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InformE especial Proceso de aplicacin de costos a los servicios hoteleros IV-1
NIC 41 Agricultura (Parte I) IV-6
Registros electrnicos (PLE -PORTAL)
aplicacin prctica
A propsito de los nuevos sujetos obligados en el 2015 IV-10
NIIF 11 Acuerdos conjuntos (Parte final) IV-13
Informe Especial
y el gasto a ellos dedicado estn aumen- Un visitante5 es "una persona que visita
Ficha Tcnica tando continuamente, tambin aumenta por no ms de un ao un pas diferente
Autor : CPCC Isidro Chambergo Guillermo la competencia entre las regiones o pases de aquel en el cual tiene de ordinario su
de destino, se estn conociendo mejor los residencia y cuyo motivo principal para
Ttulo : Proceso de aplicacin de costos a los crecientes efectos del turismo, sean eco- la visita es distinto del de ejercer una
servicios hoteleros
nmicos, socioculturales o ambientales, y ocupacin remunerada en el mismo pas
Fuente : Actualidad Empresarial N. 332 - Primera se les est prestando mayor atencin, el que visita".
Quincena de Agosto 2015 consumidor est mejor informado acerca
En la definicin anterior sobre el concepto
de los destinos tursticos y de las opciones
de visitante se estn contemplando las
de viaje y es ms exigente a la hora de ele-
siguientes dos categoras distintas, turistas
Resumen gir entre los diversos productos y servicios
y excursionistas:
El presente artculo trata sobre la propuesta tursticos, las transacciones del mercado
de una metodologa para la determinacin del turismo estn dominadas por la tec- i) "Turistas: visitantes como se definen
de los costos en la empresa del sector hote- nologa, especialmente en los aspectos de anteriormente, que permanecen al
lero, donde la actividad turstica est ligada informacin por computadora y sistemas menos 24 horas pero no ms de un
a este sector, razn por la cual contiene los de reservas"2. ao en el pas que visitan y cuyos mo-
aspectos importantes de la actividad turstica
como tambin el proceso de costos de la tivos de viaje pueden clasificarse del
actividad hotelera1. 1.2. Concepto de turismo modo siguiente: a) placer, distraccin,
La Comisin de Estadstica de las Nacio- vacaciones, deporte. b) negocios,
nes Unidas (1994) aprueba en 1993 el visita a amigos o parientes, misiones,
1. El sector hotelero informe de la Organizacin Mundial del reuniones, conferencias, salud, estu-
En el marco conceptual de los sistemas Turismo de Recomendaciones sobre es- dios, religin.
de determinacin de costos de produc- tadsticas del turismo. La definicin otor- ii) Excursionistas: visitantes, como se
cin, comercializacin y de servicios gada al trmino turismo es la siguiente: definen anteriormente, que perma-
podemos determinar los lineamientos necen menos de 24 horas en el pas
El turismo comprende "las actividades que visitan (incluidos los pasajeros en
generales para cuantificar los costos del
que realizan las personas durante sus crucero)".
servicio del sector hotelero, el cual est
viajes y estancias en lugares distintos al
relacionado con otros servicios afines A su vez, tambin debe contemplarse el
de su entorno habitual, por un periodo
como por ejemplo la actividad turstica turismo que se realiza dentro del mismo
de tiempo consecutivo inferior a un ao,
constituyendo una actividad econmica pas en que est fijada la residencia del
con fines de ocio, por negocios y otros
de suma importancia para el pas. turista. En este sentido, la OMT6 defina
motivos".
as el trmino visitante nacional:
1.1. El turismo La Organizacin Mundial del Turismo
(OMT)3 era partidaria de diferenciar en Un visitante nacional "denota una perso-
La actividad turstica como fenmeno na, cualquiera que sea su nacionalidad,
social y como actividad econmica es, el turismo internacional trminos como
visitante, turista y excursionista, con el fin que resida en un pas y que viaje a un
desde hace algunos aos, una realidad lugar situado en ese mismo pas para per-
muy importante para la economa de un de clarificar estos conceptos al objeto de
la elaboracin de estadsticas, por lo que manecer en l no ms de un ao y cuyo
pas. Puede decirse que actualmente el motivo principal para la visita sea distinto
sector turstico est viviendo una etapa de las definiciones que aporta4 (1993) son
las siguientes: del de ejercer una ocupacin remunerada
desarrollo y crecimiento destacables en la en el mismo lugar visitado".
