10.1.

IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS

PROYECTO TCNICO

Documento redactado por Documento revisado por Documento aprobado por

David Naranjo Marc Albaladejo 10-08-12 Joaqun de Abreu 02-09-12

Jordi Labandeira 13-08-12

Alberto Arnez 04-09-12

Fecha: 04-07-12

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10.1. Identificar los interesados - Iniciacin
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NDICE
10.1. IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS .................................................................. 3
10.1.1 PRESENTACIN Y OBJETIVO .......................................................................................3
10.1.2 MATRIZ DE INTERESADOS ..........................................................................................3
10.1.3 MATRIZ DE PODER/INTERS DE LOS INTERESADOS ...................................................8

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10.1. IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS

10.1.1 PRESENTACIN Y OBJETIVO

Identificar a los interesados o stakeholders es el proceso que tiene como objetivo la

identificacin de todas las personas u organizaciones que se vern impactadas por el proyecto,
as como la documentacin de informacin relevante relativa a sus intereses, participacin e
impacto en el xito del proyecto.

Los stakeholders en el proyecto son aquellas personas y/u organizaciones que estn
activamente involucrados en el proyecto o cuyos intereses se pueden ver afectados, tanto de
manera positiva como negativa, por la ejecucin o terminacin del proyecto. Estos pueden
influir sobre el proyecto y sus entregables.

Es fundamental para el xito del proyecto el identificar a los interesados desde el comienzo del
mismo, as como analizar sus niveles de inters, expectativas, importancia e influencia. Esto
permitir poder elaborar una estrategia para maximizar las influencias positivas y mitigar las
potenciales impactos negativos. Esa estrategia se deber revisar peridicamente durante la
ejecucin del proyecto para ser ajustada frente a cambios eventuales.

Es primordial para definir el alcance del proyecto conocer los inputs de todos los interesados,
ya que en funcin de su influencia y en las habilidades del Project Manager para gestionarlos
se podr conseguir el xito final del proyecto.

10.1.2 MATRIZ DE INTERESADOS

Para el proyecto Walkn Charge el equipo de M-Devices ha elaborado un registro de

interesados donde se muestran los nombres o funciones de las diferentes personas y/u
organizaciones que se ha considerado pueden tener una influencia sobre el proyecto, as como
su grado de influencia, inters y expectativas.

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 Estrategias para
Nombre de
Posicin / Ttulo Rol Expectativas Influencia Inters recibir apoyo o
Interesado
reducir obstculos
- El dispositivo debe ser diseado para alimentar
un sistema capaz de mantener la temperatura de
un bibern o similar, as como para poder
recargar smartphones. Con menos inters se Realizar una
valora tambin la posibilidad de recargar encuesta de
cmaras fotogrficas o dispositivos GPS. mercado que
- - El precio y la facilidad de uso son los factores permita conocer el
que se consideran ms importantes, por encima grado de aceptacin
de otros factores penalizantes como son el del proyecto por los
esfuerzo extra necesario para empujar la sillita potenciales clientes
equipada con este dispositivo o el peso extra de finales, as como sus
la misma. expectativas e
Cliente final - El precio que estaran dispuestos a pagar la Alta Medio inquietudes.
Padres / madres Cliente final Mercado mayora de interesados por este dispositivo es de
usuarios de sillita entre un 5 y un 10% del precio total de una sillita Conseguir el
de paseo infantil. Muy pocos estaran dispuestos feedback de
a pagar ms del 10%. potenciales clientes
- - En cuanto a la posibilidad de equipar o no el una vez construidos
dispositivo con una batera capaz de almacenar la los primeros
energa generada durante un paseo no existe prototipos.
unanimidad. El nmero de detractores y
seguidores de la idea es el mismo.
- - Se considera muy interesante la posibilidad de
que el diseo del dispositivo sea tal que permita
poder instalarlo a posteriori de la compra de la
sillita como accesorio.
- - Preocupacin por los efectos nocivos que
pueden representar para un beb el hecho de la
proximidad en el carrito de un dispositivo
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elctrico que genere campos magnticos, as

