CASO 4: Napster, Spotify & Apple Music

MODELO DE NEGOCIO TRADICIONAL DE LA INDUSTRIA

DISCOGRFICA

El Modelo de Negocios Tradicional. - La produccin y distribucin de msica a

nivel mundial involucra una enorme cantidad de actores, y conforma una
intrincada cadena de valor agregado que se fue complejizando crecientemente a
travs del tiempo. Desde que un escritor o compositor crea la letra o la meloda
de una cancin hasta que llega al consumidor final de alguna manera, unas
miradas de eslabones de la cadena han participado, con distintos niveles de valor
agregado. La estructura bsica de esta cadena se muestra en la Ilustracin.

El rol principal de las empresas discogrficas es la comercializacin y distribucin

de la msica, para lo cual permanentemente buscan nuevos talentos quienes son
incorporados a trabajar bajo contrato. Un elemento fundamental en estas
relaciones es que, si bien el artista percibe slo un porcentaje muy minoritario de
las ventas de los CDs, las empresas les adelantan dinero para que puedan hacer
las grabaciones y cubrir sus gastos hasta que los discos salen a la venta. El
verdadero valor agregado de las empresas discogrficas era tradicionalmente su
enorme estructura de comercializacin y distribucin fsica, permitindole a los
artistas acceder a mercados mucho ms grandes de los que hubieran podido
alcanzar por su cuenta. El gran problema se presenta cuando el valor agregado se
diluye, quebrando la estructura tradicional de la cadena de valor y demandando
un nuevo modelo de negocios

La primera grabacin de sonido reproducible, de la que se puede decir que dio

inicio a la historia de la msica grabada, ocurri en 1860. A partir de entonces los
formatos han sido muy variados: desde los discos de vinilo y los cassettes, hasta
los compacts disc (CD), que hasta hace pocos aos se vendan por millones y
ahora empiezan a decaer en el gusto de los consumidores para dar paso a una
nueva forma de compra: la digital. No hay duda de que las nuevas tecnologas
estn ofreciendo mejores opciones de acceso a la cultura, conectando a los artistas
con pblicos masivos; apasionado como soy de garantizar que la cultura est al
alcance de todos, veo con buenos ojos esta revolucin digital, escribi el tenor
Plcido Domingo en la introduccin del reporte 2015 de la Federacin
Internacional de la Industria Fonogrfica (International Federation of the
Phonographic Industry o IFPI), organizacin de la que es presidente. Cuando se
habla de distribucin digital de msica grabada es posible identificar dos formatos
predominantes. El primero se populariz mundialmente con el lanzamiento en
2003 de iTunes, una tienda online propiedad de la empresa estadounidense Apple,
para comprar y descargar en internet lbumes completos o canciones
seleccionadas, para despus reproducirlas en computadoras, iPods, iPhones y
iPads. Este formato fue ampliamente aceptado debido a que a diferencia de los
soportes fsicos en los cuales para tener la cancin deseada la persona tena que
comprar todo el disco, iTunes hizo posible adquirir canciones por unidad a precios
entre los 12 y los 50 pesos, mientras que un CD poda costar desde 100 hasta 300
pesos. Otro factor que le dio ms popularidad a este servicio fue que tambin se
podan descargar canciones sin costo, lo que brind a millones de personas la
posibilidad de acceder a contenidos grabados gratuitamente. De esta manera se
intent desalentar la piratera al tiempo que se incentivaba a que las personas
usaran plataformas legales en vez de sitios de dudosa procedencia, que incluso
podan infectar con virus sus computadoras. Muchos crticos de esta plataforma
(y de otras similares que algunas empresas informticas y de la industria musical
empezaron a introducir al mercado), sealaron en repetidas ocasiones que la
desventaja de este tipo de tecnologa era la necesidad de contar con equipos
electrnicos con la suficiente capacidad de almacenamiento para contener los
miles de archivos musicales que la gente empez a descargar.

ESCUCHAR MSICA SIN DESCARGARLA

Como respuesta a la necesidad de acceder a la msica sin importar dnde est la

persona ni qu dispositivo utilice, en 2008 surgi Spotify, una iniciativa sueca
para la distribucin digital en internet. La modalidad de reproduccin en
streaming ofrecida por esta empresa (que ahora es una de las ms grandes del
mundo), permite escuchar canciones sin necesidad de descargarlas en la
computadora u otro dispositivo, ya que el acervo musical se encuentra en los
servidores de la compaa y lo que hacen los usuarios es ingresar a esos contenidos
para escucharlos sin almacenarlos en el dispositivo que los reproduce. La ventaja
de este tipo de servicios es que no es necesario tener una gran capacidad de
almacenamiento para tener acceso a millones de canciones; su principal
desventaja es que para entrar al catlogo completo de millones de tracks que
ofrecen de manera gratuita la mayora de las empresas, es necesario estar
conectado a internet, ya sea desde conexiones inalmbricas (Wi-Fi) o a travs de
las redes celulares de conexin a la web que proporcionan las compaas de
telefona mvil. Esto abri otro debate: de quin es la msica? Anteriormente en
plataformas como iTunes los usuarios efectivamente compraban el archivo digital
de cada cancin y lo almacenaban en sus dispositivos. Con la llegada de los
servicios en streaming lo que se obtiene es nicamente el acceso temporal a la
msica. La revolucin digital de la industria discogrfica contina entrando en
nuevas fases para responder al deseo que los consumidores tienen de acceder a la
msica en lugar de poseerla, asegur Frances Moore, directora ejecutiva del IFPI,
en la edicin 2015 del reporte de esa organizacin. De esta manera las personas
ya no son dueas de la msica como cuando compraban un disco de vinilo o un
CD; ahora cuando acceden de manera gratuita o pagando su membresa a un
servicio de distribucin de msica en streaming, lo que obtienen es un permiso
temporal de uso, el cual vence cuando se deja de pagar la mensualidad, tal y como
sucede en otros servicios como los de televisin de paga, electricidad y gas
estacionario.
 NAPSTER.COM: HISTORIA DE LA EMPRESA. EL FENMENO NAPSTER.
LA BATALLA LEGAL

El Fenmeno Napster Trasciende las Fronteras Musicales. - Por Mauricio Jaramillo

Marn

El intercambio de canciones se ha convertido en un fenmeno de masas, y a la vez en

un gran problema legal, con consecuencias imprevisibles para los derechos de autor.

Compartir archivos de todo tipo, y en particular de msica, no es nada nuevo. Pero la

evolucin de la tecnologa ha convertido el intercambio de canciones en un fenmeno
de masas, y a la vez en un gran problema legal, con consecuencias imprevisibles para
los derechos de autor.
La piratera, entendida como la violacin de la propiedad intelectual de cualquier tipo
de creacin, ya sea musical, literaria, de software o flmica, no es nada nuevo. La
msica, por ser de uso masivo, es una de las principales afectadas por los piratas, que
siempre se adaptan a las tecnologas del momento: hace unos aos, se vendan casetes
con las canciones copiadas de acetatos; luego, el CD dio la opcin de mantener los
costos bajos y ofrecer, aparentemente, mejor calidad; hoy, Internet es la manera ms
fcil de obtener temas musicales o CD completos sin pagar un centavo a los msicos
ni a las casas disqueras. Se trata de una simple evolucin tecnolgica. Entonces por
qu tanto escndalo con el formato MP3 y servicios de intercambio como Napster?

La respuesta es sencilla: si bien antes la piratera de msica era muy popular, hoy con
Napster y el formato MP3 millones de personas ms de 50, segn clculos
conservadores, en especial jvenes, estn consiguiendo msica gratis, y lo que es
peor, en su mayora sin la conciencia de que estn haciendo algo ilegal.

El Origen del Conflicto

En los comienzos de la era digital, convertir una cancin en un archivo que se pudiera
escuchar en un computador era una tarea compleja, y el archivo poda ocupar 40 o 50
Megabytes, lo cual, hace algunos aos, era un buen porcentaje de un disco duro, y era
imposible de compartir va Internet o con medios de almacenamiento fsicos. Fue
entonces cuando se cre el formato de compresin MP3, que permiti convertir un
tema musical de forma fcil en un archivo de 3 o 4 Megabytes, mucho ms manejable
y fcil de compartir por La Red al incrementarse las velocidades de conexin.

Tras la creacin del formato, empezaron a surgir numerosos sitios en Internet, en su

mayora clandestinos, que ofrecan a los internautas cientos y miles de archivos
musicales. Poco a poco estos sitios fueron saliendo del ambiente underground
compuesto por hackers, crackers y sus variantes hacia la luz del da, lo cual les
permiti conquistar a los internautas del comn, en su mayora jvenes fanticos de la
msica. La industria musical estadounidense, comandada por la RIAA (Recording
Industry Association of America), empez a observar este fenmeno incipiente, pero
an no representaba una amenaza pues las posibilidades de un sitio Web de contener
grandes cantidades de archivos no eran muy altas. No obstante, sitios como MP3.com,
ya no manejados por muchachos fanticos sino por empresas, comenzaron a superar
los 100 mil ttulos disponibles para los visitantes, y se inici la guerra entre la RIAA
y los representantes y usuarios de sitios de MP3.
Hasta ah el conflicto tena las dimensiones no despreciables, por supuesto de la
lucha contra la piratera de pelculas de cine, la de libros y la de software. Fue entonces
cuando, a comienzos de 1999, un joven de 18 aos llamado Shawn Fanning,
desilusionado con las dificultades de bajar canciones desde sitios Web, inici lo que
poco despus aterrorizara la industria: se sent frente a su computador porttil Dell,
durante unas 60 horas, y combinando cdigos y comandos Windows y Unix cre un
pequeo y simple programa de software para compartir archivos MP3 entre usuarios.
Lo que naci como un juego para l, fue tomando mayores dimensiones y se convirti
en su sueo de que algn da una compaa de software o una empresa de Internet le
comprara su creacin.

