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TeamViewer

Handbuch
MSI

Rev 11.1-201601

TeamViewer GmbH • Jahnstraße 30 D-73037 Göppingen www.teamviewer.com

Inhaltsverzeichnis

1 Installationsübersicht 3

2 Erstellen eines Gruppenrichtlinien-Objekts und Aus-
rollen eines TeamViewer MSI-Pakets 5

3 Ausrollen des TeamViewer Host mit Ihren Anpassungen 8

4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kon-
tozugehörigkeit 9
4.1 Automatisches Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit 9

4.2 Manuelles Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit 10

5 TeamViewer-Einstellungen ändern (Neu ausrollen) 16

6 Ausrollen kleinerer Updates 17

7 TeamViewer deinstallieren 19

8 Aktivieren des Windows Installationsprotokolls 20

TeamViewerHandbuch – MSI www.teamviewer.com Seite 2 von 20

welche Variante verwendet wurde (Vollversion oder Host).x oder höher wird unterstützt). dass TeamViewer (Vollversion) und TeamViewer Host nicht mit- einander vermischt werden.msi)  2.msi: MSI-Installationspaket für TeamViewer Host. Darüber hinaus können Sie auch Ihre Anpassungen mit diesem Paket übernehmen.reg-Datei über einen Export der Einstellungen aus TeamViewer erhal- ten: Installieren Sie TeamViewer auf einem einzigen Computer und konfigurieren Sie ihn entsprechend Ihren Anforderungen. Dieser Dateiname ist zwingend erforderlich. Verwenden Sie im Dialog Optionen (Extras | Optio- nen) in der Kategorie Erweitert die Schaltfläche Export… mit der Beschriftung TeamViewerHandbuch – MSI www.  3. Sie müs- sen jedoch sicherstellen. verwendet TeamViewer seine Standardeinstellungen. Stellen Sie alle auszurollenden TeamViewer-Einstellungen in einer Datei mit dem Namen TeamViewer_Settings. Wenn Sie diese Datei nicht bereitstellen.com Seite 3 von 20 . Zum Installieren von TeamViewer MSI gehen Sie wie folgt vor:  1. auch wenn es sich um eine niedrige Hauptversion handelt (3. ohne TeamViewer zuvor zu deinstallieren.msi oder TeamViewer_ Host. 1 Installationsübersicht 1 Installationsübersicht Die folgenden MSI-Pakete stehen zur Verfügung:  l TeamViewer. Wählen Sie das zu installierende Paket aus (TeamViewer.teamviewer. Sie können diese . auch wenn es sich um eine niedrige Hauptversion handelt (4. können Sie einfach die neuere Version installieren.msi: MSI-Installationspaket für TeamViewer (Vollversion)  l TeamViewer_host. Wenn Sie bereits eine TeamViewer MSI-Version ausgerollt hatten. Hinweis: Wenn Sie TeamViewer bereits über eine Standardeinrichtung (Nicht-MSI) installiert hatten. In diesem Fall kann jedes beliebige TeamViewer MSI-Paket ausgerollt werden. Wenn Sie die TeamViewer-Variante ändern wollen. spielt es keine Rolle.x oder höher wird unterstützt).reg bereit. sollten Sie zunächst die vorhandene Variante deinstallieren. Die ältere Version wird automatisch ersetzt. Die ältere Version wird auto- matisch ersetzt.

TeamVie- wer pro Computer auszurollen. Im folgenden Dialog Optionen expor- tieren können Sie auch Ihren Lizenzschlüssel angeben. Das ausgewählte MSI-Paket und TeamViewer_Settings.1 Installationsübersicht Optionen in eine *.teamviewer. Ausrollen des Pakets mit einer Gruppenrichtlinie. Bitte denken Sie daran.reg müssen auf der gleichen Netzwerkfreigabe platziert sein. Hinweis: TeamViewer_Settings. Es wird dringend empfohlen. Normalerweise ist dies die Seite des technischen Supports und nicht die der Client-Computer.reg Datei exportieren.  4. Vollversion: TeamViewer 11 (MSI Wrapper) und TeamViewer 11. Die  Installation von TeamViewer platziert zwei Einträge zu den installierten Pro- grammen auf Ihren Clients.com Seite 4 von 20 .und 64-Bit-Systeme. dass nur für eine Seite einer TeamViewer-Verbindung eine Lizenz erforderlich ist. TeamViewerHandbuch – MSI www. Host: TeamViewer 11 Host (MSI Wrapper) und TeamViewer 11 Host.  5.reg ist geeignet für 32.

