Rio de Janeiro, 17 de Maro de 2017

Aos cuidados
Ouvidoria
rea tcnica

Eu, Daniel Feitosa Dias, inscrito no CPF n 10544383745, tendo como

cdigo de cliente junto a Ilma empresa Light sob o n 32056445, residente
e domiciliado nesta cidade no endereo Rua 13 de Maio, 53, Recreio dos
Bandeirantes, venho por meio desta, buscando pela ltima vez de modo
amigvel a soluo em carter de emergncia, a reiterao das minhas
inmeras solicitaes junto empresa com relao as contas dos valores
exorbitantes da percia no meu relgio, pois tais valores so muito alm
das perspectivas reais do meu consumo.
Cabe ressaltar que venho incansavelmente reclamando via telefone
(SAC) ms a ms, desde junho/2016 e at hoje ningum da empresa
providenciou a percia no meu relgio, ou seja; at hoje a digna empresa
no tomou as devidas providncias com relao as diversas reclamaes
abertas por mim.
Saliento ainda que a nica conta que teve o valor revisado pela
empresa foi a com vencimento no ms de Junho/2016, isso porque tambm
fiz reclamao na ANEEL, onde a empresa reconheceu o erro de cadastro.
Me vejo tendo a obrigao de estar pagando faturas com os valores
de consumo que no reconheo para no ter a suspenso de energia em
minha residncia, porm tais valores pagos est insuportvel nas minhas
finanas, tendo que as vezes deixar de pagar outras contas para conseguir
pagar as faturas de energia.
Por isso, que venho suplicar atravs desta que as minhas inmeras
reclamaes venham ser atendidas, para que seja feita a percia em meu
relgio.
Aguardo soluo pelo prazo de 5 dias a contar do recebimento desta
carta.
Atenciosamente.

Daniel Feitosa Dias