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SOCIALES MEXICANOS.
En colaboracin con:
Direccin Ejecutiva del Failure Institute
Leticia Gasca
www.thefailureinstitute.com
G
enerar un conocimiento que con sus aliados. En este caso, el Fail- inicios, cuando a las reuniones asistan ra antes de dos aos. Es decir, la may-
sea til para los emprende- ure Institute desde su creacin ha 50 personas y no 500 como sucede ora de las empresas fracasan y an no
dores sociales es central en el demostrado estos valores y es una de ahora. Nos llena de orgullo saber que el se ha registrado el porqu. Esta pub-
quehacer de Promotora Social Mxico; las varias iniciativas en las que hemos modelo se ha replicado en 11 pases y ha licacin intenta despejar esas interro-
entender mejor por qu fracasan al- trabajado de manera conjunta. logrado convertirse en uno de los medi- gantes y compartir con todos sus lec-
gunos proyectos y recuperar los apren- Para nosotros la persona est en el os ms innovadores para fortalecer las tores nuestros hallazgos al da de hoy.
dizajes y el esfuerzo de stos es vital centro de nuestros esfuerzos, y la in- comunidades de emprendedores. Esperamos que sea una fuente de in-
para evitar que otros caminen por las novacin constante, la construccin Cada noche de fracasos brinda un spiracin para quienes quieren empren-
mismas rutas que conducen a la frus- de capacidades en el individuo y la espacio para quitarse la mscara y der y an no se atreven, as como para
tracin y el desnimo. creacin de conocimiento colectivo aceptar que no somos perfectos, que todos aquellos que lo intentaron y fra-
La resiliencia necesaria para sobre- son objetivos necesarios para el desar- todos cometemos errores y que es me- casaron para que vuelvan a intentarlo.
ponerse a un fracaso es una habilidad rollo de los proyectos donde partici- jor compartirlos que callarlos; de esta Fracasen, pero fracasen rapido y
esencial en las primeras etapas de pamos; creemos que esta publicacin forma podemos aprender lo que debe- aprendan.
una empresa. contribuye a lograr estas metas de mos tomar en cuenta al llevar a cabo
Valores como el compromiso, el pro- manera sustancial para el ecosistema una nueva empresa o proyecto.
fesionalismo, la bsqueda de resulta- de emprendimiento social, eje de nues- En cualquier lugar del mundo, cuando
dos, el trabajo en equipo o el servicio tros esfuerzos. un negocio arranca tiene ms posibil-
al cliente son principios que Promotora En Promotora Social Mxico conoci- idades de fracasar que de tener xito;
Social Mxico promueve y comparte mos esta iniciativa mexicana desde sus en promedio, 75% de los negocios cier- Juan Carlos Domenzain
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
En el mundo de los
negocios el fracaso es ms co-
mn de lo que se piensa. Y, a
lo largo de la vida humana, en
un punto u otro, habr mlti-
ples encuentros con ste.
El sentido del fracaso el principio de un largo cami-
puede trasladarse a los mo- no de xito.
mentos ms crticos de nues- En el presente informe se
tras vidas o, por el contrario, revelan los resultados de un
nos puede llevar a un episo- nuevo estudio realizado por
dio del que salimos ganando la Universidad De La Salle
con la mejor reflexin. Bajo, en colaboracin con
Para la Real Academia el Failure Institute. El ob-
Espaola la palabra fracaso jetivo general consisti en
tiene cuatro posibles signi- investigar las causales del
ficados, el primero de ellos fracaso en empresas socia-
se presenta como malogro, les de los sectores de salud,
resultado adverso de una educacin, vivienda, inclu-
empresa o negocio, tambin sin financiera y servicios
hace alusin a un suceso para la base de la pirmide.
lastimoso o funesto, cada o Se trabaj con una pobla-
estrpito. Estos significados cin de 115 emprendedores
pueden llevar a pensar que el sociales mexicanos que ex-
fracaso es el final de un em- perimentaron algn fracaso
prendimiento, sin embargo, en sus iniciativas de crear y
un fracaso bien comprendi- permanecer como empren-
do y aprovechado puede ser dimientos con carcter so-
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
cial. Y se tom como punto econmicos cambiantes, fo- modelos de organizacin, ha Para propsitos de este
de referencia la percepcin mentan el espritu de grupo, dado respuesta a las nece- estudio, estableceremos las
de los lderes de estas or- el sentido de pertenencia, la sidades no cubiertas por las definiciones y distinciones
ganizaciones, siendo ellos inspiracin, la motivacin e polticas y programas desa- de lo que es un emprendedor
quienes, por norma, enfren- integracin del personal con rrollados por los gobiernos. social y de lo que significa
tan una mayor necesidad el que cuentan y, en su ma- Entre los modelos en los una empresa social tomando
de adaptacin a los medios yora, son voluntarios. que la sociedad se ha organi- como referencia los trabajos
zado para afrontar estos retos desarrollados por la Funda-
estn los grupos de inters, cin Canadiense de Empren-
las redes de defensa y las dimiento Social y la Universi-
organizaciones no guberna- dad de Toronto.