que "los viajes, los movimientos tursticos 2 Huscar, A. (1993): "Nuevo marco conceptual del turismo". Estudios
tursticos. Instituto de Estudios Tursticos D. G. de Poltica Turstica,
1 La fuente consultada adems de la realidad hotelera local, tambin N.117 pp. 23 a 48. 5 El concepto de visitante constituye la unidad bsica del turismo
se ha tenido en cuenta como fuente bibliogrfica el estudio sobre 3 Antes denominada Unin Internacional de Organismos Oficiales de y para el conjunto del sistema de estadsticas elaboradas sobre el
la aplicacin de costos a los servicios hoteleros de Garca Contreras Turismo se transforma jurdicamente en Organizacin Mundial del turismo. Tambin incluye a los nacionales del pas que tienen su
Glenda Cristina y Morocho Loja Patricia Morena de la Universidad Turismo (OMT) el 1 de noviembre de 1974. lugar habitual de residencia en otro pas y vuelven al primero por
de Cuenca Ecuador adems de otras fuentes de informacin espe- 4 Organizacin Mundial Del Turismo (OMT) (1993): Definiciones un periodo inferior a un ao
cializada. relativas a las estadsticas del turismo, Ed. OMT Madrid, p. 9. 6 OMT (1993), ob. cit., p. 12.
1.3. Establecimientos hoteleros objeto de facilitar una serie de servicios mo completamente independizado, cons-
Dentro del conjunto de medios de aloja- complementarios, caracterizados por una tituyendo sus dependencias una estructura
miento tursticos pueden distinguirse un enorme heterogeneidad tanto porque homognea. Los hoteles son de categoras
grupo de alojamientos de tipo hotelero, requieren una variedad importante de de 1 a 5 estrellas, debiendo cumplir con
que son los que nos resultan de mayor recursos (materiales, humanos, formati- los requisitos mnimos que se sealan en el
inters, y otro grupo de tipo extrahote- vos, administrativos, etc.) como porque Anexo N. 1 del Reglamento de estableci-
lero (que incluyen viviendas tursticas, contribuyen en proporciones diferentes al mientos de Hospedaje en el Per.
campings, apartamentos, ciudades de resultado total de la unidad econmica.
vacaciones, albergues, residencias, etc.). c. Apart-hotel
1.3.1. Clasificacin de los estableci- Establecimiento de hospedaje que est
A pesar de existir dos agrupaciones dife-
mientos hoteleros compuesto por departamentos que
rentes son los establecimientos hoteleros el
elemento bsico de la oferta total del alo- Resulta difcil hablar de una nica clasifi- integran una unidad de explotacin y ad-
jamiento. Una posible definicin del sector cacin de los establecimientos hoteleros ministracin. Los apart-hotel pueden ser
hotelero podra ser la siguiente: "el sector puesto que no todos los pases disponen categorizados de 3 a 5 estrellas, debiendo
hotelero comprende todos aquellos esta- de una clasificacin oficial y si la tienen no cumplir con los requisitos mnimos que se
blecimientos que se dedican profesional y se aplican los mismos criterios. Por ello, sealan en el Anexo N. 2 del reglamento
habitualmente a proporcionar alojamiento puede apreciarse que una misma catego- indicado anteriormente.
a las personas, mediante precio, con o sin ra presente caractersticas diferentes en
servicios de carcter complementario"7. funcin del pas en el que nos hallemos. d. Hostal
Establecimiento de hospedaje que ocupa
En el desarrollo de las operaciones de El reglamento de establecimientos de la totalidad de un edificio o parte del
una organizacin hotelera, aunque con hospedajes en el Per contempla: mismo completamente independizado,
diferencias importantes segn la catego- constituyendo sus dependencias una
ra del hotel, su dimensin, ubicacin y a. Establecimiento de Hospedaje estructura homognea. Los hostales
localizacin geogrfica y otras caracters- Es el establecimiento destinado a prestar pueden ser categorizados de 1 a 3 estre-
ticas de tipo estructural, concurren una habitualmente servicio de alojamiento no llas, debiendo cumplir con los requisitos
diversidad de procesos particulares de permanente, a efectos de que sus hus- mnimos que se sealan en el Anexo
gran complejidad. pedes pernocten en dicho local, con la N. 3 del presente reglamento.
