Captulo 4 Cuestiones ticas y sociales en los Sistemas de Informacin

Probablemente hace falta decir que la seguridad y las cuestiones ticas planteadas por la era
de la informacin, y en concreto de Internet, son los ms explosivo que enfrentar nuestra
sociedad en las ltimas dcadas. Pasarn muchos aos y muchas batallas en la corte antes de
polticas socialmente aceptables y prcticas estn en su lugar.

Te dices a ti mismo: "Hey, yo no me preocupo por mi privacidad en lnea. Nadie jams se

preocupan por lo que hago o sitios que visito en Internet." Bueno, es posible que desee pensar
dos veces antes de eso.

"Un corredor de bienes races busc enterrar una crtica negativa que un cliente publicado en
lnea despus de una experiencia de compra de vivienda. Un ejecutivo bancario pareca restar
importancia contenido de los resultados de bsqueda de Google sobre un convicto que
comparta su nombre. Una mujer nueva en el mundo de las citas quera eliminar algunas
referencias dolorosas a sus registros de divorcio en lnea.

Los riesgos pueden ser altos para quienes buscan trabajo - especialmente aquellos que puedan
estar preocupados por lo que los empleadores potenciales podran ver en su perfil en lnea. Un
reciente estudio de Microsoft Corp. inform que el 78 por ciento de los reclutadores y
profesionales de recursos humanos utiliza motores de bsqueda en lnea para seleccionar a los
candidatos, mientras que el 63 por ciento mir a los sitios de redes sociales cuando la
investigacin de los candidatos.

La semana pasada, por ejemplo, el Comit Escolar Cohasset pidi a un maestro a dimitir
despus de que ella ha escrito comentarios en Facebook que llaman los residentes de la ciudad
de South Shore snob y arrogante. "(Por una cuota, la suciedad digital puede ser enterrado.
Boston Globe, Daz, Johnny, 26 de agosto 2010)

, Y las cuestiones de privacidad sociales ticas es importante para todos.

4.1 Entendimiento Aspectos ticos y sociales relacionados con Sistemas

Usted puede amar la idea de que un sitio web de jardinera o un catlogo de venta por correo
que da informacin sobre lo que crece mejor en su patio trasero (literalmente su patio
trasero). Puede ser que incluso amar la idea de que puede iniciar sesin en Amazon.com, que
el sitio Web te saludan por su nombre, y le proporcionamos informacin sobre un libro o un
CD por su autor favorito o artista. Si no est especialmente interesado en Stephen King o Frank
Sinatra, no se preocupe; Amazon.com sabe eso y no te molestar con los productos de esos
artistas.

Usted tiene 22 aos de edad, conducir un Mazda, como la msica hip-hop, comprar en Macy al
menos una vez al mes alrededor del da 15, usar un vestido talla 10, viven en un pequeo
apartamento de dos habitaciones, tener amigos o familiares que viven en Texas, como comer
en Red Lobster, ir en un viaje de esqu de Colorado cada vacaciones de primavera, se perdi un
semestre de la escuela el ao pasado debido a problemas mdicos, y pasar mucho tiempo en
su pgina de Facebook. Le sorprendera saber que esta informacin y ms pueden ser
recogidos de diversos registros informticos?
Una gran cantidad de informacin personal acerca de nosotros siempre ha estado disponible,
pero no tan fcil y tan fcilmente como hoy. Bases de datos masivas mantenidas por empresas
comerciales y los gobiernos en todos los niveles ahora permiten perfilado como la anterior
para llevar a cabo ms fcil y ms rpido que nunca.

"La informacin que las empresas se renen es annima, en el sentido de que los usuarios de
Internet se identifican por un nmero asignado a su ordenador, no por el nombre de una
persona especfica. Lotame [Lotame Solutions, Inc., una compaa de Nueva York que se
especializa en la captura de datos] , por ejemplo, dice que no sabe el nombre de los usuarios -
slo su comportamiento y atributos, identificado por nmero de cdigo ". (Nueva Mina de Oro
de la web: Sus secretos, The Wall Street Journal, Angwin, Julia, 30 de julio de 2010)

A pesar de que la Internet es de unos 40 aos de edad y la World Wide Web es cerca de 20
aos, nuestra sociedad est empezando a abordar las cuestiones y dilemas ticos planteados
por estos avances tecnolgicos. Es difcil medir la tica de una persona en contra de la
voluntad de otra persona para hacer dinero o hacer estragos que ha hecho mucho ms fcil
por Internet. A pesar de que el gobierno de Estados Unidos ha aprobado algunas leyes para
controlar el comportamiento criminal y cuestiones ticas relacionadas con la Internet, es difcil
mantenerse un paso por delante de la tecnologa en constante cambio.
Un modelo para pensar tico, social, y cuestiones polticas

Muchos de estos problemas no slo tocar nuestra sociedad en su conjunto, sino tambin
plantear un montn de preguntas para las organizaciones, las empresas, y el lugar de trabajo
en general. Escuchamos argumentos a favor de la libertad de expresin, la responsabilidad
personal y la responsabilidad corporativa. Hay debates sobre el papel del gobierno en todo
esto. Al principio del captulo 4, Laudon dice: "De repente actores individuales se enfrentan a
nuevas situaciones a menudo no estn cubiertos por las viejas reglas instituciones sociales no
pueden responder durante la noche para estas ondas ... Las instituciones polticas tambin
requieren tiempo antes de desarrollar nuevas leyes ya menudo requieren. la demostracin de
un perjuicio real antes de actuar. Mientras tanto, puede que tenga que actuar. Usted puede
ser obligado a actuar de forma legal 'zona gris' ".

Cmo actuar, individualmente y como grupos, en esta zona gris bien puede definir el futuro de
nuestra sociedad. Aunque esto puede sonar un poco dramtico, usted debe entender que son
parte del desarrollo de un "uso aceptable" de este nuevo medio y le ayudar a definir la
direccin en la que va.
Figura 1.4: La relacin entre las cuestiones ticas, sociales y polticos en una sociedad de la
informacin

La Figura 4-1 muestra la relacin entre las cuestiones ticas, sociales y polticos en una
sociedad de la informacin. Usted puede cambiar este esquema un tanto para evitar la
impresin de que las cinco dimensiones estn separados. Se podra mostrar una superposicin
significativa de cada zona, y la mayor parte del diagrama estara en tonos de gris.
Cinco dimensiones morales de la Era de la Informacin

Las cinco dimensiones que discutiremos son: los derechos de la Informacin y las obligaciones,
derechos y obligaciones de propiedad, la rendicin de cuentas y el control, la calidad del
sistema y la calidad de vida. Todos ellos se aplican en el entorno empresarial actual. Si bien
estas dimensiones han existido de una forma u otra desde hace aos, que se hacen ms
importantes con los avances tecnolgicos que hemos visto en los ltimos diez aos.