como la misma proximidad de mviles que
emiten radiaciones electromagnticas.
- - Demanda de posibilidad que el sistema sea
desmontable y/o adaptable a cualquier tipo de
sillita u otro vehculo de traccin humana como
bicicletas, sillas de minusvlidos, carritos de la
compra, bicicletas de paseo o BTT, bicicletas
estticas o de spinning, etc.
- - Demanda de posibilidad de carga de otros tipos
de dispositivos electrnicos como dispositivos de
audio (MP3, radio, etc), un ventilador para el
beb en das calurosos o una manta trmica para
el invierno.
- - Aadir a la sillita otras fuentes de energa
elctrica como paneles solares.
- - Tener en cuenta el diseo/esttica, que sea
neutro, poco voluminoso y que no llame la
atencin en el conjunto del carrito. La facilidad
de pliegue del mismo es una cuestin muy
importante a tener en cuenta ya que el
dispositivo no tendra que obstaculizar ni
dificultar esa funcin.
- - No usar bateras ya que no son ecolgicas.
- Hay que tener muy en cuenta las posibilidades de
Project postventa de productos con electrnica. Es una Vender el proyecto
Managers en muy buena idea poder realizarlo como accesorio como exclusivo
Toni Parera Play (fabricante Cliente/ Partner universal (algn sistema para una gran mayora para la marca.
de sillitas de de productos), ya que esto no limita a un modelo
Antonio Caballero paseo infantil) y marca en concreto (los modelos cambian Presentar un buen
mucho y las tendencias de venta tambin). business case
- Cada cochecito tiene tamaos de rueda

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diferentes, frena diferente, algunos con radios, Comunicacin

otros con ruedas extrables, ruedas fijas, etc. Un Alta Alto constante durante
sistema universal sera complicado aunque si se el desarrollo del
llevase a trmino sera perfecto. Lo ms factible proyecto
sera integrarlo en algn modelo concreto.
- La homologacin puede realizarse tanto en
China (SGS) como en Espaa (AIJU). China
siempre es ms barato, pero la confianza en los
resultados siempre es mejor en Espaa.
- Presentar un buen
- - Recibir previsiones de volmenes de compra business case
Proveedores anuales
componentes Comercial Proveedor - - Condiciones de pago Media Media Comunicacin
- - Acuerdo comercial para suministro durante los constante durante el
prximos aos desarrollo del
proyecto
- - Recomendacin de desarrollo del dispositivo Mantener
para un cochecito en concreto (hacer estudio de informados del
mercado de los ms vendidos). desarrollo del
- - Un sistema universal adaptable a cualquier proyecto
Felip Fenollosa, carrito no es factible. La integracin y el pasar
Directores
Francesc Sabat, Soporte / desapercibido es un punto muy importante en Publicitar la
Fundacin CIM
Agust Sobrino, Proveedor el diseo del dispositivo adaptado al carrito. Media Medio fundacin CIM entre
Vicen Rius prototipos - - Recomendacin de disear el circuito con los clientes
condensador, no con bateras. (fabricantes de
- - Utilizar rapid prototyping para primeras fases sillitas) y
de diseo. proveedores
Homologacin Preparar reuniones
- La normativa para cochecitos es la
AIJU (Espaa) Instituto producto para aclarar todos
EN1888:2012 actualmente.
tecnolgico montado en Alta Bajo los requisitos a tener
- Si se trata como un complemento Walkn
SGS (China) cochecito en cuenta
Charge debera homologarse con cada modelo

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de cochecito donde fuera montado.

- La homologacin por modelo son unos 3000.

-
- - Business case que sea atractivo Presentar un buen
Asesor financiero Comercial de Asesor financiero - - Todos los crditos que se soliciten via Estatal Alta Bajo business case
La Caixa banca (ICO) o Autonmica (ICF) acaban pasando su Disponer de un
trmite por una entidad bancaria partner o cliente
- - Plazo devolucin del crdito importante
- - Avales
- - Recibir previsiones de volmenes de fabricacin
Comunicacin
Planta de anuales
constante durante el
fabricacin y Industrializador Industrializador - - Condiciones de pago Alta Media
desarrollo del
montaje - Acuerdo comercial para fabricacin durante los
proyecto
prximos aos
- Proyecto planificado siguiendo la metodologa
Ingeniera / PMBOK
M-Devices Empresa Oficina de - El proyecto se ha de desarrollar con xito Alta Alto
proyectos cumpliendo el alcance acordado con los clientes
dentro del tiempo y el coste planificado

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 10.1.3 MATRIZ DE PODER/INTERS DE LOS INTERESADOS

La siguiente matriz resume de una forma grfica simple el grado de influencia/poder e inters de
cada uno de los interesados en el proyecto:

Alto

Mantener satisfecho Gestionar atentamente

PODER

Monitorear (mnimo
Mantener informado
esfuerzo)

Bajo
Bajo INTERS Alto

Cliente final
Cliente/Partner (fabricante cochecitos)
Proveedores
Fundacin CIM
Legislador/homologador
Financiera
Planta fabricacin
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