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Integrantes:
Calvo, Giorgio
Casadiegos, Anabel
Domnguez, Carlos
Lund, Erik
Turaser
Turaser es una agencia de viajes que surgi como una iniciativa familiar
venezolana hace 50 aos, aunque inici siendo un negocio pequeo, en la
actualidad es reconocida internacionalmente por su excelente desempeo y
variedad en paquetes para los viajeros. Adems, cuentan con un personal que
afirma sentirse cmodo trabajando en las instalaciones debido a que es un lugar
armonioso. Esto se debe a que la empresa se encarga de que el ambiente dentro
y fuera de la organizacin sea el ms cmodo y adecuado, por esta razn cre un
programa llamado Famtrip para los empleados y sus familias, el cual se lleva a
cabo constantemente y consiste en viajar a distintos lugares, logrando de esta
manera un acercamiento entre las familias y los trabajadores, as como el
acercamiento de los empleados con los altos mandos y la organizacin.
Recursos humanos.
Ventas.
Turismo receptivo.
Mercadeo y comunicaciones.
Administracin.
Para que una empresa logre un buen funcionamiento, debe tener un manual o
reglamento por el cual deben regirse, en el caso de Turaser, ha sido creado un
manual que abarca desde la vestimenta adecuada, hasta el comportamiento que
deben tener dentro de la organizacin. De esta manera, se pueden evitar
conflictos y, a su vez, permite dar al pblico una buena imagen de la organizacin.
Estos reglamentos son comunicados a los trabajadores mediante el correo
electrnico.