Principales Tendencias tecnolgicas que plantean cuestiones ticas

Tecnologas de la informacin plantean problemas y amenazas a las reglas sociales

establecidas, y los avances tecnolgicos plantean nuevas situaciones y posibles amenazas a la
privacidad y la tica

Adems de las tecnologas descritas en la Tabla 4-2, es necesario comprender las ms recientes
amenazas tecnolgicas a su privacidad en el ciberespacio:

1. Google de "Street View" es herramienta de mapeo polmica que ha permitido a Google para
capturar seales Wi-Fi, adems de las imgenes a nivel de calle en treinta pases durante un
perodo de tres aos. Google obtuvo datos Wi-Fi, incluyendo contraseas de correo
electrnico y contenido, de receptores que se ocultaban en los vehculos de Street View.
Muchos pases y varios estados de Estados Unidos estn investigando Google Street View. En
mayo, EPIC inst a la Comisin Federal de Comunicaciones para abrir una investigacin sobre
Street View, como prcticas de Google parecen violar las leyes de escuchas telefnicas
federales, as como la Ley de Comunicaciones de Estados Unidos. (Www.epic.org)
2. En Foltz v. Virginia, la Corte de Apelaciones de Virginia declar que la polica puede colocar
un dispositivo de localizacin GPS en un vehculo sin violar la Cuarta Enmienda. El Tribunal
consider que el acusado no tena una expectativa de privacidad, y por lo tanto fijar el
dispositivo de seguimiento para el parachoques no requera una orden judicial.
(Www.epic.org)
3. Los nuevos aparatos porttiles Web permitir a las empresas para rastrear su paradero
fsicas y le ofrecen descuentos y ofertas especiales, dependiendo de su ubicacin geogrfica. Al
caminar por una calle de la ciudad, se le notific que el restaurante tiene dos cuadras una
mesa abierta esperando slo para usted.
4. Cuevas de Facebook a las demandas de privacidad, Adopta Limited Opt-In. La red social
Facebook.com modific significativamente las caractersticas de privacidad de su nuevo
sistema de publicidad "Beacon". Los usuarios de Facebook encontraron sus compras en sitios
de terceros se transmitan a sus amigos de Facebook. Los usuarios slo tenan opciones
limitadas para la exclusin voluntaria de la emisin. En respuesta a las quejas de EPIC, el
Centro para la Democracia Digital, Moveon.org, y miles de usuarios, Facebook ahora pedir que
los usuarios opt-in antes de transmitir sus datos. Facebook continuar recopilando informacin
de los sitios de terceros y continuar pedir opt-in hasta que el usuario consiente.
(Www.epic.org)

Algunas de las noticias en la lista anterior provino de un sitio web mantenido por el Electronic
Privacy Information Center (www.epic.org), una organizacin dedicada a temas de privacidad
relacionados con el uso de las nuevas tecnologas vinculadas a las redes en general, y Internet
especficamente. Es una de las principales organizaciones dedicadas a preservar la privacidad
de los ciudadanos estadounidenses. Si usted no ha visitado el sitio Web del que debiera.

El escenario en el principio de esta seccin sobre perfiles es posible a travs de la tcnica

llamada minera de datos. A esto se aade la capacidad de no obvio conciencia relacin
(NORA) la tecnologa de anlisis de datos, como se muestra en la Figura 4-2 y completos
desconocidos podran saber apenas tanto de usted como usted lo hace. Se puede y se ha
hecho. As que usted debe preocuparse y que debe cuidar.

Figura 4-2: Conciencia Relacin No obvio (NORA)

"Los brazos de inversin de la CIA y Google son a la vez apoyando una compaa que supervisa
la web en tiempo real - y dice que utiliza esa informacin para predecir el futuro.
La compaa se llama Recorded Future, y recorre decenas de miles de sitios web, blogs y
cuentas de Twitter para encontrar las relaciones entre personas, organizaciones, acciones e
incidentes - presente y que an est por venir. En un libro blanco, la compaa dice que su
motor de anlisis temporal "va ms all de la bsqueda" por "mirar los" eslabones invisibles
"entre los documentos que hablan de las mismas, o afines, entidades y eventos."
La idea es averiguar por cada incidente que estuvo involucrado, dnde sucedi y cundo
podra bajar. Recorded Future despus representa que charla, mostrando en lnea "impulso"
para cualquier evento dado.
"Lo interesante es, en realidad se puede predecir la curva, en muchos casos," dice el CEO de la
compaa Christopher Ahlberg, un ex Ranger del ejrcito sueco con un doctorado en ciencias
de la computacin.

"Estamos justo all, ya que pasa", dijo Ahlberg Danger Room mientras hace clic a travs de una
demostracin. "Podemos armar expedientes reales en tiempo real sobre las personas."
(Google, CIA Invertir en 'Futuro' de Monitoreo Web, Wired.com, Shachtman, Noah, 28 de julio
de 2010).

Conclusin: Las tendencias tecnolgicas estn planteando nuevas situaciones y preguntas

que no hemos tenido que enfrentar antes. Como es su mundo y su futuro, usted debe estar
preocupado e implicarse en su resolucin.

4.2 La tica en una sociedad de la informacin

Has odo hablar de la vieja advertencia, "Slo porque usted puede, no quiere decir que
debera?" Bueno, muchas cosas son posibles en Internet hoy en da, pero eso no significa que
usted debe hacer ellos.

tica se maneja fcilmente en pequeos grupos porque el grupo en s tiende a controlar la

conducta del individuo. Se conoce como "autocontrol". Cuanto mayor sea el grupo, ms difcil
es gestionar las acciones de los individuos. Ahora que estirar a un gran nmero de personas
con muchos marcos de referencia y experiencias. Responsabilidad para el grupo se hace ms
difcil a la polica y la rendicin de cuentas por las acciones de un individuo es ms difcil de
hacer cumplir.
Conceptos bsicos: responsabilidad, rendicin de cuentas y responsabilidad civil

Toda accin provoca una reaccin. Cuando usted est utilizando el Internet, las computadoras
en la escuela, o la computadora de su empleador, usted debe ser consciente de lo siguiente:
Responsabilidad: La aceptacin de los posibles costos, deberes y obligaciones para sus
decisiones.
Responsabilidad: La determinacin de quin debe asumir la responsabilidad de las decisiones
y acciones.
Responsabilidad: colocar Legalmente responsabilidad con una persona o grupo.
Debido proceso: Asegurar las leyes se apliquen de manera justa y correctamente.