mentales, entre otros. Estas Entendemos como em-
formas de organizacin, lla- prendedor social a aquel in-
madas el tercer sector, han dividuo que reconoce un pro-
incentivado la participacin y blema social y usa principios
atendido numerosos retos; sin emprendedores para organi-
embargo, en muchas ocasio- zar, crear y manejar un pro-
nes sus alcances son limitados yecto enfocado en generar
por su dependencia econmi- un cambio social. (The Cana-
ca en entidades externas. dian Social Entrepreneurship
En las ltimas dcadas Foundation, 2010). Esta defi-
ha surgido una nueva figu- nicin nos permite entender
En Mxico, como en el res- la alimentacin o los servi-
ra que tiene una lgica de que el individuo puede hacer
to del mundo, la pobreza, cios de salud y, a grandes
mercado y una misin so- uso de valores inherentes al
la desigualdad y la margi- rasgos, el bienestar social.
cial. Este hbrido conocido emprendimiento para alcan-
nacin social son motivo de No obstante, las acciones
como empresa social se ha zar su objetivo social (sea
preocupacin constante por gubernamentales son insu-
vuelto el objeto de estudio este prioritario, aunque no
parte del gobierno y de la ficientes para abatir dichos
de nmeros acadmicos e necesariamente exclusivo)
sociedad. El gobierno hace problemas. Es bajo estas cir-
investigadores; sin embargo, con o sin fines de lucro.
esfuerzos para reducir las cunstancias que la participa-
an cuando es bien sabido y En cuanto a la definicin
consecuencias de este fen- cin social se vuelve de ex-
reconocido su potencial para de empresa social, partimos
meno a travs de programas trema importancia, pues es
mejorar las condiciones so- del entendido que utiliza un
que promueven la educa- la sociedad misma quien, a
ciales, su definicin an es modelo con fines de lucro.
cin, que tratan de mejorar travs de diferentes figuras y
tema de debate. La empresa tiene como mo-
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
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Historias de fracaso Historias de fracaso
M
i mujer dice que soy un hippie enchiladas; todos queran solicitar una
porque no creo que uno deba hipoteca porque ya viste qu atracti-
estudiar para entrar a una em- vas tasas?. Los bancos se peleaban a
presa, trabajar de nueve a seis, hacer los clientes. Eran el desorden y la eufo-
antigedad (que significa envejecer en ria. No poda terminar bien.
el mismo escritorio), jubilarse y morir. Mi ahora exjefe me dijo: Esto va
No lo creo porque quienes mueren a tronar y cuando ocurra los tendr
son los enormes corporativos. En este que despedir.
futuro salvaje es probable que la em- Haba llegado el momento de abrir
presa en la que trabajas truene antes mi propio negocio, antes de que en
de que te fosilices en tu escritorio tras el trabajo me dieran las gracias con
dcadas de godinato. una patada.
Yo trabajaba en el rea En ese
hipotecaria de General
Electric cuando tuve la
Haba llegado el tiempo
ya estaba
epifana de abrir mi pro- momento de abrir casado
pio negocio socialmente
responsable. Era 2008 y
mi propio negocio, con Bren-
da, que es
para m era evidente que antes de que en el sociloga.
el mercado hipotecario Decidimos
se desplomara. Lo saba trabajo me dieran entrarle al
porque durante un tiempo las gracias con comercio
trabaj como operador en justo de
la Bolsa de Valores. El que una patada productos
era mi jefe en ese tiempo artesa-
no era ajeno a esa realidad. El merca- nales. Hicimos las primeras pruebas
do viva un sospechoso crecimiento en Mercado Libre, donde vendamos
da, Espaa. No lo recomiendo. Sala travs de representantes capacitados decidimos al fin abrir la tienda. Como el Ms que aferrarse a la perfeccin hay
ms caro el envo que el producto. de nuestra marca. Deb arriesgarme y producto era muy original y de buena que ser honestos. Aceptar que eres nue-
Entonces nos cambiamos a la ropa abrir una tienda. Pero Brenda me deca calidad tuvo su xito, pero las deudas vo y que hay contratiempos. Aunque no
artesanal. que podramos perder nuestros aho- que arrastraba me impedan hacer ms lo crean, la gente lo entiende.
