Sie sind auf Seite 1von 118

U!~rence 8.ardfn, p:ofessorae9sistento do pslcologla na Unlvtrsidade d<:.

Pari~ \

~~ <
r.:a~11al t1. LJRENCE BARDIN
aplil;ou as tcnl,;as da An61io do Contedo na lnve~tlgao p1.icossocrolglca e n...-

l\.JAL1SE
osl'Jdo das co!Tl\!nicaes de mauas. Eito livro proeura ser um claro, concrat. 1
e -operacional dosr.o mt'itocfr; de lnvettlgao, quo tMto pt.do ser utlltzado por psic6iogo I
e socl1ogos. q\:alquer que seia a aua eapeclellda<'e ou finalidad' e.orno P< r P'dcant 1
li$!.,, hlstorler!ores. pollticos. )omalill11S, etc. ~

DE CONTEUDO

l--- /
--- - - - -- .
_, _____-
\
,--- ~ J
'

j 1.
~11
1
1
!' ,
...,
' .....

1
' 1

' ! 1

J t

I
1
. ?.
l. Jlw '
/
'
1
1

1
18 :RSON~
f9 PERSONN ---- 1
. f$
-- _
,. _I 1
1
l' ----- ---
l
. _ .. . . . ._...._.._________

t
,
_
~
-
ii.mom DE CliHCIRS SOCIAIS EHUMRKRS
BIBLIOTECA

~1111111111111
25?65
1111 111111

/ ),.JNLCSH ::ilc!o"1a 1; Cieo~ !s ;,..,;,


,,..na~a-s

./ l. !1 ~m
ICb C!. lislw
P;iillol
~ *'
1 e
Vdl : !Ml.1"1.1111
.
~l
r~~t1r ..s!l.\f/I " '

'

/ \
ABRANGENDO TEMAS QUE
VO DA PSICOLOGIA PSI
QUIATRIA E PSICANLISE,
DA PEDAGOGIA PSICOLQ.
GIA INFANTIL, PASSANDO PE
LA PSICOTERAPIA, PSICOSSO
CIOLOGIA, PSICOMOTRICIDA
DE, PSICOPEDAGOGIA, PUERI
CULTURA E SEXOLOGIA, ESTA
COLECO, SUBDIVIDIDA EM
SRltS, VISA ESSENCIALMEN
J TE TRATAR ASPECTOS RELA
TIVOS PESSOA HUMANA E
GLOBALIDADE NO S
DOS PROBLEMAS DA SUA
MENTE COMO DO SEU CORPO.
,
PERSON~
PSICOLOGIA

rtroT.Ql PU&.l.JCAO) )
1. A W\lDADE DA JSfCOLOCt.\
c:frie~l'e~
A EVOU!A.0 PSICOLOClCA D.\ Cl;IAX"(...'
de~ 't'&Uom
). A TERAPIA S.EXUAl.
& P~kb e: Richt..rJ. GIW.
~. A SAOOE. MB\.TAL D/, CJUA.'\~ \
6 Celadrt f ttic< t
>. rstcoLOCOS E srt~ oo:-."<:rrn>'i
ck Vet000 NocdbJ ~ Ol:h1 Jtall
6. ~E>...VALIOADU i: ;'(J~ll
dir. d; Arr.wido \"a-cU;iu.-nc
" nsc:xn.A NA SOC.lEDhlJS /r
d: S.IUMC ~tnllo
g A PSJCANLISE
f-.C. Sett'lp, J,l., 1:>'11.\CI. )c,,u ~&l'. Cllb:-i: l.IK-.ilt e Cubr~:r~
(!ie
lllC~
9. A lNTERl'llETACAO C.\l 1\f'_\$1.\S
du S!iG'1Jt1d F~uJ
IO. P:EJTlCJSMO E LJNCll.AGf;M
: J.J. Gwx. Philirre Scllc,, e (IUlrn'
li. COJ\!O AMAR \f/.lt\ F.IAN~:A
Jc Jaoui; :Korci11k
ll. PS1COl..OtH A DA A1'R~<:Ao !'UX~JAL.
de. Glelln WiJ~n e t)n:lrt :-\la.'
!}. ANAl,J5H JJ.6 CN'l'UdOO /)-
rlc l.:111reil0t: Bn:dln

Tl'li.JLOS A ~UBllCAR

OS EFEITOS DA EDl1C1\C.'.O
: ~llclxl Lobrot
O re-LPO DA AOOLF..."Ct.''CJ1\
d..: Ga,,. Av;uu_ini
O SEU FILHO ~ (1 A~ 6 i\~~
J.:~is WHoo
A LOUC\fRA 6 A PSlCi\N)l,J~l\
c.!it, & ArmllDdo V ir:rrliSI kioc
o nr.sr::-.yo1.; 1~1Er-..'T IJ(J St!.R llU:O.lo\N()
de Eric- Ra}m:r
A P!:RSOXAUDAOC SO:t.l!AL [ PATOLOGIC.\
d.:: Ja.ti lle..-p::'ct
~JCOLOOS E l'S!COl.OCl \
de D.rnct <:iol'x1I
,
LAURENCE BARDIN
j
ANALISE
DE CONTEDO

'

Ttulo origino.!: L'awlyse d~ co111e1111


Presscs Univcrsitrurcs de Fmnce, l 977
'fraduo de Lus Antero Reto e ,\ ugus10 Pinhdro
Capa de Alceu S11ldm1ha Coutinho
Direiios reservado~ p:lra todo os pn<es de Lngu:1
Porruguesu

EDICE.s 70 - Av~ai<l.t u<1ue de vila, 69-r/ c.-Esq.


1000 Lisboa-T. 556898/ 57 200 1
Distribuidor rro Brasil: LTVRt\Rlt\ MARTl~S FONTES
Rua Conselheiro R:u:i.Jho, .3.30.3~0 - Sao Paulo

- . . . . e..... 5
....,
, .. ro;-
~
p

PREFACIO

O q"e a a1tlise de conteido actualmentet Um con-


junto de ill8trume11to8 metodolgico.s cada 'L'CZ mais subtis
em con8ta11te aperfeioamento, que se a.plicam a cdisc1t1-
sos ( conted.os e continentes) extremamente diversifica-
d.os. O factor commn dcsta.s tcmica.s mJ.tiplas e multi-
plicadas - desde o clculo de frcquncia.s que fornece
dados cifrad.os, at extraco de estruturas traduz.foeis
em moclel9s - ;J uma herm1.m1~tica co11trolada, ba.seada
na. deduo: a infei11cia. Enquanto esforo de ;nterpre-
tao, a anlfae de contedo oscila entre os doi.s plos do
rigor d(I. ob,iectividade e da fecu11didarle da s1tbjectividade.
Absolve e cauciona o investigador 7ior esta atraco velo
escondido, o latente, o no-aparente, o votcncial de indito
(d.o no-dito), retido por q11alquer men.sagein. Tarefa
vaciente de cdesocultacio>, responde a esta atitude de
voyeur de que o ariaUstu r1o ousa confessar-se e justifica
a sua preocupao, honesta, de rigor cientifico. Analisar
mensageris por esta dupla leitura onde um(i segumda lei-
tura se substitt'i leitura c11ormaZ. do leigo, ser agente
duplo, cletectfoe, espio ... Da! a favestfr-,qe o instrumento
t01ioo <mquanto tal e a ador-lo como um dolo capa.z de
todas as magiWJ, fazer-!Je dele o pretexto ou o alibi que
caucione vos 1nocedim1mtos, a transform-lo em gadget
in<i;i:pu.gnvel do seu pcdc$tal, vai um pa.s., o ... que pre-
fervel no tTa11spor.
O maior interesse deste i11stru.me11to poliniorfo e 'flOl'
fu11cio11aZ que a anlise de contedo, Tcsidc - para alm
das suas f"ncs heuristi<:as e vcrificativas - no cons-

9
trangimento por ela imposto de alongar o tempo de latn-
cia entre as intuies ou hipteses de partida e as inter-
pretaes definitiva$. Ao desempenharem o papel de
ctc11lcas de ruptura> face i11tu~o aleat6ria e fcil, os
processos de anli.<le de co11tedo obrigam ob$ervad-O
de um intervalo de tempo entre o estimulo-mensagem e a
reaco foterpretatva.
Se este intel'valo de tempo rico e frtil ento, h que
1ecorrer c111li,,e dc contedo .. .
.
Este Uvro pretende si>r um manual, um g1da, wm pro11-
tur<io. Ten1 p<Yr ol>jectivo expU.car o mais ~rim71/i:1imente
possvel o que 6 actualmente a anlise de conte1do e a
1ttiUdade que vode ter nas cincias humanas. Paia deseni-
penhar melhoi e.9ta tarefa foram tomalla.s algumas opes: ,
- Descrever a evoluo da anlL9e de conteo, deli- PRIMEIRA PARTE
mitar o seu campo e liiferenci-la de outras prticas (pri-
meira pa.rte: histria e teoria).
- Pr o leitor imediatame11te em contacto com ca;em.- HISTRIA E TEORIA
plos simples e co11eretos de anlise, decompondo pacien
temente o mecanismo dos processos (segunda parte:
prticas).
- Descreuer a t~ura, " seja cada operao de
base, do mtodo, fazendo referncia tC11ica funda met1-
tal-, a anlise de categorias (terceira parte: mtodos).
-Apresentar, i'lldica11do os seu.s pri11cpios de fun-
cionamento, outras tcnicas diferentes nos seus processos
mas que respondem fu:no da an/.ise de contedo
(quarta parte : tcnicas) ( ) .
No conj1mto tcntouse conseguir 'Um equilb1"io entre a
wiveisidade (referencia a tral>ailtos amei-lcanos fequi>n
temente mal conhecidos c1n Frana; indicao das possi
bili.dades de tratamento i.nformtico; meno de aplica-
es a materiai.<1 no li11guf.stioos) e a u nidade (no incio
dos ltimos vinte e cinco Ot!DS do sculo XX era necess-
rio desembaraar a anli.<le de contedo dos diversos olha-
res sobre O que fala e marcar a sua especificidade).

1
( } C1tdn. uma d.O.S quatro pa.rte.s pod ser l.bordttda. lndependen4
temeo~ll do..s outrM.

10
,..

EXPOSIO HISTR1CA

' Contcnt :ma(ysis sbould begin


\Yl\crc tmdttion:r.l modes of re-
seQ.rch tnd.:. (2)
LASS't\"ELL, Lti:XKr. (' roOT. ~:L

Descrever a histria. da. anlise de contedo, essen-


cialmente referenciar as diligncias que nos Estados Uni-
dos marcaram o desenvolvimento de um instrumento de
anlise das comunicaes; seguir pa.'!SO a passo, o
crescimento quantitativo e a diversificao qualitativa dos
estudos empricos apoiados na utiliza~.iio de uma das
tcnicas classificadas sob a designa.~o genrica de anlise
de contedo; observar a 11osteriori os aperfeioamentos
materiais e as aplicaes abusivas de uma prtica que
funciona h mais de meio sculo. :Mas tambm pr em
questo as suas condies de aparecimento e de extensfto
em diversos sectores das cincias humanas, e tentar cla-
rificar as relaes que o. anlise de contedo mantm ou
no com disciplinas vizinhas pelo seu objecto ou pelos seus
mtodos.

"' A 3nJJsc de contedo dC\'C comear onde os modos tradlc;lo-


Dals de lnvc.Ugao :u::>b<un (I\". do 1'.).
(:) H. D. t....a.arncU, D. I..erne.r. J. de S. Pool. The comparative
otvdl/ o/ >tfm/Jol, Sta.Ddtol'd, Sl&Dd!ord Colvcndty Pren, 11'52.

13
1. OS A..'<Tl',;CEDENTES E A P~-HISTORIA hlnos, cm nmero de noventa, podiam ter efeitos nefas-
tos nos Luteranos, foi efectuada uma anlise dos dife-
Antes de analisar as comunicaes segundo as tcnicas rentes temas religiosos, dos seus valores e das suas moda-
modernas do sculo vinte tornadas operacionais pelas lidades de apario (favorvel ou desfavorvel), bem
cincias humanas, os textos j. eram abordados de diversas como da sua complexidade estilstica. Mais recentemente
formas. A hermenutica, a arte de interpretar 0$ tci..-tos ( 1888-1892) o francs B. Bourbon, para ilustrar um tra-
sagrados ou misteriosos uma prtica muito antiga. O que balho sobre ca expresso das emoes e das tendncias
passivei de interpretao? Mensagens obscuras que exi- na linguagem, trabalhou sobre uma parte da Blblia, o
gem uma interpretao, mensagens com um duplo sentido Xodo, de maneira relativamente r igorosa, com uma pre-
cuja significao profunda (a que importa aqui) s pode parao elementar do texto, e classificao temtica das
surgir depois de uma observao cuidada ou de uma intui- palavras chave. Uns anos depois (1908-1918), foi feito
o carismtica. um estudo sociolgico profundo, a respeito da integrao
Por detrs do discurso aparente geralmente simblico dos emigrantes polacos na Elll"opa e na Amrica, por
e polissmico esconde-se um sentido que convm de1;ven- Thomas (professor em Chicago) e Znaniccki (antroplogo
dar. A inter~rcta.o dos sonhos, antiga ou moderna, a polaco). Uma tcnica elementar da anlise de contedo
exegese religiosa (cm especial a da Bblia) a explicao - ma.is do que uma sistcmatiza!(io de uma leitura normal
c:tic~ de certos textos literrios, at mesmo, de pr<iticas - foi utilizada num material composto por elementos
to diferentes como a astrologia ou a psicanlise relevam vrios (cartas, dirios ntimos, mas tambm relatrios
de um processo hermenutico. Tambm a retrica e a oficiais e artigos de jornal).
lgica so de agrupar :ias prticas de observao de um
discurso, prticas estas. anteriores anlise de contedo.
A primeira estudava as modalidades de expresso mais 2. OS COMEOS: A IMPRENSA E A MEDIDA
propicias declamao persuasiva, a segunda tentava
determinar, pela an li.se dos enunciados de um dlscurso Desde o princpio do sculo, durante cerca de quarenta
e do seu encadeamento, as regras formais do raciocnio anos, a anlise de contedo desenvolveu-se nos Estados
certo. Unidos. Nesta poca o rigor cientifico invocado o da
A atitude interpretativa continua em parte a existir medida, e o material analisado l essencialmente jornalis-
na anlise de contedo mas sustida por processos tc- tico. 1A Escola de Jornalismo da Colmbia d~ o pontap
nicos de validao. Certos estudos assemelhavam-se pelo de salda e multiplicam-se assim os estudos quantitativos
~eu. o.bjecto . retrica (a progadanda, por exemplo), ou dos jornais. feito um inventrio das rbricas, segue-se
a log'!ca pelo seu procedimento (por exemplo, a anlise de a evoluo de um rgo de imprensa, mede-se o grau
u~ ~esenvolvlmento normativo e das. suas regras de enun- de sensacionalismo dos seus artigos, comparam-se os
c1aao), ou at mesmo pelo seu obJectivo (a anlise de semanrios rurais e os dirios citadinos. Desencadeia-se
contedo no , esperamo-lo ( '), nem doutrinal nem no1ma- um fascnio pela contagem e pela medida ( supcrficie dos
tiva). artigos, tamanho dos ttulos, localizao na pgina). Por
Para alm destas maneiras de abordar os textos cuja outro lado, a Primeira Guerra Mundial deu lugar a um
tradio longinqua, a preciso histrica refere alguns tipo de anlise que se amplifica aquando da Segunda: o
casos geralmente isolados, que, numa certa medida seriam estudo da propaganda-
anlises de contedo prematuras. Por exemplo, a pesquisa 0 primeiro nome que de facto ilustra a histria da
de autenticidade feita na Sucia por volta de 1640 sobre anlise de contedo o de H. Lasswell: fez anlises de
os hinos religiosos. Com o olijectivo de se saber se estes imprensa e de propaganda desde 1915 aproximadamente.
Em 1927 editado: P.ropagcrnda Technique in the World
WaT.
(') De to.elo o ':locitogo crrtlco sab~ - e ;:i. sua. !u,no ('i prccleia O beluwwrismo dita a sua lei nas cincias psicolgicas
~ten~o o d~sveodo.r crflico-que diffcll af'aetar tod3 e QU31quer
1mphcao ldcol&:ien., Jncsn:o multip lic.lndo as tcn1ea.s de rJgor e de ento nos Estados Unidos. Rejeita a introspeco intui-
validao. tiva em beneficio da psicologia compo1tamental objectiva.
14 15
..

Trata-se de descrever o comportamento enquanto resposta tes: cA Unio Sovitica vence e cAs doutrinas
a um estimulo, com um mximo de rigor e cientficidade. comunistas so verdadeiras> (temas estes dividi-
Tal como a sociologia aps Durkeim, a psicologia distan- dos em cerca de quinze_subtemas).
cia-se face ao seu objecto de estudo. O =imento da - Anlise lxica a partir de uma lista de palavras
anlise de conteiido provm da mesma exigncia que se consideradas como pala>Tas chave da polltica e pro-
manifesta igualmente na lingustica. Mas a lingustica e paganda nazi (aplicada s mesmas publicaes).
a an.Use de contedo ignoram-se mutuamente, e conti- H. D. Lasswell continua os seus trabalhos sobre a an-
nuam a desenvolvers~ ainda por muito tempo tomando lise dos csmbolos> (') e o das mitologias polticas na
caminhos distintos, apesar da proximidade do seu objecto, Universidade de Chicago e na ExperimcirtaZ Divi$ion for
j que uma e outra trabalham-na e pela linguagem. Depois the Study o/ Wartime Comm.un.ication.s na Library .of
de Saussure, Troubetzkoy - a fonologia (1926-1928) - e Oongress. Aumenta o nm~ro de investigadores esp~cia
Bloomfield - a anlise distribucionaJ ( 1933) - rompeu lizados cm anlise de conteudo: H. D. Lasswell, N. Leit~.
com uma concepo tradicional da lingua: a lingustica R. Fadncr J. M. Goldsen, A. Gray, I. L. Janis, A. Kaplan,
torna-se f uncional e estrutural. D. Kaplan' A. Mintz, I. de Sola Pool, $. Yakobson partici-
param err/. The Lanauaae of PoUtics: Studies in Quant-i-
tative Semantics ( 1949).
3. 19,0-19:.0: A SJSTE:-!ATIZAAO DAS REGRAS Com efeito, o domnio de aplicao da anlise de con-
e; O INTERESSE PELA SDIBOLICA POWl'ICA tedo diferencia-se cada vez mais. Pertencem a este
perodo dois exemplos: um, prximo da critica. literria,
outro, um caso clebre centrado na personalidade de uma
Nos Estados Unidos, os departamentos de cincias mulher neurtica.
politicas ocuparam um lugar de destaque no desenvolvi- --.....__ A anlise do romance autobiogrfico BZack Boy, de
mento da anlise de contedo. Os problemas levantados Richard Wr ight, foi efectuada por R. K. White em 1947 (>) .
pela Segunda Guena ~undial acentuaram o fenmeno. Tratase de uma anlise estatstica dos valores, assinala-
Durante este perodo, 25 % dos estudos empricos que dos ao longo do livro, por anota'.o margem, codificada
relevam da tcnica de anlise de contedo pertencem com a ajuda de trs tipos de simbolos : os f-in.s ou objecti-
investigao politica. Pesquisa esta muito pragmtica e vos (ex: a alimentaiio, sexo, amizade ... ) as norma.s ( nor-
que tem po1 objectivo especfico o conflito que agita o mas de moralidade, de verdade, de civilizao ... J, a.s pe.s-
mundo. Po1 exemplo, durante os anos da guerra, o Governo soas (R. Wrlght, os negros, os brancos ... ), slmbolos com
americano exortou os analistas a desmascararem os jor- binveis entre si numa mesma frase. Para alm disso, esta
nais e peddicos suspeitos de propaganda subversiva anlise estatistica fornece informaes, que a anlise
(principalmente nazi). Foram empregues vrios processos subjective. normal>, por si s, no fazia aparecer.
de despistagem: ., A anlise das Cartas de Jenny (Jenny Gove Master-
son) (), manifesta a mesma preocupao de objectivida_de
- Referenciaco dos temas favorveis ao inimigo e e a superioridade (ou a C_?mplementaridad~) de. ~a ~ec
percentagem destes em relao ao conjunto dos nica sistemtica em relaao a uma apreen.sao clmca cun-
temas.
- Comparao entre o contedo do jornal incriminado
(') Polltical Svmbol Jl.naly&is. Mas Symbol u.cttc cuo tcrn o
(Th6 Galilean) com o das emisses nazis destinadas llelltldo de ~gnl11=tc maior, de -palavra chave, <> D4o o sentido de
aos Estados Unidos. slmbolo em fr.Ulcts. cUm slmbolo cho.ve um termo bllsloo <li> mlt<>-
- Comparao de duas publicaes suspeitas (Today'.~ logta. politlca.>. Exemplos de sim.bolos chave nos anos quo.rtnta nos
Chall.enge, li'orum Obser-ver) com duas publicaes Estados Unidos~ cdireitos>, diberdade>, cdemocracla>, c111Ualdnde.
(') R. K. White, cBla.ck Boy: a. value-anaJ.yl!in. J. c>b>lorm. soo.
cujo patriotismo era evidente (Readcr'B Digest e P~ chol., 1947, 42.
Saturday Eveniltg). Ncsto contexto, C'Sfmbolos:. dev-em ser entendidos como ccate-
- Anlise de favoritismo/ desfavoritismo de vrios gorlag, na o..ccpo que: t!:.'Tl em PJJ.li.se de t,'Onledo. (iV. do T.).
livros e peridicos em relao aos dois temas seguin () l\'a. realldo.de o.::.-tc no1n~- uJn pseudnlmo.

16 17
pressionista. Estas cartas, em nmero de 167, so mate A A.nlllise de conteOdo ~ uma. tcnlc:a de lnvestlga&o que tem
riais de eleio para 06 psico-socilogos, j que, analisadas por flnalldde a de1crl' objcctlvH., oltmAtica e quontllativa do
em 1942 por Baldwin ( '), vm tambm a interessar a contc:do mfl.ll!fe"t..o da comun1Cll.o.>
Allport (que as publica em 194-6 como um caso de parti
cular interesse para o estudo da personalidade) e a J. M. ~a verdade. cs~ concepo e as condies muito nor-
Paige, que as utiliza de novo em 1966 ( ') para renovar o mativas e hmitabvas de funcionamento da anlise de
estudo do seu antecessor, usando as noves possibilidades contedo, foram completadas, postas em questo e amplia
que o ordenador oferece. A anlise de Baldwin apresen- das pelos trabalhos posteriores dos analistas americanos.
ta-se eomo uma canlisc da estrutura da personalidade No entanto, em Frana, afigura-se que at uma data extre-
( perso1wl structurc 4naly1tis), tendo por objectivo fun. mamente recente (1973-1974), se continuou a obedecer de
cionar eomo um ccomponente da perspiccia mais ou uma maneira rgida ao modelo berelsoniano. Para nos con
menos brilhante do clinico>. Ou, como diz ainda Baldwin, vencermos de que assim , ballta que observemos as refe-
cuma tcnica que oferece uma avaliao e uma anlise que rncias bibliogrficas ou as instrues fornecidas pelos
tero a virtude da o!>jectlvldade e revelaro tambm os raros manu~i~ franceses ~ue se d~avll:!.11 abordar o pro-
aspectos do material que poderiam ter escapado ao exame ble1n:a ~a anlise de ~onteudo. Esta 1gnor.mcia soberba que
minucioso do clinico>. Entre a tnica colocada na necessi C?nsistia em negar VU1te ou trinta anos de progressos ame-
dade de objectividade e as medidas de verificacii.o que ricanos, ou em negligenciar a contribuio francesa ou
neste perodo so gerais, a tcnica empregue por Baldwin estrangeira das cincias conexas anlise de contedo (a
para incrementar a compreenso de um caso neurtico !ingus?~ a semntica, . scmiolog!a, a documentao, a
constitui uma das primeiras tentativas de canlise de con- infof1!latic:a>. ~omea, fehzn;ientc, a ser substituda por
tingncia> (ou anlise de coocorrncias, isto , das asso- uma msatisfaao tanto prtica como terica, susceptvel
ciaes - duas ou mais palavras ou temas - ou excluses ~e unpel~r os mestres ou os prticos para a busca de
presentes no material de anlise). A c0t1tingency ana:lysis mformaocs complementares.
ser desenvolvida por Qsgood uma quinzena de anos mais Quaisquer que sejam os progressos .posteriores a Las
tarde e generalizada em seguida, graas s possibilida swell e a !3erclson, os seus cl'ltrios marcam a preocupao
des ampliadas pelo uso do ordenador. deste periodo em trabalhar com amostras reunidas de ma-
Do ponto de vista metodolgico, o final dos anos 40-50 nei~a sistemtica, a interrogar-se sobre a validade do pro
, sobretudo, marcado pelas regras de anlise elaboradas cedimento e dos resultados, a veilflcar a fidelidade dos
por B. Bcrelson ( ~) , auxi.liado por P. Lazarsfeld. 'A clebre codificadores e at a medir a produtividade da anlise. E: o
definio de anlise de contedo, que Berelson d ento, perodo significativo ~e uma pr{Ltica com uma metodologia
resume bastante bem as preocupaes epistemolgicas nascente, onde as exigncias de rigor e de objectividade
deste periodo: pressentidas, adquirem um carcter obcessivo susccpti-
vel de encobrir outras necessidades ou possibilidades.

C'l A. L. Baldwin, cPeraooa.llty .tructuro analyio: o. statl.Stical


method for lnvestli;-atlng the Oll:lile pcroonollty. J . ab11orm. ISOC.
Peyclwl 1942, 37. 1. 1950-1960 : A EXPJ\NSAO E A PROBLEMAT!CA
(') J. M. Pa.!ge, cu:ter from JOMy: an appro.'<h to thc cli
nical a.na.lysls of personallty IJtructure by computer, P. J. Stone1
D. C. Dunphy, ~{. S. Smith, e O. M. OgUv!o, TM Gcmoral Inquer:
a computer approa.ch to con-tt:J1t an.al!J.ris in. tho be:h<;i1lio-raJ .tcie11C68, .O p~rodo seguinte caracterizado pela expanso das
Cambridge, MIT Ptt..,,., l9GG, pp. 4c3H.51. aplica.oes da tcnica a disciplinas muito diversificadas e
(') B. Berelson o P. F. Loz.anfeld, T/u: analy.ti.s of commur..i- pelo aparecimento de interrogaes e novas respostas no
Clltiom ctmt~t, Ulllvtrs!t? of ChlC3,&'o and C<>lumbla UDh-.'.!n;ity, Pre-
llmlruuy Dratt, Chlcaeo e Nova Iorque, 1114.8: depola, B. Berel:ron.
plano. metodoli:?co. !'ia realidade, depois da codcao
Confmtt analy~ in. a;,mmwn!QUf.on. rt;!t.farch, Glc.D.coe, m. Tb Frec rmper1osa que atinge o seu apogeu com Bcrelson o perodo
Press, 19:12; e B. Berclsoa. Cont.ent Ana.l)rsis em G. LlndzeY> (ed.J, unediatamente posterior guerra marcado ~r anos de
Hand00o1' o/ Social Pf!lc'low1111. Cambrldge, Addi$>u-W...ley Publi- bloqueio ? desinteresse. Durante algum tempo, a anlise
shlng Co., 19:.t. de conteudo parece ter caldo num impasse e um certo
18 19
nmero de investigadores desiludidos (Berelson, Janis, ter t.ndlcadores \tlidos sem que se conSiderem. ' cl.reun.stncJ.as.
sendo a mcnAA-gcm o que o an.a..Usta. observa. Gro11so modo, "ingtru-
Lasswell, Leites, Lerner, Pool) parecem abandonar a par m.e ntal" slgnltlca que o !UDdamental nlW aquilo que a mcuagem
tida. O prprio Berelson chega concluso desencantada: di>' primeira v1.sta, mos o que ela veicula do.d" o .eu co11textn o
as suas clrcwHtt.Dclas.>
<A "'1lloc de conteudo como mtodo, no po..ul qualid"'1es
mgica.o e cranunente se retira ma.is do que nela se tnve.a.te e algu- No plano metodolgico, a querela entre a abordagem
ma.s vera atM menos; - llO fim de contas, nada h que s:ubstltua i.l$
ideill.s brllha.ctcs.> quantitativa. e a abordagem qualitativa absorve certas
cabeas. Na. anlise quantitativa, o que serve de informa-
Isto equivale, de certa forma, a negar o que j fora o a frequncia com que surgem certas caracteristicas
adquirido. do contedo. Na. anlise qualitativa a presena ou a
Mas no inicio dos anos 50, a Social Sci<mce Re3earch au.sncia de uma dada caracteristica de contedo ou de um
Oouncil's Oommttee on Lin.gu istfos and Psychology, con- conjunto de caractersticas num determinado fragmento
vocou diversos congressos sobre os problemas da Psico- de mensagem que tomado em considerao ( ") . A um
linguistica. O ltimo, conhecido pelo nome de Allerton nvel mais e.\ltritamente tcnico, Osgood prope ou aper-
Housc Confercnce, por causa do local da reunio (Illinois). feioa diversos procedimentos: A anlise das asseres
avaliadoras de uma mensagem (Evaluative a-ssertion ana- 1
teve lugar em 1955 e uma parte das contribuies foi publi-
cada. em 1959 sob a orientao de I. de Sola Pool ( '), que lysi.s), a anlise das co-ocorrncias ( Conti11ge11cy analy-
se toma. o nome marcante deste decnio nos sucessivos sis), e, depois de W. Taylor, o mtodo Cloze (Oloze Pro-
rcadings ( ") americanos. cedu"6) ("). ~ conhecido, alis, o importante trabalho
Os participantes descobrem ento duas coisas: os inves- sobre S. medida das significaes> ( ") cfectuado nesta
tigadores e praticantes provenientes de hori.2ontes muito poca. A tnlca. colocada sobre as orientaes de valor,
diversos, interessam-se de hoje em diante pela anlise de afectivas ou cognitivas dos significantes ou dos enunciados
contedo; se os problemas precedentes no se encontram de uma comunicao; tendo por pressuposto que estas
resolvidos, novas perspectivas metodolgicas, no entanto, orientaes so bipolarizadas, passveis de medida por
vo eclodindo. O congresso manifesta, pois, um interesse intermdio de escalas e que alguma.a das dmensoos consi-
redobrado. A anlise de contedo entra, de certo modo, deradas so universais, qualquer que seja a cultura do
numa. segunda juventude. A etnologia, a histria, a psiquia- locutor.
tria, a psicanlise, a lingustica, acabam por se juntar De facto, para alm dos aperfeioamentos tcnicos, duas
sociologia., psicologia, cincia poltica, aos jornalistas, iniciativas cdesbloqueiam, ento, a anJise de contedo.
para questionarem estas tcnicas e propr a sua contri Por um lado, a exigncia. da objectividade torna-se menos
buio. rgida, ou melhor, alguns investigadores intei'logam-se
Desenvolvem-se novos considerandos metodolgicos e acerca da regra legada pelos anos anteriores, que confun
epistemolgicos. No plano epistemolgico, confrontam-se dia objectividadc e cientficidade com a. mincia. da an
duas concepes, dois modelos da comunicao: o mo- lise de frequncias. Por outro, aceita-se ma.is favoravel-
delo instrumentai>, representado por A. George e G. mente a combinao da compreenso clinica, com a
~fahl, e o modelo <representa.cional>, defendido por G. E. contribuio da estatstica. Mas, para alm do mais, a
Osgood. Eis como L de Sola Pool resume a. orientao de anlise de contedo j no considerada exclusivamente
cada. uma destas concepes: com um alcance descritivo ( cf. os inventrios dos jornais
De maoelra gro.se'.ra. a.'TOg:>Illo-n~ o d!rclto de dizer que
re-praent.adcnal'' e1gn.lflca. que o ponto importante. no que diz
tt"!'f?CJto comunlca~Ao 6 o re\'el.ado pelo conteQdo dOH fte'J'M JW~ (") A. 1. G<l<>rge, Quantltatlve and qunllt.atlve appr<>aehes to
nela prcsc.ntc.J, isto 6, qul! algo nas palavras da. mensa.rem permite contenl 1u1J<IJillilD, em I. de Sole Poo!, 0p. tt., 19-39, pp. 732.
{") C. E. Ogood, d'lic iepr&entatlona.I modcl lllld rcievant
resea.rch molho<!.., cm r. de Som Pocl, <>p. cit., 19ll9, pp. 33-SS.
(') I. do Sola Pool (ed. } 1 Trencl.s in con-tcnt a.naly11i.,, Urbana, (") C. E. Osgood, G. J. Suei, P. H. To.nnenbo.wn, 7'110 mea.su-
UDivorslty ot Dllnols PrESl<. 199. r"~nent o/ mfa1dng1 Urbana. University, UniverSlty of Illlnols Pres.!
( u) Rzdhig: recolho de te>-.."tos.
1957,

21
do principio do skculo), antes se tomando conscincia de cedimento. A primeira obra importante a dar conta das
que a sua fun~.o ou o seu objectivo a i11ferncia. Que novas anlises pelo ordenador e a tentar responder s
esta inferncia se realize tendo por base indicadores de dificuldades que elas suscitam, apareceu em 1966 sob o
frequncia, ou, cada v~z mais assiduamente, com a ajuda titulo de General lnqitirer( ") . Uma vez que permite apurar
de indicadores combinados ( cf. anlise das co-ocorrncias), a contagem por frequncia, o ordendor leva-nos a pr ques-
toma-se conscincia de que, a partir dos resultados da tes sobre a ponderao ou a distn"buio das unidades de
anlise, se pode regressar s causas, ou at6 descer aos registo, assim como a ultrapassar a dicotomia: anlise
efeitos das caractersticas das comunicaes. quantitativa, anlise qualitativa. Etige-se uma preparao
Se fizermos o pon:o da situao nos finais dos anos dos textos a tratar, e, por conseguinte, uma definio mais
cinquenta, apercebemo-nos de que, quantitativamente, a precisa das unidades de codificao, e tornar operacionais
anlise de contedo progrediu segundo uma razo geom- procedimentos de anlise automtica das unidades de con-
trica. A partir do critrio numrico de estudos por ano, texto, quando o sentido de uma unidade de registo amb-
constata-se que a evoluo se processa da seguinte ma- guo. Deste modo, o analista obr igado a apelar para os
neira: 2,5 estudos por a.no em mdia ent re 1900 e 1920, 13,3 prog1:essos da lingustica, a fim de formular regras justi-
entre 1920 e 1930, 22,8 entr e 1930 e 1940, 43,3 entre 1940 ficadas. Uma parte impor tante destes esforos consa-
e 1960, mais de cem estudos por ano entre 1950 e 1960 ( '). grada a actualizar cdicion.rios, isto , grelhas de ndices
capazes de referenciar e avaliar as unidades do texto em
categorias ou sub-categorias. Isto, de forma ~rtinente
tanto relativamente aos materiais como aos objectlvos vi-
sados, tambm gcneralizvel aos materiais e objectivos
5. 1960 E OS A.c'WS SEOv"INTES similares. Finalmente, os estatsticos daro daqui em
dantc o seu contributo, mna vez que o tratamento por
ordenador facilita a utilizao de testes estatsticos ou
De 1960 at hoje, trs fenmenos primordiais afectam autoriza tratamentos com um nmero elevado de variveis
a investigaQo e a prtica da anlise de contedo. O pri- (do tipo da anlise factorial) . As novas tcnicas so
meiro o recurso ao orienador ; o segundo o interesse pelos aplicadas a . textos muito diversos dentro do quadro de
estudos respeitantes comunicao no verbal e o ter- disciplinas cada vez mais variadas, como o testemunha o
ceiro 6 a inviabilidade de preciso dos trabalhos lin- contedo dos artigos resultantes de investigaes automa-
gusticos. tizadas de procedimento do grupo do General Jnquirer:
O primeiro Crebro electrnico nasceu em 1944; em
1960 surge a segunda gerao de or denadores, graas - A mudana social nos grupos de auto-anlise (estudo
aos trans!sto1es, qual sucede r apidamente a terceira gera- de pequenos grupos).
o, em 1966, com os circuitos integrados. Actualmente, - AB relaes internacionais (cincias polticas).
fala-se j. da quarta gerao. Alm do tratamento infor- - A linguagem psictica; a temtica do psicoterapcuta
mtico permitir o digerir.. rpido de quantldades de dados no decorrer das suas entrevistas (psicologia clinica).
impossveis de manipular manualmente e autorizar testes - AB caractersticas de cartas de ccandidatos ao sui-
estatsticos impraticveis anteriormente, o uso do orde- cidiO ; a percepo de identidade de si, nos estudan-
nador tem consequncias sobre as questes privilegiadas tes (psicologia social) .
da anlise de contedo. O computador, vem oferecer novas - A relao entre o uso do lcool e o contedo tem-
possibilidades, mas a realizao de um programa de an- tico dos contos populares (antropologia).
lise, exige um acrscimo de ri.gor cm todas as fases do pro- - ... etc.

(,.) F. ID. Bo.rcus, cOJmmunicationi:t conteht.: a.n:i.lysS.a ot che


rcsearch, 1900-19118, unpublimed doctor's dls;ertatioa,, Ua!V<lrs!ty ot (") P. J . St4no, D. C. Dllilphy, :\{. S. Smith, D. M. Ogtlvlo, The
Dllnot.., 1oeu: cttndo por C. R. Holsti, Contcnt analyI.,, for th social Ge1'erai Jtiq1drcr: 4 co1np9'ter apvroac1:. to cont~t an.al11aiu ln the
.scten.ce.t caia 1i1,manitte.s, Add!son-i,.\:-e.sley PubllsW.ng OOmpHDy, 1000. bcJta..,.o-ral ~cW"ce.s . Cambridge, MIT Pres.s, 11J66.

Enquanto surge o resultado do conjunto dos programas vs dos seus novos objectos (a imagem, a tipografia e a
informticos, construidos por Stone e seus colaboradores, msica, por exemplo) ou dos seus fundamentos tericos
intitulado Gm1eraZ Inqitfrer, rene-se um congresso cm (o estruturalismo, a psicanlise por exemplo) perturbar
Filadlfia. (1967) ( The Amwmberg 8chool o/ Communica- o movimento relativamente linear da anlise de contedo.
tions ). Este congre.<;SO rene 400 investiga.dores, sendo as A dificuldade com a lingustica de outra ordem: a anJise
suas comunicaes publicadas em 1969, sob a direco de de contedo confrontada. (e eventualmente comparada)
G. Gerbner, O. R. Holsti, K. Krippendorff, W. J . Paisley e com uma disciplina solidamente constituda e metodolo-
P. J. Stone ("). Uma parte importante das discusses foi gicamente confirmada, mas em que a finalidade diferente.
consagra.da s diferentes contribuies do ordenador. O Face a este antagonismo, a anlise de contedo actual
tecnicismo destas discusses torna-se cada vez mais recua, ou melhor, protege-se, continuando basicamente na
exacto: problemas de <reconhecimento, contextos de sig- sua perspectiva, un1a vez que se julga ameaada de dis-
nificao, regras de desambiguao, Cobei1:ura da infor- soluo ou de recuperao. Contudo, em Frana, por exem-
mao e tambm, num plano estritamente material, con- plo, os analistas actuais viram-se para o exterior, para
tribuies tcnicas a fim de adaptar a mquina s ope- Le cru ct l-0 C11it, de Levi-Srauss (") ,para a anlise estru-
r aes rigorosas requeridas pelas anlises. tuxal do discurso de A. Greimas, para as reflox6es sobre '
Contudo, a adaptao da anlise de contedo ao orde- a nossa mitologia de R. Barthes e para a anlise semn-
nador (ou vice-versa) no cobre a totalidade dos trabalhos tica de J. Kristeva ... e outros, como :M:. Pchcwt, exploram
da A1inemberg School Cooference. No plano metodolgico a sua formao linguistica para tentar a automatizao
e terico, alguns temas de reflexo abordados em 1955 na da anl!l!e do discurso. Com o risco de se perderem...
AUerton Ho11sc Conference, continuam a suscitar estudos:
a questo da in/ernciri, devido s caracteristicas do con-
tedo das causas ou dos efeitos da mensagem; a forma-
lizao de sistemas de categorias standards. A necessidade
de 11ornuz.s ou de critrios de comparao exteriores ao
ncleo terico, torna-se um novo centro de interesse em
1967. Em contrapartida, os problemas de sistemas de enu-
merao o de unidades de anlise, no centro das discus-
ses em 1955, despertam muito menos interesse, ou, devido
ao emprego do ordenador, so pelo menos equaciona.dos
de forma diferente.
Esta evoluo geral tcnica (utilizao do 01dena.dor)
e metodolgica. (prosseguimento das investigaes dos
anos anteriores), - interna ao desenvolvimento da an-
lise de contedo. Nos anos 60, outras tendncias, desta
vez externas, afcctam o seu movimento. Trata-se do flo-
rescimento e at da <invaso> do campo cientifico, por
disciplinas afins, tais como a semiologia e a lingustica.
No primeiro caso, uma espcie de inflao anrquica
explora o campo de sistemas de signos no lingui.sticos,
at ai inexplorado. O territrio semitico, mal definido,
invasor, mas portador de um novo dinamismo, vem, atra-

(") G. Gerbncr, O. P.. Holsti, K. Krippendortt, W. J . Pnisley,
P. J. Stonc, Th~ Ana1y.ri$ e/ Commtinic<Ition Coutent: D~elop-ment...,
tn Sci611ti/k Tht;0rle$ an.a Co'Jnfnit!--""T 'l'ehnfqu.es, John WUl'Y &: Sons,
Inc., 1909. ( ") O. L6vl-Strau58, r,e cru. et le cuit, Parl!J, Ploo, 1961.

24 25
Il

DEFINIO E RELAO
COMAS OUTRAS C~NCIAS

Sou investigador socilogo e o meu trabalho visa deter-


minar a Influncia cultural das comunicaes de massa na
nossa sociedade. Sou psicoterapeuta e gostaria de com-
preender o que as palavras os meus <Clientes> - os seus
balbcios, silncios, repeties ou lapsos - so suscep-
tveis de revelar no seu curso para uma superao das suas
angstias ou obcesses. Sou historiador e deseja1ia esta-
belecer, baseando-me nas cartas enviadas famUla antes
da catstrofe, a razo pela qual determinado batalho se
deixou massacrar, quando da Primeira Guerra Mundial.
Sou psiclogo e gostaria de analisar as entrevistas que
efectuei com crianas de uma turma para avaliar o seu
grau de adaptao. Estudo literatura, e ao debruar-me
sobre a obra de Baudelaire, tento delinear, atravs das
Fleures du llfal, de poemas em prosa e notas ntimas encon-
tradas, a estrutura temtica do seu imaginrio. Sou pol-
tico e candidato desditoso, confio a um grupo de estudos
a tarefa de desemontar a mecnica da. propaganda. do meu
rival, de maneira a que no futuro possa da tirar partido.
Sou publicista, e desejando uma melhor adequaco de
determinada campanha ao seu fim, peo a um gabinete
de estudos que realize uma anlise comparativa de temas
associados ao produto por altura das entrevistas de opinio
e de temas utilizados na campanha actual. Para cada um
21
dos casos e para muitos outJ:os, as cincias humanas_ofe- dol6gicos, esquecendo a razo do seu uso. Com efeito, da
recem um instrumento: a_aJ!.lise de contC'lld d comuni- - necessidade pertinente do utensilio, . justficao de pres-
es. Esta tcqis:a, oUJllelhor, estas..tcnicas ( "r irnfilic~ tigio do instrumento-gadget, medeia ap<:nas um passo ...
um trabalho cl)austivo com as suas divises, clculos e Da esta cfalsa segurana dos nmeros> que P. Bourdicu
apcrfcioamenlos in~tfs do mtter. estigmatiza, a propsito das estatsticas.
Porqu ento este trabalho-de Pnlope, diria o filsofo No entanto, desde que se comeou a lidar com comuni~
que no se incomoda cDm tais instrumentos, ou o profano es, que se pretende compreend_ei:_- para alm ~os se~s sig-
que os desconhece? Porqu estes pacientes rodeios, nificados imediatos, parecendo util o recurso a anhse de
estas enumeraes de uma preciso minuciosa assentes no contedo.
estado actual do progresso das tcnicas de anlise das De uma maneira geral, pode dizerse que a ~tileza
mensagens, essencialmente no inventrio metdico e cl- dos mtodo$.....de... an!lise_de_ .cont e<!Q... con:es,Pe!!!l aos
culo de frequncias estatsticas? o)Jjectivos ~tes :
- a ulti-a7iassage'IJJ=[Ltl_ince.r.teza: o que cu julgo ver
na mensagem estar l efectivamente contido, po-
!. 0 IUGOR E A DF.SC0.6ERTA dendo esta. cviso muito pessoal, ser partilhada por
outros?
Por outras palavras, ser..a. minha.,Jeltura v.lida
Apelar para estes instrumentos de investigao labo- e generaliz.vel? . .
riosa de documentos, situar-se ao lado daqueles que, de - e o enriquecimentQJ:l&leiti;ra: Se um olhar ime~1ato,
Durkhcim a P. Bourd.ieu passando por Bachelard, querem espontneo, j fecundo, no pode.t- um8:~1~
dizer no c. iluso da transparncia> dos factos sociais, atenta, aumeD,tar..a prdutjyidade e_ a._pert.illf!lcl!l?
recusando ou tentando afastar os perigos da compreenso Pela. descoberta de contedos e de estruturas que
espontnea. t: Igualmente eternar-se desconfiado relati- confirmam (ou infirmam) o que se procura demons-
vamente aos pressupostos, lut ar contra a evidncia. do saber trar a propsito das mensa~ns,_ ou pelo es_cla.rec1-
subjectlvo, destruir a intuio em proveito do Construido>, mcnto de elementos de signiflcaoes susceptiveis de
rejeitar a tentao de sociologia ingnua, que acredita condu~lt a uma descrio de mecanismos de que
poder ap1ccnder intuitivamente as significaes dos pro- a p1"iori no detnhamos a comprC!Cnso.
tagonistas sociais, mas que somente atinge a projeco da
sua. prpriii subjcctividade. Esta atitude de Vigllncia cr- Estes dois plos, desejo de r igor e necessidade de des-
tica, exige o rodeio metodolgico e o emprego de tcnicas cobrir de adivinhar , de ir alm das apar ncias, expressam
de ruptura e afigura-se tanto mais t il pars. o especia- as linhas de forca do seu desenvolvimento histrico e o
lista das cincias humanas, quanto mais ele tenha sempre aperfeioamento que, act~almente, ainda a f~~ oscil.ar
uma impresso de familiaridade face ao seu objccto de entre duas tendncias. Historicamente, como Ja se viu,
anlise. :e ainda dizer no c leitura simples do reab, sem- foi nos Estados Unidos, no contexto behaviorista das cin-
pre sedutora, forjar conceitos operatrios, aceitar o carc- cias humanas e por interesse dos governos em adivinh~r as
ter provisrio de hipteses, definir planos experimentais
ou de investigao (a fim de despistar as primeiras Impres- orientaes polticas e estratgicas.dos p~es estrang;i~-os,
com a ajuda de documentos acess1velS (unprensa, radio),
ses, como diria P. H. Lazarsfeld).
Isto, sem que se caia na armadilha (do jogo): cons- que se fez do analista um detective munido de instrumen-
truir por construir, aplicar a tcnica. para se afirmar de tos de preciso. Metodologicamente, confrontam-se ou
boa conscincia, sucumbir magia dos instrumentos meto- completam-se duas orienta~s: a verificao prudente ou
a interpretaQo brilhant e.
P') P. Henry e S. Afoscovici1 en1 <Probtemes de l'tu>nlys~ de
Por outras palavras, a anlise de cqntedo d_ m~ns~
contonu, cm I.1a.aaaQe. Setembro 198, n." n . defi.D.em a anllae de gens que deveria.se~aplicvel - com maior ou !11en_?r fac_1-
contedo como u1n conjunlo dspar de tcnicas ... lidade, certo - a to.das-.as...form.~~ comuruca.~o, seJa
28 29
- \'

qual for a natureza do seu suporte (do tam-tam ima- do tipo de cfala. a que se dedica. e do tipo de interpretao
gem, tendo evidentemente como terreno de eleio o cdigo que se pretende como objectivo. No existe o pronto-a-
lingu1stlco) possui duas funces, que na prtica podem -vestir em anlise de contedo, mas somente algumas
ou no dissociar-se: - regras de base, por vezes dificilmente transponveis . .,..~
nica de anlise de contedo adequada ao donni.o e ao-
obiectivo i>.retendidos. tem aue ser rei.nYen.tada a cada
- uma /rmf.o hcuri8~ a anlise de contedo enri- m~ento, e.WJ?to para usos simpl~~eralizados, coino
quece a tentativa exploratria, aumenta a pro~nso o caso do escrutnio prximo aa esCdifiao e de res-
descobei::ta. ~ a. anlise de contedo <para ver o po~tas a_perguntas a]?~rt-5~- questionrlos cujo con-1
que d.. teudo avaliado rapidamente por temas.
- uma funo de <.r1l,mini.strao .@..1J!OV!J . Hipte~es Contudo, trs quartos de sculo de investigao, de
sob a forma d~estes....Qu de afitmaes I!_ravis- estudos empiricos ou de interrogaes metodolgicas, for-
rias s~i:vin~o de ~li~ectrizes, apelaro para mtodo necem actualmente um leque de modelos, a partir dos quais
de analise s1stematica lJara serem verificadas n<T sen- nos podemos Inspirar e um quadro de funcionamento que
tido de uma confirmao ou de uma lnfirmao. conveniente colocar antes de ilustrar a prtica da an-
ll a anlise de C>)ntedo para servir de prova.
lise com exemplos.
O que ou no a anlise de contedo? Onde comea c
Na prtica, as d~.i.J.IUles da anlise de contedo acaba a anlise de contedo? ~ necessrio definir o seu
podem coexistir de mane~complementar. Tal produ.z..se, campo (determinar uma elinha de fronteira>, como d\ria
sobretudo, quando o analista se dedica a um domlnio da Roland Barthes). Para que serve a anlise de contedo?
investigao, ou a um tipo de mensagens ~uco exploradas, preciso dizer por que razo e com que finalidade, recor-
onde faltam ao mesmo tempo a problematica de base e as remos a este instrumento. Come funciona ela' necessrio
tcnicas a utilizar. Neste caso, as duas funes interac- familiarizarmo-nos com o seu manejo e fornecer um modelo
tu~ reforando-~e uma outra:. A anlise <s cegas - de utilizao. Sobre que materiais funciona a anlise de
aplicando de maneira quase aleatoria (pelo mtodo de ten- contedo? ~ preciso indicar os lugares possveis do seu
tativas e erros) procedimentos de inventrio e de classi- territrio...
ficao, por exemplo (primeiro os mais fceis de mane- O qu, porqu, como, onde ...
jar) - pode fazer surgir hipteses que, servindo ento de
guias, conduziro o analista a elaborar as tcnicas mais
adequadas sua verificao. Enquanto que, por outro lado, 2, O CAMPO
os analistas j orientados partida para uma p1oblemtica
\ terica_. ptrumodero, no decorrer da investigao, clnventar>
novos 1DS entos susceptlveis, por sua vez, de favorecer A. anlise de. conte<!o_ um c01iju11to de t6CJ1ioas de -:
novas .interpretaes. Isto explica que, aquando destes an4lise das oomunic!!Qes. - v
procedimentos de clcituras sistemticas - mas no ainda No se trata de um'"instrumento, mas de um leque de
sistematizadas - h muitas vezes uma passagem Inces- apetrechos; ou, com maior rigor, ser um nico instru-
sante do corpo terico (hipteses, resultados) que se enri- mento, mas marcado por uma grande disparidade de for-
quece ou se transforma progressivamente, s tcnicas que mas e adaptvel a um campo de aplicao muito vasto: as
se ape~cioam P?uco a pouco (lista de categorias, grelhas comunicaes.
de anallisc, matrizes, modelos}. Este vai e vem continuo, Documentos e objectivos dos investigadores, podendo
ser bastante diferentes os procedimentos de anlise, s-
possibilita facilmente o. compreenso da frequente impres lo-o, obrigatoriamente, conforme se trate de:
so de dificuldade no comeo de uma anlise, pois que
nunca se sabe exactamente por que ponta comear>. - P6r cm evidncia. a crespirao~ de uma. e.ntrevtst.A. no direc-
A anlise de contedo (seria melhor falar de anlises Uv~:
de contedo), um mtodo muito emprico, dependente - De3muea.rs.r a axiologla subj::i.cento aos manuais e.ffcolare!J;

30 31
-
- Estabelecer umo. t1polo'1ti daa ""Pln>cs mnr!ta!s, nos ann P. Henry e S. Moscovci ( 'l. dzem:
clos tnB.trl.monltlJ.f eo ChMStur frattt;a f.$ ;
- Medir o. lmpllcn.iio <lo pollco no sou discursos; <tudo o que 6 dito ou e11<:rtto tull<:ept!vel de ~r ubmetldo o.
- Se-gu.lr a evoluo da morol da nosso. ~poca., n.travs dos ann.. uma anllso de ~onledo.
cio"S- de uma re,,ista;
- ra.diogl'afar t:t. rede dD.s comunlcaaea f ormai& e informais de
uma emp"""1. " portir d:u oroeWJ <le .. rvlo ou das chama- Estes autores estendem potencial.mente (embora com
da.,; tclctnlcas; reticncias), este domnio j muito diversificado, acrescen-
- Av:illru" a lmporUncfa do cint.udlto> D8. >dnallza~iio urbana; tando em nota:
- Encontrar o incoi:mlenui cotccuvo. por detr dA aparente
incomncia dos gra.flto "'8Crltc>s nos locrus pilblicos;
- Pr em rele-o o esquclcto ou a est.rutura da narrativa. das <Exlulmos do campo do apllca&o da. anlle de contedo, tudo
histrias hwnorlBUcu; o que no proprttlmento llngulstlco, tal como fllm"5, represcntaees
- Fazer o reccnscnm..nto do reportrto ttmdntlco ou sintaxe. de pictrica, comporuunentos (coll3ldorados "simblico$''), etc., em-
base, de um sector publlclt4r!O; bora ~m "6rlos ~tM, o tra!Amcnto <lema matcrla.ls levante
- Compreender os ester~tipo. do popcl da mulher, no enredo problemas IJemelhanteo aos da anA11tc do conW!do.>
totonovellstlco;
-Provar que os objectoi d& nossa vida quotidiana. fuactonam Ora, quaisquer que sejam as dificuldades de aplica.o
como uma. li~a~: que o vest.urlo me.nsagem. que o
no<so apartamen~o <fala>, ete. ou de transposio das tcnicas da anlise de contedo
para as comunicaes no lingusticas e os exageros a que
! Estes siio 81gun.s exemplo citados t< titulo UustraU\o, de entre por vezes condu:.: a. recente moda da semiologia, parece
& infini<lade de allAlleo de contodo poss!ve!.s.) difcil recusarem-se ao vasto campo das comunicaes no
lingusticas (ao qual se aplica por comodi<fade, os termos
Desde mensagens !inguistica.s cm forma. de cones, at do campo semiol6gico ou semltieo) os beneflcios da an-
comunicaes.. em trs dimenses, quanto mais o cdigo lise de contedo.
se torna complexo, ou instvel, ou mal explorado, maior De que modo se poder passar em revista de maneira
ter de ser o esforo do analista., no sentido de uma inova. exaustiva, os dominlos da aplicao potencial das tcnicas
co com vista elaborao de tcnicas novas. E quanto da anlise de contedo, quaisquer que sejam os procedi
mais o objecto da anWse e a. natu1eza. das suas interpre- mentos a utilizar? Numa ptimeira fase, contentemo-nos
ta~es forem invulgares e mesmo in(llitas, maiores ilifi- em sistematizar o conjunto dos tipos de comunicaes,
culda.des existiro em colher elementos nas anlises j segundo dois criti:ios ( 6 provvel que existam outros
realizadas, para nelas se inspirar. E mais ainda, porque igualmente adequados):
cada investigador tcr.i rcpugnftnoia em desc1ever a sua
hesitante alquimia, contentando-se com a exposio rigo- - o nmero de pessoas implicadas na comunicao;
ro:;a dos resultados finais, evitando assim explicitar as - a natureza do cdigo e do suporte da mensagem.
hesitaes dos cozinhados que os procederam, com grande
prejuzo para os principiantes que no encontram modelos, Uma classificao segundo estes dois critrios, pode
receitas acabadas, logo que se dedicam a anlises que, pelo resumir-se num quadro de dupla entrad:i. Indicamos para
seu material ou pelo seu objectivo, se afastam por pouco cada caso alguns exemplos, a titulo de ilustrao ( 21 l.
que seja, das vias tradicionais. Por conseguinte, parece dlflcil definir a anlise de
De facto, se nos tentamos distanciar em relao aos contedo a partir do seu territrio, pois que, primeira
mtodos de anlise de contedo c ao domnio em que estes vista, tudo o que comunicao ( e at significao) parece
podem ser explorados, apercebemo-nos de que o campo de susceptivel de anlse. Poder-se-!, pelo menos, descobrir
aplicao extremamente vasto. Em ltima anlise, qual uma ~<;!ade, ao nivel QM 15\las regras de funciona.mentQ?
quer comunicao, Isto , qualquer transporte de signifi
caes de um emissor para um receptor controlado ou no (") P. Henry o S. Moscovlcl, cProblmes de l'a=lyse de .,.,.,.
por este, deveria poder ser escrito, decifrado pelas tcnicas tenu>1 em Langage, Setembro 1008, n. IL
de anlise de contedo. ( ) O/. quadro anexo,

33
S, A DESC!U.AO ANALlTICA

A ducrio analtica fu11oio11a. segundo procedimentos


si$temdticos e objectivos de ckscrio elo cometido da8
' \ mensagens.
-~\ Tratar-se-ia wrtanto, de um tratamento da informa.o
~contida nas ~~n_i~gens. :ln convcniente,no-entii'fo, precisar
de imedto que em muitos ca.sos a anlise, como-j fi iefe-
rido, no se limita ao contedo, embora tome em consi-
derao o ccontinente.
A anlise de contedo pode ser uma anlise dos csigni-
fcados> (exemplo: a anlise temtica), embora possa ser
tambm uma anlise dos cslgnificantes> (anlise lxica,
anlise dos procedimentos). Por outro lado, o tratamento
descritivo constitui um primeiro tempo do procedimento,
mas n.o exclusivo da anlise de contedo. Outras dis-
ciplinas que se debruam sobre a linguagem ou sobre a
informao, tambm s.o descritivas: a lingustica, a semn-
tica, a documentao. No que diz respeito s caracteristlcas
sistemtfoa e objeotit:a, sem serem especficas da anlise
de contedo, foram e continuam a ser suficientemente im
portantes para que se insista nelas.
Este aspecto de manipulao objcctiva aparecia numa
definio do Handbock o/ .Social Psychclogy ( ...) de Lill-
dzey (primeira edio) uma vez que a. anlise de contedo
era apresentada eomo cuma tcnica que consiste em apural'
descries de contedo multo aproximativas, subjectivas,
para pr em evldnci<P. com objectivida.de a. natureza e as
for~ relativas dos estimules a que o sujeito subme
tido~ (" ).
Esta. definio corresr?nde a uma primeira. exigncia
histrica,de fornecer . pratica. da psico-sociologia, um aval
de objectividade cientfica. No se trata de renegar este
aspecto da tcnica, sempre vlido em cincias humanas,
mas de compreender que no objectivo nico da anlise
de contedo.
Algumas outras definies tm do mesmo modo lll!S
tido no aspecto manifesto das comunicaes e no carcter
sistemtico e quantit!l.tivo dos procedimentos.
A definio de an~lise de contedo dada por Bcrelson,
.cerca de uns vinte anos atrs, continua. a ser o ponto de

() Ao que p.arece, 3etualmcnto cm Frana, o mtodo de a.na.tlJJe


do contc1ldo est dependento CS!<lncialmente de dU&> d1$elpll.o4S: f
o
A Pwleologia. SQCiAl e a Soe!oloifa.
(") Note-~c o vocabulr1o behavtonsta.

