PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR

GESTIN DEL TALENTO HUMANO

NOMBRE: STEPHANY ERAZO LL.

CURSO: 5-1

FECHA: 19/04/2017

TEMA: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional libro bajo la autora de Daniel Goleman, que trajo a la

actualidad temas importantes y uno de ellos fue Cmo poder entender el funcionamiento

del cerebro gracias a la nueva tecnologa? y tambin Cmo definiramos exactamente a

la inteligencia emocional de las personas?

Para ser un poco prcticos podemos conceptuar que la inteligencia emocional est

llegando a muchas partes del mundo ya que interacta con los sentimientos y ciertas

habilidades propias del ser humano. Estas habilidades tambin forman parte de rasgos

caractersticos, por ejemplo como la autodisciplina, la compasin o el altruismo. Que

vienen a ser factores fundamentales para una buena adaptacin social.

Pues bien, las emociones son aquellos impulsos que te llevan a realizar una accin en

cualquier momento de la vida, ya sean buenos o malos independientemente. Como ya

habamos aprendido todo ser humano posee dos cerebros o un cerebro con dos partes, la

emocional que comprende a todos los impulsos y racional que comprende la consciencia,

reflexin, anlisis y meditacin, pero ambos siempre van de la mano uno con otro. Dentro

de la conceptualizacin de las emociones podemos decir que cuando la pasin desborda

la razn es cuando nuestro sistema lmbico se apodera del control, a medida que la

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inteligencia emocional se presenta mediante la moderacin de varios de nuestros

impulsos primitivos donde se apodera parte de nuestro cerebro racional.

Goleman, nos indica que no es suficiente tener un coeficiente intelectual elevado ya que

si nos hundimos en las pasiones desenfrenadas y los impulsos incontrolables. Factores

como ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso,

demorar la gratificacin, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la

capacidad de pensar, mostrar empata y abrigar esperanzas son propias de la inteligencia

emocional.

Podemos decir que las emociones si pueden ser inteligentes en cierto punto, si hablamos

como lo social ya que comprende a los dems y actuar prudentemente en las relaciones

humanas, donde debemos conocer nuestras emociones, manejar emociones, buscar

motivacin, reconocer las emociones del prjimo y saber manejar las relaciones.

Mantener el control sobre las emociones perturbadoras es clave para el bienestar

emocional, donde buscamos o hacemos el intento por dominar nuestros estados de nimo

pero muchas veces somos consistentes con la emocin arraigada.

Muchas veces los seres humanos se ven atrapados en la ansiedad, furia o depresin que

no asimila la informacin de manera eficaz, existen sin nmero de situaciones absorbentes

y estresantes en donde la mente no se concentra mucho tiempo en las rutinas

comparativamente triviales como el trabajo o los estudios, es donde las emociones

entorpecen nuestra concentracin y llegamos a un punto en el cual nos paralizamos.

El optimismo es el gran motivador el cual nos proporciona esperanza y poder de decisin

las personas optimistas tienden a ver el contratiempo como alfo que tiene remedio, tiende

a tener la capacidad de seguir adelante frente las derrotas as que debemos mantenernos

serenos y controlados nuestro estados de nimo para motivar, persistir y seguir en el

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camino en busca de ese sueo o deseo que se quiere cumplir. La empata radica en la

conciencia de uno mismo que cuanto ms abierto seamos con nuestras emociones, ms

hbiles seremos para interpretar los sentimientos, la habilidad consiste en saber lo que el

otro siente, en la empata hay una gran habilidad para interpretar los canales no verbales

como las expresiones, tonos de voz y otras cosas por el estilo. En donde la amgdala forma

parte de un circuito cerebral en la empata y nos hablan que en la parte neurolgica las

personas que tienen alguna deficiencia en el lado derecho del cerebro son incapaces de

expresar sus propias emociones en su tono de voz o gestos.

El manejo de las emociones de otras personas, es el arte de las relaciones donde te exige

madurez absoluta. Pero debemos tener cuidado con las expresividades ya que son

contagiosas y son transmitidas.

La familia juega un papel muy importante ya que te proveen de caractersticas para

promover la inteligencia emocional como la confianza, la curiosidad, intencionalidad,

autocontrol, relacin, capacidad de comunicacin y operatividad. Goleman concuerda

con algunos especialistas que la inteligencia emocional aplicada se intenta poner en

prctica las distintas facetas de la inteligencia emocional en situaciones comunes de la

vida.