Bautizamos nuestra marca como Za- rros. Y por miedo me contuve de hacer pedidos a los artesanos y enviar produc- Un consejo: no sean perfeccionistas.
rapito. Ustedes dirn que en el mercado lo que la razn me indicaba. tos a las tiendas en el extranjero. Nos Al menos en los primeros meses con-
hay cientos de competidores que tam- Tal vez Brenda estaba en lo correcto. qued el dinero justo para liquidar nues- sideren su producto como una versin
bin ofrecen productos artesanales. Yo Tal vez era arriesgado. Pero en un ne- tras deudas, cerrar la tienda y regresar Beta, un prototipo. Algo que todava no
les digo que lo nico que te salva de un gocio hay que emprender acciones. Y si al Distrito Federal. es. Algo que no tiene que
mercado saturado es ofrecer un pro- sale mal, modificas el plan. Eso lo enten- Se aprende de ser, pero que pronto ser.
ducto nico. Eso era Zarapito: blusas
stretch que resaltaban la figura; rebosos
d a la mala, cuando las ventas eran po-
cas a pesar de que surtamos a tiendas
los errores. Zara-
pito me ense Un consejo: S. Mi mujer dice que soy
un hippie, porque aunque
y sarapes, camisas para hombre, vesti- en Londres, Albuquerque y Montreal. que en una em- no sean el trabajo que paga la ren-
dos. Todas las prendas eran elaboradas Mi otro error fue concentrar los es- presa uno debe ta es en una multinacional
por artesanos de fuerzos en ha- planear, ejecutar y perfeccionistas. (Universal Music Latin En-
Oaxaca, Chiapas,
En un negocio
cer cosas que, corregir con rapi-
dez. Es como el
Al menos en tertainment), estoy seguro
de que el futuro ser desa-
Puebla, Michoa- si bien eran im-
cn e Hidalgo y
hay que emprender portantes, no judo: te enfrentas los primeros rrollar pequeas comunida-
les pagbamos
entre 50 y 70 por acciones. Y si sale
eran indispen-
sables, como,
a tu oponente,
forcejeas e inevi-
meses. des productivas. Mi mujer
suele decirme: No todos
tablemente uno pueden ser emprendedo-
ciento ms de su
precio de venta. mal, modificas ehm, redactar
las polticas de de los dos acabar res; pero yo creo que todos
Cuando final- el plan la empresa, o en el suelo. Si resulta que eres t quien
besa la lona, al menos procura caer con
podemos ser independientes. Por eso
he comenzado una nueva aventura: soy
mente me despi- crear una p-
dieron de GE me gina web en gracia, es decir, con un plan B que te fundador de Bringap, una pgina que
fui con mi esposa, mi hija y mi liquidacin varios idiomas, o abrir una cuenta de ayude a ponerte de nuevo sobre tus dos conecta (en todo el mundo!) gente que
a Puebla. Libertad! Al fin era libre para mail para pedidos, o hacer una presen- pies. No te quejes del dolor de la cada. ofrece su trabajo especializado con
dedicarme a hacer crecer mi negocio! tacin bonita en PDF. Aprend tambin a no ser perfeccio- otros que requieren de su servicio.
Fuck. Comet dos grandes errores. Pero, en qu estaba pensando? Lo nista. El corporativismo me ense que La vida se trata de esto: colaboracin
El primero fue que me paraliz el mie- importante era vender. As pas dos todo resultado debe ser impecable. Pero y accin.
do. Saba que no bastaba con vender la aos con planes y sin dedicarme total- no puedes exigir tanto a un producto
ropa por internet, o en mercados, o a mente a realizar acciones. Al tercero que apenas se va adaptando al mercado.
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Historias de fracaso Historias de fracaso
N
o he trabajado en alguna em- 2010 firmamos el acta constitutiva y naci
presa ni he tenido la seguridad Reciclados Deltarec SAPI de CV, con seis
de un sueldo fijo. Los primeros socios y 6.5 MDP de capital. Compramos
tres aos se invirtieron 15 MDP en dos molinos de plstico y una mquina de
rondas de inversin una de ellas fue un lavado, tambin contratamos quince co-
fondo de capital privado y en ambas laboradores; un modelo de negocios muy
fracasamos. Tengo 29 aos y ya pas por interesante y de muchas promesas.
dos fracasos, dos sociedades, 15 MDP Para no hacer la historia muy larga,
perdidos, varios modelos de negocios despus de veinticuatro meses el pro-
alrededor del reci- yecto quebr big time. Los
claje de plsticos y Tengo 29 aos inversionistas que le haban
aqu seguimos. metido 6.5 MDP, ms otros
Aqu les va la y ya pas por 3 MDP en deuda, perdieron
historia. La idea dos fracasos y casi todo. Slo pudieron re-
inicial fue comprar cuperar 2 MDP en efectivo
plsticos de reci-
varios modelos de por la venta de activos.
claje para moler, negocios alrededor En diciembre de 2012 con-
lavar y venderlos
del reciclaje de vencimos a un fondo de
en el mercado capital privado para que in-
nacional e interna- plsticos virtiera 6 MDP y salieron los
cional. Bajamos los dos socios capitalistas, per-
primeros 6.5 MDP de dos inversionistas maneciendo slo dos de los socios fun-
que conocimos random en la calle un dadores (socios operadores) y el fondo
sbado de marzo de 2010 a medio da. de capital privado como accionistas.