La responsabilidad, rendicin de cuentas y la responsabilidad son todos suyos cuando se trata

de sus acciones en el ciberespacio. Cada proveedor de servicios de Internet tiene una "poltica
de uso", incluso los llamados correos remitentes annimos que ocultan su verdadera
identidad. Hotmail es un servicio de correo electrnico de Internet popular que le permite
enmascarar su verdadera identidad. Usted puede enviar toda la, diremos poco tico,
amenazante, desagradable, aberrante, e-mail te gusta. Piensas, "Hey, nadie sabe realmente
quin soy. Esto es genial ".
Y entonces aqu viene el mensaje de Hotmail que cese y desista. Su cuenta de correo
electrnico gratuito se cancela porque usted viol la poltica de uso de Hotmail. A
continuacin, sus servicios de Internet Proveedores le contactos locales y le dice que estn
terminadas, baby! Usted viol su poltica de uso por sus acciones. Por ahora usted est
realmente loco, por no hablar de vergenza (al menos eso esperamos). Es cierto. Sucede.

Slo porque usted piensa que puede, no significa que usted debe. Te pararse en el medio de
la escuela y del grito insultos? Laudon y Laudon sealan, "Uso de tecnologa de la informacin
de una manera socialmente responsable significa que puede y va a ser considerado
responsable de las consecuencias de sus acciones." As como usted est sujeto a las reglas, te
gusten o no, en la calle principal, EE.UU., en pblico, usted est sujeto a las reglas sociales en
el ciberespacio. El anonimato no es una licencia para un comportamiento socialmente
inaceptable.

Algunas personas parecen eximirse de su responsabilidad al poner la responsabilidad en el

equipo - "Hey, el equipo meti la pata", o "Desde que era un nombre de usuario annimo Yo
no creo que me atrapan." Simplemente no funciona de esa manera en la sociedad - cara a cara
o en Internet. Nadie puede esconderse detrs de la tecnologa. Los seres humanos controlan
las computadoras, no al revs.

Y si usted ha recibido amenazas, correos electrnicos o llamas aberrantes en grupos de chat o

de discusin, y no se ha informado de acuerdo a las polticas de uso, puede ser tanto una parte
del problema como autor!
Anlisis tico

Es seguro decir que usted encontrar en situaciones en las que su tica se desafiaron
continuamente en lnea y fuera de lnea. Qu debe hacer? Pruebe lo siguiente:
Separe los hechos de la ficcin.
Recuerde, no importa qu tan delgada que se mire, siempre hay dos lados.
Determinar quin est realmente involucrado.
Compromiso; no siempre tiene que ser un "bien-o" resultado.
Anticipar el resultado; que le ayudar a disear mejores soluciones.

Usted debe estudiar los principios ticos descritos en el texto, por lo que estaremos
incorporarlas en los debates a lo largo del resto de este captulo.
Candidatos Principios ticos

En los primeros das de Internet, casi cualquier cosa era aceptable. La frase "Wild Wild Web"
fue un clich apropiado. Pero a medida que la tecnologa se vuelve ms convencional, menos
salvaje se vuelve.

Los principios que figuran en el texto estn profundamente arraigadas en las culturas de todo
el mundo. Tenemos serias dudas de los autores de estas directrices tenan Internet en mente
cuando ellos desarrollaron. Pero, cuando se piensa en ello, trabajan muy bien, incluso en el
ciberespacio!

1. Haz a los dems como te gustara que te hicieran a ti

2. Si una accin no es adecuado para todos, tal vez no es cierto para cualquier persona
3. Si una accin no puede ser tomado en varias ocasiones, no es el adecuado para tomar en
absoluto.
4. Realice la accin que alcanza el valor ms alto o ms
5. Realice la accin que produce el menor dao o el costo menos potencial
6. Asumir que prcticamente todos los objetos tangibles e intangibles son propiedad de otra
persona a menos que haya una declaracin especfica en contrario.
Cdigos de conducta profesionales

La mayora de las organizaciones profesionales tienen un cdigo de conducta por el que

esperan que sus miembros cumplan. La Asociacin de Maquinaria de Computacin
(www.acm.org) tiene un excelente conjunto de normas que se aplican a todos nosotros, si
somos de ACM o no.
Algunos dilemas ticos del mundo real

Los individuos, las empresas y corporaciones se ven obligados a hacer frente a estos nuevos
problemas ticos y sociales en formas nunca antes imaginadas. Emplear el anlisis tico que
acabamos de discutir las situaciones del mundo real que se presentan aqu y en el texto.

Ningn tema ha sido ms difcil para las organizaciones para hacer frente a la de correo
electrnico. Se debe permitir a las empresas a leer e-mails de los empleados, en especial si
son personal? Se debe permitir a los empleados a enviar correos electrnicos personales,
para empezar? En caso de mensajes de correo electrnico pueden usar contra una persona o
empresa en un tribunal de justicia? Si es as, cmo? Un ejemplo reciente de esta cuestin es
el Microsoft contra Departamento de juicio antimonopolio Justicia. Muchos correos
electrnicos escritos por ejecutivos de Microsoft han sido utilizados en su contra. Los correos
electrnicos no son tan annimos como la gente piensa - ". El envo de un mensaje de correo
electrnico es ms como el envo de una postal que el envo de un sobre cerrado" (CNN
Headline News, 28 de abril de 1996)

As pues, en su opinin, lo que est bien? Est bien que un empleado para descargar la ltima
imagen de la pgina web de Playgirl y lo utilizan como un protector de pantalla? Se puede
ejecutar un sitio Web comercial personal de su equipo de trabajo utilizando los recursos
informticos de la empresa? Est bien por correo electrnico discriminatoria chistes sobre la
red de la empresa que no se les permitira el enfriador de agua? Se puede enviar un e-mail
diciendo a todos que el jefe es un idiota, entonces se enoja cuando la empresa lo despide?

Est bien que la empresa a utilizar la tecnologa para monitorear su uso de computadora cada
minuto ests en el trabajo? Est bien que la empresa a utilizar la tecnologa para monitorear
las pulsaciones del teclado para que puedan determinar la cantidad de trabajo que ests
haciendo?

Qu pasa si Susie est usando su ordenador para navegar por sitios Web de jardinera tres
horas al da, mientras que usted tiene que hacer su trabajo? Qu pasa si Joe y Sam juegan el
juego ms reciente de Internet durante su descanso para tomar caf por la maana y por la
tarde, que se atasca la red de toda la empresa?

Cul es la mejor manera para que las empresas y los empleados para manejar estas
situaciones? Qu es lo que hay que hacer?
 Conclusin: La tica en una sociedad de la informacin hace a cada persona responsable de
sus actos. Cada persona es responsable de todo lo que l o ella lo hace, no importa qu tan
annima la accin puede parecer. Cada persona es responsable de las consecuencias de sus
actos puede infligir a otras personas y la sociedad en su conjunto.

4.3 Las dimensiones morales de los Sistemas de Informacin

Esta seccin examina las cinco dimensiones morales (derecho a la informacin, los derechos de
propiedad; la rendicin de cuentas, la responsabilidad y el control de calidad; sistema, y la
calidad de vida) por pidindole que examinarlas desde un punto de vista personal.
Derechos de informacin: Privacidad y Libertad en la era de Internet

Muchos de nosotros damos nuestra privacidad y la libertad por sentado. Usted debe ser
consciente de cmo la tecnologa est cambiando y desafiando nuestras suposiciones bsicas
acerca de estos temas.

