Avance SGSST Empresa de Escaleras

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SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General
STAIRS LTDA.
EMPRESA PRODUCTORA DE ESCALERAS PARA CARGUE Y
DESCARGUE
MAYRA ROCIO GRANADOS PARRA

YESITH FERNANDO MONTAA CADENA
JERSSON ROLANDO MONTAEZ MONROY
YOHANALORENA OTLVARO CUFIO
DANIEL ALEJANDRO OTERO REYES
UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SALUD OCUPACIONAL
TUNJA
2017
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EN EL TRABAJO
STAIRS LTDA.
EMPRESA PRODUCTORA DE ESCALERAS PARA CARGUE Y
DESCARGUE
MAYRA ROCIO GRANADOS PARRA

YESITH FERNANDO MONTAA CADENA
JERSSON ROLANDO MONTAEZ MONROY
YOHANALORENA OTLVARO CUFIO
Presentado a:
ING. LUIS FELIPE MERCHAN
En rea de Salud Ocupacional
UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SALUD OCUPACIONAL
TUNJA
2017
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIN...........................................................................................................5
2. JUSTIFICACIN.............................................................................................................6
3. OBJETIVOS...................................................................................................................7
3.1. OBJETIVO GENERAL..............................................................................................7
3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS.......................................................................................7
4. MARCO CONCEPTUAL..................................................................................................8
5. GENERALIDADES........................................................................................................14
5.1. INFORMACIN DE LA EMPRESA.........................................................................14
5.2. HISTORIA............................................................................................................15
5.3. PRODUCTOS QUE SE ELABORAN.........................................................................16
5.4. PRODUCTO LIDER...............................................................................................21
5.5. PROVEEDORES Y CLIENTES..................................................................................22
5.6. MERCADOS OBJETIVO........................................................................................22
6. PLATAFORMA ESTRATGICA.......................................................................................24
6.1. MISIN...............................................................................................................24
6.2. VISIN................................................................................................................24
6.3. OBJETIVOS CORPORATIVOS................................................................................24
6.3.1 Objetivo general de la empresa.............................................................................24
6.3.2 Objetivos especficos de la empresa......................................................................25
6.4. POLTICAS...........................................................................................................25
6.5. VALORES.............................................................................................................26
6.6. ORGANIGRAMA..................................................................................................26
6.7. PLAN DE CARGOS...............................................................................................27
7. DIAGRAMA DE PROCESOS..........................................................................................28
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7.1 DESCRIPCIN PROCESO DE FABRICACIN................................................................29

7.2 REAS DE PRODUCCIN...........................................................................................29
8. POLTICA DEL SG SST..................................................................................................34
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1. INTRODUCCIN
El sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo hoy en da es

fundamental en la constitucin y puesta en marcha de cualquier tipo de
empresa, por lo cual se busca en el presente informe describir el protocolo
de seguridad y salud en el trabajo, en donde se busca plasmar cada una de
las generalidades de la empresa STAIRS.LTDA, la cual tiene como fin la
elaboracin y produccin de escaleras metlicas mviles para carga y
descargue. Se busca tener en cuenta la normatividad vigente y
correspondiente tales como la Ley 1295 de 1994, el Decreto 1443 del 2014,
el Decreto 1072 del 2015, etc. En el cual se reglamenta la implementacin de
SGSST tanto para empresas pblicas y privadas, teniendo como finalidad el
velar por la seguridad y la salud fsica y mental de todos los trabajadores.
Es posible encontrar en el contenido de este informe la identificacin de

peligros, la evaluacin y valoracin de los riesgos de la empresa
STAIRS.LTDA en donde se busca establecer los respectivos controles, en
base a la mejora continua del SGSST en las empresas y llevar a cabo el
cumplimiento legal de la normatividad vigente.
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2. JUSTIFICACIN
En la actualidad la implementacin del SGSST es uno de los requisitos ms

importantes en el desarrollo de cualquier empresa. Todo tipo de trabajador
sin importar su labor a ejecutar se enfrenta o est expuesto a deferentes
factores de riesgo y en muchas ocasiones no cuentan con los protocolos de
seguridad necesarios para enfrentarlos. Este proyecto establecer la
identificacin de estos factores perjudiciales en la seguridad y salud de los
trabajadores con el fin de establecer los protocolos correspondientes en la
implementacin del sistema. Esto mejorara las condiciones del ambiente de
trabajo de los empleados y disminuir los accidentes de trabajo que se
pueden generar.
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3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Disear el protocolo de Sistema de gestin seguridad y salud en el trabajo

para la empresa STAIRS LTDA, la cual se dedica a la elaboracin y
produccin de escaleras metlicas mviles para carga y descargue., ubicada
en el parque industrial y comercial TITANIUM en la ciudad de Tunja.
3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
Elaborar la plataforma estratgica de la empresa
Definir las polticas generales de la empresa STAIRS LTDA.
Establecer los requerimientos necesarios para la creacin del manual

de salud ocupacional.
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4. MARCO CONCEPTUAL
Accin correctiva: Accin tomada para eliminar la causa de una no

conformidad detectada u otra situacin no deseable.
Accin de mejora: Accin de optimizacin del Sistema de Gestin de la

Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST, para lograr mejoras en el
desempeo de la organizacin en la seguridad y la salud en el trabajo de
forma coherente con su poltica.
Accin preventiva: Accin para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no

conformidad potencial u otra situacin potencial no deseable.
Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operacin normal

de la organizacin o actividad que la organizacin ha determinado como no
rutinaria " por su baja frecuencia de ejecucin.
Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operacin normal de la

organizacin, se ha planificado y es estandarizable.
Alta direccin: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una

empresa.
Amenaza: Peligro latente de que un evento fsico de origen natural, o

causado, o inducido por la accin humana de manera accidental, se presente
con una severidad suficiente para causar prdida de vidas, lesiones u otros
impactos en la salud, as como tambin daos y prdidas en los bienes, la
infraestructura, los medios de sustento, la prestacin de servicios y los
recursos ambientales.
Auto-reporte de condiciones de trabajo y salud: Proceso mediante el cual

el trabajador o contratista reporta por escrito al empleador o contratante las
condiciones adversas de seguridad y salud que identifica en su lugar de
trabajo.
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Centro de trabajo: Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificacin o

rea a cielo abierto destinada a una actividad econmica en una empresa
determinada.
Ciclo PHVA: Procedimiento lgico y por etapas que permite el mejoramiento

continuo a travs de los siguientes pasos:
Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de

los trabajadores, encontrando qu cosas se estn haciendo
incorrectamente o se pueden mejorar y determinando ideas para
solucionar esos problemas.
Hacer: Implementacin de las medidas planificadas.
Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados

estn consiguiendo los resultados deseados.
Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios

en la seguridad y salud de los trabajadores.
Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto -reporte

de condiciones fisiolgicas, psicolgicas y socioculturales que determinan el
perfil sociodemogrfico y de morbilidad de la poblacin trabajadora.
Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o

factores que tienen influencia significativa en la generacin de riesgos para
la seguridad y salud de los trabajadores. Quedan especficamente incluidos
en esta definicin, entre otros: a) las caractersticas generales de los
locales, instalaciones, mquinas, equipos, herramientas, materias primas,
productos y dems tiles existentes en el lugar de trabajo; b) Los agentes
fsicos, qumicos y biolgicos presentes en el ambiente de trabajo y sus
correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia; c)
los procedimientos para la utilizacin de los agentes citados en el apartado
anterior, que influyan en la generacin de riesgos para los trabajadores y; d)
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la organizacin y ordenamiento de las labores, incluidos los factores

ergonmicos o biomecnicos y psicosociales.
Descripcin sociodemogrfica: Perfil socio demogrfico de la poblacin

trabajadora, que incluye la descripcin de las caractersticas sociales y
demogrficas de un grupo de trabajadores, tales como: grado de
escolaridad, ingresos, lugar de residencia, composicin familiar, estrato
socioeconmico, estado civil, raza, ocupacin, rea de trabajo, edad, sexo y
turno de trabajo.
Efectividad: Logro de los objetivos del Sistema de Gestin de la Seguridad

y Salud en el Trabajo con la mxima eficacia y la mxima eficiencia.
Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras

la realizacin de una accin.
Eficiencia: Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
Emergencia: Es aquella situacin de peligro o desastre o la inminencia del

mismo, que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de
una reaccin inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de
emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de
apoyo dependiendo de su magnitud.
Evaluacin del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado

al nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de
severidad de las consecuencias de esa concrecin.
Evento Catastrfico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera

significativamente el funcionamiento normal de la empresa, implica daos
masivos al personal que labora en instalaciones, parlisis total de las
actividades de la empresa o una parte de ella y que afecta a la cadena
productiva, o genera destruccin parcial o total de una instalacin.
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Identificacin del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y

definir las caractersticas de ste.
Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y

acceso a recursos, polticas y organizacin con que cuenta la empresa para
atender las demandas y necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo.
Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e

implementacin del SG-SST.
Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados

en el perodo definido, teniendo como base la programacin hecha y la
aplicacin de recursos propios del programa o del sistema de gestin.
Matriz legal: Es la compilacin de los requisitos normativos exigibles a la

empresa acorde con las 'actividades propias e inherentes de su actividad
productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y tcnicos para
desarrollar el Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo -SG-
SST, el cual deber actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas
disposiciones aplicables.
Mejora continua: Proceso recurrente de optimizacin del Sistema de

Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el
desempeo en este campo, de forma coherente con la poltica de Seguridad
y Salud en el Trabajo SST de la organizacin.
No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una

desviacin de estndares, prcticas, procedimientos de trabajo, requisitos
normativos aplicables, entre otros.
Peligro: Fuente, situacin o acto con potencial de causar dao en la salud

de los trabajadores, en los equipos o en las instalaciones.
Poltica de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta

direccin de una organizacin con la seguridad y la salud en el trabajo,
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expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la

organizacin.
Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona

evidencia de las actividades desempeadas.
Rendicin de cuentas: Mecanismo por medio del cual las personas e

instituciones informan sobre su desempeo.
Revisin proactiva: Es el compromiso del empleador o contratante que

implica la iniciativa y capacidad de anticipacin para el desarrollo de
acciones preventivas y correctivas, as como la toma de decisiones para
generar mejoras en el SGSST.
Revisin reactiva: Acciones para el seguimiento de enfermedades

laborales, incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por
enfermedad.
Requisito Normativo: Requisito de seguridad y salud en el trabajo

impuesto por una norma vigente y que aplica a las actividades de la
organizacin.
Riesgo: Combinacin de la probabilidad de que ocurra una o ms

exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del dao que puede ser
causada por stos.
Valoracin del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no

del riesgo estimado.
Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiolgica de la

salud. en el trabajo: Comprende la recopilacin, el anlisis, la
interpretacin y la difusin continuada y sistemtica de datos a efectos de la
prevencin. La vigilancia es indispensable para la planificacin. Ejecucin y.
evaluacin de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de
los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral
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por enfermedad, as como para la proteccin y promocin de la salud de los

trabajadores. Dicha vigilancia comprende tanto .la vigilancia de la salud de
los trabajadores como la del medio ambiente de trabajo.
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5. GENERALIDADES
5.1. INFORMACIN DE LA EMPRESA
STAIRS LTDA.
RAZN SOCIAL STAIRS LTDA.
TELFONO 7 42 3749
REPRESENTANTE LEGAL Daniel Alejandro Otero Reyes
CMARA DE COMERCIO STAIRS S.A.S
NMERO DE MATRICULA 01148997 Del 02 De Mayo De 2017
IDENTIFICACION NIT 830103107-3
LTIMO AO RENOVADO 2017
TIPO DE SOCIEDAD Sociedad Limitada
UBICACIN Centro industrial y comercial
TITANIUM, Av. Norte No 79 13
ACTIVIDAD ECONMICA Empresa Productora De Escaleras
Para Cargue Y Descargue
NMERO DE SOCIOS Con lo establecido en el artculo
356 del cdigo de comercio se
establece un total de cuatro (4)
socios.
CLASE DE RIESGO Clase IV, de Riesgo Alto.
(Procesos manufactureros como
aceites, cervezas y vidrios;
procesos de galvanizacin,
transporte areo o terrestre.)
5.2. HISTORIA
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STAIRS S.A.S, nace en el ao 2016, junto con la constitucin de la sociedad

como una empresa productora de escaleras para el sector Industrial, ya a
inicios del ao 2017, sus socios determinan especializarse en la produccin
de escaleras para cargue y descargue de material, enfocndose en el
mercado industrial en el que se encuentran a nivel departamental.
Esta empresa surge con la necesidad de facilitar cargue y descargue de

material as como mejorar tiempos y movimientos de los distintos
operadores. A inicios de 2017, sus socios deciden especializarse en la
fabricacin de escaleras para cargue y descargue de segundo nivel,
innovando as el producto. En la actualidad, la empresa se proyecta como
una de las mejores en el mercado debido a sus altos ndices de liderazgo en
cuanto a innovacin del producto teniendo en cuenta la necesidad del cliente
dentro del sector.
La planta de produccin se encuentra ubicada en el Centro industrial y

comercial TITANIUM; Av. Norte No 79 13 Tunja Boyac
Imagen 1. Localizacin satelital de la empresa.
Av. Norte No 79 13
Fuente: Google Maps
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La planta de personal est conformada por 14 empleados, que desarrollan