Compartiendo la funcin principal pro- posibilidad de incluir otros servicios com-
ductiva, que apareca en la definicin plementarios, a condicin del pago de una 1.3.2. Caractersticas de la industria
anterior, de prestar alojamiento a los contraprestacin previamente convenida. hotelera
clientes, los hoteles generalmente tam- Como ya se haba apuntado anteriormente,
bin realizan otras actividades con el b. Hotel las actividades realizadas en los estable-
Establecimiento de hospedaje que ocupa cimientos hoteleros son de naturaleza
7 Mestres Soler, J. R. (1999): Tcnicas de Gestin y Direccin Hotelera.
Ediciones Gestin 2000, 2. ed., Barcelona, p. 1. la totalidad de un edificio o parte del mis- heterognea. La empresa hotelera est ca-
Mano de obra directa y gastos de fabricacin bases; para la seccin hospedaje tomamos como base los metros
La mano de obra directa, la cual est compuesta por las remu- cuadrados correspondiente a las 14 habitaciones, ya que es la
neraciones de todo el personal operativo y los gastos de fabri- mejor opcin que encontramos para la distribucin ms acertada
cacin los cuales no son claramente identificables y asignables de los costos en esta rea y nos permite obtenerlos segn su
para cada actividad o seccin, los distribuimos segn distintas nivel de ocupacin.
Seccin restaurante
Con respecto a las secciones restaurante y bar tomamos como La tasa predeterminada para esta seccin no es ms que la di-
base los minutos trabajados de mano de obra, tomando en visin del costo de mano de obra total del restaurante para el
cuenta que esta corresponde al tiempo de cada seccin. Esto nos total en minutos del tiempo trabajado de esta seccin, dndonos
permite distribuir los costos por plato o bebida segn el tiempo como resultado la tasa para cada plato
que se ocupa en hacerlos.
Costo de mano de obra = S/. 20,000 = S/. 0.80
Costo de la mano de obra directa = tasa predeterminada Minutos de mano de obra 25,000
Total de minutos mano de obra
Hemos tomado solo siete platos del men, los cuales son los ms
apetecidos, y calculamos el tiempo en minutos que se toma para
Gastos de fabricacin = Tasa predeterminada
realizar cada uno de ellos. El costo de la mano de obra de cada
Total de minutos de mano de obra
plato es la multiplicacin del tiempo por la tasa predeterminada.
Men Minutos Tasa Costo unitario
Seccin hospedaje A 8 0.80 6.40
En la divisin para la obtencin de la tasa predeterminada, se B 10 0.80 8.00
C 7 0.80 5.60
toma la mano de obra totales de la seccin hospedaje para el
D 15 0.80 12.00
total de metros cuadrados de las 14 habitaciones llegando a un
E 14 0.80 11.20
resultado mensual, el cual dividimos para 30 das y nos da la F 12 0.80 9.60
tasa predeterminada diaria. G 10 0.80 8.00
Costo de mano de obra directa = S/. 20,000 = S/. 4.00 Para encontrar la tasa predeterminada de los gastos de fabrica-
Total de metros cuadrados 5,000 cin dividimos los mismos para el total de minutos del tiempo
trabajado por restaurante, encontrando as la tasa para cada
plato. Luego se multiplica el tiempo que se demora en realizar
Tasa predeterminada por da = S/. 4.00 = 0.133333
un platillo por la tasa predeterminada calculada, dndonos de
30 das esta manera el costo de gastos de fabricacin del platillo.