SUMARIO I

PLANEACIN Y ADMINISTRACIN ESTRATGICA

1. MISIN GENERAL DE LA PLANIFICACIN

1.1. Varios conceptos de Planeacin de los autores del slabo

1.2. Propsitos que tiene la planeacin
1.3. Aspectos generales de la planeacin
1.4. Ventajas y desventajas de la planeacin
1.5. Qu es la administracin estratgica

2. TIPOS DE PLANES

3. PASOS Y/O PROCESOS DE LA PLANEACIN

4. HERRAMIENTAS Y/O TCNICAS QUE SE APLICA EN LA PLANEACIN

5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PLANEACIN

6. IMPORTANCIA DE LA PLANEACIN EXTRACTEGICA

7. CASO PRCTICO
1.-MISIN GENERAL DE LA PLANIFICACIN
En la misin, se expresan cules son sus propsitos fundamentales y su razn de ser

Misin aparece como el primer pas a dar en la gestin estratgica y existe para responder a
dos preguntas fundamentales: Cul es nuestro negocio? y Cul debera ser?
La misin es la expresin del carcter, identidad y razn de existir de una organizacin.
Esto pude dividirse en cuatro partes interrelacionadas: propsito (u objetivo mximo),
estrategia, patrones de comportamiento y valores.
El propsito nos lleva a conocer el porqu de la existencia de una organizacin: para qu
Se est llevando a cabo todo ese esfuerzo.

1.1-Qu es la planeacin?
La planeacin Segn Idalberto Chiavenato en su publicacin editorial Administracin en
los nuevos tiempos ao 2002 Es la primera funcin administrativa y se encarga de definir
los objetivos para el futuro desempeo organizacional, Pg. 17 es decir, que para realizar
una tarea, actividad, accin o proyecto se debe haber establecido un plan de accin que
sirva de gua mediante ciertos lineamientos en mira a alcanzar los objetivos planteados al
inicio de la actividad a realizar.

Por su parte Harold Koontz en su obra literaria Administracin, una perspectiva global ao
2004, define la planeacin, Como un estribo en elegir misiones y objetivos, las acciones
para llevar a cabo aquellas y alcanzar estos y que se requiere que tome decisiones
Pag. 31 significa que la planeacin es un factor determinante para el proyectista dado que
como resultado de una buena planeacin se darn diversas alternativas de las cuales el
proyectista deber tomar la que le pueda dar mayor beneficio en hars de alcanzar los
objetivos planteados.

La planeacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un
problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes y programas" J. A.
Fernndez Arenas.
Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro,
generalmente el proceso de planeacin consiste en considerar las diferentes alternativas en
el curso de las acciones y decidir cul de ellas es la mejor" Robert N. Anthony
1.2 PROPSITOS QUE TIENE LA PLANIFICACIN
El propsito de la planeacin es determinar lo que debe hacerse en el presente, para estar en
una situacin satisfactoria en el futuro. Intenta asegurar el uso efectivo de
los recursos disponibles que conduzcan al logro de los objetivos ms importantes y busca
prevenir crisis por aparecer. La planeacin no busca desarrollar un plan, sino el
establecimiento de un proceso que sea parte de la rutina de la administracin.