Esto pareca lgico, pues se trataba de un programa muy simple, que permita a
usuarios de computador compartir archivos musicales con otros a travs de Internet,
directamente y sin intermediarios salvo unos servidores centrales que servan de
puente, con facilidades de bsqueda y con alta velocidad. Lo que l hizo fue
combinar las prestaciones de programas de mensajera instantnea, las funciones de
compartir archivos de Windows y el poder de varios motores de bsqueda en Internet.
La nica dificultad para lograr que su creacin fuera valorada en un comienzo no fue
tcnica: sus amigos de los chats no crean que la idea funcionara, pues supuestamente,
en un mundo egosta, nadie estaba interesado en compartir nada. Pero l fue
persistente, y ya a finales de 1999 Napster era uno de los programas favoritos de
millones de jvenes estadounidenses y de todo el mundo, y el de ms rpido
crecimiento de usuarios en la historia del software, pues de un milln de usuarios en
febrero, alcanz los 25 millones de usuarios en octubre, poco ms de un ao despus
de su creacin. Y no slo eso: tanto sus fanticos como sus detractores reconocen que
esta pequea aplicacin cambi el mundo musical, al facilitar el acceso gratuito a las
canciones y de paso forzar a las poderosas compaas disqueras a repensar su negocio
y a pelear en defensa de la propiedad intelectual, y dividir la opinin de los artistas,
algunos de los cuales creen que Napster les roba sus creaciones y su dinero, como
Madonna y Metallica, y otros que agradecen al programa haber aumentado su
popularidad e incrementado sus ingresos.

Ms all de la Batalla Legal

La gigante industria musical, con todo su poder, no se ha quedado quieta ante el riesgo
de perder, de buenas a primeras, la gallina de los huevos de oro. En el campo
comercial, ha buscado generar estrategias para vender en lnea sus canciones, y las
estadsticas indican que las ventas se han incrementado por este medio. Por otra parte,
sus abogados han hecho hasta lo imposible por acabar con los tradicionales
duplicadores de CD, con los sitios Web especializados en MP3 y, sobre todo, con
Napster. Con los piratas de los CD la labor ha sido infructuosa en parte debido a la
facilidad cada vez mayor de duplicar discos y de bajar las canciones de Internet. En
cuanto a los sitios Web, ha sido una labor medianamente exitosa, pues muchos sitios
han tenido que claudicar, y otros han sido obligados a pagar millonarias sumas a las
casas disqueras por daos y perjuicios; an, as la misma RIAA calcula que ms de
4.500 sitios comercializan o regalan msica de forma ilegal.

Con Napster la lucha ha sido ms difcil: primero, el nmero de usuarios aumenta. Por
otra parte, si bien en la batalla legal la defensa de la propiedad intelectual por parte de
las disqueras, algunos msicos, fabricantes de software, fotgrafos, la Casa Blanca y
hasta la NBA no est en discusin, existen muchos grupos de diversos sectores que no
quieren permitir que se cierre Napster; entre los cuales sobresalen los miembros de la
Unin Americana de Libertades Civiles, ISP (proveedores de servicios de Internet)
que veran una disminucin en sus ingresos al reducirse la transferencia de informacin
por La Red, y fabricantes de equipos electrnicos como los reproductores de MP3.

En el caso RIAA vs. Napster, en ms de una ocasin se ha anunciado el cierre

inminente de Napster, pero a ltimo momento se ha decidido su permanencia. Los
argumentos de la RIAA son el obvio robo de la propiedad intelectual y el fomento a la
piratera, mientras que Napster se defiende sealando que, segn una investigacin, su
uso estimula las ventas de CD legales, y que una ley de 1992 en Estados Unidos haba
legalizado el intercambio no comercial de msica. No son muchos los avances en estos
meses, y existen tres alternativas de decisin: el cierre definitivo de Napster, su
supervivencia, y un punto intermedio, en el cual Napster cobrara por el servicio o
limitara el intercambio a msicos que quieran ser promocionados.

Un Futuro Nada Incierto

Sea cual sea la decisin con Napster, incluso su cierre definitivo, la avalancha del
intercambio gratuito de archivos musicales y no musicales no tiene reversa. Si bien
Napster es el rey por su facilidad de uso y alta velocidad de transferencia, los miles de
usuarios que comparten sus archivos y su carcter totalmente gratuito, hay otras
alternativas en Internet, muchas de las cuales nunca podrn ser cerradas ni
demandadas. Por ello, pese a los esfuerzos de la industria musical y al apoyo de
grandes casas de software en su intento por ofrecer msica en lnea pagada, no parece
lgico que el pblico masivo prefiera pagar que obtener gratuitamente.

Gnutella es una palabra que, como lo hizo Napster, empieza a difundirse rpidamente.
Fue creada casi al mismo tiempo de Napster por ingenieros de America On Line con
el fin de permitir el intercambio de archivos entre usuarios. Cuando AOL se dio cuenta
del peligro que esto representara para la industria, abandon el proyecto, pero era muy
tarde pues su cdigo fuente, es decir, las bases del programa, ya se haba hecho pblico.
Hoy este software y sus variantes tienen ms de 4 millones de usuarios, una cifra nada
despreciable. La ventaja de Gnutella sobre Napster consiste en que el servicio no
depende de unos servidores centrales, y que no pertenece a ninguna empresa, lo que
hace imposible que sea demandado o suspendido. Adems, permite compartir no slo
MP3, sino tambin videos, fotografas y toda clase de archivos. Su desventaja, dado
que es una aplicacin que est en sus primeras etapas de desarrollo, es la limitacin de
prestaciones, y el hecho de que la velocidad de transferencia sea lenta al depender slo
de la conexin de los usuarios y no de servidores centrales.

Las implicaciones del movimiento impulsado por Napster definitivamente trascienden

las fronteras de la msica. Ya hay servicios similares al de Napster para software,
videos y pelculas de cine, y libros, comics, revistas y peridicos parecen ser los
prximos en la lista. Hotline es un pequeo protocolo de comunicacin, ms rpido
que el FTP que emplean las empresas para transmitir informacin, el cual naci en la
plataforma Macintosh antes que Napster y tambin caus un escndalo. Por medio de
un programa gratuito, cualquier computador del mundo con acceso a Internet puede
convertirse en un servidor que pone a disposicin de cualquiera toda clase de archivos,
desde pequeos textos y fotografas hasta software, msica, videos y pelculas de cine.
Por supuesto, hay contenido legal en muchos servidores Hotline, pero los servidores
con software, msica y cine pirata, adems de pornografa, son los ms populares.
Otros sitios Web, como Scour.com, han creado sus propios programas de intercambio
de archivos de msica y video, y todos ellos han tenido problemas legales.

Lo cierto es que, se est a favor o en contra de Napster, Gnutella, Hotline y otras

aplicaciones, hay que reconocer que estn cambiando los conceptos de derechos de
autor y propiedad intelectual, abrieron espacios para el consumidor y obligaron a las
grandes corporaciones a cambiar sus estrategias comerciales y de mercadeo. Las
consecuencias de esta situacin son imprevisibles, y no sera exagerado asegurar que
la revolucin apenas comienza.

Orgenes.

Shawn Fanning en conjunto con dos amigos que conoci en lnea; Jordan Ritter, su
amigo de Boston, y Sean Parker de Virginia, crearon Napster en junio de 1999.
Fanning quera un mtodo ms fcil para encontrar msica, en lugar de buscar en IRC
o en Lycos. John Fanning, el to de Shawn en Hull, Massachusetts, se encarg de todas
las operaciones de la compaa durante el perodo en que mantuvieron su oficina en
Nantasket Beach. El acuerdo final le dio a Shawn el control sobre el 30% de la
compaa, y el resto fue para su to. Fue el primero de los sistemas de distribucin
peer-to-peer masivamente populares, aunque no era totalmente peer-to-peer debido a
que usaba servidores centrales para mantener una lista de todos los sistemas
conectados y los archivos que eran distribuidos, mientras que las transacciones eran
de hecho realizadas entre las mquinas. Aunque ya existan redes que facilitaban la
distribucin de archivos a travs del internet como IRC, Hotline y USENET, Napster
se especializaba directamente en msica en la forma de archivos MP3, presentados a
travs de una interfaz amigable al usuario. El sistema back-end fue diseado por el
principal arquitecto, Jordan Mendelson. El resultado fue un sistema cuya popularidad
gener una enorme seleccin de msica para descargar.