die von allen Computern. auf denen TeamViewer instal- liert wird. TeamViewerHandbuch – MSI www. verfügbar ist.com Seite 5 von 20 . 2 Erstellen eines Gruppenrichtlinien-Objekts und Ausrollen eines TeamViewer MSI-Pakets 2 Erstellen eines Grup- penrichtlinien-Objekts und Aus- rollen eines TeamViewer MSI- Pakets Für den erfahrenen Administrator: Sie müssen eine Netzwerkfreigabe erstellen. die bereits die ent- sprechenden Installationsdateien enthält.teamviewer. Erstellen Sie eine Netzwerkfreigabe. Das Beispiel zeigt eine Netzwerkfreigabe. Fügen Sie Ihr TeamViewer MSI-Paket diesem GRO als Software- Installationspaket hinzu. Platzieren Sie die erforderlichen TeamViewer-Dateien in dieser Netzwerkfreigabe. Das folgende Beispiel zeigt einen Windows Server 2008 Domänen-Controller:  1. erstellen Sie ein Grup- penrichtlinien-Objekt (GRO) und verknüpfen Sie es mit Ihrer Domäne und Ihrer Orga- nisationseinheit. die für alle Computer. auf denen TeamViewer installiert werden soll. verfügbar ist.

 3. Wählen Sie das erstellte GRO aus und fügen Sie alle Computer oder Gruppen.2 Erstellen eines Gruppenrichtlinien-Objekts und Ausrollen eines TeamViewer MSI-Pakets  2. B. TeamViewer_MSI) in Ihrer Domäne (bzw.teamviewer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Software-Installation TeamViewerHandbuch – MSI www.  4. Orga- nisationseinheit).com Seite 6 von 20 . Bearbeiten Sie das GPO und navigieren Sie zu Computerkonfiguration / Soft- wareeinstellungen. für die das GRO aktiviert wurde. Starten Sie die Gruppenrichtlinien Management Console und erstellen Sie ein Grup- penrichtlinien-Objekt (z. im Abschnitt Sicherheitsfilterung hinzu.

Wählen Sie beim Öffnen des Pakets die Ausrollmethode Zugewiesen aus. TeamViewerHandbuch – MSI www.com Seite 7 von 20 . Geben Sie die Netzwerkfreigabe (UNC) des TeamViewer MSI-Pakets ein.  6.teamviewer.2 Erstellen eines Gruppenrichtlinien-Objekts und Ausrollen eines TeamViewer MSI-Pakets und fügen Sie ein neues Paket hinzu.  5.

3 Ausrollen des TeamViewer Host mit Ihren Anpassungen 3 Ausrollen des TeamViewer Host mit Ihren Anpassungen Der TeamViewer Host kann mit Ihrer eigenen Marke einschließlich Logo und Text angepasst werden. Besuchen Sie die Website Anpassen und Ausrollen zum Einrichten Ihrer Anpassungen innerhalb der TeamViewer Management Console. Nachdem Sie die Host-Anpassungen erstellt haben.msi mit -idc und hängen die Konfigurations-ID daran an.msi Achten Sie darauf. dass Sie den -idc vor der Konfigurations-ID nicht vergessen. Legen Sie den neuen Dateinamen in Ihrer Gruppenrichtlinie als Softwarepaket fest.com Seite 8 von 20 . TeamViewerHandbuch – MSI www. Zum Ausrollen des TeamViewer Host mit Ihren Anpassungen erweitern Sie einfach den Datein- amen des TeamViewer_Host. Dateiname Beispiel:  l Konfigurations-ID: hcl79ca  l Ursprünglicher Dateiname: TeamViewer_Host.msi  l Resultierender Dateiname: TeamViewer_Host-idchcl79ca.teamviewer. Passen Sie auch Ihre Gruppenrichtlinie an den neuen Dateinamen an. wird ein ConfigurationID erzeugt.

1. Führen Sie als Administrator das Script TrustConfigID. müssen Sie einen Pfad und einen Namen für den TeamViewer Service-Verbindungspunkt (SVP) eingeben. und klicken Sie auf ENTER. die hinzugefügt werden soll. Als Alternative können Sie das MSI-Paket manuell vorbe- reiten.  2.ps1 von der her- untergeladenen zip-Datei aus. Der SVP wird zur Bereitstellung der vertrauenswürdigen Konfigurations-IDs an die TeamVie- wer-Clients in Ihrer Bereich verwendet. Wenn dies die erste Konfigurations-ID ist. die Sie hinzufügen wollen. Wir empfehlen die Verwendung des mitgelieferten Scripts TrustConfigID. Das bereitgestellte Script erstellt automatisch einen SVP.ps1.  3. wie in Abschnitt 4. Geben Sie eine Konfigurations-ID ein. 4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit 4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kon- tozugehörigkeit Sie können ein TeamViewer Host-Module so anpassen. Seite 9 beschrieben. Seite 10 beschrieben. Als Erstes müssen Sie einen Service-Verbindungspunkt (SVP) im aktiven Verzeichnis erstellen. Führen Sie das Script mit einem Rechtsklick aus oder öff- nen Sie es in der Windows PowerShell.2. 4.teamviewer.ps1 wie folgt vor:  1. TeamViewerHandbuch – MSI www. Die Zuweisung muss auf dem Client- Computer nicht bestätigt werden. wie in Abschnitt 4. Das MSI-Paket kann auf zwei verschiedene Methoden für die Installation vorbereitet werden.com Seite 9 von 20 .1 Automatisches Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit Gehen Sie zum Erstellen eines SVP über das Script TrustConfigID. dass das Host-Modul bei der Installation automatisch einem TeamViewer-Konto hinzugefügt wird.

