Sie sind auf Seite 1von 5

1.

Que se entiende por tecnologa industrial

Es el uso de la ingeniera y la manufactura para hacer una produccin ms rpida, simple y ms eficiente. el campo
de la tecnologa industrial emplea a personas creativas y tcnicamente competentes que pueden ayudar a una
empresa lograr una productividad eficiente y rentable. Suelen incluir instrucciones en la teora de optimizacin,
factores humanos, comportamiento organizacional, procesos industriales, procedimientos de planificacin industrial,
aplicaciones informticas, y preparacin de informes.

2. Tipos de tecnologa

TECNOLOGA FIJA: la caracterstica sobresaliente reside en el hecho de que no es posible utilizarla para la
realizacin de otro bien o servicio. Por otra parte, la tecnologa fija es aquella que no cambia de manera continua.
Por ejemplo, las refineras de petrleo.

TECNOLOGA FLEXIBLE: trmino utilizado para referirse al conocimiento tcnico y a los elementos fsicos con los
que es posible elaborar otros productos o servicios. Es por ello, que puede ser observada de acuerdo a una
variedad de formalidades. Ejemplos de tecnologa flexible son: las industrias de medicamentos y alimenticia.

TECNOLOGA BLANDA: el trmino engloba a los conocimientos de planificacin, administracin y


comercializacin, dejando de lado al saber tcnico al respecto. Se denomina blanda ya que hace referencia a
informacin no tangible, en contraposicin con la tecnologa dura, que s lo es.

TECNOLOGA DURA: trmino que se utiliza para designar a los saberse exclusivamente tcnicos, aplicados a la
produccin de maquinarias, productos, materiales, etc.

3. Defina tecnologa de proceso y tecnologa de producto.

TECNOLOGA DE OPERACIN: aqu la tecnologa es el resultado de la observacin y la aplicacin de lo


contemplado durante aos. Es decir, es aquella producida luego de un proceso de evolucin. Habitualmente es
afectada por las tecnologas de proceso y de equipo.

TECNOLOGA DE PRODUCTO: engloba a todos aquellos procedimientos, caractersticas especficas, reglas y


tcnicas, utilizadas en la fabricacin de un producto o servicio. Es decir, incluye habilidades manuales y
conocimientos tericos aplicados a un bien determinado.

4. Relacin entre tecnologa industrial y diseo industrial

El diseo industrial es la disciplina orientada al diseo y desarrollo de los productos de fabricacin masiva, es decir,
productos industriales. A la hora de disear y desarrollar un producto que ser fabricado industrialmente, el
diseador industrial debe contemplar los aspectos formales y comerciales, pero tambin los tcnicos y econmicos.
Dicho esto, se puede afirmar que a la hora de ejercer su profesin el Diseador Industrial debe involucrarse de
lleno en la Tecnologa de la industria en la que ser fabricado el producto que se disea. La tecnologa industrial de
los materiales es de suma importancia en el Diseo Industrial. El diseador industrial, para disear cualquier
producto debe conocer la tecnologa del material con el que se va a elaborar dicho producto.
El Diseo Industrial forma parte esencial del proceso Tecnolgico de la Industria, ya que en este se planea como
sacar mayor provecho de la Tecnologa Industrial para la fabricacin de un bien a base de insumos y la satisfaccin
de una necesidad. Por esto es importante la asignatura de Tecnologa Industrial en la carrera de Diseo Industrial.

5. Explique los conceptos siguientes:


Calidad: "la integracin de las caractersticas que determinan en qu grado un producto satisface las necesidades de su
consumidor".
Control de calidad : El control de calidad de los productos es el proceso por el cual se establecen y se cumplen unas normas
que aseguran el cumplimiento de las especificaciones del producto. El proceso de control sigue siete etapas, que son las siguientes:
Establecer el objeto del control. Elegir una unidad de medida.
Establecer el valor normal o estndar de la especificacin a controlar.
Establecer un instrumento de medida.
Realizar la medicin de la magnitud en la unidad elegida.
Interpretar las diferencias entre el valor real y el valor normal o estndar.
Actuar sobre las diferencias encontradas.
El control de calidad no se aplica nicamente al producto final, sino que se realiza a lo largo de todo el proceso de produccin.
Es decir: en la recepcin de materias primas, en el proceso de fabricacin, en los productos semielaborados y en el propio
producto final. Para realizar el control de calidad, se realiza la inspeccin y el ensayo de determinadas caractersticas de los
productos a controlar.