Despus de haber presentado el pro- Para este momento, de los cuatro em-
yecto durante casi doce meses a mu- prendedores ya haban salido dos por
chos bancos, fondos de capital, amigos diversas causas.
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Historias de fracaso Historias de fracaso
Comprbamos materia prima cara y DELTAREC, en conjunto con Funda- anualmente 10 MDP. Ya hay un margen comunidad. Esto hace que su margen
con mermas altas, pagbamos de conta- cin R3 AC, empoderan y facultan a de utilidad positivo. Somos diecinueve de error deba ser menor para poder
do, vendamos a plazo y tenamos costos pepenadores para que se vuelvan mi- colaboradores (a septiembre de 2015) soportar cualquier imprevisto.
operativos muy altos. Aunado a esto, las croempresarios incorporndolos as a y, seguramente, cuando lean esto sere- La cultura de inversin disruptiva/
decisiones se tomaban en un Consejo la red formal de la industria del recicla- mos ms. social es todava escasa; s la hay, pero
de Administracin con diez personas, je. Estn dados de alta en el SAT como Ya son seis microempresarios afilia- bajo condiciones que hacen del pro-
lo cual era muy tardado. Bsicamente la Rgimen de Incorporacin Fiscal y dos en forma de RIF. Esto significa que yecto uno menos competitivo contra
receta para un fracaso rpido. dan empleo a una o dos personas de- al da de hoy el impacto es de: 60T aquellos proyectos tradicionales con
Finalmente, en pendiendo del volumen de basura recolectadas 300 familias mrgenes demasiado atractivos.
agosto de 2013 salie- de materiales que reco- con un ingreso adicional estable 2 em- En nuestro caso, la formalidad cuesta.
ron el fondo de capital
Comprbamos jan. A partir de ah, el pleos formales (en centros de acopio Cuesta pagar el costo de la administra-
privado y uno de los materia prima plstico se transforma y solamente) 60T de CO2 no emitidas cin pblica. Ms an si nos compara-
socios operadores, cara y con mermas comercializa con socios a la atmsfera 6 nuevas cuentas de mos con la competencia que no la paga
quedando slo Fer- nacionales e internacio- banco en la parte baja de la pirmi- (aproximadamente un 90%).
nando Noroa como altas, pagbamos nales, generando el ma- de $12,000 pesos que da con da se El camino de un servidor ha sido un
nico accionista, di- de contado, yor valor para cada uni- intercambian por lo que la gente con- camino de aprendizajes a travs del
rector general, y un dad de plstico. sidera como basura. fracaso en donde la persistencia y el
poco de todo lo de-
vendamos a Est conformado por Y vamos por ms! coraje han mantenido este sueo an-
ms (chofer, contador, plazo y tenamos un administrador ni- dando. Ahora persigo un modelo social
administrador, ventas, Empresa social vs empresa tradicional y formal que va contra corriente en una
costos operativos co que facilita las deci-
cobranza, etc.). siones rpidas y desde El emprendimiento social no es como el industria informal, generando concien-
En agosto de 2013 muy altos. adentro de la operacin. modelo tradicional en donde te enfren- cia y valor donde antes no los haba.
yo no tena el dinero No somos (como antes) tas a los problemas como: flujo, defi- En esta historia seguir habiendo fra-
para seguir haciendo todo un consejo que difi- ciencias operativas, mercado, etc. En el casos que contar. Seguramente cada
lo que hacamos. No pude rescatar la culta las decisiones. emprendimiento social hay un tema cul- vez ms grandes; cosa buena, pues
maquinaria ni a muchos de los colabo- Es un modelo social que compite a tural que hace los problemas ms com- significar que vamos creciendo. En
radores. Lo que hice fue rentar un local, nivel nacional y ya es un jugador im- plicados. Vas contra el pensamiento uti- nuestra mente slo se fracasa cuando
vender mi carro, comprar una camione- portante dentro de la industria del lidad econmica antes que nada y esto uno comienza a contar otra historia.
ta y ponerme a comprar y vender plsti- reciclaje de plsticos en el norte de hace que se complique la visin social. DELTAREC sigue en la misma historia.
