1- CARTE FAMILLES NOMBREUSES

De quoi sagit-il ?

La carte Familles nombreuses vous permet dobtenir des avantages tarifaires ou autres chez
certains commerants affichant le logo Familles nombreuses. La liste des partenaires et des
avantages de la carte peut tre consulte sur www.social-sante.gouv.fr dans la rubrique famille.

Sur le rseau SNCF hors Ile-de-France, la carte Familles Nombreuses permet

dobtenir une rduction allant de 30% pour une famille de 3 enfants 75%
pour une famille de 6 enfants ou plus. Le prix du billet en 2nd classe est
calcul en appliquant ce taux de rduction sur le prix du plein tarif de la 2nd
classe sur le parcours et le train choisi. En 1e classe, le montant de la
rduction obtenue en 2nd classe est dduit du prix plein tarif de la 1e classe sur
le parcours et le train choisi.
La carte Famille nombreuses est personnelle et incessible, chaque membre du foyer y compris les
enfants mineurs doit tre en possession de sa carte pour bnficier de la rduction.
Conformment larticle L.112-2 du code de laction sociale et des familles, le tarif Familles
Nombreuses nest utilisable dans le train que dans le cadre dun dplacement motif personnel
(Priv, vacances) et ne peut sappliquer pour des voyages raliss titre professionnel.

Si votre Famille comprend au moins 3 enfants nayant pas atteint lge de 18 ans
Si votre famille compte au minimum trois enfants de moins de 18 ans : Vous pouvez obtenir,
pour vous, votre conjoint et chacun de vos enfants de moins de 18 ans, sous certaines conditions,
une carte Familles nombreuses.

Le taux de rduction des cartes est calcul en fonction de la composition de la famille ds lors que
toutes les pices ncessaires la constitution du dossier ont t produites. En outre, en Ile-de-
France, sur les rseaux de transports publics (dont SNCF & RATP) le taux de rduction est de
50% sur le prix plein tarif quel que soit le nombre denfants.

Dans le cas o un des enfants atteint 18 ans dans les 15 jours qui suivent la rception de la
demande, celui-ci nest pas pris en compte pour dterminer le taux de rduction des cartes et cet
enfant ne se verra pas attribuer de carte.

La carte est valable maximum 3 ans compter de la date dmission

Hors cas o le plus g des enfants mineurs au moment de la demande atteint lge de 18
ans dans les 3 ans qui suivent la date dmission. La date de validit de lensemble des cartes
est alors la date du 18me anniversaire de cet enfant.
Hors limitation de validit lie la rsidence en France.
Si votre famille compte au minimum 3 enfants dont un ou deux enfants ont moins de 18 ans
Vous, votre conjoint et chacun de vos enfants de moins de 18 ans, conservez le bnfice dune
rduction de 30% sur le rseau SNCF.
La carte est valable maximum 3 ans compter de la date dmission
Hors cas o le plus g des enfants mineurs au moment de la demande atteint lge de 18
ans dans les 3 ans qui suivent la date dmission. La date de validit de lensemble des cartes
est alors la date du 18me anniversaire de cet enfant.
Hors limitation de validit lie la rsidence en France.

Adultes ayant eu ou lev au moins 5 enfants

Avec cette carte, vous bnficiez :

Dune rduction de 30% sur le rseau SNCF hors Ile-de-France.

Dune rduction de 50% sur le prix en plein tarif sur les rseaux de transports publics en Ile-de
de-France (dont SNCF & RATP).

Cette carte nest dlivre que lorsquil reste moins de deux enfants mineurs dans la famille.

Validit : La carte est valable 6 ans compter de la date de validation des droits, hors limitation
de validit lie la rsidence en France.
 2- MODE DEMPLOI
Pour constituer votre dossier

Lire attentivement ces informations.

Vous devez runir les documents suivants Une seule demande par famille.
1) Le formulaire de demande de cartes rempli, dat et sign.
Dans le cas denfant en situation de Garde Alterne Conjointe (GAC), les deux parents faisant
sparment la demande devront prciser dans le champ commentaire du formulaire la
situation de GAC, le nom, prnom, lieu et date de naissance du 2nd parent.

2) Les photocopies des pices justificatives (Recto et verso).

Les photocopies des pices justificatives doivent permettre didentifier les documents : noms,
personnes concernes, dates, signatures doivent tre visibles. Ces photocopies ne seront
pas restitues, mme en cas de refus du dossier.
Si vous souhaitez que lun des bnficiaires ne soit pas pris en compte dans votre dmarche,
merci den faire la demande sur un courrier que vous joindrez au dossier.

Vous trouverez lintrieur de ce document la liste des pices fournir selon votre situation.
Une photographie didentit rcente pour chaque carte demande

Ecrire le prnom de chaque personne au dos de sa photographie.