Inspeccin: La inspeccin es la evaluacin de la calidad de alguna caracterstica del producto:


Determinacin de la caracterstica del producto a inspeccionar.
Medicin o ensayo de la calidad de esa caracterstica.
Comparacin de la caracterstica especificada o estndar con la medida obtenida y determinacin de la conformidad.
Decisin sobre el destino de los casos conformes.
Decisin sobre el destino de los casos no conformes.
Registro de los datos obtenidos.
En el proceso de produccin existen diversos puntos de inspeccin. Estos puntos de inspeccin se determinan segn
un plan preestablecido. Para cada punto de inspeccin es necesario determinar todas las actuaciones del proceso de inspeccin.

6. Que se entiende por nuevas tecnologas

Hace referencia a los ltimos desarrollos tecnolgicos y sus aplicaciones (programas, procesos y aplicaciones).
Las nuevas tecnologas se centran en los procesos de comunicacin y las agrupamos en tres reas: la informtica, el vdeo y la
telecomunicacin, con interrelaciones y desarrollos a ms de un rea.
Existe una confusin en identificar las nuevas tecnologas con la informtica por la presencia de microprocesadores en casi todos los
nuevos aparatos y por la funcin que tiene sta en la sociedad actual. Hacen referencia tambin al desarrollo tecnolgico en el diseo
de procesos, programas y aplicaciones.

7. Describa la evolucin tecnolgica de las ltimas dcadas.

La evolucin histrica de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones TIC), en su corta andadura de menos de 40 aos,
vive un camino paralelo al de las corrientes organizativas que han sido implantadas en las empresas. La coincidencia de este hecho
obedece a una condicin de reciprocidad entre los cambios organizativos y los tecnolgicos que los posibilitan. En esta evolucin
histrica, podemos determinar cuatro etapas que resumen el cambio producido en relacin a la aplicacin de las tecnologas de la
informacin:

8. Importancia de las Nuevas tecnologas


ntre las primeras soluciones en incorporarse, se encuentran las que mejoran los procesos de Marketing y Ventas. Entre stas se
encuentran las soluciones que permiten fidelizar a los clientes, como las tarjetas y los clubes de fidelizacin; las que consiguen
incrementar las ventas, como el marketing viral o las promociones; y las que optimizan el conocimiento y la relacin con los clientes,
como el marketing de permiso.

1) Fidelizacin de clientes
beneficios son las siguientes:
Cuesta menos retener clientes que buscar y capturar nuevos.
Los clientes fieles tienden a hacer compras mayores.
Los clientes fieles no siempre le dan al precio la mayor importancia mientras que los nuevos s.
Fuentes de investigacin de mercado como Business Europe indican que los principales factores de fidelizacin son los siguientes: en
primer lugar la conveniencia, en segundo lugar el precio y tercero, la distancia. A continuacin aparece el servicio, la atencin al cliente
y la calidad del producto o servicio.

2) Promociones
Las promociones son una herramienta de marketing que se utiliza como forma de obtener ingresos a corto plazo, de lanzar nuevos
productos o de volver a generar inters en ellos, de deshacerse de stocks. Todo ello con una inversin limitada y controlada.
Internet y el telfono mvil permiten llevar a cabo las promociones en tiempo real y de forma personalizada, por lo que el valor
percibido por el cliente se incrementa enormemente ya que se aprovecha la compulsividad del momento, y la sensacin de
exclusividad e inmediatez que estos medios proporcionan.
3) Marketing viral
El marketing viral es la estrategia que anima a las personas a pasar un mensaje de correo promocional a otros, creando la posibilidad
de una amplia repercusin para el mensaje. El telfono mvil se ha convertido en otra herramienta de marketing viral, gracias a la
posibilidad que ofrece de reenvo de mensajes de texto y de dedicatorias de voz.
4) El marketing de permiso
El marketing de permiso es la base del marketing relacional y consiste en que la empresa invite a sus clientes a apuntarse a recibir
informacin sobre su negocio. Es una herramienta poderosa de fidelizacin y promocin que se gestiona mediante una serie de reglas
simples:
Tecnologa adecuada a los clientes: el marketing de permiso se basa en la comunicacin con los clientes, de modo que debe usar los
medios de comunicacin que los clientes utilizan realmente. Por ejemplo, en Espaa menos de 7 millones de personas acceden
habitualmente a Internet, mientras que ms de 37 millones poseen un telfono mvil, por lo que este medio es bastante ms efectivo
como base del marketing de permiso para la mayora de las empresas, y en especial las PYMES.

