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1. Seguridad
2. Proteccin
3. Entrenamiento Bsico en Seguridad Fsica de Instalaciones
4. Entrenamiento Avanzado, Tcnico o Especial en Seguridad Fsica de Instalaciones
5. Organizacin del Equipo de Trabajo de Seguridad y Proteccin
6. Medidas contra el Robo
7. Equipos de Proteccin
Seguridad
Estado mental internalizado en el hombre proveniente de la idea que no existe el miedo o temor. Es una
sensacin de tranquilidad o confianza. La seguridad no se ve, es intangible, fluctuante, variable, se
siente
Sensacin (aumenta o baja el nivel de tranquilidad).
Proteccin es directamente proporcional a Seguridad, dependiendo del nivel o grado de confianza de las
medidas.
Se aplican las medidas con la intencin de dar Seguridad.
Proteccin
Accin y efecto de proteger. "Conjunto de medidas con la intencin de dar Seguridad".
El nivel de Seguridad es variable en el tiempo y espacio.
Medidas de Proteccin Activas: son todas las actividades realizadas por el Equipo de Trabajo de la
Seguridad y Proteccin.
Vigilancia.
Observacin.
Inspecciones.
Identificacin, Registro y Control de Personas, Paquetes y Vehculos.
Control de Acceso.
Labores de Patrullaje.
Evaluaciones de Riesgo.
Entre otros.
Medidas de Proteccin Pasivas: son todos aquellos dispositivos y/o mecanismos mecnicos, elctricos
o electrnicos que permiten apoyar a las actividades realizadas por el Equipo de Trabajo de Seguridad.
Barreras Perimtricas.
Barreras vehiculares.
Barreras Peatonales.
Alumbrado Protector.
Dispositivos de deteccin (Alarmas para detectar intrusos) o Alarmas Contra incendios.
Mecanismos de apertura y cierre (Cerraduras de llave o combinacin, electrnicas).
Entre otros.
"Tiene que haber una simbiosis entre las medidas activas y pasivas, para evitar el riesgo en las
instalaciones".
Tipos de Barreras:
Barreras Naturales.
Barreras Artificiales.
Barreras Animales.
Barreras Humanas.
"Impedir, negar, neutralizar, retardar el acceso al intruso"
Entrenamiento Bsico en Seguridad Fsica de
Instalaciones
Se le imparte a las personas seleccionadas que por primera vez reciben instruccin en materia de
Proteccin Fsica de Instalaciones. En tal entrenamiento se incluyen las Asignaturas:
Redaccin Bsica de Informes.
Armamento y Tiro (Terico Prctico).
Defensa Personal.
Relaciones Humanas y Atencin al Pblico.
Normativa Legal relacionada a la funciones a cumplir.
Primeros Auxilios.
Conceptos bsicos de Proteccin Fsica de Instalacin (Seguridad, Proteccin, Riesgo, Vulnerabilidad,
etc).
Manejo y operacin de Equipos de Comunicacin (Radios, Intercomunicadores, entre otros).
Manejo y operacin de Equipos para combatir incendios.
Control de trnsito.
Procedimientos de Control de Acceso, adicionalmente s ele debe aportar informaciones relacionada a la
instalacin sobre:
Puntos crticos.
Ubicacin.
Sistemas de Alarmas.
Interruptores del Alumbrado Protector.
Vas de Escape.
Normas establecidas para el Personal de proteccin y Seguridad.
"Este ltimo entrenamiento, se realiza en la prctica para familiarizarlo con la instalacin".
35 Hombres x 20% = 7
35 Hombres + 07 Hombres de refuerzos = 42 Hombres para proteger todos los servicios asignados.
Concepto de Vulnerabilidad: Es toda situacin desventajosa, que en un momento dado puede existir en
una instalacin o rea protegida, por causas de omisin, desconocimiento, malos procedimientos e
inobservancia en relacin a normas de proteccin establecidas, como tambin por fallas en las medidas
pasivas de proteccin (Barreras, Alumbrados, Alarmas, etc). O Condiciones inseguras, lo cual
incrementar la posibilidad de que se materialice algn riesgo natural o artificial.
Concepto de Riesgo: Es toda condicin o acto que al materializarse produce un dao parcial o total a
una instalacin o rea protegida.
Tipos de riesgos:
Naturales: (Propios fenmenos naturales, como los terremotos, maremotos, sismos, huracanes,
inundaciones, incendios naturales, nevadas, entre otros).
Artificiales: (Propios de la accin del hombre, robo, sabotaje, espionaje, ataque a la instalacin, motines
internos, alteracin del orden pblico, etc)
"Hay que minimizar las Condiciones de Vulnerabilidad, para evitar el riesgo.
Barreras: Elementos naturales o artificiales que se utilizan en una instalacin o rea especfica para
impedir o retardar el acceso de un intruso a las mismas.
Tipos de Barreras:
Naturales: Ros, acantilados, desiertos, selvas, arenas movedizas, etc.
Artificiales: Cercas (Eslabonadas, alambres de pas, concertinas, rejas, barrotes de acero y vivas
vegetales), Muros o murallas, Garitas o torres de observacin, Electrnicas, Cmaras del CCTV,
Alumbrado protector, Fortificaciones, Trincheras, otros obstculos de ingeniera.
Animales: Perro, usado comnmente.
Humanas: Equipo de Trabajo de Seguridad y Proteccin.
Concepto de Robo: Acto daino y malicioso realizado por una o ms personas con el propsito de
apoderarse de manera ilegal de bienes de uso o consumo para satisfacer una necesidad personal o de
terceras personas.
Equipos de Proteccin
Concepto del Equipo de Proteccin: Es un grupo de personas debidamente seleccionada, entrenadas,
equipadas y organizadas para ejecutar de manera eficiente las funciones correspondientes a las medidas
activas (Patrullaje, Registro y Control, Chequeo, etc.), as como tambin operar y controlar las medidas
pasivas establecidas en una instalacin.
