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Muy buenas noches Marcela, gusto saludarte por este medio.

Respecto a tu segunda pregunta,


desde mi punto de vista, considero que el hecho de confiar en nuestros colaboradores no da pie
a que no se aplique una de las etapas del proceso de administracin el control , ya que ste
es sumamente importante porque se puede identificar las deficiencias, reducir los errores,
medir el desempeo, etc. As tambin, es preciso indicar que, el control organizacin es un
proceso sistemtico que pretende regular las diversas actividades organizacionales ejecutadas
por los recursos de la organizacin (incluye el recurso humano y material de la organizacin)
para alinearlos con los planes, objetivos, metas y estndares de desempeo que previamente
ha fijado la organizacin (pgina 282). Entonces se puede decir que el control no busca aturdir
o ser un obstculo al trabajador bien formado y de confianza, ya que la empresa no solo
evaluar el desempeo de esa persona con los estndares preestablecidos, sino que tambin
inspeccionar todos recursos involucrados en las actividades de la organizacin - puede ocurrir
que los recursos utilizados por el trabajador tengan fallas tcnicas o no es el adecuado para su
desempeo y, estos recursos estn siendo un cuello de botella para obtener buenos resultados-
En ese sentido, el control es sumamente importante ya que permite analizar de manera
sistemtica los recursos involucrados y ver lo que est fallando para tomar las acciones
correctivas, entre ellos el remplazo de los recursos de ser necesario.

Acotando a lo antes sealado, se debe tener en cuenta la variable sociocultural donde se


desarrolla la empresa, ya que ello debera de influir el enfoque de la administracin para hacer
uso de un proceso de control burocrtico o descentralizado. As, en el libro seala que el control
burocrtico implica la vigilancia y la capacidad para influir en el comportamiento de los
empleados a travs de reglas explicitas, polticas, procedimientos, jerarquas de autoridad,
sistemas de recompensas y otros mecanismos formales; en cambio el control descentralizado
se basa en los valores culturales, en la creencias compartidas y en la confianza para motivar el
cumplimiento de metas organizacionales (pginas, 291 293). Ahora si lo relacionamos con la
teora X y Y (pgina 120), aprendida en la primera unidad, se puede identificar que las
organizaciones deberan inclinarse a utilizar el control burocrtico a las personas de
pensamiento X y, el control descentralizado a las personas de pensamiento Y.

Finalmente, no s si la empresa pueda formar bien o qu tan bien pueda formar a sus
colaboradores; sealo esto porque la persona tiene una formacin en la familia y el entorno
donde creci, entonces creo que al ingresar el trabajador a una empresa, esa persona viene con
las costumbres y valores. Por ello, considero que la variable sociocultural es importante en la
implementacin del enfoque organizacin.

PD: Lo siento me emocion escribiendo, creo que es un poco largo, espero haber ayudado en
algo.

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