9. Explique la generacin y el uso de nuevas tecnologas

10. Que entiende por innovacin tecnolgica.


La innovacin se define como la transformacin de una idea en un producto o equipo vendible, nuevo o mejorado; en un proceso
operativo en la industria o el comercio, o en una nueva metodologa para la organizacin social.
Cubre todas las etapas cientficas, tcnicas, comerciales y financieras, necesarias para el desarrollo y comercializacin exitosa del
nuevo o mejorado producto, proceso o servicio social. El acto por el cual se introduce por primera vez un cambio tecnolgico en un
organismo o empresa se denomina innovacin.
Innovacin tecnolgica: Es el conjunto de actividades cientficas, tecnolgicas, financieras y comerciales que permiten:

* Introducir nuevos o mejorados productos en el mercado nacional o extranjero (ejemplos: medicamentos, equipos, dispositivos
mdicos, diagnosticadores; y de productores: LABEX, IMEFA, CIDEM, CQF, etc.).
* Introducir nuevos o mejorados servicios (ejemplos: nuevos servicios quirrgicos, preventivos, de atencin estomatolgica, PPU).
* Implantar nuevos o mejorados procesos productivos o procedimientos (ejemplos: medicoquirrgicos, docente-educativos,
informativos y de automatizacin).
* Introducir y validar nuevas o mejoradas tcnicas de gerencia y sistemas organizacionales con los que se presta atencin sanitaria y
que se aplican en nuestras fbricas y empresas.
Por tanto, la innovacin tecnolgica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos, desde el punto
de vista tecnolgico, en productos y procesos.
Se entiende que se ha aplicado una innovacin cuando se ha puesto en el mercado (innovacin de productos) o se ha utilizado en un
proceso de produccin (innovacin de procesos).

11. Rutas que deben tenerse en cuenta en el proceso de innovacin

La gestin adecuada de la innovacin en una compaa requiere un protocolo y tener en cuenta una serie
de cuestiones. En esa tarea, es preciso tener en cuenta siempre los diez puntos siguientes:
La innovacin debe dar resultados a corto plazo ya que, por las caractersticas de esta herramienta de
competitividad, caducan con el tiempo.
La innovacin estratgica nunca puede ser desarrollada por una sola persona, ni en base a una sola rea
de conocimiento. Conceptualmente, es una actividad transversal, de fusin de conocimientos, para obtener
uno nuevo.
Las estrategias de innovacin siempre deben ser proactivas a las necesidades de la empresa, no reactivas
a la capacidad de generar ideas que tengamos. Es bsico acotar lo mximo el punto de salida de un
proyecto: a mayor acotacin, mayor libertad de desarrollo. Nunca un mismo proyecto de innovacin podra
ser implantado por dos compaas competidoras; querra decir que no ha sido adaptado a las necesidades
de la empresa.
Cuantas menos ideas, mejor; ms adaptadas, ms velocidad de desarrollo y mayor optimizacin de los
recursos. La innovacin estratgica es el arte de evolucionar ideas, no de descartar ideas.
Acotar y reducir el tiempo al mximo. No por dedicar mucho tiempo encontraremos mejores soluciones. La
innovacin es trascendente, pero no es cierto que debamos dedicarle ingentes recursos de tiempo a los
proyectos: existe un punto en el que no por dedicarle ms tiempo lo vamos a hacer mejor..
Hay que ser exigente en el proceso de contratacin de los equipos de innovacin: preguntar por el foco de
la empresa o equipo cinco aos atrs, visitar sus oficinas y estructura, indagar por los planes de formacin
de sus equipos, qu cantidad de freelancers colaboran con la empresa (recuerde que esto va del producto
y servicio de su empresa, lo ms importante y confidencial que tiene). Intente entender el proceso de
conceptualizacin: de dnde sale la esencia de las propuestas? cul es el mix de hombres y mujeres
que componen el equipo? de qu nacionalidad? Recuerde que, a ms extico, ms alejado del mercado
donde opera su empresa.
12. Como debe realizarse una innovacin sostenible

En trminos generales, cuando se habla de 'innovacin sostenible' la intencin es definir aquellos procesos que renen mltiples
facetas de manera que no aluden nicamente a la investigacin y mejora directa sobre el medio ambiente, sino a todos aquellos
procesos en los que participan los medios de produccin, la mejora de las condiciones de los trabajadores, pasando por el diseo
industrial, la comercializacin o el trato con los clientes. .