sus labores bajo principios de orientacin al cliente, bsqueda contina del
mayor nivel de calidad la cual es un factor determinante en la decisin de
compra de las personas, bsqueda de un servicio superior dando garanta de
fidelidad a los clientes, garantizar precios competitivos, bsqueda exhausta
de participacin en el mercado, adaptacin y personalizacin de los
productos, innovacin continua, bsqueda de mercados de alto crecimiento,
superar las expectativas del cliente y obtener un pensamiento estratgico.
5.3. PRODUCTOS QUE SE ELABORAN
Escalera simple de un tramo
Escalera porttil no auto soportada y no ajustable en longitud, compuesta de

dos largueros. De exclusivo uso para apoyo en paredes. Construida con
montantes paralelos de seccin diferenciada en funcin de la altura, desde
60 x 25 mm hasta 84 x 25 mm. Los peldaos son antideslizantes de seccin
cuadrada de 30 x 30 mm y el ancho exterior de la escalera es de 42 cm.
Imagen 2. Escalera simple de un tramo
Escalera doble de tijera
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La unin de las secciones se realiza mediante un dispositivo metlico de

articulacin que permite su plegado.
Este modelo permite su uso de tres maneras: vertical, de tijera y de tijera con
firme escalonado o desnivelado. Los montantes son paralelos y tienen
secciones diferenciadas, desde 60x25 mm, 84x25 mm, hasta 97x25 mm. Los
peldaos son antideslizantes de seccin cuadrada, de 30x30 mm. La base
estabilizante es de dimensiones variables segn la altura de la escalera.
Dispone de tacos de PVC antideslizantes y tapones de PVC en los extremos.
Est equipada con dispositivo de deslizamiento y enganche en acero
nervado zincado, as como vstagos anti apertura en aluminio con enganche
rpido al travesao.
Imagen 3. Escalera doble de tijera
Escalera extensible
Es una escalera compuesta de dos simples superpuestas y cuya longitud

vara por desplazamientos relativo de un tramo sobre otro. Pueden ser
mecnicas (cable) o manuales.
De uso exclusivo en apoyo de paredes. Tirando de la cuerda, se levanta o se

hace bajar el segundo tramo. El tramo inferior es de aluminio estrusionado
con guas anti rozamiento y con base estabilizante. La cuerda discurre
lateralmente, para no interferir la subida del operario. En los extremos del
segundo tramo, dispone de ruedas (R) para facilitar el deslizamiento de la
escalera sobre la pared. Est tambin equipada con un dispositivo de
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enganche superior automtico en acero zincado. Si el operario suelta

accidentalmente la cuerda, la escalera se bloquea.
Imagen 4. Escalera extensible
Escalera transformable
Es una extensible de dos o tres tramos (mixta de una doble y extensible).
Este modelo permite su uso de tres maneras: vertical, de tijera y de tijera con
firme escalonado o desnivelado. Los montantes son paralelos y tienen
secciones diferenciadas, desde 60x25 mm, 84x25 mm, hasta 97x25 mm. Los
peldaos son antideslizantes de seccin cuadrada, de 30x30 mm. La base
estabilizante es de dimensiones variables segn la altura de la escalera.
Dispone de tacos de PVC antideslizantes y tapones de PVC en los extremos.
Est equipada con dispositivo de deslizamiento y enganche en acero
nervado zincado, as como vstagos anti apertura en aluminio con enganche
rpido al travesao.
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Imagen 5. Escalera transformable
Escalera con plataforma de uno y dos niveles
Escaleras con peldaos patentados con goma adicional antideslizante, con

peldaos unidos a los largueros mediante embuticin de alta resistencia,
plataforma de trabajo de aluminio, antideslizante de 600 x 630 mm con
barandilla de seguridad a tres lados. Tramo de subida con estabilizador con
ruedas de 160 mm. de dimetro.
Imagen 6. Escalera con plataforma

de un nivel
Imagen 7. Escalera con
plataforma de dos niveles
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5.4. PRODUCTO LIDER
De acuerdo con los registros de ventas en la empresa se encuentra como

producto lder las escaleras de dos niveles para cargue y descargue, estas son
escaleras con peldaos patentados con goma adicional antideslizante, peldaos
unidos a los largueros mediante embuticin de alta resistencia, dos plataformas de
trabajo de aluminio, antideslizante de 600 x 630 mm con barandilla de seguridad a
tres lados. Tramo de subida con estabilizador con ruedas de 160 mm. de dimetro
y con una altura mxima de 3m. La produccin de este tipo de escaleras se puede
considerar como produccin masiva ya que las escaleras de dos niveles son las
que presentan mayor demanda a la empresa garantizando la sostenibilidad
econmica de la empresa. Este producto lder nos sectoriza de forma puntual el
mercado objetivo y los clientes potenciales.
Es importante mencionar que las escaleras de dos niveles son un producto en