Aunque la industria discogrfica denunci el hecho de "compartir" msica como

equivalente a robar, muchos usuarios de Napster se sintieron justificados en usar el
servicio por varias razones. Muchos crean que la calidad de los nuevos lbumes haba
disminuido a finales de los 90, bajo la forma del tpico lbum xito en ventas slo por
una o dos canciones, entre varias canciones "de relleno" de menor calidad. Al mismo
tiempo, el costo del CD virgen haba cado inmensamente, pero el precio de los
lbumes en CD se mantena constante. La gente elogiaba a Napster porque les permita
obtener gratuitamente canciones xito sin tener que comprar todo un lbum. Napster
tambin hizo relativamente sencillo para los entusiastas de la msica la descarga de
copias de canciones que de otra manera seran difciles de obtener, como canciones
antiguas, grabaciones sin distribuir, y canciones grabadas libremente en conciertos.
Algunos usuarios justificaron la descarga de copias digitales de grabaciones que ya
haban comprado en otros formatos, como en LP y casete, antes de que el CD
emergiera como el formato dominante de distribucin de msica.
Ms all de estas justificaciones, otros usuarios simplemente disfrutaban el
intercambiar y descargar msica gratuitamente. Con los archivos obtenidos a travs de
Napster, la gente frecuentemente haca sus propios lbumes de recopilacin en CD
grabables, sin pagar en absoluto a la discogrfica y/o distribuidora. Las redes de alta
velocidad en los dormitorios de las universidades se sobresaturaron, generando
alrededor del 80% del trfico externo a consecuencia de la transferencia de archivos
MP3. Algunas universidades bloquearon su uso en los campus por esta razn, incluso
antes de tener problemas por facilitar la violacin de copyright.

El servicio y programa eran inicialmente slo para Windows, pero en el 2000 Black
Hole Media realiz un cliente llamado Macster. Macster fue posteriormente comprado
por Napster y designado el cliente oficial en Mac; en ese punto el nombre de "Macster"
se dej de lado. Incluso despus de la adquisicin de Macster, la comunidad Macintosh
tena una variedad de clientes Napster desarrollados independientemente. El ms
notable fue el cliente de cdigo abierto llamado MacStar, creado por Squirrel Software
a comienzos de 2000 y Rapster, creado por Overcaster Family en Brasil. La
publicacin del cdigo fuente de MacStar paviment el camino para clientes Napster
de terceros a travs de todas las plataformas, que les daba a los usuarios opciones de
distribucin de msica sin anuncios.

Desafos legales

La banda de Heavy metal Metallica descubri que un demo de su cancin 'I Disappear'
haba estado circulando a travs de la red de Napster, incluso desde antes de que fuera
distribuido. Esto eventualmente dio paso a que la cancin llegara a varias estaciones
de radio a travs de Amrica, y atrajo la atencin de Metallica sobre el hecho de que
su catlogo entero de canciones tambin estuviera disponible. La banda respondi en
el 2000 con un juicio en contra del servicio ofrecido por Napster. Un mes despus, el
rapero Dr. Dre, quien comparta la situacin de Metallica, tambin realiz un juicio
similar despus de que Napster no elimin sus obras de su servicio, incluso despus
de haber enviado una peticin por escrito. Por separado, Metallica y Dr. Dre le
entregaron miles de nombres de usuario a Napster, que ellos crean que estaban
pirateando sus canciones. Un ao despus, Napster disip a ambos, pero slo despus
de ser cerrado por la corte de Ninth Circuit en un juicio por separado, por parte de
varias de las mayores discogrficas.
Tambin en el 2000, Madonna, quien haba tenido encuentros anteriormente con los
ejecutivos de Napster para discutir sobre una posible alianza, se molest cuando su
sencillo Music haba llegado a la web y a Napster antes de su lanzamiento comercial,
causando una amplia cobertura en los medios.16 El uso de Napster haba sido
verificado en 26,4 millones de usuarios en todo el mundo, en febrero del 2001.17

En el 2000, A&M Records y varias otras compaas discogrficas demandaron a

Napster, por contribucin indirecta a la violacin de derechos de autor bajo la Digital
Millennium Copyright Act en Estados Unidos.18 La industria musical hara las
siguientes afirmaciones acerca de Napster:

Sus usuarios estaban directamente infringiendo los derechos de autor.

Napster era responsable por contribuir a las infracciones de derechos de autor.

Napster era responsable por violacin indirecta a los derechos de autor.

La corte encontr a Napster responsable de las tres afirmaciones.

Napster perdi el caso en el District Court y apel a la Corte de Apelaciones de los

Estados Unidos para el Ninth Circuit. Aunque el Ninth Circuit encontr que Napster
era capaz de usos no-infractorios comercialmente importantes, afirm la decisin del
District Court. Posteriormente, el District Court orden a Napster monitorear las
actividades de su red, y de impedir el acceso a material infractorio cuando fuera
notificada la existencia del material. Napster fue incapaz de hacer esto, por lo que cerr
su servicio en julio del 2001. Napster finalmente se declar en bancarrota en el 2002
y vendi sus activos. Se haba declarado fuera de lnea desde el ao anterior debido a
las reglas de la corte.

Compaas y proyectos posteriores siguieron su modelo P2P de intercambio de

archivos exitosamente como Gnutella, Freenet y muchos otros. Algunos servicios,
como Grokster, Madster y la red EDonkey2000 original, fueron derribadas o
cambiadas por circunstancias similares.

En conclusin: si algo parece claro en la actualidad es que debe encontrarse la forma

de conjugar los derechos de autor, que se juzgan protegibles, con el libre acceso a las
manifestaciones artsticas que suponen las redes abiertas y que en cuestin tiene una
evidente base jurdica, pero se halla indisolublemente ligada a la posibilidad de poseer
instrumentos tcnicos adecuados de control.
 SITUACIN ACTUAL DE LA INDUSTRIA DISCOGRFICA Y DE LAS
DESCARGAS DE CONTENIDOS Y MSICA POR INTERNET. COMO
ENFRENTAN A LA PIRATERA Y LAS DESCARGAS EN LNEA ALGUNA
PROPUESTA?

La situacin de la industria discogrfica en la dcada de 1990. - En la dcada de 1990,

la industria discogrfica internacional haba superado toda clase de amenazas: desde
la aparicin de la radio en la dcada de 1920 (Betts y Taran, 2004, p. 35) y la crisis
econmica de 1929, hasta la llegada del rock and roll en la dcada de 1950 (Tschmuck,
2003, pp. 130-131) y la comercializacin del disco compacto (CD) como nuevo
formato que, a diferencia del casete, era difcil de copiar hasta que en 1999 aparecieron
los quemadores que creaban un fonograma de igual calidad al original, y que se
integraron a los computadores, como a mediados de la dcada lo haba hecho la
multimedia, donde se permita la escucha de lbumes de msica (Barreto, 1998, p. 21).
En 1990 se daba fin a seis aos de recuperacin para la industria discogrfica mundial,
la cual haba tenido un descenso en sus ganancias durante 1978 y 1984 (Pikas, Pikas y
Lymburner, 2011, p. 139), momento en que los melmanos empezaron a adquirir
discos compactos como reemplazo de sus colecciones musicales en antiguos formatos
(LP y casetes). Por ejemplo, en los Estados Unidos, pas donde a principios de la
dcada de 1990 se comercializaba casi 30 % de msica en el mundo (Buquet, 2003, p.
102), se duplicaron las ganancias por ventas de fonogramas: de US$4000 millones
aproximadamente en 1984 a US$8000 millones en 1990 (Renard, Faulk y Goodrich,
2013, p. 166); a esto se sum el hecho de que la adquisicin del CD sobrepas a la de
casetes en 1992 (Boorstin, 2004, p. 25). Por su parte, en Latinoamrica, a principios
de la dcada de 1990, los casetes continuaban siendo el formato de uso generalizado
por parte del pblico, hasta que en 1994 el DC se qued con 49.8 % del mercado en la
regin (Zuleta y Jaramillo, 2003, po.25), con lo cual se posicion como uno de los
bienes ms apetecidos por los melmanos. Como se observa, aunque la sustitucin fue
tarda, pases fueron adoptando los cambios que se gestaban en el mbito regional e
internacional.

