Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
919
RESOLVEU:
Servios essenciais
b) fornecimento de segunda via do carto referido na alnea "a", exceto nos casos
de pedidos de reposio formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto,
danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente;
h) compensao de cheques;
b) fornecimento de segunda via do carto referido na alnea "a", exceto nos casos
de pedidos de reposio formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, furto,
danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente;
1 Para fins do disposto nos incisos I, alnea "j", e II, alnea "h", do caput, so
consideradas meios eletrnicos as formas de atendimento eletrnico automatizado sem
interveno humana, tais como os terminais de autoatendimento, a internet e o atendimento
telefnico automatizado, observado que:
Servios prioritrios
Servios especiais
Servios diferenciados
I - abono de assinatura;
II - aditamento de contratos;
IV - aluguel de cofre;
V - aval e fiana;
VII - cmbio;
X - certificado digital;
XIII - custdia;
Resoluo n 3919, de 25 de novembro de 2010.
XIV - envio de mensagem automtica relativa movimentao ou lanamento em
conta de depsitos ou de carto de crdito;
XX - leiles agrcolas.
2 No se aplica a cobrana pelo servio de que trata o inciso XVI do caput nas
situaes em que o fornecimento obrigatrio por determinao legal ou regulamentar, a
exemplo do fornecimento das informaes de que trata o art. 3 da Resoluo n 3.401, de 6 de
setembro de 2006, e o art. 2, pargrafo nico, da Resoluo n 3.517, de 6 de dezembro de 2007.
Pacotes de servios
II - devem ser desconsiderados os valores das tarifas cuja cobrana seja realizada
uma nica vez.
Carto de crdito
Art. 11. Com relao ao carto de crdito diferenciado, previsto no art. 5, inciso
IX:
III - os benefcios e/ou recompensas associados a cada carto devem ser listados
no contrato e detalhados pela instituio emissora quanto sua forma de utilizao.
VI - Custo Efetivo Total (CET), para o prximo perodo, das operaes de crdito
passveis de contratao.
Art. 14. No caso do fornecimento de segunda via de carto de crdito com outras
funes, a exemplo da funo dbito ou movimentao de poupana, no admitida a cobrana
de mais de uma tarifa pelo fornecimento do carto, aplicando-se a de menor valor.
Divulgao de informaes
Outras disposies
3 Para efeito da contagem dos prazos de que trata este artigo, devem ser
consideradas, inclusive, as alteraes promovidas na vigncia da Resoluo n 3.518, de 6 de
dezembro de 2007.
I - tarifas; e
"Art. 1 ............................................................................................................
..........................................................................................................................
Art. 22. Fica o Banco Central do Brasil autorizado a adotar as medidas julgadas
necessrias implementao do disposto nesta resoluo.
2.1.2 Fornecimento de 2 via de carto com funo movimentao de conta de 2 via-CART OPOUPANA
poupana
2.2 Cheque
2.2.1 Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) EXCLUSO CCF
2.2.2 Contra-ordem (ou revogao) e oposio (ou sustao) ao pagamento de cheque SUST AO/REVOGAO
2.2.3 Fornecimento de folhas de cheque FOLHACHEQUE
2.3 Saque
2.3.1 Saque de conta de depsitos vista e de poupana Presencial ou pessoal SAQUEpessoal
T erminal de autoatendimento SAQUEterminal
Correspondente no Pas SAQUEcorrespondente
2.4 Depsito
2.4.1 Depsito Identificado DEPOSIT Oidentificado
2.5 Consulta
2.5.1 Fornecimento de extrato mensal de conta de depsitos vista e de poupana Presencial ou pessoal EXT RAT Oms(P)
T erminal de autoatendimento e outros meios EXT RAT Oms(E)
eletrnicos
Correspondente no Pas EXT RAT Oms(C)
2.5.2 Fornecimento de extrato de um perodo de conta de depsitos vista e de Presencial ou pessoal EXT RAT Omovimento(P)
poupana T erminal de autoatendimento e outros meios EXT RAT Omovimento(E)
eletrnicos
Correspondente no Pas EXT RAT Omovimento(C)
2.5.3 Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado MICROFILME
3 TRANSFERNCIAS DE RECURSO S
3.1 T ransferncia por meio de DOC Presencial ou pessoal DOCpessoal
T erminal de autoatendimento e outros meios DOCeletrnico
eletrnicos
Internet DOCinternet
3.2 T ransferncia por meio de T ED Presencial ou pessoal T EDpessoal
T erminal de autoatendimento e outros meios T EDeletrnico
eletrnicos
Internet T EDinternet
3.3 T ransferncia agendada por meio de DOC/T ED Presencial ou pessoal DOC/T EDagendado(P)
T erminal de autoatendimento e outros meios DOC/T EDagendado(E)
eletrnicos
Internet DOC/T EDagendado(I)
3.4 T ransferncia entre contas na prpria instituio Presencial ou pessoal T RANSF.RECURSO(P)
T erminal de autoatendimento e outros meios T RANSF.RECURSO(E/I)
eletrnicos, inclusive internet
3.5 Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENT O
4 O PERA ES DE CRDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL
4.1 Concesso de adiantamento a depositante ADIANT .DEPOSIT ANT E
5 CARTO DE CRDITO
5.1 Anuidade - carto bsico Nacional ANUIDADENacional
Internacional ANUIDADEInt.
5.2 Fornecimento de 2 via de carto com funo crdito 2 via-CART OCRDIT O
5.3 Utilizao de canais de atendimento para retirada em espcie No Pas RET IRADA-Pas
No exterior RET IRADA-exterior
5.4 Pagamento de contas utilizando a funo crdito PAGAMENT OCONT AS
5.5 Avaliao emergencial de crdito AVAL.EMERG.CRDIT O
(P) Pessoal
(E) Eletrnico
(C) Correspondente no Pas
(I) Internet
VALOR
Conta de depsitos vista QUANTIDADE
INDIVIDUAL
Movimentao com carto (sem cheque) INCLUDA
(R$)
1 1.1 Confeco de cadastro para incio de relacionamento -
2 2.3.1 Saque* 8 por ms
3 2.5.1 Extrato mensal* 4 por ms
VALOR COBRADO:
* includos os eventos gratuitos