crecimiento y ha adquirido una excelente posicin en el mercado, ser el producto
lder no significa que sea el producto con mayor innovacin, ni con mayor
tendencia tecnolgica, es decir ser el producto estrella, por lo cual es el producto
que le brinda mejores ganancias a la empresa STAIRS LTDA.
Imagen 8. Escalera con plataforma de dos niveles
5.5. PROVEEDORES Y CLIENTES
El principal proveedor para el desarrollo de los productos es la empresa GyJ

LTDA. la cual es una empresa encargada de suministrar todos los elementos y
materiales de acero tales como hierro corrugado, varilla corrugada, ngulos,
platinas, perfiles T, distintos tipos de lmina, tuberas estructurales, etc. Otro de
los proveedores es aceras PAZ DEL RIO la cual presenta un catlogo corto para
las necesidades de la empresa pero es una empresa cercana a STAIRS LTDA.
Uno de los proveedores de la ciudad de Tunja es la ferretera COMFER LTDA. la
cual se encarga de suministrar lo concerniente a los acabados de los equipos, es
decir, elementos como Ruedas de Nylon de alta resistencia, pintura de Poliuretano
de alta resistencia, etc.
Los equipos y desarrollos de STAIRS LTDA. Se busca que sean utilizados en las
empresas ms prestigiosas e importantes del mbito local, con el fin de lograr
tener a futuro competitividad a nivel nacional , estos clientes afectan a mltiples
sectores productivos: industrial, despensas, farmacutico, ferretero, automotriz,
agroindustrial, servicios mdicos, petroqumica, bancos y en general a todo tipo de
persona que desee adquirir los equipos. Nuestro objetivo es desarrollar soluciones
para nuestros clientes a travs de nuestros equipos tecnolgicos.
5.6. MERCADOS OBJETIVO
La empresa productora de escaleras para cargue y descargue STAIRS LTDA.

Busca como mercado objetivo a corto plazo todo tipo de establecimiento de los
sectores productivos mencionados, cabe mencionar que esta empresa est en
proceso de crecimiento por lo cual se busca incursionar en las pequeas
microempresas ubicadas en la ciudad de Tunja. A mediano plazo se abarca con
las empresas ubicadas a lo largo del departamento. Una vez la empresa est
consolidada a nivel departamental se buscara una interaccin con diferentes
multinacionales tales como almacenes JUMBO, MAKRO, drogueras XITO,
almacenes SURTIMAX, tiendas OLMPICA, centros comerciales de la regin, etc.
Los cuales permitan una incursin y desarrollo a nivel nacional.
6. PLATAFORMA ESTRATGICA
6.1. MISIN
Convertir la rentabilidad en uno de los principales objetivos, tener excelencia en la

empresa produciendo, transformando y comercializando escaleras de alta calidad
realizado por personal calificado apoyado con alta tecnologa, empleamos una
filosofa de fiel compromiso y beneficio con nuestra comunidad, nuestros
empleados y nuestros clientes.
6.2. VISIN
Posicionar a STAIRS LTDA. para el ao 2022 como una empresa slida,
competitiva, con responsabilidad social y ambiental, manteniendo liderazgo como
productora de escaleras de alta calidad en el mercado nacional.
6.3. OBJETIVOS CORPORATIVOS
6.3.1 Objetivo general de la empresa
Satisfacer con nuestro producto las necesidades establecidas por nuestros

clientes, mejorando continuamente los procesos, desarrollando las competencias
de nuestro capital humano, manteniendo un ambiente de trabajo seguro y dando
cumplimiento a los requisitos normativos vigentes y contractuales.
6.3.2 Objetivos especficos de la empresa
Garantizar el suministro de escaleras dentro de los planes establecidos por

la compaa.
Cumplir oportunamente los requisitos de los clientes.
Mejorar continuamente los procesos.
Desarrollar las competencias de nuestro capital humano.
Garantizar un ambiente de trabajo seguro.
Garantizar nuestros procesos de manera responsable y de bajo impacto
6.4. POLTICAS
STAIRS LTDA., ha desarrollado unas polticas corporativas para cumplir con las
normativas y estndares de excelencia que le permiten desarrollar todas sus
actividades en perfecto equilibrio con la comunidad.
Compromiso permanente de todos los niveles de la empresa con el fin de
alcanzar los objetivos.
Desarrollo sostenible.
Satisfacer los requerimientos de los clientes y partes interesadas, dando