Registros de alquiler de vdeos estn ms protegidas de mal uso y indiscretas que son algunos
de sus registros financieros. Todos asumimos que la Constitucin garantiza nuestra intimidad
personal y la libertad de la vigilancia. Si alguien cre una cmara de video dentro de su
dormitorio o en el porche para vigilar cada movimiento, qu haras? En algunos casos, eso es
similar a lo que ocurre cuando se accede a algunos sitios Web. Entonces, cmo podemos
proteger nuestra privacidad y la libertad de vigilancia en un mundo de alta tecnologa?

El texto proporciona alguna informacin con respecto a los derechos de privacidad protegidas
por la ley y las prcticas establecidas. Pero antes de saltar y decir: "Oye, la Ley de Privacidad de
1974 dice que no puede espiar a m", recuerda que la ley slo se aplica a las acciones del
gobierno federal. Si Macy o Playboy o Buy.com quiere recopilar informacin sobre sus hbitos
de navegacin y lo venden a otras empresas, no hay nada para detenerlos. Absolutamente
nada!

Todo este asunto no se molesta a algunas personas en absoluto. De hecho, ni siquiera pensar
en ello. La cuestin no se molesta a otros hasta que las intrusiones se utilizan contra ellos.
Piense en esto: Si la informacin se recogi supuestamente para un propsito, es tico para
que la informacin que se utilizar para un propsito totalmente diferente sin que usted lo
sepa? Es justo para requerir que nos proporcione informacin mdica que est destinado
principalmente a ser utilizado para pagar sus cuentas de seguros y luego tener la misma
informacin utilizada en su contra cuando la compaa de seguros considera que es demasiado
caro y cancela su pliza? Es justo que tener esa misma informacin utilizada en su contra en
negarle el empleo porque eres demasiado caro contratar?

"La informacin acerca de los pensamientos y acciones de las personas de momento a

momento, segn lo revelado por su actividad en lnea, puede cambiar de manos rpidamente.
En unos segundos de visitar eBay.com o Expedia.com, la informacin que detalla la actividad
de un internauta que es probable que se subastar en el intercambio de datos a cargo de
BlueKai, la puesta en marcha de Seattle.
Cada da, BlueKai vende 50 millones de piezas de informacin como los hbitos de navegacin
de los individuos acerca de esta especficas, por tan solo una dcima parte de un centavo cada
uno. Las subastas pueden ocurrir al instante, como un sitio web es visitado.
Los anuncios guiados pueden conseguir personal. El ao pasado, Julia Preston, de 32 aos de
edad, diseador de la educacin-software en Austin, Texas, investig trastornos uterinos en
lnea. Poco despus, ella comenz a notar los anuncios de fertilidad en los sitios que visit.
Ahora ella sabe que no tiene un trastorno, pero todava recibe los anuncios. Se trata de
"desconcertante", dice ella.
Seguimiento del Consumidor es la base de una economa de publicidad en lnea que acumul
un aumento de $ 23 mil millones en el gasto en publicidad el ao pasado. Seguimiento de la
actividad es la explosin. Los investigadores de AT & T Labs y Worcester Polytechnic Institute
el pasado otoo encontrados tecnologa de seguimiento en el 80% de los 1.000 sitios
populares, frente al 40% de esos sitios en 2005.
El Diario encontr archivos de rastreo que recogen la salud sensible y datos financieros. Sitio
web de diccionario de Encyclopaedia Britannica Inc. Merriam-Webster.com, un archivo de
seguimiento de Healthline Networks Inc., una red de publicidad, escanea la pgina de un
usuario est viendo y se dirige a los anuncios relacionados con lo que ve all. As, por ejemplo,
una persona que busca palabras relacionados con la depresin podra ver anuncios Healthline
para tratamientos de la depresin en esa pgina y en las pginas subsiguientes vistos en otros
sitios "(Nueva Mina de Oro de la web:. Sus Secretos, The Wall Street Journal, Angwin , Julia, 30
de julio de 2010)

El gobierno federal est tomando medidas para ayudar a proteger la privacidad individual en
los Estados Unidos por la aprobacin de leyes sobre la base de Prcticas Justas de Informacin
(FIP) como se puede ver en la Tabla 4-3. Sin embargo, las ruedas del gobierno giran lentamente
y la primera lnea de defensa debe ser tuyo.

La Comisin Federal de Comercio ha intensificado sus esfuerzos para proteger la informacin

personal de los consumidores en Internet. Un extracto de ah se explica su misin.
"La privacidad es un elemento central de la misin de proteccin de los consumidores de la
FTC. En los ltimos aos, los avances en la tecnologa informtica han hecho posible que la
informacin detallada sobre las personas que deben compilarse y compartida ms fcil y
barato que nunca. Eso ha producido muchos beneficios para la sociedad en en su conjunto y
los consumidores individuales. Por ejemplo, es ms fcil para la polica para localizar a los
delincuentes, a los bancos para evitar el fraude, y para que los consumidores aprenden acerca
de nuevos productos y servicios, lo que les permite tomar decisiones de compra ms
informadas. Al mismo tiempo, ya que la informacin personal se vuelve ms accesible, cada
uno de nosotros - empresas, asociaciones, agencias gubernamentales y consumidores -. deben
tomar precauciones para proteger contra el mal uso de nuestra informacin " (Copiado de
www.ftc.gov/privacy)
La Directiva Europea de Proteccin de Datos

Los pases europeos tienen restricciones ms estrictas sobre la recopilacin de datos sobre los
particulares, en Internet o en otros lugares. Los ciudadanos europeos tienen derecho a negar
la coleccin inicial de informacin a travs de los principios de consentimiento informado. Ellos
tienen el derecho a saber y negar el uso de datos para fines distintos de su intencin original.
Ellos tienen el derecho de inspeccionar y corregir los datos recogidos en ellos. A modo de
comparacin, los europeos practican opt-in, mientras que los estadounidenses practican opt-
out. Hasta ahora, los ciudadanos estadounidenses no tienen ninguno de estos derechos. Las
empresas estadounidenses que operan fsicamente en los pases europeos o realizar
transacciones comerciales con los ciudadanos europeos a travs de Internet debe cumplir
estas leyes. El Departamento de Comercio de Estados Unidos est ayudando a hacer que sea
ms fcil mediante el establecimiento de mecanismos de salvaguarda en lugar de aprobar las
leyes. Usted tiene que hacer la pregunta, "Si es lo suficientemente bueno para los europeos,
por qu no es lo suficientemente bueno para los americanos?" Aqu hay un sitio web que
trate de asuntos globales de privacidad patrocinado por la Bolsa de Privacidad: http:
//www.privacyexchange .org /.
Retos de Internet a privacidad

Bajo la presin de defensores de la privacidad, agencias gubernamentales y el pblico en

general, muchos sitios web ahora publican polticas de privacidad. Algunos sitios hacen sus
polticas obvias y otras no. Algunos sitios cumplan realmente por sus polticas y otras no.
Tienes que ser cuidadoso acerca de la terminologa utilizada. Revisar la poltica de privacidad
de Altavista.com (www.altavista.com/sites/about/privacy) y tenga en cuenta que distingue
entre la informacin de identificacin personal y la informacin annima. Ahora revisar la
poltica de privacidad de DoubleClick (www.doubleclick.com/us/corporate/privacy/). Es,
tambin, distingue entre la informacin de identificacin personal y la informacin annima.
Sin embargo, s afirman que puede coincidir con los dos tipos de informacin para identificar
ms lejos.