Tipos de Equipos de Proteccin:
Militar: Est representada por Personal Militar Activo de las Fuerzas Armadas, que normalmente cumplen
funciones de proteccin en Instalaciones, Unidades y Dependencias Militares. A excepcin del caso de la
Guardia Nacional, que cumple funcin en dependencias pblicas: Crceles, Entes Gubernamentales
segn disposiciones legales, Consejo Nacional Electoral, Asamblea Nacional, Seniat, Tribunal Supremo
de Justicia, Ministerio de Relaciones Interiores y Justicia, Puertos y Aeropuertos.
Civil: Est integrada por Personal Civil que cumple funciones de Proteccin Fsica
en instituciones Pblicas o Privadas, normalmente utilizan un uniforma que identifica a la Organizacin a
la cual pertenece.
Personal Orgnico de los Organismos de Seguridad del Estado (Polica Nacional, Polica Estadal,
Polica Municipal, CICPC, SEBIN, Bomberos, DGCIM, Bomberos, Vigilantes de Trnsito, entre otros.
Personal Nominal que cumple funciones de Seguridad en instalaciones pblicas o privadas cuya
actividad principal es la de brindar proteccin fsica. Ejemplo: Son personal orgnico que estn
en nmina de la empresa, PDVSA, POLAR, entre otros. Su labor es la Seguridad Interna de la empresa.
Personal Orgnico de Compaas privadas de Vigilancia y Proteccin. Funcin: Brindar Proteccin
Fsica a las Instalaciones.
Mixta: Integrada por Personal Militar y Civil, que cumplen funciones compartidas de Proteccin Fsica en
instalaciones pblicas o privadas, depende del convenio. Segn la experiencia, hay que dar instrucciones
y parmetros de responsabilidad a cada uno de ellos, para evitar el conflicto de competencia, la idea es
lograr que los objetivos perseguidos sea en comn.
Nota: Existen empresas que tienen Personal de Seguridad Interna y otros para la Proteccin Fsica
(Outsourcing).
Seleccin del Equipo de Proteccin: es el proceso de reclutamiento de los hombres o mujeres que se
van a integrar a la Fuerza de proteccin, se deben cumplir con unos requisitos iniciales:
Edad.
Grado de Instruccin.
Estatura.
Experiencia Laboral. En caso de Fuerzas Militares y Policiales.
No tener Antecedentes Penales, ni Policiales.
No haber sido expulsado de algn Organismo de Seguridad del Estado.
No tener impedimento fsico.
Estado Civil.
Reservista (Opcional).
Entre otros.
"Deben presentar los respectivos soportes, Constancias de trabajos anteriores y copias de los
Certificados de cursos y/o estudios realizados".
Requisitos posteriores:
Someter a los aspirantes a exmenes mdicos, psicolgicos, fsico, odontolgico,
conocimientos, entrevista.
A los aspirantes seleccionados se le debe hacer una Investigacin de Seguridad de Personal (ISP).
Entrenamiento: Consiste en el suministro de conocimientos que se le imparte al Personal seleccionado
para que puedan desarrollar ciertas habilidades y destrezas que les permitan cumplir de manera eficiente
las funciones que posteriormente le sean asignadas.
inscribete ya...!
INTRODUCCION.
Es indudable que toda instalacin incluyendo los complejos industriales y militares en todo
momento se encuentra expuestos a riesgos y situaciones imprevistas, de all que se hace
imprescindible de adoptar medidas de seguridad en beneficio del personal, de la instalacin
misma y del material que la integra a se resguarda, para lo cual quienes tienen la misin de
proteccin deben familiarizarse con los principios bsicos de la Seguridad fsica. Los mtodos
principales y tcnicos en lo concerniente a seguridad, control de personal, planeamiento contra
desastres e instruccin y entrenamiento de los efectivos asignados a la tarea por cumplir.
EL OFICIAL DE SEGURIDAD.
El oficial de seguridad es una persona que desarrolla un trabajo especifico durante un periodo
de tiempo cuya obligacin es la de cuidar bienes y propiedades situadas en el rea demarcada
para la vigilancia con el fin de evitar daos, robos, hurtos, incendios o destrucciones. Por lo tanto
debe tener pleno conocimiento de su trabajo, adems de desarrollar la capacidad de manejar
toda situacin anormal que se le presente y saber dnde y cmo conseguir ayuda si llega a
necesitarla.
En todo tiempo, mientras presentemos servicio, debemos estar alerta y vigilar siempre las
condiciones que pudieran dar lugar a lesin de los empleados, o daos a la propiedad y equipos.
Casi siempre, el OVP, es el primer contacto que un visitante tiene con la empresa.
El modo de recibir al visitante y de contestar sus preguntas afectara el concepto que adquiera
de la empresa y la actitud que adoptara respecto a ella. Las relaciones humanas y las relaciones
entre empleados dependen en un gran grado, de la actitud del OVP.
Por seguridad fsica entendemos todas las medidas de prevencin que se adoptan para proteger
las instalaciones pblicas o privadas que por su naturaleza, se considera como vitales. Entre las
ms importantes podemos citar plantas de energa elctrica, tanques o represas de agua
potable, las refineras, acueductos y depsitos de petrleos, las estaciones y vas de ferrocarriles,
carreteras, puentes tneles, aeropuertos, almacenes, edificios pblicos, hoteles, residencias de
personas importantes, embajadas, etc.
La importancia de la seguridad fsica esta a la vista, podemos decir que es importante, ya que se
mantiene la tranquilidad, estabilidad y el progreso de su actividad.
NUESTRA MISION.
Consiste en proteger toda la propiedad dentro de los lmites del establecimiento y proteger a
los empleados y otras personas que estn dentro del mismo.
Fomentando la seguridad, las relaciones entre la gerencia y empleados, las relaciones publicas,
el orden en el establecimiento, la buena voluntad, la disciplina y los procedimientos de la
compaa.
PROTEGEMOS.
Permitiendo que entren o salgan del establecimiento solamente los materiales autorizados.
INSPECCIONAMOS:
En busca de:
Evidencia de sabotaje.
Desperdicio de materiales.
VELAMOS POR:
La observacin de:
Que no se maneje intilmente el equipo contra incendios, las maquinarias y otros equipos.