34 36
partida para as explicaes que todos os principiantes sificao e do recenseamento, segundo a frequncia de
reclamam, tendo-a ele definido do seguinte modo: cuma presena (ou de ausncia) de items de sentido. Isso pode
tcnica de investiga~o que atravs de uma descrio constituir um primeiro passo, obedecendo ao principio de
objectiV,V., sistemtica e quantitativa do contedo mani- objectividade e racionali2ando atravs de nmeros e per-
festo das comunicaes, tem por finalidade a interpretao centagem, uma interpretao que, sem ela, teria de ser
de8tM mesmas comunicaes>. Os analistas principiantes, sujeita a aval. :e o mtodo das categoria.s, espcie de gave-
debitam de boa vontade as famosas regras, s quais devem tas ou rbricas significativas que permitem a classificao
obedecer as categorias de fragmentao da comunicao dos elementos de significao constituti\as, da mensagem.
para que a anlise seja vlida, embora estas regras sejam, 1t portanto um mtodo taxionmico bem concebido para
de facto, raramente aplicveis. As regras devem ser: satisfazer os coleccionadores preocupados em introduzir
uma ordem, segundo certos critrios, na desordem apa-
- homogneas : poder-se-ia. dizer que mil.o se mistu- rente.
ram alhos com bugalhos; Este procedimento simples, se bem que algo fastidioso
- exaustivas: esgotar a totalidade do texto quando feito manualmente.
- exclusivas: um mesmo elemento do contcdo, no Imagine-se um certo nmero de caixas, tipo caixas de
pode ser classificado aleatoriamente cm duas cate- sapatos, dentro das quais s.o distribudos objectos, como
gorias diferentes; por exemplo aqueles, aparentemente heterclitos, que se-
-objectivas: codificadores diferentes, devem chegar riam obtaos se se pedisse aos passageiros de uma com-
a resu.ltados iguais; posio de metro, que esvaziassem as malas de mo.
- adequadas ou pertinentes: isto , adaptadas ao con- A tcnica consiste em classificar os diferentes elementos
tedo e ao objeetivo. nas diversas gavetas segundo critrios susceptveis de
fazer surgir um sentido capaz de introduzir numa certa
Ainda em virtude da fragmentao objectiva e do ordem na confuso inicia.!. evidente que tudo depende, \
comentrio irnico de Violette Morin, cpoint ne sert de no momento da escolha dos critrios de classificao, da-
compter, U fault couper point> (de nada serve contabi- quilo que se procura ou que se espera encontrar.
lizar, mas antes cortar a preceito), o analista, no seu tra- O exemplo escolhido ( objcctos contidos nas malas das
balho de poda, considerado como aquele que delimita senhoras) pode parecer metafrico: estes objectos no
as unidadc.s de codi.fica.o, ou as de registo. Estas, de constituem uma verdadeira comunicao, na medida em
acordo com o matcrii;.I ou cdigo, podem ser: a palavra, que no correspondem a um conjunto de significa()es
a frase, o minuto, o centmetro quadrado. O aspecto exacto voluntariamente codificadas pelo emissor; estes llo ndi-
e bem delimitado do corte, tranquiliza a conscincia do ces. Contudo, 1n cxtremis, o analista semilogo pode con-
analista. Quando existe ambiguidade na referenciao do sider-los como sendo uma mensagem e submet-los . an-
sentido dos elementos codificados, necessrio que se lise de contedo para os fazer falar. Como proceder ento
definam wnidae.s de ccmteJ.'i:o, superiores . unidade de e segundo que objectivo? Uma repartio seguida de um
codificao, as quais, embora no tendo sido tomadas cm desconto de frequncias de cada cgaveta, pode ser rea-
considerao no recenseamento das frequncias, permitem, liza!io segundo o critrio do valor mercantil de cada
contudo, compreender a significao dos items obtidos, objecto: caixa de p de arroz, mao de cigarros, caneta,
repondo-os no seu contexto. etc., sero divididos segundo o preo estimado para cada
Este procedimento pertinente em certos casos (em- um deles. A classificao pode ainda ser feita tendo por
bora levante grandes problemas a.o nvel da imagem, a critrio a funo dos objectos: objectos de maquilhagem,
qua.I indivis[vel por natureza) e haveria razo para o
pr em causa. se, apesar de tudo, ele fosse produtivo. dinheiro ou .seus substitutos, etc. A finalidade desta clas-
Este tipo de anlise, o mais generalizado e transmitido, sificao deduzir da certos dados, que dizem, por exem-
foi cronologicamente o primeiro, podendo ser denominado plo, respeito . situao sociocultural das senhoras obs<:r-
anlise categorial. Esta, pretende tomar em considerao vadas, em determinada hora, ou em determ.inado local de
a totalidade de um texto, passando-o pelo crivo da elas- utilizao do metropolita.no.
86 87
\
lll possvel ir ainda mais longe no procedimento: esta- O analista como um arquelogo. Trabalha com vest-
belecer a estrutura tipo ou modal, do contetdo de uma gios: os cdocumentos> que pode descobrir ou suscitar(").
mala de senhora; ou ainda referencir as regras de asso- Mas os vestgios so a manifestao de estados, de dados e
ciao (certo objecto encontra-se sempre junto a um de fenmenos. H qualquer coisa para descobrir por e gra-
outro), ou de equvalncia (encontra-se tal objecto ou o as a eles. Tal como a etnografia necessita da etnologia, para
seu substituto), ou ainda de excluso (certo objecto interpretar as suas descries minuciosas, o analista tira
substitudo com uma frequncia significativa por um partido do tratamento das mensagens que manipula, para
outro). Aproximamo-nos ento de um tipo de anlise muto inferir (deduzir de maneira lgica) ( '>) conhecimentos
mais recente: a anlise de contingncia ou anlise estru- sobre o emissor da mensagem ou sobre o seu meio, por
tural. exemplo. Tal como um detective, o analista trabalha com
Este exemplo no est, assim, to distante da realidade bidices cuidadosamente postos em evidncia por procedi-
como pode parecer, uma vez que ainda h pouco tempo, mentos mais ou menos complexos. Se a descrio (a enu-
os socilogos planearam realizar uma anlise de contedo merao das cuactersticas do tcxto,,resumida aps tra-
dos caixotes do lixo. Esta anlise pode, efectivamente, ensi- tamento) a primeira etapa necessria e se a interpretao
nar-nos muito sobre o comportamento dos habitantes de (a significao concedida a estas caraoteristicas) a
um determinado bairro, sobre o seu nvel socioeconmico, ltima fase, a inferncia o procedimei:to intermedirio,
as modalidades de desperdcio numa sociedade de abundn- que vem permitir a passagem, explcita e controlada, de
cia, ou sobre a evoluo dos hbitos de consumo num pe- uma . outra.
rodo de crise, por exemplo. O aspecto inferencial da anlise de contedo que,
acrescido das outras caractersticas, fundamente a sua
unidade e a sua especificidade, foi realado quando da
.A.llerton Hotu1e Oonference ('").
4. A INFFJR!:NCIA Estas inferncias (ou dedues lgicas) podem respon-
der a dois tipos de problemas:
Recapitulemos: a anlise_de contedo aparece.como um - o que que con4u.,.iiL a -um determinado enunciado?
co1ijunto de tcnfoas de anlise das comunicaes, que uti- Este aspecto diz respeito s_auaa-s ou antecedentes
l1za procecUmentos sistemtfoos e objectivos de desc7'io da mensag~m;
do contedo das me11s11gans. Mas isto no suficiente para
definir a cspcoificidad? da anlise de contedo. - quais as .c.onse_qu~.-(gs ql!,<LU.D.J. determinado_enun-
Retomemos os dois exemplos, mais ou menos metaf- ciado vai p_rOY<l-~e,lmel,l~i;:oyocar? Isto refere-se aos
ricos, anteriormente citados. Nos dois casos ( objectos con- possiveis cfeito.s~...)ll~~!!.g!)l)S (por exemplo: os
tidos nas malas de senhora e dejectos endontrados nos cai- efeitos de uma campanha publicitria, de propa-
xotes de lixo), o interesse no reside na descrio dos ganda).
contedos, mas sim no que estes nos podero ensinar aps
serem tratados (por classificao, por exemplo) relativa-
mente a coutras coisas>. (") Dois tipos de documentos podem oer submetldOs a ILll4llse:
Estes saberes deduzidos dos contedos podem ser de -documentos naturais. pnx!udos e,,-pontanea.mente DA reali-
natureza psicolgica, sociolgica, histrica, econmica ... dade (tudo o que comunicao, como '\imos a.nter!ormente):
-docwnotos auscltados pelas necesstdades de estudo (por
portanto n~essrio completarmos os segmentos de e."'<tmplo: repostas a qucstlon..Pfos de inquritos. t.ff't.N, ~
definies j adquiridas, pondo em evidncia a finalidade r1Gl>clu, ct.c.).
(inlpllcita ou e.'<plcita) de qualquer anilise de contedo:
A inteno da anlise de contedo a in/er11ci/1._de_
conhecimentos relaUvos s condies de 'fYT'Oduo (ou,
ev1mtMlmente, de recepo), inferncia esta que recorre
a indicladores ( quanfat-ivos ou no).
t (") Infer11cl.a: oper:i.!lo Jgica, pela qu!l.l so 1111mlto uma prc-
oslllo em virtude do. -so. );go oom- outrns prop0$I0os J acoites
orno verdadeirn.s.
Inferir: extrair uma COn$equencia. ( Pe1it Robert, Dlctiimnaire
de la la"gue li'rana"1c, S .N.L., 1972).
(''l Ver o primelr1> cap!tulo deste livro,

38 39
\
1
1

Podemos, por conseguinte, inferit' a partir da procedn - os factorcs que detern1inaram estas caracteristlca8,
eia (o emissor e a situao na qual este se encontra) e a deduzidos logicamente.
partir do destinatrio da comunicao, embora este caso
seja mais raro e incerto. Tal como Pool se inteira das acta.s Ou, por outras palavras(") o que se procura estabele
principais dos congressos, procura-se, por exemplo, adivi- cer quando se realiza uma anlise conscientemente ou no,
nhar as intenes militares que esto por trs dos discur- uma. correspondncia entre a.s estruturas semntica.s ou
sos de propaganda estrangeira. (A. George); tenta-sedes- lingulsticas e as estruturas psicolgicas ou sociolgicas
cobrir estados de tenso em diferentes momentos, atravs (por exemplo: condutas, ideologias e atitudes) dos enun-
das palavras de um grande homem histrico (J. Garraty); ciados. De maneira. bastante metafrica, falar-se- de um
tenta-se medir o grau e ausiedadc, a partir das perturba- plano sincrnico ou plano horizontal:., para designar o
es da linguagem de um doente ( G. Mahll; ou ainda, dese- texto e a sua anlise descritiva e de um plano diacrnico
ja-se pr em evidncia as avaliaes (opinies, julgamen- ou plano cverticab, que reenvia para as variveis lnfe
tos, tomadas de posio conscientes ou no) e as associa ridas.
es subjacentes de um individuo, a partir dos seus enun Na realidade, este processo dedutivo ou inferencial a
ciados (C. Osgood). partir de lndices ou indicadores, no raro na prtica cien-
Estes factos, deduzidos logicamente a partir de certos tfica. O mdico faz dedues sobre a sade do seu cliente,
ndices seleccionados e fomccidos pela fase descritiva da graas aos sintomas, do mesmo modo que o graflogo que
anlise de contedo, po:lem ser de natureza muito diversa. pretende proceder com seriedade, infere dados sobre a per
Alguns autores fra..'lceses, chamam-llies condies de vro- sona!idade do seu cliente, a partir de ndices que se mani
duo : festam com .frequncia suficiente, ou em associao signi-
ficativa com outros ndices, na grafia do escritor. O mesmo
1:Qualqu!!r a..n.U$e de ctntedo visa, no o estudo da. ln.~ruo. ou da se paasa com a anlise de contedo, mas a superficlali
llDXU ~m. m::u! s:m a detumine4o tru!.ls ou mnos parcial do qut
cho.nui.rcm~ ~ ondk;es: de prodttdo dos Lcxtos, que slio o etu
dado do procedimento analltico est estreitamente relacio-
obJecto. O que tentamos <araC-~r1z:lr s4o c-st.as eondi<;es de pro nada com a diligncia normal, habitual, de leitura e de
duSo e ll!io os p?i>prios te.tos. O conjunto das condle,. de pro<lu compreenso da mensagem. O graflogo pode tirar as suas
c;;o, consrttu! o campo das det.ennlni1-6c-$ dos te..xtoi:;: (~). concluses sem se preocupar com o sentido do manuscrito
que tem diante de si O arquelogo pode completar conhe
O termo condies de produo, suficientemente vago cimentos histricos atravs do exame de uma nfora, sem
para permitir possibilidades de inferncia muito variadas: que seja obrigado a servir-se dela. Pelo contrrio, a ten
variveis psicolgicas cfo individuo emissor, varveis soclo ta tiva do analista dupla: compreender o sentido da comu
lgicas e culturais, variveis relativas situao de comu- nicao (como se fosse o receptor normal), mas tambm e
nicao ou do contexto de produo da mensagem. Esta principalmente desviar o olhar paia uma outra signifl
denominao leva apenas cm considerao a produo, cao, uma outra mensagem entrevista atravs ou ao lado
deh~ando de lado as possibilidades de inferncia sobre a da mensagem primeira. A leitura efectuada pelo analista,
recepo da mensagem. Poder-se- preferir a denomina do contedo das comunicaes no , ou no unicamente,
o mais neutra de varive~ in/eridM. uma leitura c letra>, mas antes o realar de um sentido
Qualquer que seja o termo utll!zado, parece que o fun que se encontra em segundo plano. No se trata de atraves-
damento da especificidade da anlise de contedo (e os tra- sar significantes para atingir significados, semelhan~
balhos actuais produz:idos acerca deste assunto, indicam da decifrao normal, mas atingir atravs de significantes
um certo concenso) reside nes~a articulao entre: ou de significados (manipula.dos), outros "significados de
natureza psicolgica, sociolgica., politica, histrica, etc.
-a .suprfcie dos textos, descrit11. e analilla.da (pelo
menos alguns elementos caractersticos) e

(") P. Henry e S. llI0<covlol, cProblm"" de l':=yS& de


n.. ll.
te.nu>, ttl'I\ LO>l!JCl!Jf.:1 Setembro 1968,
'"" () A. l..vy, Prefcio de Sufet() et obJect(JS) de l'anal11,. de
conteo1w, Ep~ lll64, munero especl"I do Oonne.:rl0113, o. 12.

40 41
(Se) ,(Sol rando assim a uma interpretao final fundamenta.da.
[Se) (Sol ' ......... _l_.,..,,. / Qualquer anlise objectiva procura fundamentar Impres-
Lcitur t10l"n1ol ses e julzos intuitivos, atravs de operaes conducentes
a resultados de confiana. Para completar a definio, fal-
Variveis Inferidas ta-nos delimitar o seu campo de aco em comparao com
Axli.!c de conttddo as cincias conexas. H duas prticas cientificas intima-
mente ligadas anlise de contedo, quer pela identidade
Suponhamos um e;{emplo: pretendo medir o grau de do objecto, quer pela proximidade metodolgica: a lingu.~
ansiedade de um sujeito - por ele no expresso conscien- tioa e as tcnica.s documentais.
temente na mensagem que emitiu - exigindo isto, a pos-
teriori, uma transcrio escrita da palavra verbal e mani-
pulaes vrias. Posso-me decidir pela adopio de um
indicador de natureza semntica. Por exemplo (ao nivcl , A ANALISID Dlll CONTEDO El A LINGUISTlCA
dos significados), anotar a frequncia dos termos ou dos
temas relativos ansiedade, no vocabulrio do sujeito. Ou
ento posso servir-me, se isso me parecer vlido, de um Aparentemente, a lingustica e a anlise de contedo
indicador lingustico (ordem de sucesso dos elementos tem o mesmo objecto: a linguagem. Na verdade, no nada
significantes, extenso das cfrases), ou paralinguistico assim: a distino fundamental proposta por F. de Saus-
(entoao e pausas). sure entre lngua e palavra e que fundou a lingulstica,
Definitivamente, o terreno, _o.funcionamento e o objec- marca a diferena. O objecto da lingustica a lngua, quer
tivo da anlise de contedQ, podem resumir-se da seguinte dizer, o aspecto colectivo e virtual da linguagem, enquanto
maneira: acfualiiiente, ede um modo geral, designa-se sob que o da anlise de contedo a palavra, isto , o aspecto
o termo de an!i!i. dc.,eontedo: individual e actual (em acto} da linguagem. A lingulstica
Um co11j1mto de tb;l]icas de_anUsc da" comu11icaes trabalha numa lingua terica, encarada como um cconjunto
visando obtci;, yor procedimentos; sistemticos e objecti- de sistemas que autorizam combinaes e substituies
vos de descriyao do contedo. das mensagem, indicadores regulamentadas em elementos definidos ... ( ") . O seu
(quantitativos ou no) que p.erm_i!!!w. a infernoia e ccmhe- papel resume-se, independentemente do sentido deilcado .
cimcntos relativos s condi.._Q.~_d_produfJ.o/recepo (va- semntica, descrio das regras de funcionamento da
1'iv<!'iS i?1fel'fdas) destg_~ "W~!!:9.11ns. Jingua, para alm das variaes individuais ou sociais tra-
Pertencem, pois, ao domnio da anlise de contedo, tadas pela psicolingustica e pela socolingulstica. Pelo
todas as Iniciativas que, a partir de um conjunto de tcni- contrrio, a anlise de contedo tiabalha a palavra, quer
cas parciais mas complementares, consistam na explicita- dizer, a prtica da lngua realizada. por emissores identifl-
o e sistematizao do contedo das mensagens e da cves. Retomando a metfora do jogo de xadrez utilizada
expresso deste contedo, com o contributo de indlces pas- por F. de Saussurc, a lingustica no procura saber o que
siveis ou no de quantificao, a partir de um conjunto significa uma parte, antes tentando descrever quais as
de tcnicas, que embora parciais, so complementares. Esta regras que tornam possvel qualquer parte. A lingustica
abordagem tem por finalidade efectuar dedues lgicas estabelece o manual do jogo da lngua; a anlise de con
e justificadas, referentes origem das mensagens toma- tedo tenta compreender os jogadores ou o ambiente do
das em considerao (o emissor e o seu contexto, ou, even- jogo num momento determinado, com o contributo das par-
tualmente, os efeitos dessas mensagens}. O analista possui tes observveis. Contrariamente linguistcy., que apenas
sua disposio (ou cria) todo um jogo de operaes ana- se ocupa das formas e da sua distribuio, a anlise de
liticas, mais ou menos adapta.das natureza do material contedo toma em considera~o as signlficaQ<es ( con-
e . questo que procura resolver. Pode utilizar uma ou
v.rias operaes, em complementaridade, de modo a enri-
quecer os resultados, ou aumentar a sua validade, aspi

43
tedo), eventualmente a sua forma e a distribuio destes puramente lingustico do qual ela deriva por extenso
contedos e formas (ndices formais e an.liso de co-ocor- - formular as regras de encadeamento das frases, quer
rncia). dizer, ao fim e ao cabo descrever as unidades ( ss macro-
E Q_trabalhar a palavra e as significaes que diferen- unidades que so os enunciados) e a sua distribuio -
cia a an.lise de conteudo da lingustica, embora a distino difcil situ-Ia na contiguidade (e mesmo no lugar) da
fundamental resida noutro iaao. A lingustica estuda .Ji anlise do contedo.
lngua para descrever o seu funcionamento. A anlise de
contedo procura conhecer aquilo que est. por trs das
palavras sobre as quais se debrua. A lingustica um
estudo da lingua, a aDllse de contedo uma busca de 6. A A.."'ALISE DE CO"'TElODO E A .ANALISE DOCUMENTAL
outras realidades atralis das mensagens.
Por outro lado, para encerrar esta tentativa de diferen-
ciao entre lingustica e anlise de contedo, procuremos O peso do desenvolvimento das tcnicas documentais
situar, grosseiramente, o lugar da semntica, da sociolin- tem-se mantido relativamente discreto no campo cientfico.
gulstica, da lexicologia, da estatstica lingulstica e da A documentao permauece uma actividade muito circuns-
anlise do discurso. A .!emntica o estudo do sentido das crita e a anlise documental, pouco conhecida do profano,
unidades lingusticas, funcionando, portanto, com o mate- um assunto para especie.IJstas. No entanto, alguns proce-
rial principal da anlise de contedo: os significados. Des- dimentos de tratamento da informao documental apre-
creve, no entanto, os universais do sentido lingustico (ao sentam tais analogia.a com uma parte das tcnicas da an-
nivel da lingua e no dG. palavra). A sociolinguatica movi- lise de contedo, que parece conveniente aproxim-los para
menta-se da lingua para as pa.lavras, de modo a estabele- melhor os diferenciar. A finnlidade sempre a mesma, a
cer de uma maneire. sistemtica correlaes ( covarin- saber, esclarecer a especificidade e o campo de ac!io da
cie.) entre estruturas lingusticas e sociais. Est, por con- anlise de contdo.
seguinte, prxima da anlise de contedo, na medida em Se a esta suprimirmos a sua funo de inferncia e
que deixa a esfera des-socializa.de. da lingustica e tenta se limitarmos as suas possibilidades tcnicas apenas
~c.screver colTespond~noias entre caractersticas lingua- anlise categorial ou temtica, podemos, efectivamente,
Jerras:o e grupos socla1s. Tem contudo em considerao um identific-la anlise documental e).
conjunto lingustico (geral) para o pr em paralelo (cova- O gue a anllse documental? Podemos defini-la oomo
rincia) com um conjunto social (geral). Enquanto que uma operao ou um conjunto de operaes visando re-
a anlise de contedo visa o conhecimento de vari....:eis de- presentar o contedo de um documento sob uma forma
01dem P!icolgica, sociolgica, hst61ica1 etc., por meio de diferente da original, a fim de facilitar uum estado ulte-
um mecanismo de dedu~o com base em indicadores recons- rior, a sua consulta e referenclao (" l. Enquanto trata-
truaos a partir de uma amostra de mensagens parti- mento da informao contida nos documentos acumulados,
culares. A Zexicolog'Ci, estuc'lo cientifico do vocabulrio, e a a an.Use documental tem por objectivo dar forma conve-
estatstica lexical, aplicao dos mtodos estatsticos niente e representar de outro modo essa informao, por
descrio do vocabulrio, o.p102dmam-se da anlise de intermdio de procedimentos de transformao. O prop-
contedo por funcionarem com unidades de significaes sito a atingir o armazenamento sob uma forma varivel
simples (a palavra) e por remeterem para classificaes e a facilita.'o do acesso e.o observador, de tal forma que
e contabilizao pormenorizadas de frequncias. Estas este obtenha o mximo de informao (aspecto quantita
cincias podem ser teis an(ili.se de contedo (normas de
(M) o que fe!to em cL..'a.wLl)'SO de cont.enu de documents et de-
comparao e 1ndices de Inferncia), mas a sua. analogia comunication>, Entreprit l[odornc d'Edltlon, Llbralr!C>; Tcchlllques,
puramente tcnica e limitada. A anli8e d-0 di8curso tra- les dltlons ESF, l974, onde a a.nllae de contctldo <I apresenmda
balha, tal como a anlise de contedo, com unidades lin- como cum m~todo de ctcctu.o.r ti explorao total e objectlva dos
gusticas superiores frase (enuncie.dos). Mas desde que dados inforrnaUvo.s.>.
() J. Chaumler, Le.J tschRiquu dOCMn1ntairM, PUF. 2..' ed..
o seu objectivo releva da mesma dimenso que o objectivo 1974.

45
tivo), com o mximo de pertinncia (aspecto qualitativo).
A anlise documental , portanto, uma fase preliminar da
constituio de um servio de documentao ou de um
banco de dados.
A anlise documental permite passar de um documento
primflrio Cem bruto), para um documento secundrio (re-
presentao do primeiro). So, por exemplo, os resumos
ou abstraot11 (condensaes do documento segundo certas
regras); ou a indexao, que permite, por classificao em
palavras-chave, descritores ou ndices, c!Msificar os ele-
mentos de informao dos documento.s, de maneira muito
restrita. Esta foi uma prtica co1'lente desde os finais do
sculo XIX (classificao por assuntos das bibliotecas,
classificao decimal universal). Esta indexao r egu-
lada segundo uma escolha ( de termos ou de ideias) adap-
tada ao sistema e ao objcctivo da documentao em causa. SEGUNDA PARTE
Atravs de uma entrada que serve de pista, as clMses per-
mitem ventilat a informao, constituindo as ccategorias
de uma classificao, na. qual esto agrupados os documen- PRTICAS
tos que apresentam alguns critrios comuns, ou que pos-
suem analogias no seu contedo> (.,).
A operao intelectual: o recorte da informe.o, ven-
tilao em categorias segundo o critrio da analogia, repre-
sentao sob forma co:idensada por indexao, idntico
fase de tratamento das mensagens de certas formas de
an.Jise de contedo.
Contudo, por detrs da semelhana de certos procedi-
mentos, existem diferenas essnciais.

- A documentao t rabalha com documentos; a an-


lise de contedo com mensagens (comunicao).
- A anlise docuoental faz-se, principalmente por
classificao-indexao; a anlise categorla.l tem-
tica , entre outras, uma dae tcnicas da anlise de
contedo.
- O objectlvo da anlise documental a representa-
coensada da informao, para consulta e
armazenagem; o da anlise de contedo, a manipu-
lao de mensage:S"( conteudo e e!ll!'esso-de~
contedol.-~evd@cJar. .os...DcjCadores que per-
mitam inferir sobre uma outra realidaaeq_uno-a
aa. meD!lagem. _ -

(") C. Gulnchat o P. Aubre~ La oc1'mentatlon "" 4e1'1.'CO de


l'action, t'rM.$09 de l'lledeFrance, 1968.

46
'.

Depois desta primcra parte que situa a anllse de con-


tedo actual no plano cronolgico e epistemolgico, deci-
dimos remeter o leitor para alguns exemplos representati
vos daquilo que pode pr-se em prtica no campo da psi-
cologia (principalmente em psicologia. social) e da socio-
logia ( ' ). Estes exemplos trata.dos de uma. forma simples
e sem pretenses, visam iniciar o novato na tarefa seguinte:
o jogo entre as ~teses, entre a ou as ~icas e a inter- ..r
pretoo. Isto porque a- formao em anlise de contedo
se- faz pela prtica. Estes exemplos no so para serem
tomados como modelo, mas como ilustraes que permiti-
ro uma compreenso dos mecanismos. Para facilitar esta
passagem pelo empirismo, ns mesmos concebemos e pra.-
ticmos pacientemente estas anlises com um olhar re-
trospectivo, numa espcie de auto-observao, de modo
a esclarecer o desenrolar d.o procedimento, sem que nos
tenhamos orientado como habitualmente, para a produ-
o dos resultados.
A maior parte das tcnicas propostas so do tipo tem- -d
tico e frequencial (o mtodo mais fcil, mais conhecido e
mais til numa primeira fase de abordagem da maioria
dos materiais). No entanto, outros indicadores, mais for- <1
mais ou estruturais, aparecem aqui e ali, deixando assim
entrever desde a primeira abordagem, a possibilidade de
outros ndices.

(') Esta opo decorre no o da. nossa formao, mae t.o.mbm


porque a. Sodolo;:I& e a Psicologia. Soclal tm uma gr.uidc procura
neste Clomlll!o. Na pSicologia clln1ca essa procura c11nlca. tambm
existe, contudo, ou no se. eonhc.ce o t.nte~o da.s tcJlJ.cn.s do o..ndllse
de conleOdo, ou ~..,, apUcadas ci=dvertldamentc> ( ct. os testes
rrojcctlvo~ por 0.'<cmplo ). o mesmo a.conte~ nos clnc!M d!I. educao
wna vez que, no. prtica pedaggicaJ claa.sifica.t" o tra~lho de um
aluno 6 multas vezes levar a C"..t-bo uma anlise de contedo elementar,.
'
.

ANLISE DOS RESULTADOS


Nui\! TESTE DE ASSOCnAO DE PALAVRAS:
ESTERETIPOS E CONOTAES

1. A ADMll\'lSTIU.CAO 00 TESTE

A fim de serem estuda.dos os esteretipos sociais espon-


taneamente partilhados pelos membros de um grupo, rela-
tivos a certas profisses, paises ou nomes prprios, a.pli-
cou-se um testo de asso~iQ_g~_palavras a uma amostra
de indivduos.
Um~teretipo 6~.!li!LID!.~-temos M,... , a imagem
que surge espontaneamente, logo que se trate de... J;J a
representao d!_.!J!ll. ol;>jllio (coisas, pessoas, ideias) m_Tu
ou meiildsffgada.. da s.u;i.. realidade objectiva,.partilhada
pelos membros de um grupo soclaLcom uma certa estabi-
lidade. Corresponde a uma medida de economia na percep-
b da realidade, visto que uma composio semntica
pr-existente, geralmente muito concreta e imagtica.,
organizada em redor de alguns elementos simblicos sim-
ples, substitui ou orienta imediatamente a informao
objectiva ou a percepo real. Estrutura. cognitiva e no~
inata (submetida . lnfluncln do meio cultural, da expe-
rincia pessoal, de nstncla.s e de influncias privilegiadas
como as comunicaes de massa), o esteretipo, no entanto,
-
mergulha as suas ralzes no afectivo e no emocional, porqul!_
- -
51
I'

1
idnticas. sinnimjls_ou..prfudmas.a.JJ.iveLsemllntlco. Ve-
est ligado ao preconceito por ele racionalizado, justifi j?Jll5e, por exemplo, aps este ltimo procedimento, as
cado ou engendrado. hstas seguintes, relativas s etnias Chinesa e Ameri-
0 teste pl)l",.Jl$S~..,d_e,_p_~_#, O mais antigo dos cana(').
testes projectivos, permite. em p>icologia clinica, ajudar
a localizar as zonas de blooueamento e de recalmamenfu
de unlildlvdll:""Este teste aqui u~para fazer sur-
gir espontaneam~te- associace~.-Iell!-tivas s palavras P1"eqttncfa Fr<qul!,.<ola
exploradu ao nvel dos esjerctmos g_ue engendram. A apli- de de
cao do teste simples. Pede-se aos sujeitos que associem,
livre e rapidamente, a partir da audio das pcilavra.s i11du-
tcn'a.s ( estfmulos), outras palavras (respostas) ou pa.lavra.s
induzida.s.
AMERICANO

Cabelos louros
Gr~ode , grandioso,
gr"-"deiK, hnen:iio
-
occ,rr~ncla;

(8)

\ 10)
CHI)IES

Pequeno
Povo
ocorrthrcio

(10)

(6)
Exemplos de palavras indutoras, entre outras igual- llldlffclo (11) Livro vermelhct (4)
mente utilizadas : Calif6rnli (4) Oriente {l)
Atl~tlco (2) Olhos rasgado ,( 8)
Genoveva. G. For<! ( 3) MullidiiO, 800 mi-
Fotgrn.co Viol!nclo. (3) lhCS, DlUltO (16)
Contnbillata carlos 1'-uro, muralha, n1u ..
i.1arm PastllhA el!tleo. (12)
?-ranequlm ?\ova Iorque (9) ralha da. Chin:i (7 )
Psiclogo... , ttc,, da li.ta d .Alexandre .. ., etc., do. U.sto. dos (4)
.nomes prprios. Relal<alio, dlspllcn Trana
proflesc. ela. ducontrac4o {{) Sabedorln., Rrelli
Cblnes Oowboy. cavalo. e dade, meditao,
Breta.o pora, uodeo> (9) n?flexo (9)
lllglll, etc., (5 ) (16)
Loreno ... , d.a Hsta. dos pailes e
capitalismo Arroz
~uld&de (2) Amarelo (6)
provncias. DlarcJt, dlol:alro, CQmunismo (7)
<mal!~ ( 8) _Ideognma (1)
Charuto (6) Uniforme (3)
Z. PROPOSTA.$ DP: ANALISE BlucjCOJlJI (4) Rcvotu.o (7)
Coca-colo. (9) Cozlnhn. restAurAntc (11)
Automvel, ca1-ro Mo.o (23)
Pan\ cada palavra indutora e para cada sujeito, obtm-se vtaturn. (11) Mi3rio, secreto (2)
uma, duas, trs ou quatro palavras induzidas numa pequena ArtH.Jlht&tUJI (1) Conrucio (6)
fic~a 911e so_f!_11bstanti~os; ad1ectiY.Qf..~1mre!!ll<ie.S e np.!,lles (!.t<:. etc.
proprios. Uma v~z rel!nda a list:i: daitpa!avras susci~s
por cla. palavra md,!!!:ora (ou as fichas divididas em pllliS,
segmlmstunulo respectivo), sendo este o primeiro tra- Esta primeira anlise estabelecida por api-oximaes
balho de classificao, encontramo-nos em confronto com semnticas lig;liuls ( Cow-boy, cavalo espora rodeo> ou
um conjunto heterogneo de unidades .Semnticas. Fl,!l:La csabedoria, serenidade, meditao, r:inexo 1 mas 'no
esta desord~iih tfia:SCnecessio introduzir uma ordem. despidos de critrios de agrupamento (o cavalo a sabedo-
Mas qual a ordem a mtfiir, e segundo que critrios? ri~ meditativa), permite repre.sentar a informaoo de ma-
Para Jllle a Informao seia acessvel e manejvel, pre- neU'a condensada: por exemplo, atravs de um diagrama
ciso trat;!-la, ~~ modo . c!te~~a. rep_~cn~es ~n em barras por ordem decr_escente de frequncia, ou ainda
d!_ns~ \anlis~ ~gy_a_do COl!te~o) e e.:g?llcativas por um alvo de cconstelaoes de atributos> conforme qua-
('~llSe do conteudo,, veiculando informaes suplement- dro anexo.
~~uada.s ao obJcctivo a que nos propusmos: neste
caso, o elucidar de certos eteretipos).
. Aptes de qualquer agrupamento por classificao ( ven (') J>!0--38 proposit..<id~tmente .rc-sutt.ados de uma amo$1.J'3 re<itrttA
tilau.o das unidades significativas em categorias, rbricas ( 30 ujoltol o homogoea, po comodidade de presentao dcto.-
lhado.,
ou classes), COQl&~.ii,mos por i;epnjr "d~.,Qnt,,\'_ as p_alavras
52
AMElllCANO Mais longe na anlise, CO.J!Vm classificar as Ullidades
Ediflc:Jo. orranh.3<us (15) de signicao cria.nqo categoi;.i as, introduzindo uma ordem
Pastilha clistb (121 suplementar reveladora de uma estrutura interna.
Automvel ( 11) Piie=s;-por exemplo:
GrundCZ.). grandioso. ime:u:i (10)
Novo. lorquo (9)
O<nnf14rar os d ifer<fTltes pai.ses testados com o 111emno
Cov1-boy. cavaliu. espor.::i (S) ' sistema de catcgor<.as:
Coco,ool3 {S)
Dlar. dinheiro (6J
Coboloo lcuros {SJ - traos e atributos fisicos do cidado do pais;
Cheruto (6) - traos psicolgicos de carcter;
Caplttllsmo (5) - traos socioeconmicos do pais;
- atributos simblicos;
C llf4 rl\IQ m
--
~

O&scon,rc1ciia (4) - lugares geogrficos;


Joan'a (4) - pessoas de referncia .
O. Ford (3)
Vlolt ncla 13) Ser ento possvel reunir os dados para cada pas,
-
Atl6t1CO (2) ~

1ng1nuidade (2)
segundo cada uma das categorias num quadro de dupla
entrada.
Um sistema de categorias vlido se puder ser aplicado
com preciso ao conjunto da informaco e se for produ-
tivo no plano das inferncias.
C.'llNESES
A leitura do quadro que se segue, permite a compara-
co dos csrorctipos dos diferentes pases, quadricula por
Orlomo (!) ""' ------

, , ,. ' @ . . . . . . ....
quadrcula. Observe-se, por exemplo, a importncia dos
atributos simblicoS...!!!Mmajs no esteretipo s.mericano:
pastilha elstica, carro, coca-cola, jean's~. Estes smbolos
,/

/ / "' /,,,...-"
-----
@ - .......,
'
' reflectem o.. CJH'.cter de. consumo do. pas. tal~o J;@,-
~1lstrio, socretu '._ / 1"'. ; - - - - .......... ' , \ E~Q..Por um. grup.o_de !'.r.fil!.~s.
(2} 'f..,
I , 1
I ,, "" t70'
\e:J
', ' \\ \\ O quadro peimite tambm compreender as dimenses
I
i'-., / . - - - Moo (23) , \ gerais ( ttulos de categorias ) em que se apoiam os este-
I ,.._ ' ' ., , \ \
/ / ~\ ' M11ltldl o ~\)
I "--.J.._ ' retipos.
1

1 ., .z __\XI
, _ \. Arroz (1 l
J
1 'J ' '-
CHI-
. I~-+_!-:~ es: s.. 1
~1 cor~nh11 t11> Realar ttma dicotomia i nterna :
Un.forn\e (3) ~ \ ,.....J;-.J; ;:::::,.>-..._.;----; Pci,uono (10)
\_..-\
1
' \ ~---,. S~11 191 ,
x
Tr:.na (4) \ , , "' ----'!"'\ Um exame atento da lista chins, indica que a.s asso-
\ y, \ , Olhos rasgd 1e. ciaes se organizam em redor de dois plos:
LivrO ...,.
milho (4) '
/....
' 1------\- ,
M~ralh>
c'munlimo
(71
(7) - a China antiga: de Confcio e da sabedoria ... ;
Ccnhlclo (5) ,_/' --- --- \ / Revoluo 17) - a China moderna: de Mao, do livro vermelho, do
Am~relo {Sl ............ _ - - - - P0-V (SJ comunismo, da revoluo e do uniforme.
Fre.qulnclas por ordem dec.i"S'sc:ente cio <:entro ps111 3 perffcrfo Uma comparaco sincrnica com alguns anos de inter-
valo ou entre geraes diferentes, mostra.ria, talvez, a evo-
luo da persistncia de alguns elementos. Da mesma ma-
neira, uma comparao segundo grupos sociais ou pollti-
54 55
\
\

cos diferentes, indicaria, provavelmente uma insistncia


numa ou noutra tendncia.
A11aUsar o mater-ial .~egumdo as atitudes de avaliac"io
subja.centes: temas favorveis ou positivos e temas desfa-
vorveis ou negativos. <Pode proceder-se afectando cada
uma das unidades de significao com um sinal mais ou
<menos; eventualmente, pode-se prever o sinal Zero,
nos casos de temas neutros, bem como o sinal .:mais ou
menos, para o caso de temas ambivalentes.

Se se prev no teste que a palavra indutora acarreta


vrias palavras induzidas em cadeia, pode orientar-se a
anlise para as est'l"uturas de encadeam~11,to da associao.
Assim, poder-se- estabelecer uma tipologia referencian-
do-se de maneira constante nos encadeamentos: palavra
indutora x ~ palavra induzida x,, palavra induzida x,,
palavra induzida x,, pala\Ta induzida x .....
Analisar os resiiltados em funo de varivei8 eo:ter-
nas relativas aos locutores: sexo, idade, nvel sociocultu-
ral, traos de personalidade, contacto com estrangeiros,
etc.

56 51
\

n
ANLISE DE RESPOSTAS A QUESTES
ABERTAS: A SIMBLICA DO AUTO.MVEL

1. AS PEROlJNTA.S

Tomemos um outro exemplo, mais clssico e muito


conhecido de anlise de contedo de tipo classificatrio:
as iespostas a perguntas abertas de um questionrio.
Trata-se de examinai e.a respostas a um inqurito que
ei,:plora as relaes psicolgicas que o indivduo mantm
com o automvel. As perguntas a que se pretende aplicar
a tcnica de anlise, so as seguintes :
1 ) A qu~ :, geralmcnto, con1pa.rndo um Jlutomvel ?>
2) <Se o s~u autornvlll ll\ pudcsJiQ ralnr, o que que lhe
dlrla h (>).

As respostas obtidas numa amostra de homens e mu-


lheres adultas, so do seguinte teor:
Pergunta 1: ~ con~ que qtu; u1n: <ttOm<1JCl '1H>rn1almen-te
compatt.1.<to '!,

- Com um.a. mulher: d.12:.SIC, por e..xemplo ema tit.ine:. (H) (~).
-f: compara.do mu1~s vezes com uma fera : um tigre, um
pura-,angue (H ).

('J Esta pergunta foi-me h1plrad& por P.H. G!scard.


(<) H =
a resposta do um homem.
M = a resposta de uma muUtcr.

59
\ "

- Para mlm. um carr 6 como urn~ mulher; um1t mulher fsmt-


ltu e po=.ldo. (H ). Exemplo M grelha de anlise, utilizvel para estudar
- 1: comparado a um abrigo, uma. C3sa. que proteg-e u isola do a relallo aimblica e afedi,;a indivduo/a~tom611cl
muodo exterior (Hi -
- Um carro 6 um me-lo do tran...~rte como outro qua.lqucr,
dW (M).
- 2 como um 31Digo fiel. al~n? oom qu~ aos scnt.lmos cUm- TIPO DE R.ELAAO
pllCH PC).

- Brutaliuls-me (H ) .
-se fossemos dar uma volta OH doi3, a.o campo? (H).
- O meu dois cavalos dtr-me:-la: .:ol. p; sobe, onde vn-
moa! (H) .
-Pobro Carrol Oir-meia. qua o .teche! numa. f1rl$Ao e <J.UO s o OSJJl:C'l.'O
til"o d l' a.o domingo, E eu teria vergonha. (H). DE CQMP.A.RAAO
- O meiu c.o.rro dlr-me-ia: estai'asrne; tiat.a,$-me mu.l, ui.o cui-
dns dc miln, n&o me alimentas su.clnt~incn.tc, explorN1;1 ..rn0: Homem
e um cliA destes melo baL'<a por doena.> (M).
- Sou bonito, mllls ~nito do que tu (M)
- No mo da tnnto :nlmo (ll1). Mulher
-Ello dlr-me-la: cD-mo de beber, la.ame, fo.z.n10 brllliU'> Ili[).
-Tenho vo11to.de de d>r uma volta grande contlro (M).

2. PROPOSTAS DE .'u'iALLSE

A partir de uma p:imeira d eitura flutuante., podem


surgir intuies gue_c;.Ql!.~~formular em hipteses, como .!!
por exemplo: as relaes que o individuo mBJltiii com o
seu automvel no so estritamente funcionais, mas esto ~< <Asttn!COS>
...-P coloridas de afcctividade, simbolicamente carregadas. So
relaes que remetem para representaes sociais, ou para
ex.: veado,
carneiro 1 1 ~
esteretipos relativos ao automvel, Variam segundo o
sexo, etc.
Como clas~i~i.:1!!-s_c_se~ndo gye.c:r~ttio?
-E /;d.svel ventilar 'srespostas segtll)do o critrio
!'f i-Trv-:-c-: -:--:~-~-d-1-vl- i-- -_-i-_-_--i-_---- -_-- =1---
-p do objcc_..:e refer'iin'o'i'c1t<l:'miillicr, animal, outro meio
ae locomoo ... etc., e inferir a partir dos resultados, cer-
tos conhecimentos a propsito da imagem socioafectiva do
automvel numa populao dada.
No descrevemos os pormenores mecnicos (qualquer
i~ A1~t:::v~I~ --1
Objectos dlvertoa
===,- 1-[ ~ 1 1 1
=1=
1
9.Jlalista est em contacto com pormenores materiais do
tipo: pequenas fichas ou notaes maquinais), os quais
- -- --- ~
A usncla de obJccto dei 1
- -- -~---
tm, al.i.s, a sua importncia. compuaQo I____ __,_ __1_1_ _
E de assinalar, no entanto, que o procedimento de repar-
tio pode fazer-se: Per""ntagcns eb&o\u- 1 1 1 1 1 1
U.s e relnUvn. 1 1 1 1
- do geral para o ~articular: determinam-se em pri-
meiro lugar as rubricas de classficao e tenta-se
em seguida arrumar o todo; Indtca...se po.ra. cn.da. caso o nUmP.ro ou a pcrccnLo.rem de
temas pertcncf'nt.Qa ll.K c.lu1ta c.at~gorias cruzadas,

60
61
- ou inve1samente: partimos dos elementos particula ficativamente diferentes, de acordo com a idade ou o meio
res e reagrupamo-los progressivamente por aprolti sociocultural dos individuos interrogados.
mao de elementos contiguos, para no final deste
procedimento atribuirmos um titulo categoria. - Ou ainda, pode-se hipostasiar e procurar verificar
essa hiptese, por meio de um procedimento adequado, que
- Mas tambm possvel efectuarmos a classificao a otitude ma11CUl'11a e feminina para. com os automveis,
segundo um outro ponto de >ista, uma outra dimen11o de reveladas pelo contedo das respostas, so diferentes. Por
anJi~e. Por exemp~o, segund? o tipo de re_laiJ p$icolgica exemplo, demonstrar que, se por um lado a. relao ho
mantida em relaa.o 20 obJecto automovel: dominao mem/ automvel unvoca, marcada pela assimilao do
dependncia, cumplicida.de, cuidados quase maten1ais riva'. ' automvel mulher (mulher enquanto companheira inde-
!idade, agressividade, relao puramente funcionai, etc. pendente ou mulher-objecto, amante ou esposa, etc.) e
Se as duas dimenses se podem cruzar, como o caso investida pelas atitudes habituais do homem para com a
possvel, ento, realizar-se a sintese dos resultados sob mulher, a. relao desta. ltima. com o seu carro afigura-se
a forma de um quadro d~ dupla entrada. Esta. grelha de muito menos clara.
anlise rene os resultados e susceptivel de fazer surgir Efectivamente, esta relao simblica da mulher com o
um s~ntido supl8!11.en~er. No nosso exemplo, esta gielha carro, surgiu, nas r~spostas femininas, ambgua, inst-
permite tornar V1S1ve1s certos tipos ou modelos de com- vel ou dicotomizada, visto que a. mulher da nossa socie-
portamentos emocionais mais ou menos inconscientes rela- dade, oprimida pelo simbolo estereotipado e dominante do
tivame;ite ao objecto. a~tomvel na populao estudada, carro como imagem feminina, somente pode escolher uma
pela leitura da rcparttao dos items cm cada quadricula. das duas solues: ou adopta. o esteretipo dominante mas
-"- Este procedimento por c.lsssificao dos elementos de desconfortvel, ou inadequado para ele., j que se trata de
significao contidos nas respostas, obtidos e classificados um esteretipo para. uso masculino, ou ento, cm prejuzo
segundo o objecto de comparao invocado e o tipo de deste esteretipo, cria novas conotaes e novas relaes
relao psicolgica que liga o indivduo ao seu automvel simblicas.
d conta. da simbologia especifica deste. '
Ela indica tambm a maneira. como o simbolismo
vivido pelos indivduos face a este objccto de consumo
- raramente vivido como puramente funcional, mas antes
com grande Cal'ga emotiva-, imbricando-se e a.ctualizan-
do-se numa l'ela..o de investimento afectivo, quantitati-
vameute e qual itativamente varivel. Donde a possibllldade
do r?~!I" po1 categor!as os _indivduos da amostra, segundo
o cr1ter10 das duas ?1mell?oes escolhidas como pertinentes
e cru3ada~ numa t ipologia que reflectc e sistematiza as
relaoes :SllXlblica.s e afectivas indivduo/ automvel na
populao considerada. '

- Mas a ~arificao da informao a. tratar, pode ser


to~ente diferente. Sem explorar de modo exaustivo a
totalidade da.s significaes, possvel que se pretenda,
par_ exemplo, procurar as imagens relativas atitude face
a Vida urbana e tecnolgica. Nest caso, torna-se prova-
velmente_ poSlllvcl fazer o desconto das atitudes positiva11
ou negativas para com a poluio, a mec~ica o aglome-
rado urba.no, a fuga para as cidades ... Se a amstrii sufi-
cientemente diferenciada, podem su1gir resultados signi-
62 63
m
ANLISE DE ENTREVISTAS DE INQURITO:
A RELAO COM OS OBJECTOS

O recurso . anlise de contedo com o objectivo de


tirar partido de um material dito qualitativo> (por opo
sio ao inqurito quantitativo ex.tensivo), frequente-
mente necessrio na prtica habitual do psiclogo ou do
socilogo : estudos de motivao, entrevistas clinicas (re-
crutamento, diagnstico, aconselhamento, psicoterapia) ou
pesquisa fundamental.
Escolhemos um exemplo: trata-se da anlise de entre-
vistas relativas ao modo como as pessoas vivem a sua rela-
o com os objectos quotidianos(').

1. ESQUEMA TEORICO E SUA PROBLEMATICA

O objectivo geral o da observao, na. nossa civili-


zao e na nossa sociedade, da influncia do modo de pro-
duo (marcado pela diviso do trabalho), dos objectos
quotidianos, sobre a. relao individual com esses objectos.
A hiptese dircctriz a seguinte: existe uma corres-
pondncia. entre o tipo de produo dos _QbJcctos e a a.ti:.

(') D. La.......are, La rcl4tlon awz o~Jf quotldle$, tese poli-


copiada.. 1974..

65
tude psicol6gica para com eles; e, mais precisamente, uma
prdJ.!llo&oJll!qmo, marcada pela separao entre quem
'Dcebe quem - fabrica e quem utiliza, acarretaria uma r;~f1111plo de uma. ficha de a.ndlisc
impresso de ~tranheza, origem de confuto, o qual pode d~ JH1\ objccto nu.m entret.id4

ser resolvido ou compensado ao nvel individual, de diver- Do que eu !Jo#o muito ( -H


sas maneiras. ~ de urna mesa. porque lx:ila ( ~ )
e nulCDU<a... F:ra uma
mesa do cant.lna que eu oompre1 Ceu)
tm .ycguttda. mo num ferro velho (em)
2. O MATERIAL DE ANALISE
e que ""pr6p,.;,, a.rra-.joi... (p .l
na.o 6 nem Jnu1Lc' h'TH.Ode nem n1u1to
As entrevistas, em nmero de trinta, do tipo entrevista pequena., tem urn banco ao meio, (1', >
no-directiva ( ) , constituiam uma amostra variada, seno quundo tenho um mvel deste gnero,
mesmo representativa, da populao francesa. Estas entre- d,1:1montoo con1plcta1ncnt~...
vistas foram introduzidas pela seguinte instruo: bila mer...., limpeia
cnvcrnb;eia .. . no sei
Gostarln quo escolhesse, d~ entre o.s objeetos. de qut se ~rve
todo. os dlo.s nest<> =(esto apar!Amonto), a.quelcs que prefere e
aqueles de QUe menos gosta ... Pode falar-m desses objecl<>-1 ?~
to.bl'lcar um mvel, mas, tenho
n imprl'~ de o recriar e
tou10 po~<rc de-Je.
(e.)
(d .. )
Logend~: + : ob}coto """'lh.id<>; .: cot!lcc po..-lll~'<>; eu:
lmpl~dl>; mi: oegunda. miio; e-_; criati"""'4o po~w; d.:
i. A A..'i.ALISE dom inio p~Ultx>; p : personalidade pooittvG; t , : /u""'"41 pOSi-
tico.

A anlise essencialmente temtica. Foram utlli zadas


trs grelhas de anlise, as quai5nS'reenviam para. uma
- varivel, servindo de complemento alguns ndices formais. Com efeito, a origem do objecto uma informao funda-
Isto tem como resultado quatro dimenses, as quais iremos mental para esclarecer a varivel terica da estranheza.
analisar sucessivamente. Estas categorias so as seguintes:
A anlise 6 freque1wial e gu.antitatwa. A unidade de
registo escolhida o objecto, ou, mais precisamente, qual- - Objcctos co1nprados novos pela pessoa. jaterroga.d (39 % ) ( r),
- Objocto~ compre.dos novos pelos pals ou pelo cnjug-e (6 % ).
quer objecto citado pelo locutor e que se encontre na habi- - ObJoeto$ comprados novos em vta.gom, pe1a, ipe31Joa fnterro~
tao no momento da entrevista. godo. (3 %).
--'t> A anlise tram1tvfff.~al. As entrevistas so recortadas - Objecto.s ooniprados em segunda m&o, pela pe!-"30A. lnLOlTO-
g&da (6,5 %).
cm redor de cada tema-objecto, quer dizer, ~udo o que foi - Objectos f1>brica<ios por encomenda. a. um artU4o (l,e %>-
afirmado acerca de cada objecto preciso no decorrer da - Objeetos berda<ios ( 9 % ).
entrevista, foi transcrito para uma ficlia, seja. qual for o - Oble<:tos recebidos do p=ente (14 % ).
momento em que a afirmao tenha tido lugar>. A anlilise - Objcetos fabricado,. pela prpria pe.."'"" ou por algu~m conhe-
cldo (0%).
r ol, por conseguinte, efectuada em 272 fichas (uma por
- ObJ<>cto encontTodos pela P"-"-""' intem>~ (4,5 %).
objecto) do tipo indicado na pgina seguinte. -Objeetos alup4os juntamente com a hablta4o (4,5 ~).
-Objcetos roubtloo pela pe.."S'Oa interrogada (1,:1 ~>-
-DIMENSO I: J. arigem do objecto: - Objectos que "" encontram na habitao, ma.s que no lhe
Prtnccm (l % ) .
Doze categorias temticas, exclusivas umas das outras,
cobrem as diferentes pc.ssibilidades de aquisio do objecto.
- DIMENSO II: A implicao face ao objecto: cA
prpria maneira como uma pessoa conta a aquisio de um
() Apresico.lando, no entanto, pistas orientadll.$ lSCgundo um gu.1a
de ontrcv!ta~ lmpUclto, qu~ mpede ""'1m uma :i!!!lltsc do tipo <Clls-
.posllio> 'do dlscu""<>. ( ') l.Dd1esunt>3 entre pa.rnt<..~ls as percentagens obtidas para um
total do 272 objeetos r etidos.
66 61
objecto deve, em nosso entender, reflectir o sentimento de trs tipos relacionais principais, podendo estes tomar urn
participao que ela pode te1 tido nesse momento>. !A me- aspecto positivo ou negativo, conforme:
dida do grau de implicao ou de participao, contribui - o dornlo.fo;
para a definio do grau de estranheza na pessoa, na rela - o oo-donn1o:
o com o objecto. - a riatividade;
Os ndices utili.zad.'5, no so da ordem dos significa.- - a no-<:riati"fida.de;
dos, mas sim formais. Trata-se de uma relao: - a pen:on.aliz..u;o;
- a nAo-p~rHotaU7.a~io.

do uso da primeira. pessoa do singula.r referindo-se O mnio uma. relao de dominao e submisso
descrio do objecto e sua histria, pelo locutor quando da manipulao do objecto. Citemos um exemplo:
(exemplo: cem:ontrel-o numa lojinha>, considerado
mais significativo no grau de implicao do que clsso <Ti.nhame etquecldo de um obJccto que adoro. o meu cortador
veio do super-me.reado) ; de relva. ele~co. com os scw. oc1n metros de fio; ele no fcil
de dominar, sobretudo num te.rreDO lncllnado ... o meu cortador de
da citao pessoa: do doador (exemplo: c/sto vem da relva a minha graade paixo o rcalJu um magmrtoo trahalh<>, mas
minha me>, significativo de uma implicao mais no um trabalho simples: 6 preciso que seja cu que o dirija e, ainda
forte do que cisto /oi-1M oferccid-0>). por c.ltna, diffcil conduzi-lo; ~ _.:!<>; necessrio ter CUldedo;
J>Cl'ioO'OSO ... At~ ~ra. DWlca cortei o fio. L""O..S se o cortam.os. parc.""Ce
:ue faz uma gtande (&taca; 6 um facto que e."<iste um 1solnme?lto
- DIMENSO ID: A descrio objecto: A descri previsto, mas em caso <ltt fn4pcla. pode tonutl'-'.SC perigoso.>
o revela.dora do medeio cultural ao qual a pessoa obe-
dece. So retidos trs critrios simples, para a incluso, A ~-riatividade , sobretudo, de ordem intelectual (inci-
num rela.trio, do maior nmero de maneiras possveis de tao evocao de recordaes). O inverso, objecto que
descrio dos objectos: a. esttica, a funcionalidade e o engendra a passividade, a esterilidade. A perso11nlizao
val-Or mercantil. Estes trs registos, encarados de modo ' traduz a maneira como o indivduo se reconhece no objecto,
bipolar (bonito/feio; til ou cmodo/intil ou incmodo; se identica com ele, ou, pelo contrrio, o sente como um
prego considera.do barato/preo considerado caro), do estranho.
origem a seis categorias: 1
4. O TRATAMENTO DOS R.E:SUl,TADOS

- lilMtlc.~ po.ltlv:i. { 4 Os r esultados obtidos aps a realizao do escrutnio e


- f!J:.'ttlti<".a negatlvA. t 0 % (') da codificao (frequncia.a absolutas ou rela.tivas), cons-
- Funclonn.UdAdc pO$lt1\fl. { t ituem dados brutos: As quatro dimenses que orga-
- l<'unclonalldadc n cgatlvA <a7 % ) nb1aram o sistema. categ9yia.l: 2!;1gll'!1 ill]pli~!~1 !le!!:
- Vnlor merco.ntll po.!ltlvo { CU.S %) cr1o e ~b.mentos, so va.rTvei.s empi,rica.s, que emergem
- Vn.lor merca.ntil nept.tvo osaados do texto. O grau de estranhe1..a (ideologia) e o
conflito (vivido), so varivuis constrwclas ( '). O objcctivo
estabelecr uma correspondncis entre o nvel empirico e
- DIMENSO IV: O sentimento face ao objecto: o terico, de modo a assegurar-nos - e esta. a finalidade
Uma pergunta complementar aps a entrevista, fornece de qualquer nvestigao - que o corno de bipte~_
uma indicao global eerca da atitude para com o objeto: verificado pelos dados do texto.
escolha ou recusa. Mas os sentimentos expressos em relao Para. se estabelecer esta correspondncia., necessrio
ao objecto, significativos do collflito subjacente, ll<:;o de ctrabalhar:o os resultados:

(') o lotai $\lperior" 100 ~ porque esta.o categorias, ll4o ex. ('J Encontram<>o aqui, ma.. num& tennlnologU> no especl!lro
cluvas u.mn.& ~ out.:. dio por vezta lU"3J" 3 multicoditic.aes: oo anll..<c de contcCldo, a dlalCUca <lltre varlwis de l.n!er~da
um me..~o tema codU1ca:lo crn mais de uma ctilCgoria. (texto) e va.rUlveis l.n!ert<lao (oon<ll~ de produ~o).