cos. As comenz el modelo actual. Mxico. Muchos clientes prefieren tra- Una empresa social sacrifica en algu-
Hoy en da, DELTAREC es una empre- bajar con DELTAREC por su modelo na parte de su modelo cierto porcenta-
sa modelo para reciclaje inclusivo. social. Somos una empresa que vende je de la utilidad para el beneficio de la
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Historias de fracaso Historias de fracaso
Creador de imposibles caban a vender PET y adems ola a li- quema. Necesito gastarlo hasta las ce-
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Historias de fracaso Historias de fracaso
nizas o invertirlo. Mi esposa y yo opta- Bueno, pero ramos una recicladora Los empleados no separaban la ba- En esos cuatro meses aprend algu-
mos por lo segundo e inauguramos la bonita. Hasta pintamos unas plantitas sura. Incluso asist a dar charlas sobre nas cosas: la primera, escucha qu
recicladora de ensueo, enclavada en en la bodega para reforzar nuestro con- la importancia de separar las botellas es lo que quiere la gente. Nosotros lo
San Miguel de Allende. Lo planeamos cepto ecolgico. Lo malo: existan cua- de distintos tipos de plstico, de la- hicimos en Striatum y Un blog verde.
durante cinco meses. Incluso tom un tro recicladoras ms en San Miguel de varlos, de quitarles las etiquetas. La De esa manera logramos ofrecer con-
curso de reciclaje de plsticos donde Allende con las que tenamos que com- gente me diriga una mirada que pare- tenidos de su inters y crecer como
nadie me advirti lo arriesgado de mi petir. Lo peor: la presidenta municipal ca decir: Y este gey? Quiere que negocio. Perouna recicladora lim-
idea. Por el contrario, me animaban: de aquel entonces lleg a un acuerdo trabajemos de ms y NO NOS VA A pia y aromtica? Nadie nos pidi algo
Funda tu recicladora, decan. Ser con una de las recicladoras para otor- PAGAR POR ESO?. as nunca!
maravilloso, decan. Qued tan con- garle todo el PET. Nosotros, que haba- Ah. Nos jugamos la ltima carta: En segundo lugar: sean claros en el
vencido que a los que ofrecieron el cur- mos quedado con los recolectores de las escuelas. Ah s que nos fue bien. mensaje que desean que proyecte su
so les compr una compactadora de basura en pagarles un buen precio por Cientos de nios de todos los grados empresa. La gente suele pensar que
PET. Nunca la us. el material, nos queda- escolares visitaron la recicladora ms las empresas sociales no requieren in-
El primer da
llegamos a la re-
Recolectbamos mos sin nada el da que
los camioneros nos di-
limpia de San Miguel de Allende, de
Mxico y, seguramente, de este siste-
gresos porque ALTRUISMO. Busquen
la mejor forma de proyectar que tra-
cicladora con una miseria. jeron que por rdenes ma solar. Dimos charlas, concientiza- bajar para mejorar el mundo tambin
nuestras primeras superiores ya no podan mos a alumnos y maestros sobre la im- requiere dinero. La nica diferencia es
bolsitas de PET Se requieren vendernos. portancia de separar y reciclar basura. que en las empresas sociales hay sa-
que juntamos en
el mercado. No
al menos 50 Bah! Esas cosas pa- Nuestras recolecciones en escuelas tisfacciones ms importantes que las
san: un da estableces fueron un xito. Nunca haba visto la econmicas.
eran muchas, toneladas de acuerdos justos con los bodega tan atiborrada de plsticos. Finalmente, aprend que uno debe
pero era un co-
mienzo. Con el
PET para ser camioneros de la ba-
sura y al siguiente una
Qu pena que nuestra capacidad no
diera para almacenar y vender no die-
especializarse en su labor. Mi error fue
invertir mi dinero en un negocio riesgo-
paso de los das y una recicladora funcionaria pblica mo- ra para tanto. Adems, quienes prin- so del que saba poco en vez de forta-
de los meses nos nopoliza el negocio. No cipalmente nos dotaban de material
dimos cuenta de rentable. nos bamos a deprimir. reciclable eran las escuelas. Y venan
lecer los negocios que ya tena. Ahora,
con todo lo que s de calentadores
que recolectba- Acordamos con los ge- las vacaciones de verano. Dos meses solares y energas renovables, fund el
mos una miseria. Se requieren al me- rentes de una treintena de restauran- sin ingresos! No podramos enfrentar Centro de Estudios del Medio Ambien-
nos 50 toneladas de PET para ser una tes que nos entregaran sus residuos. eso: la renta del espacio, los salarios te y Recursos Renovables donde brindo
recicladora rentable. Nosotros reco- Diariamente cumplamos una ruta para de quienes nos ayudaban a recolectar asesora y cursos. se es mi fuerte. Mi
lectbamos cuatro y ya estbamos al recoger la basura reciclable del da y en restaurantes, en fin, el dinero. De- especialidad.
lmite de nuestra capacidad. Qu asco! cidimos cerrar.