De esta manera, se examina cmo estas capacidades pueden ayudarnos a cuidar o a

destruir nuestras relaciones ms preciadas ofreciendo los pasos a seguir para lograr ese

aprendizaje, es decir que englobamos situaciones de la vida cotidiana. Poe ejemplo, el

comportamiento en el matrimonio, el mundo laboral y la influencia de la vida emocional

en nuestra salud. Las habilidades vitales que nos permiten llevar una vida equilibrada,

como la capacidad para tomar decisiones, no exigen a permanecer en contacto con

nuestras propias emociones, una persona que carece de control sobre sus emociones

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negativas podr ser vctima de un arrebato emocional que le impida concentrarse,

recordar, aprender y tomar decisiones con claridad. El grado de dominio que una persona

puede alcanzar sobre este tipo de habilidades resulta decisivo para determinar el motivo

por el cual ciertos individuos prosperan en la vida mientras que otros con un nivel

intelectual similar acaban en un callejn sin salida, la competencia emocional constituye

una meta-habilidad que determina el grado de destreza que alcanzaremos en el dominio

de todas nuestras otras facultades. El coeficiente intelectual junto con la inteligencia

emocional no son conceptos contrapuestos sino tan solos diferentes, como humanos

presentaos una combinacin peculiar entre el intelecto y la emocin que se dan en

resultado mediante diferentes proporciones. Pero estas emociones o habilidades siempre

estn atadas hacia una preocupacin que es un estado de ansiedad, que tambin ha sido

esencial para supervivencia de nuestro proceso evolutivo.

Las oportunidades se consideran como puertas abiertas para lograr algo mejor, algo que

nos satisfaga como personas y que adems es el lugar en donde aprendemos a pensar en

nuestros sentimientos, posibilidades de respuesta y en la forma de interpretar y expresar

nuestras esperanzas y as mismo los temores que poseemos, este tipo de habilidades se

establecen en las relaciones con los amigos, y los padres para ser ms precisos. Pero

existen tres tipos de errores comunes que este libro hace hincapi durante la paternidad

que son el ignorar los sentimientos en general, mostrarse demasiado liberal y mostrarse

desdeoso y no sentir el ms mnimo respeto por lo que sus hijos pueden sentir.

El aprendizaje emocional se inicia desde el primer momento que venimos al mundo y

prosigue a lo largo de toda la infancia, cada una de las habilidades son clave para poner

en practica a la inteligencia emocional.

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La abundante base experimental que existe permite concluir que si bien todas las personas

que venimos al mundo con un carcter, temperamentos y personalidad diferente, los

primeros aos de vida tienen un efecto determinante en nuestra configuracin cerebral, y

en gran medida definen el alcance de nuestro repertorio emocional. La alfabetizacin

emocional debe estar siempre abierta, para que as las empresas puedan lograr el xito en

el entorno de especializacin y diversidad que caracteriza al mundo moderno, sus

emociones deber estar llenas de consciencia y dotarlas de inteligencia.

Una alfabetizacin emocional se puede llevar a cabo mediante la aplicacin optima de

programas que deben comenzar en un periodo temprano, adaptarse a la edad del ser

humano, y que todo el proceso de estos programas estn relacionados tanto en el hogar,

comunidad y otros lugares que se requieran emplear.

La alfabetizacin emocional es importante como el aprendizaje de cualquier materia, ya

que de esta manera el nivel de inteligencia emocional se elevara desde muy pequeos y

as adoptaramos nuevas oportunidades. Con una formacin integral todas las personas

son capaces de reconocer y adoptar importantes oportunidades de acuerdo con el

coeficiente intelectual que cada ser humano posee y tambin como poder ponerlo en

prctica para que este no se desvanezca y nos entorpezca.

El aumentar la inteligencia emocional mediante ejercicios para mejorar la seguridad, ser

ms sociable y levantar la autoestima. Situaciones en las cuales perdemos nuestra la

inteligencia se debera implementar situaciones para poder administrar y controlar la

prdida del control. Es preciso utilizar todos los mtodos necesarios que contacten

directamente con el interior de las personas, pues de lo contrario, difcilmente se podr

influir en estas.

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Por eso debemos asegurarnos que cualquier programa que se utilice para mejorar la

inteligencia emocional que en otras palabras se realiza mediante la alfabetizacin, este

tipo de programas debe incidir sobre las actitudes y conseguir energa positiva para

afrontar el cambio y mejorar las habilidades que estn por cambiar.

Podemos decir que mediante estos programas desarrollamos no solo habilidades

emocionales que es lo que el autor trata de explicar, sino que tambin podemos desarrollar

habilidades sociales ya que podemos reparar ciertas crisis emocionales organizacionales

o colectivas. Nuestra sociedad esta carente de espritu, suicidios, asesinatos, entre otros

malos ratos que nos pueda brindar, lo mejor es buscar el fortalecimiento de nuestra alama

y as mejoraremos como personas en base a la inteligencia emocional.

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CRTICA

Considero que es un libro que no permite obtener una gran apertura a como la inteligencia

emocional nos permite crear y evaluar de tal manera que podemos mejorar. Adems

comprend que nosotros como seres humanos tenemos infinidad de caractersticas

distintivas que nos hacen capaces de crear e innovar lo que se nos presente, sin dejar a un

lado como tambin las emociones de las personas que nos rodea. Existen momentos en

lo que nos vemos impulsados por las emociones en donde la parte racional de nuestro

cerebro no se presenta y por ende empezamos a actuar por instinto.