NIVELES DE PLANEACIN
Planeacin Estratgica; la cual es la ms amplia de la organizacin.
Sus principales Caractersticas son:
Esta proyectado a largo plazo, con sus efectos y consecuencias previstos a varios aos.
Cobija la empresa como una totalidad abarca todos los recursos y reas de actividad y se
preocupa por trazar los objetivos a nivel organizacional.
Es definida por la cima de la organizacin y corresponde al plan mayor, al cual estn
subordinados todos los temas.
Planeacin Tctica: es la planeacin efectuada a nivel de departamento.
Sus principales caractersticas son:
Esta proyectada para el mediano plazo generalmente para el ejercicio anual
Cobija cada departamento, abarca sus recursos especficos y se preocupa por alcanzar los
objetivos del departamento.
Es definida en cada departamento de la empresa.
Planeacin Operativa: esta, es efectuada para llevar a cabo las tareas que conforman la
rutina de trabajo.
Sus principales caractersticas son:
Esta proyectada para el corto plazo generalmente para lo inmediato.
Cubre cada tarea o actividades aisladamente y se preocupa por alcanzar metas especficas.
Esta definida para cada tarea o actividad.
PROCESO DE LA PLANEACIN
Siendo la planeacin un proceso mediante el cual se investiga hacia donde se dirige la
empresa, con que medios, siguiendo con los pasos y cunto tiempo; su proceso comienza
con una minuciosa inspeccin de los hechos presentes, los pasados y una estimacin del
futuro, tanto de situaciones externas como internas de la empresa, para que con base en
esa informacin se conozcan los antecedentes y los diferentes elementos que debern
considerarse, antes de fijar los objetivos como segunda etapa del proceso de planeacin.
1.3 ASPECTOS GENERALES DE LA PLANIFICACIN
Planificar significa que los ejecutivos estudian anticipadamente sus objetivos y acciones, y
sustentan sus actos no en corazonadas sino con algn mtodo, plan o lgica. Los planes
establecen los objetivos de la organizacin y definen los procedimientos adecuados para
alcanzarlos.
Adems los planes son la gua para que la organizacin obtenga y aplique los recursos para
lograr los objetivos; los miembros de la organizacin desempeen actividades y tomen
decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos, ya que enfoca
la atencin de los empleados sobre los objetivos que generan resultados pueda controlarse el
logro de los objetivos organizacionales. Asimismo, ayuda a fijar prioridades, permite
concentrarse en las fortalezas de la organizacin, ayuda a tratar los problemas de cambios en
el entorno externo, entre otros aspectos.
1.4 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA PLANIFICICACION
VENTAJAS
1. Requiere actividades con orden y propsito. Se enfocan todas las actividades hacia los
resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de los esfuerzos.
2. Seala la necesidad de cambios futuros. La planificacin ayuda al gerente a visualizar las
futuras posibilidades y a evaluar los campos clave para posible una posible participacin.
3. Contesta a las preguntas "y que pasa si" Tales preguntas permiten al que hace la
planificacin, a travs de una complejidad de variables ver e intuir los posibles planes de
contingencia.
4. Proporciona una base para el control. Este se ejecuta para cerciorarse que la planificacin
esta dando los resultados buscados.
5. Estimula la realizacin. El hecho de poner los pensamientos en papel y formular un plan
proporciona al que hace los planes la orientacin y el impulso de realizar y lograr los
objetivos.
6. Obliga a la visualizacin del conjunto. Esta comprensin general es valiosa, pues
capacita al gerente para ver las relaciones de importancia, obtiene un entendimiento ms
pleno de cada actividad y aprecia la base que apoya a las actividades administrativas.
7. Aumenta y equilibra la utilizacin de las instalaciones. Se hace un mejor uso de lo que se
dispone.
8. Ayuda al gerente obtener status. La planificacin adecuada ayuda al gerente a
proporcionar una direccin confiada y agresiva.
DESVENTAJAS
1. La planificacin est limitada por la exactitud de la informacin y de los hechos futuros.
La utilidad de un plan est afectada por la correccin de las premisas utilizadas como sub-
secuentes. Si las condiciones bajo las cuales fue formulado el plan cambian en forma
significativa, puede perderse gran parte del valor del plan.
2. La planificacin cuesta mucho. Algunos argumentan que el costo de la planificacin
excede a su contribucin real. Creen que sera mejor gastar el dinero en ejecutar el trabajo
fsico que deba hacerse.
3. La planificacin tiene barreras psicolgicas. Una barrera usual es que las personas tienen
ms en cuenta el presente que el futuro.
4. La planificacin ahoga la iniciativa. Algunos creen que la planificacin obliga a los
gerentes a una forma rgida de ejecutar su trabajo.
5. La planificacin demora las acciones. Las emergencias y apariciones sbitas de
situaciones desusadas demandan decisiones al momento. No puede dejar pasar el tiempo
valioso reflexionando sobre la situacin y diseando un plan.
6. La planificacin es exagerada por los planificadores. Algunos crticos afirman que
quienes hacen la planificacin tienden a exagerar su contribucin.
7. La planificacin tiene limitado valor prctico. Algunos afirman que la planificacin no
solo es demasiada terica.
1.5. Qu es la administracin estratgica

Es el proceso de formulacin e implementacin de acciones, que mediante el anlisis y el

diagnstico, tanto del ambiente externo, como del ambiente interno de la organizacin,
enfatizando las ventajas competitivas, se pueda aprovechar las oportunidades o defenderse
de las amenazas.

2.- Tipos de planes

Los planes son obtenidos a partir de ideas y programas. El objetivo de un plan es
organizar, programar y prever. Para ello deben determinarse los objetivos, el medio, la
forma, el lugar y quien lo llevar a cabo.