Lencre utilise ne doit pas baver sur les autres photographies. Attendre que lencre soit
sche avant de superposer les photographies
Taille minimale de la photo : 29 x 31 mm
Les photographies doivent tre ralises par un professionnel ou dans une cabine photo
utilisant un systme agre par le Ministre de lIntrieur.
La prise de vue doit tre rcente et ressemblante au jour du dpt de la demande.
Seules les photographies permettant une identification sans aucun doute possible sont
acceptes.
Le paiement global dun montant de 19 constituant les frais de traitement de dossier, par
chque franais ou mandat-cash libell lordre de la SNCF.

Aucune autre forme de paiement ne sera accepte.

Les frais de traitement de dossier ne sont en aucun cas remboursables.

Pour viter des frais de traitement de dossier inutiles et pour vous informer sur les conditions
dobtention de vos cartes en fonction de votre situation familiale (spar, divorc, famille
recompose, nationalit trangre) contactez-nous par tlphone au 3635 (Service 0,40
 /min + prix appel) et dites Familles nombreuses. (Disponible de 9h 17h tous les jours sauf
samedis, dimanches et ftes).

Vous devez envoyer ces documents

Sous enveloppe dment affranchie ladresse ci-dessous :

SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses

BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

Noubliez pas de porter vos nom et adresse au dos de cette enveloppe.

Tout courrier insuffisamment affranchi sera refus.
En cas de renouvellement de cartes, votre demande doit parvenir au centre de traitement au
plus tt 3 mois avant la date de fin de validit des cartes en cours.

Pour toute information contactez-nous par tlphone au 3635 (Service 0,40 /min + prix appel)
et dites Familles nombreuses. (Disponible de 9h 17h tous les jours sauf samedis,
dimanches et ftes).

Pour toute rclamation, vous devez crire ladresse suivante :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Les rclamations doivent tre exprimes dans un dlai de 4 mois compter de la date du dpt
de la demande.
ATTENTION Vous ne devez, en aucun cas, joindre les originaux de vos cartes Familles
nombreuses votre courrier de rclamation sauf dans le cas o ces cartes vous sont
expressment demandes. Noubliez pas de rappeler votre numro de demande.
Nous vous rappelons que :
Seul le centre de traitement Familles nombreuses est habilit accorder ou refuser le
droit la carte.
Tout dossier incomplet ne pourra en aucun cas donner lieu la dlivrance de cartes.
Pour l'achat de vos billets ou autre prestation, l'accs au tarif "Familles nombreuses"
n'est possible qu' partir de la rception des cartes. Celles-ci vous seront dlivres dans
un dlai de 3 semaines partir de la rception dun dossier complet et d.

Les informations reprises sur cette demande feront lobjet dun traitement automatis qui a t
dclar la CNIL sous le numro 862791. Le responsable du traitement est la SNCF. Les
informations demandes servent uniquement llaboration et la gestion des cartes Familles
nombreuses. La SNCF est seule destinataire de ces informations. En application des articles
38 et suivants de la Loi 78-17 relative linformatique, aux fichiers et aux liberts, complte en
dernier lieu par la loi du 6 aot 2004, vous bnficiez dun droit daccs, de rectification et
dopposition que vous pouvez exercer auprs du centre de traitement ladresse reprise ci-
dessus.
 3- LES PIECES JUSTIFICATIVES
Pour justifier votre demande

Les pices officielles non rdiges en franais doivent tre traduites par les ambassades ou consulats des
pays concerns ou dfaut par un traducteur agr.

Demande de cartes

Vous devez produire la justification :

de votre nationalit et de celle de votre conjoint.
Vous justifierez galement de la nationalit de vos enfants, si ceux-ci ont une nationalit
diffrente de la vtre.
de la composition de votre famille (situation du couple et liens de parent).
REPORTEZ-VOUS AUX CHAPITRES 4 ET 5.
Demande de carte pour les parents ayant lev au moins 5 enfants

Afin dobtenir la carte destine aux parents ayant lev plus de 5 enfants, il est ncessaire d
Avoir t en possession aprs 2004
Dune telle carte (Cas dun renouvellement)
Dune carte Familles Nombreuses 50 ou 75% de rduction en situation de parent.
Dans ce cas aucun document justificatif nest fournir.

Avoir t en possession avant 2003

Dune telle carte (Cas dun renouvellement)
Dune carte Familles Nombreuses 50 ou 75% de rduction en situation de parent.
ou avoir pu prtendre la possession dune de ces cartes sans en avoir fait explicitement
la demande.
Dans ce cas une photocopie du livret de famille sera ncessaire.