68 69

1
- cruzamento da orgttM e da inipZU..-acd'.o. ou seja, pcrccntngcm utlli2ei, cortei~me aqul. .. na. mo (rlaoe) ... Sa.be, h semprt? cots:as
de jmplicn.c;o em fu.n&o das ort.rcns: assim~:>
- tomar em c;onstderaAo a. 1.Dterven~4o de '"tormedLdrio.t ron11e-
cido.y (por c.xc1nplo, o comeretaote <QU 1 qua.'e uni. auiigo>~ Exemplo do .cnUmcnlo reco a obJccLos herdados:
ou <QUJ ccmhecdo de hd. ml'ft<>> ), para ponder.trmos a. vari-
vel lmplicao; CI'enho horror n03 objectos que devemos respelta..r. Por exemplo,
- crutamento da orivna o da riespo.st.a. ~ pergunta aceitcu;Go/re- tenho um faqueiro; multo belo, sumptuoso: vale quatrocentos ou
seiscentos mil francos. J n..o\o me recordo: um"' aoma. tabulo.'ia: mas
= no go.~ de me ~rvlr nem du colhcru, nem dos ga.rt'03, nem das
Isto pl?rnlltc c."labeleccr uma Upolog-!a com>0p0ndente ""1'lvcl facas ... , lsso aborrece.me tra.nca.me.ntc... porque ~ toda uma religio
oon_otruida, O. partir do V"<'" do utranhOZ4 om !Untllo da origem do.s e eu tenho horror ado~llo dos obJctos; pelo oontrr!o, gosto multo

--
obiccto.s.
D o me.,-mo modo:
- dos objecto.s que tm um pn.s&i.do: por exemplo, agrada-me beber
numa c!Uivcna, pe=do que e> mlDha "v6 se servia dela tambm;
gosto de delermi=~ ca. arola porqu, quando " minha av6 o. utili-
zava., contava.-me blstr1a..s, mas o aeu faquelro todo um culto reli
- cnu.a.mento do grau de o.stranhuc. (ou dti. orig-em) com o giOGO: a. religio do valor monelirlo que o.s objectos em prata
nWnc.ro mdio do clemcat.os d escrttJvos de sentimentos ex- representam..>
pressos:
- rcpartlAo do3 entmmito1 expre:l809, tm funo das catego- Exemplo de manl!estaiio da vida do casal. atravs do objecto
rias do origem. -Oferta:

Segu1dameate, para o.bcrd.armos a nOAo de oonflito: ..o barmetro regl.s"..ador 6 tamWm um objecto que eu domesti-
quei um pouco; 0011--<tio d.arlbe corda, "certlo, compreend-lo ...
- construo de um eot/fcfc>1tc d.o c>mblial>ld<l A ( e..>n funo admiti-lo... eu, que durante tanto ttmpo l14o o pude ver; achava
<IM escolhas e/ou reow<all) e VlU1o deste, segundo n or! que existiam muitos outros objQt.o.s de maior urtllda.de do que um
gem d<>S objeotos e o oeu grau do o.vtmnhcrza.. barmetro regHJt.a.dor, mag agora. tenho prtuer em olhar para a
pequena agi.iltut qu~ i-;obe t!: d011CE:t, a.nunelando 8.9 tempestades ...
cPor exemplo, cstA ast.a.mp& japonesa, que muito velha. A prlncipio fiquei muito dcccpcloaada por me terem oferecido como
e quf) allluJ nAo me pcrleneo .. . tol um:r. a.miga. que a deixou presente, um b;,..rmctro rcgbtad.or, quo.ndo teria prE"fer1do uma ftf.
ai para que cu o. leve a. wi1 maroeaclro ... Ora eu no me entu.. ' 'olidl:l.de. ~ picclso a.crceccnt.o.r que fol o tlnJco presente de aniver-
si.asn10 muito com este tipo do COISAJ, J;Oato mais de um belo srio que o meu ina..rldo 1nc deu, o prlmciro pt'OSC-nte durante qulnzQ
Clistal natural> anos d!.! casados ... Foi atroz, pois ele dCL"l.OU-mo cmbalndo no apara-
dor o dissc.tne: trouxe-te um presente. Fol mora.vllhoso, durante
- Construo de um coo/lclc>1t elo am~f\.'<tlC"'cla B (e<colhl\s quinze d.las .i;ouhcl con1 o que ia ter no n\cu aniver s6rlo, tinha neces-
e/ ou r ecu..&VJ, JM.ts .se.nttmcntoSf poslttvos o/ou negat.!vos) e sidade de t udo, foi depol61 da i'Uern1, nt\o ro.mos ricos ; ele no me
Y3d a.o -se.~do n 01-trem dos objcotos e o seu g'rau d(; tinha nlimado; no ganhava pt-tra ilt8tos suprfluos... Regozija..va..me
ewtTanh~~. imenso e quando ele de$ombw.tolt o barmt-ro regi.~1.ador, tol por um
triz que consegui ter fora ':'Uflch:nto Ptu"a no lho atirar cara .. .
cl!: um objecto d&que U no irosto. Penso quG etamos Durante anos de.'1Prezei o barm~tro e agora que estou jQSta.Jru.ta no
nesta vlda p ra t<:r1no11 prtLY.~r e f.tf.ta. c,;'\f'cteiro. no f!\2 bom conforto, nu l:l.bunc.hlnc.ia, acho..u1e: l.Dtcressa ... Hoje $OU eu que me
caf; nem sequer CQltlc&; t lzo..,e bom eat, i.s;,o talvez o-cupo dl;!.le, ul>!JCrvo-o o !lco rnu1to contcot<: do o vor fune!onan (1u).
lh0 confc11sso wn.n. ~rla. bcle:ea... E alm dls.so, qua.ndo dei-
tamos o caf6 a to.rnpa. co.J, ~ uma verdadeira. porcaria.>
Enfim, o mecnDl.mlo da aml>lvalCttc!a !oi aprofundado em trs
casos :

- o pruentc, ou a o/C1ta. e a ~la.~o socia.l Que este. implica,


podem ,,,,. \1vldo do maneira. ..mblv&lente;
- a. herana, em que os obJectot: do objectos do morto; (~) Trala-llC dll. entrevlst& com a Sr. B (ct. tombm o e.xemplo
- a co-mpra ou. a oferta d.o c6Kjugc, cm qua a vida do cas3.l se de domlnlo do cortador <lo relva acima cltado) etectunda por no.
11;<prime etrav63 <los objeoto,, Aqui vrlos sentlme.ntoll se sobrepem: o de trustraco no momento
da. oferta. e. anos mais tarde, o de satl8fa.lo uma i,v. ultrapaSSJada
Exemplo de Alnbivalnola relativo. a um obJccto ~bido: a dec;epo; finalmente. o domtnlo do objccto. O mecan1mo de trus
tra<io/domiio (dominio do obJCct<>, domlnlo de si. dominio do ma-
<Tenho ali uma !aqulnlu... para cortar o.s batata>!; tinha sempro rido) descteVll o cqulllbrlo o o d~ulllbrto do cnsa.I, tal como o
ditlculda.dts e agof'tl. deram-me uma mas a prlmetra vez que a barmetro descreve 02t ;iltot e ba.lx0$ da presso atmosfrica.

70 7l
IV

ANLISE DE COMUNICAES DE MASSA:


O HORSCOPO DE UMA REVISTA

<A aetrologi.a no preditivo.


mas 8iJn descritiva {descre,e
multo reallat!Cmente condi~
soclals).>

R. BA.RTHES
em Bart~, por Roland Barthee
Lo Seull, 1975.
EdlOe; 70, 1976, Lisboa.

A revista feminina Elle, apresenta todas as semanas,


como muitas outras revistas e quotidianos, as cpredies>
ou concelhos astrolgicos segundo os doze signos do Zo-
daco. O que que se pode ler ou revelar atravs destas
pseudo predies que, de facto, no ensinam grande coisa
ao leitor sobre o seu futuro, mas tm outras funes? Em
que que, neste exemplo preciso, as tcnicas de anlise de
contedo podero ser teis, pela classific.ao de items de
sentido ou de unidades de vocabulrio? O ctexto em ques-
to possui a vantagem de ser curto e preciso, ao mesmo
tempo que constitui um sistema fechado e acabado em si
mesmo. Pode, portanto, servir de base a uma anlise do
horscopo da revista Elle e parece suficientemente denso
para que tal anlise seja rica ( cf.. texto}.
73
J:hi.Ja.nsa. J!;scorp1a o ::;agit ario Capr1corn 10 Aqub.110 .Peixe
(t4 IJCll.13 01tl.) (SJ~ 01<t.-!lJ! Nov.) (ttl N&V.-t:t De~. ) (J!.f ))011,-1.0 .1101, J (CI JffU,li lf'()v .) (.l 9 llcv.-t() Jll.1r.)
OOU.AC,tO O'.'.:llti\.,\O 001'.JI A,\O OOR<AJl.0 0011.\QAO CR\l\.,, ()
~_, U'l(Lll " U ttt JJ 0 \1 (li) C.,.'OllJW>)hl() M !1UN.I r t - Nii.o "e rnos tre d c nu1- S<tmAnn. bft~1V1 n l i} h ora, /HUJ(\llO l l~
du c\J Jl\.JI '); f'er1odo pJC: ll (} lc ruo-
eun11)h>."(t1, A 111tu~o )U(:O.B l\ f C:Ct h'M, No :;hWo cxii;;-t:nlu intra J)esejn1i\ t>#t1lhl'l \.'Ct:r
1.;ojn domnslodo po.is.- '1m1Jorri, 110 t'\li)l111 tv, ll'IClHlS. OnJ lno :i. 11un
''"'lg<s '~1 11 11\brlo, .Jl.1,.. m.>u1.dvt> o no fua
<".01n O 4}1\tt> t)uo rid<>, l 'e}A(':fiA cltU'A& (l Jl,IJ fl : liilllf'llll~ f.IOjll lll h,!Nl'I IJ(t ll HJ\..J ll tlt1tlC, lll.I)
frl(;l\(I, c:11l(Jft(t(o11 C(11l1 evlt(} cll.<K:-u~ao!3 (} c- ronaa, fundttdnR em ts1UH1\ AlJrllOH .AtjlU\ .. crlllquo o cuto 1uc-
""niJlbll hln.d<i dv o-n..
Lo <it1e-1tdo. O "
CV!\ (lllO V e 11to ( l litl-
1'1do J}() t:1 hHc1 c h1111cn-
na.ci. de oe.lt'\n)e, poh:1ue
se atTb1ca s. ser <lfl-tnA-
bnsos 001ldfl!J, Jrlos-
trc-so 1111tbf nfoeluMo
"' t o 1n111ll o 11111 0
K l'l'H lll O \h:<:lll4o. Ou-
1J<Jo e. 11 \~lo contr.-
lv._ t c ulo ou1r)to:on
1unlgo11 oo bf!rllo com- to. H1umon1a com oo sludo in1pulsho. A u rnnJ:J mnlclt\tl ~ f(itf on<:fJlttril.o 110\'0tl dlt-J(, nel.n..1n\ Lei;
>roOnd(!lC> (l tlCOtllJO-
lo eeu
hA~lo. l?C/ollo lllnrg.tu"
amJJ~" ttULl'I l'~(l.'S
do 11up.'l.Ci~n cln ~ (11$
umi.lcudo dcacm1)(!nhu
scmpro utn pl\JWI im-
ludo Jrt\ lJ(ln1, H<.ti,. l flffllf, tU<: 601'.0.0 fUll l t nn1nh(J au
:;J 11lv~i...
Yh'o B:.J rcl o~C.'f co1n IAI ll ,_1 tlJt<l.(1'$~UJ, t1l{1.1 llll (.'llf\l>JliUlttt;l.111,(:!J,
circulo ao eo C:UH91'l0Jf COU) fJS (JU p<,>rlanl(}, n\fl.'1 n:io fl6 .~llS J\lhl G'~ : C< l ft1 1ue (rr'(111 o rl.r"o !11.1 SeJn Hllll~ Ik.1rLO C(ofrl
Ull<'4'lmu1tfl, convll<"IJ Lros. Po..s1dbtJtd o.d~ t.I C:'>' dt~l.ntf IV- t.IO~ dnl" lhe rll) nn\1u1 pouc& durl\I'. Proctu'6 o.s iunJgos, ~I C!A esU-
u.te1nunhoe d& 11lrn do viojnr, do oolbe.r -SEU.li J)r&j~lOk p e:a- lde1u. mM 11e11pt~ lte a corupanhla dl'>l!I sotu m6.IOio, (..'uld.e das
pa11a.. niu nllo fA'O wcl>itnchu; Ut cla, de aoaiss. )lume.rosea oca- a oplnUlo deles. nlio 11mlKOlf, Rulllt\it'll l!O llUl&.!J re1acu ~oclola
rnultM conHdtucla. nvt'(.!:; c<Jnhccimcntoo. sies pars efectuar tmponhB dema&lndo a c.ICtht o.w~avulrut:nle o uiclhoro aa rob-
J!)m '*-nllfu. 11cl;Ja con- Dei xo ot OO:u:J faml- novos conheclrncntos. sua vor.eonoUdn(le. DO nnhrAdM. nom1011ln oe familio.relf. Acur-
cUIMor. A/luhJ.Mlco 11~$ expot n.1 eu,'\.."\ Torno-:se nu1.ia mu- dir'o otrir....-:f 11rochu~ n cm f411nllln, e CQCn (llt 1k.> 1'"CUO <:On1 Ilu-
coco Ledo. tdetu e Olt ~" pro. l cftvel e rn r a.milh1.. ('m CG-'i&. CoH'U>~n O~lnt'Oll. la n(a.
Jectoa. Compreendo
porfc:lc"' com Caprl-
Itetaea <:O?l-<ftll"Ull\;\.3
C(itn Af\tt.'in.O,
s.\o OOff1 a :U\be. ~(l)r;;
SAOl)G OOrnlo. !IAOOE
Evllo f1ual11ttar Prvdi.!ncln ao "lante
elf $.A.ODE CUkl~ nitJn dttrlOn\ 1lu e no de!Pf.lrlo, ~ o
rorco prol(lnfl\do. S.\006 SA"'DE

Vll)A 80CLoU.
Poupe- p.<\t"A
ser ..ar a.a t on;a."'-.
con- ,,...,.,,._
de
)fl'\AJ-'l ~CrM ex.. ............
Rbcoel do dON'11 rOU: Qvunt.u11.t dHCft.a,
pr(,prlu d.a ~1a.a.-Ao 11ratio\.
\'lOA SOC'L\J_.
T6a't bull'Ul(O ef\(.0" \'WA !.;(')CLAL VTI>A SOCL\L Nlo perco o corn&t"m
VlDA $OClAL \."IDA. SOCIAL
~ J>Om e& ocupar <10 'J'\td(J btnt. 54JI lCIQ AJI M.ta.8 ll"ll('lall\'M IJ'.I llJ&l1mu t.aref3.!
seu t rabo.lho. Nu o Ko torce o ritmo: () Donl no sw trabalho IJ&O iAV(J.ret.kla.e. 'rtnt llu.: Pl'rtet:rtn1 dlCi-
~aue touior h1k:la.th':s uma dlreed.o deClnl;o
eeu eamlnho 1!8tal'd vu e-C.lUar 1nuaan- seu tmh.!.lho ~!llge bOu ldclu e 11rt. f'..Ll. Jintonlrnr.\ ~
l()ftUl&do de ob.-t6- a))l.lc:u;o. atetl('o e <1~1\. ~m um poucu mtt.l3 llCfl~\'Ct'OllUt do h.Jlf."\')t,... e '~1'1\ ~ ~Ul
~'U. n.to perco t.en100 de cahM e dltiell)lh-.a.
eul09, Por outro lodo, p11.m chegar a conclu- tempo. mu dar-lhe-l que habUu11lme nte. t'flt'Ol'\"(18 ftCOllh<lCldos,
t>n>eedo cocu on:h:.m, satfsl3k:f. No QueJ- Ml]'W'nn'~ OH o~tntu"lif llecol>er6 ciro&>01loa o qu" o lurr13n1 hlAU
.&eu' fluolmar elA).J)ft.IJ. 4!64!8 d~ttnld~. $1-- nr. ftue:t de.m.tts.indM Ob.'JlACUIOft. (..9c)u.."~r opUn1b~tn. Jl.Qm poe-
luacdo materl.al eh-e-ln Jeyk&41: (lllllttde-M btn1,
Llbtrtc--110 dM c1u~.. coii:;o.s ao mt.:!'mo tem- \"~41 nhel'U) a H O VflJI lltbllld11des mcaterlllJa;
do pro1110Hus: maa J l >O<l (IHI ''~r bo{u1 t.
ltll l11tnnltt1, 1:1e'6 J)f), Dlnhei.r o: nioe- proposta, a utnA m6'> c;oru1trutlvt\I\, Gmni:lo n4o nprovclt~ J)IJira
dlplonULta. V.rovldcnlc. No fao. dernl~'lo doa 11ew roi ,.1 co01npraM ln01el!'1.
dtulollludo.s oonJld~n tre-te {l.-'lrehnon10..10o. lf1(1Vl1t;1:1i'l( 1 \h d I
no c:u:::t d tWptf).'\.' u. m.todoo. li~l'ltrnda d~ 111101ro,
cl(l..lf,
mais. dinheiro, O M F;u CONSELHO
O :\ttro OONSCLB'O
NA.o renuncie n cei-lo$
Aorovelt.~ OA ee u ~ O M'l!:.U C<.'X.'f.Slllt.JlO O AIJ!:U ~'ONS>1L.ll0 lnlclatlvas por ter re..
doua lnnloo. (lu& p.or 0rRQ.u1'1bse clf.I nia,.. () MEU COOISELHO O ~fl~U OONSrr.t.110 Nllu d 1,1txt) Pl\,M l\rJJ'''" celo tlc ~ cng-un~tr
~<.'fJ ni\o t1.1t~ reJ4 p-or nclr11 a dn1 bas~ !:ll- COnCifl\IC Oel t\00 t;C\ltJ rcnlo dorulnar 011 nhtL o 'tUO' 1>Wt1 (l.l'l.ur ou do <:orn:r rJ.scos.
tAlt!l <lo \ont(L{Jo, p-or
1>regulc1'9 ou 1><>rqu o
lldM s ua vida. A.na.
IJ.ue n 21iluallo e tome
prln<;1p1o.oe, tl i'W pr.,..
cure n~ B."'f!lllurt1.fJ,
h~ u,:, ea;tUA:loa de esp1
rito, <1uo por ~tc11 o
huJ<o. -s..,dJ'
11cll:1r 1\ 1'CKJ
Q H N~t(l('tJ
O ucu ~Jeutlm...nto d e
lull.() h 1iJ(:J;'Uru n~1,. hnJ)o<l.,.... o
nll.o COIUICMOO oaop- M decll>Oca e ua nte- ntto c rie compllr.ru;e~. blO(LOClnl U C> ft1~UH\ l"tl4'1JJ rcC!bt por J1u.IO (lo l'lJ) l'ove,l ~r e l n:.\1n:s-
tn.r-110 AO &0\1 Dl(ll l). ~lcln:J ncc...m.l.rlM 'P(l.~ SJ!;.'U a via p oln qur..t J'1u ee1; r 1l l for11I o, C:.h~llo OlL _llrt!JfUl(tA. tl\11clll:J <!111) i$1) l>Od--
N ilo 1.0 dtihcn lnflueu ~ ro t ornor ou tro\ 1:! 111.tli; cn\'enidou com con- Aln.rgue h ~eu 1)1rt\1IO 11.co~t.11'1 por c;dnr dl- 11'11) ap 1e11~ nt.:t1 cto hn..
o h1r uc loo tH1i r<M1. 1ne no1:1 penofJoo. flan<;'..t. <lo nmtgos, fluuhJM09, 1)1'0\'ti().

... li! a. ""8 < ;:; ~. .. ~ l'1 i:; ri :!l '" a ~1! oe "' 0:=: ~ ~ s
:1 51 ll s~ ~aQ
e. ,.,~~;;: "'~ ~i::~.
!:l
~
"' 'd m . . . ::r ~ li r.:"' B p. ::;: ~ " a i:: ~...
~ l'l .f' n ~ <> 5 o lll f;; li:: ~ o tx1 p. l., ~ I" e g ;; E. ~ g 'i:l' g "o ..,. [~ ll> :<l. ~ li' I" :. ~ e: n
!:)'
fl 3
: "'e- ~ - (;) - "" "" ... - ., - "' .. "' .. ~ ~ fli 8 oe - - a (;)
. ~lfg
. ~- t

o g-~ f!-s ;.,,~.~~~ ~ ~J '."' ~J 5; ~ g-ig g'$~8'PT ~ ~ g _~o~:~]~~ fl I" ~


d>- p., ~ r;,~ ~ ~ ~ 0 O E O O ~
(1) . .

"""" n ,.... ~ ~
"' "'

~ ~g
O. O "i: UJ U'l il"i :Q rt- tfJ """
~ I" ""
= "o 13~ <t>" ""9 ? ~. o ~ "' "' "' ~ !3 ~'d

1'~1
I" o<'> "o
fg ~
; .. ~"' wz o !>R. m
i;..o ....
l Q 'd~ O e> !'::. <> O ~ P> Ol
P ~ o I" r:o " " ...
ti ~ O> IP e:!!!. !3 ..0 '<;:
('J
I(')

13 ~ ~ q ~ 8. ~ ~ .. ""~ ~ ~ o. o e.~ ~ l:r <D to_ 9 S' OQ ~ =~ 11> \"') g: g ~ s ~


i::
" . o s:: ~.
!i' O' = ~ - ;;! g
~
11 ,..
a"
<!' ~
p> ;;::- ~
i:io~<~ Is !3<1> O'~
"' "' :- m N ~ ...
~ a. ..... ~...: ~ s:i. ;::;: S' Q; p> <D tt> ~ ' ih' <t> o . rA ~
(1) " '

= "'"'P. "' =-g-o *'1 l:S ~ '"o-


~ ~ ii' ::!. ~ 2. s- ~E 'i a g-~ ~ ~ ;I rr .._ ~ U> ~ o. -~
- ~ i:) ~
"' <r
(1) (1)

o
3 ~ :u S.no..._..5 ~ g::s e'~.?>~.. :?...,o6t;:P ~ .. o~~;: ~o.O'ila>S-:::-
(1)

~O'"
5tl~~~ ~ a~ooC o=eo8'~PI"~ "''~A q r 8o""
f:i t.:r1:z~ J: ~ ~i : ~ ~::i~&to-11~ 2~1 ~r1f~P
~
g ;?'3
?i:2~~2~ !!.~ l~ ' g3 ~.:~~5-g~~~~ 3~~ [~~f~~ ~
1" ";;
,..6 ~ ~o8lf~i t~ aP
g '8 ~. p; ;:: "tS "8
~~
~
0
to~~s~~~ ~t~ ~g.,~
<i.-l i;; ::1~ g: ~
"' "'
p il .,
;;I: o
::::
~ !! ..
g;o g.eo~
o ffi' 1t 2:
O SD Q

~-
tn _
i!!. e~ g.~
1-1
!D
.::S ~

~
!3 ::: 6' ;;l "' .. ? Sli)
Rt ~ p - O t:r
gQ~S-~<: 1
~~<ti ~
- ~ 2 5ii""
~ O
"
f't'~(b"
(D--- Jirg9;tf;"'
t"'f' _.....,.
~
i;J
il g.~
';i ~ l.f
~p;e.
ae;
otrJ -
~~l