Que no se juegue al azar ni se incite a ello dentro del recinto de la propiedad de la compaa.
Cuando optamos por la posibilidad de operar al azar, hemos de atender mismos de la ciudadana
y de la Institucin a la cual representamos.
Economa de Tiempo.
Proteccin Eficiente.
Economa de Personal.
La seguridad es una responsabilidad vital y continua de toda empresa ante sus clientes, sus
trabajadores, sus accionistas y la sociedad a fin de preservar y guardar el patrimonio de la
organizacin.
La sociedad contempornea ha demostrado que no est preparada para superar los peligros que
ella misma genera. E tradicional sistema productivo de toda empresa, enmarcado bajo tres
variables PRODUCCIO COSTOS CALIDAD, ha tenido que ser modificada incorporando un
cuarto elemento: LA SEGURIDAD.
Pero adems hace falta que esa confianza est fundada sobre una clara conciencia de los riesgos
que se pueden correr y tambin de os medios puestos en prctica para cubrirse y protegerse.
En caso contrario, seria simple ilusin creerse seguro e inseguro.
SEGURIDAD FISICA INTEGRAL (PROTECCIO).
SEGURIDAD INDUSTRIAL.
Como puede observarse la Seguridad Fsica (Proteccin), busca prevenir, disminuir, mediante la
aplicacin permanente de controles, creando verdaderos mecanismos de defensa hacia todas
aquellas acciones o actitudes que puedan implicar un dao o una perdida a la empresa o
industria, y esto comprende la proteccin personal, la fsica a la planta y a los equipos, la
proteccin de las comunicaciones y los planes de emergencia.
Robo
Hurto.
Sabotaje.
Espionaje.
Mientras que en la seguridad industrial el dao o prdida es siempre accidental, por ejemplo:
Accidentes de trabajo.
Enfermedades profesionales.
Incendios.
Condiciones inseguras.
Etc.
LA SEGURIDAD EN LA ACTUALIDAD:
A las par de otras disciplinas, y obteniendo de ellas todo el avance tecnolgicos ocurri en los
ltimos aos, la seguridad a utilizar tecnologas de sistemas que se han aplicado a la proteccin
de activos, concebida como un sistema organizacional que combina la teora general de
sistemas, el anlisis de sistemas y la investigacin de operaciones.
El campo de la seguridad por consiguiente es una materia que va mucho ms lejos de la simple
utilizacin del recurso humano para fines de vigilancia.
Estudiando la seguridad mediante la teora de los sistemas observamos que los Jefes de
Seguridad cumplen funciones de la Administracin como los son:
La Planificacin.
Organizacin.
Direccin.
Fijaciones de objetivos.
Control.
La seguridad debe ser vista como un conjunto de medidas tendientes a preservar la rentabilidad
y eficiencia de la empresa. La organizacin de seguridad no debe verse como un ente policial o
represivo separado de la empresa, sino que debe operar como una gerencia ms de la
organizacin y con objetivos especficos tendientes a mantener las operaciones de la
organizacin dentro de la rentabilidad establecida y con un mnimo de perdidas o interrupciones
provenientes bien sea de la accidentabilidad o de la intencionalidad.
PROTECCION INDUSTRIAL
Las empresas, pequeas o grandes, deben invertir adecuadamente en sus seguridad en la misma
forma que se invierte adecuadamente en seguridad de la misma forma que se invierte en
publicidad, ventas, desarrollo, etc.
Debido a lo delicado de las situaciones se recomienda acudir segn un plan establecido y segn
el tipo de violencia, a los organismos oficiales del Estado.
1. Da Proteccion a:
Patrimonio de la Empresa.
Personal.
3. Apoya eficientemente a las unidades internas de la empresa y a los cuerpos de seguridad del
estado en aquellos casos especiales y de emergencias.
5. Proyecta una permanente labor preventiva en cuanto a higiene, seguridad industrial, incendios
y proteccion fisica a traves del reporte de anormalidades detectadas y sus sugerencias.
Los departamentos de seguridad y proteccion son importantes debido a que:
Protegemos y por tanto permitimos que la produccion como la marcha del establecimiento cumpla
su objetivo.
Nosotros admitimos a los que son necesrio para hacer el producto y desechamos a los indeseables.
Nosotros protegemos todo lo relacionado con la compaa y los empleados contra robos,
maltratos, ademas que investigamos todo cuanto ocurre en contra de elllos.
Inspeccionamos los dispositivos de seguridad industrial y hacemos cumplir las reglas de seguridad.
Guadamos el orden.
Ayudamos a crear las condiciones bajo las cuales se pueda hacer el producto y el establecimiento
puedan cumplir sus cometido.
Impedir el Hurto.
Prevenir los incendios, y en caso de ellos damos la alarma y actuamos como es necesario.
Estar atentos a los riesgos que afectan la seguridad industrial y dar cuenta de ellos
inmediatamente.
Conocer la ubicacin de los equipos de primeros auxilios, medico, de extincion de incendios mas
proximos.
Familiarizarse con la geografia del establecimiento para que sea apto para orientar y dirigir a las
personas.
Cuide que los distintivos se usen en la ropa exterior de empledos de modo que sean
visibles en todo tiempo.
Cuide de que todas las personas usen el distintivo cuando esten dentro del
establecimiento.
Cuide que todo los visitantes tengan un pase especial cuando entren en el
establecimiento.
Cuide que todo el personal oficial y administrativo use el distintivo cuando esten en el
interior del establecimiento, fuera de las oficinas.
Los empleados que comparezcan a su trabajo sin distintivos deben acudir a la oficina de
seguridad para que se le de el respectivo pase de entrada.
Preparar medios para la identificacin de personas que tengan permiso para la entrada y salida
a las areas de seguridad.
Control de vehiculo.
Los vehculos que entren y salgan de la empresa con regularidad deberan ser registrados.
Los vehculo de los vendedores o provedores, que frecuenten la empresa deberan tener permiso
vlido los dias fijados.
Los vehculos particulares, de pasajeros, debern estacionar fuera del rea controlada y pero
bajo supervisin.
