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Este curso ensea de manera sencilla y rpida, qu es la publicidad, sus principios y prcticas.
Administracin de cuentas: Este departamento acta como un enlace entre el cliente y la agencia.
Asegura que la agencia enfocar sus recursos en las necesidades del cliente. Desarrolla su propio
punto de vista en cuanto a la investigacin y estrategia, el cual es presentado al cliente por el
administrador de cuenta, quien tambin es responsable de interpretar la estrategia de marketing
del cliente para el resto de la agencia. Una vez que el cliente (o el cliente y la agencia, juntos)
establece los lineamientos generales para una campaa o anuncio, el departamento de
administracin de cuentas supervisa el desarrollo diario dentro de estos lineamientos. La
administracin de cuentas en una agencia grande comnmente tiene tres niveles: supervisor de
administracin, quien aporta liderazgo en asuntos estratgicos y busca nuevas oportunidades de
negocios; supervisor de cuenta, que es un ejecutivo clave que trabaja en el negocio de un cliente y
el enlace principal entre el cliente y la agencia; y el ejecutivo de cuenta, quien es responsable de
las actividades diarias y opera como un gerente de proyecto. A veces existe un cuarto nivel: el
director de cuenta, que est sobre el supervisor de cuenta. Una agencia pequea combinar
algunos de estos niveles.
Servicios internos de agencia: Los departamentos que ofrecen las operaciones dentro de la
agencia incluyen el departamento de trfico y la produccin de impresin, as como los servicios
financieros ms generales y de recuerdos humanos o de personal. El departamento de trfico es
responsable del control y rastreo interno de los proyectos para cumplir con la fechas lmite.
http://karimartzala.blogspot.mx/2013/06/iii-unidad-la-cultura-de-calidadtotal.html
http://www.pablogiugni.com.ar/william-edwards-deming/
http://es.slideshare.net/maraale92/ensayo-de-calidad-15506498
file:///C:/Users/adrian.ordaz/Downloads/Componente%20digital.pdf
http://corporativolink.com/blog/17/Estructura-de-una-agencia-de-publicidad