Cmo hacen estas organizaciones recopilar la informacin? Mediante el uso de cookies, una
parte de cada programa navegador. Si tiene acceso a Internet y alguna vez ha visitado un sitio
web, usted puede apostar que tiene un archivo cookie en su ordenador.

Esto es lo que un archivo de cookies tpica se ver as:

Leyenda: Un vistazo de un archivo cookie tpico

La mayora de los datos en el archivo son ininteligibles para usted. Sin embargo, dan
informacin a sitios Web sobre cmo prefiere el sitio Web que desea configurar, quin eres,
qu sitio Web vienes, lo que haces mientras en un sitio, y otra informacin pertinente al sitio
Web. Puede desactivar la opcin de cookies en su navegador, pero muchos sitios no se
permitir acceder a sus funciones si lo hace.

Debido a que el mundo empresarial est exigiendo mejores resultados para los dlares
gastados en publicidad en Internet, algunos sitios web han desarrollado balizas web para
ayudar a los usuarios de la pista y determinan lo que hacen y no hacen en Internet. Las balizas
web son pequeos archivos, indistinguibles incrustados dentro de una pgina Web o dentro de
un mensaje de correo electrnico. El faro vigila el comportamiento de los usuarios de la pgina
y combina la informacin con otros datos recogidos para obtener una imagen ms robusta de
cmo las personas usan el sitio web y la eficacia de la publicidad es.

"Las cookies se utilizan normalmente mediante el seguimiento de las empresas para crear
listas de pginas visitadas desde un equipo especfico. Un nuevo tipo de tecnologa, balizas,
puede ver an ms la actividad. Beacons, tambin conocidos como" web bugs "y" pxeles ",
son piezas pequeas de software que se ejecutan en una pgina Web. Pueden seguir lo que un
usuario est haciendo en la pgina, incluyendo lo que se escribe o cuando el ratn se mueve.
La mayora de los sitios examinados por el Diario coloca al menos siete balizas de empresas
externas. Dictionary.com tena ms de 41 aos, incluyendo varios de empresas que rastrean
las condiciones de salud y uno que dice que puede dirigirse a los consumidores por docenas de
factores, incluyendo el cdigo postal y la raza. Presidente Dictionary.com Shravan Goli atribuy
la presencia de tantas herramientas de seguimiento al hecho de que el sitio estaba trabajando
con un gran nmero de redes de anuncios, cada uno de los cuales tiene sus propias cookies y
balizas. Tras el Diario contact a la compaa, que recort el nmero de redes que utiliza y
reforz su poltica de privacidad para revelar ms plenamente sus prcticas.
El uso generalizado de software Flash de Adobe Systems Inc. para reproducir vdeos en lnea
ofrece una nueva oportunidad para rastrear a las personas. Las cookies de Flash originalmente
estaban destinados a recordar las preferencias de los usuarios, tales como ajustes de volumen
de los videos en lnea. Pero las cookies de Flash tambin pueden ser utilizados por los
recolectores de datos para volver a instalar las galletas normales que un usuario ha suprimido.
Esto puede eludir el intento de un usuario para evitar ser rastreado en lnea. Adobe condena la
prctica "(Nueva Mina de El oro del Web: Sus secretos, The Wall Street Journal, Angwin, Julia,
30 de julio de 2010).

Cada vez ms, los sitios web estn utilizando el software espa en un intento de reunir
informacin de marketing sobre los visitantes y clientes. Este tipo de software se instala
directamente en su ordenador y enva los datos a la compaa acerca de sus hbitos de
navegacin. Desafortunadamente, este software tambin puede causar problemas con su
ordenador y enviar informacin que puede ser utilizada en el robo de identidad. Si an no ha
instalado el software de deteccin de spyware en su computadora debe tener en cuenta al
hacerlo.

La mayora de los comerciantes de comercio electrnico estn presionando para que la

autorregulacin y la prctica de exigir individuos de "opt-out" de recopilacin de datos. Optar
por no permite a las personas a decir una organizacin no compartir informacin personal con
terceros. El gobierno acord inicialmente con esa posicin, pero se ha dado cuenta, ya que no
est funcionando muy bien para los individuos. A mediados de 2000, la Comisin Federal de
Comercio inici la bsqueda de la regulacin gubernamental de la recopilacin de informacin
y la defensa del derecho de los individuos a "opt-in". Optar en requiere que los individuos para
dar expresamente a una organizacin el derecho a recabar informacin antes de que cualquier
informacin puede ser recogida. Visite el sitio Web de la FTC (www.ftc.gov/privacy/index.html)
para obtener la informacin ms reciente sobre este tema.

Soluciones Tcnicas

De acuerdo con la ley debe informar a alguien si est grabando una conversacin telefnica
con ellos. Por otro lado, puede grabar legalmente las transmisiones de Internet de esa persona
sin necesidad de informar a los que lo estn haciendo. Este tipo de disparidad existe porque
nuestras leyes no se han mantenido con las tecnologas emergentes. Hay algunas herramientas
que pueden ayudar a bloquear a alguien de rastreo de sus actividades en Internet como el
texto discute. Sin embargo, si utiliza los ordenadores de su empresa para la mayor parte de su
actividad de correo electrnico de navegacin web o, es posible que desee consultar con su
departamento de tecnologa de la informacin antes de instalar las herramientas.

El consorcio World Wide Web se ha desarrollado estndares de cmo las polticas de

privacidad pueden ser incrustados en pginas Web y, posteriormente, ser comparado con la
privacidad de un usuario desea a travs del navegador web del usuario. La Plataforma de
Prcticas de Privacidad (P3P) le permite determinar qu sitios pueden recopilar informacin
detrs de las escenas a travs de los archivos de cookies de su PC. Debido a que los estndares
de P3P son "legibles por mquina" usted no tiene que buscar cada sitio Web de su poltica de
privacidad. Dejas que las computadoras hacen la comparacin y bloquean automticamente
cualquier sitio que no se ajusten a sus deseos.
Derechos de Propiedad: Propiedad Intelectual

Cuestiones de propiedad intelectual han existido por cientos de aos. Algunas de las leyes y
polticas para resolver las disputas sobre los derechos de autor, patentes y secretos
comerciales, tienen que ser reescritos para aplicar a Internet. La propiedad intelectual es el
resultado del esfuerzo de una persona a la creacin de un producto de valor en base a su
experiencia, el conocimiento y la educacin. En resumen, la propiedad intelectual es el poder
del cerebro.