La llegada del nuevo milenio trajo consigo los inicios de la decadencia del antiguo
modelo de negocio caracterizado por que los sellos discogrficos se encargaban de la
produccin, la grabacin y el mercadeo offline del fonograma. Pero, en realidad, solo
5 % de los artistas alcanzaba reconocimiento internacional, debido a su promocin en
las emisoras de radio (Sanjek, 1997, p. 78). En las dcadas de 1980 y 1990, la industria
musical se caracteriz por apostarle a varios cantantes y bandas, a sabiendas de que
solo recuperaran su inversin con quienes alcanzaban disco de oro o platino (Seifert
y Hadida, 2006, p. 790); es decir, con estrellas como Madonna o Michael Jackson (o
Carlos Vives en el caso colombiano). En suma, aquellos que generaban suficientes
excedentes como para sobrepasar con creces el costo de elaboracin de un lbum. En
los Estados Unidos, uno de cada ocho artistas superaba este punto de equilibrio, hasta
el punto de producir grandes dividendos (Ramrez, Loaiza y Rojas, 2011, p. 31). Pero
si para los artistas fue difcil posicionarse en el mbito musical internacional, la
situacin se volvi insostenible para las pequeas disqueras conocidas como indies
(independientes), empresas normalmente establecidas en el mbito local (como Drol
en Espaa o Sonolux en Colombia), que a medida que ha pasado el tiempo han
reducido su capital para invertir en grandes estrellas, adems de competir en desventaja
con las majors, grandes industrias con presencia mundial y que son Sony, Emi, BMG,
Warner y Universal, ya que muchos cantantes o grupos famosos primero se han
iniciado en sellos discogrficos de poco capital, y luego consiguen mejores contratos
con alguna de las cinco multinacionales mencionadas (White, 2007, p. 16). El declive
del porcentaje de participacin de las indies en el mundo a partir de la dcada de 1990
tambin ha obedecido a que las majors han comprado las compaas ms pequeas.
Por ejemplo, en el Reino Unido, Chrysalis Records y Virgin Records fueron adquiridas
por EMI a principios de la dcada de 1990, e Island Records y AyM fueron compradas
por Polygram (que ms tarde se uni a Universal) en 1989 y 1990, respectivamente
(Dane y Laing, 1998, p. 6). Durante la misma poca, las pequeas compaas
distribuidoras de msica fueron reemplazadas por grandes multinacionales. En el
Reino Unido, el declive de las tiendas independientes que vendan msica fue evidente,
al pasar de 1792 establecimientos en 1989 a 1184 en 1990, en parte por la llegada de
Our Price, cadena de almacenes de msica inglesa (Dane, 1998, pp. 17-18). A su vez,
las distribuidoras ms grandes encontraron otros competidores no esperados: los
supermercados. A principios de la dcada de 1990, en el Reino Unido, estos
establecimientos vendan el 3 o 4 % de la msica, y aumentaron su presencia en 1997
(Dane, 1998, p. 17), en parte porque grandes almacenes como Tesco empezaron
la venta de msica, en tanto que Walmart en los Estados Unidos y Makro en Colombia
comercializaron discos compactos a mejores precios, ya que estas tiendas de cadena
gozaron con mayor poder de negociacin ante las disqueras, aunque solo tuvieran
disponibles los lbumes de moda (Laing, 1999, p. 45; Rogers, 2013, p. 63).

El cambio de milenio: el paso de lo offline a lo online

En 1998 la distribucin de las ventas discogrficas en el planeta era de 33 % para los

pases de la Unin Europea, 37 % para Norteamrica y 30 % para el resto del mundo
(Laing, 1999, p. 38), donde las antiguas naciones comunistas fueron para la poca una
excepcin, porque todava comercializaban bastante el casete y el LP, mientras que en
otros pases de medianos y bajos ingresos se impona el CD. Igualmente, Amrica
Latina contaba con 7 % del mercado internacional (Zuleta y Jaramillo, 2003, p. 20),
de los cuales Brasil y Mxico monopolizaron ms de la mitad de los compradores.

Con el cambio de milenio, se evidenciaron nuevas transformaciones en el mundo del

entretenimiento, lo que afect los ingresos de la industria discogrfica internacional.
Los videojuegos contribuyeron a ofrecer otras alternativas de diversin a la gente
(Klein y Slonaker, 2010, 354; Fox, 2004, p. 201; Valencia, 2008, p. 6); la venta ilegal
de fonogramas continu en los pases en vas de desarrollo (Yudice, 2007, p. 25, 72-
78) y la recesin que trajo desempleo, desvalorizacin de monedas locales y alto costo
de vida fueron apenas tres razones para que muchas personas dejaran de comprar
bienes suntuosos como los discos. Por ejemplo, durante la crisis econmica de
Argentina, en 2001, se pas de vender ms de 11 millones de unidades a la mitad, en
2002, para luego recuperarse en 2003, con un poco ms de 10 millones de copias
(Getino, 2005, p. 23). Sin embargo, la razn ms importante en el descenso de las
ventas en el mundo fue la piratera online, la cual no solo incluy la descarga ilegal de
msica en internet, sino tambin el debilitamiento del modelo de negocio tradicional
defendido por la Record Industry Association of America (RIAA), la International
Federation Phonographical Industry (IFPI) y las majors, entidades dueas de los
derechos de autor de miles de discos y quienes tardaron en reaccionar al fennemo
Napster, que en 1999 dio la primera alerta, indicando que la gente deseaba crear sus
propios repertorios y adquirir canciones sueltas ms rpido y a mejor precio. Para
enero de 2003, haba 20 plataformas legales para comprar fonogramas, cantidad que
ascendi a 50 en diciembre y a 230 en 2004 (IFPI, 2005, p. 4). En 1998 en los Estados
Unidos el primer portal de venta de msica en lnea fue eMusic, seguido de
Steamwaves, que ofertaba el streaming. En 2000 se lanz Wippit en Inglaterra, y luego
Pressplay, MusicNet y OD2 en 2001 (Renard, Faulk y Goodrich, 2013, p. 152; IFPI,
2004, p. 4), al igual que Deo.co y Boxman, ambas de origen sueco (Kask, 2011, p.
107; Laing, 1999, p. 46). En Espaa, a partir del nuevo milenio, se establecieron Terra
Msica, MSN Music, Vitaminic, Wanadoo, MTV Downloads y Las 40 Principales con
un catlogo de 350 000 canciones (Calvi, 2006, p. 132), en tanto que en Amrica Latina
los servicios online tardaron en llegar. Sin duda, la plataforma ms reconocida en la
venta de msica en lnea fue iTunes. Creado por Steve Jobs en 2001, el portal ofreca
el catlogo de las cinco principales majors y otros miles de pistas de disqueras
independientes a US$0.995, con la por ofrecer msica gratuita. Ante este fenmeno,
algunas bandas y artistas prefirieron liberar sus fonogramas para descargar sin costo
en sus pginas web, tal fue el caso de Offspring, Nine Inch Nails y Radiohead, en el
mbito internacional, y 1280 Almas en Colombia. Esta situacin influy en la
reduccin de las ventas de la industria discogrfica internacional. Por ejemplo, en los
Estados Unidos se pas de US$14 000 millones de ganancias en 1999 la cifra ms
alta en su historia a la mitad en 2010 (Renard, Faulk y Goodrich, 2013, p. 166). A
su vez, a finales de la dcada de 1990, se comercializaron en las cinco principales
economas latinoamericanas (Brasil, Mxico, Chile, Argentina y Colombia que
equivalen a 95 % del mercado desde el Ro Grande hasta la Patagonia) 194 millones
de CD, cantidad que descendi a 138 millones de unidades en 2003 (Getino, 2005, p.
18). El declive fue sin duda, en gran parte, resultado del auge de servicios P2P ilegales,
ya que de 2001 a 2002 Kazaa aument de 9 a 64 millones de usuarios y Morpheus de
10 a 89 millones (Civano, 2003, p. 5). A pesar de que estas plataformas fueron
demandadas con posterioridad, el dao estaba hecho en la gran mayora de los pases.
Pese a las enormes prdidas que ha ocasionado la piratera online en el mundo, internet
ha trado ms beneficios que males a la industria discogrfica, la cual lamentablemente
tard mucho tiempo en reaccionar a las bondades del ciberespacio tanto en el mbito
internacional como nacional. Un ejemplo de ello es que ya para 2008 Atlantic Records,
propiedad de Warner, fue la primera disquera en obtener ms de la mitad de sus
ganancias (51 %) en descargas por la web (Stafford, 2010, p. 115). De la misma forma,
la web ha sido utilizada por los mismos artistas como una ventaja, ya que a travs de
esta pueden mercadear, reproducir, distribuir y vender sus propios fonogramas al
consumidor final, sin estar en una disquera, como ya lo han hecho David Bowie o
Prince (Papagiannidis y Berry, 2007, p. 27). De esa manera, la antigua cadena de
intermediarios, cantante-sello- discogrfico-usuario, se reduce al de msico-fans.
Sobre el particular, Graham et al. afirman: what we can see is that power is shifting
from the major labels to both artists and consumers (2004, p. 1102). Esto se debe a
que los estudios de grabacin son reemplazados por computadores y que las grandes
estrellas tienen cuentas en sus redes sociales, donde pueden comunicarse directamente
con sus seguidores. Sin embargo, la presencia de las disqueras en la elaboracin del
fonograma final es necesaria porque poseen la mano de obra calificada y tienen la
experiencia en la publicidad de un artista. Las grandes estrellas no siempre necesitan
que los promocionen, debido a su prestigio internacional; pero los cantantes o grupos
que inician su profesin tienen ms oportunidades de triunfo con un sello discogrfico
que en solitario, el problema es que las majors y compaas independientes cada vez
los financian menos porque es ms difcil y ms costoso mercadearlos. Con esta
situacin, los sellos discogrficos emprendieron demandas contra los servidores P2P,
servicios que ofrecan descargas gratuitas de miles de canciones sin el debido pago de
los derechos de autor. En 2009 se clausuraron algunos portales ilegales como Qsound
en Latinoamrica y Colombo-BT.org en Italia (Preston y Rogers, 2011, p. 12). En
octubre de 2010, Limewire, una de las ms grandes plataformas para bajar msica en
los Estados Unidos fue cerrada, con lo cual se redujo el porcentaje de la poblacin
estadounidense que comparta fonogramas en la web de 16 % en 2007 a 9 % en 2010
(IFPI, 2012a, p. 21). Ms tarde, desaparecieron otros como Megaupload en 2012. Las
demandas continuaron tambin contra los usuarios que descargaban msica en sus
computadores, lo cual ha sido debatido por parte de la academia y la opinin pblica,
cuestionndose si es correcto que los sellos discogrficos declaren la guerra contra sus
propios clientes (Hougaard y Tvede, 2010, p. 100; Easley, 2005, p. 166). La crtica
radica en que, en vez de invertir en innovacin, las disqueras insisten en anticuados
modelos de negocio y deciden entablar pleitos en las cortes contra los melmanos antes
que transformar la industria discogrfica (Spotts, 2010, p. 79). Por su parte, la
judicializacin de los usuarios no ha tenido efectos positivos, ya que el descenso en la
venta de fonogramas contina y la imagen de las compaas disqueras se deteriora.
Hacia 2004 la industria discogrfica an manejaba 70 % de las ganancias de todo el
sector musical (Williamson y Cloonan, 2007, p. 314). Sin embargo, la disminucin en
la comercializacin de discos era evidente; por ejemplo, las compras en el mundo por
parte de los melmanos de formatos fsicos cayeron de US$30 000 millones en 2007
a US$20 000 en 2011 (Renar, Faulk y Goodrich, 2013, p. 167). En 2001 se
comercializaron en Espaa casi 79 millones de unidades; en 2009 la cifra haba
descendido a menos de 22 millones (Garca, 2011, p. 70). En Colombia las ganancias
del sector musical descendieron de US$55.216 millones en 2007 a US$34 825
millones en 2011 (IFPI, 2012b, p. 83), pese a la visita de estrellas nunca antes vista,
que realizaron conciertos como fue el caso de Sting, Bryan Adams, Duran Duran, R.
E. M., etc, adems de un marcado crecimiento de los negocios digitales que, para 2011,
obtenan 25 % del total de ingresos de la industria, mientras las compras fsicas
continuaban cayendo, tal como lo afirma Torres: seguimos constatando la cada, las
ventas de CDs en 2009, alcanzaron slo 2.3 millones de unidades frente a los 4
millones en el 2008 (2012, p. 218). Con estas condiciones, donde los formatos fsicos
estn cediendo su lugar a la comercializacin de fonogramas en la web, se plantea que
el futuro del sector discogrfico depender de la creacin de innovadores modelos de
negocio tanto en Colombia como en el mundo, muchos de ellos relacionados con el
CROWDFUNDING, el STREAMING, las ALIANZAS y la UTILIZACIN de las
REDES SOCIALES. Si se tiene en cuenta que en 2011 la msica digital represent 32
% de los ingresos de la industria en el mbito internacional y que una quinta parte de
la humanidad an no est familiarizada con las TIC y los mercados virtuales (Bustinza
et al., 2013, pp. 5-10), es una buena oportunidad aprovechar el ciberespacio y el
comercio electrnico a favor de la recuperacin de las disqueras, los nuevos artistas y
los canales de distribucin, convirtindose las plataformas online en las principales
intermediarias entre los cantantes y las bandas con sus seguidores (Halonen-
Akatwijuka, M. y Regner, 2004, p. 2, 10).