respuesta oportuna a sus necesidades y expectativas mediante soluciones
que permitan crear un ambiente de confianza y cooperacin.
Dar cumplimiento a la legislacin vigente aplicable y otros compromisos

adquiridos relacionados con Salud y Seguridad en el trabajo.
Identificar y controlar los riesgos laborales con el fin de prevenir lesiones y

enfermedades de trabajo.
Desarrollar para todo el Personal programas de capacitacin,

entrenamiento y sensibilizacin en beneficio de su funcin y desarrollo
profesional.
Mantener canales efectivos de comunicacin en todos los niveles de la

organizacin, con empresas contratistas y otras partes interesadas
externas, promoviendo siempre el buen trato.
Promover el liderazgo en todos los niveles de la empresa.
Promover un ambiente fundado en el respeto y alto sentido de la discrecin

con nuestros clientes.
Mantener un alto sentido de pertenencia hacia la empresa por parte de los

empleados y del empleador.
Optimizacin de los procesos internos de la empresa, con el fin de

promover una mejora contina para la satisfaccin del cliente.
La organizacin revisar peridicamente la adecuacin de estas Polticas y se
compromete a implementarla y mantenerla, asegurando que cada miembro de la
misma la entiende, participe y ejecute.
6.5. VALORES
Integridad: Actuamos con transparencia, diligencia, excelencia, justicia y

honestidad, generando confianza, credibilidad y lealtad
Compromiso: Somos gente comprometida con la organizacin para alcanzar y
superar los objetivos planteados.
Respeto: Aceptamos la diversidad del pensamiento como la base de una

convivencia armnica y productiva.
Unin: El todo es siempre ms fuerte.
6.6. ORGANIGRAMA
6.7. PLAN DE CARGOS
Gerente: Se encarga de administrar los ingresos y los costos de empresa. Esto

significa que un gerente general se preocupa por todas las funciones
de mercadeo y ventas, de finanzas y de recursos humanos de una empresa, as
como tambin de las operaciones del da a da. Frecuentemente, el gerente
general es tambin responsable de liderar y coordinar las funciones
de planeamiento estratgico de la empresa.
Operarios de produccin: se encargan de realizar las actividades de manera

adecuada de acuerdo a las capacitaciones dadas por los jefes de seccin,
cumpliendo con las diferentes normas de la empresa y manteniendo la regularidad
del proceso.
Almacenista: Se encarga de empacar el producto de acuerdo a las condiciones

de paso que el cliente emita y transportarlo a la zona de despacho para su
comercializacin.
Distribuidor: su funcin es asegurar la entrega adecuada del producto atendiendo

a los requerimientos del cliente en cuanto a cantidades y forma de entrega.
Secretaria: Se encarga del manejo de las comunicaciones verbales y escritas, la

preparacin de documentos, la organizacin de la oficina y la gestin de los
proyectos. El gerente a quin atiende la asistente es tpicamente de nivel medio
quin supervisa a un equipo de empleados.
Servicios generales: se encarga de proporcionar oportuna y eficientemente, los

servicios que requiera la organizacin en materia de comunicaciones, transporte,
correspondencia, archivo, intendencia, vigilancia, mensajera y el suministro de
mantenimiento preventivo y correctivo al mobiliario, equipo de oficina y equipo de
transporte.
7. DIAGRAMA DE PROCESOS
7.1 DESCRIPCIN PROCESO DE FABRICACIN
1. Recepcin e inspeccin del Material: El proceso productivo se inicia con la

recepcin de las materias primas en la empresa, comprobando que estas
correspondan con las especificaciones dadas.
2. Corte: Se realiza el corte de las lminas de acero a las medidas especificadas,

segn las dimensiones de la escalera, se realizan los diferentes cortes con el fin
de garantizar su ensamblaje posterior.
3. doblado: Se realiza una serie de dobles a las lminas de acero anteriormente

cortadas, con el fin de obtener la forma adecuada para proceder al ensamble.
4. Ensamblaje: En esta operacin se procede a armar la escalera mediante la

