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NDICE
RESUMEN..................................................................................................................................... 3
ABSTRACT ................................................................................................................................... 4
INTRODUCCIN........................................................................................................................... 5
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El Trabajo en Equipo como Opcin Estratgica
5. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 51
6. REFERENCIAS ...................................................................................................................... 54
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RESUMEN
Los sistemas de organizacin del trabajo son un fenmeno antiguo, por lo que
resulta necesario conocer su evolucin histrica, y as lograr entender la
necesidad del trabajo en equipo como respuesta estratgica en la empresa
actual.
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ABSTRACT
This Masters paper analyzes the teamwork effectiveness in the modern society
characterized by high levels of dynamism and complexity.
The work organization systems are an old phenomenon and thats why its
necessary to know their historical, to understand the need of teamwork as a
strategic response to the current company.
This analysis is going to allow showing if the work teams are becoming a source
of competitive advantage, being possible to obtain higher results to those
achieved alone, through the interaction and complementarily of its members.
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INTRODUCCIN
As pues, la clave para la organizacin del trabajo parece estar en las personas
que, como seres humanos que viven en sociedad, se necesitan mutuamente
para la consecucin de sus aspiraciones y necesidades. Esto supone que
estn permanentemente relacionadas entre s, con independencia del entorno
en el que se encuentren. Para ofrecer flexibilidad y rapidez de respuesta, las
empresas necesitan personas polivalentes, con la debida formacin y
experiencia, integradas en un equipo de trabajo y con visin de conjunto.
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OBJETIVOS Y METODOLOGA
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Este enfoque parte de la idea de que los directivos deben poseer las
capacidades tcnicas y humanas para plantear un sistema capaz de satisfacer
los objetivos de todos los grupos de la organizacin al mismo tiempo que
cumplen con los objetivos de la organizacin. Las aportaciones de Barnard
estn ligadas a procesos organizacionales, como la organizacin, la
comunicacin y la autoridad entre otros.
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Bajo este nuevo sistema, las personas constituyen la nica manera de ofrecer
flexibilidad en las empresas y rapidez de respuesta. Las empresas deben
formar a su capital humano para que trabaje de modo diferente, enfocados a la
excelencia profesional, a la iniciativa y a la participacin. La tendencia actual de
las empresas en cuanto a la organizacin del trabajo se realiza en base a una
serie de parmetros.
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2. TRABAJO EN EQUIPO
El ser humano, por naturaleza, necesita unirse a otros para poder alcanzar
determinadas metas que por s solo le resultara imposible. El trabajo en equipo
supone la colaboracin mutua de un conjunto de personas organizadas para la
consecucin de una meta comn. Antes de analizar el trabajo en equipo en su
conjunto, es necesario precisar la diferencia existente entre los conceptos de
equipo y grupo de trabajo, que, a pesar de que algunos autores los consideren
iguales, sus significados son distintos.
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Interaccin. Permite que los miembros del equipo cooperen unos con
otros para alcanzar objetivos comunes. Surge como consecuencia de los
dos requisitos anteriores. La interdependencia se materializa por medio
de la interaccin de los miembros del equipo y sta genera una identidad
comn. Cada uno de los miembros desempea un rol dentro del equipo,
complementndose con el resto.
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Los logros de una organizacin son los resultados del esfuerzo combinado de
cada individuo. Vince Lombardi.
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Coordinacin. Todos los miembros del equipo deben saber lo que tienen
que hacer por lo que van a actuar de manera organizada. Supone la
integracin de acciones, conocimientos y objetivos de miembros
interdependientes, con el objetivo de alcanzar unas metas comunes. La
coordinacin va a permitir que el equipo responda como una unidad. La
figura del lder va a desempear un papel fundamental en la efectividad
del equipo, a travs de la planificacin y la comunicacin.
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Los equipos son ms flexibles y responden mejor a los cambios como resultado
de la complementariedad de las personas y la capacidad de afrontar mltiples
situaciones de manera conjunta. El trabajo en equipo ofrece mayor
participacin de los trabajadores en la toma de decisiones, por lo que
democratiza la organizacin y fomenta la motivacin de sus miembros, tanto a
nivel individual como a nivel grupal. Segn Stephen Robbins, la motivacin es
la voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar las metas
organizacionales, condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad individual. Cada persona es nica, con metas, valores
morales y expectativas individuales, por lo que es sumamente importante
descubrirlos y analizarlos. Por regla general, la motivacin individual de los
trabajadores puede ir orientada al logro, a la afiliacin, a la competencia y al
poder. Conocer el tipo de motivacin va a permitir que el equipo se oriente a un
correcto desempeo. En cuanto a la motivacin grupal, la empresa debe
ofrecerle al equipo proyectos alcanzables, autonoma en la planificacin y en la
toma de decisiones, confianza, recompensa y reconocimiento. La meta comn
alcanzable por el equipo es, por lo tanto, de carcter individual y grupal.
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Roles de Accin.