13. Diagrama de gestin de Innovacin tecnolgica.

14. Recomendaciones para las empresas que desean mejorar sustancialmente su desempeo hacia la
excelencia.

Liderazgo: existe una energa que es la ms fuerte de todas. Es la que tienen muchas personas gracias a su
voluntad. Las empresas lideran a las personas, existiendo dentro de una empresa diferentes tipos de personas de
entre las que deben emerger los lderes. El liderazgo debe entenderse como la transmisin de retos a las personas
para que consigan los resultados por s mismos. Gestionar el cambio: hoy en da es necesario afrontar la
transformacin en las empresas, labor que realizan los lderes. Gestionar la diversidad: es muy importante poder
atender la diversidad como, la cultura, ya que en las organizaciones trabajan personas de ocho pases diferentes.
Por ello tambin hay que prestar atencin y saber gestionar las distintas edades, ya que en la empresa conviven
personas ms jvenes con empleados que pueden estar a punto de la jubilacin. Gestionar las emociones: es
muy importante contar con inteligencia emocional. Orientacin al cliente: no solo el producto debe orientarse al
cliente, sino que tambin se debe enfocar en los procesos. Generar compromiso: es clave generar retos para las
personas porque con su voluntad se consiguen resultados. Visin sistemtica: el lder debe conocer todo el
sistema de la empresa tanto interno como externo para tomar las decisiones en las que se ayuda a tener dicho
conocimiento.

15. En qu momento surge la necesidad de comprar tecnologas y explique los aspectos importantes al
momento de la adquisicin de tecnologa.

Cuando las empresas crecen y requieren generar ms produccin cuando se requiere mejorar la prestacin de
servicios de acuerdo a las experiencias vividas, o cuando existe mucha competencia y estos tienen mayores
ventajas. Un ejemplo de la vida real puede ser la empresa Pollo Crujiente la cual comenz en la elaboracin de sus
famosas arepas de la manera tradicional, para lo cual requera de ocho personas luego la necesidad de producir
mas arepitas les obligo a adquirir una maquinaria nueva que aunque aun manual produca mayor cantidad de
arepitas. La nueva adquisicin redujo la cantidad de mano de obra a cinco (5) personas; posteriormente el aumento
de las ventas y su crecimiento les obligo a crear y adquirir una maquinaria muy costosa pero muy productiva y que
redujo los costos de mano de obra considerablemente a dos personas y se produce la cantidad requerida en dos
das.

A.-Necesidad real de la adquisicin.


B.-Costo de la tecnologa a adquirir
C.-Tiempo requerido para recibir la adquisicin-
D.-Personal capacitado con el que se cuenta o planificacin previa de adiestramiento para los empleados
encargados de manejar la nueva tecnologa.
E.-Beneficio que generara entre otros.
F.- Eficiencia y eficacia que genera.

16. Explique el proceso de adquisicin de nueva tecnologia

PROCESO DE IDENTIFICACIN DE NECESIDADES : establecen el proceso de identificacin de necesidades


como el primer paso en el proceso de adquisicin de tecnologa. Tal y como lo expresan Velsquez y Medelln
(2005), las necesidades tecnolgicas denotan la carencia de ciertas tecnologas que son necesarias para poder
trabajar en condiciones normales de operacin; son aquellos equipos, procesos, productos, conocimientos,
tcnicas y/o habilidades de operacin que se requieren para producir y comercializar un bien o servicio.

EQUIPO DE EVALUACIN: el primer paso en el proceso de identificacin de necesidades es establecer un equipo


para ayudar en el proceso de seleccin de las necesidades tecnolgicas. Con un equipo efectivo, se pueden lograr
las posibilidades de: identificar una tecnologa apropiada, en otras palabras, garantizar la objetividad; vender de
manera efectiva la tecnologa al resto de la organizacin y hacer frente a la resistencia; y aplicar eficazmente la
tecnologa.

REQUISITOS DEL NEGOCIO: Es el proceso de descubrir, analizar, definir y documentar los requisitos que se
relacionan con un objetivo de negocio especfico. Y es el proceso por el que se definen con claridad y precisin el
alcance del proyecto, en el que se evalan los plazos y los recursos necesarios para su realizacin.

Das könnte Ihnen auch gefallen