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Instituto IACC
Reconocer el Problema.
Buscar Informacin.
Evaluar Posibles Soluciones.
Decidir la Compra.
Revisin del Comportamiento Posterior a la Compa.
El consumidor antes de realizar la compra de productos o servicios, analiza los posibles riesgos,
entre los ms importantes se consideran los siguientes:
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Bibliografa