Este libro me da a entender que las personas en determinadas circunstancias, actan y se

dejan llevar solo por sus instintos, que es algo completamente irracional es decir

emocional. Si hablamos del intelecto se refiere pero es aceptables desde el punto de vista

de los sentimientos, obviamente los seres humanos usamos muchas veces en momentos

importantes de nuestra vida, para decidir lo que nuestros sentimientos nos sugieren ya sea

por instinto. En ciertos momentos hay lapsos mentales en el cual mediante un momento

de furia que no se es consciente de las cosas que pasan y se acta sin pensar.

Este libro tiene un concepto muy arraigado, es decir no se centra solamente en como el

cerebro est estructurado, si no tambin que toma en cuenta las relaciones de pareja, roles

ejecutivos que a veces resultan perjudiciales para la empresa en la que trabajamos o en la

que desearamos trabajar, la salud factor fundamental en el ser humanos y como se

encuentra dependiente de las emociones, la familia como motor principal en la educacin

de los nios que buscan una posibilidad para mejora social y as otros que resultan de

mucha atencin y preocupacin al momento de analizarlo como la drogadiccin,

depresin, alcoholismo, tabaquismo y as cientos de adicciones que perjudican al

desenvolvimiento del ser humano.

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Daniel Goleman, tambin nos present pensamientos positivos como el dialogo que nace

en nuestro interior y el exterior que resulta ser parte importante, en donde nos incita y

convence a buscar la viabilidad de aprender a ser ms inteligentes emocionalmente, ya

que el control de sentimientos no es problema difcil de manejar, solamente hay que

tomarlo con tiempo, habito y calma. Llegar a un punto en donde estos pensamientos sean

posibles cambiarlos y as obtener un mejor rendimiento con el cambio que esperamos

tener y adems que nuestras emociones se resetean.

Desde cierto punto podramos decir que este libro tiene su ventajas y desventajas, y por

lo que siempre se quiere dar a entender es que un autor busca llamar la atencin de su

lector pero en muchos casos no resulta ser as, sin embargo es necesario en alguna

ocasiones que el libro a leer tenga un poco de conceptualizacin de que es lo que vamos

a tratar y como la conceptualizacin me ayuda. Sin duda alguna, este libro resulta ser un

maximizador de oportunidades para uno como administrador que debe relacionarse con

su entorno y todos aquellos factores que el ambiente laboral lo demande. Es importante

saber cmo las emociones se apoderan de nuestra cultura organizacional y que sobre todo

de ah yace gran parte de importante negocios que se realizarn en un periodo

determinado. Este libro puede servir tambin, como un libro de autoayuda o si queremos

ser nuestro propio psiclogo y as poder mejorar en cuestiones que se ameriten.

Es mensaje primordial que nos quiere transmitir este libro es que, es fundamental

conocernos a nosotros mismo, saber que sentimos en cada momento y saber expresarlo y

hablar de ellos. Porque mediante esta manera podemos ser capaces de conectar con las

personas que nos rodean y de la misma manera escucharlos e identificar lo que sienten.

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APLICACIN

En el mundo empresarial no ha sido ajeno a la tendencia de la aplicacin de la inteligencia

emocional, y la ha considerado como una herramienta inestimable para comprender la
productividad laboral de las personas, el xito de las empresas, requerimiento del
liderazgo y hasta la prevencin de los desastres corporativos.

Entonces para el mbito empresarial como aplicacin de ciframos y decimos que

claramente es un concepto revolucionario, una nocin arrolladora, una de las ideas ms
influyentes de la dcada, se lo podra emplear mediante el estudio de las habilidades de
cada uno de los colaboradores que se encuentran en la empresa o los que estn siendo
reclutados. Desde mi punto de vista creo que toda persona que requiere un trabajo y que
desea llenarlo y cumplirlo con un propsito, debera ser contratado por su capacidad
intelectual y su experiencia comercial. Y que si el caso lo amerita serian despedidos o
simplemente no contratados por falta de inteligencia emocional.

Los lderes competitivos y manipuladores buscaban que dicho liderazgo radique en su

capacidad para controlar y someter a los otros, ahora los nuevos lderes buscamos que sus
habilidades sirvan para persuadir y encauzar la colaboracin de todos hacia propsitos
comunes. En el entorno laboral donde se busca profesionales de calidad, encontramos a
personas que son muy buenas en labores especificas pero ignoran ciertas tareas que se
podran encontrar dentro de una poltica o un objetivo organizacional, la productividad
depende cada vez ms de la adecuada coordinacin de los esfuerzos individuales. Por esta
razn, la inteligencia emocional debe estar siempre presente para poder implementar
buenas relaciones con las dems personas que nos rodean.