De acuedo a las intrucciones recibidas, todos los vehiculos deberan ser registrados en:
La maleta.
El capo.
Las tasas.
El tablero de control.
Caucho de repuesto.
Guardafango.
Control de personas.
En caso de que un empleado o obrero extravie su pase o carnet debe tomarse nota y
interrogarlo donde lo pudo haber perdido, y se debe archivar por tiempo determinado todo
procedimiento a seguir en cada caso.
Identificacion de visitas.
El gerente de la misma tiene autoridad y razn para restringir la admisin y control la circulacin
de los visitantes, previa sugerencia del personal de seguridad, los cuales escoltaran a estos
hasta la oficina donde se dirijan, teniendo cuidado de las actitudes sospechosas de los mismos.
Nombre.
Proposito de la visita.
PATRULLAJE
No haga rondas con la seguridad de un reloj, bien se trate de exatitu o de la ruta seguida no es
deseable que las personas pongan en horas sus relojes cuando aparezca usted y sepa cuanto
tiempo tardara usted en volver a aparecer.
Inspeccione todas las barreras para ver si han intentado cortarlas, penetrarlas o cavar un tunel de
bajo de ellas.
Revise los objetos extraos colocados serca de la barreras del lado del interior o exterior, que
pudieran ser usados para trepar por encima de ellas o utilizando para cometer un acto de
sabotage.
De vez en cuando, detengase en sus rondas y amparese en las sombras para observar lo que ocurra
a espaldas suyas.
Conozca alos empleados y los turnos que trabajan. Examine a cualquiera persona, incluso a los
empleados, que parescan no tener razon alguna para estar en el rea.
Mire atento a cualquier seal que pudiera indicar que se intento cometer un robo.
Si ustede sospecha que se haya escondico una persona en el edificio cierre de golpe todas las
puertas, cuando entre a una sala o a un cuarto mantenga la linterna alejada de su cuerpo.
Cuando este de patrulaje nocturno, cuide de estar preparado para manejar la situacion que se
presente.
Proteja todas las pertenencias del gobierno y de la compaa que este a la vista, asi como las
pertenencias personales de los empleados de la compaa.
Familiariarse con las ultimas ordenes generales especiales emitidas con relacion a su puesto de
servicio.
Llame a su superior inmediato, en cualquier caso que no este previsto en las ordenes
Retenga a todas las personas sospechosas o que alteren el orden, y aquellas que aparezcan estar
en la influencia de bebidas embriagantes o de drogas.
Si recibe alguna orden de algun funcionario autorizado de la compaa o del gobierno, llame
inmediatamente a su superior, informele la orden rebibida y solicite ordenes ofiales.
Asegurese de que todos los cerrojos esten sujetos, lo esten, e informe cuando se hallan dejado
abiertos.
Si se encuentra que los candados estan abiertos, cierrelos. Si se halla una cerradura abierta con
frecuencia, informe el hecho a la oficina principal que se envestigue.
Cuando abra una cerradura para que pase una persona este seguro de que tal persona tiene
autorizacion para entrar e informe el hecho, dando el nombre de la persona admitida y cualquier
otra informacion necesaria.
No deje abandonada la llave del puesto de seguridad en lugares en que pueda ser tomada por
personas no autorizadas.
Vigile los cerrojos que puedadn ser abiertos incertando la hoja de un cuchillo o una herramienta
similar.
El oficial de seguridad debe astenerce de tocar cualquier evidencia en el area de la escena del
delito y debe evitar que las personas no autorizadas toquen tales pruebas.
La naturaleza del delito y el tipo de pruebas que hubiera en la escena del mismo, exige que el
oficial de seguridad sea extremadamente cuidadosa al moverse en ella para no borrar o destruir
las huellas y pruebas del delito.
Los oficiales cercaran con cinta de seguridad, o aislaran de alguna forma el area afectada y las vias
de acceso o de escape que puedan ser usados.
No debe permitirse que nadie entre o salga en el rea hasta que lleguen los organismos de
seguridad competentes (De Seguridad - Polica Nacional).
Obtengase los nombres y direcciones de todos los posibles de todos los testigos para
suministrarselos al organismo investigativo correspondiente.
SERVICIO DE MOTINES
Mantengase sereno y estrictamente neutral. Todo los motines son el resultado de un liderazgo
ilegal. Este es el principio basico de los motines.
Dentre el grupo identifique a los cabecillas y anote mentalmente sus rasgos de modo que
puedad conocer su presencia en el motin. Observe que actitud tomaba, si poseia armas, que
amenaza orales profirieron y que acciones amenazadoras se cometieron.
No haga amenazas, anuncie en voz clara, lo que intenta hacer hagalo sin vacilar.
Homicidio.
Incendios premeditados
Robo.
Hurto.
Embriaguez.
Sabotajes.
Espionaje.
Generalmete existen dos factores de suma importancia para llevar acabo una buena proteccion
de planta los cuales deben ser cuidadosamente desarrollados: las rutas y el sistema de registro.
La persona que tenga a su cargo esa jurisdiccion debera ser consultada para elaborar un plan de
rutas apropiadas a la planta o construccion.
La ruta debera estudiarse convenientemente de tal manera que el oficial de seguridad al hacer
sus ronda pase totalmete por la zona establecida. No se debe obligar a regresar exepto en
aquellos casos que sea necesario, no se debe hacer recorridos pasando por puentes, elevadores,
escaleras, etc., el recorrido total de las rutas no debera ser mayor de 40 minutos.
Los oficiales deberan efectuar sus rondas cada hora durante el dia como tambien cada hora
durante la noche
La primera ronda es de suma importancia y durante esta debera llevarse una inspeccion total
detallada y minuciosa de los lugares y parte de la zona que se ha asignado.
Toda condision que pudiera causar fuego o alguna otra clase de perdida debera ser corregida
inmediatamente, esta primea ronda debera empezar inmediatamente despues de terminar las
actividades del oficial de seguridad del turno anterior.
Los puntos mas importantes que el oficial debera verificar a conciencia durante su primera
ronda:
a. Las puertas que da al exterior de la propiedad, debera estar cerrada bajo llave, asi como las
ventanas tragaluces, puertas contra incendio, etc.
b. Todos los desperdicios o basura con grasa o aceite, trapos estopas, sobrantes de pintura,
etc.,deberan ser sacados de los edificios o colocados en los recipientes apropiados para su
contenido.
c. Todos lops aparatos extintores deberab estar colocados convenientemente en sus respectivos
lugares y sin que existan obstrucciones oara llegar a ellos libremente.
e. Los motores, equipos o maquinarias que por descuido se hayan dejado funcionando deberan
pararse.
f. No debera existir o permanecer sobrantes de cerillos, colillas de cigarrillos, cenias, etc., en
lugares donde este prohibido fumar.
g. Debera ser revisada todas las salas, alas de conferencias, oficinas, recibidores, o cualquier otro
tipo de area asignada para fumar, con el fin de retirar los desperdicios de cerillos, colillas, etc.,
que por descuido hyan dejado en esos lugares.
h. Debera ser reviada todas las partes de la planta, los calentadores electricos, o de gas, estufas de
petroleo o carbon, calentadores de vapor, secadores y todo aquel equipo de calentamiento o
secado.
i. Todos los equipos y procesos de manufactura peligrosa deberan ser dejados en condisiones e
seguridad. En todas las rondas deberan chequearse las temperaturas de los hornos, secadoras.
j. Los materiales altamente peligroso tales como gasolina, alcoholes solventes y otras sustancias
quimicas inflamables o altamente volatiles, deberan estar contenidas adecuadamente en sus
recipientes especiales aprobados. En caso contrario debera ser sacado de los edificios.
k. Todas las valvulas de rociadores automaticos contra incendio debran estar abiertas y los
manometros de dichas instalaciones deberan indicar las presiones de rabajo establecidas. Si lo
anterior no sucede, la anomalia debra ser reportada para su correccion inmediata.
1. Concepto de Seguridad
2. Concepto de Proteccin
3. Definicin de Vulnerabilidad
4. Concepto de Riesgo
5. Definicin de Barreras
6. Alumbrado protector
7. Fuente de informacin
Concepto de Seguridad
Estado mental internalizado en el hombre proveniente de la idea que no existe miedo o temor. Es una
sensacin de tranquilidad o confianza. No se ve, se siente, es intangible, fluctuante, variable; depende de
los niveles de seguridad (Aumento o disminucin del nivel o sensacin de tranquilidad), por tal motivo es
variable.
Definicin de Seguridad Fsica: Son todas aquellas medidas que se toman para prevenir el acceso
fsico o la entrada de personas no autorizadas a una instalacin o rea protegida.
Concepto de Proteccin
La accin y efecto de proteger.
Accin, significa hechos, actividades, es tangible, se puede ver, es medible, es materializable.
Conjunto de medidas que forman parte de un sistema protector.
Es un sistema porque es medible, tangible e integral.
Ejemplo: Cerca perimtrica.
Se aplican las medidas con la intencin de dar seguridad.
Proteccin es directamente proporcional a Seguridad, dependiendo del Nivel o grado de confianza de las
medidas, aumento o disminucin de la confianza.
Los conceptos de Seguridad y proteccin, no pueden estar divorciado, sentimos la necesidad de aplicar
medidas para protegernos.
Medidas de Proteccin (Activas y Pasivas)
1. Medidas activas: Las realiza el hombre.
Ejemplo:
Vigilancia, Observacin e Inspecciones.
Identificacin, registro y control de personas, paquetes y vehculos para el control de acceso.
Labores de patrullaje.
Evaluaciones de Riesgo.
Etc, etc
2. Medidas pasivas:
Ejemplo:
Barreras (Cerca perimtrica).
Alumbrado protector.
Dispositivo de deteccin (alarmas) para detectar intrusos o incendios.
Mecanismos de cierre (cerraduras) de llave, combinacin o electrnicas.
Etc, etc
Post-Scriptum: Tiene que haber una simbiosis entre las Medidas activas y pasivas, para evitar el riesgo
de seguridad.
Definicin de Vulnerabilidad
Es toda situacin desventajosa que en un momento dado puede existir en una instalacin o rea
protegida por causas de omisin, desconocimiento, malos procedimientos e inobservancia en relacin a
las normas de proteccin establecidas, como tambin por fallas de las medidas pasivas de Proteccin
(Barreras, Alumbrados, Alarmas, etc), o condiciones inseguras, lo cual incrementar la posibilidad de que
se materialice algn riesgo natural artificial.
Concepto de Riesgo
Es toda condicin o acto que al materializarse produce un dao parcial o total a una instalacin o rea
protegida.
Tipos de Riesgo:
Naturales: (Propios fenmenos naturales), terremotos, maremotos, sismos, huracanes, inundaciones,
incendios naturales, nevadas, etc.
Artificiales: (Propios de la accin del hombre), robo, sabotaje, espionaje, ataque a la instalacin, motines
internos, alteraciones del orden pblico, etc.
Definicin de Barreras
Elementos naturales o artificiales que se utilizan en una instalacin o rea especfica para impedir o
retardar el acceso de un intruso a las mismas.
Tipos de Barreras:
1. Barreras Naturales: Ros, acantilados, desiertos, selvas, arenas movedizas, etc.
2. Barreras Artificiales:
Cercas (Eslabonadas, alambre de pas, concertinas, rejas, barrotes de acero, vivas o vegetales).
Muros, murallas, Pared reforzada. Su limitacin, es que la fuerza de proteccin no pueden observar
hacia el exterior; para garantizar la seguridad se utilizan el Patrullaje exterior o Cmara de Circuito
Cerrado de TV.
Garitas o torres de observacin. Se usa para que la fuerza de proteccin tenga un mayor alcance
visual; ayudados con Binoculares, catalejo, larga vista. Para que en un momento dado puedan dar una
alerta oportuna.
Ventajas: La garita, genera un efecto disuasivo psicolgico al intruso.