Un primer modelo de negocio atractivo tanto para los melmanos como para la
industria discogrfica es el streaming, servicio donde los internautas no tienen que
descargar msica, sino que pagan una cuota de suscripcin para escucharla en la nube,
donde est el servidor central de la plataforma. Sin duda, la empresa ms reconocida
en este campo es Spotify, compaa creada en 2006 por los suecos11 Daniel Ek y
Martin Lorentzon, que hasta junio de 2014 contaba con 10 millones de clientes
(Brustein, 2014, p. 70) y otros millones que estn registrados gratuitamente, pero que
no tienen opcin de no ver la propaganda. Dentro de su valor agregado est la opcin
de inscribirse y entrar a travs de Facebook (IFPI, 2012a, p. 12) y que en los Estados
Unidos se puede pagar con la factura del telfono mvil de Sprint, una de las
compaas de celulares ms reconocidas de Norteamrica. No obstante, Spotify lleg
solo hasta finales de 2013 a varias naciones de Amrica Latina, entre ellas Colombia,
pas donde la empresa francesa Deezer ha tomado la delantera no solo al penetrar
primero en el mercado, sino tambin porque su estrategia contempl realizar una
alianza con la compaa de celulares Tigo, donde los clientes de ambas compaas
pueden pagar el servicio a travs de la factura del telfono, valor agregado para el
colombiano quien suele desconfiar de los medios de pago online o simplemente carece
de tarjeta de crdito. Al mismo tiempo que estos modelos de negocio, conocidos como
streaming, han aumentado en el mundo, los servicios de crowdfunding empiezan a
establecerse en los mbitos internacional y nacional como un proyecto integrador entre
los fans, los artistas y los empresarios, donde estos ltimos reciben el capital suficiente,
de forma segura, a travs de redes sociales, comunidades online y tecnologas de
micropago para financiar conciertos de cantantes o grupos que hayan pedido sus
seguidores (Zitello y Zena, 2012, p. 7). En 2000 ArtistShare fue la primera plataforma
para que los melmanos donaran dinero con el objetivo de promocionar a sus
cantautores o bandas favoritas y de ah en adelante han surgido otros portales de
financiacin de talentos como Indiegogo, PledgeMusic, RocketHub y Kickstarter
(Buff y Alhadeff, 2013, p. 28). En el mbito colombiano, un caso reciente de xito ha
sido TuLos- Traes.com, que en asociacin con Tuboleta.com, trae grandes estrellas de
la msica cuando un financiamiento colectivo recoge los fondos necesarios para
realizar espectculos, asegurndoles ganancias a los organizadores (Semana, 2014).
Estos negocios de streaming y crowdfunding, as como los de venta por descarga de
msica, deben ser complementados con una actitud de cooperacin por parte de las
disqueras con otras empresas del sector de las tecnologas y el entretenimiento. En los
ltimos aos, las majors han hecho alianzas en el mbito internacional con compaas
telefnicas como Verizon, Nokia, ATyT y Wireless, con redes sociales como MySpace
o YouTube, con plataformas P2P como Qtrax, con firmas de multimedia como
Microsoft y con portales de distribucin online como Amazon o Tunecore (Renard,
Goodrich y Fellman, 2012, p. 105). Tambin los sellos discogrficos han firmado
convenios locales con Sony Ericsson en Suecia, con TDC Play en Dinamarca, con
Vodafone en Espaa y con Service Provider ISP DNA en Finlandia (Renard, Faulk y
Goodrich, 2013, p. 154). En este sentido, para el futuro, es necesario que las empresas
discogrficas establezcan vnculos ms estrechos con redes sociales como Twitter,
Pinterest, Google+, LinkedIn, Foursquare o Facebook, y que se preocupen por crear
comunidades online, ya que si los modelos de negocio del pasado se caracterizaban
por que las disqueras tenan una relacin bidireccional con los fans de un artista
(Wickstrom, 2009, 5), ahora, con la web 2.0, esos seguidores de una banda o cantante
desearn compartir y escuchar opiniones de otros usuarios acerca de conciertos,
noticias o lanzamientos musicales. Como puede verse, la forma de adquirir msica ha
evolucionado de manera que no solo los negocios discogrficos han cambiado su
comercializacin de un producto musical a un servicio (Tschmuck, 2003, p. 139)
entendindose este como una promocin de un bien no material, perecedero, intangible
y heterogneo en la web (Berthon, 2007, p. 18), sino tambin las disqueras y los
artistas han digitalizado su oferta de entretenimiento a un pblico que ahora se
encuentra ms fcil a travs de los blogs e internet que en canales tradicionales, como
la radio y la televisin.

PROPUESTA:

El sector industrial debe comprender que las normas jurdicas que est promoviendo

son nocivas para el desarrollo de las tecnologas y los modelos negociales de los

que se beneficiar en el futuro. Debe asumir los avances tecnolgicos en vez de

reprimirlos y censurarlos, lo que har que sus propios modelos de negocio sean ms

efectivos el da de maana. El avance tecnolgico, al igual que cualquier realidad

social, siempre ira ms adelante que la ley, y esta ser la que deba acomodarse

racionalmente a esos avances, tal como ha ocurrido con la llegada de la radio, la

televisin, el cine, los dispositivos de copia y ahora las redes digitales.

El fortalecimiento de regmenes de responsabilidad ha erosionado el equilibrio

que brindaba el derecho de autor y deja de lado los intereses y derechos fundamentales

de los sectores menos beneficiados de los pases en vas de desarrollo.

Los ms pobres tambin necesitan del consumo de bienes culturales, por lo que

no pueden ser marginados de ajustadas excepciones y limitaciones al derecho de

autor, de normas que impulsen el dominio pblico de contenidos y, en general,

de polticas que garanticen su derecho a la educacin y a hacer parte del entorno

cultural que los rodea.

El derecho de autor s puede ser compatible para beneficiar a las tecnologas

y sus modelos de desarrollo, proteger a los titulares de derechos y las industrias, y

salvaguardar los derechos de los usuarios y los consumidores. Se debe dar prevalencia

a la libertad de expresin y al acceso a contenidos culturales para estimular los

intereses sociales y pblicos de la red. Esto se cobija en la estructura naturalmente

descentralizada de internet.