wird der gesamte Service- Verbindungspunkt gelöscht. Hinweis: Die Parameter können auch kombiniert werden.com Seite 10 von 20 . suchen Sie nach ADSI und öffnen Sie den ADSI Edit.msc ein und klicken Sie auf OK.  l Der Standardname lautet CN=System. Gehen Sie zum manuellen Erstellen eines SVP (Service-Verbindungspunkts) wie folgt vor:  1. wird der gesamte Service-Ver- bindungspunkt gelöscht. Öffnen Sie ADSI Edit und verbinden Sie die entsprechende Domäne.  2. Erfahrene PowerShell-Benutzer können das Script auch von der PowerShell-Befehlszeile aus starten. CN=System. DC=domain. 4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit  l Der Standardname lautet TeamViewer.  l Add <ConfigurationID> [optional -Name <Name> [optional] -Path <Path>  l Standardbefehl  l Fügt dem TeamViewer Service-Verbindungspunkt eine Konfigurations-ID hinzu. TeamViewerHandbuch – MSI www. Sie können das angepasste TeamViewer Host-Modul mit automatischer Kontozugehörigkeit ausrollen. wenn kein Pfad ange- geben ist. 4. DC=com. wir empfehlen “ADSI Edit”.  l Remove <ConfigurationID>  l Entfernt eine Konfigurations-ID vom Service-Verbindungspunkt  l Wenn Sie alle Konfigurations-IDs entfernen.teamviewer. Seite 3 beschrieben.  l Wenn Sie all statt einer Konfigurations-ID eingeben. wie in Abschnitt 1 "Installationsübersicht". wenn kein Name angegeben ist. Navigieren Sie zu dem AV.2 Manuelles Ausrollen des TeamViewer Host mit auto- matischer Kontozugehörigkeit Wenn Sie den TeamViewer Host manuell ausrollen wollen. kann das Entsperren der Konfi- gurations-IDs. geben Sie adsiedit. DC=com.  l Drücken Sie WINDOWS + S. DC=your. Die Parameter sind:  l List  l Zeigt alle gesicherten Konfigurations-IDs an. DC=domain. innerhalb einer Windows- Domäne im Aktiven Verzeichnis (AV) mit einem LDAP-Editor platziert werden. Wir empfehlen CN=TeamViewer. in dem der SVP erstellt werden soll. die die automatische Kontozuordnung unterstützen.  l Drücken Sie WINDOWS + R.

com Seite 11 von 20 . Erstellen Sie ein neues Objekt im Stamm-Ordner. TeamViewerHandbuch – MSI www.teamviewer. Wählen Sie Container als Klasse des neuen Objekts aus.4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit  3.  5. Der  Dialog Objekt erstellen wird geöffnet. Befolgen Sie die Schritte in dem Dialog.  4.

4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit  6. Geben Sie dem SVP einen Namen (frei wählbar). Der  Dialog Attribute wird geöffnet.  7.  9.com Seite 12 von 20 .teamviewer. Erstellen Sie ein neues Objekt Service-Verbindungspunkt in dem Ordner im neu erstell- ten Container. Öffnen Sie den Dialog Schlüsselwort-Attribut.  8. Klicken Sie auf Weitere Attribute im letzten Schritt des Assistenten. TeamViewerHandbuch – MSI www.

 12.teamviewer.4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit  10.com Seite 13 von 20 . Sie können jetzt die Konfigurations-IDs dem SVP hinzufügen.  11. Fügen Sie die Attributwerte TeamViewer und den B15CB251-377F-46FB-81E9- 4B6F12D6A15F hinzu. Der SVP ist jetzt vorbereitet. Bestätigen Sie alle geöffneten Dialoge und schließen Sie den Assistenten. TeamViewerHandbuch – MSI www.

4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit Zum Hinzufügen von Konfigurations-IDs zum SVP gehen Sie wie folgt vor:  1. Der  Dialog Mehrwertiger Zeichenketten-Editor wird geöffnet.com Seite 14 von 20 . Öffnen Sie die Eigenschaften des SVP mit ADSI Edit  2. Bearbeiten Sie das Attribut serviceBindingInformation im Attribut-Editor. TeamViewerHandbuch – MSI www.teamviewer.