1-e
-~
$<> 0:::::1
~p :~ -;.,'g~g~~~c-- Q,~~ :t.e.c:.J:3
~;:: ~" .. ~o"'g~ ~"ft ~"~ s~~
o,.O_ P>::lP>(C)-A
t'l
~ 8::: "'o 'I p) ~ .::::. ~ Pf - ~ 1J1 s ~.o =.. 0 ~-~"' ~ ~ e. ~ o.. e ftl ~ "'
~~~
"jl ~
s;
0
~~,
~o a ~
:-< I" ~ t
p ~
~ <IJ o "' \:. o,+ M
ft)P~
!l, "' ~
0-
o -.!" ..; !t"'
~ ~~~ --
"('J M'
"
/.( ~;e.
f.a
a~N
e: " ;~-s: 1;]J'
a'l '
.il J~ ~.l
o t;
~8~~g[~~~
g; Ofll <1>0,S.;;;
~~~~ og~~~~ f
3 o l ""-
0 0 0
118'~ ~g t
0 "
~s~
-'O
I"~
M"'~
ir ~~
~
1t
"'
~~~s~g] ~ J ,..., ~ ~~~~!
"'- - ,
t: '~' ~i , , ?t t~iii!~Po ,,~ ~l~t~
-\ R >-s: t-;i ..,, tO
.'. :~s
!"
("1'
D) O horscopo coloca o indi1>iduo num quadro de refe- (mas cuidadosamente doseada e calcula.da), o xito (im-
r11cia, fornecend-0-Zhe ot~ imponcZo-lhe modelos de co?lduta. posto), etc. . . . . .
- O comportamento do leitor norma.lizado numa forma Porque, defirutivamente, a pr6pna. essncia deste dis-
pr-determinada. Sem mesmo cfectua.rmos a. anlise de curso o que poderiamos chamar:
contedo propramente dita, apercebemo-nos de que, pelo GJ A co1wagrao de uma ideolo(Jia ela temperana -
horscopo, recortamos, classificamos e lmitamos os dese- tudo se organfaa. em redor da moderao e do autocontrolo.
jos e os deveres do individuo num plano estandartiza..do a. cprudncia ao volante>, prola. do texto, que resume
( corao, sade, vida social), cuja estrutura se decompe na perfeio, metaforicamente, a ati~ude gei;al. .
ela prpria em sub-temas invariantes. o individuo senhor do seu destmo, se e senhor de si
E ) Pelo horscopo, a revista Elle difunde um sistema mesmo.
de valores, que correspondem ideologia e ao modo de E a finalidade essencial comparvel da tica capi-
vida de uma certa burgi:esia. talista, tal como foi definida por Max Weber ( "), e que
consiste no seguinte:
.\lesmo ante,, da an1l8e atateml.Uc&, damo-nos conta de que a H) A busCG do lucro atrai.-s do in11c,,timento de uma
primeira <>XlgCo>cla d - mC<al bem detlnlda, a pro<:Ur.l actlva da energia controlada - a moral do uforo, principalm~te
felicliuk. Apl'C5'<'DI& tal procura como n-.ia, pormenoriza. as
suas componentes "1Ddlc:a os meios qu Ih& parecem pertinentes para esforo de si mesmo, com a finalidade de alcanar a satis-
a atlllglr. fao, a qual contar talvez: menos do que o prprio esfo~.
03 elementos comtltuUoS deste atstema de valo""'1 parecem Eis lanado - ou melhor, proposto - um corpo de hi-
ser: pteses, graas . leitura atenta, critica, j cdiatante:o em
- O amor. Mas o amor Ugado Ide!& de Hgunuia. (estabilidade
do casal) e de harmonia. NA.o o amor pai.xi.o, impulSSvo, ma.s o amor relao aos mecanismos e valores subjacentes.
coiljugal normalizado e controla.do.
- A.s relae.s .socia.t.s. Amiza.dc, relaa" &0<."illi8, e.dqulrem um.a
grande importncia.. Devem ser proeurQ.d08 (a aocillb!Uda.de. v!da d
rola.<<>, so v..lorizadaaJ. S<rdO nttnf(!dlls polo preo da cone!Ua&o 2. ANALISE TEMAT!CA OE t1M TEXTO
e da d.iplQmuoo. Trata-se xr.'11.s do calarpr o circulo> do relae$
numc.rosas, num cuma bem oleado, travando a. propenso para. a
agrcsslvidado ('SObreludo evl!ar as dllscU>'3u e"" conflitos), do que Se nos servirmos da '@:!!ilis_c:.WJ!~f!Sa - qu~ ~i~er, _da
de relac.J ospontilnc" Q profuads.e. contagem de U!!!...Q]! v.riQll temas ou.ltems de-s1gni!icaao,
-A .sade constitul un1 valor <lm $J. Ali.$ estA sempre amea.. nm unldade de cdlfica'o previamente determinada. -
ada. ~ curioso que n Onlca rcJtl~G.o com o corpo. soja. un1a. relao
centrada. on. sade; sade a pr-0S1Jr\lar pela icautela, o cuidar de $i, aperct!bemoillos.-de..que se torna .fcil escolhennosJ neste
numa. espcie do .:nuto..matc1tddadC>. discurso, a frase (limitada por dois sina.is de pont'go)
Ser p05:5ivel 3.dio.ntrum~s quo CL a.nalcdo.da Stt crlstali.20u numa como 'iffqe ~de codificao.
SOn1atizao:t, en1 que o corpo tem apcnns o dlre lto de se rna.n.ifS- Vejamos o seguinte :i;:emv.Io: procur~mos vali.dar, pelo
tar atravs da. doena ou do c..ui:sno?
- A Nferneia ao ctinJi~ro parece esto..r prcse.nte ei-n tOdos os menos parcialmente, as duas ultimns lupoteses adiantadas, 1

s1gnos do .zodaco. No como dlnheiro paro. ser gasto, nta.<J como a ideologia da temper1111a e a pTocura deres1~ltados por
1'ique.ta para. poupcir: a~rnpr; que o dlnhelro promet!do, scguc-so e~lorao de capacidades ( qualidades individuais) de-
o conselho de poupa.nGa.
-De modo incnotJ cvld'itnte, tamWm existem como elementos
termbnadas. J
chD.ve do sistema de valo...,~. 11a el<l~c!"" do BUCC$SO e at do pres-
POI:.enwnerao temtica, possvel levar a_cabo, ~um
tigio (o paree<r e " aparncia), ou, pelo menos, a. 11eceSi'!da<le do texto o levantamento das 'atitudes ( qualldaaes, aptides)
resulto.doo posUv~. psicogicas aconselha.das ou desaconselhadas, que o leitor
deve aCtuliZru afastar ele modo a ]Oder chegar aos seus
F ) O hor11copo contribui para o dese11volvimento do fins.- Contam-se, assim, cm cada unida.de de codificao
conformismo e para o a11me11to d4 integrao dute grupo (heste caso, a frase), a. cqualldadb ou o cdefeito pre
social oscilante que a pequena burguesia (leitora da sentes.
E1lc), amarrando-a quer ao individualiamo (mas no
(li) M. Weber, U i thffJU.CI prot~"Jt<Jnto et t'eqrit d"' ~tali.tme
_, autonomia), quer tens!o relativamente a uma finalidade (190~1!'0SJ, trad. frao~.... Plon, 1961.

76 77
AITniDES VALORlZADAS
+ ATITUDES REJEffADAS =
F!UOQlff.l<CIAS FREQU~- RESULTA.i.'J-
ClA..'I TES
Nlimcro ~Tl1tntJTO ~-t1m.(>'f'o
:lA.TZGORt~\S CA.TEGORLU
:m do ftems ou c !tcms d'J lt.ema
?.C'BP.lCA.5 Qrpo,:J41iT(..S EXE'-IPLOS pruetitU % ?.BRlCAS OOln'O~"'C-r&.~ EXE:ltPLOS j)'reaeHte.1 % prt:.$ctdcs ~

?~UD~'lctA
~ E_~\'A
Prud!nclo. <CGntrole-m DfPULSl:\'I- ':'lrr...omsmo Riscos de
Ateno DA.D~ ln."1.blU<lo.4 in1pacincia"'
<-"-ja oorn ordem,
L ucidez ~m queimar etnpn.s Aglt44o ( Demasiado 10 6.~ 28 18
Pacl6nel11 Permanea nos limltev 18 11, Impclfnel11 imp ul'5i vo~-.
CQ!rrui. da. prud.nciai> Estro.nhczo. ttControle-se;i,
Or'anlz114o 4"Contcmpori?.~> S on.'llbllldn<lo .A rrh;a..se a
otselplln0,, otc. oC!: Fa.a f rente: com lucidez:> perder a. ca lma>

IPLOMAClA S<H4tt~NfJ Seja. mal i; fJex ivet FRANQ\raZA Fr3.11.quezo. No fat;-a.


ConeUllt!;!lo cm farnilla > de.mit-5ia.di:i..,s
Dlstlnlo <t~o imponhA. d t rnKsi.a.do COnfld~cia.c;>
a sua. perronaUd(l..(!e> :Aprenda a no
?.l.;;$Elt'\rA ~40 compromlsso dizer com de.ma-
8Cuide das suas 10 G,.:i
rela.64...s ~ocial s> slada fronqueZ<! s 1.3 13 8,l:i
tli'aa pactos o 'Jll" pensa>
cSeja ooocilidor.. d f.ode.."C o ~
ES.,.'!>ffiITO ~lrllo e;.ptrtto critico
=oo e Uco cm pblico>

~'ERG1A OpUmlmo <Mantenha a. morn.f> DESENOOllA. Do.c11eoraJ:1- <.'o se deixe


JA.\lo~TO
~nerJio.. cS;ga. em frente> E
meoto de:;e.ncora.jar
Intclattva cCertas tarefas 17 PRrot.,:A Po~!ml ~ mo pelas difieul -
1\
PT~ro Conlla:1 em si cxlgem optimisrno:t Pregu!" dade:P 12 7,1) 20 19
IndoclslJ.o 1"Falt.a. de
Falta do eotu.siasn10~
ootuslasmo

lX.P LORAC...\O Boa. "Ontade D~ prova.s de aplica ..


- -- D iCSPERD!- Dosperdlelo da c ]t.ro dtM:p~rdice
AS SUAS
.:A.IP'ACIDADES Aplloa11ao .o ...> CIO prdpria$ forr;a~ a.., .suas fora:n~
.-D provas d ~ G 3 capo,cl<t<uJ.. s l,~ 8
boa vontadA.. .>
<Tire proveito dos
seus dons lna.to,lJ,.

<>TAL llO 32 28 18 78 5Z

" ~ l t.a.do;s g1ob11i~ por adio das a.titud~ po'iltivn.g e .o.~gn,..


Pc:-ceuto.K..:m e nt ruJao ao nn1cro lotH..1 de !rasca. t.lvas.

78 79
Reagrupando as diferentes atitudes em grandes cate- infirmao de uma hiptese, no importa, desde que se
gorias e adicionando a!ituea valorizadas e atitude11 de11- obtenham resultados), ou quando um <achado~ permite
1ialorizada11 correspondentes, pode-se estabelecer um qua- que se siga por outra pista ou em direco a outras inter-
dro geral ( cf. quadro l representativo dos valores e qua- pretaes.
lidades individuais, prEsentes no horscopo da Ellc. l!) certo que o gnero. de resultados obtidos pelas tcni-
Inicialmente,. apercebemo-nois de que metade das frases cas de anlise de contedo, no pode ser tomado como prova
do texto ( 52 % ) atraem ou rejeitam as qualidades'. ou os inelutvel. Mas constitui, apesar de tudo, um ilustraso
defeitos> individuais. Trata-se, por conseguinte, de um que permite corroborar, pelo menos parcialmente, os pres-
aspecto importante do texto, o qual se encontra bem cen- supostos em causa.
trado no indivduo ( cf. a hiptese do narcisismo lson- Esta anlise temtica, conduzida segundo a dimenso
jeado) e que orienta certas atitudes e condutas precisas, das atitudes ou qualidades pessoais valorizadas e desva
valorizando-as ou frustrando-as. lorizadas, verifica, portanto, algumas das hipteses adian-
des itivas so: a dncia. re[l&:iva ue tadas intuitivamente. Quantitativamente, a frequncia ele-
tempera a (!lle a e o o tIJllalll eles ropnos m 1s n- vada de temas centrados nas qualidades pessoais do leitor
. i lomacia. e a. re.serva e or fim a e:i: " no discurso, confirma o carcter cce1itrado no 11ujcito-,
das r rias ca acf<lades la a li ~ e boa vontade. nar<:i15!co do horscopo: tudo gira em redor do sujeito, que
a udes ne tivas so: a impul.sivid.ac, o de.!en- assim se encontra directamente implicado. Qualitativa-
corajamento e a preq~ia, a tranqueza, o e.sprito critico e mente, a anlise pormenorizada. destes temas (e a vcrifi-
-o..~rtlcio d@ m:Qpzjas (Oras e capacidades. cail.o de um conjunto de dez horscopos da mesma revista,
Estes l'esultados, v~e bem, confirmam em parte as hi- prova que aqueles variam pouco), indica quais so os valo
pteses avanadas, ou melhor, aferem-nas. Por outro lado, res itc re/6Xncia e os modelos de comportamento presentes
a anlise realizada segundo este. dimenso, fornece outras neste discurso. Em filigrana, por detrs das pseudo pre-
informaes, que dizem respeito a outras hipteses iniciais dies, perfila-se uma moral individualista. Moral o es-
(ex.em pio: o aspecto egocntrico do discurso centrado no fo~. moral da moderao, que poderamos resumir na
indivduo), ou remete-nos para outras hipteses no per- frmula: cwna linguagem de aco controlada>. l!'l certo
eeptivels numa primeira leitura. que o individuo necessita dos outros, mas estes s.o apre-
Isto ilustra bem o aspecto de Vai vem da anlise de sentados como meios (relaes a.fectivas e sociais procura-
contedo, entre a teoria e a tcnica, hipteses, interpreta- das por necessidade e a manter com diplomacia) para atin-
es e mtodos de anlise. E, no entanto, o exemplo que gir fins pessoais: a. seguranca a.fectiva, a riqueza material,
acabamos de descrever comsttui um ponto de vista, 1~ma o sucesso e o xito sociais. Estes fins so os componentes
dimenso da anlise, uma abordagem particular e muito do ideal-tipo da felicidade pessoal ("), tornando-se aces-
restrita sobre um assWJto muito limitado. Seria necess- siveis se o indivduo investe algo de seu para ajudar as
rio abordar este tex.to por todos os lados, numa infinidade influncias dos astros atravs das atitudes e condutas que
de dim<nlllcs (direces de anlise), com descontos fre lhe so insistentemente acon.selhadas.
quenciais numerosos obtidos atravs de tcnicas diversi- Poder-se-iam assim multiplicar os desmembramentos
ficadas. lsto moroso, tanto mais que o processo da an- temticos, classificando e ventilando as siglllficaes do
lise de contedo arborescente>, quer dizer, tcnicas e discurso em categorias em que os critrios de escolha. e de
inte1pretaes atraem-se umas s outras e, la limite, delimitao seriam orientados pela dimenso da anlise,
n.o possvel esgotar o discurso (este pode ser conside- ela prpria determinada pelo objectivo pretendido ... ~
rado como esgotado quando os procedimentos j nada xemos de lado a anlise temti~ent~moa-moo
adiantam de novo). Isto por vezes intil, j que algumas tra.r como se pode utilizar a an.Zi.!e..lexical e sinttica.
operaes no fornecem t1enhum resultado significativo ou
utilizvel.
('") ~de a.ssinalar que o termo ctellcldade> no $Urge umn. dnien
. E isto a anlise de contedo, muitas vezes trabalho gra- vez no vocabulrio de uma dezena de horscopos d Elle. Ser que
twto ou desconcertante. Mas a alegria do investigador esta exl&'blci. do tcllcidade denuL!llado evidente para q11e Aparea
enorme, quando o estudo ebate certo> (confirmao ou explicitamente DO dL<cUr$0?

80 81
Nesta. abordagem, j no se trata de d<:te~t~r e ~escon
tar e depois classificar os elementos de Significaao, mas
! 1'tu tambm so tomaria possvel COmpara.r OI f'CS'Ultado.s de
outras an4Useo do textos el'pectficos, ca..<o estas tenhom lido feitas.
de ter em conta. como mat~al. de anlise os prtir!os si~ E 8.3Slim que, oo D.Osso caso, se.tia. talvez pertlne.nt.e fazerem-se c:om-
ficantes. Traba.lha-se ento directamente no cdigo: uni- p&raeos com:
dades semnticas e sintaxe (vocabulrio, caractedsticas
gramaticais... ). - dJSCurl09 astrolgicos proenientes do outraa o~, quer
oser!IAS (por exemplo: pttdies a.strolgtcas proveniente$ de
outra.. publicaes). quer orais ('1.Strlogos ettabtlecidos cm
cconsu!Lrlo>. ellsscs rod!ofnioas);
- outrlls rubricas da revi.ta Elle: e:<ist!r uma. IUlA!ogia com o
3. ANALISl!l L'f:XICA E SINTAC'l'ICA OE UMA AMOSTRA (1') reportrio lingustico utilizado nos restantes a.rtlgos; o lS!s-
Lema de vlllor que eies estudos da llngu"&'em trn<luzem, era
o mumo wi. totaltdade da revista 1
- R. Ungut\.gem publicitria; se f."Uposermo.s a exbt~nela. de tra-
Pa.ra r...enno., um eirtudo do cdigo do um texto, sll.o neccll.S.rlas: os comuns (por exemplo, comunfeatio ttica pnrn. centra.
llMr a mWllgem no leitor), talvez se tortte lnte1'CSIS4nto a
Convon.Ocw. - Quanto ao \'"'Ocabulr1o, pocle-..se enumerar aum reallr.al\o de um esLudo comparativo d<> dois Upos do dls-
texto: eurSJo;
- dlscur"" divers<M jll anallsad<>t< pelos mtodos do llngu.!Bllca
- o n\lmero total do palavras presentes ou <ocorrin(:{a..s>: csl4UtUca. Por exemplo: caracteristica.<i do vocabulrlo e da.
- o nOmero toto.l do palavras derentes ou cwcd.bulo..; estes sintaxe do general De Gaulle nos seus discu"""' polltlcos,
vocbul09 representam o vocabulrio (ou reportrio 16xlco, caroetcrilltlcos do vocabulilrio e da. sinbixe de dois jorno.-
campo leodcalJ que o autor do texto utiliza; lLltas da. actualldade, nos seus esc;ritos ou cm.is.ses {l), au--ac-
- .. rc~ ooorrmaslvocbul0$, ou O/V, d cotrta da rlqUeT~~ ter!stlca.s do campo lexical utlll7.,...do por quadros de empreoas,
(ou da pob~J do wcabulrlo uW!zado pelo autor da meu- aa. deacrl4o das i;uas funes... (").
-m, visto que twilca o n!llnero mdio de repeties por
vocbulo DO texto. A nossa anlise inside sobre dez horscopos da Ell8.
Podem cl4.oslficar-oo a.; unidades de vocabul&rlo 8ei\JDdO a dll!-
Este ccorpus. parece suficientemente significativo de um
Uno entre : tipo de discurso que surge extremamente estereotipado, de
nmero para nmero da revista, tanto ao nvel do.s con-
- paku.rrCZ-' pl$1UZ..'f1 lrto , palS.\."l'as cportador~ de tt:u.U<lo>: tedos temticos, como das c=tersticas formais.
sub-'tMtivo,s., adjectil'os, verbos;
- pala.vra., '"""uni.enr.to.- isto , palavras funciona.Is dft ligao: A) A mdia de palavras por frase de 13 e o compri-
artigo$-, prcpoale, pronomes, advrbios, eoll,funOeS;i, e tc. mento das frases varia muito pouco (disperso fraca em
torno da mdia. excepto em casos particulares e raros, tais
Tambm 6 pos.<Jlvcl estudar o modo (ou tempos) dos verbo pre- como uma palavra entre dois sinais de pontuao) . Porqu?
:;ente.s- no texto, se prcvlrrncs que isso po!;'$& ser si,g;nlffcattvo. Em primeiro lugar, as exigncias materiais de uma re-
Enfim, o. o.n4.Jiso qualitativa das unld,.des de voco.bulArio por
ordenao trequencta.1 segw:ido o sentido, pode fornect-r IQformaccs. vista. (espao caro, espao limitado s duas pginas con-
Da. mesma maneira, certo.; sspeetos sintticos, orga.uiza.~o da. frase sagradas, uma vez por todas, em cada um dos nmeros da
por exemplo. so eu&cepUve.ts de +ser re\~eladores das car&cterl5Ucas revista, espao idntico em colunas idnticas e tvarivcis
de um dlscureo, ou podem ~omecer a conf1rma,c.o de ctrta.s bip para cada signo do Zodaco) explicam, em parte, a ra:zoo
teses tonnuladu.
de ser desta frase curta. Por outro lado, este nmero mdio
Ponil>lll<uk;, d<> ""'l''"''~o. -
As caractutlcas de um
dJeeur~'O nece.ssltam d& comparao com outros di.scur.sos, ou com
de 13 palavras por frase, corresponde, provavelmente, a
not'm1l.s que a,s ponham em relevo.
uma preocupa(> de lisibilidade: foi demonstrado que o
E poss!vel compararsc o t:ltto anaJisado :>m o c.Tr~>r de 14
cpalmo>, cempan>, ou seja, a capacidade de memorizao
L<JJigua PTa:~e> (1), o q-J.al aos fornece indicaes sobro a. fre..
qunota actuo.I d uro das palanas do idioma f1'11llce:J.
(") 0/. oo lrnoalhos de Rlchaudeau. por e."<emplo, cA linguagem
de dois jorno.llstas cflca..,> : F. Giroud e J . Ferniot, C"'muttlcotlon.
(") o,.z nl.lmero da. Elttt. et La.11ga.g$ D-' 19.
(") Extraoto do <lossier estabelecido sob- direco de P. IMDS (") R. HorenrAnd, J. liron"'al. <Les va.leur'J chez les Cadre.s:.:
~tude..i &totl!Uquu rur 1-tJ 11-000-bula.ire frana.is, l'aC'i!J, Didier. 1971, en'Ja!o do tevantl\.mento sistcnltico e a.nli$e do proccsro do memo
ri?.ar;.o, en1 Bidl(Jtiu. <fu OERP, n.0 2, 1970.
82
8S

(
O 'l:ooabuldrio do 1Wr6teopo
de um sujeito mdio, . aproximadamente, de 15 palavras
por frase num texto escrito. Os leitores de um horscopo
no devem ser obrigados a esforos {pelo menos ao nvel FTequencl4
da leitura!) (").
(\ O que impressiona mais nas frases deste horscopo, V
i sua regularidade quase matemtica. Estas frases apre- Percentagem
sentam-se como um modo de emprego {da vida). So com- c:m r~lacl.o
par.veis, no arranjo estereotipado e na sua frequente orga- Fre- ao nd-mcro
nizaso em duas oraes complementares, aos ditados e qu6nc>a total
provrbios da sabedoria. popular (afirmao de um sen- Pala\TtU abl'oluta de l!O<dW/oe o
tido, seguido de atenuao ou contradio atravs de um Substa.Dtivos 382 42,O 3 328 8,71
segundo sentido que, ou modula o primeiro, ou se lhe ope Aclje~"1VoS 255 28.76 11143 6,()5
francamente). Diz-se branco e logo a seguir diz-se preto Verbos 182 20,26 2546 13,93
ou cinzento, graas . transio operada por um emas> ou Palavras ln.stru.
mento3 78 8,$0 4686 60,07
por um ce> (a frequncia. destes termos particularmente
elevada). A escolha cabe ao leitor ... 1ll a arte de manejar Totais 897 100 12103 13,i.9
subtilmente os contrrios, que deste modo, e sem que disso ( 1~"100 )
nos aperceba.mos, deixa a porta aberta .s diferentes cores
do devir. A mensagem assim construida., voluntaria.mente
ambgua ou ambiva.lenle, favorece a projeco individual.
O cestilo telegr'dfico, por seu lado, confere ao discurso o V = vocbulo.s
O =ocorrncias
aspecto de mensagens breves provenientes do alm; e a
rapidez decisiva e afirma.tiva de frases com aspecto de
O/V =trio).
relao ocorr~nclo.a/,OCO.bulos (rlqueza/pobrez9. de repor-
ordens precisas, estimula. a aco eficaz.
B) O estudo sistem.tico do vocabulrio revelador do das palavras instrumento, o que relativamente normal.
lxico ou reportrio de base (ver quadro na pg. seguinte): O registo dos adjectivos proporcionalmente o mais rico,
seguindo-se o dos substantivos. Mas o reportrio de verbos,
- Existem 12103 palavras nos dez textos (total das pelo contrrio, pobre.
ocorrncias) para um vocabulrio de base (vocbulos) de - Quais so as palavras ma.is frequentes? A lista que
897 palavras. se segue, indica. por ordem decrescente de frequncia. as
A relao O/V igual a 13,49, nmero este elevado, 40 palavras plenas e as 10 palavras instrumento mais fre
porque traduz o nmerl) mdio de repeties por vocbulo quentemente utilizadas.
do discurso considerado {F. Groud, nos seus escritos: O verbo ser aparece em primeiro lugar na lista das
O/V= 5,82; general De Gaulle nos seus discursos: O/V pal!"vras plenas e tambm aparece cm primeiro plano no
= 11). Tresor de la Langue Franai3e, assim como nos artigos da
Isto significa. que o reportrio de base , neste caso, jornalista F. Giroud. O verbo ter, pelo contrrio, apenas
extremamente limitado. As palavras utilizadas so sem- surge no dcimo quinto lugar 110 horscopo, enquanto que
pre as mesmas: o vocabulrio portanto muito pobre. Esta se encontra na segunda posio no Trs<Yr e nos teictos de
pobreza do registo, em parte provm da elevada. repetio Giroud. Significar isto que o discurso astrolgico da El'le
mais uma linguagem existencial do que uma linguagem
de posse? Nada adquirido, mas tudo poder. s.lo com a
( ) A frase dO!I te:<toa eac:Mtos por F. Glroud, jornalista de condio de Fazer (2. lugar) e de Poder (3. Jugar) ...
L,,Ezpts:ta,, compreende uma. mdia de 1-i.8 palavras; a de J. Fern!ot, Os amigos (s), a familia, a.s relaes {sociais), e, mais
jornallslA a.. R.T.L. comp~de cm mdl& 21,6 palawas (nmero adiante, na lista, a convivncia (social), a companhia, os
superior, mas oabe-se que os textos ouvtdoa .ao ~ralm<11te mais
fceis de reter do que 03 Udoe). conhecimentos, aparecem com uma frequncia significativa_

84 86
\ I'

Os adjectivos mais frequentes so Bom, Novo e Favore- As palavras mais frequentes


cido, adjectivos estes que correspondem a uma projeco do vocabulrio do Jwrscapo da Elle
aptimista no futuro. O termo Problema (a), seguido de
Situao/ es e Questo/ es, reenvia de maneira 'liaga para PALAVRAS PLENAS
as dificuldades que todos deveriam encontrar na ,;da. ~as
os Projectos, termo igualmente vago, podero completar-se l scn "'10 V 1 CTL..~; FO)

graas s iniciativas e s Decises tomadas pelo individuo,


i FA7.F:R
3 PODl:lt
:U7 V
lS ,, s
e <TP>
<TLF1
29 (Fel
a cro>11 (COJ
assim como s Provas (que, no texto, surgem sempre liga 4 1'0.lf l!l A 11 (00)
das ao verbo fazer no imperativo) que este pode p1estar.
Para a.lm dos verbos Ser , Fazer e Poder, existem outros
ilLIGO(SJ
NOVO
~2
~'9
s
A
P.u.>..VP.AS
INSTR~TO
7 l"ltoUtAei.t.A:(ll) ss s
tambm maioritrios: Regularizar 1( quantas conotaes s ll'Al.'4.ILIA $4 s 1 VGa. VOllO(I),
94~
significativas existem neste termo!), Tomar, mais frc
quente do que IDar, Te1 relat ivamente raro, Sentir (a scn
OUOlAAO/li:S
JO l<.OOUw.P.IZA!\
53 s
70 V 2
3
OS \'OUOI
O. A. 01
(ntKO.O)
3:i2
Zi9
l l 1'QMAR 6S V ss rrLF')
s ibilidade existe, apesar de t udo! ), Deixar, Organizar, Evl 12 B'.i\.VOllli:CrDO ss A
4 E :!1S
tar , que tiaduzem a aco sistemtica (a mulher ajuiza.da), G A. Ao1 200
vossrnn,10AO>:s 00 s
prudente e orquestrada pela vontade (Querer). ,.18 $I'l"t1ACA0/ 0b'S 50 s G
7
Com
Em
124
122
E por fim o Trabalho e o Sucesso, figuram num bom IS TElt !l6 V :? (TLF: FG)
s s :11.. ll:l
lugar.
~ curioso comparar tudo isto com os termos prevllegia-
lG QtlmrAO/ Ol<l:i
17 P1t0ll':'CI'0$
18 DAR
:-4
52
SI V
s lJin. 'O'm"
10 Quo
lOG
VI
dos pelos quadros de empresa, na descrio das suas fun- s
es ( '"> : na lista de nomes estabelecida por ordem decres-
1, RCLACAO/ Or.5
20 ='TIR ... "
.V)

cente de frequncia, aparecem a Deciso (1.), a Organiza-


o (2.) e a Ordem (7.) (muito frequente tambm no
horscopo da Elle), assim como a Iniciativa ( 19.) . Dever
11 PESSOA
22 TRABALHO
23 V>'ICIA'IlV AS
u PROVA.(SJ
.
<8 :;
~
<O
s
~
s
a leitora da Elle orientar a sua vida, como os especialistas 2S DEIXAR 41 V
-
de gesto controlam o andantento das suas empresas? OROA.'llUR
'ZI EVITAR
<.:?
l "s
"
Uma vida gerida, organizada e controlada pela prudn
cio e pelo auto-domnio, em que as relaes sociais (do
-- SlJCl':SSO
VIDA ""' s
mesmo modo que as relaes pblicas na empresa) devem 3lJ 001t_t:PM"TllCIH0(8) !'IS ~ 31 (TLFJ 29 (FQ) 10 \COJ
31 A.Offi 36 \'
ser conduzidas com diplomacia (est e termo a.perece no 33 00:-fCf)l)EI: 35 V
texto com elevada frequncia) , em que o trabalho e o 33 SOCIAL ;H A
sucesso se encontram cm boa posio, tal o modelo pro- 3-1 PEQtnPIO ~3 A 22 (TLF)
posto s leitoras de uma revista de modas ... 35 ORDElt 3:? s
Todo o vocabulrio d' discurso do horscopo, no rela- -- DfJClSAO/O&.'J
ORANDEl
3:
32 ..
s
17 (TLF)
tado aqui, possui a acepilo dessa imagem guia.. de uma 23 QUOTrl>tA..'<O 31 A
mulher que domina o seu destino, tal como um director de
empresa domina o futuro da sua firma, com as mesmas
- QTJT.JUtn
!9 OOl!PA..~HlA ,.,
:n \'
s
17 (TLF) Ui ( FO)

exigncias e as mesmas armas. e.A. senhora e a gesto! - 00.'< lillCDtll.'iTO(~1 ~ s


Tudo isto com o fito do lucro, quer dizer, da felicidade e Lcpmdo:
do xito harmonioso, graas ao esforo e . competncia. 1. 2. s. 4_ : ,,...!(<lo ou ordem do J~ ~' dM ,..,._.
C) Quais so as informaes fornecidas pelas palavras 23:>, 211.... : ndincro oe i ndka a fN;~'Jlcia. tk !/Cot"Ttnclo nl 10 hor6ttODOS',
inatrumento1 'r; vcrllo; A: rJdJtcHto; S: nb.stcllti1'o.
1 ( J. ( ) : fJOCc4o ddta.& J.J4l4!wa3' cm ~oca~uldrio der nnnvan:scd'o.
TI..F: Tl'(<tlfe,~r llc la Lo.ttb"'Ue S'"l"an('ais.o,
FG: B'-ntn'"' 0.f"OUd~ 1orna1ittc.
GO: Oct1wol Dt Q(lullt ttot 4()U$ d.i.tctir.!os.
() R. Hogenro..nd e. J. MorvaJ, "P it.

86 87
'
A frequncia dos pronomes pessoais Voo, Vossos, Vosso Ser ento que a funo preditiva servida pela utili-
enorme (aproximadamente 8% de ocorrncias). Esta zao do condicional (menos eficazmente, certo, visto
incidncia constitui o sins.l de que o horS<:Opo possui uma que o condicional apresenta os factos como possveis,
funo cf.tica, isto , que procurar estabelecer e perso embora no inelutveis) ? Nem sequer isso que acontece,
nalizar o contacto com o leitor, dando a iluso do estabele- j que o condicional no ultrapassa a percentagem de 4 %.
cimento de um dilogo.1!'l a confirmao de uma das nossas Por conseguinte, confirma-se a hiptese avanada: o
hipteses: este discurso . concebido para elogiar o ego- papel da predio do horscopo, que poderamos jul~ar
centrismo do sujeito. Alis, encontra-se frequentemente o essencial, muito pouco assumido, mesmo na prudncia>
mesmo procedimento no discurso publicitrio, que, para de um condicional.
seduzir, tem a necessidade de fazer esquecer o seu estatuto Inversamente, 39 % dos verbos esto no impeTatvo.
de comunicao de massa annima e impessoal. Este facto corrob-Ora o carcter essencialmente injuntivo
O aparecimento da negao c.ne ... pas> com uma ele- deste discurso. O astrlogo produz autoridade e d conse
vada frequncia, revela o nmero de interditos e de precau- lhos que, na realidade so ordens. Os verbos conjugados
es recomendadas pelo astrlogo: e.no seja>, e.no faa, sobretudo no conjuntivo, so: deixe, conceda, evite, expe-
evite, cdeixe, etc. rimente, siga, (no) perca, d (provas), domine, supere.
As conjunees E e Mas figuram de maneira caracterls- Estes comportamentos de evitamento, ensaio, precauo o
tica na ordem das frequncias, modulando, tal como j assi- autocontrolo, constituem out1as tantas ordens a cumprir.
nalmos, as informaes demasiado precisas, a finando os Uma anlise de tipo estrutural (relaes de oposio,
comportamentos aconselhados e temperando o negativo de associao, de equivalncia, etc.) seria pertinente, mas
atravs do positivo. exigiria o recurso a um t ratamento electrnico dos dados.
D) Ser que o ternpo (ou modo) dos veTbos reve Contudo, mesmo a colho nu>, apetcebemo-nos de que
lador? alguns items semnticos aparecem concretamente, e que
outros variam no seio de uma frase sempre constante e
mut.ve!...
Frequncia dM 11eros por modo Em concluso, face a este discurso astrolgico, adquiri
.. mos a mpresso de nos confrontarmos com uma combina
tria cujos elementos de base so muito limitados: uma
espcie de sistema fechado, de tomos semnticos (as pala-
vras) cuja construo em molculas (as frases) e a seguir
em macro-molculas (os signos do Zodaco) , realizada
aleatoriamente.
Segundo parece, dez milhes de franceses recorrem .
10
. ,.
tfi1} .32. ~~
l!i~G) 1! ,!-%
astrologia: horscopos da imprensa, astrlogos com con
sultrio, emisses radiofnicas, horscopos por ordenador
(o ltimo cachado> que se vende caro e bem). Este recurso
t~S.)
'"'
(Jt&) 4 % ($<1) l'I. (2.t)
astrologia pode ser confessado, ou escondido por vergo-
IXJ"~H'ITO ~~!h"TE to R.IT1AO 00 COtO!CI~
IH.i>?._lfATl\l'O
ns:a..11vo IHDtCAnYO
.....:):!OS;
FRUEiITTOS
nha; ser feito por brincadeira, ou com uma convico deses
( dorfti.,:~ )(d>minj:> :rs )(6~:a<:t :) (dornilti:o C: ~r.d:ico) (=mi!l;o do) perada.
d:> CO!l-wl:io ru ll!td::t ,ihl:~'-.. tlfll i=<-:iv~-el c::ir.:::!>:1ilb
O horscopo da El1.e, aps ter sido analisado, surge-nos
como um sistema bem ordenado e que ordena segundo o
Era de esperar que a frequncia dos verbos no futuro modo de injuno camuflada. O astrlogo apresenta-se
fosse elevada num horscopo, j que a. sua funo oficial 6 como um adivinho, mas, no fundo, que adivinhe. e!G?
a predio. Ora isto no acontece: o modo futuro apenas A palavra astrolgica a cboa. palavra.~ para aqueles
diz respeito a 15 % dos verbos, sendo, principalmente, o que j no tm deus, mas que, apesar de tudo e sem o sabe-
verbo Poder que conjugado neste modo: O poder, o pos rem, procuram um. Quer se acredite sem se a creditar, quer
svel e no o certo. se organire meticulosamente a vida em funo das cpredi

88 89
\'

A dialct-ica hipteses/ indicadores (inferncia) lhe window (').Deixa-se o leitor acreditar que a locomo-
tiva automtica e programada. Mas, dessimuladamente,
IUJ:,n:J~ICS - - -- -- - - - - 'TtlCX!c.\a Dr. A.'l.u..bl:t::
pede-se-lhe uma cparticipao. Ao leitor agrada-lhe est:i.
l JNblCADQN!S. posio: permanecer sentado, muito ajuizado e bem insta
lado nos assentos das carruagens, escutando a voz suave
e firme que lhe vai debitando, atravs de um modelador
acstico, os gestos que ele deve ou no executar para des-
frutar a viagem e chegar ao seu destino, estando sempre
disposto a chamar o revisor, ao menor balano ou pri-
meira corrente de ar que surja ...

es> da semana, l-se o horscopo a rir ou com seriedade.


A moral deste discurso a moral de todos os que no tm
moral e que buscam uma, desesperadamente. E que moral?
A da nossa boa e velh& sociedade puritana e exigente.
Moral que se cobre com um verniz progressista, desenhando
a imagem de uma mulher lcida e dona da sua vida. Con
tudo, o modo de emprego dessa vida cuidadosamente dcfi
nido e enquadrado. Uma mulher que se cr livre, porque lhe
so s1fbtilmente propostas (ou impostaa) receitas cujos
nomes so: Prudncia, Segurana, Sucesso, Dinheiro,
Triunfo.
A vida wn comboio que desliza sobre carris e o comen (") Em 1J>gl03 no original, lilm tradu~o livre: <1l pcrlgo40 dcbru
trio prevtlegiado de tal moral seria: cDo not Jean out of arse>. (N. do T.)

90 91
TERCEIBA PARTE

MTODO

\
l .

ORGA.i.'JIZAO DA ANUSE

As diferentes fases da anlise de contedo, tal como o


inqurito sociolgico ou a ~rlmentao, organizam-se
em tomo de trs plos cronologicos:
1) a pr-anlise;
2) a explorao do material;
3) o tratamento dos resultados, a inferncia e a inter-
pretao.

1. A. PREA.NAU$E

~a fase de organizao propriamente dita. CQrresponde


a um perodo de intuies, mas, tem por objectivo tornar
operacionais e sistematizar as ideias iniciais, de maneira
a conduzir a um esquema preciso do desenvolvimento das
operaes sucessivas, num plano de anlise. Recorrendo ou
no ao ordenador, trata-se de estabelecer um programa
que, podendo ser flexvel (quer dizer, que permita a intro-
duo de novos procedimentos no decurso da anlise), deve,
no entanto, ser preciso.
Geralmente, esta primeira fase possui trs misses:
a escolha d-Os documeiit08 a serem submetidos anlise, a.
formulao das hipteses e dos objectivos e a elaborao
de indicadores que fundamentem a interpretao final.
95
Estes trs factores, no se sucedem, obrigatoriamente, se constituiiio implica, muitas vezes, escolhas, seleces e
gundo uma ordem cronolgica., embora se mantenham regras. Eis as principais regras:
estreitamente ligados uns aos outros: a escolha de do-
cumentos dc~de dos objectivos, ou, inversamente, o Regra. da. e:rausti1>idade: uma vez definido o campo
objectivo s e possvel em funo dos documentos dispo- do corpus (entrevistas de um inqurito, respostas a um
niveis; os indicadores sero construidos em funo das question.rio, editoriais de um quotidiano de Paris entre
hipteses, ou, pelo contrrio, as hipteses sero criadas na tal e tal data, emisses de televiso sobre determinado
presena. de certos ndices. A pr-anlise tem por objectivo assunto, etc.), preciso terem-se em conta todos os ele-
a org,a.niza.o, embora ela prpria seja composta por acti- mentos desse corpus. Por outras palavras, no se pode dei-
vidades nito estruturadas, cabertas , por oposio explo- xar de fora qualquer um dos elementos por esta ou por
rao sistemtica dos documentes. aquela razo (dificuldade d acesso, impresso de no
-interesse) , que no possa ser justificvel no plano do
a) A leitura flutuaitte.- A primeira a.ctividade con- rigor. Esta regra completada pela de no-selectivi<lade.
siste em estabelecer contacto com os documentos a analisar Por exemplo, rctme-se um material de anlise da publi-
e em conhecer o texto deixando-se invadir por impresses cidade a automveis publicada na imprensa durante um
e orientaes. Esta fase chamada de leitura flutuante>, a.no. Qualquer anncio publicitrio que corresponda a estes
por analogia com a atitude do psicanalista. Pouco a pouco, critrios. deve ser recenseado . .
a leitura vai-se tornando mais precisa, em funo de hip6
teses emergentes, da projeco de teorias adaptadas sobre Regra. da. repre.,entatividae. A anlise pode cfectua.r-
o material e da possvel aplicao de tcnicas utiliza.das se numa a.mostra desde que o material a i!lSO se preste.
sobre mater iais anlogos. A amostragem diz-se rigorosa se a amostra for uma parte
representativa do universo inicial. Neste caso, os resul-
b) A 6$colha dos docume11tos. - O universo de do- tados obtidos para a amostra. sero generalizados a.o todo.
cumentos de anlise pode ser determinado a priori: Para se proceder a.mostragem, necessrio ser pos-
por exemplo: uma empresa solicita a uma equipa de
analistas a explorao dos recortes de imprensa. reuni-
dos num pie.~s-book, acerca do novo produto lanado
no mercado alguns meses atrs.
l sivel descobrir a distrlbui.o dos caracteres dos elementos
da a.mostra. Um universo heterogneo requer uma amos-
tra maior do que um universo homogneo. A costureira,
para que possa fazer ideia de uma pea de tecido com flo-
res, tem necessidade de uma amostra maior desse tecido,
do que aquela que seria ncce.~sria para ter a ideia de urn
Ou ento o objectivo determinado, e, por conseguinte, tecido liso. Tal como para uma sondagem, a amostragem
convm escolher o universo de documentos susceptiveis de pode fazer-se ao acaso, ou por quotas (sendo conhecidas
fornecer informaes sobre o problema levantado: as frequncias das caractersticas da populao, retoma-
mo-las na a.mostra, em propores reduzidas).
por exemplo: o objectivo seguir a evoluo dos valores Por exemplo, se se souber que existe x marcas de auto-
da instituio escolar francesa durante um determinado mveis e que cada uma possui uma taxa mdia de n ann-
ano. Opta-se ento pela anlise dos discursos de distri- cios por ano. Alm disso, conhece-se a distribuio pelos
buio dos prmios: material homogneo, regular, con- rgos de imprensa. Finalmente, avaliamos a repartio
servado, acesslvel e rico em informaes relativamente quantitativa e a variao qualitativa dos contedos tcm.-
ao objectivo. ticos segundo os meses do ano. Tidos em conta estes cri-
trios (marcas, rgos de imprensa, periodos), que depen-
Estando o universo demarcado (o gnero de documen dem do objectivo da anlise, PQde proceder-se a. uma re
tos sobre os quais se pode efectuar a anlise), muitas du.o pensada (amostragem) do universo e diminuir a
vezes necessrio proceder-se constituio e um corpu.s. parte submetida. a anlise.
O corpus 6 o conjunto dos documentos tidos em conta para Nem todo o material de anlise ' susceptivel de dar
serem submetidos aos procedimentos anallticos. A sua lugar a uma amostragem, e, nesse caso, mais vale abster-
96 97
mo-nos e reduzir o prprio universo (e portanto o alcance A propsito dcst. problema. do primado do quadro de alillae
da anlise), se este for demasiado importante. sobre as tcnicos e tJicC4-crso., P. Henry e S. Moscovic1 ( 1) pare<:em
privilegiar os !J'TOCOdfn"'11I" exploratrios (em quo <o quadro de
anA.llse no e.s'~ determln..D.do> e em que c&e parte do uma. coloca(lo
Regra da homogeneii:la<le : os d.q_cmcnto~ -Efil.ldos em ovJdilncla das propricdo.des dos te><too) em relao ao que estes
devem ser homog_neos, quer dizer, devem obede~ cri- uutorcs chamam os procedimentc>S fechados.
trios p~cisos de escollia e -presentar demasiada sin- cPr em tncion.unento wn procedimento fechado, .com;<U"-
..so a. pa..>ilr de um quadro cmplr!co ou ter.too de anlise de certos
gularidade fora destes crit.-i.QMe escolha. estados pslcolgioos. pslco--sociolg!cos ou outroB, que se tentam
- ') Por exmf:o, - as entrevistas de inqurito efe_ctuadas particularizar, ou entAo a prop._<ito dos qual$ "" fonnularam hlp-
!Sobreum dado tema, devm: rucrir-se todas a esse tema, 1-.i ou se levantaram queB!es. ReOnem-se textos Depois obser
vam.se esses textos atravs de um determ.ln&do quadro terico.. .,
ter sido obtidas por intermJo de tcnicas idnticas e
serem realizadas por indivuos semelhantes. Esta regra quadro esse preestabeleddo e que no podo ser modificado.>
Os procedim.cnto.t fecha4oe, ca.r~cterizndos ea-senelalmente por
, sobretudo, utilizada quando se desejam obter resultados tcnicas taxinmlell$ (por classificao de elementos dos textos
globais ou comparar entre si os resultados individuais. om fon..o de critrtos internos ou externos) 1 e4o mtodos de ob$er..
P recisemos, no entanto, que se a constituio de um vaAo que fuocionan.1 ;sogu.ndo o mecanimio da ind u~.o e servem
pO.r!L a expermen!AJl.o de hipteses.
corpus uma. fase habitual na anlise de contedo, para. Enquanto que 0.$ prt>cedlmento.s de ezplorao, aos quais pOO.em
certas anlises monogrficas (uma entrevista aprofun- corresponder tcnl= dltAa .,;...ot6111cGO (e nomeadamente auto
dada, a estrutura de um sopho ou a temtica de um livro), Ntlcas), permitem, a partir dos prprios textos. apreender as iip.-
tal fase no tem sentido (caso de um docume-11to nico, 0c3 enu-e as diferentes Vllr!Avcts, funcionam segundo o procuso
singular) . dedutivo e facilitam " construo de novas hipteses.
Sogundo os a.utores, cujo ponto de vista particular, os conduz
a.o desejo de Insistir, quer lllUI
cond;"'7 M produo - ou campo
Regra de pertintncia: os documentos retidQ:!_dex.em de determlnai)e.s- dos te><to.. no sentido lato (s!tua.o da oomu-
ser ade9.u~dos, enquanto_font~del. iiiformacao,, de :iodo a n!callo, meio scio-cultural, psicologia. Individue.!, etc.), quer nas
correspon erem ao objectivo que suscita a anlise. relaes entro os prprios documento o e.o guas condies de pro-
duo, os mtodos exploratrios s!stemtlco tm o. vantagem de
poderem servir do Introduo aos nicos proccdilUento. experlme:n-
c) A formu1<J.o ~ Mpte.se.s e dOll objectivos. - Uma t&J.a capazes de apreender as ligaes tuu.cioub entre o que este.s
hiptese- nma_afimla.o jlro_yisria que nos pi:P))<!rnos autores clJam;orn o plADO vertical (nivel do condiee,s de produ4o,
enquanto variveis IDdcpcodentes) e o pia.Do llorizontal (Dvel dos
verificar_ ( confirmar ou infirmar), reco~ aos pro- tc><tos ana.li.sados enquanto variveis dependentes).
cedimentos de anliae. Trata-se de w:a.a. suposia cuja
origem _a intuio e que permanece em suspenso en- No entanto, em muitos casos, o trabalho do analista
quanto no for submcticiJ!. prova de dados ~eguros. 6 insidiosamente orientado por hipteses implcitas. Da-
O objectivo . a finalidada. geral a que nos propomos qui, a necessidade das posies latentes serem reveladas
(ou que fornecida por uma instncia exterior), o qua- e postas prova pelos factos, posies estas susceptveis
dro terico .~Zou pragmtico, no qual os resultados obti- de introduzir desvios nos procedimentos e nos resultados.
dos sero utilizados. Formular hipteses consiste, muitas vezes, em e1Jlicitar
LcvantarJllll& hiptese interrogarmo-nos: cser ver- e precisar - e, por conseguinte, em dominar - dimenses
dade que, tal como sugerido pela. anlise a prfori do e direces de anlise, que apesar de tudo funcionam no
problema e pelo conhecimento que dele possuo, ou, como processo.
as minhas primeiras leituras me levam a pensar, que ... ?.
De facto, as hipteses nem sempre aio estabelecidas d) A referenciao dos indice11 e a elaborao de i11di
quando da pr-anlise. Por outro lado, no obrigatrio cad<rres. - Se se considerarem os textos como uma mani-
ter-se como guia um corpus_qe hipteses, para se proce- festao contendo ndices que a anlise vai fazer falar,
der . an!iie. Algumas anlises efectuam-se <s cegas> o trabalho preparatrio ser o da. .escolha_ destes - em
e l5eII1 ideias- pr-conceliidas. Uma ou vrias tcnicas so
consideradas adequadas a priori, para fazerem cfalar
o material, utilizando-se sistematicamente. Isto o que (') P. Henry e s. i.roscovle!. Frobli:mes de l'a.nalyse de contenu>
sucede muitas vezes, ao recorrermos . informtica. em Langagc, n.v n, Setembro, 1968.

98 99

1
funo das hipteses, caso elas estejam determinadas - A prep:ira.o formal, ou edi.o, dos textos, pode ir
e sua organizao sistemti<:a_em indicadores. desde o al~amento, dos enunciados intactos, proposio
Vor exemplo~ca pode ser- meno exp~cita _de por propos1ao, at a. transformao lingustica dos sin
um tema . nl!IIla mensagem. Se se parte do principio, de ~~as, para standartizao e classificao por equiva-
que este tema possui tanto mais importncia para o lo lenc1a. No caso do tratamento informtico, os textos de-
cutor, quanto mais frequentemente repetido (caso da vem ser preparados e codifica.dos segundo as possibili-
anlise sistemtica quantitativa), o indicador correspon dades de cle1tura:. do ordenador e segundo as instrues
dente ser a frequncia deste tema de maneira relativa _ do programa.
ou obsoluta, relativamente a outros. (
Por exemplo: supe-se que a emoo c a ansiedade se 2.
manifestam por perturbaes da palavra. durante uma en-
trevista. teraputica. Os ndices retidos (') (cHb, frases .:J
..... A EJSPLORAAO DO .1.!ATERIAL
interrompidas, repetio, gaguez, sons incoerentes... ) e a / ~ as diferentes ~peraes da pr-anlise foram con-
sua frequncia de apario, vo servir de indicador do vemen!em,ente .conclu1das, a. fase de anlise propriamente
estado emocional subjacente. dita nao e maIS do que a administrao sistemtica das
Uma vez escjhjdos os lndices,-procedese,j. constru decises tomadas. Quer se trate de procedimentos apli
o de indicadores ~recisos_e_segigos. Desde a prhlise cados manualmente ou de operaes efectuadas pelo orde
devem ser determinadas operaes: de recorte do texto nador, o decorrer do programa completa-se mecanica-
em unidades compar.veis de categoriza{lo para anlise mente. Esta fase, longa e fastidiosa, consiste essencial-
temtica e de modalidade de codificao para o registo mente de operaes de codificao, desconto ou enume-
dos dados. rao, em funo de regras previamente formuladas
Gerallll.ente,_certificamonos da eficc.a. e da pertinn ( cf. captulo seguinte).
eia dos i.udica4,ores, testando-os em algumas passagens
ou em alguns elementos dos documentos (pJ:..teste de 3. TRATAMENTO DOS RES\lt..TADOS OBTIDOS <l< I' ( 1
anlise).
E INTERPRETAO
e J A preparao do material. - Antes da anlise pro-
priamente dita, o D;laterial r,eunido ct_eye ser preparado. Os resultados brutos s.o tratados de maneira a serem
Trata.e A~. uma preparao material e, ventualll:lente, s~gnifkativos (falantes) e vlidos. Qp.era.<ies. es.tats.:
de 4m11,-ilr~arao formal ( edio). t~~aJL!=!!.mples (percentagens), ou mail; complexas (anlise
Pre~",mpJo: as ent1-ev.istali gravadas s.o transmitidas f~ctorial), p~rmitem estabelecei quadros de resultados,
(na ntegra) e as gravaes conservadas (para informao diagramas, flguras e modelos, os quais condensam e pem
paralingustica), os artgos de i1Dprensa so recortados as em relevo as informaes fornecidas pela anlise.
respostas a questes abertas so anotadas em fichas, ~te. Para um maior rigor, estes r~tl\.WJio.submetidos
aonsclh:i,v:el que_ se prevejam reprodues em nmero a provas estatstica,.s, assi.m_J:omo a testes de valida!fo.
sufi.ciei:ite (recortes, equipa numerosa) e que se numerem .O anali~~~ tendo s;ia disposio resultados slgnlf-
os elementos do corpus. Suportes materiais do tipo pre- ~ativos e f~e1s, pode e1~tuo propor inferncias e adiantar
ciso, podem facilitar a ~manipulao da anlise: entrevis ~terpreta~s a propsito dos objectivos previstos, ou que
tas dactilografadas num rolo de papel, dispondo de colunas digam respeito a outra.'! descobertas inesperadas.
vazias esquerda e . direita para o cdigo e respostas a Por outro lado, os resultados obtidos, a confrontao
question.rios em fichas standard para que se possam sistemtica com o material e o tipo de inferncias alcan-
marcar os contrastes. adas, podem servir_ de ba:ie a uma outra anlise disposta
em tomo de novas dimcnsoes tericas, ou praticada gra;;as
a tcnicas diferentes (ver figura tia pg. segui11te).
(') O. ~'. :lolah~ J!::<plorlng emoUoD&l IA by content an.aly
s!s>, em L de S. Pool, Tre1ul.t tn cont~t anal111il, Urba.Da,, University
ot IDinois ~ 1959.

100 101
De8enoo1vimtnto de uma an61;..c


D lme-n::!oodi~~
oonsutultO a.o corpua
II

A CODIFICAO
1
'---------+y4~-------~
1_ _ _____ ____ ..,. 4.'C'f'LORAAO DO M.\tTDUAL

1 '''t---~~---~1 Toma-se necessrio saber a razo porque que se ana-


A4llll!16'L-~o =.s tknlea$
1
som o CClrP'!l!
lisa, e explicit-lo de modo a que se possa saber conw
analisar. Daqui, a necessidade de se precisarem hipteses
e de se enquadrar a tcnica. dentro de um quadro terico,
T'itA.T~'!J'O nos ?.l=SULT:DOS tal como acabamos de ver. :A menos que se faam fi8hing
E Th-n:::RP!'..:ETA.E'.S
l expediti<m.11, como dizem os anglo-saxnicos, quer dizer,
Opera.(!tE3 E3t!.~~ 1 anlises exploratrias cpara ver o que h>. Neste caso,
o como (a tcnica), que poder precisar o porqu
!
Shlh:c e !~i"':~
~ (a teoria). Em ambos os casos, contudo, existe um elo
da& rc:;ulttl.doo entre os dados do texto e a teoria do analista.
Ti.:-t~r o..ma~tal CQdific-lo. A codificao corres-
ponde a uma...trausijl~o - efectuada segundo regr"as
precisas - dos dados_brJ!tOs do texto, tr;msformao esta
que, por recorte.. s,gre_gao e~numerao, Jlermite atingir
uma representao do contedo, ou da sua.. express.o, sus-
r - - - - - - -----./{' 1Sa$) de. nn}tad:
ceptivel de esclarecer o analis~ ;r.cerca. das caracter!sticas
L 1 Outnu orlt:I~ 1
-1pe_ra 1lD:I. ZIO'ra &nJ.H : d;t anAlll ~ ft"U do texto, que podem servir de lndces, ou, como diz
-----------" t'!'6:Sc:"9 ou p~Ucot O. R. Holsti (' ):
<A oodltlcaAo urocesso pe!o qual os_dadoo bruto so t:rnli-
fonnndo ststematlcamcnte e ~os em UD!daaea;-aa qu3.l.-_!r

(') Recomendo.mos vtvam!lllte o seu manual, lD.!elJz.:m.ent-e no


tradui:ldo, partloulorment.e no que diz respeito s vllrladas reteren-
' elas que. ilustram as questes tcn.fcas: o. R. HolstJ, Conten.t .A.1ra.-
ly,,!8 for the .Socmi Bclences and Htwumitiea, Addlson-Wcsloy Publl
shlng Company, 1969.

102 108
mitem uma doscrl<;io exa.cta da.s a.ractet1sticu perttncnt~ do
contedo.> A pala~ra: certo que a cpalavra> no tem defini-
o prectsa em lingustica, mas para aqueles que fazem
A organiza~ da ~lcan, compreende trs esco- uso do idioma, corresponde a qualquer coisa. Contudo,
lhas (no caso e
uma anlise quantitativa e categorial) : uma preciso lingustica pode sc.r suscitada se for perti-
nente.
- O recorte: escolha das.unidades;
- A enumerao: escolha das-regras de contagem; Todas as palavras do texto podem ser levadas em con-
- A classificao e a agregao: escolha das categorias. siderao, ou podem-se reter unicamente as palavras-chave
ou as palavras-tema ( symbols em ingls) ; pode igual-
mente fazer-se a distino entre palavras plenas e palavras
vazias; pode-se ainda efectuar a anlise de uma categoria
1. UN.ll)ADES DE REGISTO E DE CONTEXTO do palavras: substantivos, adjectivos, verbos, advrbios ...
a fim de se estabelecerem qu.ocientes.
Quais os elementos do texto a ter em conta? Como re-
cortar o texto em elementos completos? A escolha das rti]ema'; a noo de tema, largamente utilizada em
unidades de registo e de contexto, deve responder de ma- anlise temtica, caracterstica da anlise de contedo.
neira pertinente (pertinncia em relao s caracterlsticas Berelson definia o tema como:
do material e face aos objectivos da anlise).
a) A unidade de regi.:Jto. - li) a~unida.d~dUiK!!ifica cUma a.tlnno.4o acerca. d~ um s,.~"'1.J.nto. Quer dizer, uma. &ue, ou
o a codificar e corres!!<:>nde= segmento de. conteao a um& frase composta. habitualmente um resumo ou uma traee con-
con.Sicrar como unidade de )?ase, visando a categoriza- densada, por tnnuu.cJa. da. qual pode ser afectado um vasto con-
junto de ronnub<>e s!Dgularo.u
o e a contagcm- freqicial. A unidade de registo pode
ser enatureza e ae diriienses muito variveis. Reina
uma certa ambiguidade no concernente aos critrios de Na verdade, o tema a unidade de sirificao que
distino das unidades de registo. Efe!_i~mente, exe se liberta naturalmente de um texto anahsado segundo
cutam-sa certos recortes a nvel semntlc.o, o tema>, por certos critrios relativos teoria que serve de gula lei-
exemplo, enquanto que outros ~ efcctuam a um nJyel apa- tura. O texto pode ser recortado em ideias constltulnte.s,
rentemente lingustico, como pqr exemplo, a cplavra em enunciados e em proposies portadores de significa-
ou a, 31fr:wi.e ('). es isolveis. O tema
Isto serve de crtica a disciplinas cujo carcter cen:
<umA unidade de 1Jg-ul,f ic.a.o compl.Xa, de comprhneoto vo.rl.vcl;
tfico e rigoroso mais evidente. De facto, o critrio de ll sua valldtl<lo niio 6 do ordem lingustica, mas nnte de> ordem psi-
recorte na an.lisc de contedo (< l sempre de ordem colgica: poden1 constituir um tenta.,, tanto unta nt lrman.o corno
sem~tic se bem <l!lt:, yoi: vezes, exista uma concspon- umn. aluso: J.Dve rsr.uncnte, um tema pode ser de-senvolvtdo ani vA.
dncia com unidades formais (exemplos: palavra. e pala rias llI!rma.es (ou propo.ie5) . En!lln, qualquer frlli""lCnt.o poda
vra tema; frase e unidade significante). r-eenvl!tl" (e reenvia. gcralm~nte) para dlversos temas ... :.. cs.c.tove
M.-C. d'Unruc ().
A ttulo ilustrativo, podem ser citados de entre as uni-
dades de registo mais utilizadas: - Fazer um anlise temtica, _consiste em descobrir os
e.ncleos de sentido> que compem a comunicao e cuja
!') laa o que - " uiru. frase? Que critrios do detlnlo se presena, ou frequncia de. apario podem significar
devem reter! Sei- a frase a. unldad de sentido que cxprtmt! um alguma coisa para. o objectivo analltico escolhido.
pen.samenLo completo? Ser uma propos!o lgica: l'Ujc!to <aqu1lo O tema, enquanto unidade de registo, corresponde a
de quom se diz Alguma WiS&), mais pt>..'dlcado (o que dele 1IC <llZ)? uma regra de recorte (do sentido e no da forma) que no
Ou ent.no ser o crt~rto fontico ~ detlnila.: paragens, .sUe:a.C1o,
rupturas na CUJ"Vt\ meldJc.a {ou os equivalent~s gr!Ioos: ponto, fornecida uma vez por todas, visto que o recorte depende
ponto v!r&"IJla)? ( G. MoWll, Cleft; pc>ur Ui li?tguistlq1'<, Soirher.) .
('J Em "nllt<> de contedo, i. , cla.s ignificaO..,, o nAo "" 6
M. C. d'Uorug, Attalyse de contenu et act e d parole:} Ed.
~.llsc do ~xprvssdo, 1. <:, do.s aspectos formais das .sipjtlcacs. ( )
UniversitOIN>~. IU71.

104 105
do nvel d~ anlise e no de manifestais formais regu- contos, relatos mticos, artigos da imprensa) sero rccoi:-
ladas. No possivel existir uma definio de anWise tem- tados em unidades de aco.
tica, da mesma maneira. que existe uma definio de uni-
dades lingusticas. O documento: o documento ou unidade do gnero
O tema geralmente utili?!!.do.como.unidada.de registo (um filiiie, um rtigo, uma emisso, um livro, um relato),
para estudar motivaes de. opinies, de atitudes, de va- por vezes serve de unidade de registo, desde que possa ser
lores, de crenas, de tendncjl!,S, etc. As respostas a ques- caracterizado globalmente e no caso de anlise rpida.
tes abertas, as entrevistas (no directivas ou mais estru- '.l'ambm posslvel tomar como u11idade de registo a res-
turadas) individuais ou de grupo, de inqurito ou de psi- posta (a uma questo aberta) ou a entrevista, com a con-
coterapia, os protocolos de testes, as reunies de grupos, dio de que a ideia dominante ou principal, seja suficiente
os psicodramas, as comunicaes de massa, etc., podem para o object!vo procurado.
ser, e so frequentemente, analisados tendo o tema por Na realidade, a. unidade ..rgg~to eidste no .POnto de
base. interseco _!ie qnid~i;s...p.e,i:cs:ptx_(li.s( palavr:I, frase, do-
Notemos que, em certos casos, uma preparao das cumcnfo material, personagem fsico) e ele unidades se
mcnsagons em unidades lingusticas normalizadas ( enun- mnticas (temas, acontecimentos, individuos), embora
ciados, proposiccs, sintagmas), pode ser til. pareificil, mesmo existindo recobrimento, procurar
fazer-se um recorte de natureza puramente formal, na
O objecto ou refere11te: trata-.i;e de temas..J!ixo, em maioria das prticas, pelo menos na anlise temtica, ca-
redor dos que:ls"-o dJScurs. .lie organiza. Por exemplo, as tegorial e frequencial (aquela que nos serve de base neste
divises de uma casa citadas num inqurito sobre a habi- capitulo).
tao. Ou ento os cobjectos de atitudes.. ( cf. a anllse
avalia.tiva de Osgood), numa anlise da imprensa poltica. b) A unidade de contexto. - A unidade de contexto
Neste caso, recorta-se o texto em funo destes temas ei.xo, serv.Lde unida<!!_de ~mpreens.~ara cOdlficar a uolda:de
agrupando-se sua volta tudo o que o locuto1 exprime a de regisfe cocresponde.a.o._segmen!Q <!;L mensagem, cuJas
seu respeito. dim~ens~ (superiores s da unida.de de registo) s.!2..pti-
mas para que se~possa compre~nder a sigajf~a&o (lll.8.Cta
O personagem.: o actor ou actuante pode ser esco- da unidad~ de re~ Isto pode, por exemplo, ser a frase
lhido como unidade de reg!stcJ:-NS'i:e caso, o codificador para a palavra e o pargrafo para o tema.
indica os personagens,. (ser humano ou equivalente, tal Com efeito, em muitos casos, torna-se necessrio fazer
como um animal, etc.) e, no caso de uma anlise catego- (conscientemente) referncia ao contexto p16ximo ou lon-
rial, as classes em funo da grelha escolhida. Tal grelha gnquo da unidade a registar. Se vrios codificadores tra-
geralmente estabelecida. em funo das caractersticas balham num mesmo corpus, torna-se imprescindvel um
ou atributos do personagem (traos de carcter, pape,!, acordo prvio. Por exemplo, no caso de anlise de men-
estatuto social, familiar, idade, etc.). As obras de ficco sagens politicas, palavras tais como liberdade, ordem, pro-
