Definicin:

Es la representacin grfica de
hechos situaciones, movimientos,

Diagramacin
relaciones o fenmenos de todo
tipo por medio de smbolos que
clasifican la interrelacin entre
diferentes factores o unidades
administrativas, as como la
de Procesos
relacin causa-efecto que
prevalece entre ellos.

Es la representacin grfica de los

procesos de trabajo u operacin a
travs de smbolos.

Qu es un Proceso? Integrantes:

Es un conjunto ordenado de etapas

con caractersticas de accin
concatenada, dinmica y
progresiva, que concluye en la
obtencin de un resultado.
6to. Administracin
Cmo se elabora?
Utilice smbolos para mostrar
el flujo de las acciones y
decisiones involucradas en el
Proceso de principio a fin.
Enliste todos los pasos del
proceso como se estn
realizando. Mantenga tan
simple como sea posible su
descripcin.
Valide el diagrama de flujo y
las medidas de desempeo
del mismo con los propietarios
o los que llevan a cabo el
proceso y con los usuarios del
mismo. Antes de que un
equipo pueda mejorar algn
proceso, necesitan
entenderlo.
Las personas que pueden
evaluarlo son las que
participan en el proceso o
reciben algn producto,
servicio o informacin de l.
Simbologa:
5. Demora: Es el atraso en
1. Operacin: Es cualquier cualquier punto del proceso.
actividad manual que forma
parte del proceso.
6. Decisin: Consiste en elegir
2. Transporte: Es la movilizacin entre dos o ms opciones
de materiales o personas de dentro del proceso.
un punto hacia otro.
3. Ingreso: Es el ingreso de 7. Inspeccin: Es la revisin de
materiales a la formacin del una operacin.
sistema.
4. Almacenaje: Consiste en el 8. Inspeccin / Evaluacin:
resguardo de materiales, Consiste en la revisin o
inclusivo en archivo de inspeccin de calidad en
documentos fsicos o algn paso del proceso.
materiales.