La solucin no consistir en defender la gratuidad de los productos culturales,

ni en restringir el acceso a estos contenidos, ni en perseguir criminalmente a miles

de usuarios y proveedores de tecnologas. La solucin pasa por pactar socialmente

y replantear el derecho de autor como el medio indicado para estimular las nuevas

creaciones, la potencia de la tecnologa y la libertad del mercado digital. As se

proteger el acceso universal al conocimiento haciendo de la estructura cultural

un sistema cclico que beneficie a titulares de derechos, a las pequeas y medianas

empresas y al pblico en general, no solo a algunos sectores econmicos con fines

diferentes a la proteccin de las creaciones intelectuales.

El modelo de compensacin planteado, a pesar de sus defectos, es un ejemplo

de cmo se pueden beneficiar ambos campos, brindando amplios beneficios para

cultura y educacin, estimulando el desarrollo de la tecnologa, y compensando

y remunerando a los titulares bajo menores costos administrativos, judiciales y

polticos. Tal y como se presenta la evolucin tecnolgica, la proteccin del derecho

de autor debe servir para estimular el desarrollo de modelos de negocio y de

licenciamiento con miras a enriquecer el pensamiento y la cultura colectiva.

El entorno digital deber ser visto como un campo comercial donde todas

las actividades en torno a bienes culturales se rijan por la libre competencia. Solo

as se estimular el mercado digital hacindolo evolucionar de tal forma que los

intercambios ilegales de contenidos sean desdeables, y de manera que tanto

los consumidores como las industrias creativas y los proveedores de servicios y

de dispositivos se beneficien plenamente. El derecho de autor debe servir como

mediador en este entorno, y no como una herramienta ms de represin para

monopolizar mercados.

Justo cuando todo el bombo sobre el lanzamiento de Apple Watch estaba empezando
a desaparecer, Apple hizo Titulares otra vez. Esta vez, es debido a informes de que la
compaa est empujando a los sellos discogrficos para forzar Servicios de streaming
como Spotify para abandonar sus niveles libres. La misma fuente tambin indica que
Apple Propuso pagar la cuota de licencias de msica de YouTube a Universal Music
Group, si la etiqueta elimin su Canciones de YouTube. Este conjunto de tcticas
agresivas, que podran poner los servicios musicales Desventaja, ha desencadenado
investigaciones preliminares del Departamento de Justicia, Comisin, e incluso la
Comisin de Competencia de la Unin Europea

Por qu Apple se opone tan a freemium? En primer lugar, Apple quiere despejar el
camino para la re- Lanzamiento de Beats Music este verano. En mayo pasado, Apple
adquiri el fabricante de auriculares Beats de $ 3 mil millones, que incluy su servicio
de msica solo para suscripciones. Co-fundado por magnates de la msica Jimmy
Iovine y Dr. Dre, Beats Music se posicion como "un servicio de msica con corazn"
y prometi Ofrecen listas de reproduccin comisariadas por artistas respetados en
lugar de algoritmos informticos. A pesar de las fuertes promociones Y el respaldo de
celebridades como Ellen DeGeneres y Eminem, Beats Music ha realizado Mal contra
servicios rivales de la msica tales como Spotify que consiguieron en el mercado que
flua de la msica anterior, Tiene un nivel gratuito soportado por anuncios y est
creciendo rpidamente. Si Apple pudiera eliminar el nivel Rivales, reducira en gran
medida la competencia que enfrentar Beats Music y la preparara para un Re-
lanzamiento exitoso Tambin es probable que Apple cree que freemium no generar
suficiente dinero para la msica industria de la publicidad. La descarga de iTunes de
Apple fue una vez el poder dominante en la tecnologa digital msica. Sin embargo,
con la proliferacin de servicios de streaming de msica, los consumidores
Preferencias de la propiedad de la msica al acceso. Como resultado, las ventas de
descargas de iTunes siguen disminucin, En un 13% el ao pasado. Aunque los
servicios de streaming como Spotify pagan ms del 70% de los ingresos Derechos de
los titulares de derechos, la existencia de su servicio de transmisin gratuita da a los
consumidores la percepcin de que la msica es barato. Taylor Swift famoso retira
todo su catlogo de Spotify para demostrar que la msica Deben ser percibidos como
valiosos, lo que el modelo freemium no puede hacer. El artista entreg $ 6 millones de
En ingresos por hacerlo. La oposicin de Apple es tambin acerca del tiempo: las
licencias de catlogo de Spotify estn a punto de caducar este verano. En Anticipacin,
los ejecutivos de la discogrfica han expresado sus preocupaciones por los servicios
Nunca en los ltimos seis meses. Por ejemplo, el CEO de Sony Music Doug Morris
dijo que Iguala la msica gratis Con el declive del negocio de la msica.
Anteriormente, estos ejecutivos apoyaban el modelo de negocio freemium del servicio.
Esperaban que Spotify eventualmente sera rentable con la escala. Sin embargo, estos
ejecutivos tambin Acelerar el crecimiento del servicio de suscripcin de Spotify, y
esta renegociacin podra ser un Oportunidad para que restablezcan las reglas bsicas.
La postura anti-freemio de Apple prevalecer? Adems del escrutinio del DOJ, la
FTC y la UE, otros Quedan obstculos. Para las marcas discogrficas, aunque
reconocen que el modelo freemium no proporciona suficientes ingresos, estn
renuentes a cerrarlo completamente. Despus de todo, Spotify ha tenido Crecimiento
impresionante. El servicio, disponible en 58 pases, ya cuenta con 15 millones de
suscriptores pagados. Esto representa el 25% del total de usuarios, Que creci 10
millones dos meses antes. La empresa sigue Sangrado en general, pero se dice que es
rentable en el Reino Unido a partir de 2013. A medida que la compaa contina
creciendo, Es posible que el nivel libre ayudar a aumentar la tasa de conversin y
aumentar la rentabilidad. As que Mientras que las discogrficas seguirn advirtiendo
contra los peligros de la libertad, no pueden en ltima instancia unirse La cruzada anti-
freemium de Apple.

Vale la pena recordar que, aunque Apple tiene poder en la industria de la msica, las
discogrficas Son tambin poderosos. Los intereses de Apple no siempre se alinean
con los de la industria de la msica, compaa experiment mientras que la
negociacin de licencias para el lanzamiento de iTunes Radio en 2013. Incluso si
Apple tuviera xito en la eliminacin de Spotify del modelo de freemium, debe
considerar otros Posiciones de los competidores. YouTube todava da msica gratis
(con publicidad). Amazon tambien Ofrece una cantidad sustancial de msica a los
miembros de Prime, bajo demanda sin costo adicional. Y los consumidores?
Tolerarn el fin del servicio freemium? Los aficionados a la msica Podra, pero no
los usuarios ms jvenes. Las generaciones ms jvenes de usuarios han crecido en un
mundo donde Hay muchas maneras de escuchar msica de forma gratuita y estn
 acostumbrados a gastar mucho menos en msica. Si No haba ms freemium, estos
usuarios probablemente iran a YouTube, probar SoundCloud, usar Pandora, O volver
a sitios piratas. Despus de todo, Spotify fue creado para proporcionar una mejor
opcin legal, con el fin de Combatir la elevada tasa de piratera en Suecia . Eso no
quiere decir que la industria de la msica est muriendo. De hecho, la gente est
gastando ms en concierto Entradas. En Amrica del Norte, los ingresos por ventas de
entradas para conciertos han seguido aumentando a $ 6.2 mil millones en 2014 . Pero
todos los servicios de streaming - ya sea Apple, Spotify o el nuevo celebridad
respaldados por las mareas - necesidad de pensar de manera ms creativa , ya que
todava no se han descifrado el cdigo de cmo Para que los consumidores gasten ms
en la experiencia musical. Lo que sigue es incierto. Pero Si Apple quiere recuperar su
dominio en la industria de la msica, necesita hacer mucho ms que simplemente
Centrndose en la eliminacin de sus competidores freemium.

SPOTIFY & APPLE MUSIC: OPERATIVA, MODELO DE NEGOCIO,

RESULTADOS EMPRESARIALES.

SPOTIFY:

DADO declive de la industria de la msica durante la ltima dcada, se podra esperar

cualquier empresa el pago de los msicos que se defendi. Esto no siempre ha sido el
caso con Spotify, un servicio que transmite canciones en lnea. Algunos artistas, alegando
Spotify escribe diminutos controles, han retirado sus canciones del servicio. Otros han
dirigido insultos en punta similar a lo que podra ser escuchado en una cancin de rap.
Thom Yorke (en la foto) de Radiohead, una banda popular, ha descrito Spotify como "el
ltimo pedo desesperada de un cadver morir". La semana pasada Spotify puso en marcha
una nueva iniciativa para ganar a los msicos escpticos. Parte de eso implica ser ms
transparentes acerca de la cantidad de artistas se les paga por su trabajo.

Spotify, que ofrece a los consumidores una versin gratuita de su servicio con anuncios
o un servicio "premium" sin anuncios de alrededor de $ 10 al mes, paga fracciones de
centavos para los titulares de derechos cada vez que se transmite una cancin. Se
distribuye alrededor del 70% de sus ingresos de vuelta a los titulares de derechos, y se
divide esa cantidad de acuerdo a la popularidad canciones '. En promedio, por un milln
de jugadas de una cancin, Spotify paga entre $ 6.000 y $ 8.400. Desde 2008, cuando se
puso en marcha Spotify, que ha pagado alrededor de $ 1 mil millones en regalas, y
alrededor de la mitad de los que ha sido en el ao 2013 solo.

