Evidencia 1: Mapa conceptual sobre Investigacin de Mercados

Realizar la lectura sobre Investigacin de Mercados, posteriormente elaborar

un mapa conceptual que represente los pasos a seguir para efectuar una
investigacin de mercados.

Esta evidencia debe enviarse en formato de Microsoft Word o PDF a travs de

la plataforma Virtual de Aprendizaje, as:

1. Resolver la evidencia.

2. Clic en el ttulo de esta evidencia.

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DESARROLLO DE LA EVIDENCIA

A continuacin se presenta el desarrollo del Mapa Conceptual.

 INVESTIGACIN DE MERCADOS

Es
FASES Esta debe ser
Herramienta de Relevante
Informacin Oportuna
Eficiente
Para Exacta
1. Planteamiento- Captar lo que se
Definicin del pretende conocer. La toma de decisiones
Problema. Comerciales y de
SI Marketing.
Segn las
necesidades de
2. Planteamiento Razn de ser de la
la empresa
investigacin. Deben Segn la Vincula al
Objetivos General y
ser claros, medibles American Consumidor
Especficos. y alcanzables.
Marketing con el
Association: Comerciante
a travs de La I.M se puede desarrollar
3. Metodologa la a partir de 2 puntos de vista:
informacin.
Tiene en cuenta

Diseo de Investigacin Exploratoria: Flexible con

enfoque amplio y verstil. Orientada a identificar Orientada a
oportunidades de Identificar
Puede ser negocio en un oportunidades
Tipo de Investigacin. Descriptiva- mercado con mayor Comerciales para un
Cualit- Cuant. potencial para el producto o un Sector
Concluyente.
desarrollo de en un Nicho de
relaciones Mercado.
Fuentes de Informacin Causal comerciales.
primaria y secundaria.

Gua obs.-entrevista, encuesta.

Instrumentos de
Investigacin E Que sonson
Que Mercado meta sobre el que
sonson
sonson se aplican los instrumentos
Unidad de Muestreo.
de investigacin.
Depende de los sig.
Plan de Muestreo. Tiene unos
Elementos factores:
Tamao de la
Clave A cuanta gente se va a
Muestra. aplicar un instrumento. n= tamao de la
muestra
4. Recoleccin de la k= Constante depende
informacin Procedimiento de Como se debe escoger a del nivel de Confianza
muestreo. los encuestados. e= error muestral
deseado
5. Procesamiento de la p= proporcin de ind.
informacin. Relacionado con Tabulacin graficacin de datos que poseen la
Tcnicas estadsticas avanzadas caracterstica del
Modelos de decisin. estudio= 0,5
q= proporcin de ind.
que no poseen la
6. Presentacin de Una presentacin Portada, ndice, introduccin, Cap. I(Planteamiento del caracterstica del
formal estudio
Resultados. cuenta con:
Problema, Cap. II ( Fundamentacin terica), Cap. III
(Hiptesis y variables ). Cap. IV (Resultados). n= k2*p*q/e2
 Fuente: Elaboracin Propia, Sandra Milena Salazar U.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Kinnear, T., & James, T. (s.f.). Investigacin de Mercados un enfoque aplicado.

(Cuarta ed.). Mc Graw Hill.

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. (2015). Fase II. Planear un modeo

efectivo de Negociacin Internacional. Actividad de Aprendizaje 5.
Determinar el producto o servicio a comercializar. Material de Estudio.
TOVNI. Recuperado el 18 de Junio de 2015, de
https://senaintro.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listConten
t.jsp?course_id=_1588275_1&content_id=_71108091_1