv a AJE para tomar la decisin de
iniciar operaciones en pases de esta misma regin. En septiembre de 2009, se obtiene la
licencia de operaciones en Vietnam habiendo ya adquirido una planta muy moderna.
El 14 de abril de 2010 Aje - Vietnam abre sus puertas oficialmente al mercado vietnamita,
con cuatro centros de comercializacin y 300 empleados, formados casi en su totalidad por
personal local. Al inicio comercializ una sola marca, Big Cola, la cual fue introducida con
una activa campaa de lanzamiento (Big Cola be England).
Big Cola en Vietnam ha tenido una muy buena aceptacin, los niveles de venta van
cumpliendo con los objetivos.
Actualmente cuenta con 1 fbrica en este pas.
India
AJE inicia en diciembre de 2010 sus operaciones en India, hogar de la cultura del valle del
Indo y una regin histrica por sus rutas comerciales y grandes imperios, el subcontinente
indio fue identificado por su riqueza cultural y comercial en la mayor parte de su larga
historia. Cuatro de las religiones ms importantes del mundo, el hinduismo, el budismo, el
jainismo y el sijismo se originaron aqu, mientras que otras religiones como el
zoroastrismo, el judasmo, el cristianismo y el islam llegaron durante el I milenio, dando
forma a diversas culturas de la regin. Gradualmente anexada por la Compaa Britnica de
las Indias Orientales desde principios del siglo XVIII y colonizada por el Reino Unido desde
mediados del siglo XIX, la India se convirti en una nacin independiente en 1947, tras una
lucha por la independencia que estuvo marcada por un movimiento de no violencia.
Actualmente cuenta con 1 fbrica en este pas.
Indonesia
AJE inici en julio de 2010 sus operaciones en Indonesia. El archipilago indonesio ha sido
una regin importante para el comercio mundial desde el siglo VII.
Indonesia es la economa ms grande del sudeste asitico y tambin un miembro del G-20.
El 2005, Indonesia alcanz un supervit comercial con US$ 83.640 millones de ingresos
de exportacin y US$ 62.020 millones de gastos de importaciones. El pas posee una
amplia variedad de recursos naturales, incluidos el petrleo crudo, gas
natural, estao, cobre y oro. Las principales importaciones de Indonesia incluyen la
maquinaria y equipos, productos qumicos, combustibles y otros productos alimenticios.
Actualmente cuenta con 3 fbricas en este pas.
Estrategias competitivas empleadas por "AJEGROUP"
Antecedentes:
Industrias Aaos es una empresa familiar fundada en 1988 en el departamento de
Ayacucho, Per, con el objetivo de dedicarse a la elaboracin y distribucin de bebidas
gaseosas y aguas de mesa. Luego de expandirse exitosamente por el interior del pas, en
1997 la empresa decidi entrar a competir al mercado Limeo empleando una exitosa
estrategia de calidad a bajos precios.
La ingeniosa estrategia de colocar a Kola Real como la bebida del precio justo y no como la
ms barata, hizo alusin a que las dems bebidas colas eran caras y no puso en duda la
calidad del producto, mostrando en sus comerciales las instalaciones de sus plantas
proyectando una imagen de limpieza y adems le ha permitido que una pequea empresa
peruana compita exitosamente con otras empresas trasnacionales.
Concentracin en un sector con amplio potencial de crecimiento:
Industrias Aaos utiliz la estrategia de crecimiento por diversificacin concntrica,
cuando decidi no competir frontalmente con las grandes embotelladoras, induciendo al
consumo a sectores que antes no lo hacan, al concentrarse mercados con amplio potencial
de crecimiento como los extractos socioeconmicos C, D y E, publico objetivo de la
empresa, que representa el 85% de la poblacin total urbana.
Internacionalizacin:En 1999, Industrias Aaos utiliz la estrategia de
diversificacin pura porque decide internacionalizar su marca en busca de no depender
exclusivamente del mercado peruano previendo la dura respuesta de las dems
embotelladoras para defender su participacin en el mercado local. As, la empresa
ingresa al mercado Venezolano de bebidas gaseosas fundamentndose en el factor
climtico y en el hecho que el mercado venezolano es el doble en tamao que el peruano.
Cabe mencionar que Kola Real introduce el envase plstico no retornable. La estrategia
les permiti capturar el 12% del mercado, equivalente al 30% del mercado Peruano.En el
ao 2001, Industrias Aaos decidi ingresar al mercado Ecuatoriano, en una primera
fase mediante le exportacin de las marcas Kola Real y Sabor de Oro a travs de su
embotelladora de Sullana, para luego fortalecer su presencia con la instalacin de una
planta en la ciudad de Machala.En el ao 2002 la empresa se embarc en su mayor reto,
ingresar al mercado Mexicano, el cual registra el mayor consumo de gaseosas del mundo
luego del norteamericano, para lo cual instal una planta en Puebla invirtiendo cerca de
US$ 7 millones de dlares. Con esta planta se est abasteciendo a las ciudades de
Puebla, Veracruz y Acapulco, esperando obtener en dos aos el 5% del mercado, lo cual
equivale al 69% del mercado Peruano.
Sistemas de distribucin de microempresarios distribucin:Industrias
Aaos aplic la estrategia de integracin progresiva, incorporando a su red de
distribucin a microempresarios quienes se encargan de distribuir el producto por las
diferentes zonas asignadas, lo cual coadyuv al rpido crecimiento de las ventas ya que
se prescindi de la necesidad de invertir en una red de distribucin propia. Actualmente
la empresa llega a 180 mil puntos de venta en el Per.
Oferta de diferentes sabores y presentaciones en sus envases
desechables:Industria Aaos produce bebidas de tipo fantasa (Kola Real) para
competir con marcas como Fanta y Crush; bebidas de color caramelo (Plus Cola) para
competir con Coca Cola y Pepsi y bebida amarilla (Sabor de Oro) para competir con la
tradicional Inca Kola. Mediante esta estrategia, la empresa est en capacidad de hacer
frente a las diversas marcas existentes en el mercado por sabor y/o precios menores al
emplear envases desechables.
MARKETING Y VENTAS:Ofrecimiento de calidad a bajo precio.Exitosa estrategia
liderazgo de precios.Propietaria de las marcas: Kola real, Agua Cielo y Sabor de Oro, entre
otras.
Bienes sustitutos
Directos
Coca Cola
Inka Kola
Seven Up
Sprite
Crush
Concordia
Fanta
Pepsi
Indirectos
Agua San Mateo
Agua Vida
Agua San Luis
Tampico
Aquarius
Conclusiones
El establecer productos innovadores en mercados internacionales es muy importante
dentro de la empresa ya que, con la ayuda de las estrategias de la competitividad, se puede
determinar cmo los mercados estn siendo inundados por los productos nuevos lo cual se
abre puertas a productos nuevos como es el Kola Real que es un producto innovador para
poder competir con los dems mercados internacionales. Debemos conquistar nuevos
mercados se debe de ser muy cuidadoso pero decidido y arriesgado midiendo siempre los
beneficios y desventajas que nos ofrece la investigacin realizada al respecto cumpliendo
con todos los requerimientos y estndares internacionales que lo ameritan y condiciones
establecidas de mercado.
Enlaces de referencia
http://gestion.pe/empresas/kola-real-se-acerca-marcas-top-mercado-gaseosas-2062781
http://www.gestiopolis.com/analisis-industrias-ananos-kola-real-en-peru/
https://www.ajegroup.com/es/acerca-de-aje/historia/
http://losnegociosdeesteban.blogspot.pe/2013/08/kola-real-la-historia-de-la-familia.html
http://www.deperu.com/historias_exito/kola_real.php
https://www.ajegroup.com/es/acerca-de-aje/historia/
https://pymex.pe/pymes/historias-de-exito/la-historia-de-exito-de-kola-real/
http://www.medianetica.com/clientes/ajegroup/paises.php
http://economia.elpais.com/economia/2015/08/06/actualidad/1438872512_184277.html
Autor:
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
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