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Valores por Corte, Suspensin y Reconexin de Servicios Pblicos Domiciliarios

Este artculo fue publicado hace ms de un ao, por lo que es importante


prestar atencin a la vigencia de sus referencias normativas. Si detecta algn
error, por favor avsenos haciendo click en \"Reportar un error\" (ms abajo en
esta misma pgina). Mil gracias.

Las consecuencias de pagar tarde las facturas de Servicios Pblicos


Domiciliarios, no solo es por pagar intereses de mora o la suspensin del
servicio, sino que su reconexin tambin tiene unos costos. Conozca
dichos valores para que reclame si le cobran ms.

As como las Empresas de Servicios Pblicos Domiciliarios cobran


peridicamente por el consumo (agua y energa), cada vez que se corta o
suspende porque el usuario incurre en mora o bien porque solicita la
suspensin de los servicios (generalmente por tener largos periodos
desocupado el inmueble), cuando se va a realizar la reinstalacin y reconexin,
la Empresa de Servicios Pblicos deben incurrir en unos costos, los cuales, por
obvias razones, los debe cubrir el usuario.

Por supuesto que dichos costos, no son impuestos por mera liberalidad de la
Empresa de Servicios Pblicos, pues ya existe una tarifa reglamentada, al
igual, que es obligatorio su cobro, pues no puede ser subsidiado. (Resolucin
424 de 2007, artculo 3. Cobro por suspensin, corte, reinstalacin o
reconexin del servicio pblico de acueducto. Las personas prestadoras del
servicio pblico domiciliario de acueducto podrn cobrar un cargo por concepto
de corte, suspensin, reconexin o reinstalacin del servicio, para la
recuperacin de los costos en que incurran. Las actividades referidas en la
presente resolucin, no son objeto de subsidios o de contribuciones)
Negrillas nuestras.

Valores por Corte, Suspensin, Reconexin o Reinstalacin

Al respecto, la Comisin de Regulacin de Agua Potable y Saneamiento Bsico


CRA-, mediante la Resolucin 424 de 2007 estableci los siguientes valores
mximos que pueden cobrar por concepto de las actividades de corte,
suspensin, reconexin o reinstalacin del servicio:

Suspensin: 1.4% del smmlv ($7.498 2011)


Reinstalacin: 1.2% del smmlv ($6.427 2011)
Corte: 2.4% del smmlv($12.854 2011)
Reconexin: 2.2% del smmlv ($11.783 2011)
Corte y reconexin especial del servicio pblico de acueducto. (Cuando
se presentan obras excepcionales adicionales que impliquen la ruptura
de pavimento, de asfalto, de concreto, etc. As como su reposicin, por
ejemplo, por conexiones fraudulentas o por solicitud del usuario, se
calcular por parte de la ESP los costos unitarios de cada actividad
mano de obra, materiales, etc.-)

Qu se entiende por reinstalacin del servicio de acueducto?


Es el restablecimiento del servicio de acueducto a un inmueble al cual se le
haba suspendido. (Decreto 302 de 2000 Artculo 3, modificado por el Decreto
229 de 2002, Artculo 1 punto 3.34)

Qu se entiende por suspensin del servicio de acueducto?

Es la interrupcin temporal del servicio por comn acuerdo, por inters del
servicio o por incumplimiento del contrato de servicios pblicos, o por otra de
las causales previstas en la Ley 142 de 1994, en el Decreto 302 de 2000, en
las condiciones uniformes del contrato de servicios pblicos y en las dems
normas concordantes. (Decreto 302 de 2000 Artculo 3, modificado por el
Decreto 229 de 2002, Artculo 1 punto 3.47)

Qu se entiende por reconexin del servicio de acueducto?

Es el restablecimiento del servicio de acueducto a un inmueble al cual le haba


sido cortado. (Decreto 302 de 2000 Artculo 3, modificado por el Decreto 229
de 2002, Artculo 1 punto 3.28)

Qu se entiende por corte del servicio de acueducto?

Es la interrupcin del servicio que implica desconexin o taponamiento de la


acometida. (Decreto 302 de 2000 Artculo 3, modificado por el Decreto 229 de
2002, Artculo 1 punto 3.9)