(filmes, emisses, romances, bandas desenhadas, fotono- gresso, democracia, sociedade, tm necessidade de con-
velas, peas de teatro) I-Odem ser analisadas segundo os texto para serem compreendidas no seu verdadeiro sen-
seus personagens, do mesmo modo que os artigos de im- tido. A refetncia ~cont~to muito-importante para a
prensa, manuais escolares, etc. anlise avalia.tiva e_p_ara a _an21ise de contingncia. Os re-
Quem e em que ocasio? Com que papel? Em que si- sultdos so susceptiveis de variar sensivelmente, segundo
tuao?, etc. A unidade <personagem pode ser combi- as dimenses de uma unidade de contexto. A intensidade
e a extenso de uma unidade, podem surgir de modo mais
nada. com outros tipos de unidade. ou menos acentuado, consoante as dimenses da unida:de
de contexto escolhida. No que se refere s co-ocorrncias,
O acontecimento: n) cas9_de relatos e de narraes, evidente que o seu nmero aumenta com as dimenses
possivel que a, unidade de rcgist pertinente, seja o acon- da unidade de contexto: pouco provvel, por exemplo,
tecimento. Neste caso, o, ou os relatos (filmes, lendas, que se possam encontrar temas semelhantes num par-
106 107
grafo: ou em alguns minutos de gravao, mas a probabi- portante. Por exemplo, a ausncia pode ~an.ifesta_r .blo-
lidade aumenta num texto de vrias pginas, ou numa queamentos ou recaicD.meJ:\tos nas entrevt.stas c!fuicas,
emisso de uma hora. ~ralmcnte, quanto maior a uni- podendo igualmente trD.duzir uma vontade escondida., no
dade de contexto, mais as atitudes ou valores se afirmam casa de uma declarao pblica.
numa anlise avaliativa, ou mais numerosas so as
co-oeorrncias numa anlise de contingncia. --i> A frequncia: a frequncia a. medida mais geral-
A determinao. das dimenses da. unidade de contexto, mente usada. Corresponde a.o_postulado (v.lido em cer~
pre.sid'icli por dois critrios:" o custo e a pertinncia. ca.sos e noutros no) seguinte: a importncia. de uma uni-
E evidente que uma unidade de contexto alaigado, exige dade de registo aumenta com.. a frequncia de a.pari~.
uma releltura do meio, mais vasta. Por outro lado, existe No nosso exemplo, a frequncia de cada elemento e :
uma dimenso ptima, ao nivel do sentido: se a unidade
de contexto for demasiado pequena ou demasiado grande, a= 3 :
j. no se encontra adaptada ; tambm aqui .so determi- b = l;
nantes, quer o ti1lo de material, quer o quadro telico. e = O;
De qualquer modo, possvel testar as unidades de re a .. 1;
gisto e de contexto cm pequenas amostras, a fim de que e e 1;
nos asseguremos que operamos com os inst rumentos mais ! = o.
adequados.
Uma medida frequencial em que todas as aparies
possuem o mesmo peso, postula que todos !" elementos
2. REGRAS DE EXU:\iERAAO
tm uma lmportnciaJgual, A escolha a medida. frequen-
~ necessrio fazer a distin-0 entre a unidade. de re-
cl.i simples, no deve ser automtica. s preciso lembrar-
mo-nos de que ela. a..<:Senta no pressuposto implcito ~e
gisto - o que se contllc- e a.~ora- de enumerao - o guinte: a ~ario de um.item de sentido ou de expressao,
modo de contagem. ser tarifo mais sig!).ificativa - em relao ao que pro-
Vejamos o seguinte exemplo: temos um <texto> con- cura atingir na. descrio Ouna interpretao da realidade
cludo, em que a identificao e o recorte fornecerD.m os v$llda - quanto mais estD. frequ, ncia se. repetir. A regu-
elementos ou unidades de registo (palavras, temas ou lBlidade quantitativa de apario , portanto, aquilo que
outras unidades) seguintes: se considera como s ignificativo. Isto supe que todos os
items tenham o mesmo valor, o que nem sem11re acontece.
a, a, a, e, a, b.
A frequncia powlerada: se supose.i:mos. que a. ap~
Sabendo-se que a lista de referncia, estabelecida. a rio de determinado elemento tem maior unportanc1a
partir de um conjunto de <textos, ou segundo uma norma, do que um outro, podemos reco;rrer a um sistema de I_lO~
a, o, e, d, e, /, possvel utilizatSe diversos tipos de enu- derao. Por exemplo, se considerarmos que a apanao
meraes: de o e d possui uma importncia dupla da de a, e e/, afec-
tam-se todos os elementos com coeficientes, no momento
A presena (ou ausncia): neste mesmo ctexto, da codificao.
esto presentes os elementos a, b, e, d e e, presena esta Vejase, por exemplo, a ponderao seguinte:
que pode ser significativa, funciorumdo nesse caso como
um indicador. Cl = l ;
No entanto, a ausncia de elementos (relativamente b= 2;
a uma certa provi.s.o) pode, nalguns casos, veicular um e= l;
sentido. Aqui, os elementos e e f esto ausentes. Com =2;
efeito, para certos tipos de mensagens, como para. certos a= l;
objectivos de anlise, a ausncia constitui a varivel im- 'f == l.
108 109

I
\'

Isto d o~ seguintes resultados: nesa dos anos 60, necessrio podermos diferenciar a in-
tensidade das posies correspondentes:
a= 3 X 1 "' 3;
b = 1 X 2 .=: 2; 1. <Poderamos achar necCSSll.rlo ~pro\'ar o. pollt!ea de
Khroutchev.>
e = O X 1 = O; 2. Dc\.crfamos de.o.unciar 4mMA'tlmt nle a politica. de Khrout-
d= 1 X 2= 2; chcv.>
e = 1 X 1=1; 3, c.Comeartm.os brevemente A denunciar a. poHUca de
f =O X 1 =O. Khroutchev.>
4~ cNo passado, estJvtmos cl~ \"C2eg e-m de&LCOrdo com
a polltica de Khrcutchev. ( ')
Obtm-se, por co11Seguillte, resultados diferentes da-
queles que foram obtidos na medida de frequncia no Para facilitar a avaliao do grau de intensidade a
ponderada. codificar, podemo-nos apoiar, como sugeria Osgood, em
A pondcra.o pode corresponder a uma deciso tomada critrios precisos: intensidade (semntica) do verbo,
a priCTri, mas pode tambm traduzir as modalidades de tempo do verbo (condicional, futuro, imperativo... ), advr-
expresso ou a i nternridadc de um elemento. bios .de modo, adjectlvos e atributos qualificativos ...
A intensidade: tomem-se no nosso exemplo trs n- A direco: A ponderao da frequncia traduz um
veis (correspondentes a variaes sem.nticas ou formais carcter guantitatlvo (intensidade) ou qualitativo: a di-
no seio de uma s6 classe), na apario de um elemento: rec.A direco pode ser favorvel, desfavorvel ou
neutra (eventualmente ambivalente), num caso de um
a,, a,, a. - b,. b,, b, , etc. estudo de favoritismo/ desfavoritismo. Os plos direccio-
nais podem, no entanto, ser de natureza diversa: bo-
e a afectao de um:i. nota diferente, segundo a modali- nito/feio (critrio esttico), pequeno/ grande (tama.-
dade de express.o: nho), etc.
Afectam-se os elementos do texto com um sinal (ndice
a,= 1; b, = l; qualitativo), ou com uma. nota..
a::= 2; b, = 2;
4 = 3; b, = 3, etc.
No texto: (por exemplo: + =positivo; - = ncga.tivo; O= neutro;
= ambivalente) .
Osgood, na anlise avalia.tiva, recorreu a escalas bipo-
A medida ser: lares para codificar a int~nsidade e a direco. A ponde-
rao das medidas frequenciais conduziu-o, em seguida,
a = 7 (1 + 3 + 3) '"' 7: representao dos resultados sob a forma de perfi.8.
b = l;
c=O;
a= 3;
6 =1:
f =o.
A medida de intensidade com que cada elemento apa-
rece, indispensvel na anlise dos valores (ideolgicos,
tendncias) e das atituaes. Se encontrarmos os quatro
enunciados que se seguem num estudo da imprensa chi- {') Exemplo ado por O. R. Hol611.

110 111
Escala bipolar de :sete pontos (ou graus), para um
exemplo em que a de direco positiva e de intensi-
dade 2 (a .,J. Indicada pelo sinal .
1
~'
-Decide-se o amero de unld..des de rei;!sto anteriores o/ou
posteriores, ~odo uma u.nlda.de <letcrntln.acta., que seritc
de eixo: por exemplo, urna palavra que antecede ou sucede
a. c-.ada um dos 1;1ubst.o.ntlve, ou do!M tental:' anterlore.s ~ um
tema. esoolltldo,etc.

(+) A medida de co-ocorrncia (anlise de contingncia) d


conta. da distribuio dos elementos e da sua associao.
A A distribuio dos elementos, pode constituir um ponto
significativo de conhecimento. Por exemplo, dois d'cxtos~
E apresentam o mesmo nmero de eleme~tos a, mas no pri-
meiro estes elementos encontram-se dispersos por todo o
texto,' enquanto que no segundo, esto concentrados numa
determinada passagem.
O uso da associao como indicador, assenta geral-
D mente no pos~o de que, elementos ~oc~os numa
F
Per/a. o perfil traduz. o conjunto de manifestao da linguagem, esto (ou estaro) t~~~te
(requbc!M para cada. elemento. Por associados no cspirito do locutor (ou do destmatno).
B exemplo. aqui. A ( coDjunto das uni-
dadu regist.&du para urn dado cor- Existem modalidades qualitativ~ q~e, eventualmente, di-
pu.r) o li: 8Ao multo poitlvos, D ferenciam a natureza. da co-ocorrenc1a:
e neutro, F o B 'So Uitelramcnte nega- Associao (o elemento a aparece com o elemento b).
tivos o e 6 baatantc negativo. Equivalncia (o elemento a ou o elemento d, aparecem
num contexto idntico. Talvez se possa deduzir um carc-
ter de equivalncia ou de substituio).
(-) " Oposio (o elemento a nunca aparece com o ele-

A ordem: a...Q~m de apario da.s unidades de re-


[ mento e).
Notemos, enfim, que a. proximidade de ocorrncia. po~e
ser medida: se a se encontra. a trs unidades, ou a dois
gisto. (por exemplo, numa. entrevista ou num relato), pode minutos de distfmcia. de. i>, talvez no possua a mes.ma im-
ser o ndice pertinente. Se a cgt em primeiro lugar e d em portncia do que se estiver a sete unidades de registo, ou
segundo, se a precede d ou d sucede a a, isto pode ter uma a quatro minutos e meio de b.
significao mais importante (no quad10 da inferncia) do
que a frequncia. Ou ento a frequncia. e o encadeamento Considerae.s. - Quo.Jquer es~olha. de uma regra .< o.u
das unidades de registo, podem combinar-se nas medidas. de vrias regras) de enumeraao, assenta numa lupo-
Pode ser til saber-se se eltlstem constantes que so eviden- tese de correspondncia entre a. p1-esena., a frequncia, a
ciadas, na ordem de sucesso dos elementos (por exemplo, intensidade, a distribuio, a associao da manifesta.o
se a ~d~ a, aparece com uma frequncia significativa). da linguagem e a prese~a, a fre9u~ci~, a. 1!1tensd_ade~ a
A co-ocorrncia: a co-ocorrncia a presena simul- distribuio, a associa.ao de vari.veis inferidas, na<? h~
tnea de duas ou mais Ullidades de registo, numa unidade guisticas. :e convenionto procurar-se a correspondenc1a
de contexto. Existem duas possibilidades pa.ra tomarmos mais pertinente.
uma deciso sobre a unidade de contexto: - Uma varivel de .inferancia. ~ode ~an!festa.r-se~ por
- Escolhe-se eata. seguulo o aOmero <lc unl<ladc.s de registo:
veies, de diversas maneu-as. :e poss1vel at1ng1-la atravcs de
por exemplo, ~r"..alll'.o o texto em trs (ou quatro, alnco ou ndices diferentes ou complementares. Por exemplo, na.
mais) unidades: anlise da imprensa, a superfcie dos antigos, o tamanho
por exem.plo o tc.."'(.lO: e, d, a., ~, n, b. e, e, s, . .. , dos ttulos ou a frequncia dos acontecimentos deserit~.
depois de rec:ortado ttea : oJ d, ale, a-., b/c, e, eJ ... talvez s,l!jam trs modos de codificao e de enumcraao
Resultadwi:: doi.5 tle.mt.D tot o u primeira u.D.Idade, tr.s ele-
mentos e na terceira. UDidadt. aptos para elucidarem a mesma realidade.

11S !18
-Tentou-se utilizar sistemas de enumerao aplicveis de uma pala.>Ta Do e-"!>erada, ou prpria d& oposlsM. uma !raeo
a um material continuo (medida de espaeo e de tempo) mal9 temper&d"" ou mais r0.>-t?itiva do que M habltuals proposies.
ou graduado (medidas de cor). A preciso da medida, salvo 130bre o assunto, podem fu.nciona.r como ind!ce d e peso, se no forem
casos p11.rtleulares, mais aparente do que real, a contagem
ele uma unidade de reg'.sto por minuto ou por centimetro
quadrado , talve~. ainda mais articial do que o recorte
de um texto por frases ou por pargrafos. Acontece, no
dldos
desoon o
e..u.cta,
f.aj4C
ar::
e
QUC'! a
==
ufd&s num d"-Oanto trequencial. ~ aborda~ qupntltatlya e a
q~~~~ ~=~>M ~-X-primeira, obtm~
2 mtodo:tJso. Graas um
co, esta anli.re.. m~ objectlvi>, mais fio! e m.is
Ob.W-Vsjo ]M1s ffi'm oonfrlado. Siido
catii-..n se , DO cn!JlDto, tll, nas ia.;es de ver!f10<1o das lllp-
rlgda, _
entanto, que existem medidas deste tipo que so adaptadas
~ses.. A &1!9~Ocr;;q>0nd" l im pmntjmMto mnts lptpitfy~ -
ou as nicas possveis. Se se demonstrou em experincias mas t4m m nw.lcAvcl e mais adagtvel. a llldfcoa nAQ pre..
anteriores, que a anlise dos slogans publicitrios permite ~ tSvo~ d.ns hlptc~si. E.<.-le. tif?o de anlfU~vc ser
chegar aos mesmos resultados que a anlise do texto, cor- @to uuuzi;do li fases de lanamento fl~l11Q!~tKJ..g_ueeil1lG' ,
respondente, com a condio de estes slogans serem ponde- S,.U.,K~rir.R._~SivJT?ut_@eLn(fu_iffiiJiii.lc~em e 11ma p11
'iJll
vi'itvel.s dOlocutor (ou da situao de comUDlcar,do).
rados em funo das su!l.S dimenses, torna-se mais rpido ~lrtiifiVo:prc.senta certas caracters.tleo.s particula-
utilizar a primeira medida. Caso se confirme, por compa- res. v bictUdo7no. elaborao dl\S de<lu,es ~oelfloM ool>re
rao com os resultados obtidos atravs de outros testes W acon clinento o.u..UDll!...l'iiavct:d:liifiii!'.il p@&"a, e no e.in
de personalidade, que .o recorte em quadrculas da super- liHrllnclas gerais. PO<ie t unclonai sooro corpus reduzl~e
IC".er"dllttogorfQ-maiSe'.fc riminutcs, "isto moo estr ligada, enquanto
fcie de um teste aplicado numa aldeia, constitui um m- nAlJ!' quanfl'ttlva, a categorias- que d&m lugar a fre<iuncias
todo exacto, conveniente empreg-lo. Se a anlise de uma sl'l cn1omente elevadas. para que <>s clculo~ se tornoin posslvels.
emisso de tipo narrativo, por sequncias temperalmente vanta pn>blornA3 ao nivel da pertinncia dos lndlces retidos, vJ,;to
mensuradas, fornece bons resultados em funo do objec- que &elecclona ostoa ndices sem tratar exaustivamente tOdo o con-
tedo, e."1$ttndo o perigo de elementos importantes serem dolxados
tivo, h que pratic-la. ~!' lado, ou do elementos n.u, ..i~cati'!D.ll serem...tldos cm conta.
A comp~ do ocntfl!o . neste CM<>, 0<1pltal. Alm do
mat3. o risco de erro aumenta_ poi-gue se lida com "lemento.s t.so-
lado8, ou com ~uencias fracas. Donde a importAncl" do contexto.
3. ANAUSE QUANTITATIVA E A.'fAJ,ffiE QUALITATIVA Contc.-.:to d& menaagem. mas tambm contexto ._.._r " edite: quais
sero.,, condies de produo, ou seja, quem que tala"" quem e em
NoR anoe O, houve um apai.xona.nte dt'!bte entre proccd.lmcntos que clrcuustncta.s'? Qual ser o monb.nto e o lugar da comUJlica-
<quantitativos> e procedimEntos c:qualltatlvon. Uns d<!!in.lam o. t:1.n-
llse segundo o c:ar.cter cqua.n Utativo>, enquanto outros dc1'e.a.d1an1
o? Que.Is " acontecimentos anteriores ou paralcJofJ? Por outro
la.do, a abordagem. qualitativa. evolutiva, con!robtl\.Se com o perjgo
a valida.de de uma anU~e qualitativa>. d.e cclrcul(U'Jdnde~ em maior grau do gue a o.bordagr.m qutlntita-
Duro.nt'.$ o primeiro congresso do analistas, A. L. Goorge ( ') tlva e tl.xa. A~ lllptoses Ulicialmentc fonnulada.s, podem Sr l.Diluen-
tentou precisar a.s caraete.ristic.as de. amboa o!; n1~ todos. No. medida ciada:i no decorrer do procedimento, por aquilo que o o.n~ll.sta com-
em que tl. anllse de conte11do ~ utilizada co1no u1n instrumento de preende dn slgnllcai\Q da mensagem. Princlp"lrnonto nC'Ste caso.
diagn3t!co, de modo a que 1Se posSlim Iev:i.r n. cabo lnferenclas espc torna..sc ncccs.Wlo r("Jt:r o material, 3.lterna.r releltura.s G lntorpre~
ciflcas ou 1nte.rpretA!;c's causa.t.s sobre um dado aspecto da. orrenta.. laes e dcscollflar da, evidncia (existir uma evld~nclo.> con-
o oomportamcntal do locct.or>; o Seu procedimento nlo 6 obr1gaLo- ti'rJa.?) tunclono.ndo por sucessivas aproximaOes. A. anAllae qua...
ria.mcnte qu1U2;Ut.Q.Uvo, como at ento se admitia. (por tnfluC:ncla do lltatJ.va que 6 mQ.le.dvcl no seu f\l.ncionamento. devo ser tombm
Bcrelson principalmente). ma.lM.vel :llt\ ut1.ll.za.4o dos seu.; ndices. A.ti manitut.a.e:s d.a. mesma.
A o.bo~agcm quo.nt!to.:lva flmda-se na frr.q1L>>ela de aparl4o realidade pel" comunlca4o, podem tn<>dificar-se rapidamente, por-
de c~rtos e emeilt6s a mcmagem.. A abordagem ntg qu1nt1t.etlv;i., -- ticultumente na prop;ig-and<>. ou na pslco!.e<apia. em que aa concllew
recorre a Indicadores no t:-equenc!als' susccptlve!s de permitir !Dte- de produ<;ao, por ,..,...., se transformam bruscamente. Por outras
rnc!As; por exemplo, o. pres~ (ou a aus-), pode coo.stttuir pala.vras, "!.Jll~ -2o-inst~tnd" por parte do
urn indico tanto (ou omls) frutiferp que a. trequl!ncla d<> nplUic;O. analista mudana sera tanto mal$ nefa~ta. quanto o p~ento
Qual suA a evoluo da frequncia da palavra cpd1rl<P no qualltat!vo u.nda a sua mterprct em-elementos ese&880&
manuais de Hlotrla de h d.Dquenta anos paro c:i? Eatar a palaT& "---En.!lm, prt:ci.semos qu.e..a. an!f~e qualitativa n!o rejeita toda e
cptri3> tlU9CD.tc ou presente dos manuais de Hi~-tria de 1976? Num q~ucr forma de quant;fica!io. Soll).._ente (i;Olid~ .uue Silo reti-:..
clado contexto, por C.'<emplo, os diS<;Ur.ros de um politlco, a apo.rto ~s_dc maneira lilo trequenclal!p~n.o ~ll5tluecorrer a testes
'lU&!ltlttttlvos~r e>:empTo, a apario oo l.ndlce.s lmllares em dis-
cursos scmclhanteg.
(') A. L. Ccorge, Q""'1titatlve and qualltat!VQ apn>&ches to Em conclus.to, pode w.er-se que.o que ca.ractcrtza 11- anAU.se qua-
c;ontnt analy$lo, em I. de Sola. PooJ, Trettds fn. Co>itent .Analu.als, _llta!1va, i o ~ a cinferencia- scru_pro que rcall7.&dtl - 9"r
1959.
~dadR.~t:OSOLdo-rnarce ..J tema. lia.Ia:Vra.,- Personagem, etc.),
114 115
\'

e....__no sobr~ trq__u.,ncl'o da sua Gpnrl!o, ('m c~1dn. comunicao


inilimual.>
~ A discusso abordagem quantJtaUva. ver.~ abordagctn qualita.-
tiva:-mI-C"Urilvone;.fnce na concepo da anAllse de ~contedo.
Na Prritfra metade do sculo XX. o que marcAva. a especlticida<le
deste Upo do anAlise, ero. o rl9or -c, pol"!anto, a quantt/lcao. Sgui-
damcntc, ~endeu-S cue--a caraeterfstica da anlise de con-
!
t<:frdo aftn/r~ ( ,nlvcliJ lntorldns a partir de vari.yeis de
tnferncia W--n~ mensagem), ~uer o.s modalidades de inferin
eia se b~ llAo, cm lildfc:rdorce quantlta.tlvos.
"ll evidente que a natun:za do material !ntlul na e.colha do tipo
de medida. Pode, por exemplo, fa.zer-.so a dJ.stlno entre mensagens
normalizadas e mensa.gens 9lJUla.ree. M primeiras correspondero
a um corpus constltuldo por mensa&'ens provcnlcntes de dl!erente,;
locutores. Por exemplo: npoota a quest.6es aberta-. orga.11lzacfas
po.ra a codificao. com tudo o que ISllO lmpUca d e atandarti:'ao,
Divelamento e contormaio: neste ca10, o tipo de Investigao pre
para e orieata um tipo de an6llae baseada na quantltl~ numa
situao aormallzada. As segundu, l4o mcnzagens proveDient.."3
de um thllco ou de v.rios cmlooon>S, """' l.tTedutlveb normalizao m
(slngularlda.de da cxpres:sA>, da situao, nas condies de produ
o e da ttnalldadc no obje<tlvo d:> comunlea.\oJ. Este , por exem
plo, o caso de uma. entrevlst:Q. Do-dlreetiva que se apresenta. como A CATEGORIZAO
um todo, como um sistema eetruturado se:undo leis que lhe so pr-
prias e p ortanto anallsvol em oi, ou Incomparvel.
Por vezes t.oroa.-se nee-ess6.rlo dlJJtanda.rmo-no.s da. cre.nA. socio- cContent analysis stands or
lgica na. $ignifleao d& rtgula.rldado. O aconteclmonto, o acidente falis by lt categ<>ries.> (J
e a raridade, possuem. por vczc1. um ecntido multo forte que no
deve ser aba!ado.
A ventilao das componentes das mensagens analisa-
das em rubricas ou categorias, no uma. etapa obrigat-
ria de toaa e qualquer anillise de contedo. A maioria dos
pro~~tos dj) an.lis.e organiza-s,e, no entanto, cip redor

- - -
de um processo de categorizao.

1. PRINC!PIOS

,_
~ m . categori.zao uma operao de classificao de ele-
- mentos constitutivos de um conjunto~poi"..dife1encia -,
eguidamcntc, por reagrupamento seguldo. o g.ilei=_(.ii-
- giITT~om os critrios previamente definidos. Af3 catego-
. rias, so rubricas ou classes, as quais reunemum ITT'.U.110 de
1mido)
~entos (unidades de regl.sto, no caso daaruuise de con:
Ob um titulo genrico, agrupamento esse efctuado
,em razo_dos caracteres comunsdeStes elementos. O Cl'-
ti'io de categorizaD pode ser semlnt1co (categorias te-

(") . cA anAli9e dt oon.te\ado ma.ntmn ou desaparece. pelas 9U3.S


categnnas>, Berelson, 1952 ( N . elo 'I'.).

116 111
mticas: por exemplo, todos os temas que significam a vS de exerclcios simples. O processo classificatrio possui
ansiedade, ficam agrupados na categoria cansiedade, en- uma importncia considervel em toda e qualquer activi-
quanto que os que significam a descontraco, ficam agru- dade cientfica.
pados sob o titulo conceptual cdescontraco;o ), .13inttico .A ~rtir do momento em aue a anlise de contedo
(os verbos, os adjectivos). lxico (classificao das pala- dee1eaificar o seu mteril,-deve proauzlrUm siste~
.vras segundo o seu sentido, com emparelhamento dos sin- eca.~gOJ:'l.a.s:Acatcgo~o tem como primeiro objec-
nimos e dos sentidos prximos) e expressivo (por exemplo, _tivo {da. mesmmaneiraque a anlSocumenta!T, forne-
categorias que classifi= as diversas perturbaes da cer,_20r condensa.o:;-uma r~~esentafc>SimPlificada dos
linguagem). dados brutos. N'a anlise quantitativa, as inferncias fina.is
A activldade ta.xi!!~~ uma o~rao muito vulga- so, iitp~. erectuadrpa1'f: do ma.tra.l recons~
rizd de repartio_do~ 001~ctos em categorias. Se antes _truido. Supe-se portanto, que a de~omposio - recons
1 \de-colocarmos um disco no gira-discos nos inter1,ogarmos ,
1
"tni, desempenha uma dete1minada funo na indica-
sobre a vontade que temos de ouvir Bach, Ravel ou Boulez, . o sJe correspondQClas ~~as meu5agens e a realidade
no utilizamos o mesmo critrio que preside s escolhas subjacente. A anlise de contei'.i.doassenta implcitam~nte
possveis, caso nos interroguemos acerca do desejo de ou- ]lacrenruc qua.a caj;ggonzaao ( passagem de a.dos bru-
virmos violino, rgo 011 piano. O critfrio.!!E categorizaao tos a dados oAganizadosL no introduz desvios (por ex-
no o mesmo (compos itor oU-mstriii.entoi. No acen- cesso ou por rccusL I!. mat~E.ial~_mas <!!!Cl a. conhecer
tuamos o mesmo aspecto da realidade. Por outro lado, o ilf<lices invislvcis, ao nvCiaos dados brutos. Isto talvez
critrio que empregamos mais ou menos adaptado rea- se
-seja abusar da confiana que .p ode ter no bom funciona-
lidade que se nos oferece. possvel que os nossos dois mento deste delicado instrumento. 1: prefervel estar-se
desejos convirjam e venham precisar a escolha por ns feita consciente do que se passa. quando da efectuao de uma
(um determinado instr>J.mento e um determinado compo- operao de tal modo habitual que parece an6dina.
sitor). De Igual modo, em anlise de contedo, a mensagem Um bom analista ser, talvez, em primeiro lugar,
pode ser submetida a. uma ou vrias dimenses de anlise. algum cuja capacidade de categorizar - e de categorizar
C~ificar clemi?nt~ em categorias, _impe a. investi~- em funo de um material sempre renovado e de teorias
oo que cada UID"deles tem em comum com outros. ~ evolutivas - est desenvolvida.
-vai permitir o seu agrupamento, a parte comum existente \:i A categorizao pode empregar dois processos Inversos:
_entre eles. p possv~._ co!ltudo, que_outros critrios insis= r
..!!m noutros aspeets.~~l~a, talvez modificando con-
l s1deralmente a reparb,io anterrnr.
l ~
___,
J 1:melhor
for11ccid.Q...o_sistema de categ.orias e repartem-se da
maneira poss1vel os elementos, medida que
- A categoriza," r,- um processo de tipo estrutura llsta C'/ q.u.1 vo sendo encontrados. Este o procedimento por
e comporta duas etap~ : .,.,I;v caii>M de que j falmos, aplicvel no caso da orga-
nizao do material decorrer directamentc dos fun-
O i11uentrio: isolar os elementos. cionamentos tericos hipotticos.
A clas$iffoao: repartir os elementos, e portanto - O siatema de categorias no_ fornecido, antes resul-
procurar ou impr uma certa organizao s men- _/ indo da classificao analgica e progressiva dos
'> r-:.
sagens.
e l ementas. -~c e' o procedimento por cmilha:.. O ti-
tulo conceptual de ca categoria, somente defi-
A categorizao quotidiana na nossa. vida: os jogos ... nido no final da operao.
radiofnicos baseiam-se inteiramente na. capacidade em
produzir com rapidez numerosos elementos desta. ou da- Gi!1'almentc as categorias termina.is provm do reagni-
quela categoria (descobrir em trinta segundos dez cida-
des comeadas por uma determinada letra do alfabeto, pamento progressivode categoris com uma. generalidade
cada uma. das quais com 50 a 100 mil habitantes: cruzam-se mais fraca.
aqui dois critrios). Desde a escola pr-prim.ria que as . Existem boas e ms categorias. Um conjunto de cate-
crianas aprendem a recortar, classificar e ordenar, atra ' e._!/ grias boas, deve possui! as seguintes qua.lica.deS:

, 118 119
A ~cluso m1tua: Esta condi_o estijl.ula CJ.Ue cada frteis: frteis em ndices de inferncias, em hipteses
elemento no ~e cxistir_em.,.~ais de uma divi_s:o. As novas e em dados exactos.
categorias deveriam ser construida.S de tal manelra, que
um elemento n:o pudesse ter dois ou vrios a.speetos sus-
ceptiveis de fazerem com que fosse classics.do em duas 2. EXEMPLOS DE CONJUNTOS CATECOIUAIS
ou mais categorias. Em certos casos, pode pr-se em causa
esta regra, com a condio de se adaptar o cdigo de ma-
neira a que no existam ambiguidades no momento dos Se na maioria dos casos se torna necessrio criar uma
c.Jculos ( multicodificao). grelha de categorias para cada nova anlise, os estudos
anteriores so susceptiveis de inspirar o analista. li) por
A homogeneidade: O princpio de excluso mtua de este motivo que vamos citar alguns exemplos de conjun-
pende da homogen,eidade_l.l!$_c.J;g.Qms. um nio "princi- tos categoriais, j utilizados.
pio de" clallsifoao deve governar a sua organizao. Num
mesmo conjunto categorial, s se pode f uncionar com um
registo e com uma dimenso da anlise. Diferentes nivels a) A uttlts c d o# i;alore.:r
de anlise devem ser separados em outras tantas anlises
sucessivas. No exemplo- citado nesta obra - de anlise
da simblica do automvel, a categorizao cobjectos de Exemplo 1 :
referncia> s se cruza aps a categorizao tipo de rela-
o~. White espeelali7.0U-se logo aps a Segunda Guerra lltundlal,
na anAll.ro do valorct. Anal.isa, em primeiro lugar, e autoblograt!a
do Richard Wrlght, Black B<1!J (19'7 J; seguidamente :inal!.oa o estilo
A pertinncia: Uma_~tegpl'ia,,,.,considerada perti- do propagan<lt. de HIUr e Roosevolt ( l!Hc9) e, mais tar<I~. 0$ dis-
nente quando est adaptada a.o materlaLde anlise es- cursos do Kcn.n~y o de R.liroutchev ( 1967), Propomos uma das
colhlao, e quando pertence ao quadro. terico definido. Na suas gN!hes do an!Jsa ( J.
pertinlc ia (pertinen.S: que diz respeito a, relativo a .. .)

~ gens:-
h uma. ideia de adequao ptima. Q_sistema de categor.!_as A / Valor08 /141olglcos. D / V alOf.$ que: e-xprf111"m o med-0
deve reflectlr as intends da inves~i~a;-as_guestes do \ 1. Allmcntn!l.o. ( scgut u<;a. f;>nocfonal).
:uallsta e/ ou correspon er s caracterstic das mensa- 2. Sexo. E / V alorc8 de jOJIO ~ d& alegria.
. - - - s. Repouso. 1. Exp crl~nc lo. nova..
4. SnO.de. 2. Excltallo, omoQo.
G. Serurn:oo.. 3. B eleza...
A objectividade e a f i delidade: Estes priuolpios, tidos G. Coo.torto. 1. Hun1or.
como muito importantes no inicio da histria da anlise B / varoru ocfo,f<t. 5. Auto-expresst&. criativa.
de contedo, continuam a ser vlidos . As diferentes par- l. Amor sexual. F /Valores prticos.
tes de um mesmo material, ao qual -se aplic!amesma 2. Amor famHiar. 1. Sentido prtico.
3. Am~e. 2. Posses~o.
grClha categorial, devm Srodificadas da mesma ma- C / Valore' retath.io.s c:o Ego. 3. Trabalho.
neira, mesmo quanao submetidas a vrias anlises. As 1. IndcpcndCncl. G i Valore~ vgnith.:oa.
istores devidas subjectividade dos codificadores e 2. cumprimento. 1. Conhecimento.
variao dos julzos no se produzem se a escolha e a 3. Reoonbcctmonto. H / DvenJo.
4. Amor-prprio. 1. F<!Uc;dado.
definio das categorias forem bem estabelecidas. O orga- e>. Domln44o. 2. Valor em pra!.
nizador da anlise deve definir claramente as variveis 6. Acressfto,
q trata, assim como deveprecisar os indices que deter-
minam a entrada de un elemenfo .!fuma categoria.-
A produtividade: Adicionaremos s condies geral- (I) 'R. K. \ll/hitc. Valtte-an.aU..~: tli-e 1wt1're a.nd "'"' o/ tJie
mente invocadas, uma qualidade muito pragmtica. Um_ 1n-etl1<>4, Glen Oot'dlncr, N . J'., Lib!!rlAria.n Press, l.U51. Citado por
conjunto de categorias produtivo se fornece resultados Holsti, op. cft.

120 121
F;..'Cemplo 2: Moral Individual de !!OUdar;edacte.
Exortagilo ao trabalho.
V. Iso.mbert.Jam11ti (11) mostrou a evoiuo do vt\IOres prep- E.u.lta.io do progresso.
dos pela iuatltul!o escolar ontre 1880 e 1965, a partir da aDll.se o Exa.ltn4o da juventude.
de uma amostra do d!scur&s de dLtribui<) de prmios; proferidos Ex.o.ltn4o da !amlllil.
por v.rtos oradores dlrecta ou indirectamente lmpllcadoa DO enslno ExA!tao da pdlrla.
secundrlo, produzidos regularmente durante este 1>0rlodo e de !cU o Exalta~ da paz e da compreenso lnt.crnaclooal.
ace"'. em.t dlacuno.s de dlotribuio de prmios tervlram de ma-
terial de base para todo un estudo sobre a. cmor.U. de rc!crnC!a> A contJ.tAo tiMl d~'te est udo, demonstra quo as mude.ncas
da Escola. a.cerca. d.os f'lns - e dos meios para. se a.tlDzlrcm esses da socied3de francesa. se repercutem nos objec-tlvos que os. st.stcmas
fins - vindos pola. lnstltuli;o escolar e a inda sobre o obJecto de e.nslno propem e que a.~ cri.ses da sociedade o as do cmri.no opa.
de conhecimento intelectual a. promover , etc. recem slncroalza.das. Os objecti,os da inst.itul..'\o e"colar evoluem.
Um conjunto do cin co categorias e. de aub-cate!,ror.ts, serviu de Dcate n10<10 1 possvel dtvidlr os peri<>dos segundo o.s valores
base anllse. do1nlnantco:
- A s 1nuctan.a1 que o ensino a..s di.scipUn8 e~toktrst dev&m p ro- 1) l S!l0-1870 : Vt;i.lore.s f$Upr~mos e integrao na Hte.
rlu.:ir U06 tiltnl0$.' 2) 1876-188~ : lntegra-.o na l!te e tr ansfo rmao do mundo.
Parlictpar,Ao aos \-alov..s supremos. S) 1896-190~ : Transform..~l!o do mundo e entusiasmo J:iico.
Ap~rtcli;Oamento indiv1dual procurado plo prprio aluno. 4) 19061930: Oratultldade da f!t ura.
Exc.rctclo do m~eanismos oper atrios. 5) 19311940 : Aprender a a prenuC"r.
6) 11"161960 : O cns!no secundrio defende-&: rtorno ao estell
-08 objccto11 a. <.-onhecer: cismo.
Os homens do passado e as sua..~ obras. 7) 111611965: Cr<....,, dos objectivos ( >2).
Os homeDS c:ontcmporneos.
A naturc;a. hUman..'\ e u.nive-rsa.L Sob o ponto de vlsta tcnico, as anllsc3 foram essencialmente
A natureza. t:emtlaw, m'10 umpre afinadas por tais precau~es. que a ponde
rou;o dos temas, a diviso em temas prlnclpAls e -undArlos, ..
- Oa object..fJ.6 da. cdwetl~ -moral: abo~ avallatln (texto favorvel, texto neutro) e a uUUudo
Leald~de om relao li Universidade nwonal e 131~ . de relaes de "'nero .-:coeficiente de domlnncta.-..
Lealda.de em rela.o !!O estal'>:C'lceimento.
Ex.llio do mundo, como conir;o vantajosa p ara o\ educ4~.4.o.
Valor educativo do. di>::!pl!na. b) A and l ~e dos fins e doa msiQS
Ac..o dos pares na forma~.o do CP'-r.i.etcr.
Tomnd.CL cm oonsiderao da s diferenas lnd1v1d.u3la entre os Exemplo 1:
a.1uno.s.
Utili.Znlio datt tendncias ldicas. Tro.tn-se de uml\ anlise dos objectivos afectlvos o objectivo
Exemplo nior11l dos professsores. r a.cionais ef6ctuada por R. Bar ets:on e P. Y. Saltur, a.cerca das re-
AS-cendcio.to voluntrio dos professores. vistas popularel! de ic~:lo ( 1'-) . Ii'oram utill:t.tu.tos dols SJltema.s de
- A dtJ/infr;cio instituoionai :
categor!M.
:e bom que a dflnJollo central do enSino secund.rto mude, po.re. A/ l~itcttt.! (J.o Ct.'rado. B / 111..tcnea da. c cabt~"U-11 .
quo se adapte Us m udanas JSOci~.
A escolaridade de nvel secundrio deve ser Ionp. 1. Amor rom.dnt!co. l. Soluo de problma
O c.ns1no sccundArt:o deve bastar a.os alunos, sem que seja nc- z. Casamento estabelecido. concretos.
cessrto ~ estes, contlaua.rem os estudoiS. 3. Idcall.nno. 2. Progrc"9o pessoal.
O. Uceu.s nGo devem servir para preparar o fUturo pro!lmo""1 4. Atcl4o e <egurana 3. DlDhclro e bc.na rnatcrtala
doo :>lunoe. emocional. A. Segurana ecoll6mlcn o
O pblico visado a Elite soclsl. ~. Pa.trlotlsmo. social
6. Avontura. 5. Poder e dom1noAo.
- Os t:alore-4 d Tefer4ncla.: 7. J ustia.
;lforal Individual de pertcl.W ou de lmpcraUvo categrleJi. 8. IDdepeDdencta.
Moral lndtvldual de t:eodncia hedonista, ou do Upo chJ&'lone
mental>.
() ... o a .seguir vem o ?.!a io de 1068!
Isambcrt-J a.mati, Crl.sc,y d.e la SC>c rt6J crisu d1 i1 cn:cigno
(u) (u) B. Bcrelson e P. J. So.lt cr, cMajor!ty and mlnorly Amr!
n1entJ P , U t F 1, 1970\ cana: Qn anaJysfs ot n1agazlne fict:ion, Publ. Oph~. Qtcart., 1946,

123
Exemplo 2 : B / 'Terapeuta.
Esle estudo anali!J$. flaaild&de o posslbllldades de @Jeito 1. Reace:s .o apro%hn.a<:ao: rcspost.a.s concebidas para. provo-
oferecida.., s cria.n~a., noS programa11 te le vtslvos. rei.acionando estas carem outras expre.ee.s de sentimentos, atitudes e compor-
com os meios prtcoD.iz.ndos (' '). ta.mentas hosti~ :

;\ / Categorio., das finalido.tk1. "' / Aprovao. IS / Resposta-retlcxo.


o/ Explorai;o. e I Otttgnao.
1. Propried,ode (xito materl41). / Incitao.
Z. Auto-prc,.,rva~lo (d,,..jO do atatu quo, Inclusive) .
3. Alelo. 2. R.ca.ce8 de ctitamemlo: Reapostas coneebida.3 pam inibir,
4. Sentimento. de:iencorajar ou aWJClt.ar uma d.lvcrsao tm relao s expres
5. Poder e prestigio, ses d" bosUJJdade.
6. Objectivos pslcolgl<os (lnch18!ve vfoU!Dcla e educao) . 3. N/i,q cla.toi/i<Gdo.
1. Outro-s.

B / Categ<11'<UI "' mdtodoa: d l A aoldlioc tle ""' Ollalto polcol6glM.


1. Legais. Exempl<> ("):
2. No legais Coem ferld4.fi nem ostragos).
3. Ecollmlca.. O grau de a~i.cdadc do locutor, tol a vn.l!ad& com ~e numa
~. Violncia. dupla grelha. (tipo de nDS!ed.ade/ '"1J!gtndo ... ou vtvldo por), 1'elldo
3. Orgalllzao, aegoci;o e compromluo. tod.~ os elementos ponder:idos cm tuniO da. Intens!dMe que o
G. ~-aso. fuga (tcntattva. de evit:ar oa ta.e.toa inerentes rc.a- sujeito revelou:
llil&o do objecUvo, uqueC!mnt.o da tlnnlldade, etc.).
7. Acal!O.
S. Outras. Atht,ind'o ov. tiivido por
T{po de ana~dadc
e) A a11dll<c da lt-e racdo
Outro" Ob)t:cto Dc11C(1'-C60
1'1"6prlQ onfmiido" in11ht1ado.7 Rccwa
E><emplo:
A anUse do. lntcrac&o por sequ~o!Q.9 nas ontrevistu terap~u Morte 3. 2 l 1
Ucas, foi estudada segundo 811 reacl:los dCl o.proxlmaii.o/evit.nmc.nto ADSiedo.de de muti-
do t "1'apeuta, em relo.<> .o <Xpl'<!s..es d6 host11Jda.de do pacic.ntc(" ). la.o 3 z 1 1
A $Cquncia da interacdo Gr-a do tJpo: Ansiedade de sepa-
rai;.tto 3 2 1 1
enunc iado exprim!Ddo a hC>Stllldade do p nclentc -+ respo.ta. Ansiedade de culp a-
do terapeuta-+ enwiOlado Imediato do p nclente. blli:i;ao 3 2 t
Ansiedade de vergo-
Foram utilizada "" selj\Llot.os ealogonu9: nha J 2 1
An..<icda do dlfuoa. ou
A / Pcic1ente. n o especifica 3 2 1
1, Ho~ tilida-e : toda o qualquer e!CJ)tt984o de a.verso, ressen.- * Os oh;a.riamos Lndk:G.n1 o p t10 <:otn Que co.dl'\ cntQgorfn 6 c('Cta.d:i..
clmcnto, clera.. o.ntng-onlsmo, opogl4o ou de atitude critica.
2. Referente: e) A antili3o cU; in,prcu..t('I.,
a / Cnjuge. cl / Ero. Exemplo:
b 1 Crltul. / Tera.peuto.
e/ Pais. f / Outra PS50o. ou objecto. A anllso da. viagem de Khroutchev & Fran3. foi cfectuada por
V. ?torin (1t), oom base e.m sete. jorn&l8'quotldianos parisienses e novo
semanrios. Os t""to.s 81lallsado.s foram divididos oro 85SZ cunlda.des
(") O. N. Lanon, 1,. N. Groy o J. G. Fortls, cGolt a.ad goal-
chieve-DlCtlt rnethods Ln televtslo.11 content: model ror an.omie?> em
Social lnqulry, 33, 1983. Cl fSleser, C. Goldllle, L. A. Gottscbalk e Kayta J. Springer,
(r.) A. Bo.ndura. D. H. Lipllher e Paula E. ?.OUer, cPsychotera- <-~ an.'t1ety sa]e eppllcoblc to verbal samplcs>, .Arch. Gets.. Pq-
plstS' approaCh-avold.ance rea.ctlons to patlcnts' (t.."tl)res.:.-ions of hos- ohial., 1951, 5.
tility ~. J. Cor..s&11 P.-gcJ1ol., 1960, 2-l. ('tJ V. Morin. Utcriture ti.e preue, Parta. Mouton. 1966.

124 125
r

de intormacto:. e. rea.grupado.s em 69 ca.tegori:l.S. As untda.des de quer protocol.o: TAT, Rorschac~, T::5te da Aldci8: e a gra-
lnfontll!~O toram caracterizadas por um indicc de trcqu"'1cl, um
lndice de J)Olitlza;io absoluto. e relativa, um ndice do or!cntaiio fologia., baseiam-se em categorizaoes estabelecidas com
absoluta e ttla.tlva e um f..odice -e compromisso. .1\.s 69 ca.tegorlal:i uma. relativa fatalidade(").
foram rett.grupada.a em ~is grandes temas: A utillzs.o do ordenador em anlise de con~do con-
l. tema: A volla. a. Fran!l {o programa, o ambiente, o acolhl
duziu os investiga.dores tentativa de construir grelhas
ment<> prov!nclal, etc.). de anlise, susceptiveis de funcionar com vrios tipos de
2. tema: Kl!routchev-Dc ~ulle (Khroutchev ellz. Khroutchev o materiais. Na realidade, a construo de um in<Ux (ou
homem, Khroutchcv comunista, etc.). dicionrio), uma vez que necessita de um grande inves-
s. tema: Problemas polltlcc:s (o desarmamento e a. pai,
e os 81.ndJ.c:atos franceses, etc. ).
'
pa.rudos timento, torna desejvel que tal ndex seja ~ufi~ie.ntemente
0 aeral e flexvel, de modo a que possa servtr vu.rias vezes.
" ~ assim que o primeiro sistema de programas de orde-
1. t<!ma: J<hroutcbev (Nin;!, O$' .jornalihi:as, polltlcos e tconomis
tae, etc.).
5." tema: A.fln1dade!-t naturais> dos dois pas es; (a nm.i.:t.nde tranco- nadores para a anlise de contedo, o General Inqu1-
russn, a. URSS vol ta-s~ para a Frana, ~te:.) . rer ( '), elaborou ao mesmo tempo:
6. tema: Os cios (a, gastrnomla., os presentes, os eaatctoa, etc.).
- index correspondentes a um projecto especifico ( hip6
tese precisas) e dados particulares; . . ..
3. OS INDEX PARA ORDE.:'lADORES - index gerais (nmero elevado de categorias), utiliza
veis em diversos estudos exploratrios e em dados tex-
tuais variados.
Para os analistas, o ideal seria no ser precll!o rein-
ventar uma grelha de categorias para cada material e O it11ft_,
ou ~~nri_Q, __~s~tem;t .de anlise cate-
cada objectivo de anlise. Contudo, isso no possvel a goria1 a apta.do ao ii'tament automatico. A sua con-
1
cep'""est mais prxima de um Thesauru~ (dicionrio
no ser para materiais muito similares e para um objectivo
idntico (por exemplo, a comparao de dois ou mais gru-
analgico reunindo sob ttulos conceptuais palavras com
pos de documentos, de dois ou mais locutores). P.. compa- J significao semelhante) do que de um dicionrio vulgar
rao de textos submetidos a um mesmo conjunt'""dl!- (que fornece definics ou descries do sentido das pala-
fegorias, pennite- interpretalis-resUlfds btidos- vras; exemplo: o Littr) . Num ndex, a cla~~icaso das
ttemaneira relativa. Os resultads- atlequiris desempe- palavras faz-se ao.ni.v.:~Lde. conceitq,y_<iJ!&lv,e QU ttufo~ con-
nham, alm disso, a funo de.normas de referncia. Por ceptuais(") . Ca.d 11m <los..conceitos-.chave rene-um certo
exemplo, Hall(") apercebeu-se de que na Nova Guin o nm_ero de un!ddes de,..signjpcao (palavras, frmulas,
contedo dos sonhos apresenta mais casos de m sorte frases) e representa, uma variY.el da. teoria do analista.
que de cboa sorte. Ter a tribo estudada, uma viso pes- Os conceitos chave so, portanto, intermedi{1rios entre a
simista da vida? No especialmente, se soubermos que teoria (construida) e os dados verbais (brutos).
no mundo inteiro o infortnio maioritrio nos sonhos.
No entanto, um campo de anlise por um lado e um
programa tcnico por outro, do origem a grelha.a cate-
goriais fixas. :e o caso do domnio dos testes projectivos (J Lamentemos de pasagem a falta de comunl""1;4o entro a
psicoloeia cllnlca e a ~cologi.;l. social. O~ nvc.rtigadorc1 o 08 pratl
e do tratamento analtico por ordenador. cantes dest&s duas disciplinas teriam muito que a.prender neste
Com efeito, a maioria dos testes projectivos segrega- assunto. Os primdros por fazerem anlise de contcdo sem o sabe-
ram, conjuntamente com a teoria subjacente, um ou v- rem (lutes projectlvos), ou por ignorarem o Interesso desta t~cmca.

rios sistemas categoriais de anlise, aplicveis a um qual- O! secundos, porque a. preocupao de ~g~r metodolgico os leva. a
desprezar "3 contr1bule$ da: atitude clnica.
(") P. J. Stone, D. C. Dunpby, l\L S. Smith, D. :11'. OgUv!e, Tlc
O. Hall, Oontcnt aoalysls of dreams: co.togorlc.., wilt and
(ti)
nornts>, em G. Ocrbner, Tlie ana1y~1s of con~mtinicaNOJJ contcnt~
1 Ccntrral Inqtdr~: ci (Jomp-u t$r ApPToacJ~ to Oontcnt Attal.v.sif, n-i~
~m Pru, 19GG.
(t1) D:ni InglC."S tQg>, que :;ignific-a. clao>, .-a.marra e ccUch~I
op\ ctt. / \'erbal:t,

121

1
Por exemplo, ao conceito de cauto-imaglllll, cones
ponae o conceito cliave' ouc~oria csi:>, o q11al J!Kl'UPa.
1 OBJECTOS
dos verbais lolizaiisiilexto:cU>, me>, comeu>, (Area eoc!ol). P6"0Q8: Eu, 1'\s, Outrem..
ca mfuh&>, e.eu prpno>. - Pa~: Papel masculiJ1o, papel Cmlnlno, J>3pcl
O ndex compreende, geralmente, dois sistemas de en- oeutro. papel profis<ional.
trada: Calec;fil}idade.s : Pequeno grupo, grupo alargado.

( Are.l. cultur.>I). Objccto. cultur4i11: Aliment&t-Ao. Indument-


- um index categorial: entrada pelos conceitos chave, rtas, IDstrwnlltos.
com lista das pala,Tas classificadas para cada um deles; Localizao octal: Lugar- SOCiR.t.
- um ndex alfabtico : lfata alfabtica das palavras e Moelo~ cultu.raia: Valor Ideal, Valor Des-
retorno aos conceitos chave. viante. Mensagem, Norm.a-ACi:4o, Pensa.-
meato, Objecto No E specl1l_s:o.
,..-
O ndex apresenta uma certa flexibilidade, visto que (Aroa. oatural ) , Parte do Corpo, Objecto Natural, Mundo l\"fn-
est prevista uma lista de espera~ (left 011er Ust) , em tural.
que as palavras do texto que no se encontram nesse indcx,
podem ser registadas e, eventualmente, acrescentadas em
seguida. PROCESSOS
O General lnquirer compreendia em 1966 dezassete (Proees.c:-os pelCO EniJJu: Excitao, Impulso, Afeoto, Clera,
ndex. lgicos). Pra.ze:r, Descspc_i-o.
A vantagem deste conjunto de programas reside no Pcn&1m.tnto: Scntldo. Pensa.meato, OondJio,
facto de se poderem utilizar diferentes ndex para o mesmo Igualdade, Negao, C3uA.
material. Citemos alguns destes ndex. Aoolia{o: Bem, Mau, Dever.
- O H1JT11ard. Third Psyclwsociological Diotio11ary: (Proc"""s com- A~~ 6Ci0-6mOCionau: Aprox!zna4o, Gula,
Este index psico-sociolgico (segunda edi~o), pode regis- portamentala). Oontrolo, Ataque, Evtamento, Seguir, Co-
tar 3564 entradas e cla.."Sific-las nos oitenta e trs concei- municar.
tos chave (a maioria destes conceitos chave rene um m- Au bi.st"'~tais': Tent..,tiw, Trabalho, J\.!o.-
nimo de vinte palavras) . A sua caracterstica a de compor 'imellt<>, Obten<;o, Posse, Expulllio.
tar conceitos chave de primeiro nvel e de segundo nivel.
Os de primeiro nlvel ( 55), registam a.~ palavras do texto
segundo o seu sentido mais coerente e manifesto. Os de ATRIBUTOS
segundo nvel (28) completam a informao, considerando RdorQoola temporal, Referencia espacial, Referncia quantitativa.
as significaes conotativas das palavras. A este nlvel, e n.r.rorGacla qualltMlva.
o sentido da palavra pode ser definido por um ou v.rios
destes conceitos chave (multicodificao). Por exemplo, Os conceitos chave de segunda ordem, s.o de trs
a palavra pro/6/JIJOr ser definida pelo seu contexto Insti- espcies:
tucional, pela :sua conotao de posio social e por uma
caracterstica psicolgica (ou seja: funo profissional, Conf,e zto wtltwcl<>noJ: Acadmico, Artimco, Comunitrio, Ecoll-
estatuto superior, contexto acadmico). mlco, F""'1Uar, Legal, l>dlco, :.nlitar, PoUUco, Dlltratlvo,
Rellglcso, Tecnolgico.
Os cinquenta e cinco conceitos chave do primeiro nlvel, co.,,l<J6<a 4e tnatuto: Estatuto Superior, l!lst:atuto Igual, Eotatuto
podem ser reagrupados em treze rubricas e trs donnios Intrior.
(processos, objectos, atributos) :
Temaa p~l~o:

a ) Ei<agcro, Su~otima,
b) Slpl!Jea~;J.o
de Fora, Significao de Fraquem.
I, e)
<I)
A~lt~o, Rejeio.
Tcina Masculino, Tema Fcmlnno, Tema Sexual.
128
129

1
e) Tema de Nobrez;o.
/J Tem& de Autorld.ule. - O Need Achici;ement Dictimtary (0. Ogilvie, L.
9) Tema de Perigo, Tema de '.'.f<>rtc. Woodhead) : ao contrrio dos precedentes, este index
muito mais especfico. Inicialmente foi concebido para
&te index psico-sociolgico foi aplicado a materiais estudar a concepo da cauto-reafuao> (necessidade de
e com objectivos variados. Paige utilizou-o para reto- sucesso) , nos protocolos dos testes projectivos. Comporta
~ar a anli&e das cartas de Jenny, numa abordagem cli- 1200 palavras, entre as quais trinta so frmulas idlom
nica da estrutura da ~rsonalidade ("). Dunphy, utilizou-a ticas reunidas em vinte e cinco conceitos chave (Neces-
para observar a mudana social, nos pequenos grupos de sidade, Sei:. Competio, Verbo Positivo, Advrbio Posi-
auto-anlise. Smith, Stone e Glenn analisaram compara- tivo, Adjectivo Positivo, Valor Positivo, Papel Positivo,
tivamente vinte discursos de nomeao presidencial ( ") . Bloqueamento, Sucesso, Fracasso, Afecto Positivo, Afecto
O problema das caractersticas das cartas de suicdios Negativo, Tempo, etc.}. A codificao guiada por regms
autnticos e simulados, foi retomado por Ogilvie, Stone precisas, em funo da combinao das palavras numa
e Schneidman ( "), etc. frase. Cada frase codificada, sendo seguidamente defi-
- O 8tanford Pditical Dictionary (0. R. Holsti): nido o conjunto do protocolo: representao do sucesso
Este index foi elaborado para a anlise dos documentos (RS), realizao nica (RU), representao incerta do
polticos. Apoia-se no diferenciador de Osgood e pode re- sucesso, representao incoerente, etc.
gistar perto de ~000 palavras, segundo trs ou quatro di- Citemos, finalmente, um exemplo de codificao ( ")
menses positivas ou negativas, ou seja, seis ou oito con- de uma determinada histria, contendo uma representa-
ceitos chave. o de sucesso (RS).
Eis a lista dos conceitos chave e alguns exemplos de
palavras: l"m&tl 1

Um estucl&nle 14 a ... Necessidade, Ser, Adjctlvo Positivo,


nhcr quo so tonM)U um Papel Positivo _, Frase Glo-
grande i1u;cntor. bal = Rs.
AiOl!vo p~Uvo 9'17 }..ttuo. naturl.1, nonnal, puro.
Af<0tlvo 11cgntlvo Fra.sc 8
l ~13 ~dato, profa.no, recusar. repug
nante. Depois de 0110 de tr<Wa- Tempo, Verbo Posltlvo1 Advrbio,
Fora
Fraquez:i.
l 391
~79
_4.o-, pdra, eSpada, duro.
Fraco, tgnor11nte. debaixo. u,o, ehegti o momento
crucial.
Positivo -> Frnso Glooal RU. =
1\ctivlda<Se 1218 Reaco, rruno, conlacto, viagem.
Pa;~;slvldade 722 Imutve1, espera.
Sbro..estlm~ 128 Absoluta.mente, o.xo.cto.mcnt~. -sempre. 11'r<rs J
(01>CYktatoJ
SubcsUmA. Se bem que, aparentemente, apro Ele ""l'OTCl que ludo wrm Neces~dade. Verbo Positivo, Advr..
(un4er1tatoJ
Nego.4o (nol)
O
ximadamente. . bC171, b!o Positivo _. Fraee Global RS. =
6 Olferente, cem um nem outro.
l'ra&o .;

. H~lsti utilizou este ndice para. estudar hipteses rela- ~ a ezpm#nciG "-ai f(t Valor Positivo, Fracasso -> Fraso
tivas a tomada. de deciso, numa situao de crise interna- l,,,.r. Global = RT.
nacional ~por exemplo, a <crise cubana., em 1962), ou
para analisar o conflito entre o Leste e o Oeste e as rela-
es sino-soviticas; Choucri, serviu-se deste lndex para Descontente, mas ltinda .l\..fecto Negativo, Valor Positivo
estudar as Oomponentes da atilude de cno alinhamento> confia.ui, ele vai modl- -i> Frase Global = RS.
(neutralidade poltica) dos E-stados Africanos e ASiLticos. flca.r os seus prooedl
mentot; o tentar tudo de
novo.
(") Tho General 111quircr, op. cit.
Resumo: osto documento contm uma represent.n4o de ttu.Ce.5$0.~
180 1S1
- Foram constru.ldos outros index, no quadro do
Genera.l lnquirer. Citaremos:
- Santa l.i' Third A.nthr<>pological Dictio11ary
eColby) : de alcance geral, este dicionrio foi concebido
para a comparao trs.nscultural dos contos populsres e
dos protocolos de testEs projectlvos.
- O 8imulmatica Dictionary (St.one e Dunphy): este
dicionrio diz respeito . anlise de produtos e de imagens
de marca.
- O Who Am I Dictio1iary (McLaughlin): este dicio-
nrio pode ser utilizado na anlise das respostas per
gunta aberta cquem S'l eu>.
-O Davis A.lcoliol Dicticnar!f (Davis): foi construdo
para testar hipteses relativas as relaes temticas de
uma amostra mundial de contos populares e do consumo IV
de lcool, segundo a cultura.
A construo de ndex para o ordenador tem obrigado A INFEllNCEA
a fazer-se, como diz Holsti, a ligao entre a formulao
terica. e os mecanismos da anlise. A elaborao das ca-
tegorias, v aumentar o seu rigor: preceitos rigorosos de Sobre o que que pode incidir este tipo de interpre-
.rotulao> das palavras ( tltulos conceptuais), definio tao controlada, que , na anlise de contedo, a infe-
unvoca das categoria2 e definio precisa das fronteiras rncia? Vamos abordar o assunto teoricamente (poss-
entre conceitos e a lgica interna. do processo de inves- veis plos de atraco) e seguidamente de maneira rea-
tigao. lista, com exemplos actuais de inferncia.
1. POJ.,OS DA ANALISE

A anlise de contedo fornece informaes suplemen-


tares ao leito1 critico de uma. mensagem, seja este lin-
guista, psiclogo, socilogo, critico literrio, hitoriador,
exegeta religioso ou leitor p1ofano desejando distanciar-se
da sua leitura .aderente, para saber mais sobre esse
texto.
Mas a que corresponder. este csaber mais?
Sobre o qu e sobre quem e (tambm porqu), se po
der centrar a anlise de contedo? Por outras palavras,
quais sero os seus plos de atraco?
Teoricamente, pode reenviar ou apoiar-se nos elemen-
tos constitutivos do meS!lll.i.WlO~co..da...co!OJ!!.l!jio:
por um lado, a mens~em (significao e cdigo) e o seu
suporte ou canl'; por tro, o .emisso~.r. -en-
quanto plos de nferencla propriamente ditos.
a) O emissor, ou produtor de mensagem. - Podem
ser um individuo ou um grupo de indivduos emissores.
Neste caso, insiste-se na fun-iio expressiva ou represen-
133
tativa da comunicao. Com efeito, pode avanar-se a hi- O cdigo: servimo-nos do cdigo como de um indi-
ptese de que a mensagem exprime e representa o emissor. cador capaz de revelar realidades subjacentes.
Por exemplo, a an.lise de um monlogo de um pa- Perguntar-nos-emos, por exemplo, a um nivel pura-
ciente num tratamento psicanalltco, remete para a per- mente formal e descrtvo: qual o arsenal das palavras
sonalidade deste, para a sua histria pessoal, para os seus utilizadas por Balzac? Como varia o comprimento das fra-
sintomas neurticos e para a sua evoluo ( cf. anlise ses, nos discursos pollticos? Quais sero as figuras de
diacrnica de contedo), visando uma melhor adaptao retrica utilizadas pelo discurso publicitrio? Quais as
deste ao mundo, etc. A anlise dos textos poticos de Bau- leis do cdigo do vestu.tio? Sero os objectos quotidian9s
delaire, informa o leitor que procura penetrar no seu uni- significantes, ligados termo a termo a sign.ificados, ou
verso pessoal, acerca dos seus desejos e das suas angs- ser que a significao apenas surge na combinatria
tias, da sua vida e dos seus tormentos ... A anlise do dis- destes objectos-sinal?
curso poltico, fornece dados sobre o orador, etc. As questes precedentes, uma vez resolvidas, devem
b) O receptor: o receptor pode ser um individuo, um ser, no entanto, seguidas de outras interrogaes: o que
grupo (restrito ou alargado) de ndlvlduos, ou uma mas...<>a que o vocabulrio de .Balzac, nos revela sobre o autor
de indivduos. ou sobre os leitores? Em que medida que o comprimento
Nesta ptica, insiste-se no facto da mensagem se diri- das frases de um discurso politico, nos informa sobre a
gir a este indivduo (ou conjunto de individues), com a segurana do orador? Qual ser. a presumvel aco sedu-
finalidade de agir (funo instrumental da comunicao) .tora da ret61ica publicitria, sobre os consumidores vi-
ou de adaptar-se a ele (ou a eles). Por consequncia, o sados? Quem diz o qu e a quem - e com que grau de cons-
estudo da mensagem poder fornecer informaes rela- cincia da mensagem, enquanto mensagem emitida e rece
tivas ao receptor ou ao pblico. bida - pelo vesturio? Quais sero os objectos-sinal, ou
Deste modo, um romnnce de Balzac informa-nos acerca conjuntos de objectos-sioal, que exprimem uma determi-
deste autor, assim como acerca dos leitores de Balzac. nada classe social, sendo decifrados por uma outra classe?
Os discursos de distribuio de prmios, esclarecem-nos,
no decorrer dos anos, sobre os oradores, as instituies . A .significa7o: A passagem sistematizada pelo es-
que os englobam, mas tambm acerca dos alunos dos liceus tudo formal do cdigo, no sempre indispensvel. A an-
a quem se dirigiam estes discursos. Por seu lado, as men- lise de contedo, pode realizar-se a partir das significaes
sagens publicitrias do indicaes, quer sobre os publi- que a mensagem fornece.
cistas, quer (acima do tudo) sobre os consumidores, visto Que temas esto presentes nos discu1sos de distribui-
que estas mensagens tentam cercar um alvo>, a fim de o de prmios? Quais so os assuntos abordados por um
melhor agir sopre ele. . paciente, durante a cena psicanaltica? Quais os conte-
c) A mensagern. - Qualquer anlise de contedo, dos do discurso publicltrlo? De que modo se sucedem os
passa pela anlise da prpria mensagem. E sta constitui temas, nas dive1-sas sequ6ncias de um relato?
o material, o ponto de pa1-tlda e o indicador sem o qual Isto pode j ser interessante, mas, muitas vezes, os
a anlise no seria possvel! contedos encontrados encontram-se ligados a outra coisa,
De facto, existem..duas..11ossibi!idades, cor~_pondentes ou seja, aos cdigos que contm, suportam e estruturam
a dois niveis de-anlise.: ..9 ~cantln.en):..e o conte4,.o; ou .estas significao ( cf. supra), ou ento, s significaes
aind os significantes e os sign.ificados; ou ainda o cdi'g .segundas> que estas significaes primeiras escondem
e a .signiffca. ...- com uma possvel passagem de infor-
maes.entre os dois planos("):
___; pasSagc..-n imediata 4B leitura. normal;
'ps..'3gcm controlda da an41.lee temauca. part. 11 M4UBe de con
(") Note-sa que, para aUDi1r o contcdo, nece.....:irlo pas.."11' tedo;
pelo conttnente, o quo slgnJnca quo qi,i~ E.sl~ca~_ veiculada - passagem ~~tia&. e.mpre quo nos servimos de uma anlise
por um slgnlflcante ou por um conjunto de slgnl!lca.iito, e que q_ual formal p..va aUogirmos outras LD!omuiGe:s. a. pnrllr das caraetens.
quer mensagem. ao exerce atrav~a de um cdleo. Existem. no entaoto, ticas do prprio c<llgo. como 6 o caso dn ~ de conte11do "
graduaea nesta passagem do el.cnl!Jcante ao S!gnitfa.do: partir da anllse do <CODllDCDtt..

134 135
\

e que a a.nli.se, contudo, procura CJ..irair: mitos, s!mbolos dos dados, ou, como faz notsr Namenwirth ('"),a infern-
e valores, todos e.stes sentidos segundos que se movem com cia no passa de um termo elegante, efeito de moda, para