soldadura de las diferentes partes. Primeramente se realiza un ensamblaje
preliminar utilizando puntos de soldaduras para garantizar el montaje de la
escalera y obtener las dimensiones establecidas. Despus se realiza la soldadura
final, quedando definitivamente ensamblada la escalera.
5. Esmerilado: La operacin de soldadura deja en las zonas de unin
irregularidades superficiales que en esta operacin son eliminadas con la pulidora
manual.
6. Pintura: Para proteger la escalera de la corrosin se cubre con pintura

anticorrosiva. Ser necesario por tanto un perodo de secado, el cual durar en
funcin del tipo de pintura aplicada.
7. Entrega: El proceso termina con la entrega del producto.
7.2 REAS DE PRODUCCIN
rea de almacenamiento
Esta unidad de servicios se encarga de la recepcin de Materiales, registro de

entradas y salidas del Almacn y despacho de materiales. Esta actividad es
realizada por dos personas y se ejecuta haciendo uso de montacargas para el
traslado de materiales, dichos operarios deben tener los siguientes elementos de
proteccin personal botas de seguridad, guantes, casco, ropa adecuada (camisa
manga larga y pantaln).
rea de corte
El proceso de corte se realiza con una maquina laser de corte, el lser es un

proceso muy exacto. Crea un ancho de corte muy estrecho y, por lo tanto, puede
cortar contornos muy precisos y orificios pequeos exactos. La calidad del borde
es usualmente muy buena, otra ventaja del proceso lser es la automatizacin de
la mquina ya que es muy buena, de modo que muchas operaciones de corte con
lser pueden realizarse con la intervencin de solo una persona.
Este operario debe tener los siguientes elementos de proteccin personal

guantes, botas de seguridad, protector auditivo.
rea de doblado
En esta rea se doblan, moldean y se curvan las lminas de acero mediante el

uso de una plegadora hidrulica, este tipo de prensas, producen productos
exactos y de alta calidad. Adems, consumen una menor cantidad de energa; son
seguras y fiables.
Esta actividad es realizada por dos operarios los cuales deben tener los siguientes
elementos de proteccin personal botas de seguridad, guantes, protector auditivo,
gafas de seguridad industrial, ropa adecuada.
rea de ensamblaje
En esta operacin se procede a armar la escalera mediante soldadura, uniendo

las diferentes piezas del elemento que se desea ensamblar, y haciendo uso de un
aparato de soldadura elctrico.
Esta actividad es desarrollada por dos operarios los cuales deben tener los
siguientes elementos de proteccin personal gorro, mascarilla respiratoria para
humos metlicos, mascara de soldar, protector auditivo, guantes de carnaza,
delantal de cuero, botas de seguridad.
rea de pintado
En esta rea se preparan cada una de las piezas, lijando y dejando listas para
proceder a pintar cada uno de los elementos, las piezas se hacen girar
manualmente en sentido horario y contra-horario, permitiendo una aplicacin de la
capa de pintura 100% homognea ,la aplicacin de la pintura se realiza haciendo
uso de un compresor elctrico.
Esta actividad la realizan dos operarios los cuales tienen los siguientes elementos
de proteccin personal Botas de seguridad, guantes de nitrilo, respirador de
silicona, mono gafas en policarbonato, traje antiesttico en polipropileno tipo
overol con gorro.
NOMINA
CARGO SALARIO
Gerente 2.940.000
Secretaria 980.000
Almacenista 980.000
Distribuidor 980.000
Diseadores 2.600.000
soldadores 3.000.000
ensambladores 2.400.000
cortador 1.300.000
pintor 1.200.000
servicios generales 980.000
salubrista
ocupacional 1.076.000
18.436.00
TOTAL 0
PRODUCTOS
VALOR
ARTICULO UNITARIO
Escalera simple de un
tramo 840.000
Escalera doble de tijera 1.135.000
Escalera Extensible 1.250.000
Escalera transformable 1.500.000
Escalera con plataforma de

un nivel 2.850.000
Escalera con plataforma de

dos niveles 5.800.000
Nuestra empresa vende en el mes aproximadamente 10 escaleras simples de un

tramo, 8 escaleras doble de tijera, 5 escaleras extensibles, 6 escaleras
transformables 15 escaleras con plataforma de un nivel, y 25 escaleras con
plataforma de dos niveles lo que quiere decir que la empresa genera un total de
220480.000, y en cuanto a pago de nmina, servicios de planta y materias primas
la empresa gasta un valor de 168926.000 por lo cual se considera una empresa
viable, ya que genera un margen de ganancias bueno.
8. POLTICA DEL SG SST
La empresa STAIRS LTDA., es una empresa dedicada a la produccin de

escaleras de segundo nivel para cargue y descargue, la cual ha establecido dentro
de sus prioridades la implementacin, el desarrollo y el fortalecimiento de su
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, con la finalidad de brindar
procesos y condiciones favorables tanto para el cliente interno como externo de
nuestra organizacin, dando cumplimiento a aspectos legales.
La empresa STAIRS LTDA., establece los siguientes parmetros para lograr el
compromiso de la organizacin:
La organizacin y funcionamiento del Sistema de Gestin de Seguridad y