Dos factores de divisin y ampliacin de explicar por qu los msicos pueden sentir que
reciben tan poco de Spotify. Las regalas se pagan a la compaa discogrfica o el editor
de msica, que va a dividir que con el artista. En otras palabras, lo que se escurre hacia
abajo para el artista es menos de lo que Spotify est pagando por el trabajo de un msico.
Hasta qu punto el artista recibe depende de los trminos de sus contratos.

En cuanto a la escala, la audiencia de Spotify es todava relativamente pequeo. A partir

de marzo que tena alrededor de 24 millones de usuarios a nivel mundial, de los cuales 6
millones son suscriptores de pago. En julio un lbum de rock clsico annimo recibido
alrededor de 17.000 $, pero de acuerdo con Spotify, ese mismo lbum podra recibir $
87,000, si la empresa crece para tener 40m de suscriptores pagados.

Spotify-escpticos deben considerar las alternativas. YouTube es un servicio de

streaming populares, pero paga mucho menos por cancin. La piratera sigue costando
muy caro msicos. servicio gratuito de Spotify puede apelar a algunos piratas de msica,
lo que significa que los artistas pueden recibir el pago que de otro modo podra perderse
al intercambio ilegal de archivos.

Como parte de su esfuerzo por ser ms artista de usar Spotify tambin comenzar a poner
los datos a disposicin de los artistas mostrar cuntas veces se reproducen sus canciones,
dnde y por qu tipo de usuario. Adems, las bandas sern capaces de empezar a vender
entradas para conciertos y mercancas, una parte cada vez ms importante de sus ingresos
a travs de Spotify.

Mientras tanto, Spotify espera agregar abonados ms pagado, ya que generan la mayor
parte de sus ingresos (que pierde dinero en su capa gratuita con publicidad, segn los
analistas). A pesar del crecimiento de Spotify en los ltimos cinco aos, la empresa, que
est valorada en alrededor de $ 4 mil millones, todava no es rentable, ya que est pasando
tanto expandirse a nuevos mercados.

En la nueva campaa de Spotify para ganarse a los artistas se presenta el argumento de

que a medida que ms usuarios se registran, los pagos de regalas de Spotify va a subir,
aumentar los ingresos de los artistas. En otras palabras, Spotify espera msicos empezar
a gastar su tiempo impulsar, y no voladura, ella.
Libre pero legal Spotify. - Msica con publicidad no va a salvar una industria con
problemas. Pero ayuda

Puede la msica legal gratuita competir con el material ilegal? As parece. Empresas
como Spotify, fundada por los programadores de Suecia, y we7, con sede en Gran
Bretaa, flujo de msica a la carta a los equipos europeos a cambio de nada ms gravoso
que el anuncio impar. Juntos han acumulado rpidamente a los usuarios 8m. El 24 de
marzo de Spotify pidi a Apple para autorizar una aplicacin para el iPhone que llevara
mvil de streaming de msica.

Es un punto brillante en el largo, peligroso viaje de la industria de la msica con el mundo

digital. Las ventas mundiales de la msica en forma de CD y DVD cayeron en un 15% el
ao pasado, segn la Federacin Internacional de la Industria Fonogrfica (IFPI). ingresos
digitales, aunque en aumento, no estn haciendo el dficit. Lo ms preocupante es el
aumento de una generacin utilizado para la obtencin de la msica de forma ilegal a
travs de intercambio de archivos, sobre todo en Europa (vase el grfico). Demandas y
la represin han desplazado el intercambio de archivos de redes pblicas en otros ms
secretas y en cosas como el correo electrnico, de la que ser prcticamente imposible de
erradicar.

Es por eso que los equipos como Spotify y we7 son tan importantes. Si el 95% de las
descargas de msica son ilegales, ya que la IFPI cree, hay un enorme mercado potencial
para la msica legtima. streaming gratuito parece estar tocndolo. Rob Wells de
Universal Music estima que el 60-70% de los usuarios de Spotify han recurrido al uso
compartido de archivos en el pasado. Es dudoso que todos ellos han sido desconectados
de la piratera: despus de todo, msica pirata tiene la inmensa ventaja de que se puede
guardar y transferir de un dispositivo a otro. Pero es un comienzo.

Gartner, una firma de investigacin que ha encuestados comparten archivos, encuentra

que los britnicos y los estadounidenses recurren principalmente a fuentes ilegales no
porque desee adherirse a las compaas de msica, sino simplemente porque los sitios
web son libres y tienen una buena seleccin de canciones. (Por el contrario, la ilegalidad
es parte del atractivo en Italia.) Online Ad-supported compite bien en ambos casos.
Aunque todava hay ms msica disponible para la descarga ilegal que para la
transmisin, los sitios web legtimos son, al menos, libre de virus, y de los archivos
seuelo puestos all por las firmas de msica.
Pero no est claro que los servicios de streaming puede generar beneficios. "Nadie est
haciendo dinero de los modelos ad-financiado," dice Steve Purdham, el jefe de we7. El
aumento de los sitios web de streaming de msica en el ltimo ao ha coincidido con una
fuerte cada en el gasto en publicidad en general. Aunque las tasas de regalas han bajado
son una carga considerable sobre las empresas que han atrado a los clientes a un ritmo
tal. Estn quemando el capital de riesgo.

En la actualidad un poco ms de 40.000 usuarios de Spotify pagan una suscripcin

mensual para obtener mejor calidad de sonido y evitar anuncios a un nmero
insignificante en comparacin con el 6m que han instalado la aplicacin gratuita. La
empresa necesita urgentemente aumentar la proporcin de abonados premium. De ah sus
ambiciones mviles. La nueva aplicacin para iPhone, que permite a los usuarios
almacenar temporalmente canciones, estara disponible slo para los clientes de pago. Al
ser mvil, se anulara una de las grandes ventajas de la piratera (aunque su coste sera
reforzar otro). Como seala Mark Mulligan, de Forrester, otra firma de investigacin de
mercado, sino que tambin parece preocupante como una alternativa a la popular tienda
de msica en lnea iTunes de Apple. Eso puede convencer a Apple para rechazarla.
streaming gratuito no va a salvar el negocio de la msica. Pero tampoco lo har nada ms
en el aislamiento. Como Paul Brown de Spotify pone, la salud de la msica depende de
pasar de una fuente de ingresos-CDs a una docena. Si los sitios web de streaming pueden
encontrar la manera de dibujar los suscriptores de pago y atraer ms publicidad, que bien
puede convertirse en una de esas fuentes.
APPLE MUSIC.

Apple, que ya ha transformado el negocio de la msica una vez, est tratando de hacerlo
de nuevo.

Cuando Apple compr golpes, ms conocidos para la fabricacin de auriculares de

colores brillantes, por alrededor de $ 3 millones el ao pasado, muchos se preguntaron lo
que el gigante de la tecnologa tena en mente. Ahora tienen su respuesta. El 8 de junio,
Apple celebr su reunin anual para desarrolladores de software en San Francisco, donde
se revel un nuevo servicio de streaming de msica, basada en uno que haba adquirido
como parte de Beats. Tim Cook, jefe de Apple, decidi no hacer una venta suave. "Se va
a cambiar la forma de experimentar la msica para siempre", prometi. "Revolucionaria",
es como varios otros descritos en el escenario.

El nuevo servicio, llamado de Apple Msica, se basa en golpes ', pero va unos pasos ms
all. Estar disponible a finales de junio para los usuarios de Apple, y ms tarde este ao
en Android, el sistema operativo de Google para mviles. A cambio de una cuota mensual
de $ 9,99, la gente tendr acceso a un nmero ilimitado de canciones, que "alquilan" en
lugar de la propia. Como se predijo, el servicio de msica de Apple pivota lejos de ofrecer
descargas digitales, lo que ayud a popularizar con el lanzamiento del reproductor de
msica iPod en 2001. Esta tendencia se refleja en la industria de la msica como un todo.
Los ingresos de streaming han ido en aumento, mientras que las descargas han disminuido
en los ltimos aos (vase el grfico).

Sin embargo, al contrario que con el lanzamiento de su iPod, Apple no se ha traducido

esta revolucin musical. En lugar de ello, se est empujando hacia el espacio ocupado por
otras empresas. La invasin es ms evidente en el csped de los servicios de streaming
bajo demanda, incluyendo Spotify, que ha 15m suscriptores de pago a nivel mundial.
Msica de Apple intentar diferenciarse de los titulares por tener una mejor curada lista
de reproduccin que se ha seleccionado manualmente por personas, no algoritmos. Apple
tambin est tratando de hacer la bsqueda de nueva msica sea ms fcil. Eddy Cue, un
ejecutivo de Apple, demostr cmo un usuario puede pedir verbalmente su iPhone qu
cancin se jug en la pelcula "Selma" y tienen John Legend cantando la meloda del tema
dentro de unos pocos segundos. Manzana La msica tambin est en marcha en el
territorio de SoundCloud, una firma que hace que sea fcil para los msicos
independientes para subir sus trabajos a la Internet, donde pueden ser encontrados por las
personas que buscan descubrir nuevos artistas.
Apple est tomando otros gigantes, tambin. Era imposible no pensar en YouTube, el
servicio de video en lnea de Google, cuando el Sr. Cue mostr lo fcil que era para ver
vdeos musicales a travs de un nuevo servicio de Apple. Apple tambin se enfrentar a
la radio tradicional e internet. "Beats One" es un nuevo 24 horas estacin de radio
mundial, en lnea, que ser accesible a travs del servicio. Esta estacin de la msica
curada probablemente ser de inters para la mayora de los oyentes de msica que no
quieren la molestia de tratar de decidir qu escuchar. Tiene el potencial de influir en el
gusto musical a nivel mundial, si se acumula suficientes oyentes.