Los planes pueden ser clasificados en:

Planes operativos: es diseado con el fin de determinar con anterioridad cual es el rol
particular de cada individuo en las unidades operacionales donde trabajar. Algunas
cuestiones remarcables de este tipo de planes son:
 1. Son llevadas a cabo y dirigidas por jefes que no se hallan en las cpulas jerrquicas
de las instituciones donde sern llevadas a cabo.
2. Las reglas y mtodos son determinados de manera muy minuciosa. Adems deben
ser respetados indiscutiblemente.
3. Respeta las orientaciones dadas por los planes tcticos y estratgicos.
4. Su propsito principal es la bsqueda de eficiencia.
5. Estos planes son diseados para ser ejecutados es lapsos de tiempo ms bien cortos.

Planes tcticos: este tipo de planificacin recurre a la planeacin estratgica como

base. Estos estn destinados a trabajar sobre temas relacionados a los principales
departamentos o reas de las organizaciones. Adems se encarga de garantizar el mejor uso
de los recursos y su optimizacin, sobre todo aquellos que sern utilizados para alcanzar las
metas determinadas.
Estos planes se diferencian de los estratgicos por una cuestin de tiempo. Cuando haya
una mayor utilizacin de tiempo la planificacin ser ms estratgica que tctica. Es por
ello que si el plan se encuentra orientado a un determinado sector o producto ser
tctico. Pero si la planificacin es orientada hacia la empresa en su totalidad ser
estratgica.

Algunas caractersticas de los planes tcticos son:

1. Son llevados a cabo y dirigidos por los empresarios que tenga un rango medio en la
jerarqua de la institucin.
2. La base de sus lineamientos ser el de los planes estratgicos.
3. La informacin que ser tratada ser tanto interna como externa.
4. Intenta coordinar recursos y las grandes reas organizativas.
5. Su objetivo principal es alcanzar tanto la eficacia como la efectividad

Planes estratgicos: se encuentra orientada a metas que competen a una determinada

institucin o empresa. Intentar determinar cules son los parmetros de orientacin y las
limitaciones. Para ello se establecen cules son los propsitos, los recursos que se
emplearn y cules sern guas a la hora de administrar los mimos. La empresa o institucin
es tratada como un todo, no sern diferenciadas sus reas o sectores.

Algunas cuestiones importantes para remarcar sobre stos son:

1. Estos planes son llevados a cabo y guiados por aquellas personas que se hallan en
las cpulas jerrquicas de la institucin,
2. La informacin manejada suele ser ajena a la organizacin.
3. Los lineamientos que regirn a toda la institucin ser determinados en este tipo de
planes, es decir que es el plan original. A partir de este surgirn los dems, que
tratarn temas o cuestiones ms reducidas o especficas.
4. Estas planificaciones son realizadas para ser aplicada en largos lapsos de tiempo.
5. Su objetivo principal es hallar efectividad.
6. Las guas que determina no son detallados ni minuciosos, son ms bien generales.
 7. Son planificados sin poseer certezas.

3.-Proceso y/o paso que se aplican en la planeacin

Definicin de los objetivos organizacionales.

Determinar dnde se est en relacin a los objetivos.
Desarrollar premisas considerando situaciones futuras.
Identificar y escoger entre cursos alternativos de accin.
Puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados.

1.- Estar conscientes de las oportunidades

La percepcin de oportunidades en el ambiente externo, as como dentro de la organizacin

es el verdadero punto de partida de la planeacin.

2.- Establecer Objetivos:

De ms est el decir que los objetivos debern ser claros para los empleados de la empresa
en todos sus niveles. Los objetivos especifican los resultados que se esperan e indican el
punto final de lo que debe hacerse, dnde debe colocarse el inters primario y qu es lo que
debe lograrse por la red de estrategias, polticas, procedimientos, reglas, presupuestos y
programas.
Los objetivos de la empresa orientan a los planes mayores, en otras palabras, los objetivos
forman una jerarqua.

3.- Desarrollo de premisas

Las premisas son suposiciones acerca del ambiente en donde en plan debe de desarrollarse.
Los pronsticos son importantes en el establecimiento de premisas; Qu tipo de mercado
habr? Qu volumen de ventas? Qu precios? Qu productos? Qu desarrollos tcnicos?
Qu costos? Qu niveles de sueldos?
4.-Determinar cursos de alternativas

El cuarto pas de la planeacin es buscar y examinar cursos de accin de alternativa,

especialmente los ms evidentes. El problema se presenta con mayor regularidad no en es
escoger alternativas, sino reducir el nmero para as analizar las ms prometedoras.

El planeador debe hacer un examen preliminar para descubrir las posibilidades ms

prometedoras.

5.- Evaluar cursos de alternativas

Evaluar dichas alternativas sopesndolas a la luz de premisas y metas.