descrio e experincia sob o sentido primeiro. desgnar a induo, a partir dos factos. Este autor acres-
Quais se.r o os sistemas de valores e as instituies centa:
contidas na temtica dos discursos de distribuio de pr-
mios? Que realidades inconscientes e recalcadas esconde cE relavamente simples Derirem-se do coutelldo aa p redl8
o dscurso falsicado do paciente, no div psicanalitico posiu eaunla do Joeutor - aUtudes, valores, mbllcs. cte. - mas
e dificU prevc.rcm-SG as comtmic.aes engendrad.:ul por estes tac
Que valores o que dolos veiculam, apesar de tudo, as men- tores cauaaJ.sT a partlr do seu conhe<::jmento.)
sagens publicitrias? A que mitologia universal reenvia
a temtica cronolgica de uma narrativa. 1 Por outras palavras, a anlise de...contetle--oonstitui
d) O medium. - Quer dizer, o canal, o instrumento, um bom instrumento de.JJ:id~~P.?J'a..s.e. investigatem as 1\
o objecto tcnico, o suporte material do cdigo. I CaL(Xarivcis inferid~ ~....Efi.tir d..?,.!!. e~eitos lvari.9,;- /
Mas este gnero de estudo, deve servir-se mais dos
procedimentos experimentais, do que das anlises ele con-
1. veiii_e inferiia ovni'!1c.!!-.Qore;Jeferencia.s no texto).
embora o inverso, predizer os efeitos a partir de factores
tedo. conhecidos, ainda esteja ao alcance das nossas capacidades.
Exemplos: em que que a introduo de um aparelho Os Indicadores e inft~ncias ~,.ou.,p,odem ljer - como
de televiso modifica, a curto termo, a estrutura fami vimos =-de natureza maj,to .d ixersa. Por exemplo("), nos
liar - independentemente dos programas que seria neces- grupos de encntr7 a identificao' dos membros do grupo
srio neutralizar ou controlar, enqua.nto varivel para- (varivel inferida procurada) pode manifestar-se pelo
sita? Como que informaes idnticas sero diferente- quociente entre palavras da categoria cNS> (ns, eles,
mente decifradas e atsimi!adas por crianas, no caso de nosso, ns prprios) e palavras da categoria cEgo> (eu,
serem veiculadas pelo medium TV, ou pelo meditim pro- me, meu, eu prprio, o meu) . Pode demonstrar-se que o
fessora. primria? De que modo sero codificadas e des- quociente lxico (varivel de inferncia ou lndicad~r)
codificada.a pelos locutores, as mesmas mensagens tra.ns- aumenta significativamente com o suceder das sessoes
mitidas por carta ou i;elo telefone? De que maneira o uso do grupo.
do telefone (a sua introduo brusca numa aldeia ou num Esta escolha. supe uma relao entre o mecanismo
grupo social) ir. modificar o contedo das comunicaes psicolgico e uma manifestao verbal. Ser. que esta rela-
e transformar as relaes e as estruturas sociais ( quan- o, cuja validade talvez se baseie neste caso especfico,
titativamente, qualitativamente, etc.) ? geneial!zvel? No estado actual dos conhecimentos, a
inferncia faz-se, habitualmente, caso por caso, falta
de leis exa.ctas referentes s ligaes habituais entre a
existncia de certas variveis do emssor (ou do receptor)
2. PROCESSOS E VAP..IA.VEIS DE INFERtlN~
e as variveis textuais. Assim, Osgood ( ") faz a distino
entre:
Nas sesses de dinmica. de grupo, a maneira como inferncias especificas: por exemplo, quando se procura
os cinzeiros se enchem , geralmente, um bom ndice da responder pergunta <Ser. que o pais A, tem intenes
ansiedade dos participantes! Um ndice, na teoria semio- de atacar o pais B ?>
lgica, difere do sinal porque, tal como este, no pro-
duzido voluntariamente.
Como Hosti ('') a!irma, ca inte~ de .9.!l_alquer in-
vestigao, de produzir inferncias validM, a partir (") J. z. l\nmcnwlrth, <Comiiuter 11.ualysis concern wlth Wealth
ln 62 p"rty plattorms>, cm G. Gerbncr, O. R. Holstl, K. Krlppcn-
dor!!, w. J. Pllsley e P. J. Stonc (cdit.), op. clt.
(") O. R. Boi.ti, Introduo segunda parte de G. Gerbner (ed.) ('1'1) Cita.do no T1ie General lnquircr, op. cit.
Thc ana111N o/ co1n.munkation con.tent: develop1t1.M1t& hi scfrnti/ic t:') O. m. Osgood, <The repr&entational model &.nd relevant
theortes cuid comp-uter tcehni<pt~, Nova Iorqu.e1. WUoy. re~earcb methods. cm I~ de Sola Pool, 01' cit.

1s6 1S7
inferncias gerais: por exemplo, quando se pretenda perigo, a adeso a um sistema de crenas, a lgica de racio-
saber se existe una lei relacional tal, que o aumento cnio de um poltico (" ), o diagnstico psiquitrico, a ta.=
do nivel pulsional do locutor seja acompanhado pela de hostilidade, de ansiedade, de cdefesa> de uma pessoa
simplificao c nornalizao das suas escolhas semn- numa dada situao, as tomadas de deciso polltca, etc.
t icas e estruturais. - Observar aspectos ou mudanas culturais.
Por exemplo: a influncia socioeconmca sobre os
Para estabelecer algumas destas leis, seria necessrio problemas cientficos abordados numa dada poca, o desejo
levar a. cabo um recenseamento ao longo das anlises de de xito individual em diferentes contextos culturais, a ten-
contedo j realizadas: dncia da sociedade americana de passar de uma tica pro-
testante individual, para uma tica social, a imagem da
os ndices utilizados; socializao na comunicao de massas, etc.
as inferncias efcctuadas;
as 13ituaes de c01:nunicao. As vrovas de legalidade e de autenticidade: Por cxcnr
pio: as intenes criminosas ou de subverso polltica de
Por outras pa.lavras, trata-se de realizar uma an.li.se de certos redactores ou editores, a infraco lterrfu, a auten-
contedo sobre a anlise de contedo! cidade de uma obra.
Contentar-nos-emos aqui em citar alguns tipos .de infe-
rncias possiveis (") .Para Osgood {),as variveis inferi- Os re.suZtados da comuni-0: P or exemplo: os fac-
das podem ser, por exemplo: a inteligncia, a facilidade de tores da exposio selectiva das mensagens, devido s ati-
comunicao, a origem racial, a ansiedade, a agressividade, tudes pr-existentes, ao papel dos grupos de pertena,
a estrutura as.sociativE, as atitudes e valores, os mobiles, credibilidade do locutor, incidncia persua.siva de uma
os hbitos lingu!sticos do emissor (ou, eventualmente, do mensagem, medida de lisibilidade, evoluo do fluxo
receptor). Estas inferncias podem ser obtidas a partir de de comunicao, a.ssimilao simblica dos receptore.s,
um ou vrios de entre os seguintes ndices: unidades lxi- difuso de uma teoria cientifica (exemplo: l<' reud e a
cas, co-ocorrncias lxicas, estruturas sintticas, caracte- Psicanlise).
rsticas formai.s diversas, pausas, erros, expresses ges- Neste ltimo domnio, parece no entanto difcil obter-se
tuai.s ou posturas. Holsti, por seu lado ("'),cita os seguintes uma inferncia. vlida, sem se reco1Ter a dados complemen-
exemplos infernciai.s : tares obtidos por outras tcnicas de investigao, alm da.
anlise de contedo.
O:s a11tecedentes da comu*icaiio: Enfim, apresentamos em seguida extractos de uma
nomenclatu1a de anlise recentemente publicadas ( 1972-
- Assegurar a inteligncia militar e poltica. -1973-1974) , resultantes de um trabalho bibliogrfico que
Por exemplo : as investigaes sobre a propaganda ini- efectumos a fim de conhecermos a evoluo recente da
miga, durante a guerra, ou a observao das gra.ndes potn- anlise de contedo e dos seus domnios. Os exemplos cita-
cias e do equilbrio internacional actualmente, etc. dos, dizem respeito ao campo da sociologia e daremos bre-
- Analisar as caractersticas psicolgicas dos indiv- ves indicaes sobre os objectivos de inferncia, sobre os
duos. materiais utilizado.s, sobre os autores do estudo, e, even-
Por exemplo: a estrutura da personalidade de um indi- tualmente, forneceremos informaes terica.s ou metodo-
vduo, a evoluco de u.oa doena mental, a coerncia inte- lgicas caractersticas(").
lectual ou Ideolgica, a reaco a uma frustrao ou a um

(J A parte .egulnt.e, <Tcnicas>, propGe exemplos de lndlces


uttHT.vets, Atrnvs de vrics procedimentos. ("> et., por exemplo, o estudo comparativo de Keru::ied:y, Nlxon
<"J C. E:. Oqood, lbi<I. e Khroutcbcv..
r) O. R. Ho1Jfti. Ct111tent an.al.y3ia for the socil ~cft1ite.s anct (*') Ali tQf~rtoctas podcrn ser encontrada.s no Bul/gtln SiQM7e-
/1HMttfll'J$, Addl'1011-w..1ey PubUshlng C-Omp!Ul,y, l9G9, HqU6 (Soc/.ologlo) do CNRS.

138 139
A anlise de contedo sociolgico
Alguns ea;en1plos recc11tu de ojectivo i11/eret1cial

MateNal '11f{1/Llmlfo Atcton?,, e c..-n.o de 1Jfp6teau a/oo


aparico do csludo fnterpretaoa

'NUt1,,-css-l<lf1,<lCa e idcol.ogk" de Pequenos M nclos li'nges J, B. 1972 MICrflrqutt\ doa bignos de


111\tti. llcu:iloJodc
1ccuu 1J.cc lm t.~oto, coa1go
do 1f1lnndlug
l 11aa901n. e clWJtda dn. AJc- Enlis.ses lclovJ!Jlvn.'J (1971 )lcnudlcr J.l., 19'72 1\, ,\Jemauho. nozl
rnMhu, pelu. Frana. 1U72)
Tra11..9foN?UJ,to ct<t. tu-{orma.. U 1n rP.la trlo do L'IJtt.nl<i-- Moulll~\td ?.{., 1972 t.O trra.br~lho &. a.1n.li:.p.-1na:t
Qar> couduccutc u um ar- ttlt acere11 do 01n ucoo
tigo do .Jo111n.t 1.cclmonto
/tttportdnC'fa d0.!.4 aulorc$ e Revista Jou,.,,al uf Pt:rao- Shulmn.n A. O., SJhcr- A.n.Use dn reft!rnclaa:.,
s leorlus (ref~nclaa
o tltl\c;~s)
nalUAJ
r.hology
" Social P'1J nlan I . 1972 ( Footlngur e n. teoria da
dioonAnclo. OO!fDIUVa cm
(l 005-1 !!66-1007) l\l"lmciro plano)
B'3tt1na.tt do <>rcncaa. teo- Arl.lg.,. sobre o 1<lcooll11mO Unsky A.. S ., 1972 Comp~nlllio e lnstablli-
rlo.s o meloa relativos ao rui.s rcvl:.tns populares lllldc ds crwas
1tlcoollamo (1960-1966)
&lerool~ do homem e Uvros de lmn~ns para Wett.zman L. J .., Elncr Oposl4o homem-mulher:
dn muu,er crtan~ ... o, Hol<'1da E ., Jlo"8 iu:tlvo/p!l.S81vo, dirigir
e.. 1w2 .ti:ll Yt\t/ IJCgulr, .servtr

Prlnolpfos, klcol4gia( estTa- TinW) (1968-1973) Scltcr G., 1973


tgbr do tnovin1ento de
deresa dos consu1uldores
smerlen.nos
A ld<X>logla oovl&ica e a 4000 selos do oom>lo ( 1018- Hubcrt P., Labb O.,
SUft.. O\"Oluc;llo -1969) 1973
8uclall:m~'/io: funlio lnle- 'Sloga.ruf nos ve<otl6.r1oa dC8- s111der t;:, l!:, 1972 MOOulu-a \lu cootportcune.ulo
grnUva a. normaUva dos portlvoa neC'l>lrlo o\ vitria da
'slogan' dcsportl vo.~ equipa
Rt/JT8...,,.talfo popular da 700 prov~rblo
reglooal Loux. Ei~ ., RlefH\t'd P .,
t\llmcnlt:L(;o o do. doena relatlvoa no corpo o t\ 1972
no ucut& XIX doena
.Rt>t>re1t~nt'af..'i\o da mulher Lltet'atura :f'rancoou. cnlto Mo.rUnkus~Zemp A., 1073 l\{ulher ohJocto ou mulher
1\0l(rO. VC l07t brl\.DC09 as dun..9 e-ucrWJ a nluu\t
,_
.....
...._ Coor 411.o fli. u 1oaltdt1H> do u1u ({eh1l.6rlo (li) Oat n. fo.vor P roat A., Geftruy, 1073 M6t<>Qo: un611so lcxlcol
projccto polltloo do u1n partido nacro11al g lco. e, llt"tlculal\o das
nico> ( cf. Mnrechul P6 1pn1tcs
taln)
OiSclu~-.o tle Nlxou t.UlUU Gregg R. B.. HH.U.S\'T, Rltunllzao lipo cpolla-
cland1> a lntervcnao 1973 tch
americana no Combodju
(Abril de 1970)
1...muw0(!01n. erudita (verba- Textos de Plagct, l..!vl- Rg'llier A .. 197'1 Fnll1110o da. linl,'Uagllm pe-
lismo 1 o ldcol-Oykul unl- -Strau.ss, r.acan. Althu- ranto 11 rclll.iclade clenU-
vcr!ff ljlrlna 8tr. e.te. tlca n<-tual
flclallo 11Rt ro wos l.tcpli- ouas rl)Vlst"" de aoc:lolo- Jooes R. A . 1974 A.Dllso de.'lerlllva h.l.strlca
11a (PalcnnllUe e Socio gia por menes e distribui
Jog11" C~
V

O TRATAMENTO INFORi"lATICO

1. A UTJJ,,JDADE DO ORDENADOR
PARA A ANAt.LSE DE OONTEODO

Para que pode servir o ordenador na anlise de con-


tedo?
- Como diz Hol!,ti ( " ), ..Q.IL.Prdenadores._s.o capaz.es_!le
efectuar qua.!9._uer tarefa que seja, desde que o .ana.lj,st'
'-lliSprepare instri;Pe- ni!.o ambguas. um orde_nador
capaz de apreciar o valor de uma poesia se todas as con-
dies necessrias e suficientes de um bom poema lhe
fot:!lm. claramente indicadas.
- Digamos que interessante poder reco1Ter ao ordena-
dor nos seguintes casos:
A unidade di anlise a palavra, o indicador frequcu-
cial (nmero de vezes em que a palavra oco1re) .
A anlise complexa e comporta um grande nmero de
variveis a tratar em simultneo (por exemplo: nmero
elevado de categorias e unidades a registar).
Deseja-se efectuar uma anlise de co-ocurrncias ( apa-
rio de duas ou vrias unidades de registo na mesma
unidade de contigncia) ;

(~) O. R. Holstl, Cont_,.t o.nolyri.t for tito .todal sciettcc.t anel


h"manU;a, Addison-Wuley Publl!hlq Compally, 1969.
A investigao imp:ica vl-ias anlises sucessivas; o or destacado visto que o analista se encontra desembara-
denador permite preparar os dados e armazen-los para a.do de tarefas laboriosas, longas e estreis.
usos sucessivos;
A anlise necessita no fim da investigao de operaes Isto com a condio de no tomar o ordenador por um
estatsticas e numricas complexas . mgico (obter-se- sada o que se coloca . entrada, tanto
o mau como o bom, o intil como o til), com a cndio
Pelo contrario, o uso do ordcnado1 intil nos seguiu de no concentrar o esforo sobre a tcnica esquecendo a
tes casos: pertinncia e a productividade ao nvel dos resultados. Isto
sucede muitas ve:zes numa fase de descoberta de um ins-
A anlise exploratria e a tcnica no ainda defini trumento, tanto mais que os investigadores no so insensi-
tiva; veis aparelhagem. Produzem-se ento como diz Holsti ( 04 )
A anlise nica e debrua-se sobre documentos espe cestudos de grande preciso e de pouca importncia.
cializados; '.e possvel usar o ordenador em dois momentos:
A unidade de codificao grande (exemplo: discurso
ou artigo) espacial ou temporal. para tratar o texto : anlise de materiais lingusticos;
para tratar os resultados: anlise dos dados numricos.
O ordenador no p:>de fazer tudo, neeessitando de ope
raes prvias (transcrio do texto para cartes prefura- O tratamento do texto (anlise de contedo propria-
dos por exemplo) geralmente uma preparao do material mente dita} orientou-se em duas direces diferentes que
verbal e uma grande previso das regras de codificao. correspondem a duas concepes tericas da anlise de
A anlise pode ser automatizada em diversos graus: Algu contedo. Um congresso ( ") recente sobre a anlise de con-
mas so automatizadas na quase totalidade e outras so- tedo (e o seu tratamento informtico) confirma a dls
mente nalgumas operaes, fazendo-se o resto manual- tino entre:
mente.
l) um sistema baseado no dicionrio, no qual as cate-
O uso do ordenador tem consequncias sobre a prtica gorias que guiam o procedimento da escolha das
da anlise de contedo: unidades representam os conceitos da teoria do
investigador.
a rapidez aumenta; 2) Um processo emprico no qual as categorias a priori
b um acrscimo de rigor na organizago da investigao so evitadas graas ao uso da anlise ou de outros
(uma vez quo o ordenador recusa a ambiguidade); tor- processos automticos ( ").
na-se necessrio explicar cada fase da investiga.'lo, defi
nir com rigor e de maneira unvoca cada varivel, avan-
2. ANALISES FEITAS POR ORDENADORES
ar postulados e hipteses, ter em considerao as regras
de inferncias; o objectivo geral da anlise de contedo
(explicitar e controlar as operaes tanto manuais como a) Procedimentos sem categorizao prvia. - No
intelectuais) encontra-se assim reforado; feita nenhuma projeco terica a priori sobre o material
a flexb41iid<tde permanece; podem utilizar-se de novo os verbal. So apenas determinadas as operaes de enumera-
dados classificados para novas hipteses; introduzir o e de tratamento estatstico a efectuar. Para que este
gnero de programas seja possvel necessrio abordar
seguidamente novas instrues no programa;
a Teproduo e a troca dos documentos (entre investiga-
dores) so facilitadas (banco de materiais e de dados) (") O. R. Holstl, IW<!.
pela normalizao e pelo armazenamento; (") Pisa, 197*.
a manipulao de de.dos complex0$ torna-se possvel; (M) P. stone, cReport on the workshop 011 content analyll'is ln
t.he social scienOC$.$, Plaa, 1974, em lt1Jortn.ation 8UT 1ett Bcletteu
a criatividad4, a reflexo, tm teoricamente um lugar tOckilu, 1975, XII, t

144
unidades discretas. Escolhe-se em geral a palavra como vam menos preocupados com a. elaborao de index de
unidade de significao sobre a qual se realizam as con- anlise por ordenador). Citemos um exemplo:
tagens. So procedimentos lexiconomtricos ou lexicolgi- O llD ou Interpersonal ldentifi,cation Dictiona.ry e o
cos <cegos, descritivos, e, em seguida, eventualmente TTD ou seja Therapist Tacties DictiOIUtrlJ ( G. Psathas)
interpretativos, tenao por base os resultados (anlise de foi lanado para analisar a inter-aci.o na conversao e
frequncias, de co-ocurrncias, multivariada e factorial) . na relao terapcuta-cliete. Estes dois ndex so com-
O ordenador localizado, rotulado, manipula estatistica- pletados pelo PSYCHODIC ou Peychological Contrmt Dic
mente as unidades de significao. tionary. O IlD utiliza uma dzia de conceitos cha.ve desti-
O programa WOP.DS nos Estados Unidos foi um dos na.dos a. identificar e classificar as pessoas citadas, em
primeiros a experimentar um processo de anlise sem gre- funo da. sua relao com o locutor (estatuto inferior,
lha. prvia: estatuto igual, ..., objecto de amor, smbolo de autori-
dade, etc.). O TTD comporta trs listas de classificao:
Um mtodo de an.Ul!e de contedo que permitlr ao utlliza.dor uma dizendo respeito s palavras funcionais ( determi
descobrir alguma cotsn. a respeito dos soue dado.11 sem ter que pro-
duzir categorizae$ a priori nas quo.l!J os po.,... cla.ssifica.r .> nantes, advrbios, pronomes por exemplo). outra r efe
rente s diversas palavras <tctica.s> (elogio directo, ten-
Foi originalmente aplicado aos processos de mudana tativa, referncia espacial, estado emocional, principio,
(mudana. na organizao cognitiva, por exemplo) psi acordo moderado, resumo, capacidade potencial, etc.), e
coteraputica, tendo por unidade de base a palavra. As a. terceira identificando a frase no seu conjunto ( ques-
entrevistas transcritas so divididas em sequncias tem- to directa, declarao, sugesto insistente, .. ., etc.) .
porais ou em segmentos de igual comprimento ou ainda O PSYCHODIC comp9rta uma centena de categorias muito
comportando o mestr.o nmero de frases. Em seguida diversas referentes tanto idade, como s condies so-
controlada a frequr.cia de cada palavra em cada seg- mticas, os tratamentos, as preccpes sensoriais, os
mento. So calculadas as intercorrela.ges corresponden- actos sexuais, as aces sacia.is, as aces conseguidas,
tes s co-ocorrncias e finalmente a. matriz das intercor os processos cognitivos, as emoes, etc., e as suas dife
rela~ submetida a uma anlise fa.ctorial para. se des- rentes modalidades ( ").
cobrirem os factores comuns susceptiveis de darem lugar
a uma. interpretao da. matriz associativa.
Este gnero de a.l!lise de codificao depara conLudo 3. O TRATAMENTO DOS DADOS CODIFIC.ADOS
com os problemas provocados pela polissemia de certa.a
pala.vras. Tenta-se ultrapassar estas dificuldades tomando
em considerao o contexto em que elas se inserem, mas, Embora complete os procedimentos analticos efec
como se pode imaginar, as coisas no so assim to simples. tua.dos manualmente ou por ordenador, o tratamento esta
tlstico dos resultados desenvolveu-se (e at se sofisticou)
consideravelmente, a partir do momento cm que se pude-
b) Procedimento ~om categorizao prvia. Da mesma ram efectuar operaes complexas com o ordenador.
forma. que numa anlise temtica manual, os elementos
do texto so classificados num sistema de ca.tegoria.s defi- :..._Por e.'emplo, no quadro do GeneraJ. lnq"Virer, D. C. Dunphy { 1 )
nido depois de uma primeira abordagem dos documentos. estudou a mudana socJa.l nos grupoa de auto--anlise. Partindo do
Como j vimos anteriormente (categorizao da anlise), modelo do intcrac!}lio de Bales, quis observar durante um ano na
f<U~s gerais de grupos, tdontlfiear e descrove.r os pap61.s ."JJS.SUDlido.s
todos os casos passiveis so indicados no programa, mas pelos Seus membros, determinar as r t:'Ja,c,ilJH entre os papis e ais
uma left-over Ust '(lista de espera) prevista para as fa.sC>S; a sua funo no sl3tema das persoru>Udades e ns emergi!llcl4
unida.des no determinadas previamente, o que permite do sistema social do rrupo (mitologia, ....prcscntniio, figu:ra:3 de
uma certa fleKibilidade anlise.
Depois do impulso inical dado pelo General lnquirer
(cf. captulo precedente), apareceram outros index ou ("l G. P((athaa, c ADaly?ing dyadic iDteractlon>, em G. Gecbner,
op. cit., 19(;9.
dicionrios, ou foram melhorados os j existentes ( so- () D. e. Dumphy, Mudana social e J>T'U])O$ de auto-anUse>.
bretudo nos Estados Unidos, j que os outros pases esta- em Tho Goner<>I I nr;ulrcr, op. c!t.
146 141
aulorida.dc ... ). Aa trezentas mil pala.v-ras do texto> toram catego- O lnve>itli;ador partiu, com efeito, da hiptesa do que certas
rtZAd.,, segwido o Han:ard Ili Di<:ti<>nary. Em gulda toram epll- pala.vrae te:ma 8'.o caracterist:icas, se no mesmo c.s mal.9 trequen-
cac!M "" tcnlca1 estatstica&. Uma anlloB de oori4>1cl4 foi efectuada tcmcnto uUll:tadu: nos a1;1ncios publicitrios para. wna certa ca-
para cada = drus cattgor!as (83) $eSUJ>do as mat.ri7.e.t 6 (fa- tcgorlA de produtos.
ses) X 2 (i;'MJPOSJ. Os resultados !Ddicam que o efeito de f...., o A anAll.."<> do corrcspolldrnele. elabor3da pelo laboratrio de
mais 8lplfla\tlvo. A e>r.dli.e factoria.l (auliae cm componentes J. e. Benzecr1, pttm.itc medir e V'Jsuaurar as correspo11dl1Dd.aa que
prlnc!pa.ls) foi utl!W\da para testar o grau de auoctaao entre a.s mantm as palaoras tema com os produtos para as qu.ata alo uUU-
oitenta. e trea categorias em cada expost&o de uma r""" particular. za<Wt. Permite ainda projeetar a nuvem de pontos, constltulda pelas
Os tr6e prime!n>9 facto- de.s'.a.cados podero ser po14rtzados da palavru tema. bem como a das categorias do produtos. dJr~tanu~nt&
sogulnte maneira: " mesmo STt'lco. A projeco far-se- de tol fomu>. quo os eixos
Factor I : Ne!]tJ.tivl<l<utc e:.pressa/ Nogatlvidad8 1'<ga4a.
pa.'<SOm "
OOJ:ltro de gravidade das nuvens e ~o pl4no eeeundo o
qual. a. nuvem etcA mais dJspersa. f ome'ijodo assim a maior quan-
(llgruso, ansiedade) (defe"'1, falia do ccrtza). tld.n.dc de J.ntormaQ.o .sobre a. esti"utu?"a. da-., nuvens.
Factor ll : B1t.rt4tura. normativa / A Mm fa. l'{cto coso em que temos como dados a trequnc!a das palavras
Factor m: Irora, I Fraq"c>o,. tema e por coDScqunela pesos multo desiguais, a p0$slbl1Jda.de do
utiliza.r as trequ~ncl!ls rcln.Uvas wn enorme trunfo da anlise
-Do Igual modo Palge{ ), 1'ltomo.ndo um caso o.nailado ma- factorial da.s correspondn cias. O objedlvo nllo 4 o de descriminar
nualmente no. primeiro tempos da histria da. anUe de conteddo, a.a pala\.Ta.11 ma.Is ftequentementc. utilizadas, iua$ o de situar o sou
o caso d341 <Cartas de J.m>y>, uU11$u um program"' Informtico uso relatlv"mente s categorias de produtos. A specJJ!clclade dos
pa.ra explorer a estruturo de uma persona.lido.de. A MAll<> !acto- valores emprei;uu por tal ou tcl tipo do produto pode portanto
r!ILI foi u!ada para extrur as di!nonses subjacente. da persona- lrlf.e direct.'\mente no quadro dos dados.
lidade de Jenny, contidas na varincia das certo.$. A no!o terica Numa .serunds. etapa e a fim de verificar o. uni\ers&ildade d e
de tra(I de per.soruilldade oorre..~nde, tto nvel emptrico, ao.c1 &a!WfU- certas pa.J.avna.s tema,. os dados foram submetldOs o. um program.a
pamentos do compormmcnto verbal de Jcney. For:un tomados em do c/CJ$3'fk~'4t> a partir das distnas. Foram "'"8lm obtido com
ex>nlrlderallo os primeiros oito factores. Cada factor foi definido " o,Juda d<> duas 8.!lll<es <ilfnmU's: uma claSSlfica4o du catego-
exam.i.Da.Ddo a.e. redes de conceitos chave (categoriu) multo mar- rias de produto. om fun~iio das p9lavras t<>ma e wn:> clanltl=o
cados e pela leitura da.'< cinco cartas com os reoult:ido. faetori&ls das p:>lavtU tema cm !Uniio dos produto.
mais elev<Mlos: I. organtzaoo da agre.s;;o; II, po!ISllQlo; m.
ue-
00$.ddade do tw.ao; IV, necess'dade de a.utonom1a: V, Decesm.dild
do aceita4o !a.mJU11r; VI. sexualidade; VII. sensibilidade; VIII, 4. A ORIENTAO ACTUAL DAS INVESTIGAOl!:S
mArt!r.
-Por c.xcmplo G. ~ser(<>), utilizou a. andll$e do corroopon.- No Congresso rntcrnacional de Pisa (Setembro de 1974), os
<Un~ pero. tratar uma anlise do contedo d~ anilnclos publicit- seguinU.it ponlOl!I aparecem coroo os mais urgentes:
rio cm duas CUituras diferente.~ ( SUi!:& Ale.mil e Sufll. Francesa). Integrar .,. ahotdagcns cooncep tuais> (fundD.d"-11 nos ndex)
Tomando como tmldadc de contex"to o anncio publtcltdrio, seleccio~ o o.s n bordagCD$ ccmp lr lcas. (anlise das redes) ; Isto 6, ultrapas:rar
nou par11. cadn tJpo de p~oduto (cigarros, lcool, roupa:(!, nutom- tanto no pln.no tcrtco como tl!cbiOO (p rogramas ca.pazosi do oferecer
vel, etc.) a.s po.Javras plena~ exprimi.tido o.~ valor~s acre$centMos "" duas posslbWdndcs) n. <f'tln(;o acentua.da nos ano precedentes.
a.o produto. Mosor, reuniu assim. depois de uma primeiro. aborda Considerar de novo .a.. utilidade do.s: programas d.e nnlbJe
gem, um cthtso.uros.. com cc.rc..'\ de cento e cinquenta. petla.-vra.r tema. de conteOdo existentes, a fim de os adaptar eventualmente a. outras
(natureza, u.dc, follz, elegante, amistoso) reagrupando .,. d.ltercn- llngua.-:1. Em 19-l7 existiam um certo n mero d~ dU'crcntes ai.atem.as
tea forma.. l!x:lco.s destas palavr as, d'e ant.IU..s confonne os pases: EVA (Hambourg): FORCOD (Pa-
Elstes dlldo1 recolhidos manualmente foram reagrupados num ris); G<,WraU11qutr.,,., QUESTER, Spencc P/ l PROGR.A.l!S, WO!U>S
grfico cruzn.do com as categorias de pr0duto3 c.m abcissa e JiS ( Estados Vn!doo): TEXT (Oslo) : etc. A sua ~pUC1140 a Ungu1!8
paia,Tas tema do ct.h.sauros> ""1 ordenada. Obten>-se aaslm: para estr1"l3'olras 6 mal" ou menos fcil: por exemplo, o 8J)<lt1Co ma1S
cada. um"' desta.a palavra, uma. frequncia reL'lUva do produto, e facllmeutc cra.nsponivcl do que o General i'nqutr~.
uma frequencla ~ral. A partir deste quadro do resultador proce- AdD.pl4r os progmrna.s aos ordenadores pequeuos.
deu-se a uma. anAl1s !a.etorial da correspondncias utru~o a Crf:ir convenes lntcrnactona.ls de uso: fazer um ruJa pt1.ra.
reai;rup:ir e standartl2ar os progranuts de anAll.se de contaQdo $0bl"I)
noo do cllsUncla entre as diferentes palavra$ tema (co-oconeia
global) am funo dos produtos considerados. o mesmo modelo ( cla.s!!!lcao dos Sk'"temaa segundo u ruas prtn-
clpaia tun~. descrit&> de cada sistema segundo um modelo d.,._
cr!Uvo standsrtlzado, tabela .tnptlca das tuncr, do cmateriab
neceMrlo e do campo de aplicao ... ).
Foram lanados projectos interna.clonais. Por c:\X:empto, um
(") J. F. Palg-e, <Jcnny's letters: an approach to lhe cUnlcal .tudo mu!Un&clonal dos titulo3 dos ;ornais ( comunlca~Ges de massa)
a.n.al;l.s ot personality structure by computer, cm 7'hei GsP~al ~ pi'tir do Indicador.. textuai>. A tarefa compreendo trl!$ etapa.:
Inqulror, op. cit. Recolho. do dados (amostra), seguida da elaborao do ndex
(.,) G. Moaor, Doutoramento de terceiro ciclo, Paris V 1 llescr1ttvo por meio de processos t.em.p1r1cos>!

148 149
Aplicao de procedimentos oategorl.zado para testar as
hlpt&S&S.
Dominlo de um sistema concebido pa.ra captar os ma.ss-m 6dla.
A amostra foi '.9ele.cclon.ada de modo a permitlr comparaes
nume. rlimenso EstoOellte (socialistas/ C3pltollstas) . numa. dlmen
.ao g-00grfica (Au&trill!a/Venezuela/ Europn ) e numa dimonwilo
<irt!culada a pa.rtlr d u111a escala. de lndust:r14llzAo (" ) .
Numa outra. ordem d.e ideias. em Frana, um projeeto ma.la
operatrio tem por obJccUvo facilitai' a. rela4o do ua.lf.sta de COD.
tel'ldo (quer ele :reja. pslrologo. bilogo, ou D11turnllsta) com o elll-
ttma IDtormtico. O sl!tcma apresenta-se como um sistema. infor
m<ilfco C01Wer0-1 dG an4Uae dQs dtu!.oa tut"4is no mesmo tempo
&lstcm.a de gesto e 3l8ttm.a analisador. Nos ~mpos mais pr..tjmoa
propomo-nos esquematiza~ cn reda.eilo de um programn de gesto
e d& anlise de <:onte\1do de entrevista.!; por meto de un1 cran co.t
clico (modelo 220 IBl\t) e:n concclio com um ordenador (tipo 370)>.
Em lugar de ter de pns~r por uma QIS& fA.$tldiosa. de recorte
pNv!o (cola. e tesourQ.) o utilzador dcverlA poder dialogar ctirect<l
m,r nte com o sistema informtico graa:s ao dcran catdico, onde QUARTA PARTE
os textos " ootcgorl::<lr se desenrola.m com uma certa flexibUidscle
(J>O'l'ibl1idade de voltar Gtn-5) de modi!lca4o dos parmetros, ele
lnt.roduo de novos dadot). O indicador lwnllloso pennltlr ao utl-
ll:tador <marcar os daclob (jullt-109, suprlml-los, =a.z.on-lot
olgu"'9). O pF6prio cran cot6d!co fac!litard o. vi.buallze.llo de sal- TCNICAS
da.a g:rM!cas (eun-as, DU'lcn.$ de p-ontos1 arboresc@nclasJ e .num
r!C4S (dlstrlbule num.rlcas, clculo_g estatlslicos) .
Trato.-oo de urna. traruposi~o para. a inG.qUl.na. em que as oper-
es mo.nun.!s da a.rul.ll tem.t!co. o da anlise de co-oco1Tnc1M
olementa.res ( temo.$ IJUC("S)Ores e precedentes) se fazem nwn cra.n
catdico e estlio !medlAt.amente ligada$ a um proJl'l'ama de ordena<lor
su~ptivel de etcctuar clculog eo-tntlstlcos (grelhas cruzad.os e
ao eornpTido, ant.uscs de corre.:."'pOlldncla.a. classlflcaQes au.tom6
tlcas) a plldo do utlllzafor (programo. ccooversacton.al>) (<>).

(") Os coordenadores do projecto s4o: A.. Delsc.'isel. e P . J.


Stone.
( ~) M. Ja.mbu, Laboratrio do J.-P, Bonzecr~ Paris VI,

150
I

A ANLISE CATEGORIAL

No conjunto das tcnicas da anlise de contedo, s


anlise por categoriss de citar em primeiro lugar: cro-
nologicamente a mais antiga; na. prtica a mais utili-
zada. Funciona por operaes de d"l!!D.eIIlbrSlll@tD qo texto
em unidad'es, em..categonas sf!o"'Undo.r.ea.gnipame~to~ana
lgicos. Entre as diferentes possibilidades de ca~ori
zao, a investigao dos temas, ou anlise temtica,
rpid e eficaz na condio de se aplicar a discursos di-
1~toll (significaes manifestas) e simples.
A ~nlis.uategor.ial-tencla-at aqu servldo-de~base
para descrever as principais f;ses de um.!J. anlise de con-
tedo, 6 citada par- rememorao no principio desta
quarta parte, e abordaremos de imediato as outras tc
nicas mais especficas.

1 153
II

A Ai'TLISE DE AVALIAO

1. UMA :MEDIDA DAS ATITUDES

A evaluative assertion anaiy:tts (E. A. A.), literal-


mente, anlise de assero avaliativa, foi elaborada por
Osgood ('), por Saporta e Nunnally em 1956. Tem por
...,, finalidade meclir as a~it!14..es do_i"utor..guanto aos objec-
tgs de..gue..ele.iala. A concepao linguagem cm que esta
anlise se fundamenta chamada "r epresentacionab, isto
, considera-se que a linguagem representa e reflecte
drecta.mente aquele que a utili1.a. Por conseguinte, po
demo-nos contentar com os indicadores manifestos, expli-
citamente contidos na comunicao para fazer inferncias
a respeito da fonte de emisso.
A anlise de assero avaliativa de Osgood tira par-
tido dos conhecimentos da psicologia social sobre a noo
de atitude. Uma atitude uma pr-disposiilo, relativa-
mente estvel e organizada, para reagir sob forma de@}
~(nvel verbal), ou de actos (nvel comportamen ,
em presena de ~~s (pessoas, ideias, acontecimentos,
coisas, etc.) de maneira. determinada. Correntemente fa-
lando, ns temos opinies sobre as coisas, os seres, os fen-

(') O. E. Osgood, <The rcprosentattonal modcl and rolevant


re.scarch methodn, em I. de Sola. Pool {ed.) Trcn6 1tt co~itcn-t ana...
ly,n.s, Urbaoa. UnJverstty of IllinoL<> Prcss.. 1959..
menos, e manifestamo-las por juzos de valor. Uma ati- a) Os compo>1entes dos enunciados ai;aliativo.!. - As
tude um o<iclco, uma matriz muitas vezes inconsciente, proposies avaliativas so compostas por tras elementos;
que produz (e que se traduz por) um conjunto de tomadas ou pelo menos necessrio restitui-las a estes trs cons-
de posio, de qualificaes, de descries e de designa- tituintes atravs da operao de normalzat.o.
es de avaliao mais ou menos coloridas. Encontrar as
bases destas atitudes por trs da disperso das manifes- la)a objectos de atitude (em ingls atitude objectll
taes verbais, tal o objectivo da anlise de assero ou A . So os owectos sobre os quais recai a avaliao:
a valiativa. pessoas, gni os, i e1as, coisas, acontecimentos, etc. Estes
Tradicionalmente, em psicologia social, as atitudes sl!!'lm" o m m . So geralmente os !!.Jl bstan-
so caracterizadas pela sua intensidade e dfrec!j.o. Estas J:Y..9S ( exemp o, a Frana, os Socialistas, a Liber:dade, o
duas dmenses so utilizadas pela tcnica do E. A. A. pal'a Meu Marido, um Tal...) ou os pronomes pessoaIS.
definir e medir as atitudes subjacentes. ~-

A direco o sentido da opinio segundo um par ermos a aliativo com signi.ficao comiim (em
bi-polar. Pode-se ser a favor ou contra, favorvel ou des- ingls, eva ua~ve comm-011-meaning terms ou CM>). Se
favorvel. A opinio pode ser positiva ou negativa, ami ro ~.QJm_i@ico e com mi~sculas. So ter~os
gvei ou hostil, apmvadora ou desaprovadora, opti.tnista qu!:_ guall:flcam O,S obJectos da,_ ati~ud.l!lm ling~11st1ca
ou pessimista, pode-se julgar wna co.l;a como boa ou chamar-seiam cpredicados, quer dizer, comentrios do
m, etc. Entre os dois plos nitidamente orientados, existe tema ( co que se diz ace.rc,? dele). So quer adjec~vos
eventualmente um estado intermedirio a neutralidade, (exemplo: honesto, limpo, interessante), quer substantivos
(de quando esta est difusa), a ambivalncia. (exemplo: bondade, segurana, inimigo, paz), quer os
A intensidade demarca a fora ou o grau de convico advrbios formados a partir dos adjectivos (exemplo: leal-
expressa: uma adeso pode ser fria ou apaixonada uma mente, docemente), quer ainda os verbos (exemplos: men-
oposio pode ser ligeira ou veemente. ' tir, ameaar, respeitar). Osgood considera que a signifi-
O mtodo de 9~good bastante parecido com a anlise cao da.da a estes termos comum e estvel, isto , que
de contc<ido tematica, uma vez que funciona baseando-se h nela. um certo concenso ao nivcl do sentido ~ara um
igualmente num desmembramento do texto em unidades conjunto de pessoas. O que n? o caso dos. ob3ecto.s d.e
de significa~o. O objeetivo contudo especifico, uma vez atitude dos quais se procura Justamente definir a s1gru-
que se atm no somente ocorrncia de tal ou tal tema ficao para um dado locutor.
(presena ou ausncia), mas carga avaliativa das uni- Teoricamente, ento, a avaliao dos OM, num registo
dades de significao, tomadas em conta. . etapa de refe- do tipo favor.vel/desfavorvel, deveria ser simples e sem
renciao dos segmentos semnticos (asseres) a con- ambiguidade para os codificadores, em virtude deste con-
tabilizar, junta-se ento um procedimento de avaliao censo semntico. Entretanto se cxi:;tem dvidas, podem
da direco e da intensidade dos juizos selecclonados, -se submeter os OM que so de significao ambgua a um
procP.dimento este que s pode ter lugar depois da etapa pequeno teste de congruncia. Colocam-se os CM em ques
intermediria de normalizao dos enunciados. to em afirmaes contendo os protagonistas com forte
polaridade, tais como, o Heri ou o Celerado, Santo ou
2. AS o=v= FASES DA. TEC?-."ICA Pecador (exemplos dados por Osgood como smbolos de
dimenso do bom e do mau ('), desempenhando a funo
Nem todo o texto tido em considerao. No se trata de objectos em que a significao conhecida.
pois ~e um mef<to-exmnmvo, pelo mfilros cm relao ao
conteudo do texto. Apenas uma...dimenso a das atitudes
. tida em considerao, e-por..consequn~ia, s os mn'. (') Recorda.remos rapidamente qU~ osgOod. aob o nome do dife.
eia.dos que exprimem uma avaliaJ;o, so submetidos r-encia!.o stmbtica., demonstrou que a. slgni.ttca~io conota.tiva. ~
anlis~. A primeira ope1-ao consiste portanto, em extrafr afectlvo. C!u p31ttvrM, qualquer que seja. a cultura.. pode ~r anal.!
&L~d. por ~cahlS bipolares e::rn que as mal~ etico..zctJ s4o rela.tivas
da . mensagem as proposies que respondem a este cri- .~ d.lmcoac da ~valla~o (bom ou mo.ui, do poteitcl" (forte ou
trio. fraco) o de "ctlvldado (rpido ou lento).

156 15'1
Vejamos para o termo Paz: Exemplos:
1) cO HEROI oferece a paz. a) A UNIO SOVIliJTICA/ agre.ssioo..
2 > cO CELEMDO oferece a pa::. O PEDRO/ est/ apaiax>nado.
b) A UNIO SOVIETICA/ ameaa/ os ESTADOS UNI-
O primeiro caso i:arece mais congruente (esperado, DOS.
normal) que o segundo, sendo paz avaliada na direco O PEDRO/ no ama/ a MARIA.
ebom>.
Esta normalizao assenta na equivalncia l!ncional
~t1e;tOT~.Y.Ye1ba~ Lgam no enunciado os objec- dos termos na linguagem. O procedllllento consiste e~
tos de atitude e os triiis deqlliicao. transformar o texto pertinente segundo uma. sequncia.
Resumindo, os objectos de atitude dos quais se pro de enunciados deste tipo.
cura avaliago SP.rfio rodeados por termos avaliatlvos de Por exemplo a frase seguinte (fictcia):
significa.~o comum (supondo que reenviam a valores est-
veis ou separados) e os conectores verba.is so tambm <E'mbora. o jornal X conteste et.erna.meota a.a decl11-es r-eprcs-
avaliveis. sivas do Governo, os esquerdistas r'ecus:am ler um jornal oorrom
pldo pelo dlllhclro e embora el>ta a.t!tude po8'& ser dcmaslAdo sis-
temtica, no ento.nto t ba...<tante honesta.>
b) PRIMEmA ETAPA: Ide1itificao e extraoo doJ>
objcctos de atitude (AO). No decoITerda leitura, comea-se Os objectos de atitude so os seguintes:
por referenciar e recensear_oJLob~tos de atitude. A iden-
tificao relativamente fcil uma vez que se trata de O jornal X = X
nomes prprios ou comuns (ou de pronomes de substi- O governo =Y
tuio). Os esquerdista = Z.
Os enunciados que contm os AO so postos entre
parntesis. Para afastar toda a subjectividade dos codi- Depois da transformao isto d:
ficadores, pode-se tomar a precauo de dissimular os
objectos de atitude substituindo-os por slmbolos (AZ, /XI contesta eternamente/ as derucs repressivas
BY, ... ). !Y/ toma/ decises re-pressivas
/ Z/ recusa. / X/
e) SEGUNDA ETAPA: NoriiialiZ~io_,dos..!!:_WICiados. /X) :;= ('}
Uma vez isolados os enunciaos, trata-se de proceder pre) /XI est/corrompidQ
parao da codificao para os t~ansformar numa. forma / Z/ /talvez demas-iado sistemtico
cannica: (Este procedimento, chamado por vezes edi /ZI tem/1~ma atitude honesta.
o> dos textos, foi aperfeioado posteriormente em an- ' O codifica-
lise de contedo, em virtude dos desenvolvimentos da lin- d) TERCEIRA ETAPA: Co@jcaffeN-
gustica e do recurso automatizao da codificao, auto- dor imprime uma. direco (positiva. o_u n'S"at!.va) a cs?a
matizao esta que exige materiais normalizados). Aqui,
o fim obter formas afirmativas segundo a combinao
sintctics mais elementar (actor-ac.o-complemento),
ou seja: -- - -
de sete (- ..._a_..JI) : -
conector verbal (e) e a csd qualificsdor, (om). Alem
disso esta direcriio a.valia.da em intensi~numa escala
' pontos ,,..

Objccto de atitude 011aliado / conector verbal / mate- _, ~tiw


rial a11aliati110, +I o -2 -3
O que se traduz sob a forma a) ou b):
a) AO,/c/cm
b) AO,/c/AO: (cm que AO, um segundo objecto de ('; .t:stc lllaJ do inverso da re~? precedente 6 lodlc&do para
termos a certeza que todos os AO esto mencionados no. prlmeira.
atitude em situao de objectivo para AO,). cotunn.

158 159
- Notao dos conectores ( c) : Os conectores podem
ser IU!SOciativo~ . (logo na direco posi.tjYA), quando o
verbo liga o SUJeito ao seu complemento, ou <lissociativos
(portanto na direco ne,,<>ativa), quando o verbo separa
... '~
X
<;
o
;
o sujeito do seu comolement. - - e i o- ( Termo 4'S ,,,,.
l'o-
Uma intensidade forte ( + ou - 3) indicada pelo
uso do verbo cser> ou ctl!r>, por C<!rlos verbos no presente,
AO
( OIJ}tJt:!O
d1t atttw.doJ
"~.ector
t:erbnl)
lor

4'i!flli/ico!;d()
oo-mum) ""<.. ..
l

pela. presen(le cc!tlr advrbios do tipo cabsoluta- dlr!gcn- + 3 Impiedosos -3 -9


mentc>, definitivamente>, que reforam a aco dVerl:i.
1. (0)
tes 30,.lUco.s '""'
Uma intensidade I1).dia ( + ou - 2) marcada por ver- 2. (08) d!r!)(CD stlo + 3 ateus -3 -9
bos que indicam a unmncia, o parcial, o provvel o cres- te:5 sov!6tlco
cimen.to (exeip.plo, .ele vai tentar ... ) e por outto.' tem~ 3. (Os) dlrt:ea - ~o + 3 d.\potn,, - 3 -~
verbalS que nao seJam o pl'esente. Uma intensidd'eTraca tcs l!Ovftlcos
( +u - . !L a:rcterizada por uma r.e!ao hipottic, 1. (Osl d lrltfen p1ot~acgufra.n1 + 2 fins - 3 -G
apenas esboada, ou pela presena de advrbios do tipo t.s sovldtlcos no pass.:ido tnalficos
ligeira.mente, Ocasionalmente ... 5. (Ol dlr!g-cn poderiam estar + l algumas das + 2 + 2
-~

tsovltlt!CO$ talvez neste


momento de
n1edida,~ !Jldl
vez est.ttr dc.~e-
-:- Notao dos quatif ica.<I:a:es (cm) : Osgood parece acordo com sanuvtar ;u
consi~erar que existe pouca dificuldade em codificar como te"eS mun-
favoraveis ou desfavorveis os termos avaliativos de signi- dial$
fi~o O<!mum, .isto s?~re uma escala de sete pontos em 6. (0) <11r1reo- poderl.am tcl + 1 de renunciar + 3 + 3
que os tres zveis positivos ou negativos correspondem a tcs sov!~tlcos "'e% estar dese. " projectoe
a cmuito>, cbastante>, cpouco>. Se entretanto fcil de josos agresaivo11
classificar muito honesta> por + 3, ou <interessante,. Tot41 = -28
por + 1, ou catroz por - 3, pode-se perguntar, ape
sar dos trabalhos de Osgood, se diferenas individuais
e culturais no enviesam a notao da. carga avallativa
de certos termos. Neste caso o teste de congruncia re- - Notao do11 objectos de atitude: Calcula-se pela
comendado pelo autor ( ci. supra) parece ser bem andino. multiplicao e soma. das notas atribudas a.os qualifica-
verdade que a dificuldade no especfica. desta. tcnica dores e aos conectores por cada objecto de atitude. o codi-
e que o codificador (ou os codificadores, se elea provm ficador colecta por cada AO os valores de todas as ass.e~
do mesmo grupo de pertena cultural) nunca estar se- es. Veja-se o exemplo precedente, a respeito dos diri-
guro de no projectar o seu prprio toque lingulstico e gentes soviticos (<) .
o seu s~tema de valores pessoais sobre o texto que est. Obtm-se o resultado mdio para o objecto de atitude
a. exammar. considerado, dividindo-se o total da coluna do produto
, Como pod_er avaliar o adjectivo cburgus na frase (e X cm) pelo nmero de temas registados, neste caso
<.e ~ familia. bu_rguesa>? A direco positiva ou nega- - 2816 = - 4,67. Se desejarmos comparar os resultados
tiva, isto , favora.vel on desfavoravel? E cgentib obri- dos AO entre si numa escala de sete escales, dividimos
gatoriamente positivo? Ou ainda catcu no exemplo do este total por 3N (N: nmero de temas; 3: amplltude da
quadro seguinte? escala), teremos assim - 28/ 3(6) = - 1,56.

( ') C!ta~o por O. R. Holstl em ao11t"t tnuiTy>i for tM ocial


scictu.:t:&" u.n<L llu11tuuiltcs, Addison-WesJey Publlslng Company. 1969.

160 161
r
Nivel de favoriti.smo/desfavoriti3mo detrs da expresso manifestada). Esta tcnica por isso
de cada objecto de atitude do tea;to analiaado inoperante nas mensagens de propaganda, de aco vo-
luntariamente Insidiosa, ou em falas do gnero da entre
Favorvel vista psicoteraputica em que, o importante a. mensa-
+3 gem latente.
Outras crticas se juntaram auto-crtica dos autores
+---AO
do EAA. Sendo a componente afectiva das atitudes a
+2 componente privilegiada, o campo de inferncia. dcs~ tc-
nica muito restrito. Por outro lado, a preparaao dos
textos (normalizao) carece de rigor e aproxima-se mais
de uma traduo interpreta.tiva <na melh<;>r das ~ipteses~,
E.ta esCAlo. terminal do que dum procedimento com regras lmgu!st1cas preci-
permite vf11110.Uza.r o con- + ---AO sas. Apercebemo-nos deste facto quando tentamos aplicar
junto dos objcto>J d e atJ. o EAA a amostras de textos.
tudo do ll"Cto o.nnlisado
e o seu grau do !ti.vort- Neutro o
tlsmo/dellfo.vorlt:lsmo no
esprito do produtor do
texto. 4. VARL.U'ITES E APLICAOES DA TECN!CA
-1
4 .......... Govemente-s
sovldncos
No entanto, na mesma poca ou posteriorm.e nte, tc-
2 nicas mais simples ou mais elaboradas, mas denv~do do
+-AO mesmo princpio de anlise das atitudes, for~ _apli_cadas
+- AO em materiais da mesma natureza. Estes matena.IB sao ge-
3 ralmente provenientes de comunicaes ,d~ mass~ e rela
Desfavorlivel tivos aos escritos que se referem ao dollllD.lo politico. E_:ite
foco de interesse corresponde a uma tripla determina1;ao:
a atraco pelos mass-mclia na sociologia americana, o
3. COMENTARIOS SOBRE O .Ml!lTODO
desenvolvimento privilegiado da anlise de contedo nos
departamentos de cincias polticas das universl~ades dos
Estados Unidos, o desejo directamente pragmtico de;_itc
O prprio Osgood julga esta tcnica extremamente pas de dominar o campo poltico, as suas manlfesta_?es
trabalhosa ( necessrio cerca de uma hora e trs ana- e fontes de influncia e em particular dominar a pohtica
listas para examinar cento e trinta e trs palavras de ma- internacional.
tenal ! ) . Isto hm1ta o seu alcance pragmtico e trans- Assim w. Gieber ('), num estudo sobre a im~orti;t
forma-o num instrumento de investigao (para testar por cia das informaes cnegativas > publicadas pelos Jornais
exemplo a fidelidade dos codificadores). Para alm disso dirios utlllzou um esquema de classificao bipolar ( posi-
s o contedo manifesto, explcito, tomado em consi- tivo o~ negativo) relativamente simples:
derao, servindo apenas para trabalhar, as comunica-
es que obedeam aos principios cdo modelo representa Negath;o: os itens que tratam dos conflitos e da desor-
cionab (a expresso manifesta reflecte exactamentc as ga.niza.o, so codificados negativamente nas seguintes
atitudes do locutor) . Pelo contrrio, inadequada. para categorias de contedo:
as ~cnsagcns que relevam da concepo cinstrumentab
d~ linguagem (as atitudes ou motivaes no se exprimem
d1rectamente, ou seja, um sentido latente, percebido cons- (') w. Gittber, coo n\\sp.a.pers ovcrplay no,atlvo ne\vs?:.
cientemente ou no, pelo prprio locutor esconde-se por Journatl.>-m QuarterlJi, 1955, vol. 32.

162 163
f

- Tenso i11terna.cional. ( conflitos militares polticos ou O objectivo deste autor idntico ao de Osgood; infe-
econmicos entre 11aes). rir as atitudes dos locutores a partir das suas mensagens.
- Perturbaes ci'v is (conflitos polticos, econmicos ou porm feita uma distino ao nvel dos obj.ectos sociais
sociais entre grupos). (naes, Instituies, grupos, pesso~, conceitos, pro~
- Crim68 e 11icio.s. mas, ideologias, etc.) ou antes ~o i;uvel da sua percepao
- Acide11te.t e desa.str~. pelo locutor. Tendo como referencia. Parsons faz-se uma
distino entie:
Positivo: so codificados positivamente os itens que
reflitam a coeso soc:a.t e a cooperao: - cConjunto de qualdades>, isto , aquilo que o objecto
os seus atributos ou qualificativos.
- CooperaiJ internacional (comunicaes normais en- - cConjunto de performance>, o que o objecto faz, ou
tre naes) . seja, as suas acces.
- Aotividades do governo (informaes no contestrias
sobre a.s activiclades do governo). A tcnica de Holsti permite medir estas duas dimen-
- Actividad'ls sociai$ (informaes sobre os grupos que ses em separado. . .
cooperam cm activdades no governamentais). Como muitos dos programas de anlise de contedo
- Vida quotidiana (informao sobre os cidados) . que recorrem a um ordenado~, o procedimento de Holsti
apoia-se num ~dicionrio~ ou mdex acabado,, mas ao qual
Apercebemo-nos que o objectivo que emerge desta gre- possvel juntar uma lsta de palavras especificas do ma-
lha categorial : medir a tendncia (e a ttulo hipottico terial examinado.
a. influncia) que um j~rnal dirio, tem para a cooperao. O e.dicionrio> ( ') utilizado proveniente do diferen-
J. Tabak (<),para citar outro exemplo, numa anlise cia.dor semntico de Osgood, sendo capaz de tratar trs
de uma. revista durante o periodo da campanha. eleitoral mil quinhenta.s e vinte e uma palavras definidas segundo
de 1960 para a presidncia dos Estados Unidos, sentiu a trs dimenses (as trs dimenses determinadas por
nece.~sidadc de completar as trs categorias tradicionais Osgood como sendo as mais pertinente!! independ~nt~meute
de medida das atitudes (favorveis, desfavorveis e neu- das diferenas culturo.is) de a.valiaao, de potencia e de
tra) com uma. quarta, cequilibrada que assinale a pos- actividade. Isto em escalas bipolares de sete pontos:
svel ambivalncia.
Quanto a 0 .R. Holsti ('), ele tirou partido recentemente Exeniplo para a palavra ABANDONO
nos progressos dos programas informticos elaborados
especificamente para as necessidades da anlise de con- P~:itivc ~\ttf:I N:9l: ~o

tedo (e!. o sistema General Inqufrer). Holsti apresenta .., ~~


_, o 0) -; ,,.~ ...
um mtodo de an!l$e derivado directamcnte do E AA AVALIAO 3.::-m

mas completado no plsno terico (diferenciao das com-
ponentes cqualitativas e de perfomance> de uma ati- POTNCIA f :it~
3 ..
- ..__,
~ T1 ,. ' r:l)
... ";" l i t )

tude) e no plano tcnico (adaptao ao tratamento infor- _,


mtico ) .
ACTIVIOADE ..:..:-r~
J >) +
"
-? o P:ia O

(') J. Ta.ba.k. A cou.tc1it aJw.iy...-i.J o/ Uni.tf".4 St-0tu Nc.ws <ul


Por exemplo, ABANDONO codicado: - 2, -3. - 3
lVorld Report Ma.gacinD~ during tlw 1960 prc.~ldentf.al clt?ction. (mau muito fraco e muito passivo) .
oampaiiJ'" toso no publlC9d!\ lla Vntvc.~ldade de Iowa, 1961, citada CMPLICIDADE codificada: + 2, O, + 3 (bom, neu
por W . Budd, R. K. Thorp e L. Donoweh. em Contei1t a11al11sis of tro em rela. o potncia e muito activo).
c011Jqn.icat-on.'t, Ma.cMilla.n Company. N . I. 1967.
( :} O. R. Ho!s. e.A computer conle.nt anaiysie: p ro;ram for
e.nalysing alUtudes: lhe measurement of qualitiea and performan-
ces~= cm Gerbncr, o-p. cit., 1969. (' ) Statoford P olUioal Dcll&>Ull"JI

164 165
r
- A preparao dos dados: Para aprofundar as atitudes Graas codificao prvia, os resultados diferen-
do locutor do texto, no basta identificar os objectos e a ciam estes objectos sociais, consoante sejam sujeitos ou
frequncia da sua ocorrncia, necessrio determinar as objectivos. Por outro lado o p1ograma produz uma srie
re~s (tais como so expressas pelo emissor) que exis- de quadros medindo a relao, tal. como ap~rcebida J?elo
tem entre eles no interior de uma mesma frase. Isto impe emissor da mensagem, entre os obJectos de atitude ao ruvel
uma codificao prvia das unidades de de sentidos que das suas aces reciprocas. Assim, pode saber-se como
sirvam de testemunho da relao lgica sujeito-aco-alvo. o locutor avalia as aces de A(B ... N) em relao
E feita uma disti..Do num tema> (unidade de signi- A, B, ..., N.
ficao bastante similar frase) entre: Enfim, do ordenador .sal tambm uma clista de es-
pera> (le~-over li$t) das palavras presentes no texto mas
ausentes do ndex utilizado pelo programa. Basta passar
uma vista de olhos sobre a lista de palavras no tratadas
para. que nos seja permitido seleccionar as que interessa
O autor do documento 1 reter, juntando-as ento ao dicionrio do programa para
a) Aquele que apree11-
Aquele quo .., apercebe 2
outra passagem do material pela mquina.
d.e a aco ou o es No plano prtico, Holstl parece satisfeito com o ma-
tado { quando se trata de um outro
quo no o autor nejo da tcnica. A titulo de exemplo, indica que cnuma
b ) O $\ljeito ou aquele O S'l.IJelto e c.s suu modall- 3 passagem> em que se utilizou o cdicionrio> do diferencial
qu& percebido dodcs semntico, para avaliar dez objectos de atitude em dezas-
e) A nciio A a.cao e as $'UU modali seis documentos que totalizam noventa e duas mil pala-
dados vras, necessitou de dezassete minutos, ou seja, cinco mil
o obJccto (quando o alvo 5 e trezentas palavras por minuto. sada obtiveram-se
d) O objectlvo da
aco ou o alvo
1um objccto llldlrecto) e as
au8$ modAltdades
O alvo o ao modaU-
treze pares de quadros (quadros de frequncia, quadros
de frequnca X intensidade) para cada documento, ou
seja um total de quatrocentos e dezasseis. Mas, antes de
llUOS 7
dadN tudo foi certamente necessi:io codificar o material...
Que pensar das anlises avaliativas? O refinamento
~emplo_: As , vol!tio~s agressivas de B ameaam a tcnico, a importncia dada nos relat6rios Americanos
p~z,, e codificado do seguinte modo: as politicas/3 agres- s questes de mtodo em detrimento dos resultados e da
sivas/ 3 de B/3 - ameaam/4 . a pa>1/7. sua interpretao deixam perplexo o leitor francs pouco
Exemplo: O nosso objeotivo defender o nosso slido habituado a incomodar-se com tais subtilezas de procedi-
e corajoso aliado codificado: o nosso/3 - objectivo/3 . mento. O problema que se pe aqui o de avaliar, sem j '.ll-
defender/4 o nosso s6lldo/ 7 - e corajoso/ 7. aliado/7. gamento $ubjectivo da. parte do analista, os jU20S (ideo-
P~r- out;o. lado, p~ra obter informaes que a simples logia, atitude, afectos, reacses emocionais, aurola cono-
descngao lex1ca neghgcncla, possvel codificar as mo- tativa acerca de . .. ) de um produto de comunicao ! E pros-
dalidades t~p~rais ( ~resente, passado, futuro) , os modos seguir o velho sonho que gera uma boa. parte da activi-
de ~xpr~ssao (mdicat1vo, comparativo, normativo, impe- dade de pesquisa em matria de tcnicas de anlise, o
rativo, mterrogatlvo, a probabilidade, a aspirao) e os ser-se rigoroso frente a. um material tendencioso.
enunciados condicionais (antecedente, por exemplo: se ... ; Apesar da morosidade dos procedimentos, a anlise
ou consequente, por exemplo: e depois ... ). avalia.tiva - que se vai talvez abreviando por eliminao
- Os rmrultados: Depois do tratamento no ordenador
de operaes inteis e pelo encargo automtico de certas
obtm-se dois conjuntos de painis de resultados. Um m'. tarefas por parte do ordenador - provavelmente no disse
zend? respeito aos atributos qualitativos (<conjunto de a sua ltima palavra. Tendo por base o EAA, Osgood su-
qualidades>), o outro, s aces a valiadas ( cconjunto de geria outras pistas, a que na sua perspectiva no faltava
performances>) dos objectos sociais de que o locutor-fala. interesse:
166 167
Medio da incongru.ncia avaliativi\ de uma men-
sagem. Qual a coerncia de um texto nos seus julzos?
Uma pessoa ou um jornal so sempre homogneos na.s suas
afirmaes? O que !.'?vela um ndice de incongruncia
elevado (determinado :;>elo nmero de afirmaes desvian-
tes em relao ao conjunto}? Uma tibieza ou uma ambi
valncia na atitude? A presena de juzos voluntariamente
no conforme com as convices reais?
Medio da carga avaUativa de uma mensagem.
A carga a.valia.tiva de uma conversa pode indicar a per
centagem de emotividade ou afectividade das pessoas em
presena. Pode dar conta do carcter tendencioso ou ideo-
lgico de um artigo de jornal, determinar a l'elao infor
mao/ persuaso de wn anncio publicitrio, etc.
m
A ANLISE DA ENUNCIAO

~ necesrlo eatannoa di:J


postos a fa.xermos um des.vto
para ..l(Ulr 08 d""vlo.s ~lo
te...xto..>
~ - C. d'Unrug.

A anlise da enuncia. o tem duas grandes caracters-


ticas que a diferenciam de outras tcnicas de a.nlL~e de
contedo. ~}loi_l!::.Se numa concepo_ da comunicao como
processo e nao como dado. Funciona desviando-se das
estruturas e dos elementos formais.
D'Uurug ( 'l apresenta uma tcnica asse.ute nesta con-
cepo. O mtodo proposto, no hermtico na nossa opi
nio (podem procu rar-se outros indicadores e adaptl0s