Desventajas: Las condiciones meteorolgicas (Neblina), el observador se limita, no tiene el alcance visual;
en este caso se realizar el patrullaje vehicular o a pie. Las garitas por su lejana a las oficinas, el hombre
tiende a distraerse o cansarse, por lo general, se necesita un sistema de comunicacin, para evitar las
novedades.
Nota: Una garita con alumbrado giratorio que alumbre los 360, impide o retarda el acceso al intruso (El
efecto es doble).
Electrnicas: Dispositivos de alarmas, stos deben estar a la vista, para que tengan un efecto
psicolgico disuasivo, como el caso de las Cmaras de CCTV.
Cmaras de Circuito cerrado de televisin (CCTV). Estos dispositivos visualiza hacia el exterior de la
instalacin o rea protegida, existen Cmaras de CCTV con visin nocturna. La visualizacin depende del
rango y alcance del radio de accin, all depende el costo, la calidad y tecnologa de la Cmara de CCTV.
Alumbrado protector. Por natural, la luz tiene un efecto disuasivo-psicolgico para el intruso
o persona no autorizada a ingresar a las instalaciones.
Fortificaciones, trincheras, otros obstculos de ingeniera.
3. Animales: Por ejemplo, el perro guardin, colabora con la proteccin fsica de las instalaciones, crea
miedo al intruso, el perro emite una alerta oportuna sobre las entradas de intrusos, espas, saboteadores
y ladrones. El perro es una ventaja, cuando las condiciones meteorolgicas no son favorables, ya que en
muchos casos la Fuerza de Proteccin no patrulla cuando se presenta la lluvia, nieve u otra condicin. El
perro Guardin, debe entrenarse aislado del Movimiento de personas, ya que se distrae, no va a cumplir
la funcin. Algunos productos derivados del petrleo, usados por los intrusos, pueden ser utilizados para
hacer perder el olfato al perro. Dependiendo del tipo de instalacin, otro animal que es guardin es El
Ganzo, el mismo alerta oportunamente a la Fuerza de Proteccin
Fuente de informacin
Gua de estudio, del Lic. Haroldo Zamora, Experto en Seguridad Fsica, Caracas Venezuela. Fecha:
21-05-99.
SEGURIDAD EN INSTALACIONES - PARTE
1: SEGURIDAD FSICA
Toca cambio de tercio. Este artculo est orientado a "abrir" el apetito de los duchos y expertos
para que nos muestren, en prximos artculos toda su sabidura en la materia. Se ha dividido en
dos partes para no cansar a la audiencia:
1. Seguridad Fsica
2. Seguridad Electrnica
Vamos a echar un vistazo rpido a la parte fsica y electrnica de la seguridad. Porque hay
vida tras Google, Microsoft o Patriot :P.
Los que tengis contratados sistemas de proteccin del hogar ya estaris familiarizados con
algunos de los conceptos se va a tratar de exponer de manera somera a continuacin. En
trminos generales, la seguridad depende de:
Medios Humanos (personal de seguridad)
Medios Tcnicos
Pasivos (Seguridad Fsica)
Activos (Seguridad Electrnica)
Medios Organizativos (planes de seguridad, normas, estrategias)
Nos centraremos en los Medios Tcnicos. Lo primero que se ha de tener en cuenta a la hora
de disear unas medidas de seguridad para una zona, edificio, habitacin, etc. es de qu se
trata de proteger. De una amenaza externa (un banco, por ejemplo), de una amenaza interna,
no queremos que salga nada o nadie (una crcel), impedir la observacin desde el exterior (no
deseamos que sepan lo que hacemos, una factora ultra secreta), etc. En funcin de lo que
tratemos de proteger se tomarn unas u otras medidas, o ambas a la vez.
No son cortafuegos, ni ACLs, ni inspeccin de estados... Son elementos diseados para impedir
o retardar la materializacin exitosa de una amenaza y por tanto la primera lnea de seguridad.
Pueden tratarse de barreras externas (muros, vallas) o internas (paredes, techos de una
habitacin, una caja fuerte).
Barreras perimetrales
Muros. De infinidad de materiales, desde pladur hasta hormign armado, pasando por acero.
Pueden estar diseados para impedir el paso de personas, para proteccin contra explosiones
(no producen metralla), para emanaciones de seales electromagnticas, etc. Es comn tener
en cuenta la altura del mismo, el muro de Cisjordania o de la vergenza (segn quien lo mire)
que erige Israel a lo largo del territorio de Cisjordania, llega a levantarse hasta 7 metros de altura
y tiene planificado alcanzar una longitud de ms de 700 km y los hay subterrneos para impedir
la construccin de tneles (bypassing the wall :P), llegando a una profundidad de 20 a 30 metros
como es el caso del Muro de Egipto.
Otro tipo de barreras son las vallas, cercados, verjas, espino, concertinas. stas ltimas,
provistas de cuchillas que debido a la torsin del alambre salen disparas en cualquier direccin
en caso de cortarlas (muy tiles para curar cualquier mal a base de sangras tpicas de la edad
media). Este tipo de barreras son menos robustas, por lo general, que los muros pero ms
econmicas, rpidas y fciles de instalar, suelen verse en instalaciones militares. Pueden estar
electrificadas y protegidas contra sabotaje e intrusin mediante sensores.
Los muros y vallas pueden estar terminadas en su parte superior por bayonetas de espino,
concertina, etc. en diversas formas, (en oblicuo simple haca el exterior de la amenaza es ms
complejo de sortear-, doble -en V-, etc.).
En las zonas ms protegidas, puede haber ms de una lnea de proteccin perimetral, vamos
dos o ms filas de barreras paralelas (a modo de DMZ). Adems esta primera lnea de defensa
pueden complementarse con sensores, cmaras, torretas de vigilancia para la deteccin de los
intrusos.
Barreras Perifricas
Puertas, las hay de todo tipo (manuales, automticas, basculantes, enrollables, giratorias,
correderas, extensibles, etc.).
Puede ser de acceso directo o con protecciones contra vehculos cargados de explosivos. En
este caso, se instalan obstculos accionables de forma automtica, remota o manual, que
impiden o dificultan el paso de un posible vehculo proyectado contra las instalaciones a proteger.