6.- Seleccionar un curso

Este es el punto donde el plan es adoptado, el punto real de la toma de decisiones.
7.- Formular planes derivados

Los planes derivados son siempre requeridos para apoyar el plan bsico.
8.- Cuantificar planes mediante presupuesto.
El paso final para darles significado, es cuantificarlos al convertirlos en presupuesto

4.- LAS HERRAMIENTAS DE PLANEACIN Y TCNICAS DE LA

PLANEACIN

Estas herramientas tienden a mejorar el trabajo del administrador en la toma de decisiones,

ya que busca la alternativa ms adecuada a la situacin que se presenta, aumentando la
productividad y desempeo laboral.

Anlisis del entorno: Se analizan por medio de la informacin en detalle una serie de
variables, situaciones o condiciones que afecta o pueden implicar positiva o negativamente
el desarrollo de una empresa en el presente o futuro.
El competidor: Este factor es importante para ver que hace y como sus acciones afectan el
enfoque de la organizacin por medio de los competidores.
Escenario: emplea una gama de tcnicas para investigar, recoger ideas y escribir historias,
en su intento de plasmar en forma narrativa todos aquellos eventos que definan los terrenos
competitivos del futuro.

Pronstico: Predicciones de resultados positivos que nos pueden ayudar a tener una
referencia del comportamiento de ciertas acciones.

En la planeacin hay muchas herramientas, algunas ms aplicadas que otras debido a que
conlleva a mejores resultados.
El tiempo de planeacin depende de los objetivos planeados, tenemos tres tipos diferentes
de planeacin de acuerdo al tiempo de la proyeccin que son los siguientes:

1. La planeacin a corto plazo generalmente es de un ao.

2. La planeacin a mediano plazo es de uno a tres aos.
3. La planeacin a largo plazo es de ms de tres aos.

Herramientas de planeacin ms aplicadas

Anlisis FODA

Anlisis FODA es un acrstico que indica las fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas externas que pueden influenciar en el logro de nuestros objetivos.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener
una posicin frente a las dems empresas. Son los recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se poseen, etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos y favorables, que se deben
descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas
competitivas.

Debilidades: son factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia,
habilidades que no se poseen, recursos de los que se carece, etc.

Amenazas: son situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la organizacin.
Es una herramienta que permite conformar un diagnstico de la situacin actual del objeto
de estudio que permite tomar decisiones acordes con polticas y objetivos.(Matriz FODA,
2011).

Tcnicas Cuantitativas:
En estos tipos de tcnicas se presentan la aplicacin de mtodos racionales (matemticos y
lgicos), esto implicara estudiar el modelo matemtico establecido por la tcnica que se
desee aplicar, resultando siempre una cantidad numrica (ndice) que puede ser comparado
con otros ya establecidos.

Las tcnicas cuantitativas ms utilizadas en los negocios son:

Investigacin de operaciones

Redes CPM (Mtodo de Ruta Critica)

Redes PERT (Evaluacin de Programa y Tcnica de Revisin)

Arboles de Decisiones

Estudio de factibilidad

Simulacin

La siete herramientas bsicas de Ishikawa

Anlisis de Entorno

Grafica de Gantt (de Barras)

Diagrama de Proceso y de Flujo

2. Tcnicas Cualitativas:

Estos tipos de tcnicas se presentan mtodos no matemticos basados en confrontaciones,

comparaciones, consensos, entre otros.
Las tcnicas cualitativas ms utilizadas en los negocios son:

Crculos de calidad y equipos de mejora

Tormenta o lluvia de ideas

Sinectica

Decisin por Consenso

Delphi

Pecera

Grupos TGN

Negociacin Colectiva

5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PLANEACIN

Principio de la universalidad.
La planeacin debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo,
personal, materia, presupuesto etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea
suficiente.

Principio de racionalidad.
Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lgicamente, deben
contener unos objetivos que puedan lograrse y tambin los recursos necesarios para
lograrlos.

El Principio de la Precisin
Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genricas, sino con la mayor
precisin posible, porque va a regir acciones concretas.
Cuando se carece de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino
un juego de azar, una aventura, ya que mientras el fin buscado sea impreciso, los
medios que se coordinen sern, de manera necesaria, parcial o totalmente ineficaces.
Siempre habr algo que no podr planearse en los detalles, pero cuando mejor se
fijen los planes, ser menor ese campo de lo eventual. Con lo que se habr robado
 campo a la adivinacin. Los planes constituyen un solido esqueleto sobre el que
pueden calcularse las adaptaciones futuras.