a materiais diferentes ), tem a vantagem de ser acessvel
sem necessidade de formao especifica elevada ( psica-
nlise, lingustica), sendo malevel e manejvel, muito
operatrio e produtivo. Alm do mais, aplica-se particular
mente bem a um tipo de discurso habitualmente abando-
nado pelas tcnicas exsctas: a entrevista no directiva.

() M.C. d'Unrug, Analyse !h: contcnu et acte d$ parol.e,


Delargu, 19'74.

168 169
l. UMA CONCEPO DO DISURSO parte inconscientes> ( 10 ) e por outro a estruturao e as
COMO PALAVRA EM ACTO transformaes provocadas pela passagem p<:lo <fluxo>
da liDguagem e pelo coutro.
Cht.ma-se geralmente discurso na prtica das anlises
a toda a. comunicao estudada no s ao n1vcl dos seus ele- b) O roMio pela enuncia.o. -Podem distinguir-se
mentos constituintes elementares (a palavra por exemplo) trs nveis de aproximao desviada numa anlise da
mas tambm e sobretudo a um nvel igual e superior, enunciao.
frase (proposies, enunciados, sequncias).
A anlise da enunciao assenta numa concepo do A anlise 8inttica e paraU.ngustica: o estudo debrua-
discurso como palavra. em acto. A .anlise de contedo -se sobre as estruturas formais gramaticais.
clssica considera o material de estudo como um dado, A anlise lgica: apoia-se num conhecimento do arranjo
isto , como um enunciado imobilizado, manipulvel, frag- do discurso.
mentvel. Ora, uma produo de palavra 6 um processo. A anlis6 dos elementos formais at-!pi.cos: esto neste
A anlise da enunciao considera que na altura da pro- caso, por exemplo, as omisses, os Hogismos, os siln
duo da palavra, feito um trabalho, elaborado um sen- cios, etc.
tido e so operadas transformaes. O discurso no
transposio transparente de opinies, de atitudes e de M.-C. d'Unrug na tcnica de anlise de entrevistas no
representaes que existam de. modo cabal.antes da pas- dircctivas que prope, apoia-se essencialmente:
sagem forma linguageira. O discurso no um produto
acabado mas um momento num processo de elaborao, - Na anlilisc da lgica do dLccurso: a i1wmica da entre-
com tudo o que isso comporta de contradies, de incoe vista;
rncias, de imperfeies. Isto particularmente evidente - Nas figuras de retrica.
nas entrevistas em que a produo ao mesmo tempo es-
pontnea. e constrangida pela situao. As figuras de retrica exerceram desde longa. data
Se o discurso for prespectivado como processo de ela- um certo fasclnio no estudo do estilo literrio. Ao contrr
borao onde se confrontam as motivaes, desejos e rio do que na generalidade se supe elas no so um orna-
investimentos do sujeito com as imposies do cdigo lin- mento gratuito. Fazem parte do trabalho do discurso e no
guistico e com as condies de produo, ento o desvio se inscrevem nele inofensivamente. 1P ara M.-C. d'Unrug,
pela enunoi4c a melhor via para se alcanar o que se funcionam como .:operadores introduzindo as transfor
procura. maes eficazes e, genericamente tem uma funo de
resistncia DO sentido psicanaltico : permitem retardar
a) As condies de produo da palavra. -Em qual- o conflito, domin-lo parcialmente ou resolv-lo por meios
quer comunicao, e no apenas na cura psicanalltica ou laterais.
na entrevista, um <tringulo:. estrutura a produo: os
trs plos so o locutor, o seu objecto de discurso ou de ,se a. mnior parte do tempo a.e; figuras dizem atmulta.neamente
referncia, e um terceiro (psicanalista, entrevistador ou o vcrdo4clro e o !al$10, Isto Implica uma relao complexa mo.s sem
pre motivada por wn rclerc.nte tm.pllcito. rede$CObremse l'ltr&vs
outrem). O locutor exprime com toda a sua ambivalncia, dela os prcs.supoatos o locfitor, os SUs lnvcstimento3 e sua relao,
os seus conflitos de base, a incoerncia do seu inconsciente, muitas vezcJt trraclonal, oom este referente~>
mas na presena. de um terceiro a sua fala deve respeitar
a exigncia da lgica socializada. cBem ou mal> a sua fala. O desvio pela. enunciao corgani.zao formal do dis
torna-se necessariamente um discurso. ];) pelo doml.nio da curso e referenciao dos elementos formais ati!JiCOS>
palavra, pelas suas lacunas e doutrinas que o analista pode permite a inferncia. ihdirecta. Os indicadores f<>rmalS elu-
reconstruir os investimentos, as atitudes, as ~presenta cidam sobre o processo, e a compreenso deste facilita a
es reais.
Prespectivado deste modo, o discurso por um lado,
cuma actualizao parcial de processos na sua grande (") M.C. d'Unrug-, <>p. cit.

170 171
..
referenciaii.o e a interpreta.o dos contedos (variveis uma atitude de empatia (coloca-se no ponto de vista e
de inferncia tipo motivao, atitudes, representao e no quadro de referncia do entrevistado) e o recurso s
organizao destas entre si). Trata-se de uma anlise de tcnicas de reformulao (reenvios, respostas-reflexos);
contedo, mas o acesso a este passa pelo continente e pelas
suas modaldades. dcsenvolvendose por isso deliberadamente segundo
a lgica prpria do entrevistado, sendo as nicas limi-
c) Uma convergncia de influncias tericaa e meto- taes as instrue11 temti{)Q.s postas partida. para
dolgicas. - A anlise da enunciao o resultado de centrar a entrevista no assunto que interessa ao entre-
influncias de variadas origens. L acan e a psicanlise par- vistador e a presena deste como interlocutor;
ticipam na. concepo de um discurso em que a. ma.nesta.-
o formal esconde e estrutura a emergncia de conflitos caracterizada. por uma pr-formao mnima (ao con-
latentes. O inter esse pelos jogos de palavras, pelos lapsos, tr.rio das entrevistas e questionrios pr-formados),
pelos s.ilncios como indca.dores privilegiados, herdeiro um aspecto de improvisao devido a uma relativa auto-
directo das intuies de Freud. nomia, uma certa unidade e coerncia (cada entrevista.
O estudo da disposio do discurso considerado como forma um todo original e singular, mas compuvel em
um todo coerente, e at mesmo como um sistema em equi- certa medida l; outras, devido standartizaso da
lbrio (sucesso de desequilbrios dominados e uJt1-apas- questo inicial), uma focalizao do contedo sobre a
sados) em que a prpria organizao tem um sentido, pro- relao (subjectiva ) do locutor com o cobjecto do dis-
vm de uma linha es}Hcfica de trabalhos: a /.6gica como curso (representao, atitude, etc.), uma elaborao do
cincia do raciocnio (correcto); a lingustica, vinda dos pensamento aqui e agora ligada elaborao da palavra.
formalistas Russos e da escola de Geneve, atenta s fun-
es de expresso, er:unciao e sua determinao pelo Trata-se por isso de um discurso dinmico e no est-
grupo social, o distrib:icionalismo e a an6.!ise do discurso tico que se apresenta como uma sucesso de trasforma-
de S. Z. Harris que, por processo de reduo e formali- es do pensamento/ forma. Este jogo de transformaes
zao, fazem aparecer esquemas caractersticos; a gra- actua a nveis mltiplos. O objectivo e a ambico da an-
mtica generativa de Chomsky, tentativa para alcanar lise da enunciao so apreender ao mesmo tempo diver-
os processos generativas da lngua, assente em regras sos nveis imbricados (ao contrrio da anlise de contedo
inconscientes, mas tambm os trabalhos de anlise estru- estrita que se apoia essencialmente no registo semntico
tural do discurso, tais como os de Lvi-Strauss ou de elementar).
Groimas. Na entrevista no dircctiva, devido a circunstncias
A introduo no campo da anlise de contedo das de produo (situao, que provoca simultaneament e
figura$ de l'etrica herdeira de uma longa tradio lite- espontaneidade e constrangimento). o trabalho t:W elabo-
rt'ia. A acwnulao de estudos e de defini()es fornece rao ao mesmo tempo emergncia do inconsciente e
dicionrios de figuras de estilo, onde cada uma cuidado- construo do discurso :
samente recenseada.
<Para. a an.llsc d(t c.onteUo as ..racionaliza~5", :is "'de.fe.JSas"
d) A aplicao da anlise da cnimcillfO entrevista ou u reststCncla$ no que tm de significativo no pia.no eocial no
tm menos lntcrc:ssc do que as rupturas do di.!cuno, tm que se tra-
11o directiva. - A ent:'evista no directiva um material duz um "contcOdo la.lcotett por vu.es haatant.e pobre e e stereotipado.>
privilegiado da anlise da enunciao. Por entrevista no
directiva entende se um tipo de entrevista:
Z. C01'-i>IE S E ORGA..t'\"IZAAO
obedecendo i atitudE no drectiva ou centrada sobre a OE UMA Al"ALISE DA ENUNCIAO
pessoa, enaltecida ~lo psicoterapeuta americano Carl
Rogers_ supe uma atitude de considerao vo:,-ltiva e - Corpus: se a anlise for 1tensiva, neeessrio
inconclioional (nem seleco, nem julgamento de valo- (custo) e suficiente (a qualidade da anlise substit ui a
rizao ou de de~valorizao) da parte do entrevistador , quantidade do material analisado) trabalhar um material
1W 113
restrito. Digamos um nmero de quinze a trinta entrevis- vamente cfectuada. A anlise da enunciao propria-
tas. Deve ser feita uma a.m ostragem rigorosa. A diferen- mente dita efcctua-se a diversos nveis (nvel das sequn-
ciao das vari.veis sexo, idade, etc., ao nvel do resultado cias, das proposies, dos elementos atpicos) e a inter-
impe um aumento deste nmero mdio. pretao, ou seja, a compreenso do processo em acto,
Se a an.lise for comparativa (pelo menos no fim da resulta da confrontao dos diferentes indicadol"C$. Na an-
tarefa), necessrio que as condi~ sejam standarti- lise da enunciao, a validade resultante de uma coe-
za.dss (com a mesma problemtica de partida, e com ss rncia interna entre os diversos traos significativos.
mesmas condies situacionais). Se contudo a anlise Portant.o so de distinguir:
estiver centrada na singu.laridade da elaborao individual
do discurso, a redaco respeita. a liberdade e a criativi- - A anlise temt-ica: transversal, isto , recorta o
dade individuais (no directividade). conjunto das entrevistas atravs de uma grelha de cate-
Se o alinhamento e a progresso do discu1so forem gorias projectada sobre os contedos. No se tm em conta
tomados em conta, enquanto indicadores, cacla. discurso a dinmica e a organizao, mas a frequncia dos temas
deve ter um texto suficientemente grande para formar extra.idos do conjunt o dos discursos , considerados como
um todo. Porm, a extenso das entr evistas pode variar dados segmentveis e comparveis.
no seio dum mesmo corpus (tempo mdio: de meia hora - A amUi.se da enunciao: 'Cada entrevista estudada
a uma hora; transcrio dactilogrfica: de quatro a cinco em si mesma como uma totalidade organizada e singular.
pginas at vinte ou trinta. pginas). Trata-se do estudo dos casos. A dinmica prpria de cada
O exemplo apresentado aqui aplica-se a entrevistas produo analisada e os diferentes indicadores adaptam-
no directivas, mas o corpus pode ser de natureza muito -se lrreductiblidade de cada locutor.
diversa: comunicaes de massa, discusses de grupos Ao contrrio da anlise temtica que atravs de um
restritos, entrevista clinica ou de psicoterapia, discurso sistema de categorias aplica uma teoria (corpo de hip-
poltico. Contudo, M.-C. d'Unrug parece privilegiar os dis- teses em funo de um quadro de referncia) ao material,
cursos portadores de ideologia e resultantes de uma abor- a anlise da enunciao est. virgem de qualquer hip-
dagem clnica enquanto materiais para os quais a anlise tese interpretativa antes do estudo formal do discurso.
da enunciao est particularmente adaptada.
a) O alinhamento e a dinmica do cii.scur8o. Trata-se
A) Preparao do ma.teria!. - Cada discurso (entre- aqui de encontrar a lgica intrnseca que estrutura cada
vista por exemplo) ist) , a produo de um locutor, a entrevista.
unidade de base. A preparao do material deve conduzir
. transcrio exaustiva. de cada produo. A apresentao AmUise lgica: :El uma anlise das relaes entre
mais cmoda a forma. dactilografada de cada exemplar proposies. Um trabalho de observao do encadeamento
em duplicado ou em triplicado, com margens esquerda das proposies. O que uma proposio?
e direita para anotaes {").
A transcrio tendo por fim uma anlise da enuncia- cPor :Pn>i>~o entcndcse uma afirmallo, uma dclar~io,
o deve conservar o mximo de informao tanto lingus- um julzo, (ou att uma pergunta. ou uma negao), em euma. uma.
tica (registo da totalidade dos significantes) como para- frase ou um elemento da frase que illstaure, tal como a proposio
lingulstica (anotao dos silncios, onomatopelas, per- lgica,= r~lao mttre doi<t ,,.. m""1 termos. Em prl.ncfplo uma
turbaes de palavra e de aspectos emocionais tais como ""i<IGd<o QU.. bMt<> a ri prpria (pronunclada 80zlnha tem um
sentido .. . ); deve poder ser at!Imada ou nega<IA enc:irad sepa-
o riso, o tom irnico, etc.) . radamente ou nas <SUU rel&.es. com outras, proa.undada com
B) As diferentes etapa.s da ll'nli.se. - A anlise da CXActido ou lDex&CUdo. deve poder-se u-la proeeder de cada
enunciao complementar de uma anlise temtica pre- vez das seguinte.'! p&lavras: ..o facto de gue... ".

A primeira operao consiste em escandir o texto ora


(") O UllO Oo papel il1formUco e muito prtico (lnri:ura sufl- o por orao, quer seja por um sinal de separao do
ciento e comprimento a.dapta.vel A c"tonsi o de ca.dA entrevisto..)\ tipo/, quer seja recopiando-o em coluna . Em seguida a

114 115
observa.,o da succssiio das proposies pe em evidncia.
relaes e formas de raciocnio. Com efeito, parece que ( ... ) tenho uma. e..statur& ml:dlO.j / .a.li.o $OU um atleta/ /i:;,
tudo se passa como se uma forma de raciocinio estivesse ;:: muito de!tporlo (2) sou rclatl\'D1ncnt<: musculado / no
presente no discurso !Ultes mesmo de$te ser formulado-.. .; tP..nho ombros multo lo:r&'"OS / JnO.S enfim, p~so por um
e gajo que gosta <lo de..porto (2) (de qualquer !onna. tenho
"5: pa...~o por), / pmtfou.et tfc_,p,,,.to ( 2) e na y-crdade, na.
Anlise sequencial: ~ ntlida ena. quo tts fa,a. nJ.utto d-~orto (2) a ac1~~ ."?ente-se
ba&ta1lte vonta4o na. ,~~ci ;u:ls (3):
cDistinguirte uma nova 1equtncl('.i de cada. ve~ que h um!\ .... quer db:er, rccordo ~mc
ou existe a pal#.gcm da narrao descrio.
- iuda.ff('.a de 4.!.aw1to.,
n ~ quando .se adolesce:nt.t\ por exemplo ai aos dczasscla an0$,
.,.-plicako, etc. A referenel<;o quase ~empre facilitada p la
p.esena do ruptums no dl3CUl'$10: ll@Clos, p&lavras ou gru_pos de
g ou llOS ""ton:ctqulruee ""' "1m, catone/qlllllzc '""'" bom,
era um bocado complexado por me ac?uu- um pouco magro,
psJAvnu. que sseguram & tra.nlllo de um ~.,sunto para outro g. ou por tu 03 ombros cstrdto,,. ou por COlS1 parecidas;
(a.gora.. .., dito iato.... coii:tudo .. '1ai.tr' dL:cr.. ),, ~ todO"S
> estes compl ..ws desapareceram Mllm que sal da ad<>-
:1!: lcsclcia; / qwindo era adol~te fiCA.\<-a complexado em
A anlise das se<Jlf.11cias pe cm relevo a cscanso, o fato d.e b1Dho porque me acha"l m3STO / e depois. agorH,
ritmo, a progresso do discurso a um nivel mais global .. acbou-se de vez, / dnto--me be:m na mfMa. pe~ (3) /Certa-
que o nivel precedente. tambm uma anlise das ruptlt ~ mente porque fiz multo d~ ( 2) / Lsto <>.aprendi a ser
:1, .,;,..,,..,do meu corpo (41 I aprendi & , , . _ certoe gc.rtoa ( .. . )
ras. Quais siio os acontecimentos, as foras subjacentes
ou a reaco s coi5alS expressas susceptives de modifi
car bruscamente o contedo (assunto abordado ou a ex-
presso ctom.., estilo de expresso)? LE'geoda.:
A anlise lgica e a anlise de sequncia so duas o Limite da propolns = / .
etapas (sem primado cronolgico de uma sobre a outra Tma~ ou palavras sublinhados e o.Clmero entre parntcisla
no decorrer das operaes) reveladoras da cdinmica (podem sublinhar-'Sc com C01"68 dlfereute) = lemas 1'6CQrT6'11.t(;J.
da entrevista. Confrontados os resultados obtidos com os Ncst() caso sdo:
(2) : tema de desporto,
da anlise estilstica e com os dos elemento.s atpicos, -nos (3): tema. do . vontade,
permitido compreender a conexo com os temas aborda (1) temo. do uso e fruil\o do oeu corpo.
dos, a:t1 tenses, as pausas, as pel'das de dominio, os con- Entre parntesis ( ) = fio dl!itlnguldo3 o'S incd~:nl6.~ e as iutc.'T
trolos, as contradies, os conflitos, etc., que animam e pola,..,.
Na m1:1.rge 1n :io lndl<:adAS:
estruturam o discurso. - a. caractcrh;t.lca. 1narcnnto do. 8tlqwr1tl-Ca (arranque, equilibrio,
Por exemplo, o frequente bloqueamento no incio de descqullibrlo, rcs!stnclo.);
uma entrevista manifesta:sc na sua organizao lgica. - a.3 caracterlstlcn-'f C6tl.U.ttfoa.s ( eotllo llter~rto, confut;O, rcdun-
Certas entrevistas obedecem dinmica do mais contro dant~, lirlco, entrecortado, etc.):
- ae figu,ras do estilo (ct. infra) e os ope:radQr03 (oonju n<~es,
lado ou do menos controlado. Os indicadores estilisticos tra.nscries, etc.) .
ou semnticos: confuso, redundncia, (sinais de perda
do domnio do discurso ou de Inibio na progresso), di Dividida em proposies, a sequncia II uma dialc
gresses, elogismos, recorrnclas temticas, denegaes, tica. do tipo :
lapsos, etc., completam a compreenso como em seguida
se ver. Bu n.&.o sou.
Tomemos o exemplo de uma entrevista citada por M"'8 eu fb;,
M.-C. d'Unrug sobre a imagem do corpo. A questo er a a E eu .i;ou :
seguinte:
<Pode falar-me do corpo e da imagem que tem dele?> Ou seja a sucesso das proposii;es (sublnhando as
Depois de uma 8qtdncia de arranque marcada por articulaes) :
rccorrnica.s (repeti~o do mesmo tema) e de sinais de
tenso em relao ao interlocutor, seguem-se as trs se- 1) Tenho um3. estatura mdia..
2) No sou um atlta.
quncias aqui representadas: 3) Fiz muito desporf.O.

116 111
4) Sou relativamente mus culado.
5) No tenho os ombros muito largos~ ma.s (enfim ). a. adolescncia (um outro que no eu, visto que nego a
G) Pi1SSO por um gajo q;e gosta de dei;porto. sua existncia a.ctual, logo a existncia de complexos).
7 ) (De qualquer forma ~Ilho pa.5ll3do por) . O reequilibrio facilitado pelo uso de um lugar comum:
8 ) PraUquel bMtante (na 1'erdae) . ccomplexado em fato de banho> e pela forma impessoal
9 ) ncs me<tldtt cm qu.c se faa muito desporto a gmlt eeolef'C ba~
cse> (quando se adolescente) que permite generalizar
tantc vontade na. '"'""
pele. o problema.
De facto, o racioclnio implcito o seguinte:
b) O e.stilo. - A expresso e o pensamento progridem
(5), mas (enfi:n), (6) ( 8 ) e (na verdade) (9). lado a lado. Como j. vimos no exemplo dado na imagem
do corpo, o estilo confuso, rel~~a.nte, significativo do
Ao nvel das trs sequncias a dinf1mica a seguinte: dominio do discurso; pelo contrario, um estilo controlado,
Os estilos so sucessivamente: uma sucesso de proposies lgicas indicam geralmente
um retomar deste domnio.
II. - Estilo linear, O ideal na anlise estilistca, enquanto desvio para
m . - Estilo confuso, excitante e r epetitivo, uma anlise de contedo, ser ia poder generalizai a signi-
IV. - Estilo linear. ficao de certos indicadores. Isto todavia to utpico
como estabelecer unia chave dos sonhos com uma cones-
Os racioclnios su~essivos so: pondncla univoca e universal ent re significantes e signi
ficados.
II. - Afirmao, No obstante, M.C. d'Unrug, luz de exemplo~ pre
m. - Problematiza,J, cisos sugere certos lndices no quadro de uma anlise da
IV. - Reafirmao. enunciao de entrevistas no directivas:

O acontecimento oonflitua l que perturba a progresso a 80/>riedade pode testemunhar um ccomprornisso 1eal
do discurso e a sua enunciao a erupo na sequncia m numa situa.io reab;
de uma recordao {os omplexos). A estruturao geral
ento: o liriamo manifesta a fora de um investimento no tema
abordado e a necessidade de o manter ;
II. --Raciocinio - domnio do discurso - estilo llliear,
m. - Interveno de "ma recordac - perda do domnio as lita11ia.s, Isto , a acumulao por repeties aprox i
do raciocinio e do estilo, ma.das ( as recorrncias so repeties distantes), ausn
IV. - Retomar do r aciocnio e do domnio do discurso - eia de progresso, podem manifestar a paixo~~ locutor
restabelecimento do estilo. mas tambm a necessidade de falar para ailviai uma
tenso. A interpretao pode ser f eita em termos de
Na fase ill o locutor ultrapassado pelo seu pensa descarga ou de tentativa. de domnio de uma represcn
mento e/ ou pela. sua palavra que vm negar o que ele tinha tao {o referente manejado sob todas as suas face
afirmado anteriormente>. O conflito devido ao complexo tas para que se torne familiar) ;
(ameaado e re<:usado) dominado pelo racioclnlo im
plicito: as i11terpo14f(Jes, trata-se de incidentes, de perlfra.ses,
de silncios e de lacunas que favorecem o retardamento
Eu niio gou ( nem ~prc !ui). da progresso. Podem considerar-se como sinais de
.VII! !lz.
11.' MOu ( o.ctunln-u.nte).
inibio de paragem no discurso, de ro~ura na co~ti
nuidade do que vem ao pensamento. Ao mvs das lita-
nias que criam um d ugar onde o terceiro est. ausent:,
A oposi1to (disjuno) eu so e no sem, resolvida. revelam um discurso socializado em que o lugar do m
pela sucesso temporal: os complei<:os so remetidos para tcrlocutor importante. O discurso vivido do ex terior.
118 119
Aqui a razo pode desempenhar um papel de defesa. corpo, o autor assinala a presena recorrente da ideia de
A interpolao pode ser do tipo sustentao (suspenso prazer indicando a fora do tema sub-jacente, rejeitada
seguida da surpresa ~la demora) ou correco (retrac- pela conscincia da sei.."Ualldade.
~o de uma afirmaao devido a uma afirmao mais Na mesma ordem de ideiu, pode fazer-se apelo, para
forte ou mais adequtda, ou por rectificaes sucessivas). interpretar as recorrncias, . noo freudiana de resis-
tt1cia com beneficio ,,ecu11drio. A pessoa est mobilizada
e) Os elementos a!picoo e as figuras de retrioo. por um conflito, mas este d-lhe vantagens secundrias.
Est ento entretido, mas d lugar a cobsesses verba.is,
aparecendo essas bruscas irrupes do inconsciente que
- As recorrnciM: Estas so repeties de um mesmo
so os lapsos.
tema ou da mesma palavra em contextos derentes. No
incio da entrevista, as recorrncias so uma reaco di-
recta pergunta esticulo que se explica por um cpreen- - Os lapsos: 1\os lapsos passa-se qualquer coisa nvo-
chiinento> compulsivo do tempo de fala por bloqueio e luntria e uma ideia , uma palavra, substitui a ideia ou a
pela familiarizao progressiva com um novo tema. "& o palavra prevista pela conscincia. Isto manifesta a insis-
caso da entrevista citada sobre a imagem do corpo, em tncia no dominvel de uma ideia recusada (seja pela
conscincia, seja pela situao do momento}.
que o tema C01'po retomado oito vezes nas doze primeiras Se ao escrever este livro, eu escrevo c preciso prepa-
proposies. rar o jantar.> em ve.z de c preciso preparar o texto> ade-
No decorrer da entrevista, as recorrncias propria- quado ao meu propsito, eu manesto involuntariamente
mente ditas (espaa.<l~.s no discurso) podem ser um indi- a minha preocupao de momento.
cador: Se estando a fazer um curso sobre a anlise de mensa-
gens publicitrias, escrevo como exemplo no quadro ccom
De importncia. Do mesmo modo que se postula um toda a firmeza>, em lugar do slogan ccom toda a femini-
vnculo proporcional entre a frequncia relativa de um dade (" ) como me comunicn o anncio que tenho na mo,
tema numa mensagem, pode adiantar-se que a repetio, manifesto por mais que isso me custe. a um anfiteatro
insistncia de um tema que ressurge em momentos dife- de estudantes de psicologia (divertidos), a recusa, devido
rentes revela o investimento psicolgico da pe.ssoa nesse s circunstncias imediatas (fazer um ar srio, impor a
tema. sua autoridade, manifestar portanto as qualidades no
femininas) ou um conflito mais profundo.
D e rimbivalncia. Se o tema ressurge a despropsito, Interpretado h longo tempo pela psicanlise, o lapso,
como que por acidente, em diferentes contextos, pode su- cuja. ideia facilmente se vulgarizou, o tipo prprio do
por-se que est mal integrado no sistema. conceptual do elemento atpico carregado de sentido, logo ndice precioso
locutor. A relao do tipo atraco/ receio ou do tipo para o analista. Erupo irracional num contexto raciona-
desejo/ recusa. A nsistncia numa noo pode ser escla- lizado, quebra bruscamente a defesa, transgride a norma.
recedora da natureza do conflito em jogo. Exactamente como os dois exemplos precedentes, incon-
gruentes ou impudicos transgridem a lei do livro Manual
De denegao. Voltar sem descanso ao mesmo de mtodos para autores de puro-esprito desperSO'llali-
assunto (por exemplo, insistir sobre csinto-me bem na zado, porque o meu corpo tem fome, ou o meu ego neces-
minha pele>} pode ser o sinal do desejo de nos convencer- sidade de expresso.
mos de uma ideia. De facto, quando se duvida de uma afir-
mao feita, para nos auto-convencermos e conseguir con- - Os ilogism08 " falhas lgicM: So geralmente
vencer o outro, repet~se esta. O ceu no sou racista. acompanhados de uma perda de dominio do discurso. O ilo-
tpico da denegao.
Da presena in!li8c"twl da ideia recusada. Por (C) A traduo roub<i " Co- que este lll"" tem em francl!s -
exemplo, sempre na mesma entrevista sobre a imagem do Fermet6/ Fmi1litt. ( N . do '1'.J.

180 181
f
gismo corresponde a uma tentativa de raciocinio, a um - As figuras de retrica(") : Jogam com o racioclnio
desejo de demonstrao que encalha na argumentao. ou com o sentido das palavras. Existem quando a impli
F-dlhas lgicas ou ilogi..."Il'.los so indicadores de uma neces- cao afectiva com o referente forte (como, por exem-
sidade de justificao de um comportamento pessoal ou plo, na produo potica) mas precisando de um mlnimo
de um juzo em contradio com a situao real. Ou ento de distncia e de -vontade.
revelam m f. M.-C. d'Unrug distingue as figuras de conjuno e de
Correspondem a uma defesa do Super-ego, mas cada reduo.
tentativa de simulao pela racionalizao conduz ao fa-
lhano, sem que o locutor disso se aperceba claramente. A conjuno. Logo que existo disjuno na reali-
A coerncia aparente (num discurso desconexo, por dade (por exemplo, incompatibilidade de dois fiactos, duas
exemplo) pode ser dada pela utilizao retrfoa (no sen ideias, dois juizos), portanto dissonncia, a pessoa pro-
tido da argumentao como funo persuasiva) de pro cura restabelecer a consonncia e a harmonia. Pode ten
cedimentos lgicos: a utilizao de conjunes (portanto, tar faz-lo por um processo mgico ao nvel do prprio
e, mas, ora, ... ) pode dar artificialmente uma iluso de discurso, para tentar dominar a contradio. Por exemplo,
um rigor de mciocinio ou desviar a ateno do verdadeiro pela manipulao:
raciocinio.
- do paradoxo (reunio de duas ideias aparentemente
- Os alil>is: A resoluo (aparente ou mgica) de con- inconcillveis; exemplo: <:restabelecer a sua honra
fli~s, de con~~es, a conjuno de fact;os incompat-
com a fora da infmia~. [Boileau]);
ve1S, a justif1caao, o reassegurar das proprias convic- - da hiprbole. (Aumento ou diminuio excessiva das
es... recorrem autoridade dos lugares comuns, dos coisas; exemplo: cestou morto de sede>). O afasta-
jogos de palavras, da lgica do cpronto a vestir>, ou seja, mento entre a expresso e a realidade traduz a inten
alibis que se aplicam no discurso. sidade do desejo.
A reduo. Podem citar-se duas figuras entre as
- Os lugares comuns. Tm um papel justificado1. So mais conhecidas:
resumos sociais que tm uma funo de sustentculo do
discurso. 'l'rata-$e do obter a adeso do interlocutor a - a metonmia, ou mais exactamente, a sindoque (tomar
sua cumplicidade, usando noes que so partilhadas cul- '
a parte pelo todo, o abstracto pelo concreto), uma
turalmente (estcrcotipos, frases feitas, aluses lite1.rlas reduo do tipo lgico. Permite chamar a. atenco do
ou hi$t6ricas, mximas e provrbios). interlocuto1 para somente um aspecto, portanto des-
Podem tor tambm a funo de desviar a ateno e viar a sua aten!;o de qualquer coisa por ocultao.
ser indicador de uma recusa a uma questo. ' f: muito frequento nas comunicaes de massa e, como
medida subversiva, pode manifestar m f;
Os jogos de pala<tras. :E conhecido o sentido atribuido
por Freud ao jogo de palavras ou chiste: a descarga de !") Allbls, lug:.rcs comuns, jogos de palavru, tlJIUras do ret<>-
uma tenso pela manifestao i.ndirecta da libido. :r:: cxacto rtca. DA.o $4o 1\pe.DA.s cometidos cpor descuido> por um locutor cspon-
tdn~. Oa d.1scurso.s persua...'Cf.vos (politi~ pubUdlrioa), de massa.
que o jogo de palavras d o prazer de um sucesso formal tazcm um uso reftD.ado, con.scieutemeote ou no, dMtes pl"OCesS08.
e de uma transgresso comparvel do uma histria di- Por exemplo, o cllscurso publicitrio fuaelona mquentemento se-
verti~a. Pode ser tambm um sinal de descontraco, mas gundo um mocaD.lsmo de c:oacillao dos contrr!O<o, retol'Gdo pelo
recurso GOJil Jo~ de palavras, provrbios. metfon.s, etc. A a.nllso
tambm, tal com<;> o lgar comum pode ser um melo de de conte1ldo. no apenas t~mAUca mas tambm a de enunelaiio,
desvio, uma distanciao frente a um problema premente, de ma.1$ de duzentas rnansagens publlcl.tti.as. pcrm!Uu pr a. cla.t'o
um processo de controlo sofisticado pela descontraco apa- uma da !unes da publicidade da nossa -"'c!c<lade, tun!;llo essa
que 2e a.S#Cmclh& nos ritos m.gicog e s paJn\l'raa f!!:agrodas.
rente face ao outro. O humor a delicade2a do desespero ct. L. .BardLD, Lc~ 1>1c'cuni8111cs tdol-0giques de la Ptllfcftd,. Delo.rge.
disse um desesperado refinado .. . Ed. Un.tvcr!1to.Jrcs, 1975.

182 183
- a metfora, e mais precisamente a cotacrese, forma
vulgarizada da metfora. A metfora uma figura
de tipo associativo. Designa qualquer coisa por outra.
Geralmente o significante de substitltio mais sim-
blico. A ruptura. faz-se pela passagem de um plano
denotativo a um plano conotativo. Conotaes e me-
tforas tm um grau de figurao eleva.do, um grande
poder de sugesto !>Qrque dragam as significaes so-
bredetermlnadas, aderentes ao significante que as su-
porta por razes histricas (individuais e sociais).
Com forte carga emocional, indicam que O corao
tem razes que a razo desconhece ( ").

IV

A A.1'\TALISE DA EXPRESSO

Existem um certo nmero de tcnicas que podem ser


classificadas sob a denominao de anlise de expresso.
Com efeito, os indicadores utilizados no so de ordem
semntica (contedo plano dos significados) mas de or-
dem formal (plano dos significantes e da sua organiza-
o). Apesar disto estas tcnicas pertencem ao domnio
da anlise de contedo, na medida em que a passagem pela
forma 0 apenas uma maneira indirecta de atingir um outro
nvel. Este nvel, o das variveis inferidas, atingido gra-
as ao desvio iLlravs das caractersticas formais.
Teoricamente podem apresentar-se dois tipos de Jn-
flunca:
1) F'or1no. --~ contedo~ variveiJJ de iD.ttrncla.
2)
Forma
( contMo) - - -> varivel de ln!ernct~.
{
A hiptese implicita que subentende geralmente este
tipo de tcnica com base na inferncia formal, a de que
existe uma correspondncia entre o tipo do discurso e as
("! Ka produo deste texto, es'..a citao collhcclda e metaf- caracteristlcas do seu locutor ou do seu meio. cOs traos
rica ( cora.cao) mare3: pessoais mais ou menos permanentes, o estado do locutor
a tora do la.vestimenb do autor: o interesso pelA noao de
conota.4o; ou a sua reaco a uma situao, modificam o discurso
wn melo do reduo de uma teni;o: desejo de dcsenvolv~.r este tanto na. sua. "forma" como no contedo, segundo
ponto 1D4JJ rctlli!t{!ncia em ult:rapa...c:s:ar o quadro prevtsto :ia reo...- )f.-C. d'Unrug ( ").
Uzaiio da obra;
o alib1: melo de term.mar bruscamente u1n roc.loclalo ap~rcebldo
como truncado, a iluso que o leitor comprcendorll <t ele prprio ( 16 ) ~t.C . d'Unrug, Analyse de con.tenu et octe d~ parolo, D:Jarg,e
!ntrotlur.lr O.Q\11 a.si suas reflcxc!i'. Ed. uu!vcnltttt.rts, 1971.

184 1.85
Os sectores normalmente mais propcios aplicao As taxas de referncia (normas) podem calcular-se
de tcnicas de anlise de expresso so os seguintes: a in- sobre amostras de igual tamanho (cem, duzcnto.s, qui
vestigao da autenticidade de um documento (literatura, nhcntos, ou mil palavras) a partir de tipos de discursos
histria), a psicologia clinica (psicoterapia, psiquiatria), determinados.
os discursos polticos ou os que so susceptiveis de vei- O que que significa a pobreza/ riqueza lxica? A par-
cular uma ideologia (retrica). th de mil novecentos e quarenta e quatro, por exemplo,
Parece ser possvel classificar os diversos indicadores os Investigadores americanos tentaram verificar a hiJ?-
formais da seguinte maneira : os indicadores lxicos e a tese de que a variedade do lxico aumentava com o xito
estilstica; as anlises do discurso ou da narrativa ( enca- de uma psicoterapia. Utilizou-se ainda este quociente no
deamento lgico, arranjo de sequncias, estrutura nar- estudo do grau da desorganizao e da alienao soci~l
rativa, estruturas formais de base} . dos esquizofrnicos (Gottschalk). Osgood e Walker utili-
zaram-no entre os seus mdicsdores de este.r eotipia e de
redundncia na comparao de cartas escritas por ccan-
1. OS ll\"DICA OORES didatos ao suicdio> e por escritores cnormais>.
A estillstica quantitativa, que se baseia na frequncia - Quociente de gnero y;amati~al: 1\ relao relativa
relativa das palavras, inspirou certas medidas anlise dos substantivos, verbos, ad3ect1vos, adverb1os, num dado
de contedo. A estilstica qualitativa tornou-se menos in t11xto, aplicada sob variadas formas.
tuitiva e mais sistemtica (definio exacta dos parme-
tros utilizados} o que deu lugar construo de certos Adjectivos/ vcrbos ( ~). Por exemplo, o nmero de
indlces. A necess idade de uma abordagem diferencial e adjectivos por cada cem verbos foi utilizado para dife
comparativa orientou as mvestlgaes para o estabeleci-
mento de taxas mdias, caractersticas modas, normas de renciar a fala esquizofrnlca da f.ala. cnormab. .
Substantivos + verbos/ adJectivos + advrbios
refe.rncia, a fim de ~r possvel a comparao das pro
dues analisa.das com outras produes. S + V ) F.ste quociente serviu a Osgood e a Walker
Entre os indicadores lxicos utifuou-se: ( A+Ad .
- o TTR (type token ratw). Este indicador mede a na medio do esteretipo - repetio - redundnci~.
variedade (ou a pobreza) do vocabulrio pelo clculo da Verbos + advrbios/ substantivos + ad3ect!vos
i-au1o entre o nmero de palavras diferentes, sobre o n-
mero total de palavras. Ou dito de outra forma: V + Ad) Para J. Roche (") , no quadro dos discursos
( S+A .
o estilo considerado ditzamico se o quociente for superior
lxico . L a I(V + Ad > S + A) e descritivo se o quociente for in
ou seJa - .
ocorrncias O ferior a I(V .._ Ad < S + A).

Quando maior for o resulta.do, tanto maior a varie- -O DRQ (discon.fort-relie/quotitmt). - Construido
dade, diversidade, ou riqueza vocabular que o texto ma- por Dollard e Mowrer (") em mil novecentos e quarenta
nifesta. e sete, o DRQ, deriva da teoria da aprendizagem, e um
Ou, se utilizarmos a relao inversa (que d nmeros indicador de tenso. Calcula-se dividindoo nmero de pa-
inteiros): lavras que exprimem o mal-estar pelo nmero de palavras
que exprimem a descontraco. Foi utilizado para obser-
o
L
(11) .J. Roche, Le *t!Jlo de caudidats ci lu pr.8id6>&cc d la. 1:.'-
Neste caso, quanto mais elevado for o resultado, tanto p14hll<ru, Ed. Prlvo.t, l97l.
(r) J. Dollard e O. B. l!O\Vrtr, <A method o! measurinr ttnston
maior $cr a pobreza do lxico utiU.ado. ln \vrilten doeum~n~ . em JourM. Abn. Soe. Psichov 194i, 42.

186 18'1
var a consequncia d& interven.'io de ajuda a pessoas Podem ver-se exemplos precisos em anlises como as
numa situao diliciL Alm de que em certos casos, pode de Rocbe ( ") sobre o estilo do General De Gaulle ( anlise
ectabclceer uma correlao significativa com outros testes, da distribuio do vocabulrio, anlise da frase e da sua
tais como, a medida da transpirao. composio, anlise d~. caractersticas ~tilisticas, an-
lise das figuras de retrica), ou nas de R1chaudeau sobre
- O PNAQ (positive-mJgative-amb-i.valentquotient). eficincia da linguagem.
Um pouco mais tarde, Raimy (mil novecentos e quarenta A dificuldade e o .risco 11esle gnero de anlise (pelo
e oito) ( ") no quadro da entrevista de ajuda, props um menos do ponto de vista da anlise de contedo) o pas-
quociente bastante parecido que media as auto-avaliaes sar de uma fase descritiva a uma fase interpretativa, ou
positivas, negativas ou ambvalentcs por parte do paciente. seja, fazer funcionar as medidas utilizadas, . como. indi-
Na mesma ordem de ideias preparam-se indicadores de cadores reveladores de variveis de ordem ps1colgtca ou
reaces de defesa nas terapia.~ no directivas ( ") e esca- sociolgica.
las de medida de hostilidade ( ") e de ansiedade (") na
expresso verbal, mas :endo por bases ndices do tipo se-
mntico, mais do que do tipo formal.
2. ALG"GNS J;;XEMPLOS DE APLICAO

- Os i n(lfoadores fraseolgicos funcionam basica-


mente ao nvel de frase e da sua composi.o. Calculo.-se
assim: Vejamos alguns exemplos de anlises efect uados na
base de ndices lingusticos (ou para-lingusticos) , lxicos,
sintctlcos ou estilsticos.
o tamat1ho da frase: O tamanho mdo obtido pelo
clculo do nmero de palavras por frase; a) A ideologia raci$ta revelada por diversos indices
a estnitura da frase: Quantas proposies h em mdia formais. (G. Guillaumin)(:): O racismo estaria presei;ite
na frase? Qual a cta.'<a de adaptao~?; isto , qual mas recalcado na nossa linguagem actual. Esta clalncia~
a importncia das incluses e das subordinadas ? no discurso manifestado no o impede de funcionar como
a abertura ou o fecho da frase: Para R. Barthes o no modo de precepo estruturante da viso da realidade
acabamento de uma frase um sinal de subverso pela social. Por exemplo, os ndices como prefixo de cse.nhora:o
linguagem ('"' i . ou de csenhon antes de certos nomes e no de outros, a
ordem das nomeaes, as exactides atribudas par a citar
A partir destes clculos de base, pode medir-se a ten- certas raas, so ndices isolados por, e onde. o :l"acismo
dncia fluida ou entrecortada da frase, a diversidade da involuntariamente se revela. O autor utihzou md1cadores
sua construo, os elementos atfpicos da composio ca- variados :
rnctcrsticos do autor, etc.
construo da frase;
ordem das palavras:
(t) V. C. Rairny, C', Selt re!ert.nce ln COunsttli.Dg intervie\V&> em escolha das palavras;
.J. Cou.1111. Paychol..; 1948. ' conotaes das palavras:
(") O. Halgh, <Deiensl'c b<>hav1or ln cllent centered thorapp,
J. Consul. Psyohol.~ 1949J 13.
(~) L. A. GotLschatk, C. OoJd.Jne, Gles~r e Kaylo. J. SprlD~r,
eTluc~ hos_ttUty ~ci! les appUco.blo to verbal sarriple~>, cn1 .Aruh. (") J. &che, L6 ~tylc de., ctiit<tl.t.tat.'l d la prsid.encc- o la. Rd-
Cl11. P~r.lnat,. 1963, 9. publl<1,.c, Ed. Prival , 1971. El tambm li'. R!ahaudeau, Ls Umga{Jll
(") E. !'!. Glescr. C. Col~ine, L. A. Gottch3.lk e Ka yJa J. SpriD- cf/!=c, Paris, cgPL , DcnoeJ. 1973; cLe lang:>:ge de d eux journallstc:<
gcr, c.An an..x!ty ~cale appUcabte to verbal sample:f>, em Arc:lr. Gen. c.Uica.ccs: Giroud, Ferniot. em Oo1nuu1111cat1on et lcz.ngaue, c.e:PL.
P:tyc1'14t., 1961. 5. 1973, D.' l9.
('" J R. Barth&s. Conferencij aui lo. cn1odernlt> no Instltut d-..s (H) G. Cullln.umin, L ' idoloqf.c roci.Jte, ge-1.t,."le e: lnyagc ach44l,,
Science polltiques, Paris, 9-16 Abril. 1975. ' Parf.i. LA Haye. lJiouton, 1972.

188 JS!!
reticncias, denegao, afirmaes de boa f, exactides Ma.hl utilizou os seguintes indicadores:
inteis, qualificativos, generalizaes.
(A)
AI~
li. anlise toma cm considerao a vresi>n.a mas tam Correc.o (rectificao no decorrer de uma frase) (C)
bm a ausnc-ia (omisses Cegueira lgica) dos indica- Frase i11.terrompida (lnt)
dores conforme os casos. Foi aplicada a uma amostra da Repeti.o em srie de uma ou mais palavras CRl
imprensa francesa de mil novecentos e quarenta e cinco Gaguez (Gl
a mil novecentos e sessenta. h18tru,co de 3011$ incoerentes (IS)
Bifuramento da lngua (neologismos, inverso
b) Estad-Os emocionais e pertu,rball8 da linguagem de palavras ou de silabas) _ (BL)
( G. F . Mahl) ( :) : .Mah: um adepto da concepo instru- Omiss.o (de palavras ou partes de pala.vras, sila-
mental da comunicao. A comunicao encarada como bas finais por exemplo) (0)
um instrumento de influncia. O importante o que vei
culado pela mensagem, estando definido o seu contexto Com a ajuda desta grelha de anlise, a entrevista
e circunstncias. Por outras palavTas, no existiria a uma codificada do seguinte modo ('):
transparncia, uma correspondncia directa entre as va-
riveis do texto e as variveis psico-sociolgicas da ori
gem (emissor). Neste campo, esta teoria opem-se aos P: e.A. minha lmp"'"3Qo na Illlnba. r<>I
o com D (filho) foi s:empre a r&7Ao
defensores do modelo reprcsentacional ( Osgood em cspc pela qua.l ele nllo p .. . tinha.. . mo
BT. - C ....... ............. .
cial) que fundamentam os seus indicadores sobre o pos- parecia. nilO tor sentido o mesmo ainot
tulado terico da existncia de uma t'elao isomrfica por ele do que sentia por Y (filha).
entre os estados de comportamento e as propriedades durant~ os dczo.sscls prjmciros n1csc>c
quantitativas do contedo lxico (frequncia-> intensi- da ::."Ua. vJdo., cu eatava ausente. N4o
cresci com ele. Se ele tave cimes
dn.de; co-ocorrncia .... wsociao). Para Mahl, um estado de D isso este.ve rela.elo.nado com o:'
de medo no traduzido obrigatoriamente por significa- avs. Agora 6 multo pos_<dvcl. Se bem
es de medo na comunicao. que: seja. uma coisa que eu tambm
A .............................. sup!"imj. Ah-. .. e A. razo pela qual
O segundo problema exactamente o seguinte: inven- digo que ~lvel 6 deido o. ostH.
tar indicadores estveis do estado emocional do locutor. 2G ............. - ....... ..... . espcie de f'-" f f'na.s, uma .. .
Para conseguir isso, ele analisa as perturbaes da. ala A-R ... ....... ... .. ........ . Ah-... uma epclc de record~llo
nas ent revistas de psicoterapia, e tenta demonstrar a. sua Illt . .. .. .... ........... ...... .. qun.ndo eu ... >
'r: t:Tcm cimes dos avs matoruos
correlao com a ansieciade e com o conflito. Como flutua dele?~
a ansiedade imediata do paciente nas suas interaces com P: Ah, dos avs maternos dele, !iln.
o psicoterapeuta? Como se manifesta ela ao nvel da lin- R ...................... ....... . Porque ele foi crio.do por eles at ...
guagem falada? BL .......................... .. . . . a.te eu \--Oltar para. casa. Ele .na.a
Para se r esponder a estas perguntas necessrio <tra- o ............................. . ceu no lJeU bos ... hospital e velo
casa dei... e a minha mulher vMo.
tar a linguagem como um sistema comportamental expres- com os pai& dclo., .
sivo. com propriedades instrumentais e expressivas.. As T: cO que 6 que... O que que penoa
rupturas no processo da fala (linguagem agitada, con- que &gnUlca. que voc tenha cime-'
fusa, perturbada) no poderiam ser uma pista para ava- A ... ... .... ... ..... .... ... .... . dos avs dele 1
P: Bom ... All' .. . quando voltel paro.
liar a ansiedade do doente? De facto pode julgar-se quo casa. e durante. o primeico ano apro
a ansiedade tem por efeito perturbar o procedimento de A . .. ... ....... . . ...... ........ . ximadamente. ou mais do que o prl
uma conduta coordenada, logo a linguagem (comporta mclro a.no... Ah-. .. gostava mais de
ir para o av e para a. av do que
mento), e isto independ~ntemcnte da origem da ansiedade. para 01im.::P>

('D) G. F . '.h-Iahl, .Explo:-ing emotional sta.tcs by conteot analy- 2 Int .... .. . . ... ... . .. . ...... .. P: ~:..E portanto, era mab na.t\J.ri:t.1 para.
.st!t, esn I. de S. Poot, Tf'ctd.1 h~ contcnl a11<Jly$b, 1959. c- G ........ ............... ele d~ ... at se tornar ... corrtpleta-

190 191.

}
mente que elt' su supere a $Utl ..
entrevistas do mesmo individuo. Baseada num corte de cada
Ah . falta de !amlliolidade comigo. entrevista em frases (dois minutos) , a medida pela anlisl'
A .... ... . ..................... . t! i.t.-so leYou muito tempo. Ah: depol:f da.s perturbaes e da. ansiedade (pela competncia de
R houve..... .. houve uma corta dose de terapeutas), permitiu estabelecer correlaes entre certos
IS-0(?) - IS-G .. .
rcs!X::ntlme1;1to. Ndo era dirigido coo..
tra os pa.is fJU vo: . .. : era ... de: ... r1; : i.udicadores e a an~iedade. Contudo parecia que o h no
re..i.lm_entc dlrllfldo contra uma elr era significativo da ansiedade e que o sexo era uma vari-
cunstncla que me Unha. afasta.do. Era vel que afectasse considera.velment-0 os resultados.
0-C ................ ....... . um res:5entime.nto que con ...numa.
A-C ........................ eer..a. Ah. .. que numa Crta medida. e) A inteno de 86 8Uicidar uma motivao que mo
so ti!flee"Ja tamblm no sentimento i/i.ca os hbitos de 6$presso (Osgood e Wa.lker) ("):
que U tinha contra as pessoas que
tinlla.m ficado para trb e que Unham Para Osgood a. expresso linguistica um comportamento
ganho d.lnheiro. como qualquer outro, susceptivel de aprendizagem e de
r: f0~ seua sogro.s ganham dinheiro 1 hbitos (hbitos de coclifica~.o) . Pergunt a-se qual o
P: S1i_n, o meu ~gro ganhou multo di efeito da motivao sobre o comporta.menta lingustico.
ohet.ro cozn a gut rr.\.>
As ccartas de suicidio (cartas de despedida escritas pelas
Pode e.stabelecer-se a medida do nivcl de pe.r turbaces pessoas na. altura de ise suicidarem), comunicaes indi-
pelo quociente seguinte: viduais submetidas a wn mbil muito forte, deveriam ser
Quociente de perturbaes da fala caracterizadas por diferensas de expresso se comparadas
com cartas vulgares (enviadas pelos sujeitos aos familia
Nmero de perturbaes de palavras res e aos amigos), ou com as carta.s de suicdio simulado
(cartas fictcias produzidas artificialmente por outras
Nmero de palavras numa amostra(") . pessoas).
Os autores organizam a anlise comparada dos trs
Des~a forma pos~!vel observar a frequ~noia <k pe-r tipos de cartas, tendo por base quatro hipteses. A inten
turba~oe~ de palavras nos locutores e em diferentes cr- o de se suicidar deve provocar mensagens marcadas por:
cunstnc1a:;. Por exemplo:
A) uma e.!tereotipia elevada ( repetio, pobreza de lxico,
- 1 perturbao de cinco segundos (tempo de palavra pobreza de adjectivos e advrbios) ;
real) nas primeiras entrevistas de doentes B) uma grande desorganizaa (erros, rupturas);
- 1. pert;irbao de quatro segundos nos est~dantes em C) uma manifestao CT'tia de si e d-Os 01ttros, uma ati-
s1tuaao de desempenho de papis (stress). tude de procura face ao interlocutor;
1 J?erturbao de cinco segundos nos psiclogos e psi D) manifestaes de conflito. Tudo isto cm comparao
q u1at;as n:ernbros da Universidade, tomando parte por um lado com as cartas vulgares, e por outro, com
em discussoes por ocasio de seminrios sobre a vali as cartas de suicdio simulado.
dade do Rorschach.
A anlise consistiu em pr operacionais os indicadores
. As per~urbaes da palavTa so igualmente involunt- textuais que fossem susceptiveis de esclarecer estas hip-
ri.as e suscitam reaces fortes se em seguida so demons teses. Foram utilizadas dezasseis medidas:
ti ad~s. aos loc~tores (entrevistas transcritas). lodices de osccrcotlpkl:
Ex1s~em di!er~ncas notrias segundo os indivduos,
quan~ a frequenc1a e nature7..a da perturbao. Isto acon 1. Nmero mdio de 9113.bas por p a.lal-T<t.3 (tamanho de palavras).
tece igualmente no decorrer da mesma entrevista, ou de 2. NUmero de palai..-'1'a.t diferentes, ~Ur0 o c..n1e.ro total de pala-
vras ('ITR).

(h) Este cxlracto !oi traduzido do ingl@s e a.dAptHd mui ~ (") Definl!:';io o~n1lria de palavra: pa!M'!'AS h>complel.M.
tendo sido extra.ido de um t=Xemplo cita.e.to ~hl o ao e '
como o exemplo citado tlv~ram de 'ser" ~tdos =~o~t~Jb_Q.
completao, sons dlatiDlOt o <h>. Esta unidodc pode ser substituld&
lcodo por bru.'<! o orglllol fmncGs, rN. do T.J P guB, pelo aequndo,, (u.ntdade de tempo) de palavra.

19.3
192

J
3. l'i'l'mero de palavra.s rop~tfda.s, sobre o nllmero lolal de pata- Uma comparao com a.s cartas de sucido simula.das
,.r., (redund(Uicla). e o uso de outras tcnicas (medidas do l'.xico, anlise das
l!llbstn.nU\tott + vcrbo3
'.i. Quoclcnto . co-ocorrncas), confirma as hipteses (A), (C) e (D),
odje<;tlYO>< + advt!rbl..,
. Te:ste de Cl<rnut (tc~e de lJ;jbllfdado ,.obre o tnnte:rt.lll muti-
mas infirmou a hiptese (B).
lado, medindo a redui:dlnch1 a estereotipia).
6. Nmero de palavras cc:r:trcm.i.'l'fa.t> sobre o nll:m.ero total de d) A expresso polit~a o suas manifestaes em Ma.f o
palavTas. Cpalan-a.s ctxtremJ.rtan =
<t'fmp~,.. C'jamat<$>, qies. de mil novecc11tos e sessenta e oito("): A expresso pol-
SOA~. <tod~>. etc.),
tica. de uma quinzena. de grupos ou grupscul9S manifes
tou-se sob a forma de pan/16t08, em ~iode mil novecentos
e sessenta e oito. No est em questo resumir o trabalho
7. !\mero de e.rro.s por eem pal&V1"3.."1 (erros gramaticais, de soh~ a.o qual fazemos referncia, bastante volumoso e de prin-
trao, de pontua4o, csqucclmenl03, etc.). cpios e medidas detalhadas, com resultados e provas esta-
8. .:"lmero total de pa.L:.vrcs da mensa'"em, sobr6 o ndmero de Usticas, dizendo respeito anlise do vocabulrio e con-
~"'mentos lodeptDdentcs f tanaanho da.a propoM~J.
tedo dos documentos. A a.nlise do vocabulrio quer-se
uma lexioometria.. Isto , nenhum principio director
o lndicos de oricnt.nQlo> f de ,1 e de ou~m l:
a pYiori, nenhuma hiptese foi projecta.da sobre o material.
9. Quociente de ~alivio (DRQ: quocltnte).
10. :"'lmero de pa.lavr:a.s avalttie;a, rom. trign/"tt('do conaum (:)) c Ati!r-nog-cznos no diacunso, o.5o para o explorn.r em tal ou tal
oobre o numero tot:ll <ln. mcnsag-e.m. sentido. incluindo o Unguistico, ma.s para. o descrever o ma!s torm.al-
11. .!Vilimcro ao vr011oaic.. n.t.'<11'4tfva.s positi1:-0.S~ "!Obre o nmero mentf! que pudermos, 3.Jlte.s de o lnlL'TJ'lrCl.JU'.>
total de proposies pooltlv"" e n~allvas (:t). cP~ra a lexicome.trta. a obJtcUvidadc comea quando lS pro
12. RefereJ>cl ao p...,.._do, pre.tcnto o tuturo. jcciles tendem " ser subl!tltuldu pelu !onruillzal56. No se fbtam
13. Nmero de 1.'0n-5tJ-u.c.t cu.pela.tivas> por e.oda ~m palavr;!.S a priori nem testemunhos nom grelha, 'n!m e3quema.s. nem hierat'-
( medida do capelo: netelf.ish1ad.e que o locutor sente~ de ter um quias. Tudo, instado ( ~lt.uRUvJdadc das lctraJJ), do. meama nla-
lntcrlotutor) ( Jo). neira. {uniformidade do (lospojo.mc.nlo) e segundo um critrio lJl<:o
(iDvo.rint.'i3' de um'l unlde.d0 d bll$C (IJ]nJma)~.
indh::c.; d~ co1i./Uto:
Tra.ta.-se portanto de uma exigncia. da mxima neutra-
11.. Xmcro de fornt&J verbat, co,~tp lcxM (exemplo: :I uscd t.o he lidade, tendo entretanto duas limitaes:
good:> em lugar de cI '"!-1
'd).
.l. :fmero de constri~lic.s rim1?>fvaltn1tC8 por cada ccnt po.lav10.s um postulado implcito, o da frequncia: cada ocorrn-
(:;inais de indcel.so) . cia considemda como igualmente significa.tiva;
16. Prcentagem de propcsil08 cii.'OlfO-thra.Y attibool-en-te.y, uma diferena: distino e11t1e formas f uncionais (lista
fechada e arbitrria de ti:ezentas e trinta formas gr-
A maior parte das medidas conduziram a resu ltados ficas que correspondem a cerca de cinquenta por cento
significativos a favor das hopteses para a comparao, elo vocabulrio de um texto) e formas lexicalizadas
cartas de suicidas, cartas norma.is. Contudo o ndce (7} (lista aberta).
no trouxe diferena significa.tiva., o indice (8) deu um
r esultado inverso (proposies independentes mais longas Ao nvel lexicomtrico, os autores utilizam essencial
nas cartas de suicdio), o indice ( l.2) assinala uma orien- mente os ndices seguintes:
tao virada para o passado.
- tamanho do panfletos,
- tamanho dos Itens (<pal!WT&S'>),
. () e . E . Ofgood e 5. G. Walkcr, cMOti&tlon and language - trurumilo e complexldaCle das tnse!.
oobavior: conteD.t a..tullysls of suicido note.e>. cm J. Abnornl. Soe.
P yc/Jol. 1959, ou em S. MC>!COvicl, Tl>o tMUChooclolo!TY of langWJgc.
(~) ct. anlioe de nvallao. () M. Dem<>tt, A. CcUroy, J. Couo.zc, P. La!on, M. Moullliud,
(") A aproximar CI<> f1D4o fitlca da comunlca~o definida por
Jakobson.
2'1. T'Ournier. Du cra.ct cm "''GB. mc11uc de tr0cabvlatre et de
COHtettu-~ Paris, FNSP. A. Col!D., 1975.

1!14 195
-
~lcal4"4<1 e /1t1tC10nali<ia<l<::
utillu&o de um ooe/idente de lezicalldadc (ou do seu IDv""':
1
cocfldontc de funcionaiidade) na base da rel~;a,, entre torma<;
p1""9 de sl,czlitlcao e formas vazias ou ~Uclll& O coefi
den te de lexical<lade e.'<prime a percentagem de lt.IUJ l~xlcos de
um teo<to.

- extensllo: nQmcro de lllldades dllercntes :


- estrutura: dlstrlbul.o das frequncia$ da.. unidades <!l!orcntc ;
- coetlcJente de repotiio geral : rel~o do ntlmcro de ocorr~nc!llS
com o nnnero de fonna.s;
- um coetlclente de T6J1ollo/funoi<n"'1 ;
- coeflclcnt<I de repetio T.xica.

Orl9l11al~ o ba.otali<lad-6 do vocnbt<ldrio: V


- l:Ddlce do orlg!nalldadc: ~rcentagem de leitura. de um cnllasor
das ton:na.s que nAo se ~ncontram nele; A ANLISE DAS RELAES
- ncleo 16x:lco: formas comuns a todos os loeutoreg ( dUtl or1gcn1.1:
o fnulc6s b:l.sloo e a polltlca fundamcnW dos panfletos de l>!a!<>
de mtl noveceD.tos e sesse0 t.... e oito) : <Pouoo Importam oa ob.Jec
- pe.rtll do emprego das formas nos diter~te rrupoa polltlcos. tos relacionados. Devo apren-
der primeiro que tudo, & ler
u Ugs.es.>
A. do So.!.ntExupery,
cuaaene.
A teoria da associao (Freud, mas tambm a teoria
da aprendizagem) numa primeira etapa, o aparecimento
dos ordenadol'es numa .segunda, o estruturalismo (linguis
tica e sociologia) contriburam para orientar finalmente
as tcnicas de anlise no mais pare. a simples frequncia
da apario dos elementos do texto, mas pare. as relaes
que os elementos do texto mantm entre ai.
Esboa.de. por Baldwin ( ") em mil novecentos e qua-
l'enta e dois nas cca.rtas de Jenny>, defendida por Os
good ( .. ), desenvolvida pelo ordenador(" ), a anlise das
co-oc01T6ncia$ ou anlise de contingncias (conti11ge11cy
analysi8) reveste-se cada vez de mais importncia. e vem
completar a anlise frequencial simples.

(") A. L. Baldwln. ~ersonal -strueture: a.naly.v!S'>, Journ. Abtt.


Soe. P.-ychal, 194-2, 31.
(") C. E. Osgood, <The representation:LI :Modo! o.nd Relernnt
re..'<lntcll Metbod.il>, em I. de Sola Poot (edlt.). 19G9.
(k) Ct. G-~1<rrul lnqufrer.

196 191
1. ANAT,ISE DAS CO-OCORP.1lNCIAS seguinte: cA lembrana de um, inibe a lembrana de
outro.
A anlise das co-ooorrncias procura extrair do texto
as nlacs entre os elementos da mensagem, ou mais a) O procedimento de Osgood. Osgood prope a se-
exactamente, dedica-se a assinalar as presenas simult- guinte abordagem:
neas (co-ocorrncia ou relao de associao) de dois ou
mais elementos na mesma unidade de contexto, isto , num - Escolh11. dw; unidades de regisco {palavras chave por
fragmento de mensagem previamente definido. exemplo) e, a categorizao (temas) se tal tiver cabi-
mento.
e.A ullao de cont:lng'ncia no se coloca. o probh~ma da fru - Escolha das unidades de contexto e o recorte do texto
