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CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

VIII UNIDAD - MEJORA CONTINUA KAIZEN

Tercer Ciclo
C-4
2017-I

Alumno: Hugo Andres Pampa Medina

Profesor(a): Guerra Ortiz, Carolina

Fecha: 20/06/2017

PROGRAMA DE FORMACIN REGULAR


Indique la empresa y rubro.

- GLORIA S.A (Alimentos)

Causas
No cumplir con los estndares establecidos
Tener toneladas de reservas, caducando su fecha de vencimiento
No convencer al cliente que el producto es mejor que lo de la competencia
Poner un elevado costo al Producto

Soluciones
Pagar una cantidad considerable para que no haya reclamos por parte de los
campesinos hacia la empresa, a parte se llevara mejor con los compradores
No hacer grandes toneladas de productos hasta rebalsar el almacn, ya que estn
propensos a que varios de estos productos se venzan o por otra parte pierda la
empresa
De alguna manera la empresa tiene que invertir en publicidad y en profesionales
que hablen de las caractersticas del producto y comparndola con las de la
competencia hacindoles llegar a las personas que este productor es mejor que
todos
Reducir el costo del producto, al producir en cantidad y a un precio accesible para
toda la empresa ganara lo mismo y no tendra quejas ni reclamos por parte de los
usuarios.

No toda la
Sobre Falta de Precio
produccin es
produccin convencimiento elevado
correcta

Queja por Tener que Comprar el mismo Tener mayor


parte de otras botar algunos producto a otra preferencia a
empresas productos empresa otra empresa

PROGRAMA DE FORMACIN REGULAR


Por qu prefieren comprar el mismo producto a otra empresa?

Porque no todos tienen la economa necesaria para adquirir el producto

Por qu la empresa paga una mnima cantidad a los campesinos que le venden la leche?

Porque la empresa quiere ganar ms de lo ideal

Por qu GLORIA SA tiene mucho producto en almacenes?

Porque todos los supermercados compran su producto, pero el detalle es que este no se
sabe si se llega a terminar por completo

Por qu no se considera que tiene una buena produccin?

Porque varios son las quejas sobre el producto

Por qu Gloria SA no convence a los usuarios que su producto es el mejor?

Porque ms le importa ganar dinero vendiendo a supermercados que convenciendo a las


personas

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