Qu pasa si usted escribi la siguiente gran novela americana con la esperanza de sacar
provecho a lo grande? Tal vez usted podra retirarse a las Bahamas y beber limonada en la
playa todo el da. Pero luego se entera de que alguien public su siguiente gran novela
americana a Internet y todo el mundo lo est leyendo de forma gratuita. Ahora que est de
vuelta en su ciudad natal de beber limonada en el centro comercial local, mientras se decide si
se debe buscar un empleo en McDonalds o Burger King. La buena noticia es que todo el mundo
ama su libro!

Por desgracia, ese tipo de cosas sucede muy a menudo en el mundo ciberntico. Eres muy
emocionado de tener que copia gratuita del software ms reciente juego, mientras que el
pobre tipo que pas horas de su tiempo y esfuerzo a escribir no es tan emocionada de darse
cuenta de que no est recibiendo ningn tipo de compensacin.

Todo en el Web se considera que la proteccin prevista por las leyes de derechos de autor y de
propiedad intelectual a menos que el sitio Web declara especficamente que el contenido es
de dominio pblico. El sitio web no tiene por qu llevar el smbolo de copyright a fin de que
pueda ser protegido. Presidente Clinton firm la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
(DMCA) en enero de 1998 por lo que es un delito federal para violar las leyes de derechos de
autor en Internet, punibles con una multa de hasta $ 250.000.

Las leyes de copyright y los derechos de propiedad intelectual no pueden ser violados en
Internet ms de lo que pueden en otros medios. Si bien esto no es una clase de derecho, debe
ser consciente de la delgada lnea entre el uso aceptable y legal de los materiales y el robo
ilegal de materiales. Cuando se trata de material de derechos de autor, las ideas subyacentes
no estn protegidos, slo la publicacin del material. Por otro lado, una patente otorga un
monopolio sobre los conceptos y las ideas subyacentes. Antes de utilizar cualquier cosa,
especialmente cualquier material en la World Wide Web, asegrese de que usted lo est
utilizando legal y ticamente.

Obtenga ms all de la idea de que porque todo en la Web es gratuito, de fcil acceso, y est
disponible las 24 horas del da, por lo tanto, debe estar bien para usarlo como quieras. La
pregunta que usted debe preguntarse es: "Es ticamente correcto y legal?"

La Business Software Alliance (www.bsa.org) es una organizacin que trabaja para prevenir la
piratera de software y el uso ilegal de material con derechos de autor en todo el mundo. Y no
creo que el problema se limita a los 17 aos de edad geek encerrado en su dormitorio. Este
delito puede ser cometido por cualquier persona, ya que esto Newsclip muestra:
Diecisiete profesionales de alta tecnologa fueron acusados de cargos federales por participar
en una red de piratera en Internet que secuestr software por valor de ms de $ 1 milln. El
gobierno dijo que 12 de los acusados son miembros de una organizacin clandestina mientras
que los otros cinco son empleados de Intel Corp. Los individuos acusados fueron acusados de
conspiracin para infringir los derechos de autor, lo que conlleva una pena mxima de cinco
aos de prisin, una multa de $ 250.000, y la restitucin. (AP Newswire, 5 de mayo de 2000)
Tal vez la ms notoria infraccin de derechos de autor y el caso de la propiedad intelectual en
el ao 2000 y 2001 implicaron la industria de la msica. MP3, uno de los mtodos ms
populares de la descarga ilegal de msica de sitios Web, perdi una batalla judicial llevada a
cabo por la industria de la msica. MP3 se vio obligado a pagar millones de dlares a la
industria de la prdida de ingresos. El grupo de rock metlico demand Napster.com, ya que
permita al comercio ilegal de material protegido por copyright. Napster.com perdi la batalla
y lleg a idear mtodos para descargar msica legalmente. As que antes de copiar el clip de
sonido favorito, recuerde que en realidad ests robando la propiedad de otro con tanta
seguridad como si entrabas en una tienda al por menor y tom el CD sin tener que pagar por
ello. La industria de la msica y la industria del cine estn ahora demandando a los individuos
que descargan continuamente copias de canciones y pelculas de sitios web gratuitos.

Rendicin de Cuentas, Responsabilidad y Control

Muchas de nuestras leyes y las decisiones judiciales que establecen precedentes en el mbito
de la rendicin de cuentas, la responsabilidad y el control, fueron firmemente en su lugar
mucho antes de que se inventaran las computadoras. Muchos de ellos se remontan a
principios de 1900, y algunos lo hacen simplemente no tiene sentido en este da y edad. Eso es
lo que nos referamos en los primeros prrafos de esta conferencia cuando hablamos de
nuevas preguntas para organizaciones, empresas y lugares de trabajo en general. No hay
problema que hace que este tema ms importante que las leyes de Internet nuestro gobierno
ha intentado, y todava trata, de pasar.
Uno de los principios de la Ley de Decencia en las Comunicaciones (anulado por los tribunales)
y la Ley de Proteccin de la Infancia en Lnea (actualmente en los tribunales) es que los
proveedores de servicios de Internet deben de alguna manera responsable por el contenido
publicado en Internet a travs de sus usuarios. Hgase estas preguntas: "Si usted recibe una
llamada telefnica obscena, es la compaa telefnica responsables por el problema Si recibe
una carta con amenazas en el correo, es la oficina de correos de Estados Unidos responsable
de la lectura de cada pieza de correo en la oportunidad que puede haber un problema en una
de las cartas? " El texto da varios ejemplos de recientes problemas de responsabilidad y las
dificultades que enfrentan las empresas como las redes, ordenadores y datos cada vez ms
convertido en herramientas estratgicas comunes.
Sistema de Calidad: Los errores de calidad de datos y del sistema

Al confiar en los sistemas de informacin ms, los problemas de calidad de datos estn
ganando importancia. Estos problemas le afectan como consumidor y como usuario de
negocios.

A medida que nuestra dependencia de la tecnologa contina creciendo, estamos obligados a

tener problemas causados por la mala calidad del sistema con ms frecuencia y de forma
inesperada.
"23 de septiembre de interrupcin de Facebook se deba a un error de software que paraliz
sus grupos de base de datos, la compaa confirm. El tiempo de inactividad fue el peor en la
red social en cuatro aos. El apagn que oscureci Facebook para dos horas y media 23 de
septiembre fue causada por un defecto de software en sus racimos de bases de datos, la
compaa confirm. Algunos de los 500 millones o ms usuarios de Facebook tuite sobre el
evento en Twitter, preguntndose qu haran sin acceso a sus fotos, enlaces, vdeos y otros
contenidos que compartan en la red social masiva. "El defecto fundamental que caus esta
interrupcin sea tan grave fue un desafortunado manejo de una condicin de error," dijo
Robert Johnson, director de ingeniera de software de Facebook en un blog. "Un sistema
automatizado para la verificacin de los valores de configuracin termin causando mucho
ms dao que lo arreglen. ' "(Facebook Interrupcin desencadenada por software de base de
datos de errores, eWeek.com, Boulton, Clint, 24 de septiembre 2010)

Cuando las agencias de informes de crdito arruinas su historial de crdito y no se puede

obtener un prstamo de coche, quin es la culpa? Qu pasa si usted est conduciendo por el
camino, el chip de computadora que controla el sistema de frenos falla, y usted tiene un
accidente bastante desagradable, quin es la culpa? Usted, la empresa de alquiler, o la
empresa que hizo el chip de computadora? Quin es responsable de la inactividad del sistema
cuando un programa de correo electrnico popular tiene agujeros que permiten los virus se
propaguen y se multiplican; el fabricante del software o la empresa que concede la licencia del
software?

La mayora de nosotros usamos software que el fabricante sabe que contiene errores. Por lo
general, no son ms que una provocacin y una frustracin. Pero de vez en cuando, van a
afectar a nuestro uso de la computadora. Nuestra tendencia natural es dejar que el mercado a
controlar el equilibrio al permitir que el cliente castigar o premiar el productor. Pero ser eso
suficiente, o terminar el asunto en los tribunales?

Cuando un servidor de red se bloquea y da-comerciantes pierden un importante comercio,

que es responsable de la prdida de ingresos? El ISP? La compaa de servicios financieros?
Nadie? A medida que ms y ms empresas hacen negocios en Internet, sern los proveedores
de servicios de Internet o de las empresas que hacen negocios en Internet que rendir cuentas
por fallas de los equipos que hacen que esos negocios que no pueden procesar las
transacciones?
Calidad de Vida: Equidad, acceso y Lmites

Invariablemente, cuando se habla de la tecnologa en lnea, algunos estudiantes mencionan su

preocupacin por perder el contacto cara a cara con otros seres humanos. Escuchamos
historias acerca de nios que no han desarrollado habilidades sociales normales, ya que pasan
todo su tiempo delante de un ordenador. Ninguna discusin acerca de la calidad de vida
estara completa sin mencionar los cuentos de "amoros en lnea." Por supuesto, muchas
personas pierden sus puestos de trabajo y su forma de vida a causa de la tecnologa. Todas
estas son preocupaciones muy vlidas.

Cul es, en su opinin, es el impacto de todas estas cosas por cable en los nios? Cmo
debemos protegerlos contra las amenazas, reales o percibidas? La Ley de Proteccin (COPPA)
de Privacidad Online de Nios que entr en vigor en abril de 2000 ha ayudado a procesar a los
depredadores en lnea y otras personas que utilizan las redes para cometer delitos contra los
nios. Sin embargo, parece que cuanto ms tratamos de proteger "el uso de los nios de la
Internet, las personas encuentran ms formas de hacerles dao.

La Electronic Frontier Foundation (www.eff.org), una organizacin dedicada a la "proteccin de

los derechos y la preservacin de la libertad en la frontera electrnica", tiene un montn de
informacin sobre la proteccin de la libertad de expresin en Internet.

Una cuestin de calidad de vida que afecta a cada vez ms gente personalmente es la
posibilidad de trabajar desde casa. La mayora de los teletrabajadores tenan un "da de trabajo
normal" 9-5, cinco das a la semana, en un entorno de oficina normal. Si no hacer su trabajo
hoy en da, ellos suelen esperar hasta que estaban de vuelta en la oficina maana o el lunes.
Ahora debido a la tecnologa que puedan trabajar siete das a la semana, todas las horas del
da, en casa. Y a veces lo hacen. El impacto en la vida personal y familiar puede ser
considerable. En muchos aspectos, este problema se extiende no slo a los teletrabajadores,
sino a muchos empleados que pasan sus normales 40-50 horas a la semana en la oficina y
luego se quedan "Wired" en las noches, los fines de semana, e incluso durante las vacaciones.

Hay un lado positivo a la cuestin de puestos de trabajo, sin embargo. Muchos padres, como el
teletrabajo, ya que pueden quedarse en casa con, o por lo menos estar ms cerca de sus hijos.
Ms y ms personas estn abandonando las grandes ciudades y en movimiento a las ciudades
pequeas de la calidad de vida, sin embargo, todava pueden mantener sus puestos de trabajo
bien remunerados. Muchas pequeas empresas son capaces de expandir su base de clientes
debido a la tecnologa, que a su vez ayuda a los empleados inmensamente. Nuevos negocios
completamente nacen debido a la tecnologa.

El delito informtico es un rea que ha sido muy difcil para nuestra sociedad y nuestros
gobiernos para mantenerse al da con el rpido cambio. Muchas leyes tienen que ser reescrito
y muchas nuevas leyes deben ser implementadas para dar cabida a los cambios. El delito
informtico y el abuso se extiende a cualquier delito que implique equipo y el uso de Internet.
Hablamos antes sobre el anonimato no ser una licencia para un comportamiento socialmente
inaceptable. Usted debe recordar que todo lo que haces en una red o de Internet se registra y
puede ser rastreado. Muchas personas cometen delitos informticos y el abuso han sido
capturados y enjuiciados.

El spam (correo no solicitado) ha sido impugnada en los tribunales por los Proveedores de
Servicios de Internet (ISP) como una prctica desleal. Los proveedores de Internet dicen que
miles de estos e-mails obstruyen sus sistemas, y nadie los quiere de todos modos. Los
spammers argumentan su derecho a la libertad de expresin se viola si no pueden enviar
correos electrnicos a cualquier persona que quieren. El Congreso aprob una nueva ley a
finales de 2003 para reprimir a spam. Por desgracia, la ley no parece estar produciendo
muchos resultados positivos.

Otros problemas que afectan a nuestra sociedad incluyen las prdidas de empleo y cambios de
carrera causadas por la tecnologa. Se puede argumentar los efectos positivos o negativos,
pero una cosa es clara: Sers una parte de la evolucin de la tecnologa para el resto de su
vida. Usted tendr que actualizar continuamente sus habilidades y conocimientos con el fin de
seguir siendo competitivos en el mercado laboral. Como las empresas siguen adoptando
nuevas tecnologas y nuevos mtodos de usarla, usted ser responsable de velar por sus
habilidades y la educacin siguen siendo actual.

Sesin Interactiva: Organizaciones: Los peligros de mensajes de texto (. Ver pg 147 del
texto) analiza los peligros de enviar mensajes de texto y hablar por un telfono celular
mientras se conduce. A pesar de que la mayora de la gente sabe que el uso de un telfono
mientras conduce es extremadamente peligroso, que no creo que sea necesariamente as
que cuando lo hacen.
Nuestro gobierno reconoce el peligro de permitir el acceso desigual a la tecnologa que se
propaguen. Se ha contado con la ayuda de los particulares y las empresas en el esfuerzo para
instalar computadoras y acceso a Internet en las escuelas pblicas y bibliotecas en todo el pas
y el mundo. La mayora de las escuelas estn conectadas a las redes y estn aprendiendo a
incorporar la tecnologa en el currculo. Incluso hay un sitio Web (www.digitaldivide.org)
dedicada a la situacin de brecha digital.

Como gerentes, usted debe ser muy consciente de los problemas de salud causados por el uso
del ordenador, especialmente lesiones por esfuerzo repetitivo (RSI). Por qu? Debido a estos
problemas de salud cuestan a las empresas enormes cantidades de dinero cada ao en las
solicitudes de tratamiento mdico y prdida de productividad. El sndrome del tnel carpiano,
un subconjunto de RSI, es el problema de salud ms grave que azota empresas. Sndrome de
visin por ordenador est aumentando como la gente utiliza continuamente las pantallas de
ordenador y dispositivos de mano, que dificultan la visin.

No se necesita mucho para evitar los problemas asociados con el uso del ordenador.
Ergonoma, el estudio de la relacin entre humanos y mquinas, ha ayudado a determinar que
es ms barato para comprar el equipo que reduce los riesgos de salud asociados con las
computadoras, tales como diferentes teclados, monitores que reducen la fatiga visual y
escritorios que permiten posiciones corporales adecuadas.

Demasiado de algo bueno puede ser malo. Usted ha odo hablar de la rabia del camino, las
personas experimentan ira al conducir. Ahora estamos experimentando la ira de carretera en
la autopista de la informacin, y se llama technostress. Los gerentes deben alentar a sus
empleados a tomar descansos frecuentes de sus equipos y de reconocer y entender los
peligros del aislamiento de los humanos. Puede que seamos una nacin con cable, pero
todava necesitamos el toque humano.
A medida que el uso de computadoras porttiles contina creciendo, usted debe ser
consciente de las dificultades que pueden surgir por el uso de uno.

"El propio diseo de los ordenadores porttiles anima mala postura entre los estudiantes
universitarios y otros grandes consumidores, lo que puede dar lugar a dolores de cabeza,
tensin muscular y el cuello, hombro debilitante y lesiones en las manos, los investigadores
advierten.

Tal sacrificio para comodidad tiene un precio, Carneiro seal. Awkward posicionamiento de
los dedos y el cuerpo puede causar lesin del nervio en la mueca y le pedir la aparicin del
sndrome del tnel carpiano, mientras el pobre posicin del cuello y la postura del hombro
pueden causar tensin muscular y el dolor en esas zonas. "(Los estudiantes advirtieron que
tuviera cuidado de 'Laptop- itis ", USA Today Online, Mozes, Alan, 22 de ago de 2010)

En su mayor parte, las mismas precauciones que usted toma con computadoras regulares
ayudarn a combatir las dificultades derivadas de un uso excesivo del ordenador porttil.

Sesin Interactiva: Tecnologa: Demasiada Tecnologa (. Ver pg 151 del texto) analiza los
pros y los contras de toda la tecnologa que tenemos disponibles a nuestro alrededor. Puede
sorprender a algunas personas que la multitarea no es la respuesta.

Cmo ha toda esta tecnologa afectado? Piense en ello. En ltima instancia, hay un positivo y
un lado negativo a todo. Cmo lo manejas determina cmo le afecta.

Conclusin: Si suena demasiado bueno para ser verdad, lo es. Si es ilegal o inmoral o poco
tico fuera de la arena de computacin, es probablemente ilegal, inmoral y poco tico en el
mbito informtico. Si usted es consciente de un problema o es una vctima de acciones
ilegales, contrarias a la tica, y no haces algo al respecto, eres parte del problema. Es su
nuevo mundo - utilizarlo sabiamente.

Preguntas para el debate:

1. Discutir las implicaciones personales y profesionales de tantos datos individuales que se
reunieron, se almacenan y venden. Se debe permitir a las empresas a reunir todo lo que
quieren? Deberan las personas tener ms control sobre sus datos que se recogen?

2. Describa brevemente e-mail poltica de uso de su proveedor de Internet. Si usted est en el

campus, la institucin educativa debe tener una poltica de uso.

3. Describa cmo su calidad de vida ha mejorado o empeorado con los avances tecnolgicos en
los ltimos cinco aos.

4. Cmo cree que nuestro gobierno debe manejar el tema poltico de la decencia y de acceso
a Internet limitaciones?

5. En qu medida debe Proveedores de Servicios de Internet se hace responsable y rendir

cuentas en el uso de sus equipos?

Respuestas a Preguntas de discusin

1. Las respuestas variarn, pero deben incluir referencias a los usos ticos y las
responsabilidades que tienen las empresas en lo que respecta a la privacidad individual.
Algunos estudiantes argumentan que no importa - no hay privacidad ms. Otros estudiantes
pueden favorecer a normas ms estrictas en favor de un control individual sobre los datos.

2. Las respuestas varan segn el ISP y la institucin educativa.

3. Las respuestas pueden variar, pero las mejoras deben incluir la facilidad de comunicacin
(correo electrnico, telfonos celulares); facilidad de acceso a la informacin (bsqueda en
Internet); haciendo las tareas diarias ms fcil (la banca en lnea, compras en lnea). La
disminucin de la calidad de vida: Capacidad para trabajar en cualquier momento y en
cualquier lugar difumina la frontera entre el trabajo y la vida familiar; telfonos celulares de
todo el mundo pueden ser intrusivo y molesto; e-mail puede significar demasiado tiempo pas
peinado a travs de mensajes para determinar lo que es importante y requiere contestador.

4. Las respuestas varan, pero pueden incluir: El gobierno federal debe intervenir en el control
de la Internet, debera aprobar leyes federales para regular el acceso, pero mantenerse al
margen de cuestiones de decencia a causa de la Primera Enmienda; o el gobierno debe
permanecer lejos y dejar que el Internet propio monitor.

5. Las respuestas varan, pero pueden incluir la celebracin de los que optan por utilizar una
tecnologa
responsable de las consecuencias de esa tecnologa, no a los proveedores de la tecnologa; O
sostiene que los ISP responsables por el dao que le sigue debido a una ruptura de su equipo,
en el que las empresas y los individuos dependen; que los ISP deben vigilar el correo
electrnico enviado a travs de sus equipos. Esta es una pregunta difcil, porque un ISP ofrece
un servicio, al igual que la compaa de telfonos, y la compaa de telfono no es responsable
de las llamadas telefnicas de personas hacen menos personas usan el telfono para participar
en actividades delictivas como el acoso.