Gran anuncio de Apple plantea dos cuestiones. La primera es si el servicio es

verdaderamente revolucionario. La respuesta es que Apple Msica rene muchos
elementos familiares y existentes de otros servicios de msica en una oferta conveniente,
en lugar de cualquier caracterstica nueva en su propio derecho. Para los sellos
discogrficos y msicos, el servicio no va a mejorar drsticamente su fortuna. Las
descargas digitales son ms lucrativas que las corrientes. Apple es probable que
simplemente convertir la gente que sola pagar por las descargas en serpentinas, en lugar
de aumentar la poblacin de las personas que pagan por la msica.

La segunda pregunta es si las personas son propensos a pagar por lo que Apple est
vendiendo. Apple tiene un estimado de 800 tarjetas de crdito en los archivos a partir de
2014 y una legin de entusiastas comprometidos que prefieren interfaces de usuario y los
dispositivos de Apple. No es difcil imaginar cmo Apple pronto podra achicar 15m de
Spotify suscriptores de pago, una vez que la gente se registra para la libre tres meses que
la empresa est ofreciendo y se acostumbran a utilizar el servicio.

Para Apple la mayor diferencia entre los aos 2001, cuando lanz su iPod, y ahora es que
el xito de esta "revolucin" de msica no determinar el destino de la empresa. Cuando
se dio a conocer su primer iPod de Apple era una empresa de informtica con grandes
ambiciones. En 2015 Apple es la empresa ms valiosa del mundo. No slo es una empresa
de tecnologa, sino una marca de lujo de renombre. Adems de su oferta de msica, hoy
Apple anunci otras caractersticas que estn diseadas para mantener a los clientes
dentro de los ecosistemas de la empresa de productos, que incluyen una aplicacin de
monedero y noticias de la lectura. De Apple Msica, en otras palabras, es slo una
pequea pista en disco mucho ms grande de la firma.
Ingresos:

Caso Apple Music.

http://cultura.elpais.com/cultura/2017/01/31/actualidad/1485877473_192372.html

https://www.tuapplemundo.com/apple-music-70-de-ingresos-a-los-duenos-de-derechos/

http://actualidadwatch.com/este-es-el-beneficio-que-apple-obtiene-de-tu-suscripcion-a-
apple-music/

Caso Spotify:

http://elespectadordigital.com/modelo-de-negocio-de-spotify/

http://www.bbc.com/mundo/noticias/2016/05/160524_economia_spotify_perdidas_ingr
esos_lf

https://www.xataka.com/aplicaciones/spotify-sigue-sin-ser-rentable-casi-duplica-
ingresos-pero-pierde-mas-dinero-que-nunca

https://www.genbeta.com/multimedia/spotify-ingresos-crecen-a-un-130-anual-pero-las-
perdidas-son-ya-de-200-millones-de-dolares

CONCLUSIONES SOBRE LA DESCARGA DE CONTENIDOS EN EL

MODELO EBUSINESS VS. EL NEGOCIO TRADICIONAL (MSICA,
LIBROS, SOFTWARE)

El sector industrial debe comprender que las normas jurdicas que est promoviendo son
nocivas para el desarrollo de las tecnologas y los modelos negociables de los que se
beneficiar en el futuro. Debe asumir los avances tecnolgicos en vez de reprimirlos y
censurarlos, lo que har que sus propios modelos de negocio sean ms efectivos el da de
maana. El avance tecnolgico, al igual que cualquier realidad social, siempre ira ms
adelante que la ley, y esta ser la que deba acomodarse racionalmente a esos avances, tal
como ha ocurrido con la llegada de la radio, la televisin, el cine, los dispositivos de copia
y ahora las redes digitales. El fortalecimiento de regmenes de responsabilidad ha
erosionado el equilibrio que brindaba el derecho de autor y deja de lado los intereses y
derechos fundamentales de los sectores menos beneficiados de los pases en vas de
desarrollo.

Los ms pobres tambin necesitan del consumo de bienes culturales, por lo que no pueden
ser marginados de ajustadas excepciones y limitaciones al derecho de autor, de normas
que impulsen el dominio pblico de contenidos y, en general, de polticas que garanticen
su derecho a la educacin y a hacer parte del entorno cultural que los rodea. El derecho
de autor s puede ser compatible para beneficiar a las tecnologas y sus modelos de
desarrollo, proteger a los titulares de derechos y las industrias, y salvaguardar los derechos
de los usuarios y los consumidores. Se debe dar prevalencia a la libertad de expresin y
al acceso a contenidos culturales para estimular los intereses sociales y pblicos de la red.
Esto se cobija en la estructura naturalmente descentralizada de internet.

La solucin no consistir en defender la gratuidad de los productos culturales,

ni en restringir el acceso a estos contenidos, ni en perseguir criminalmente a miles
de usuarios y proveedores de tecnologas. La solucin pasa por pactar socialmente
y replantear el derecho de autor como el medio indicado para estimular las nuevas
creaciones, la potencia de la tecnologa y la libertad del mercado digital. As se
proteger el acceso universal al conocimiento haciendo de la estructura cultural
un sistema cclico que beneficie a titulares de derechos, a las pequeas y medianas
empresas y al pblico en general, no solo a algunos sectores econmicos con fines
diferentes a la proteccin de las creaciones intelectuales.
El modelo de compensacin planteado, a pesar de sus defectos, es un ejemplo
de cmo se pueden beneficiar ambos campos, brindando amplios beneficios para
cultura y educacin, estimulando el desarrollo de la tecnologa, y compensando
y remunerando a los titulares bajo menores costos administrativos, judiciales y
polticos. Tal y como se presenta la evolucin tecnolgica, la proteccin del derecho
de autor debe servir para estimular el desarrollo de modelos de negocio y de
licenciamiento con miras a enriquecer el pensamiento y la cultura colectiva.
El entorno digital deber ser visto como un campo comercial donde todas
las actividades en torno a bienes culturales se rijan por la libre competencia. Solo
as se estimular el mercado digital hacindolo evolucionar de tal forma que los
intercambios ilegales de contenidos sean desdeables, y de manera que tanto
los consumidores como las industrias creativas y los proveedores de servicios y
de dispositivos se beneficien plenamente. El derecho de autor debe servir como
mediador en este entorno, y no como una herramienta ms de represin para
monopolizar mercados.
Justo cuando todo el bombo sobre el lanzamiento de Apple Watch estaba empezando a
desaparecer, Apple hizo Titulares otra vez. Esta vez, es debido a informes de que la
compaa est empujando a los sellos discogrficos para forzar Servicios de streaming
como Spotify para abandonar sus niveles libres. La misma fuente tambin indica que
Apple Propuso pagar la cuota de licencias de msica de YouTube a Universal Music
Group, si la etiqueta elimin su Canciones de YouTube. Este conjunto de tcticas
agresivas, que podran poner los servicios musicales Desventaja, ha desencadenado
investigaciones preliminares del Departamento de Justicia, Comisin, e incluso la
Comisin de Competencia de la Unin Europea.
Adems. El contenido de audio grabado, ya sea como acetato, cinta, CD, MP3 o iPod,
es msica y palabra hablada, por lo tanto, estos dispositivos admiten ser considerados
como una extensin del odo (Logan, 2010, p.173). Con base en la Ttrada de
McLuhan, Logan sostiene que los referidos dispositivos:
Mejoran escuchar msica.
Obsolescen el rendimiento casero de la msica.
Recuperan pasadas producciones.
Invierten en un medio de almacenamiento para todo dato digital.
Internet definitivamente ha extendido el alcance de la radio, extensin del odo;
consideremos la radio web, por ejemplo y la radio satelital. Con base en la Ttrada de
McLuhan, Bob Logan afirma que la radio:
Mejora el acceso del pblico masivo al universo sonoro.
Obsolesce conversaciones tribales en torno a fogatas.
Recupera tradiciones tribales como danzas pow-pow.
 Invierte el sonido de fondo.
Spotify se perfila para remediar profundamente a la radio. De Spotify se han
desprendido canales de radio especializados en autores y gneros. Con base en la
Ttrada de McLuhan, es posible afirmar que Spotify:
Mejora el acceso del pblico masivo al universo sonoro.
Obsolesce una considerable parte de la programacin de la radio destinada a
msica.
Recupera el disperso acervo sonoro.
Invierte en la significativa implicacin en profundidad de las audiencias en
nuevas experiencias sonoras.
Referencias
https://www.cnet.com/es/noticias/lo-siento-apple-music-pero-me-quedo-con-spotify/
https://es.wikipedia.org/wiki/Apple_Music
https://es.wikipedia.org/wiki/Spotify
https://es.wikipedia.org/wiki/Napster
http://www.delitosinformaticos.com/trabajos/napster1.shtml
http://www.economist.com/news/business-and-finance/21653840-apple-which-has-
already-transformed-music-business-trying-do-so-again-second
http://www.economist.com/news/business/21708300-once-enemies-record-labels-
spotify-and-apple-are-now-spinning-profits-them-change