Geben Sie die gewünschten Konfigurations-IDs ein. TeamViewerHandbuch – MSI www. wie in Abschnitt 1 "Installationsübersicht".teamviewer. Hinweis: Erstellen Sie nicht mehr als (1) SVP für Ihre angepassten Konfigurations-IDs (von TeamViewer nicht unterstützt). Allerdings können mehrere Konfigurations-ID dem serviceBindingInformation hinzugefügt werden. Sie können das angepasste TeamViewer Host-Modul mit automatischer Kontozugehörigkeit ausrollen. Seite 3 beschrieben.com Seite 15 von 20 .4 Ausrollen des TeamViewer Host mit automatischer Kontozugehörigkeit  3.

5 TeamViewer-Einstellungen ändern (Neu ausrollen) 5 TeamViewer-Einstellungen ändern (Neu ausrollen) Wenn Sie nur Ihre Einstellungen ändern wollen. können Sie Ihre Datei TeamViewer_Settings. Klicken Sie im Gruppenrichtlinien-Managementeditor mit der rechten Maustaste auf das Paket und wählen Sie Alle Aufgaben | Anwendung neu ausrollen.com Seite 16 von 20 .teamviewer.msi verwen- den.msi oder TeamViewer_Host. ohne eine neuere Version von TeamViewer zu installieren.reg anpassen und das vorhan- dene Gruppenrichtlinien-Objekt für TeamViewer. TeamViewerHandbuch – MSI www.

Wählen Sie Upgrades aus und klicken Sie auf Hinzufügen.12345 auf TeamViewer 10.teamviewer.  3. TeamViewerHandbuch – MSI www. Der  Dialog <Paketname> Eigenschaften wird geöffnet. Gehen Sie zum Ausrollen eines kleineren TeamViewer wie folgt vor:  1. Der  Dialog Upgrade-Paket hinzufügen wird geöffnet.54321). Öffnen Sie hierzu die Eigenschaften des Pakets. 6 Ausrollen kleinerer Updates 6 Ausrollen kleinerer Updates Sie können kleinere TeamViewer Updates mit dem TeamViewer MSI Wrapper ausrollen. Konfigurieren Sie das neue Paket für den Update. B.com Seite 17 von 20 . Dies umfasst auch Updates für TeamViewer-Versionen innerhalb einer Hauptversion (z. von TeamViewer 10.  2. Fügen Sie dem vorhandenen Softwarepaket im GRO ein neues Paket hinzu.

Schließen und bestätigen Sie alle Dialoge.6 Ausrollen kleinerer Updates  4. TeamViewerHandbuch – MSI www.  6. das aktualisiert werden soll. Wählen Sie das aktuelle Paket aus. Zum Verwenden eines Updates klicken Sie im Gruppenrichtlinien-Managementeditor mit der rechten Maustaste auf das Paket und wählen Sie Alle Aufgaben | Anwendung neu ausrollen. Das  Upgrade-Paket wird mit einem grünen Pfeilsymbol angezeigt.  5.teamviewer. Hinweis: Nur das neueste aktualisierte Paket mit dem grünen Pfeilsymbol wird ausgerollt.com Seite 18 von 20 .

com Seite 19 von 20 . Der zwei TeamViewer-Eintrag wird automatisch entfernt. Klicken Sie im Gruppenrichtlinien-Managementeditor mit der rechten Maustaste auf das Paket und wählen Sie Alle Aufgaben | Entfernen.msi oder TeamViewer_Host. TeamViewer manuell deinstallieren Zum manuellen Deinstallieren von TeamViewer auf einem Client-Computer müssen Sie nur TeamViewer 11 (MSI Wrapper) bzw. TeamViewer 11 Host (MSI Wrapper) unter Programme hinzufügen oder entfernen in der Windows Systemsteuerung auswählen. indem Sie die Programmliste aktualisieren. 7 TeamViewer deinstallieren 7 TeamViewer deinstallieren Verwenden Sie zum Entfernen von TeamViewer das vorhandene Gruppenrichtlinien-Objekt für TeamViewer. Sie können dies überprüfen.msi... TeamViewerHandbuch – MSI www..teamviewer.

com/kb/223300/de-de. das Windows Installationsprotokoll zu aktivieren. TeamViewerHandbuch – MSI www.com Seite 20 von 20 . Weitere Hinweise hierzu finden Sie unter: http://- support. 8 Aktivieren des Windows Installationsprotokolls 8 Aktivieren des Windows Instal- lationsprotokolls Zur Fehlerbehebung kann es hilfreich sein.teamviewer. Sie können das Protokoll manuell aktivieren durch Einstellungen in der Registrierung oder bei den Gruppenrichtlinien.microsoft.