Demande de duplicata de carte

Vous devez produire :

la dclaration de perte ou de vol de la carte, dlivre par les services de Police
Ou dfaut
une attestation sur lhonneur date et signe stipulant cette perte ou ce vol.
ATTENTION La demande de duplicata doit tre prsente par le demandeur initial ou son
reprsentant lgal.
La ou les photographie(s) de la ou des carte(s) dupliquer avec le prnom au dos.
 4- LES PIECES JUSTIFICATIVES
Pour justifier votre nationalit
Toutes les pices officielles non rdiges en franais doivent tre traduites par les ambassades ou consulats
des pays concerns ou dfaut par un traducteur agr.

Vous devez obligatoirement fournir la photocopie de lun des documents suivants (cases colores) selon votre
situation :

PIECES JUSTIFIANT LA NATIONALITE / LE DROIT AU SEJOUR EN FRANCE /

LA SITUATION PROFESSIONNELLE

La nationalit est justifier pour chacun des parents et pour les enfants si ceux-ci sont de nationalit diffrente de celle de leurs parents + photo
AVEC prnom au dos fournir pour chaque demandeur de carte

Ressortissants des pays de Ressortissants des pays

Franais lUE et de lAELE rsidant en de lUE et de lAELE Autres Rfugis Demandeurs dasile*
France travaillant en France ressortissants

Carte nationale
didentit (en
cours de
validit)

Passeport (en
cours de
validit)

Carte dlecteur
dlivr par le
ministre de
lintrieur
Certificat de
nationalit
Ampliation de
dcret de
naturalisation
En-tte de lavis
dimposition sur
le revenu
En-tte de lavis
de la taxe
foncire
En-tte de lavis
de la taxe
dhabitation
Justificatif de
domicile (facture
lectricit,
eau,) validit
de moins de 1
an
Contrat de
travail ou
inscription au
registre du
commerce ou
un ordre
professionnel
Titre de sjour
ou rcpiss de
renouvellement
Carte spciale
de fonctionnaire
international ou
des services
diplomatiques
Titre de sjour
portant la
mention
Rfugi ou
rcpiss de
renouvellement
Document pour
rfugi
 * Dans le cas de demandeur dasile ce dlai pourrait atteindre 4 semaines

Pays de lUE (Union Europenne) et de lAELE (Association Europenne de Libre change) : Allemagne (DEU), Espagne (ESP),
Islande (ISL), Malte (MLT), Rpublique, Slovnie (SVN), Autriche (AUT), Estonie (EST), Italie (ITA), Norvge (NOR), Tchque (CZE), Sude
(SWE), Belgique (BEL), Finlande (FIN), Lettonie (LVA), Pays-Bas (NDL), Roumanie (ROM) Suisse (CHE), Bulgarie (BGR), Grce (GRC),
Liechtenstein (LIE) Pologne (POL), Royaume-Uni (GBR), Chypre (CYP), Hongrie (HUN), Lituanie (LTU), Portugal (PRT), Slovaquie
(SVK),Danemark (DNK), Irlande (IRL), Luxembourg (LUX).

5- LES PIECES JUSTIFICATIVES

Pour justifier de la composition de votre famille
Toutes les pices officielles non rdiges en franais doivent tre traduites par les ambassades ou consulats
des pays concerns ou dfaut par un traducteur agr.

Vous devez obligatoirement fournir la photocopie des documents suivants (cases colores) selon votre situation:

PIECES JUSTIFIANT LA NATIONALITE / LE DROIT AU SEJOUR EN FRANCE /

LA SITUATION PROFESSIONNELLE
Les cases colores indiquent les documents obligatoires fournir

Enfants Garde
Maris, Parent Familles
Concubins Pacss Divorc(e) sous alterne
Veuf(ve) clibataire recomposes
tutelle conjointe

Livret de famille
(photocopie de toutes les
pages) ou extraits
dactes de naissance
avec filiation pour
chaque membre de la
famille
Attestation de versement
de lorganisme des
allocations familiales
avec dtail des enfants
charge dat de
moins de 6 mois
Certificat de vie maritale
ou attestation de vie
commune
Justificatif de domicile
(facture lectricit,
eau,) validit de moins
de 1 an prouvant que les
2 parents ont la mme
adresse
Contrat de PACS
Copie du jugement ou de
lacte notari de divorce
et de sa dernire
rvision sil y a une
garde simple ou
conjointe des enfants
Jugement de tutelle
Jugement prouvant la
garde alterne conjointe
ou attestation sur
lhonneur signe des 2
parents

Pices justifiant la dlivrance dun duplicata

Dclaration de perte ou de vol dlivre par les services de police ou Dclaration sur lhonneur date et signe de perte ou de vol