Impulsor. Gran vitalidad, abierto, dinmico. Son personas con alta motivacin,
que tienen mucha energa y una gran necesidad de logro. Tienen iniciativa y
coraje para superar obstculos. Sin embargo, tratan de impulsar o imponer
alguna pauta determinada a las actividades del equipo por lo que son
propensos a provocar e incluso ofender a los dems.
Roles Sociales.
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Roles Mentales.
Evaluador. Serio, perspicaz, estratega. Son personas que perciben todas las
opciones y juzgan con exactitud. Sin embargo carecen de iniciativa y de
habilidad para inspirar a los dems.
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Plan de Accin. Supone desarrollar los pasos que se van a seguir para
alcanzar los objetivos. Se recomienda hacerlo por escrito indicando el
propsito a conseguir, el modo de alcanzarlo, el tiempo que va a
requerir, el coste que va a suponer y el beneficio que se va a obtener.
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Las empresas son conscientes de que alcanzar el xito del trabajo en equipo
es una tarea compleja, por lo que deben atender a los posibles fallos que
pueden darse en el desarrollo del equipo. Dolan y Martin (2000), Hayes (2002)
y otros autores recogen una serie de causas por las cuales fracasa un equipo
de trabajo.
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del equipo. Asimismo deben delimitarse los roles de cada miembro del
equipo.
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Tras el anlisis del proceso de gestin del cambio, necesario para poder
subsistir en un mercado cada vez ms dinmico y globalizado, se plantea la
idea de cmo las empresas pueden alcanzar un equipo de alto rendimiento y
obtener resultados de excelencia.
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Ante un nuevo sistema organizacional, impuesto por los cambios del entorno, la
capacidad de trabajar en equipo es uno de los aspectos que ms valoran las
empresas. Sin embargo, para responder al actual mundo empresarial global y
acelerado, es necesario que el equipo de trabajo evolucione para convertirse
en un EAR.
En el entorno de crisis actual, para que las empresas puedan conseguir una
rpida adaptacin, necesitan obtener los mejores niveles de eficiencia as como
la mejor preparacin de sus equipos. Uno de los principales retos de las
empresas es la formacin de equipos de alto rendimiento. Para tener xito en
el entorno empresarial actual, las empresas no slo deben aprender a trabajar
en equipo sino que deben conseguir llevar a sus equipos al nivel de alto
rendimiento. Esta tarea resulta compleja por lo que no son comunes estos tipos
de equipos en el mbito empresarial. Para lograr que un equipo de trabajo se
convierta en equipo de alto rendimiento se deben seguir las siguientes
actuaciones:
Propsito claro. Implica que todos los miembros del equipo sepan
exactamente cul es el grado de contribucin individual esperado para
poder alcanzar el objetivo comn. Por otra parte, supone la necesidad
de analizar el grado de alineamiento de los principales esfuerzos del
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Los individuos marcan goles, pero los equipos ganan partidos. Zig Ziglar.
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Las claves que se describen en la gestin del FCB, son igualmente aplicables a
toda organizacin que quiera destacar frente a la competencia.
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equipo trabaje unido y que cada jugador de manera individual ofrezca lo mejor
de s mismo para alcanzar un objetivo comn.
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Esta tcnica permite trasladar los valores del deporte a las empresas,
fomentando el trabajo en equipo, el afn de superacin, el sentimiento de
pertenencia y el espritu corporativo de los trabajadores. Los resultados que se
obtienen son trabajadores ms comprometidos y motivados, creativos e
innovadores, un mejor ambiente de trabajo, una mayor retencin y un
crecimiento en rendimiento y productividad.
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5. CONCLUSIONES
Ante este nuevo paradigma, las personas se convierten en la clave del xito de
las empresas. Los Departamentos de Recursos Humanos juegan un papel
esencial, debiendo implantar unas polticas destinadas a atraer, retener y
motivar a los mejores talentos, pero siempre en consonancia con la estrategia
empresarial.
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El trabajo en equipo constituye una forma de organizacin del trabajo cada vez
ms utilizado por las empresas modernas que han experimentado las ventajas
de sumar las potencialidades de sus trabajadores para alcanzar determinados
fines que resultaran imposibles mediante la accin individual. Pero, se trata
de una moda o de una necesidad?
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6. REFERENCIAS
Blanchard, K., Randolph A., Grazier P. (2006). Todos a una. (Tres pasos clave
para crear un equipo de alto nivel. Barcelona: Alienta Editorial.
Castro J., Gonzlez M., Guenaga G., Mijangos J.J. (2009). El factor liderazgo y
los activos intangibles en las organizaciones. Servicio Editorial de la
Universidad del Pas Vasco.
Galpin, T.J., (1998). La cara humana del cambio. Madrid: Ediciones Daz de los
Santos.
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Cozma I. (2007). Cmo mejorar los equipos de trabajo. Anlisis de los xitos y
los fracasos. Capital Humano. Nm. 208, pp. 96.
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Rico R., Snchez-Manzanares M., Gil F., Alcover C.M., y Tabernero C. (2011).
Procesos de coordinacin en equipos de trabajo. Papeles del Psiclogo,
2011. Vol. 32(1). pp. 59-68.
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