qut!nclo. do o.pnrtAo de uma d..i. forma. significante !m eada um1t
das diversn.s pO.rte.i de un:. texto, mas- qual a sua. fr~quMcJa de em fragmentos.
apario com us outras unidades :;igniiicante~ > elol<! rov ~ Osgood. - Codificao: presena ou ausncia de cada wlidade de
registo (elemento) em cada unidade do contexto
E de notar que uma. r eforenciao das dissociaes ou (fragmento) .
excluses de elementos assinalados pela niio presena - Clculo das co-oconncias (matriz de contingncia).
canormab de certos elementos na mesma unidade de con- Comparao com o acaso.
texto pode tambm ser significativo. - Representao e interpretao dos resulta.dos.
Enquanto que a frequncia de apario das unidades
de significao ou de elementos formais assenta no prin- Escolha dtuJ unidades de registo: as unidades de
cipio de que quanto maior for a frequncia dos elementos, registo devem ser determinadas com cuidado em funo
tanto maior ser a sua import.ncia, a co-ocorrncia (ou a desta tcnica, porque podem surgir enviesamentos. Osgood
no co-ocorrncia) de dois ou mais elementos revelaria referiu casos de elementos substitutivos com s~ntido muito
a associa~o ou dissociao no esprito do locutor. Se o aproximado: se cmulher jovem> e crapariga:. tm um sen-
elemento A, aparece muitas vezes ( co-ocorrncia superiot tido equivalente para o locutor, ver-se- aparecer uma dis-
ao acaso) pode ser post~ a hiptese de que A e B esto liga- sociaii.o nos resultados porque ter usado ora um, ora
dos, ou seja, associados no emissor. Ao contrrio, se o ele- outro, em virtude de serem homnimos.
mento B ra1amente aparece em simultfmeo com o ele-
mento C (co-ocorrnci::. inferior ao acaso), pode ser posta Escolha. das unidades de contexto e recorte: Numa
a hiptese que so exclusivos, dissociados na mente do mensagem descontnua, a unidade de contexto pode cor-
locutor. Por exemplo, assinalad<i. depois da anlise das responder ao documento singular: o dia num dirio n-
co-ocorrnclas, uma associao significativa entre o tema
da doena e do dinheiro(') numa doente mental, de quem timo, a cru:ta na. correspondncia, o artigo num conjw1to
se estudou cuidadosamente a correspondncia. Qual o de imprensa, a entrevista numa srie ou numa amostra.
sentido deste !nelice e doutras ligaes obtidas pelo mesmo Se o texto continuo (exemplo: romance, entrevista longa,
processo? Por exemple., pe-se em evidncia a existncia psicodrama, discurso politico, etc.), escolhe-se uma uni
de uma relao negativa, num individuo, entre a menso de da.de arbitrria. correspondente a um certo espao tem-
prticas homossexuais e masturbatrias e a referncia poral de ressonncia psicolgica.. Depois da experimcn-
ta~.ii.o feita, Osgood prope que a unidade de contexto seja
sua me. Que signcado existe, se estes dois temas
nunca aparecem juntos? Ou ainda, assinala-se que num constltulda por fragmentos de cento e vinte a duzentas
caso de psicoterapia o ~ema me e o tema sexo esto mui- e dez palavras para que as co-ocorrncias tenham sentido.
tas vezes associados, mas com um terceiro elemento, ma-
nifestaes da ansiedade . A inter pretao de Osgood a Codiffoao e matriz de co11Ungncia. O realar dos
elementos em cada fragmento permite obter uma ma-
triz dos dados brutos e em seguida uma matriz de con-
(") Balwln. op. c;it. tingncia.
198 199
Matriz de dados brutos : Denominamos A, B, C, .. ., N Matriz de ccmtingncia: Representou-se em seguida
os elementos ou unidades a registar e 1, 2, 3, ..., 11, os na mesma matriz a.s co-ocorrncia.s obtidas e as co-ocor-
fragment06 ou contextos de um registo. Obtm-se um rncias esperadas, isto , as contingncias reais e a.s con-
quadro de dupla entrada do tipo seguinte: tingncias que se apresentariam se fosse o acaso o nico
UNIDADES DE P-EGISTO
fa.ctor a jogar.

_J A. B e ... N
Representao e interpretao das ruiiltados. Os
resultados podem ser representados da forma seguinte:
-
1 + +
l ~ lc.
1 - Tabelas de contingncia significativas : feita uma
lista para cada uma das outras categorias cm relao

~
2 + j - s quais h. associao ou dissociao.
UNIDADES
- Quadros de reftes e de ncleo.s ( clu.ster analysis) : num
:OE 3
1 - 1 + - espao bidimens ional, possivel visu alizar as relaes
CONTEX1'0 das diferentes categorias sob a forma de circulos se-
... -
1
+ - cantes (pr em evidncia os ncleos). Ou ento um
esquema de redes pode traduzir a projcco de uma.
etc. representao tridimensional (fsforos e bolas de es-
" 1
- puma) a duas dimenses.

.~
Perccn~
tarem j .40 .20 .60 Como interpretar os resultados? Ou melhor, ser que
o diagrama em rede, os ncleos de associaes que apa-
Assinala-se simples:nente a prescna ( +) ou a ausn- recem depois da anlise e o clculo das ocorrncias, sero
cia (-)de um elemento ou de um fragmento. Mas podem representaes da.s estruturas associativas ou dissociati-
tambm ser referidas as frequncias de aparies dos ele- vas do locutor? A existncia de uma. correspondncia entre
mentos. Neste caso, Osgood sugere que se assinale com a co-presena textual e a. a.."Sociao real postulada por
( +) a.s frequncias superiores mediana e com (-) as Osgood e pela anlise das co-ocorrncias, mas uma asso-
frequncias inferiores. ciao ao nvel das palavras pode por vezes esconder uma
dissociao nos factos. Quando um paciente em tratamento
A
~ e ... N

A - ~ .24 E xemplo ficHclo de um esquema de n'lcleos de relaes

B .06 - .!2
~ ". CootlD-
gncias
e ,,
e
~ .02 -
1
esperadas
( acato) :

~ 1
1 1 1 1

200 -201
r.

psicoteraputica lcpetc com insistncia ceu amo/ gosto 09 iodices seguinte~ llo rolculadoi:
da minha me, amor e mfie aparecem de facto, em co-ocor- - J.udicf: de co-frcquV11<:ia. ( c..-o-frequilacia. obsorvada. e esperada):
r1'ncia nos resultados. A anlise de contingncia revela d.nos a !rcqu.ncla do o.parl'o de um tcrrno vlz.tnho d~ outro.
as copresenas mas sam as explicar: coprescnas deli -!ndicc de pro:ri1ntdadc: mede a d!sctG.oela de v1%inhana
beradas para. assinalar as excluses? Ou copresenas devi indica a que proidmldado (o.!astamcnto) um termo se encontra em
das s preocupaes latentes inconscientes do locutor? relao a outro, (por exemplo uma palaV!"a plo). Flc:tse assim
a saber se exlst-cm zero Ccont1gu!dn.de). 1. 2. 3. 4, etc. (segundo
Paia Osgood, a anlise de contingncia pertinente as posslbWdodcs do ordcnndor) pal4 vru entre ns dW> palavr:is
em relao s mensagens espontneas, no estratgicas observadas. A medida feita direita e 11 e.oquerdo da pabvra plo.
( isto , representativas por oposio concepo instru- - IRdlcc de dcsuio: TnltnSO do desvio cntro a oo!requncfa
mental da linguagem) ou para mensagens deliberadas com observada e a cofrequ~clA te6rl"'1. A o!zinhnn~a considerada
como normal. desde que o dcsvto entre o.a duas e1:ejo. perto de zero.
origem institucional. De qu:ilquer forma, o locutor (ou Se a cotroqu~o!a o~adA t nltldamcnte superior coirequncia
grupo de locutores) no pode conU'lar totalmente as suas terica (existe outra t::UA para altm do acaso), pode dizer-se que
associaes ou as exch:ses (e, falsificar assim, o sentido o pol<> catrai> a palA\TO. pelA qu~ se obtm e~ re..'Ultado. Se a
das co-ocorrncias manifestadas no texto). co-frequncia observada se revelo. nitidamente inferior ao que se
poderia. esperar, pode dizer-se que o polo crepete> esta. ptda\.T3 ~
A anlise das co-ocorrnclas parece ter utilidade para pode fo.larse de reiU:.. de ~a, de _proibiWe. ou de -us
clarificar as esU-uturas da personalidade, as cpreocupa- lxiCO$. Contudo os autores lexlel'"Ot re:CU*m-se a f.a.%er qualqt?C!"
es latente. individuais ou colectivas, os esteretipos, tipo de interpreta.o e><trallJ2iUltUc:a.
as repr<>..sentaes sociais e as ideologias. Partindo deste.'i lnd108$, a lllllle dos resuttRdos apUca e C.'<
plora a teoritt. doe gr3fico.s para. ovldcnctar as re!111;6es de vi2inhana
Para aumentar a significao das co-ocorrncias obti- o "" percunm prlvilegladois em tal ou ai texto. ou determinado
das, tentam estabelecer-se normas de referncia ( fre- grupo pollttco. 08 componentes do tC.'tt.o a.pQ.l"Qccm-nos assim imbri-
quncia das co-ocorrencias cnormaiS>) constitudas por cados a. divers0$ nlvC!JJs (llngulMUOO, ae.mA.nt!COJ das c.arnponcntes
do texto (ti): Uma. vez quo- como d!Jc Lec4n, cQua.lqu~r discurso se
corpos longos. Contudo, na maior parte das vezes estes verifica o se alluh.a nas vilrla.ii paut.a.Jc de uin.a. pnrtltura::> e b~-to.
dados de comparao so muito gerais para servir de escut-lo para o ouvlr cm polifonia.
quadro de referncia s amostl'as particulares produzidas Ncsto caso, ~ escuto. do 01"dcn.n.dor ern. mttt.rla ele co-ocorrn
por locutores com caractersticas especiais e em circuils eia. fornece redes e grticoa d05 qualsr propomos un1a tormn. entre
o;s mais simples dos que rcsulta.rant de um estudo d~ panfletos de
tncias determinadas. ~'falo de mil novecenton e stneotn. e oito:

b) O pro8~yufnunito d~ fuve.s tlt/~4o,; 1J1 exen1r>h1J OY 11tutf.: tu.~


d.e ;\f'uio d6 nlil 11ovocu11to!' 6 se.s,ente1 a 'to. l!Jxem.11lo pa1oi<,l, e:l!traldo de mn grfico geral
- Em Fmoa, centros do IO.'tleomelrla & de texlco!ogio. (em de (:o-ocorriioia.~ pos-itiva11, i,ncUna,es e vWnhanas
parti'cular a Escola Normo.I Supcztor d6 Sclu(-Cloud) prosst'!guen1 ~
construo dns coocorructo.s con\o lnirtrurncnto de anUse con1 a
ajuda do ordeno.dor. No e.Si:tudo ao~ f'Cl'tl/1'1.to~ m Mafo de mil HQ'l.)ti: -
cntos 6 3e~86nta e oito (&ll), por oxcmplo, ti ullse dai;: co-ocorrn-
cis Apresenta tts selr\Jlnteg cn1a.ctr1l!ltlea...s :

As coocorr:nclns ~.i.10 ~i!tUdiidtu1 n 'P:trctr de palavra..t-pdlo.


A unidade de contexto 6 a. trasc (precisamente com um tn..'IC.lmo
de dez itens lc-xicaJs ern ead4 cxpG.WIAo antes ou depo'l~ do plo).
1~fYi-;o l
r
e-':a. vi7JnhMt.a Qu.ti tem aceaao. o ordenador determina. ~ 11~r.;i:;:~l
depois do lhe ser fornecida a IOCAll~lo do plo. uma e.,'tpaosHo
~u.erda e uma e.."'tpu..nlS.o dJ.reib11 releva u vlzinha.ni;as trasco!6-
gicas que z.s povoato. adicionando em l>CgtJlda ( varredelll a varre- - - - !,;;ti!fo~ .t11<ll';c F-~'~ W-* e-:::~cm..
dola) "" ocorr~clas de cada forma (oo-frequ~aclo.a).> - - - 1 O'! o M NS , , . " ) 1:. C!( Clti

(") o psiclogo a~resccntulo tJ)!leoli\>. o socilogo soclo


(~) O p.."<nftos em ?.Wo de 1968, 1>p. <ir. lgtco.J:, etc.

202 203
2. A.'<AL!SE <ESTRUTURAI,> menos estruturado, e se a. significao organizada por
esta estruturao, a mais pequena variao ao nvel dos
<O >O!encl&I lnv1slvel ao elementos constitutivos ou do seu arranjo produz, por
olhar.>
conscequncia, uma mudana ao nvel da emergncia. da
A. do Sa.intExupr;, significao. Isto estar na origem dos testes de diferena
Le Pctlt Prin.,.,. ou dos procedimentos de comutao. pacientemente utili-
zados na anlise estrutural.
A terceira contribuio de que os mtodos de anlise As anlises cde contingncia, situando o item consi
de contedo beneficiam resultante dos processos con- derado no seu universo contextual, as rcfcrcnciaes fre
vergentes da li11g1~fotica e da invaso da atitude e11trutiirai quenciais da co-ocorrncia (ou da co-excluso) de elemen
desde os anos sessenta. ' tos nas anlises associativas., a investigao de blocos~
Por um lado toma-se conscincia que o corte de item ou de agregados significativamente constantes, de campo
por Item e a. classificao em frequncia sfto Insuficiente:;: ncntcs (pa lavras, imagen.s, temas , sequncias de signos ou
e... o mais importante e o ma.Is significativo, porQue un\ t~xto
do significaes) , constituram um primeiro passo na es
... um& ren.ltaa4c estn,tw'a.d (:t&;) no interior do qual o lugar dos truturao da mensagem estudada.
elementos mais importa:itc do que o seu n11.tnero ... > ( st). Na anlise com carcter qestrutural>, no se traba
lha mais (ou jamais s) na base da classificao dos signos
Assim 11 multiplicao de trabalhos de lingustica estru- ou das significaes, mas debruamo-nos sobre o arranjo
tural instawa procedimentos novos, atravs de uma inva dos diferentes itens, tentando descobrir as constantes sig
so de toda a anlise de mensagens. nlficativas .nas suas relaes (aparentes ou la~tes) que
Por outro lado, a voga e a. crena na existncia, por organizam estes itens entre si.
baixo da aparente diversidade dos fenmenos, de estru Para cada material, para cada cdigo ou cada contedo
turas universais ocultas, ou no interesse operatrio de estudados, espera-se fazer surgir um sentido suplementar
revelar tais estruturas pela construo de modelos vie- pela clarificao de uma. sintaxe> ou de uma gramtica
ram, por reincidncia, colorir de modo diferente a atude que se sobrepem sintaxe ou gramtica conhecidas do
dos analistas de comunicaes. cdigo.
O que fazem os estruturalistas? Procuram a ordem A anlise aplica-se, no mais ao vocabulrio, lxico
imutvel sob a desordem aparente, o esqueleto ou ossatura ou reportrio semntico ou temtico da mensagem, mas
iuvarlvel sob a heterogeneidade patente dos fenmenos. aos princpios do organizao sub-jacentes, aos sistemas
Por detr.~ da anlise das frequncias existia a mania de relaes, aos esquemas directores, s regras de enca
do coleccionador. Por detrs da anlise estrutural existe deamento, de associao, de excluso, de equivalncia, aos
um gosto pelo jogo do mecano: desmontar o mcc~ismo agregados organizados de palavras ou de elementos de
explicar o fancionamento e... reencontrai as mesmas en: significao, .s figuras de retrica, etc., isto , todas as
grenagens ou o mesmo motor, qualquer que seja a forma relaes que estl:uturam os elementos (signos ou slgnifi
do relgio ou <L cor da carroaria. caes) de maneira invariante ou independente destes
Tudo isto, com a tomada de conscincia, inseparvel elementos.
da noo de sistema, que qualquer modificao num dos A via foi aberta por C. Lvi-Strau.ss no seu esforo
mecanismos ou no menor parafuso, muda o conjunto da de se apoderar da lgica sub jacente que ordena e rege,
mecnica. Na mesma ordem de ideias, se todo o discurso nas sociedades primitivas, as estruturas elementares do
qualquer que seja o seu cdigo e a sua sintaxe, mais o~ paren~o ou a combinatria mitolgica.
O mtodo estruturalista procura. crevelar por debaixo
da disparidade dos fenmenos, as relaes ilegveis ou

i
()Os subll.Dbtldos 'Io nosso.s.
() O. Buri'lb:i,. cStructural An..."\.tys!s on ma.ss~commu.olCatJOllit
dilu1das -que verificam uina ordem escondida>. A estru-
em Bt 1U.t o/ b'TOadcastng radio an T .V ., Cultur& ~rch turai realidade oculta do funcionamento da mensagem,
ttt \lte Nlp~on, Moookyol<a:, 1968, n.. G, citado por E. Morin no ou modelo operatrio construdo pelo analista, permite
Essai~ tur lo.t 1acis1 media et la cuiturc, Pari9, Unea:oo, 1911. abstrair-se dos elementos que a compem. As regras de
204 205
articulao, as leis relacionais, tomam ento, aos olhos casas individuais e as representaes e as significaes
do analista, a dianteira sobre as unidades mnimas da associadas ao alojamento. Donde a possibilidade de estu-
comunicao, aparentemente desorganizadas e variveis, dar os discursos dos ontrcvislados, segundo uma dupla
e que escondem estas lei.$ e regras profundas. articulao dos elementos ao nvel:
De facto, este termo de anlise estrutural engloba - de um sistema. prtico ( senslvel, objectal) ;
um certo nmero de t<:nicas que tentam passar do nvel - de um sistema simblico e/ ou ideolgico.
atmico da anlise, a um nvel molecular, e centram os Muito mais importante do que isso, estabelecer a cor-
seus procedimentos, mesmo num plano muito elementar, respondncia entre os dois sistemas.
mais nos laos que unem as componentes do discurso, do O processo de tratamento da informa~o teve lugar
que nos prprios componentes. em dois tempos:
Na anlise estrutural, as a.nilises de frequncia cde - Primeiro tempo: uma fragmentao do discurso por
coleccionador atomista> no so abandonadas, porque temas que se referem . estrutura material do llabitat
numa primeira etapa, so muitas vezes teis. Antes de (exemplo: a cozinha, a frente da casa), seguindo-se o re-
descobrir as leis que regem o mundo das borboletas (na censeamento pela an.lilSe do contexto de tudo quanto foi
hiptese de tais leis existirem), necessrio esgravatar dito (ao nvel simblico e/ ou Ideolgico) sobre cada tema,
pacielltemcnte os lepidpteros ! tudo o que foi associado pelo entrevistado a cada elemento
Contudo os procedimentos estruturais impregnam cer- material mencionado na entrevista (exemplo: a intimi-
tas anlises, e com maior ou menor pertinncia, elegncia, dade, a desordem).
eficincia, existem modelos, matrizes, estnituras - sim- - Scgu11do tempo: uma reduo (a reconstruo te-
ples ou complexas - que emergem das leituras sistema- rica do sistema subjacente pelo par de oposies, pelo ana-
tizadas dos discursos. lista}, acompanhada por um par de relaes do tipo:
O desmembramento estrutu.r al (desmembramento se- Ale
guido sempre de recon~truo) mais clcmentai- aquele
que se fundamenta. na oposio binria. Uf<i.
Vejamos os seguintes exemplos: em qut~ A o B rcenvla1n a.os clcmOJllO.l!I ospo.c1o.l.s, e r 1! 11os ~;m
bolos ou slgni!lca.es corrcpondcottJ!.
a) A lgica .simbUc1t e ideolgic<L 17,o habitanto de Por cxenlplo:
vavilhes. Quort.o/ prlvodo
- Foi utilizado um modelo de a!Hilisc por par es de opo- So.la do ja o tar/p\l~lica
sies, termo a termo, ou toma. a tema, a propsito de en-
em quei o <::ri t~ ri o ch:i.tl mtdadtt lndlCR. un1a hlet"Rrquia., segundo o.s
t revistas no dir ectiva1; relativas ao habitat (e mais pre- d iferente~ e&pi:u;o~ di;.. caso.:
cisamente ao habitat em pavilhes individuais) pela equipa
Coinho/desordcm
de investigao urbana de H. Raymond ("). Este explica-
nos como conseguimos despojar e fazer falar a enorme $ala/ordem
massa de informaes sob1e o alojamento, obtidas graas em q ut) o c rl t~rh.> co1<1'.un:> por oposl~4o 1\. cdesordcm> nl.anl!'csta a
a umas duze11tai1 entrevistas ( "). <l!fercua. entre dol~ cotnpartlmc11to.s.
O objectivo da anlise ora o seguinte: demon.strar que Co>.lnha/quoUdlnno
existe na populao do$ habitantes cm pavilhes, um
SA!e. do jantar/Cesta
sistema. de relaes, uma correspondncia termo a termo,
entre a organizao espacial (material) do alojamento em ern que o critrio c:quotidlc.no> por oposl<;o ao C'e'XC('pcional> rP-
vela as norm.a.s das prticas dos ~habit.&.n~ de pavilhe3"> quanto
tomada de reteie$.
( "l ?\, Haumont e H. ~ond, L 'hcil)ftat tX1t!Ulf}11ntJtre Pa- Donde a concluso geral:
ris. Cru. ~
4 <O modo de habitar pav1Jh6c3 e o.s comportamento~ que lhe
( ) H. Raymocd, <Auafyh do c:<>ntcnu el enlretlen 11011 dlrcctiC
application ou 3imbol.Lsme. (e l'habttat> cm R.cwe FTana:tsc d~ csLiio associados tm slgnltic:36H que lli;am o habitat a um modo
Sociologi,,, n. Cl!'pecial __.Urb;iu.lsnc>, PBrl.s, 1968. de \1da Ideal.-.
J
!06 1 201

r
Contudo este sistema de relaes entre um plano objec- O o obiecto (R pci;a de roupa) ex.: vestido, casaco.
tal e um plano simblic~-ldeol6gico, que aqui se torna par- S o suporte da. si~ir (" parto dt1 J>Cll de ex.: col::i.rinho, mnn
t icularmente pertinente e fecundo, no generalizvel a nlfl"'1l!.O roupa ou cvc.stem.a.>) gas.
V o elen1ento oori- (os oposlu po$1- e:x.: tt-berto/fech.ado,
toda a relao indivduo meio; o p1'6prio H. Raymond re- t.' (>t vel) comprldr>/curto.
conhece que este caso particularmente favorvel explo-
rao de pares binrios. E, apesar de H. Lefebvre escrever Tudo isto reenvia para o mundo (carcter do vestu-
a propsito deste estudo sob1e o mundo dos chabitantes rio: desportivo ou solene e circunstncia de uso: para o
dos pavilhe.'!>: campo ou para a cidade) e sempre mais ou menos implici-
cO sistema. dos objectos permite &bon1o.r e a=Uso.r o d..<tema.
tamente na Moda (a questo estar ou no ena moda>) .
de significaes verbais, ndo o IAverso vcr<10ldeiro>,
e) Palavra persuasiva e estrntura firrativa: a publi-
estamos bem longe de um dicionrio geral de correspon- cidade ( "). - Como decompor um anncio publicitrio,
dncia entre o sistema de significa!l(ies simblicas, e o explicitar a sua retrica, quer dizer, os seus meios espe-
inverso material. Mesmo que o campo de estudos sobre o cficos "de persuaso e expresso? Como descobrir a estru
mundo material se multiplique, no h a certeza de que tura ideolgica interna que organiza um anncio? Pode
um tal dicionrio de relao entre representaes indivi- aplicar-se ao discurso presuasor (publicitrio mas tam-
duais e sociais por um lado, e o meio fsico do homem, pelo bm poltico) uma anlise em termos de estrutura nar-
outro, possa existir. Isto porque, as associaes homens/ rativa, e de lgica de narrao, tal como se aplicou esta
/ objectos vividos pelo homem fazem parte destas lingua- mesma anlise aos contos, aos mtos ou s histrias di-
gens extremamente incertas c flutuantes que o empreen- vertidas. Pode-se tambm tentar extrair a organizao
dimento semiolgico tenta descobrir. conota.tiva subjacente que governa este discurso.

b) Urna 11oio-semiolo9ia $ria do ve.,turio>. - Esta Uma grelha de valores implcito:. : a.:; c<motaes. -
descrio do percurso que conduz il. elaborao de ma- A persuaso muitas vezes seduo; muitas vezes seduz-
trizes significantes, contudo mais complexa na obra de -se mais pelo latente, pelo evocado e pelo subentendido
mtodo, Le Systcme e la 1'1'1ode, de R. Barthes ( "). do que pelo manifesto; do mesmo modo, para compreender
A passagem do vcs:urio real ao vestu[1rio imagem e a estrutura dos textos publicit.dos e a lgica narrativa
ao escrito na literatura da moda, e a constru.o de dom das historiazinhas (divertidas ou no) que estes textos
pares de classes comutativas (par A : a relao vestu- narram, necessrio em primeiro lugar apreender a gre-
rio/ mundo quer dizer a rela.o dali caractersticas tcni- lha dos valores implcitos a que o cdigo publicitrio
cas do vesturio, tais como comprimento por exemplo recorre.
com os traos caracteriais ou cilcunstancais, tais como Pode por exemplo submete1-se o discurso da publici-
o vesturio desportivo ou o vcstufu:io fin1-desemana; dade a dois tipos de anlise; a primeira temtica, tradi-
par B : a relao vesturio/ moda, quer dizer, a relao cional, que permite revelar a frequncia dos temas, mani-
destas caractersticas tcnicas do vesturio sempre expl- festos detectveis nos anncios, isto , a anlise da dimen-
citas no texto, pela. moda/ fo1a d~ moda, na maior par te so denotativa do discurso; a outra, virada para as asso-
das vezes implicitamente significado J permitem ao autor ciaes que ligam os . significados primeiros aos signifi-
definir o cdigo do vesturio que ele est a estudar en- cados segundos, para os valores implcitos evocados pela.s
quanto linguagem articulada a vrios patamares em que imagens e pelas subtilezas de ci>presso, etc.
os nveis de significa~o se imbricam uns sobre os outros.
O modelo cmatriz significante> de base de qualquer Estes valol'es so as conotaes que no emergem iso-
comentrio de moda. est tripartido: ladas e cuja lgica de relaes serve para a sua det.eco.

208 209
A estrutura narrativa. Cita.mos em seguida dois
exemplos contidos num conjunto de anlise de textos pu-
blicitrios cujo objectivo a revelaco de uma estrutura
de base chamada conciliao dos contrrios. Trata-se ainda
de publicidade para residncias (prospectas).
C<m/igura1;;o doo valore8 .mgeridcs Exemplo 1: A cdaile no campo.
por certos 8ignif1cantea linguiaticos 6 icnicoo
numa publcidcde imobiliri11> (Parly ll) O texto parte de um paradoxo bem conhecido (funo
de alibi da citao) e procede atravs de uma sucesso
problema/ soluo at encontrar a soluo final conver-
gente no produto.

cPorquc no se c::oD.f'tl"Oem &S


I ' !CN:.:e:-S!.
cidades no campo, o a.r 8Crla
malJI puro!.> Este paradoxo de
P4TaM%0
conhecido: ~
I ~ bco:.:-s.
'1~ pJse:na) -~phonse Aliais exprime de facto cldad/ Cllmpo
I '' /
1 o secreto desejo de muitos de
f'e3"01uo
I
I ns: viver no campo wna exis
I tncia perellamClltc urba.na. Po"" 'mLl{Jinria;
I
que se todoR n6s runa:noa o ar e!dade n o campo
, ,, I
,, p ur o e os belos jn.rdi.m1 no es '""ar p uro
( To3.n:IU.t&) ! f!IU!:h!;i."j ta.moa ncce-~;;unentie re"Jvl- ~-----.
dos a. viver no isolamento e na. Duo/o secreto auancia d.e
' '' r usU.cidade. p elo menos n..'\ nossa do tod.ol: "'reBOluo ao
''' vida quotidjana. m justa.mcl'lt
Gra ndJ a.t'din ngo sugoere wna.
vida. urba.na/ nvel do reai
' vida, r ural
vida n 'jsuca e campcsln.o.. LA. en-
ZtJrn!..~
de jo;:n
contramos antes o. atmo!Cfern. so.. Prof)lt;mll: 11 r puro 4 isol11rncnto
f ii;tleada. do belos bo.lrros de belos jnr<lln rustlcl dad~
P ar ti; onde prdios em alvenar1\l.
'1 Soluao:
~~u11r"':1 fneste """" d e mrmor o) d!o ntnio>tcro.
1 .i.,t~ni:: po.ro. as rvores e Jardine. Mao sotistlcndo.lrvores, jard in~ e
1 ~'tri,iu!U! >
( Yt 1i:e.lilt>~). - .- - ..
h.a.ver em Pa,ri9 um p r6dto l'nrts
nle.srno multo luxuoso quo ofC:
rea om .H. pts clna. p~l\"tl.da llOK otitro problt1n.a.:
seu11 ha.bttnnt cs? Cogl!ra.uco ac:cl pridlo :: (ausnel" do luxo)
lou portanlo o desafio do Al-
phonsc A.llais e r econstituiu em eo1u..4() eucontrada:
presena de lu.x o
rente de colinas agrestes um11
parte do P aris elegallto de Ulo ttOtJO prob~ma:
1.ri:.ifl~ulll.!t :1..., rt"t.'t.n~u!1111 .,.n,Jfltt11 : f cil acesso ao centro como o ~o luxo
l\hn.U.-v.ul:w< 11!;-11;Clcantl!'o' lln i:-Jt11~:.ot111 :
Mm!'!o..ilu 1!MI"' 1>1&.l',llt"ltlll' 11l;:nlh1"a.1'C~ il'4:ti~11' :
Neuilly ou mesmo o 16." batrro.> + Parh1 ,.. piscina
Tr;>l"."'v - r 1tla.c."l11 Cllll'!! '3bl \"rl!fltt, privada.
Solw;4o global:
piscina pri1,-.ada
oollnag agreo-tes
o d~a!lo Paris elegante
do m~co Fcil """sso
Cogl!nu>C<l ( ,.. aia..-tamento)
= Neuilly ou
16~ bairro

210 211
Exemplo 2: A angstia dos citadinos.
O texto dramafuado a partir de um smbolo, a rvore.
Uma progresso dialctica (apario-desapario dos pro-
blemas) por disjuno e em seguida por conjuno, con-
duz . soluo final.
cQuttndo voc6 a.bre a. Sa,net.a para. procurar a sllhucla de uma
rvore. Do lhe acontece l'tlntlr um segundo dn o.ng(>stt~ qu~do
descobro que do outro lado h. -apena.e; mais janelas '1 Quando voc
est cans~do nlo lhe acontcc(} fecha.?" 08 olho,, e soD.hM' com um
tapete mglco que o leva. paril. muito, muito longe de Paris po~ mon-
tes e vales e quo \"OC~ Ir. acordar na. manh seguinte. num amblcncc
verdejant4'1> So tudo Isto Ih.e a.contce e$tcja tranquilo pc>rque no
muito rro.ve: voc6 sofre de um mal ldntlco ao do rnllhea do
cidad9.os. Pode dlzer-!Je que voc tem sa.udrules do ciUnpo, cnJ'll de.
la campn.goc, como se diz, ctet" saudades do paf.15 no.tal> ( ~o.votr mal
du pay>). A saudMe (de mo.l>J , quer dizer o desgosto 112.Stlntlvo, VI
profundo do que!quer coisa. de essencial e de naluro.l, o Lsllo 6 talvez
o ar puro, ti. paz dos campos, A. necessidade de ver pelo mcno$ uma
vez no dia um botado de relva, um m-busto, algumas rvores. E o A ANLISE DO DISCURSO
rcm6dto para o .,eu mal .!'f:A muito perto, nu.ma colln:i de La Celle-
Saint..cloud. a quln.2e m!nntos de L~ile, a vinte e cinco mtnutos
do seu trabalho, num parque de deza......ete hectare : a restdndo. Neste captulo iremos falar de um tpo da anlise do
~ 2. Els a soluo e a "'"""ta
ang.5tla do eltadlno.> discurso pertencente ao campo da anlise de conteido tal
como anteriormente a definimos. O empreendimento de
M. ,p(lheux a A.AD ou a'1?lise a1<tomtica do dl$etirso,
pertence a este tipo de anlise pelas seguintes razes:
o procedimento tem como objectivo a inferncia a partir
dos efeitos de superfcie de uma .:estrutura profunda:
os processos de produo;
esta tcnica de anlise inscreve-se numa sociologia do
discurso e procura e.s tabelecer ligaes entre a situao
( condie8 de produo) na qual o sujeito se encontra
e as manifestaes semntico-sintcticas da superfcie
discursiva;
a AAD tem por objectivo a cdestruio da anlise
de contedo> visando a sua substituio: por conse-
guinte pode supor-se que a A.AD procura. preencher a
mesma funo atravs de meios diferentes.
De facto, actualmente, se a AAD no uma utopia
no entanto um projecto cuja vertente terica ambiciosa
e tem tendncia a s.ofuCr as realizaes tcnicas. ~ AAD
o filho ainda prematuro de um feixe de exigncias te-
r icas que se tentam a: todo o custo ilustrar no plano tc-
nico. O seu autor por formao um filsofo interessado
na teoria das ideologias e na histria das cincias. li) tl

1212 21S
recolocarmos a sua tentativa de construo de um ins-
trumento de anlise nas suas orientaes conceptuais e
tericas.
duo econmica: eles aiio o patro, o quadro ou o oper.-
rio numa dada empresa. Este facto tem necessariamente
consequncias no discurso produzido. Estes <lugares
l
esto represrmtados nos processos discursivos em que
esto postos em jogo (os lugares) estando l rigorosa-
mente cprese11tes> mas ctra1isformados (<'). Tanto a si-
l . A F.XPT,ICITAAO DE 'UMA ESTR'UTTJRA: tuao do locutor como a do destinatrio afectam o dis-
O PROCESO OE PROl>UAO ( " ) curso emitido de A para B.
cO que funciona. no pf'Oee:UO dlacurslvo, uma srie de forma
eS unaginriu que desfpam o lupr que li. e B se atribuem
A hiptese geral a seguinte: um discurso (ou um con- mutuameme e " si prprios.>
junto de discursos) determinado por:
A, o locutor, antecipa no seu discurso, as representa-
oondies de produo; es de B.
um sistema llngulstlco; Tudo isto constitui o verdadeiro objecto de uma socio-
logia d-O discurso. Trata-se de descobrir as conexes que
Desde que se conheam as condies de produo e o possam existir entre o ex:terior c o discurso, entre as
sistema lingustico, pode-se descobrir a estrutura orga- relaes de fora e as rela<iea de sentid-0, entre condies
nizadora ou processo de produ,ii-0, atravs da anlise da de produo e processos de produo.
superfcie semntica c sintctica deste discurso (ou con- A primeira questo levantada portanto a. da corres-
junto de discursos). pondncia entre as condies de produo e o processo
A abordagem de P~heuK fundamenta-se no funciona- de produo.
mento lingustico do discurso (nvel dos enunciados) e, A segunda a da ttansformao das condil)es de pro-
de facto, o mecanismo do procedimento de anlise inspira- duo a partir de um dado estado destas condies. Isto
-se em manipulaes lingusticas (Harris e a anlise dis- porque, se verdade que no se pode subir a montante
tribucional e transformacional principaln1cnte) . Esta abor- das condies de produgo (um determinado estado das
dagem ultrapassa no entanto o plano estritamente linguis- condies de produo resulta de processos discursivos
tico ao considerar o sujeito produtor do discurso como sedimentados), pode no entanto descer-se para j usante
estando s ituado num e~pao sockil. As suas consideraes e observar as t ransformaes.
tericas assentam na eeguinte proposta geral : Daquj a regra l:
C .. , 08 ft."tUltnell08 J.i?igufstfCO:I (to tt1n8J1..~Q $Up(frior ci 00 f~~ <0 proce"'o de produiio de um d!Bcurso (num dctermillado
podem ser c/ectivan~enfo co11cebfdo.t ccnno um /un.ci01ui111emto ... Ehrte e.<rtado) reulta da. compo~lllo dlllS condl<>ll de produo deste dis-
f -u1wio1unne11to nlio i~ite9raln~entt1 UngH.ttico... que is pode ser curso com um determinado tt1Btemo. Jlni:ttlstico.>
definido em referncia. ao 111ecant.tmo dt colocac'lo dos protag0tt..f8ta..i1
e do obje<:to do di8'Curso, rnecanlmno este n. quo cham.mos "cond!- Por outras palavras, s.s condies de produo de um
"" de produo" do dlsc:url!O. discurso e o sistema lingustico utilizado so os compo-
nentes desta estrutura profunda e desta matriz que ten-
O discurso e.st situado e determinado no s pelo re- taremos descobrir por detrs das vc..riaes de superfcie.
ferente com.o pela posio do emissor nas relaes de fora Com efeito, as condies de produll.o funcionam como um
e tambm pela sua relao com o receptor. O emissor e o princpio de seleco-valorizao sobre os elementos da
receptor do discurso correspondem a lugares determinados lingua. A partir deste.s elementos, elas constituem os domi-
na. estrutura de uma formao social. Por exemplo, o des nio.s s~t1ticos e as dependncias entre estes domnios
tinador e o destinatrio esto situados na esfera da pro- que representam a matriz do discurso analisado. Estes

(..:.)Iremos ree.ncoatro..r' esta nO(.io de trana/OTTltado na mani


pula.o lingutsUco.4

214 215
(

1
dominlos semnticos correspondem ao sistema de ligaes ou como diz ainda M. Pcheux, co mecanismo de um pro-
semnticas. Um dos fins da anlise ser portanto o de cesso de produo caracterizado pela repetio do idn-
descobrir estes domnios e as suas relaes atravs de uma
anlise ao mesmo tempo semntica, sintctico e lgica.
f tico atravs de formas necessariamente diferentes .
11'..'>ta primeira regra corresponde ao nvel da em.sso
(codificao), enquanto que a segunda diz respeito re- Z. A TECNICA {")
cep-;.o (descodificao) :
Um dado discurso submetido a um certo nmero de
<Qualquer processo c produo composto com um dctemli operaes de desmembramento e de classificao semn-
rutdo estado do con<il<>s de produo do um d lscuro, lllduz uma ticas, sintcticas c lgicas simultaneamente. Alm disso,
tr"'1S!ormn4o desto estado.> os overadOTell ou palavras de ligao (por exemplo: cde
repente, Visto que, logo que, etc.) so tomados em
Existem duas possibilidades : A, o locutor modifi- considerao e desempenham uma funo impo1tante.
cado pelo prp1io discut'so; B, o destil1atrio modificado
pelo discurso de A em relao a ele, e assim sucessiva- - A preparaiiQ do disciirso; cada frase (considerada
mente numa interaco. De facto, no estado actual, o pro- como uma sequncia entre sinais de pontuao) decom-
cedimento analltico no est suficientemente apto para posta em proposies. Isto implica operaes de lingus-
tomar cm conta a prpria interaco, e limita-se ao dis- tica tais como :
curso cm monlogo.
Podemos portanto resumir o objectivo do procedimento substituio da.s anforas (shifter em ingls; por exem-
da AAD da seguinte maneira: plo: cai>, cl., ccujo>) pelos termos que representam;
o restabelecimento da ordem cannica, por exemplo:
Sendo da4os: cquando eu o encontrei, o homem j. estava morto,
- um e.sulo dellllldo das oondJUcs de produo de um dlscurl50 asseguro-o o que d.: <asseguro (que)( " ) o homem
em monloi;o. j estava morto (quando) eu encontrei o homem>;
- ~cabQ.do de
o um conjw:ilo realizaes dfSCuril'Ivas cmptrlcas re-
p~tatlva11 dCSltt u.slF<do (corpus, amostra),
o reagrupamento dos morfemas no conexos que repre-
sentam os operadores;
detennin.o.r Q estrutura do proee8SO de produ1;o qu., consponde a recuperao de proposies latentes a partit de indices
~ e.ettts cond1Uos do produ1o tsto , o conjunto dos doinioJO;S seinn- fornecidos pela su perfcie, por exemplo :
ttcos postos ern jogo oeste: discurso, b..:m ootno .as reln{;es do depen-
dncia quo c..xl.st:en1 enb-o cste.s dom!n!os, Vi o expresso de Bordus e o comboio de Le !Mans
torna-se: Vi o o expresso de Bordus (e) vi o comboio
Este processo de produo, ainda definido pelo autor de Le Mans.
como: O conjunto dos mecanismos formais que produzem - Procuram-se as dependncias funoio11ais nas frases
um dado tipo de discur~o, cm determinadas circunstncias, e entre as frases.
ou conifes de prodtt;;o>. Ou seja, ao nvel da. frase: <A madeira mais leve do
As variaes especilicas (semnticas, retricas e prag- que a gua uma vez que vem superfcie assim que a mer-
mticas) de um conjunto de discursos, sero observadas gulhamos na gua . a decomposio em trs proposi-
sobre o fundo invaria:lte da lngua (particularmente a es a, b, o:
sintaxe, que uma fonte universal de constrangimento).
~as num estado estatelecido de condies, co conjunto a
b
=ca madeira
= M. 6 ma.Is leve que a gua>,
madeira vQ.m supcrficle>,
de discursos susceptveis de serem engendrados nessas
e = cm.c.rgulhAm0s a madeira. na. gua.
condies, manifesta invariantes semnticorotricas est
veis num conjunto considerado e caracterlsticas do pro-
cesso de produo que est em jogo. Isto porque de (") M. P6cheu,,, op. <~t., cap. II, C. Harocho o li{. Pchewi:,
facto, O mesmo sistema de representao que se reins- Mannuei pour z-1,tilt.satWn de la mtlwe a~cnalyt1e aufotnatque d1'
discou.,.$ ( AAD); R. Robin, Histoire ct llngul..9tiqu~, Colln, 197a.
creve atravs de variantes que o repetem a par e passo>, (") Opc,...dor.

21S 211
(com o operador 1 = cvisto que e o operador 2 = cwna - Representao das proposies em grficos, seguida
vez que, assim representado de maneira lgica: da classificao das relaes binrias obtidas. Trata-se
de representar de maneira formal o sistema de dependn
e cias entre os enunciados do discurso. A estrutura de um
t discurso por um bloco de relaes binrias, sendo estas
" operador 1 classificadas e codificadas.
- A amil13e automtica: a partir do momento em que
o conjunto dos enunciados elementares e das relaes bin
I> rias so codificados podemos pass-los para cartes per
furados. E xiste um programa principal e um sub-pro-
Para estabelecer as dependncias funcionais entre as grama. O primeiro examina todas as sequncias compa-
frases, procede-se por extraco dos elementos e das pro- rando as suas relaes binrias, e se duas delas tm o
posies que desempenham o papel de operado1es, ba- mesmo con,eotor, entra em aco o sub-programa, que tem
seando-nos para isso em vrios critrios. por fint1lid!ide,
-As dependncias funcionais tambm existem no in- - constituir os cdomi?~ios semnticos reagrupando cer-
terior da ~reposio. As proposies podem ser divididas tos pares de relaes binrias, e
em emmctadoa ou em unidades mnimas. A tcnica foi - analisar as dependncias entre estes dom!nios.
inspirada na anlise distribucional e transformacional
de Harris. Dir-se- que dois enunciados tm a mesma interpreta-
No entraremos no pormenor das condies (as regras o semntica se:
de manipulao so muito formfads) de decomposio
e de transformao. Digamos que passsmos deste tipo de - forem paradigmaticamente prximos um do outro
proposio: (condio de proximidade semntica) ;
<Todo. .. rente sotreu com ,.. lnsutlcinc!a.<s cltmntdrlcu no de- - se estiverem ligados por dependncias funcionais idn-
correr dos !lltl.mos meJ:est, ticas a dois outros enunciados, eles prprios prximos
um do outro.
a um conjunto de unidades:
e.toda a i;ente .iJOfreu lo.!lufitincia.s,
Com base nisto tm-se dois tipos de operaes:
<toda a gente, 80freu nestes mese$l),
QStes me~i.!8 sllo os ttJmo~:o . - comparao paradigmtica dos enunciados;
- formao dos domnios semnticos pelo relacionamento
Estes enunciados mnimos so afectados com um dos enunciados por intermdio de operadores de depen-
nmero e as suas caractersticas so codificadas. dncia.
Por exemplo, as caractersticas tomadas em conside-
rao em:
Recordemos com efeito, que para clarificar os proces
<"toda a gtt to/rw. 1,,.../l<iencla8> sos de produo necessrio .:definir os "pontos de anco-
ragem" no corpus., isto , os domnios semnticos. Entra
so: em jogo a pTOJ)imidade de contedo dos enunciados. :t defi-
nido a priori um limiar para. avaliar desta proximidade
actlvo, atlrmao, pretri1o perfeito smple$ do lndlea.tlvo: semntica o que permite decidir se os enunciados perten-
nD c:x!.rte determinante do primeiro sintagma nomln&l:
~ = dod4 " flml>; cem ou no ao mesmo domnio semntico,
V = f tJO/rt:r> i Por exemplo:
no h. adv6rblo;
o prepos1ao
dt!t1'1111Dnte. 2
==
de>:
COS.P
c:Um rol.Ampngo o.travessou a no!te:>J
c'l1m ralo ntrave!S$0u a noite
s~ ::: 'lt$1t./fc.-fft1u;l.fUJ>. <Umo. ltDf\ta lt' f0~11'1 atravessou a noite:.,

218 219
estes frs enunciados obedecem condio de proximi- -Num recente artigo ("), Pcheux refere-se a uma
dade paradigmtica>, porque cuma lingua de fogo>, cum teoria da 15ubjectividade (de natureza psicanaltica.)> e
raio>, cum rclmpagc>, so substituveis no contexto com especial relevo a. Lacan para precisar o carcter re-
< ... atravessou a noite .. O autor f ala de cdesllse de sen- calcado da matriz do sentido. Os processos discursivos
tido> e apelida de efeito metafrico este fenmeno semn- realizam-se no sujeito, mas no podem ler nele a. sua ori-
tico produzido por uma substituio no contexto. gem, mesmo se este tiver a iluso de estar na origem
Se por exemplo tivarmos dois enunciados: do senti>. A prtica subjectiva liga.da . linguagem
marcada por dois nveis de recalcamento: o que o autor
-co coronel liCduz1u a marq u~> . nomeia o esquecido nmero um e o cesquecido nmero
o oficlo.l 4KtO.dou ni.arquesa>;
a pos..,ibilidad.~ de substltul~o par.ad!gm.Uca eotre os camponentes dois.
d e~lftes dots enunciados ser- aumentad.k se exlstjr om te rcotro enun O esquecido nmer o um
eia.do:
e-0 coronel tt.riadou :no.rquesa. cdesigna.. pa.ra.doxaln1ente o q_uo n.1u1ca. /<>i sabU> o q,ue porlanto
toca d.o mal~ pmo o Stljeit.o que fala>, no. estr'1Dl\o. tam!Uarldndo
Depois disto, o progtama principal elabor a os domnios que ele mantm com as ca.usas que o determiDAnl ... cm con1pleta
semnticos e analisa as suas relaes. lgno~acl& d~ causa..
Por exemplo, num corpus de oito discursos respeitan-
tes narrao da vida de Joana d' Are, preparado e regis- O esquecido nmero dois uma ocultao parcial. Ca-
tado de modo a condruir a. um conjunto de cento e vinte racteriza uma zona acessvel para o sujeito se este faz um
e seis enunciados e de cento e quarenta relaes binrias, retorno sobre o seu discurso (por exemplo a. pedido do
atingem-se depois de tratados, vinte e nove domnios que interlocutor) :
respondem s mesmas condies de formao.
Exemplo de um domnio: c..."J'a. mcd.Jda. cm que o sujeito "- re.totna _par3. se: a.utoexpllcar
o quo diz., pllra aprofundar ..o que pensa.. e para tonnubar de modo
mo.Is odequ:ido, podo dlzer->;e que esta zona nmero do!. quo a
Ir
f> > J Procurar 0 ~;ontrar
lfJ Ser 1f .
coroado * Rei Rei E
de Fra.oi;a
Carlos VD
lt
do prooeuo de ett&otca~ caracterizado por um funcionamento
de tipo prtoonsciente/co.!l.Scien te .~
{
T nlo.r l l Restabelece.r J(
Pelo contrl'io, a zona d o esquecido nmero um ina-
Depois de feito o reagrupamento das incluses e das cessivel ao sujeito, ela.
interseces, os domnios foram ordenados e chegou-se
a dez hiper-domnios aos quais poss ivel at ribuir uma. de nalure7.a. i1ico1 ~ciente., no sentido cn\ que & JdcoJogia. consti-
tutiva.mente Jnconseiente d ela. prpria (e nH.o slmplesanent\l ciistrafA.
denominao que indique a sua funo no discurso : e 1;f, e15capando incessantemente a si prpria ... ) .
naclmento, Ogro do rei,
r~cept\o
dn ordem com b~'\te , - Com efeito o autor refere-se a uma teoria. das Ideo-
contedo da. ordem. salva&o do p:ltS, logias no mbito de uma teoria das formaes sociais
partlda para o combate, e..xpulsH.o do Inimigo, (o materiafsmo histrico). ~artindo de Althusser, tenta.
obtcno de uma ajuda, captura e n1ort<1.
precisar a relao entre uma formao ideolgica e uma
formao discUISiva. De igual modo, tenta. (isto perma-
3. CONSIDERAOES SOBRE A AAO nece ainda vago) explicitar o conceito am blguo de ccon-
E O SEU CO~"TEXTO TERICO dies de produo>.
(cCONDICOE S DE PRODUCAO>) - Os pontos de apoio da teoria de Pcheux no deixam
de 11os fazer lembrar os prillcipios e conceitos do soci-
- A AAD de Pcheux parece estar prxima das an- logo de P. Bourdieu: princpio de no transparncia dos
lises estruturais dos mitos de Lvi-Strauss: procura-se
por detrs das variaes de superfcie a estrutura inva- () M. PGcheux e l t"uchs, <Mises au polDt et pcrspectlvos
riante, o principio gerador que ordena o conjunto. propos de 1'11oalysc nutoma tiquc du dtscours>, em Lai,IJOIJC_., 1975, 37.

220 221

1
'-
factos sociais ( tt) ; concepo da sociologia como a cincia
cda diaLctica da fotcrioridade e da exteriorda, isto ,
da. interiorizao da elerioridade e da exteriorizao da
interioridade> ( "') ; a noo (central em Bourdleu bem
como em Pcheux a de processo de produo) de habitus
enquanto csistema de di.sposies duradouras, estrutu-
radas, predispostas a funcionar como estruturas estrutu-
rantes, isto , enquanto princpio de gerao c estrutura-
o de prticas e de representaes ... , cprincipio cons-
trudo de forma durvel, gerador de improvisaes regu-
lamentadas.

De uma forma geral pode concluir-se, a propsito deste


empreendimento ("), dizendo que por debaixo de uma lin-
guagem abscndita, que por vezes mascara banalidades,
sob um formalismo que por. vezes escapa ao leitor, para l3!13LIOGRAFIA SUMARIA(')
alm das construes tericas, que ao nvel da prtica da
anlise, so improdutivas a curto prazo, existo uma ten-
tativa totalitria (no sentido em que se procura Integrar I. - METOl.oGIA GERAL E EPISTEMOLOGIA
no mesmo procedimen:o conhecimentos adquiridos ou ( POR ORDEM CROXOLGICA)
avanos at ai dispersos ou de natureza disciplinar estra-
nha: teoria e prtica lingustica, teoria discurso como
enunciao, teoria da ideologia e automatizao do pro- BereJson (8.), Conte-1t analyais in. comm1ie.1iication recorch, NovR.
cedimento) cuja ambio sedutora mas em que as rea- Iorque, m. Uclv. Press, 195Z, Hai<Jer Publ. Co., 1971.
lizaes so anedticas. O que deplorvel. Lao.!Well (H. D.), Leites (N.) et ai., The l<m!T"!T of p<>litlc.<: 81U<.ik
fu, quantitativo 81:Jma11tic8, Nov<i Iorque, G. Stewart, 19t9: cam-
brldgc, M.a.ss., Mit Press, 1965.
Lasswell (H. D.), Merner [D.), Pool (I. do S.), Tl"c comparative
luy O/ Ynbo1, Stan!ord Unlv. Press, 1952.
Pool (I. do $.), Trcnd(, ''~ cotttcnt attalyM.t, Urbano, IlHno1s Unlv.
Press. 19~0 ,
Stone (P. J.), l>unphy (D. O.), Smith (M, S.J. Ogllvle (D. M. ),
The f1(tlt.61'<'d iHqufrcr. A 'mput.cr a.pproa..ch. td contr,nt anal11,yf.s
b t4o b$lmvfo-ral s~, Co.mbndge, li[""""
Mlt Pnw1, 1966.
~rbner (G.), Hololi (0. R.), Krlppend.orff (K.), PaJsley CW. J .),
Stone (P. J.), TM a,UJ.J.y.~;., of oommun.footio11 con.tonts. Dcve-
lopmMr..t.t in sc'$ntift th60'rie11 a.n oomputcr tt;el111V]uu~ Nov~
Iorque, Wlley, 11169.
Holstl (0. R.). Comom aMly.,i.s for th o&J.! c!c,,c$8 0114 hu.iM-
t1itlM, Addlson Weley. !969.

Bulletfn du. CBRP, numero e...~ecial, 1ttG1 . L 16. D/ ' 3.


Heory (P.), Moseovici cs.J, cProblems d o ranalye de contenu .
em Lanoan~, Setembro 19G8, II.
() P. Bourdieu, lntroduction ci- un art nto-ycn., E.t...ai .sur 1,.s
u&a.gea ~ockUt$ Q 14 p1wto9raphiei 1.-Iinuit, 1965.
( "') P. Bourdic:u, E,,.qui.s."l: dJu'i6 th~OTie de la. pratquo, Droz, C') DQ.8 contenas de referncias po!;S[Vei.s. se1eec1onam~ as
1972. publlcaOcs ml.a tcl para urna primeira abordagem da 11.Di.llso
() E!G <prottipo>, como diz F, Bressoll. de COtlt4'\ldO.
.,..

Vigneaux (G.), I.e <li~our"' ugurnc.nl~ ~crlt la /cnunc a. Te ca;"1lr Dcmontel (M.), Gofroy (A.) , Qoull%C (J.), Lalon (P.), Mouillo.ud
plu.s t~1tdre que l-'hommt:i, Comt>ic~n,C'(ltlou.t, n.0 20, Lc socioTo- (M.). Touruler (M.), D08 tr<>I """"'' 68. M0$11TO d.e 1JOCab1'1<llT<O
!l~ ct ~ l!n9uttt-iqu, 1972. ot de contenu, Paris, Colln-FNSP, 19i.
Rooin ( R.), Histolrc <L linqu.tlquo, Paris, /1.. Colln, 1973.
Su,.j~(~J t <Jbjct(a) dfJ Pcnalv10 de con.tcnu (I), lnterprtation. et Bolr.~ G and!i.$s utruturc.l
analyse 00 corttenu (ll) .alimeros especiais de Conn-e:rion.t, 11e12,
Epl, 1974. Barthes (R.), B118f~mo d la moao. Pllrl!I, Seuil, 1907. (Edies 70,
no prelo).
Uvt-strauss (C.). Lo CN ot 1<1 cult, Paris, Plon. l9M:
Raymond (H.) . cAoalysc de cootenu et entretlen non directlf: "!'Pli-
caUon au symbollsme d.e l'habttat, em R~e jrana.L!e de
II. - nc:.rcAS E APL.ICAOES 8 o1o1<>gie, JX. nillnero eec. cUrb&nl8me, Paris, 1968.
( ALGWIS l!lXEMPLOS) cV;malyse etructuralc du rtelb, Communlcatlor..t, n. 8 (cspee!al),
Seu1I, 1966.

Sobre a ondllao automdtl<G do dlocuroo


Osgood (C. E. ), cThe rcprcoent.AUonal modcl and relevant research
methodS>, em Pool (L de S. ), Trcnd,, ln c<mtent a11olyru, Urbana.
Pl!cheux ( M.), A.Mlv (Jlttomatlque "
dmouro, Pa.U, Dunod. 1969.
Harocbe (C.), Pcheux ( iL), cManuel pour l'utlllsat!on de la. m.-
Unlv. of Ili. Prcss, 195~. thode de l'analyse automatlquc du dtacour~ (A.AD)>, T.A. lnfor-
HolsU (O. R.), <A comput<r coutcnt o.nalyat.. proam !or aoatysing mat~, 197Z, 13(1 ).
altitudes: thc mcasurcmcnt o! quallt!es :ind performance_., em Pclleux (M.), <AluJ,Jy&e du dlaeours, 1&1>.gue et ldOlogie>, La119age'3,
~rbncr (0.), Th a11al116" o( oommunlcation content, deti.,.. nillncro especial, Dldlcr LarouSllC. ~to.ro 1976, S7.
lopm.cn.t8 tn. ..,ciC'n.tijic thcorfe,, and'. ccnnputer techniques, :N'ova
Iorquo, Wlley, 1969. Impre-n..,s(I. 6 001nun.ica.c,, de m<W404

SQbrc G an.lbc da cnuncad<:I Ba.rdin (L.), L .. mc!c:an~mu ld4ologlq1<.. d.e 14 publicf1, ?o.ris,
J.-P. Delarge, Ed. UnlvorSltalres, 197(5,
Unrug (M.C. d'}, Anaiyso cto co11tonu et o,cto rk parole, Pari!i, lJc-- Uma revelao dos eootedos e dos proeesroo publlcltrio,
large (Ed. UniverEitaires) , 19a. e.trav<!H de tcnicao dlverou de nndll de contedo.
Bata.me (F. ), sclfres (A.), Tiu>nory (C.), AnalJ1e de P'"""' Paris,
Puf, 1963.
Un1 cl:;s:lco neste ~ato.
Chs.brol (C.) , Lo rdclt ftmlnlt>, Oo,,trlbutlon '1 l'"'ia.iy" mlolo!JlqU<J
Dcmonlet (M.), Ueffroy (A..) , Oouazc (J.) , Lnton (P.), Mouillaud u. courTier du. cmur ttt tJ.ea mtqutsf aur la ftn'Jl,.me dat\3 la presac
(M.), Tournler (?..), Du tractt ~n. 11ial 68 . ~ft:..'? Hrc cl.c 11ocabttlaire /m.inino actttclla, Parls, Mouton, lf>71.
ct de coutC?ut, ParlfJ, ColtnB'NSP, 10715. Fa.gi!s (J. B.) , ;l!!ro!r. do!<> soc!616 (t, I o II), Parla, Mame, 1972.
Gulllawnin {C.), L 1 tt;l.Voloufo rac(.tte, qtnt&e ct laugage a.ctuel1 Pari.s. A an.lise dos jogolr radiofnicos e dos pequenos anncios.
Mouton, 1972. Morin (V.), VCT!turo do pr<sto, Paris, Mouton, 1966.
Mahl (G. F.), Pl<plorlnlj' omoUooal states by cnntcnt AnaJysl'
em Pool (!. de S.), 'l'rmus in. t:o1itt11t n.nalJf3ilt, tTrbaoa, Untv, Sociologia da ocl1wacto
of IU. Press, 19ti9.
Osgood (C. E.), Wnlker (E. G.J , cMotlv9.UOn and llUlguge beha- I sambert-JllJrul.ll (V.). Cri.!.. /to la foc!6t6, crio... d& l'eneiUMm"t,
vior: content anQJyais of J!'Uicldc aott'!St>, m
J. tJlnt&r1'&,
hoi., 1950; ou Moscovl:l ( S.), TM 11.t11clto.oclolopy of languagc.
''
p:s-y Pa.rls, Puf, 1970.
A evotuAo da escola. e da. eocted"'de aos dltlmos: cem R-?o.:!
Richaudeau (F.) . Le lanuu ef(lcocc, Pa.rls, CEPL, Dano<;~ 1973. atrnvs da anllse d03 dll!cur:sos na distribuies de prmios.
Rocha (J.) , Lo tylo de.t co.114.idnt 4 la prNid.i."'c d la Rpubliqu, Vincent (G.), Le& ivet:mt3. Contrlb1dlon <\ J'tudc du mi1ieu. .scol.airC;
Pari, Ed. Prlvat, 1971 Parlst A. CollD, 1971.
Uma anCll8" temUCA Uncar.

P.tironl'8c
Baldwln ( A. L.), <tPcnt0n&I struclure ft.nalyslP, J . abn. ao, p.:rychol.,
1942. Moseov!cl ( $ .), La P#l/Chanall/$<, - 1!71<190 tt on public, Paris,
O.i;goo (C. & .), cThe reprcl<'.at.aUonal model and relevant resea!"Ch Put, 1961, reedio 1976.
method>, cm Pool (I. de S.), Tret14' ha contettt ax4ly.ris, Urbana,
A dlluso de wn saber cltntu!co e a sua rcpresentac;.o na
UnJ,-, of DL Preu, 19~. sociedade. Um clsslco.

llll5
~ncontrar..JIC...&o exemplos e referncias em:
Robio (R.), Bi.:t<>lre '1t Unguistlque, Colli!, 1973. ~
Como &o anAJloes liAgu!stlcas (a.nfil- Jexicol6g!CO$ do di&-
curoo, do CO.D.tcCdo, etc.) oAo lcis histria? '
1

e ainda cm RA'UO d03 :r~ polltiquc.s.

De modo f<lra.I, encontrar-se-o numerosos exemplos de npU-


cao Cmerootcs ao.ilsc das comunlea~es) em:
Oomm1iu,cctton.t1 Scull (a par tir de 1961) .
Comm..,1loatlo" ~ langa~., (a partir de 1969 J.

NDICE

PREFACIO 9

Primeira Pal"U - Bl8TO.P.lA B TEORIA ... 11

I. EXPOSIAO HIS'I'ORICA 13

1. Os ...1eee<1cnt"" e a pr-histria 14
2. Oe comeos: a Imprensa e a medida lS
3. 19.a.0..19GO: A ststemat:iza~o da.s regras e o JntQrll'SIKt
pela slmbUca polltica ... .. . .. ... 16
~. liji50-1900: A c;pan..<ll.o e a problemtica 19
15. 1960 "nnOs seguintes ... . .. .. . ... 22

n. DEFL.'IICJl.0 E RELAA.O COM AS OUTRAS cr.E:N


OIAS ... .. . ... . . ... 27

1. O rJiror e a dlicobrta 28
2. O campo .. . . . . .. . .. . 31
3. A dl!l'j.'\o analltl"" . .. 34
1. A lnf~~cia .. . 38
~- A &nillse dt! contl!do e a lingulstica 13
6 . A &niUBO de contedo e a an.Use documeoml . 45

Segunda Parto-PRTICAS

!. ANAWSE DOS RESULTADOS J\"UM TESTE DE ASSO.


CIAAO DE PALAVRAS: E STEREOTIPOS E OONO
TAOES :;1

l. A ad..minJatrac;;llo do tcst~ ... 51


2. Proposrt&!! d anl\Jl sc .. . 52
f

Il. A.."'1.ALISE OE IU':SPOSTAS A QUESTOES ABERTAS: Quarta. Pa.rto-T~CNICAS ... 151


A SIM)l()UCA DO AUTO:>IOV"EL 59
L A ANALISE CATEGORIAL... 153
1. As p~tas ... ... ... .. . . .. ... ... .. 59
2. Propostas de anliSe . .. . .. . .. . 80 n. A ru'{ALISE DE AVALIAO . l
l. Uma modldA das atitudes ... ... lM
m. A.."'IALISI': DE E~AS DE INQUCHlTO : A RE 2. A8 dltorentes iases da tcnlca . .. 156
LAAO CO~f OS OBJECTOS 65 a. Oomcntrlos sobre o mtodo " 162
4. Var!aotes e apUea~cs da tecnlc:a . 163
1. Esquema terico e sua problomtlca 65
2. o materllll do anllse . . . . .. GO
m. A ANAl.ISE DA ENUNCIA.AO ... .. . !G9
3. A 1111i!.lle . . . . . .. . ... . . . . . 66
4'. O tratamento dos resultados .. . .. 69
l. Uma. coccep.o do dl$CUrso como palavra ~m o.cto 170
2. CcndiDes e orgo.ni,,..o de umn onlle d" enuncla4o 173
IV. ANALISBl DE COMUNICA OES DE MASSA: o IiO
ROSCOPO DE UMA REVISTA .. . ... ... .. . 73 180
IV. A A.NA.USE DA EXPRES SA.O
1, o Jogo dl!JI hipteses . ... .. . .. . . .. .. 75 1. Os lndlcndores ... 18G
2. A o.n4llse temtica de um tc.xto . .. .. . , 77 2. Aljrlllls exemplos de e.plieao 189
3. An.llse lxica e sintetlca do umc. amostra . .. 82
V. A ANALISE DAS RELAOES 197

1. A anllae das co-ocGrrnci... 198


Ter~ira Parle-MHODO . ... ... 93 2. A.Dllae cestrutural> . . . . 204
L OROA.."'IIZAAO DA ANALISE ... 95 VI. A ANALISE DO DISCURSO 218
1. A p<ian!U"" . . ... ... ... 95 l. A c.xplicttao de ume. .,...rutura: o procelll!O de pro
2. A e><ploratl.o do material... . ... ... ... ... ... 101 duAo ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ZH
3. Tratamento dos resulto.dos <>btidos e 111trprctai<> . , . 101 2. A t~ClllCC. . .. ... .. . . .. . . .. .. .. 217
3. Consideraes obre a AAD e o
( cCondlC"8 de produo>) ...
"" oontexto torico 220
II. A CODIFICAO .. 103
1. UnldA<los de Ngil!to e de oontexto .. .
2. Reil'U.S de enumerA.(:iiO .. . ... ... .. . . ..
104
108 Bloli!Jgra/la """'" 223

3. A.lli!.lln quutitatlva e o.nli.se qualitativa . .. Jl

m. A CATlllOOR!ZAAO ... .. . ... ... . .. 117

1. Prlnclptoa .. . .. . .. ... . .. 117


2. Exemplos do oo!ljtmtos categol:i1<is ... lZl
3. Os lnde>< para ot'dmadores ... .. . 126

133

l. Plos de an4llse . .. . . . . . . . . . .. 133


2. Pro"""90S o vnr!ve!s de !nfernci:i. ... 136

V. O TRATAMENTO I?IFOP~TICO ... 143

1. A uWtOAde do ordenador para. a anllsc de conte6do 143


Z. A.nl.l.ses !elta.s por ordenadores . , .. . .. . . . .. 145
a. o tratamento dos dados codifica.dos H7
4., A ortcntnllo actual das l.nvcs!lg-a<!S 149

j
fj'

&lt l!<vro foi ~mP.o.!to e impres-o!o

-
n'\ Soe. Jnd. Grfica
Tenes do Silva., Lda.

}~t6e$ 'iO
e acabou d~ s.e tmprtmir
no mC:J de Novembro de 1979

-j
1


"
I
'\ t

\ j