UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

EXAMEN FINAL DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Segundo Semestre 2014

Nota:
Todas las preguntas son obligatorias

1. Cul de los siguientes no es uno de los pasos de la Teora de Restricciones:

A) Identificar la restriccin
B) Explotar la restriccin
C) Subordinar todo a la restriccin anterior
D) Elevar la restriccin
E) Mejorar continuamente el sistema en base al levantamiento de la restriccin

2. TOC es la herramienta utilizada para levantar las restricciones como parte de:
A) La Planificacin Maestra
B) La Planificacin Intermedia
C) La Programacin Semanal
D) La Programacin Diaria
E) Ninguna de las anteriores

3. Qu significa Explotar la Restriccin?

A) Asignar ms recursos para alcanzar el desempeo esperado
B) Descomponer la restriccin en una serie de partes componentes
C) Priorizar la restriccin seleccionada frente a otras que pudieran existir
D) Optimizar y lograr el mejor desempeo con los recursos disponibles
E) Ajustar rendimientos tomando en cuenta el desempeo de la actividad que
presenta un cuello de botella

4. Cul de las siguientes no es una fuente de variabilidad comn en los proyectos de

construccin
A) Cambios en ingeniera
B) Cambios del cliente
C) Ubicacin del proyecto
D) Disponibilidad de la mano de obra
E) Falta de materiales.

5. Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?

I) Carta de balance es una herramienta estadstica que permite describir de
manera detallada el proceso de una operacin de construccin para buscar
su optimizacin
II) El Nivel de Actividad real se define como la relacin entre el tiempo que el
recurso trabaja y el tiempo en que el recurso est presente.
III) Se define Coeficiente de Participacin como la relacin entre el tiempo total
de la actividad y el tiempo que el recurso est presente.
A) Todas B) Solo I y II C) Solo I y III D) Solo I E) Ninguna anterior
6. Cul de los siguientes no es un atributo de un indicador?
A) Debe tener rangos permisibles
B) Debe tener una frecuencia de medicin
C) Debe ser creciente o decreciente
D) Debe tener un punto de lectura
E) Debe medirse la tendencia del mismo

7. Cul de las siguientes es una asociacin incorrecta?

A) Indicador de cumplimiento :: PPC (porcentaje de programacin cumplida)
B) Eficiencia :: Tiempo (horas o semanas de labor)
C) Eficacia :: SPI, CPI
D) Gestin :: gestin de riesgos
E) Gestin :: balance score card

8. De acuerdo con Last Planner Cul es el ordenamiento correcto?

A) Quiero Hacer Puedo Hacer Har
B) Quiero Hacer Har Puedo Hacer
C) Puedo Hacer Quiero Hacer Har
D) Har Puedo Hacer Quiero Hacer
E) Har Quiero Hacer Puedo Hacer

9. Cules de las siguientes afirmaciones son verdaderas?

I) La filosofa Lean pretende agregar valor al cliente minimizando los desperdicios.
II) Los siete desperdicios son: sobreproduccin; esperas; transporte;
sobreprocesamiento; inventario; movimiento; trabajos rehechos
III) El desperdicio de transporte se refiere a cualquier movimiento que no es
necesario para completar de manera adecuada cualquier operacin o actividad
A) Todas B) Solo I y II C) Solo I y III D) Solo II y III E) Solo I

10. Cul de las siguientes alternativas no forma parte de la documentacin que debe
estar incluida en el sistema de gestin de la calidad de una organizacin
A) Declaraciones documentadas de una Poltica de la Calidad y de Objetivos de la
Calidad,
B) Un Manual de la Calidad,
C) Los procedimientos documentados y los registros requeridos por la Norma ISO
9001
D) Los documentos, incluidos los registros, que la organizacin determina que son
necesarios para asegurarse de la eficaz planificacin, operacin y control de sus
procesos.
E) La declaracin formal de la Visin, Misin y Valores de la Organizacin

11. La Norma ISO 9001 incluye, entre otros los siguientes captulos. Cul estima
usted es de particular importancia?
A) Cap 4. Sistema de Gestin de la Calidad
B) Cap 5. Responsabilidad de la Direccin
C) Cap 6. Gestin de los Recursos
D) Cap 7. Realizacin del Producto
E) Cap 8. Medicin Anlisis y Mejora
12. Cul de las siguientes afirmaciones no es correcta de acuerdo a lo establecido
por la Norma ISO 9001?
La alta direccin debe asegurarse de que la poltica de la calidad:
A) Sea adecuada al propsito de la organizacin,
B) Incluya un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente
la eficacia del sistema de gestin de la calidad,
C) Proporcione un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la
calidad,
D) Sea comunicada y entendida dentro de la organizacin
E) Permanezca invariable a lo largo de tiempo para as tener un parmetro de
medicin constante

13. Cul de las siguientes alternativas no est incluida como parte de la

Responsabilidad de la Direccin en la Norma ISO 9001?
La alta direccin debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e
implementacin del sistema de gestin de la calidad, as como con la mejora continua
de su eficacia:
A) comunicando a la organizacin la importancia de satisfacer tanto los requisitos del
cliente como los legales y reglamentarios,
B) estableciendo la poltica de la calidad,
C) asegurando que se establecen los objetivos del proyecto
D) llevando a cabo las revisiones por la direccin, y
E) asegurando la disponibilidad de recursos

14. Al controlar el desempeo de un proyecto en un cierto momento de su desarrollo

se ha determinado los siguientes indicadores:
Valor Planificado: US$ 52000
Valor Ganado: US$ 46500
Costo Actual: US$ 54000
Se pide determinar el Indice de Costo y Programacin (CSI Cost Schedule Index)
A) 0.75 B) 0.76 C) 0.77 D) 0.78 E) Ninguna anterior

Desglosar
NOMBRE:

FIRMA:

CLAVES DE RESPUESTA:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11 12 13 14

15. (3 puntos)
En un proyecto se tiene la siguiente programacin de actividades:

Actividad Predecesora Duracin

(das)
A -- 3
B -- 5
C A 4
D B 3
E B 1
F C, D, E 4
G C, D 2
H F, G 2
I F 3

Se pide determinar la duracin del proyecto.

Indicar el valor obtenido.

16. (3 puntos)
Complete los cuatro mbitos considerados por el Balance Score Card: