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Administracin I
Evaluacin a distancia
4 crditos
Titulaciones Ciclos
Asistencia Gerencial y Relaciones Pblicas
Administracin de Empresas I
Administracin en Gestin Pblica
Economa (Administracion)
Administracin de Empresas Tursticas y Hoteleras II
Profesor Principal:
Gerardo Torres
http://distancia.utpl.edu.ec/calendarioevaluacionesadistancia
TUTORAS: El profesor asignado publicar en el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) su nmero telefnico y horario de tutora, para contac-
tarlo utilice la opcin Contactar al profesor
Ms informacin puede obtener llamando al Call Center 07 3701444, lnea gratuita 1800 88758875 o al correo electrnico callcenter@utpl.edu.ec
A. Conteste con verdadero (V) o falso (F) segn corresponda, a cada una de las
siguientes afirmaciones:
10.() Los planes a corto plazo son planes con un marco de tiempo de un
ao o menos.
12. Elija la opcin que contenga las palabras para completar el siguiente enunciado.
a. Competitividad negociacin
b. Coordinacinsupervisin.
c. Retroalimentacin eficacia
a. Clsico
b. Cuantitativo
c. De contingencias
15. Cul es el enfoque que se orienta a mejorar la toma de decisiones de los gerentes
mediante la aplicacin de: Estadsticas, modelos de optimizacin e informacin,
y simulacin por computadoras:
a. Clsico
b. Cuantitativo
c. Conductual
a. 1b,2a,3c
b. 1c,2b,3a
c. 1a,2c3b
1. Individualista
2. Grupal
3. Etnocntrica
4. Policntrica
5. Organizacional
6. Goecntrica
a. 2,3,5
b. 1,2,5
c. 3,4,6
a. Decisorio
b. Informativo
c. Interpersonal
a. Franquiciamiento
b. Exportacin
c. Alianzas estratgicas
21. Elija la alternativa que contenga las palabras para completar el siguiente
enunciado.
Entre los mltiples mtodos o estrategias que utilizan las empresas para
internacionalizarse tenemos el Outsourcing global el mismo que consiste
en..de materiales o trabajo alrededor del
..basado en un ..costo.
a. La estabilidad
b. Los resultados
c. La atencin al detalle
Supongamos que para tomar esta decisin, los directivos del banco realizaron
estudios y pudieron estimar la probabilidad de ciertos resultados.
a. Incertidumbre
b. Certidumbre
c. Riesgo
a. 2,4
b. 1,3
c. 3,4
26. Existen diferentes tipos de planes que se pueden aplicar en una organizacin,
en este sentido proceda a seleccionar la alternativa que relaciona correctamente
cada uno de los tipos de planes con sus caractersticas.
a. 1C,2B,3A,4D
b. 1A,2C,3D,4B
c. 1B,2D,3A,4C
27. Si la misin de una empresa, se define como la razn de ser de ella. En la filosofa
institucional de la empresa Google, identifique cul es su misin.
28. Si, la visin de una empresa se define como el estado futuro de ella. En la
filosofa institucional de Cervecera Nacional, empresa dedicada a la fabricacin
y comercializacin de cervezas y bebidas refrescantes, identifique cul es la
visin.
a. Fortalezas y debilidades
b. Amenazas y fortalezas
c. Oportunidades y amenazas
30. Con la finalidad de establecer una secuencia lgica de los pasos que se debe
seguir para establecer objetivos, seleccione la alternativa correcta que contiene
los enunciados en orden.
a. 1, 5, 4, 2, 3.
b. 2, 1, 5, 3, 4.
c. 3, 5, 2, 1, 4
Niveles bsicos de
Caractersticas
administracin
1. La direccin de la organizacin en general es de su
a. Empleados
responsabilidad
Operacionales
2. Se encuentran entre el nivel ms bajo y el ms alto
de la organizacin b. Gerentes de
3. Dirigen el trabajo del personal involucrado con la primera lnea
produccin
c. Gerentes de nivel
4. Se encuentran en la cima de la organizacin
medio
5. Tambin son conocidos como supervisores
6. Son los responsables de tomar las decisiones de la d. Gerentes de nivel
empresa y de establecer los planes y objetivos alto
7. Dirigen el trabajo del personal involucrado con el
e. No gerentes
servicio a los clientes de la empresa
SEOR ESTUDIANTE:
Le recordamos que para presentarse a rendir las
evaluaciones presenciales no est permitido el uso de
ningn material auxiliar (calculadora, diccionario, libros,
Biblia, formularios, cdigos, leyes, etc.)
Las pruebas presenciales estn diseadas para
desarrollarlas sin la utilizacin de estos materiales.
a. EVA
b. Profesionales en formacin de la UTPL
c. La UTPL
a. La departamentalizacin funcional
b. La departamentalizacin geogrfica
c. La departamentalizacin por Productos
14. Existen varias razones por lo que la gente se resiste al cambio, elija la alternativa
que contiene dos de ellas.
1. Certidumbre
2. Globalizacin
3. Hbitos
4. Incertidumbre
a. 1,3
b. 2,4
c. 3,4
1. Alta especializacin
2. Equipos multijerrquico
3. Organizacin Orgnica 3 Libre flujo de informacin
4. Clara cadena de mando
5. Gran formalizacin
6. Descentralizacin
a. 1, 4, 5
b. 2, 3, 6
c. 4, 6, 1
12 MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
Evaluaciones a distancia: Administracin I
16. Elija la alternativa que contenga las palabras para completar el siguiente
enunciado.
a. Estructuradapolticasde la organizacin
b. Obligatorianiveles organizacionalesdel lder
c. Naturalamistadescomunes
a. Cambio organizacional
b. Cultura organizacional
c. Diseo organizacional
18. Elija la opcin que contenga las palabras para completar el siguiente enunciado.
a. Tecnologa- externas
b. Estructurainternas
c. Gente-interpersonales
19. Qu tipo de diseo organizacional tendra la empresa ABC, si cuenta con una
departamentalizacin baja, amplios tramos de control, autoridad centralizada
en una sola persona y poca formalizacin:
a. Funcional
b. Divisional
c. Simple
a. 1b, 2a,3c
b. 1a, 2c,3b
c. 1c,2a,3b
a. Necesidades de estima
b. Necesidades de seguridad
c. Necesidades sociales
a. Anticipado
b. Creciente
c. Reactivo
24. Los equipos de trabajo eficaces tiene varias caractersticas, de las siguientes
opciones identifique dos de ellas
1. Confianza mutua
2. Rentabilidad atractiva
3. Objetivos claros
4. Toma de decisiones centralizada
a. 1,3
b. 2,4
c. 2.3
a. Anticipado
b. Creciente
c. Reactivo
a. Preventivo
b. De retroalimentacin
c. Tcnico
a. Preventivo
b. De retroalimentacin
c. Concurrente
29. Con la finalidad de establecer una secuencia lgica de los pasos que se debe
seguir para desarrollar el proceso de control, seleccione la alternativa correcta
que contiene los enunciados en orden.
1. Comparacin
2. Toma de acciones administrativas
3. Medicin
a. 1, 2, 3
b. 3, 1, 2
c. 2, 1, 3
La Universidad Catlica de Loja
15
Evaluaciones a distancia: Administracin I
30. Con la finalidad de establecer una secuencia lgica de las etapas del desarrollo
de grupos proceda a seleccionar la alternativa correcta que contiene las etapas
en orden.
1. Normalizacin
2. Terminacin
3. Formacin
4. Desempeo
5. Tormenta
a. 5,4,1,3,2
b. 3,5,1,4,2
c. 3,1,4,5,2
31. Las personas se han interesado por el liderazgo desde que comenzaron a
agruparse para lograr los objetivos. Sin embargo, no fue hasta la primera parte
del siglo XX que los investigadores realmente empezaron a estudiar el liderazgo,
que es el proceso de guiar a un grupo e influir en l para alcanzar los objetivos.
Las teoras acerca del liderazgo se concentraron en identificar los rasgos de los
lderes.
Con estos antecedentes proceda a relacionar las caractersticas con cada uno de
los rasgos de los lderes.
RASGOS CARACTERSTICAS
a. Los lderes muestran un elevado nivel de desempeo,
tienen un alto deseo de logros, poseen mucha energa y
toman la iniciativa
1. Confianza en
s mismo b. Demuestran su disposicin de tomar responsabilidades
2. Extroversin
c. Construyen relaciones de confianza con sus seguidores,
3. Impulso muestran una elevada consistencia entre lo que dicen y lo
que hacen
4. Deseo de
Dirigir d. Necesitan demostrar confianza para convencer a sus
seguidores de la rectitud de sus objetivos
5. Conocimiento
e. Los lderes renen, sintetizan e interpretan grandes
6. Honestidad e cantidades de informacin, resuelven problemas y toman
integridad decisiones correctas
b. Mails, carteles
1. Los gerentes, empleados
c. Videoconferencia
2. Clientes
d. Extranet
3. Distribuidores
e. Focus group
4. Proveedores
f. Redes sociales, extranet
5. Pblico en general
g. SMS
h. Buzones de sugerencia
SEOR ESTUDIANTE:
Le recordamos que para presentarse a rendir las
evaluaciones presenciales no est permitido el uso de
ningn material auxiliar (calculadora, diccionario, libros,
Biblia, formularios, cdigos, leyes, etc.)
Las pruebas presenciales estn diseadas para
desarrollarlas sin la utilizacin de estos materiales.