1.

Explique en qu cosiste la evaluacin del ambiente externo de

una empresa.
Es el conjunto de todos aquellos factores que influyen en la organizacin y
que no pertenecen al sistema. Este entorno a su vez est dividido en dos
secciones que permiten analizar variables directas o indirectas conocidas
como Microambiente y Microambiente; el ptimo funcionamiento de todas
las empresas depende de la manera que se analicen y aprovechen estos
aspectos para la supervivencia o crecimiento de toda organizacin.

Microentorno

Microentorno, Entorno Especifico, Entorno de Accin Directa o Entorno

Inmediato, son algunos de los tantos nombres que manejan autores en sus
diferentes obras; cualquiera que sea el trmino a utilizar, menciona que son
todos aquellos aspectos o elementos que estn relacionados
permanentemente con la empresa y que influyen en las operaciones diarias
como en los resultados (Fernndez, 2005).

Los clientes, proveedores, competidores, reguladores, son algunos de los

elementos que conforman el Microentorno de una organizacin.

Clientes

Son conocidos como los compradores o personas que adquieren los bienes o
servicios que ofrece una organizacin. Los clientes son quiz las variables
directas de mayor importancia para las organizaciones, ya que la mayora de
ellas debe detectar los cambios en las preferencias de los consumidores para
que estos continen prefiriendo sus productos y no solicitar los de la
competencia.

Competidores

Llmese a todas aquellas organizaciones que producen y comercializan

bienes o servicios, con las cuales una empresa compite por la obtencin de
clientes y consumidores.
2. Elabore una evaluacin de un ambiente externo de una
empresa conocida por usted.
El banco de reservas

La institucin bancaria est destinada a sostener el futuro de nuestra

independencia y seguridad econmica, pues haba llegado el momento de
organizar racionalmente la economa dominicana. En tal sentido, se procur
dar orientacin y flexibilidad al ahorro, al crdito y a las inversiones
dominicanas; promover y estabilizar el comercio y el canje de servicios
internacionales; as como fortalecer la iniciativa particular, alentando la
creacin de empresas que diversificaran y vigorizaran la produccin.

Al inicio del ao 1941, la banca comercial de la Repblica Dominicana era

totalmente extranjera y dominada por tres bancos: Nacional City Bank of
New York, con seis (6) oficinas; The Royal Bank of Canada, con cinco (5); y
The Bank of Nova Scotia, con una, para un total de 12 oficinas.