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Historias de fracaso Historias de fracaso
C
uando me inici en el negocio ridad en la montaa y a realizar ecotu-
de la consultora ambiental y rismo de aventura para grupos empre-
el ecoturismo me advirtieron: sariales. Un da opt por irme a vivir a
Existen dos caminos para llegar a tu Chiapas. No hay lugar en Mxico tan
objetivo. En uno, debes entrarle a las generoso en el despliegue de la belleza
mordidas y a la falta de tica. En el natural como la selva.
otro, puedes ser transparente y tener Me asoci con cuatro personas para
una entereza admirable. Este camino generar un modelo que fortaleciera
es ms largo. Contrario al primero, ste centros ecotursticos comunitarios ins-
no cuenta con talados en reas protegi-
atajos. Pero de Existen dos das. Con nuestra experien-
que llegas, llegas. cia en educacin ambiental
Yo me decid por caminos. Entras planebamos asesorar a las
el primer cami-
no. Entindanme:
a las mordidas comunidades para que fue-
sen rentables en fechas de
pens que, si lo- y a la falta de temporada baja. Y con este
graba un benefi- objetivo en mente funda-
cio para la comu-
tica o intentas mos La mano del mono con
nidad, en realidad ser transparente el slogan acciones locales,
no era tan malo cambios globales. Estamos
incurrir en prcti- y tener una convencidos de que toda
cas corruptas. entereza revolucin inicia en peque-
Empecemos a escala, trabajando en co-
desde el principio. admirable. munidad para fomentar el
Crec en Nuevo desarrollo de las comunida-
Len, amando des y conservar los recur-
la naturaleza. Desde nio sola hacer sos naturales. Un propsito hermoso.
excursiones en campos y explorar cue- Lstima que sucumbimos al lado
vas. Al crecer descubr que estas ac- oscuro.
tividades que tanto amaba podan ser Gente de la Secretara de Turismo del
Nunca te unas al
un modo de ganarme la vida; comenc estado nos contact. Estaban interesa-
a dar cursos de capacitacin de segu- dos en que nosotros desarrollramos un
lado oscuro
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Historias de fracaso Historias de fracaso
curso de capacitacin para centros eco- por ciento de lo que habamos pacta- tras capacidades. Entregbamos a imposible, yo responda: El compro-
tursticos. Nos pidieron un presupuesto, do como pago. Esto se llama karma. Y destiempo, perdimos la confianza de miso est hecho.
les dijimos que 2.6 millones de pesos, a nosotros nos alcanz de manera in- clientes que finalmente nos mandaron Ya se imaginarn que, cuando regres
asintieron y el negociador propuso: mediata, pues aunque habamos dado a la goma. Por suerte nadie demand. de mi viaje, con todos mis chakras ali-
Les daremos 4.6 millones. Antes nuestro mejor esfuerzo en las capaci- Lo curioso fue que una de las institu- neados, me caus muy mal rollo que mi
que mi quijada cayera al piso de la im- taciones en las comunidades, la Se- ciones a las que les equipo me reci-
presin, el
hombre con
cretara de Turismo no tena
inters en dar seguimiento
quedamos mal fue
precisamente la
No supe decir biera con tremen-
do enojo y ganas
quien habl- Una cosa les al programa, medir los re- Secretara de Turis- no a tiempo y el de renunciar.
mo (aj, volvimos No se asuman
bamos aclar
que los dos
digo: tengan sultados o realizar las visitas
correspondientes para testi- a trabajar con ellos exceso de trabajo como lderes si
millones ex- cuidado al ficar la evolucin de las co- tras el cambio de rebas nuestras van a dejar solo a
tra debamos munidades. Nada les impor- administracin). su equipo. Nunca
devolvrselos hacer negocios taba. nicamente su tajada Tomen eso! Todo capacidades. tomen decisiones
en efectivo. con el Diablo econmica. en la vida se paga.
Nunca hagan
Perdimos la si no las consul-
tan previamente.
Aceptar el Adems, la gente del medio
chanchullo porque saldrn se enter de nuestro acuer- compromisos que confianza de Pero ms im-
era el requi-
sito para que
perdiendo. do por lo oscuro. Decidimos
dar la cara y aceptar lo que
no puedan cumplir.