Las puertas pueden ser comunes, de seguridad, blindadas o acorazadas. Pueden ser tipo
esclusa (unidireccional, bidireccional, lineales, angulares, etc.). Pueden ir aderezadas con
detectores de metales, muy usadas en sucursales bancarias.
Ventanas, mostradores, respiraderos, claraboyas, etc. pueden estar protegidos con rejas,
cristales blindados (diseados para diferentes amenazas, -armas ligeras, pesadas, vandalismo,
etc.
Proteccin del bien
Cajas fuertes y cmaras acorazadas. Los tipos varan en funcin del tamao, mtodo de
apertura, fortaleza, etc. Como ejemplo de cmara acorazada, la de nuestro Banco de Espaa,
construida a base de hormign armado y cemento fundido, se encuentra sita a 35 metros de
profundidad y cuenta con una superficie de 2500 m2 (algo ms que los "minipisos" de Trujillo),
adems cuenta con un foso y su puente levadizo.
Como curiosidad indicar que por encima se canalizan aguas subterrneas que en caso de robo
inundaran la cmara y sta quedara sellada. Por ltimo decir, que no todo el oro de la reserva
se encuentra en el propio banco, puesto que una importante parte en Fort Knox, el Banco de
Inglaterra y Banco Internacional de Pagos de Basilea.
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Elementos Activos - Seguridad Electrnica.
Los elementos activos se encargan de monitorizar y/o alertar de una posible intrusin o
sabotaje. stos se pueden clasificar como sigue:
Magnticos. Sensores muy simples. Dos puntos estn en contacto, pasa corriente elctrica.
Cuando se produce una intrusin (abertura de una ventana, por ejemplo), se produce una
diferencia de potencial que activa la alarma. Son sencillos de sabotear.
Lser. Se suelen colocar en zonas de deteccin muy determinada, como pueden ser
ventanas, puertas, cajas fuertes, pasillos, etc. A mayor nmero de sensores mayor cobertura
de deteccin. Es comn ocultar este tipo de sensores porque su inhabilitacin es
relativamente sencilla. Son utilizados tanto en interior como en exterior. Requieren de
visibilidad entre el transmisor y receptor y por tanto no puede haber obstculos entre ellos.
Le afecta las condiciones climticas que puedan dificultar la visin entre el transmisor y
receptor, como hemos comentado anteriormente.
Induccin. Este tipo de sensores mide la alteracin de un campo de induccin (o
magntico). Detectan el paso de un objeto metlico. El tamao de dicho objeto ir en funcin
de la calibracin del sensor. Estos pueden presentarse en forma de arco de deteccin, como
el que hay en los aeropuertos o pueden instalarse en el suelo, de tal forma que al pasar un
vehculo o persona puedan detectar su presencia. Se han utilizado a modo de radar y cuenta
la leyenda que los israeles tiene todo el permetro de sus fronteras (al menos las ms
"calientes") rodeado por este tipo de sensores. De tal forma que cualquier persona con un
mnimo objeto metlico es detectado de inmediato (mnimo = clavos de los zapatos). Este
tipo de sensores, muy a groso modo son dos cables que crean un campo magntico entre
ellos. Como se puede observar no sirve ante objetos no metlicos. No les afecta la
climatologa (exceptuando tormentas elctricas).
Microondas. Basados en el efecto doppler. Suelen cubrir un entorno en forma de valo. Se
suelen instalar en el interior de zonas cerradas. Sensores muy efectivos pero que se han de
calibrar correctamente porque puede llegar a traspasar paredes o muros y provocar falsos
positivos al detectar intrusiones en zonas aledaas. En el exterior les puede afectar la
climatologa (niebla densa, lluvia intensa, etc.).
Infrarrojos. Miden la radiacin electromagntica infrarroja que irradian los cuerpos. Son
sensores que se adaptan mejor en estructuras internas porque les afecta, como es lgico
las condiciones climticas. Cuidado al orientar este tipo de sensores hacia ventanas, puesto
que la exposicin directa del sol puede provocar falsos positivos.
Ultrasonidos. Tambin basados en efecto doppler. Capaz de atravesar obstculos fsicos.
Les afecta en menor medida los elementos climticos (comprobar) y pueden cubrir grandes
distancias.
Vibracin. Todos conocemos su utilizacin a la hora de medir terremotos. Tambin son muy
utilizados en cajas fuertes, detectan movimiento (perforacin, taladro,) sobre una
superficie.
Otros. Temperatura, posicin, presin, lumnicos, acsticos y un gran etc.
Un error habitual en los dispositivos sensores es no eliminar u ocultar el tpico LED que se
enciende cuando se activa. Por ejemplo, el volumtrico qu cuando una persona pasa por
delante se activa (detecta a la persona) y podramos conocer su alcance porque se ilumina el
LED. Esta es una informacin que debera ocultarse. Hay circunstancias que pueden no haberse
tenido en cuenta a la hora de instalar y "configurar" los sensores. Un ejemplo, volumtrico
(infrarrojos) apuntando a una ventana puede verse afectado por la exposicin directa del sol, o
en puestas, etc. Por ltimo, decir que nos podemos encontrar sensores de doble tecnologa
(microondas+infrarojos, por ejemplo), que slo en caso de que ambas tecnologas detecten,
envan la seal de alarma. De esta forma se minimiza la posibilidad de falsos positivos.
Sistemas Control de Acceso.
Son sistemas que en funcin de un criterio definido permiten o impiden el acceso a determinado
lugar. Tornos (manuales o automticos), esclusas, barreras, puertas, lectores de proximidad,
biomtricos, electromagnticos, etc.
CCTV.
Muy asociado a la defensa perimetral. Todos
conocen y saben para qu sirven los circuitos cerrados de televisin. Efectivamente, nos permite
observar lo que sucede a nuestro alrededor (el alrededor de la cmara, claro).
Las cmaras pueden ser a color (mayor realismo) o en blanco y negro (mayor definicin), alta
definicin. Las hay adecuadas a la luz diurna, luz artificial, nocturnas, etc. Incluso con la luz de
las estrellas pueden obtener imgenes de calidad (made in Israel). Las hay motorizadas o
estticas (las primeras tienen la ventaja de cubrir ms amplitud pero a su vez es una desventaja).