El Principio de la Flexibilidad
Dentro de la precisin, todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan de
este, ya en razn de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado
despus de la previsin.
Este principio podr parecer contradictorio a primera vista con el anterior, pero no
lo es. Inflexible es lo que no puede amoldarse a cambios accidentales, lo rgido, lo
que no puede cambiarse de ningn modo. Flexible es lo que tiene una direccin
bsica, pero permite pequeas adaptaciones momentneas, pudiendo despus volver
a su direccin inicial. As, una espada de acero es flexible, porque doblndose, sin
romperse, vuelve a su forma inicial cuando cesa la presin que la flexiona.
Todo plan preciso debe prever, en lo posible, varios supuestos o cambios que
puedan ocurrir:

a) Ya sea fijando mximos y mnimos, con una tendencia central entre ellos, como
lo mas normal.

b) Ya proveyendo de antemano caminos de sustitucin para las circunstancias

especiales que se presenten.

c) Ya estableciendo sistemas para su rpida revisin.

El Principio de la Unidad de Direccin

Los planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe uno solo para
cada funcin, y todos los que se aplican en la empresa deben estar de tal modo
coordinados e integrados que en realidad pueda decirse que existe un solo plan
general.
Es evidente que mientras hay planes inconexos para cada funcin habr
contradicciones, dudas, etc. Por ello, los diversos planes que se aplican en uno de
 los departamentos bsicos: produccin, ventas, finanzas y contabilidad, personal,
etc., deben coordinarse de tal forma que en un mismo plan puedan encontrarse todas
las normas de accin aplicables.
De ah surge la conveniencia y necesidad de que todos cooperen en su formacin.
Al hablar de la direccin, se repetir este principio exclusivamente para distinguirlo
del de la unidad de mando.

El principio de factibilidad.
Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado
ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeacin debe
adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actan en el medio
ambiente.

El principio de compromiso.
La planeacin debe comprender un periodo en el futuro, necesario para prevenir,
mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos involucrados
en una decisin. Este principio indica que la planeacin a largo plazo es la ms
conveniente porque asegura que los compromisos de la empresa encajen en el
futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y polticas a las
tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.

Principio de factor limitante.

En la planeacin se hace necesario que los administradores sean lo suficientemente
habilitados para detectar los factores que puedan llegar a limitar o a frenar el
alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En este principio se resalta la
importancia de la objetividad en el momento de tener que escoger entre diferentes
cursos de accin o diversas alternativas para llegar a un fin.

Principio de inherencia.
La programacin es necesaria en cualquier organizacin humana y es propia de la
administracin. El estado debe planificar la forma de alcanzar sus objetivos, fijando
 siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la eficiencia y otorga la
posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios sociales.

El Principio de Participacin
Todo plan deber tratar de conseguir la participacin de las personas que habrn de
estructurarlo. O que se vean relacionadas de alguna manera con su funcionamiento.
La elaboracin en grupo asegura un resultado ms objetivamente eficiente, puesto
que varios colaboran en formarlo con puntos de vista distintos y complementarios.
Adems esta participacin constituye una de las mayores motivaciones que se
conocen hoy en da para realizarlo, ya que se siente un mayor grado de compromiso
con el plan en que se ha aportado el conocimiento personal sobre las pequeas
contingencias de lo que se presenta distinto cada da.

6.- IMPORTANCIA DE LA PLANEACION EXTRACTEGICA

La planificacin Estratgica es una herramienta por excelencia de la Gerencia Estratgica,

consiste en la bsqueda de una o ms ventajas competitivas de la organizacin y la
formulacin y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas,
todo esto en funcin de la Misin y de sus objetivos, del medio ambiente y sus presiones y
de los recursos disponibles.

Planeacin Estratgica, Incluye la aplicacin de la intuicin y el anlisis para determinar las

posiciones futuras que la organizacin o empresa debe alcanzar. Proceso dinmico lo
suficientemente flexible para permitir -y hasta forzar- modificaciones en los planes a fin de
responder a las cambiantes circunstancias. Es el componente intermedio del proceso de
planeacin, situado entre el pensamiento estratgico y la planeacin tctica. Trata con el
porvenir de las decisiones actuales, observa la cadena de consecuencias de las causas y
efectos durante un tiempo, relacionadas con una decisin real o intencionada que tomara la
direccin. Es identificar y llevar a la prctica los objetivos a Largo Plazo de la empresa.
Fuente: http://www.tiposde.org/cotidianos/678-planes/#ixzz4hNPtqeOd

http://www.monografias.com/trabajos62/planeacion/planeacion.shtml#xpropos#ixzz4hNNo
MI6H