Pero sobre todo, los clientes que portante an:
recuerden que si
nos dieran el habamos hecho. Est de la nunca, jams, se finalmente nos desean hacer un
proyecto. fregada. No haba argumento que nos vuelvan jefes in- verdadero cam-
Por supuesto, mi conciencia me recla- excusara. Pero con trabajo y compromi- transigentes y mandaron a bio global a par-
maba. Pero trat de convencerme de so logramos limpiar nuestra imagen. sordos. Conozco
a cierta personita
la goma. tir de pequeos
cambios locales,
que si La mano del mono no aceptaba Las cosas mejoraron. El ao pasado
hacer el proyecto vendra otra empresa empresas y organizaciones buscaron que fue as alguna no deben en-
sin experiencia a hacer un mugrero. Por nuestros servicios. A todas les dije que vez trarle al juego de la corrupcin. Sus
eso acept. s, y eran cuarenta y seis. Prcticamen- Bueno, ya. Esa personita soy yo. buenas intenciones se vern diluidas
Una cosa les digo: tengan cuidado al te estbamos coordinando cuatro pro- Sin hablar con mis compaeros co- y su reputacin se ver lastimada.
hacer negocios con el Diablo porque yectos por mes entre seis personas. La menc a aceptar un montn de pro- Cuando sientan el llamado del lado
saldrn perdiendo. No slo nos usa- volv a cagar. yectos. Luego me fui a la India mes y oscuro recuerden lo que ocurri con-
ron para desviar dos millones de pesos Como no supe decir que no a tiem- medio y dej que los dems sacaran la migo y mantnganse en el camino
sino que terminaron debindonos 25 po, el exceso de trabajo rebas nues- chamba. Si acaso me decan que era de la luz.
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
49.6% 45.2%
tiene ms tiene ms de 10
de 30 aos aos de experiencia
laboral
66.1%
tiene estudios
38.3%
tiene de 1 a 3
de nivel
aos de
licenciatura
experiencia
en puestos
directivos
71.3%
tena entre
1 y 3 socios 65%
tena
de 1 a 5
trabajadores
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
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CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
Anlisis de los factores relacionados las causas relacionadas con la ansie- En el factor 2, Causas acuerdo con los resultados
con el fracaso dad ante los problemas generados relacionadas con el pro- obtenidos (M=3.1; DS=1.2;
por la empresa, la falta de seguridad ducto/servicio, las causas Varianza=1.5), en la opinin
A partir de los datos obtenidos de en s mismo y el temor al fracaso. De estn enfocadas en que no de los encuestados el factor
los 115 participantes, mediante el ins- acuerdo con los resultados obtenidos se revisa que las ideas cum- Producto/Servicio tiene una
trumento Causas de Fracaso en Em- (M=3.2; Varianza=.77 y DS=.88), se plan con las necesidades de influencia neutral o poco
prendedores Sociales Mexicanos (CA- puede inferir que, en la opinin de los los clientes, en la calidad relevante sobre el fracaso
FES-M), se analizaron las causas que participantes, este factor tiene una in- deficiente del producto o (p<0.05=95%). Ver la
resultaron relevantes en el fracaso del fluencia neutral o poco relevante para servicio, as como en dejar Figura 3.
emprendimiento social; para ello se explicar el fracaso en el emprendimien- de buscar nuevas ideas. De
emple una puntuacin promedio para to de carcter social (p<0.05=95%).
cada uno de los factores. Los resultados de este anlisis se pre-
En el factor 1, Causas relacionadas sentan en la Figura 2.
con el emprendedor, se exploraron
Figura 3.
Histograma
Figura 2. de frecuencias
Histograma de las causas
de frecuencias relacionadas
de las causas con el Produc-
relacionadas con to/Servicio.
el emprendedor. Diseo propio.
Diseo propio.
Media= 3.1
Media= 3.2 Desvicin
Desvicin tpica = 1.249
tpica = .881 N = 115
N = 115
40 41
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
En el factor 3, Causas re- za=1.3). Este factor muestra En el factor 4, Causas grante del consejo (M=3.38;
lacionadas con la gestin del que los emprendedores so- relacionadas con el consejo DS= 1.5; Varianza=2.2). Este
proyecto del emprendedor, ciales estn ligeramente de de administracin, se hace factor muestra que los em-
se analizan factores como acuerdo en que este factor una revisin sobre la falta de prendedores sociales estn
la dificultad para organizar sea una causa de fracaso compromiso entre los socios ligeramente de acuerdo con
y mantener los registros fi- (p<0.05=95%). Los resulta- fundadores, la falta de clari- que este factor sea una cau-
nancieros de la empresa, la dos se presentan en la dad en la definicin de res- sa de fracaso en los empren-
dificultad para comprender Figura 4. ponsabilidad de cada socio, dedores sociales mexicanos
los registros financieros y la conflictos interpersonales (p<0.05=95%). Los resulta-
falta de conocimientos sobre entre los mismos miembros dos se presentan en la
la administracin de proyec- del consejo administrativo y Figura 5.
tos (M=3.31; DS= 1.15; Varian- el fraude o prcticas ilega-
les por parte de algn inte-
Figura 5.