Por ltimo indicar que se ha pretendido dar un repaso muy genrico de la seguridad fsica,
tratando de abarcar mucho sin profundizar, puesto que el tiempo (y el espacio) es limitado, as
como la paciencia del lector.
Pero la aplicacin de estos principios sin duda nos ayudar a reducir las
probabilidades de ocurrencia; y de suceder minimizar su frecuencia,
impacto y severidad.
Partes: 1, 2
1. Forma del planteamiento preliminar
2. Forma para la fase inicial
3. Anlisis de la seguridad existente
4. Seguridad del personal
5. Seguridad de documentos e informacin
6. Entrevista final
7. Observaciones
8. Fuente de informacin
c. El Jefe de Seguridad recibe, controla, custodia y distribuye el material clasificado o se efecta
este procedimiento en otra oficina de la instalacin?. Si es as, qu oficina y cul es el funcionario
responsable por esta funcin?
d. Los Jefes de oficinas de las dependencias de la instalacin o empresa, que por razones de trabajo,
tenga bajo su responsabilidad, material clasificado, poseen las cajas o archivos apropiados de seguridad
adecuados para tal fin?
e. El Jefe de Seguridad, realiza inspecciones peridicas en las dependencias que poseen material
clasificado?
f. El Jefe de Seguridad, mantiene actualizada la lista del personal, que tiene acceso al material
clasificado con las indicaciones del grado de clasificacin ms alto a que tiene acceso?
g. En cada oficina, donde exista material clasificado, se llena el registro necesario para asegurar
su control y darle la seguridad requerida?. Si es as, Cmo funciona este sistema?
5. Normas de distribucin, transmisin y archivo:
a. El material clasificado, distribuido a otras dependencias, fuera del rea de la instalacin o empresa,
se realiza utilizando mensajes autorizados contra recibo?
b. Cmo se realiza la distribucin interna del material clasificado
como: RESERVADO, CONFIDENCIAL y SECRETO?
c. Cmo se hace la distribucin externa del material clasificado
como: RESERVADO, CONFIDENCIAL y SECRETO? Explique el procedimiento a seguir?
d. Existe un sistema de archivo central en la empresa, para material clasificado?. Si existe, cmo
funciona?
e. En cada una de las dependencias ms importantes de la empresa o instalacin, existe archivo para
material clasificado?. Si existe, es adecuado el sistema?
f. El Jefe de Seguridad, lleva un sistema para controlar la utilizacin de los archivos?. Si existe, qu
aspecto cubre?
g. Las fuerzas de seguridad, estn instruidas para que en horas no hbiles de trabajo, den el oportuno
aviso al Jefe de Seguridad, sobre cualquier violacin a las normas de seguridad de la empresa?
6. Destruccin de documentos y material clasificado:
a. Existe un plan de destruccin de documentos y material clasificado, que ya no sean de utilidad?. Si
existe, cmo funciona?
b. El nico medio de destruccin, es el de la incineracin, o se utilizan otros medios?. Si es as,
Cules son?
c. El plan de destruccin, es estructurado, dirigido y conducido por el Jefe de la Seguridad de la
instalacin o empresas?
d. La destruccin de documentos y material clasificado, es llevada a cabo por el Jefe de Seguridad o
su adjunto, en presencia de otro funcionario directivo y otro testigo autorizado?. Si es as, se levanta el
acta correspondiente?
e. Cundo la Direccin o Jefe de la instalacin o empresa ordena la destruccin de material
clasificado, el Jefe de Seguridad, efecta la recoleccin de los documentos a destruir, que se encuentran
en posesin de las dependencias de la instalacin?
f. El Jefe de Seguridad, mantiene un registro permanente de las actas de destruccin de
documentos?. Si es as, las actas cumple todos los requisitos normativos de seguridad?.
Hay libro especial para este registro?
g. Existen normas que rigen para la evacuacin o la destruccin de documentos en caso de
emergencia?
Entrevista final
1. Resumen de la situacin existente:
a. Introduccin.
b. Situacin de Seguridad Fsica.
c. Situacin de Seguridad de Personal.
d. Situacin de Seguridad de Documentos, Material Clasificado e Informacin.
2. Presentacin y discusin de recomendaciones tentativas:
a. Presentacin de recomendaciones en los campos:
Seguridad Fsica.
Seguridad de Personal.
Seguridad de documentos, material clasificado e informacin.
b. Personas que intervinieron en las entrevistas.
c. Ajuste de Recomendaciones.
Observaciones
Para realizar un estudio de seguridad no existe un procedimiento rgido a ser seguido por l o los
responsables de conducir el estudio. Los pasos esquemticos propuestos en este formato, son slo una
gua para apreciar y conducir el trabajo, con la adecuada tcnica que demanda la Seguridad de
Instalaciones, empresas, fbricas o cualquier dependencia.
Son factores situacionales, los que impondrn las modificaciones necesarias, para darle ms positiva
aplicacin al procedimiento que se presenta, en todos los casos, el responsable del estudio, debe ir
proponindose forma de accin, para realizar de la mejor manera posible su cometido.
Por Doctrina, los llamados a realizar estos Estudios de Seguridad, son funciones de una empresa de
seguridad, que por su capacidad, entrenamiento, buena disposicin, inteligencia y espritu de trabajo,
cumple esta tarea de mxima responsabilidad que produce las satisfacciones, cuando el cliente que
solicita el estudio se siente satisfecho por la labor que se ha realizado y se encuentra feliz, por
estos servicios.
Por otro lado, la compaa de Seguridad, debe delegar esta responsabilidad en funcionarios, que por
sobre todo ponga en alto nombre de la empresa, que en futuro no lejano, sea la que ms se destaque en
el campo de la Seguridad Industrial y sus trabajos reflejen la disposicin de servir y contribuir con el
desarro9llo del pas, que tanto la reclama.
Fuente de informacin
Recopilacin de Guas de Estudio de Seguridad por aos, lo que permiti su integracin, anlisis y
difusin en esta monografa.