Salud en el Trabajo, as como el desarrollo de actividades, se deben hacer
de conformidad con la reglamentacin expedida por el Ministerio de
Trabajo.
La empresa STAIRS LTDA., ha asignado el recurso humano y el respaldo

econmico necesario para el desarrollo del Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo. Se espera que con ste compromiso se
logre el desarrollo de todas las actividades que contribuyan al fomento y
adopcin de estilos de vida y trabajo saludables de los trabajadores,
contratistas y temporales.
La empresa STAIRS LTDA. se compromete con la proteccin y promocin

de la salud de los trabajadores, procurando su integridad fsica mediante el
control de los riesgos, el mejoramiento continuo de los procesos y la
proteccin del medio ambiente.
Todos los niveles de direccin asumen la responsabilidad de promover un

ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales
aplicables, vinculando a las partes interesadas en el Sistema de Gestin de
la Seguridad y la Salud en el trabajo y destinando los recursos humanos,
fsicos y financieros necesarios para la gestin de la salud y la seguridad.
Los programas desarrollados en STAIRS LTDA., estarn orientados al

fomento de una cultura preventiva y del auto cuidado, a la intervencin de
las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes o enfermedades
laborales, al control del ausentismo y a la preparacin para emergencias.
Todos los empleados, contratistas y temporales tendrn la responsabilidad

de cumplir con las normas y procedimientos de seguridad, con el fin de
realizar un trabajo seguro y productivo, Igualmente sern responsables de
notificar oportunamente todas aquellas condiciones que puedan generar
consecuencias y contingencias para los empleados y la organizacin.
La poltica es revisada anualmente en reuniones de revisin por la
direccin; en caso que se requiera y de acuerdo con los cambios
organizacionales y en materia de SST ser actualizada fechada y firmada
por el representante legal.
Dado en Tunja, a los 9 das del mes de Mayo.

C.C. 1048849610
Representante Legal STAIRS LTDA.

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PROTOCOLO SISTEMA

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

MAYRA ROCIO GRANADOS PARRA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

MAYRA ROCIO GRANADOS PARRA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

7.1 DESCRIPCIN PROCESO DE FABRICACIN................................................................29

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

El sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo hoy en da es

Es posible encontrar en el contenido de este informe la identificacin de

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

En la actualidad la implementacin del SGSST es uno de los requisitos ms

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

3.1. OBJETIVO GENERAL

Disear el protocolo de Sistema de gestin seguridad y salud en el trabajo

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Elaborar la plataforma estratgica de la empresa

Definir las polticas generales de la empresa STAIRS LTDA.

Establecer los requerimientos necesarios para la creacin del manual

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

Accin correctiva: Accin tomada para eliminar la causa de una no

Accin de mejora: Accin de optimizacin del Sistema de Gestin de la

Accin preventiva: Accin para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no

Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operacin normal

Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operacin normal de la

Alta direccin: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una

Amenaza: Peligro latente de que un evento fsico de origen natural, o

Auto-reporte de condiciones de trabajo y salud: Proceso mediante el cual

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

Centro de trabajo: Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificacin o

Ciclo PHVA: Procedimiento lgico y por etapas que permite el mejoramiento

Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de

Hacer: Implementacin de las medidas planificadas.

Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados

Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios

Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas y de auto -reporte

Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

la organizacin y ordenamiento de las labores, incluidos los factores

Descripcin sociodemogrfica: Perfil socio demogrfico de la poblacin

Efectividad: Logro de los objetivos del Sistema de Gestin de la Seguridad

Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras

Eficiencia: Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

Emergencia: Es aquella situacin de peligro o desastre o la inminencia del

Evaluacin del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado

Evento Catastrfico: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

Identificacin del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y

Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y

Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e

Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados

Matriz legal: Es la compilacin de los requisitos normativos exigibles a la

Mejora continua: Proceso recurrente de optimizacin del Sistema de

No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una

Peligro: Fuente, situacin o acto con potencial de causar dao en la salud

Poltica de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta

Fecha: 07 de Mayo de 2017 Aprob: Gerente General

expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la

Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona

Rendicin de cuentas: Mecanismo por medio del cual las personas e