Figura 4. Histograma
Histograma de frecuencias
de frecuencias de las causas
de las causas relacionadas
relacionadas con el consejo
con la gestin de administra-
del proyecto. cin del pro-
Diseo propio. yecto. Diseo
propio.
Media= 3.31
Desvicin Media= 3.31
tpica = 1.157 Desvicin
N = 115 tpica = 1.157
N = 115
42 43
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
En el factor 5, Causas re- dedores sociales estn de En el factor 6, Causas re- fracaso (M=3.09; DS= 1.44
lacionadas con los recursos acuerdo con que este factor lacionadas con los clientes y y Varianza=2.0). Sin embar-
e infraestructura, se revisan represente una causa de fra- usuarios, se atienden las cau- go, existe la probabilidad
las causas relacionadas con caso (M=3.8; DS= 1.06 y Va- sas asociadas con la falta de estadstica de que el factor
la falta de fondos de apoyo rianza=1.12); en este sentido, comprensin y el no atender Clientes/Usuarios sea una
para los emprendedores so- existe la probabilidad esta- las necesidades de los clien- causa de fracaso en los em-
ciales, el desconocimiento dstica de que los recursos e tes y usuarios, asimismo, el prendedores sociales mexi-
de las fuentes para obtener infraestructura sean una cau- descuidar la relacin que se canos (p<0.05=95%). Ver la
recursos y la falta de habi- sa de fracaso en los empren- tiene con estos. Este factor Figura 7.
lidad para integrar los pro- dedores sociales mexicanos muestra que los emprende-
yectos que buscan obtener (p<0.05=95%). Los resulta- dores sociales mantienen
fondos sociales. Este factor dos se pueden consultar en una posicin neutral sobre
muestra que los empren- la Figura 6. dicho factor como causa de
Figura 6. Figura 7.
Histograma Histograma
de frecuencias de frecuencias
de las causas de las causas
relacionadas relacionadas
con los recursos con clientes y
e infraestructu- usuarios.
ra. Diseo Diseo propio.
propio.
Media= 3.31
Media= 3.31 Desvicin
Desvicin tpica = 1.157
tpica = 1.157 N = 115
N = 115
44 45
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
En el factor 7, Causas re- que los emprendedores so- Finalmente, en el factor senta una causa de fracaso
lacionadas con el contexto, ciales estn de acuerdo con 8, Causas relacionadas con (M=3.42; DS=1.23; Varianza)
se exploran variables como que representa una causa de los socios, se estudian las en los emprendedores socia-
la dificultad y lentitud para fracaso (M=3.62; DS= 1.34; variables relacionadas con les mexicanos (p<0.05=95%).
conseguir apoyos financieros Varianza=1.80), en este sen- la falta de habilidad para su- Los resultados se presentan
del gobierno, la desconfianza tido, existe la probabilidad pervisar a los asociados, re- en la Figura 9.
y la resistencia tanto pblica estadstica de que el Con- clutar y contratar asociados.
como privada en la participa- texto represente una causa Este factor muestra que los
cin e inversin de empresas de fracaso en los empren- emprendedores sociales es-
sociales y la insuficiencia de dedores sociales mexicanos tn ligeramente de acuerdo
polticas pblicas que apo- (p<0.05=95%). Los resulta- con que este factor repre-
yen este tipo de emprendi- dos se presentan en la
mientos. Este factor muestra Figura 8.
Figura 9.
Figura 8.
Histograma
Histograma
de frecuencias
de frecuencias
de las causas
de las causas
relacionadas
relacionadas
con asociados
con el contexto.
y voluntarios.
Diseo propio.
Diseo propio.
Media= 3.31
Media= 3.31
Desvicin
Desvicin
tpica = 1.157
tpica = 1.157
N = 115
N = 115
46 47
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
Entre los indicadores significativos en opinin de los encuestados destacan los siguientes:
Indicador FACTOR M DS V
Falta de contactos o redes de apoyo E 3.76 1.37 1.88 Resistencia pblico/privada para la C 3.72 1.38 1.90
participacin e inversin en empresas
sociales
Falta de habilidades para obtener E 3.79 1.41 2.00
recursos Dificultad y lentitud en la obtencin de C 4.15 1.32 1.75
apoyos de gobierno
Modelo de negocios no sostenible GP 3.75 1.31 1.71
Dificultad para conseguir apoyos C 4.06 1.30 1.69
Falta de compromiso entre los socios CA 4.00 1.29 1.66 financieros para proyectos de bienestar
fundadores social
48 49
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
52 53
CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES CAUSAS DEL FRACASOEMPRENDEDORES SOCIALES
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