DOCUMENTO REQUERIMIENTO DE LOS ACTORES

Alan Prez Caballero

Gestin logstica

Instructor:

CARMEN NIETO

2017
Los requerimientos, o por decir obligaciones de los actores en la Logistica, siempre va
hacer un continua cambio en los diferentes procesos en los cuales, estn involucrados todos
ellos, en beneficio del cliente final, que es en ultimas al cual van ofrecidos nuestros
servicios, por eso los continuas cambios en los procesos debido a los requerimientos del
cliente, o los gustos o necesidades del mercado en el momento, sebe tener adaptabilidad y
cambio continuar e ir evolucionando o mejorando en lo que hacemos, en los procesos para
el beneficio de nuestra empresa cual quiera que se la naturaleza de esta de servicios
trasportes etc.. Adems luego que se realiza por ejemplo investigaciones de mercado a los
clientes y sus necesidades hay es que lo los actores que se ven involucrados entren a
mejorar los procesos principales actores:
OBJETIVOS

Objetivo General

Formular atreves de una tabla los actores involucrados y requerimientos necesarios

en la red logstica y el proyecto propuesto

Objetivo Especifico

Determinar cules son los clientes, los proveedores, competencia etc. Que
intervienen de forma directa o indirecta en la red logstica y la propuesta
presentada.

Descubrir a fondo las cualidades o caractersticas con las cuales deben contar los
funcionarios de la red logstica para un buen desempeo de sus funciones.
REQUERIMIENTO DE LOS ACTORES INVOLUCRADOS
CONFLICTOS Y
GRUPO DE PROBLEMAS RECURSOS Y EXPECATIVA EN ALIANZAS
ACTORES INTERESES PERCIBIDOS MANDATOS EL POYECTO POTENCIALES
No aprobacin de la
Aprobacin de la implementacin; la
Posible resistencia al metodologa dentro asignacin de personas
resultados manifiestos cambio y actualizacin del tiempo esperan resultados no calificadas dentro
de funcionamiento y de metodologas necesario para positivos en corto de los cargos para
Administrativos resultados financieros antiguas ejecucin tiempo controlar el proyecto
Suspender el proyecto
por falta de resultados
inmediatos y oposicin
de quienes no le sean
aprobadas financiacin
de procesos no
disponer de los necesarios aliada
recursos de lograr aumentar la estratgica de la
inversin para productividad y jefatura de
implementacin, resultados logrando mantenimiento y
Lograr mayor a menor estudio de viabilidad debe de tener de mantener los ndices confianza de la parte
Financieros costo costo-beneficio presupuesto de inversin estables administrativa
Disminuir el
incumplimiento y el Debe de presentar
retraso de eventos, resultados econmicos
Mayores resultados, brindar satisfaccin y a la parte financiera
menor inversin, menos Si la parte financiera y mejores resultados a para convencer a la
costo, menos administrativa no la organizacin con el parte administrativa de
imprevistos, aumenta el recurso objetivo de que el la continuidad del
automatizacin de humano tecnolgico no Delegar funciones y cliente interno y proyecto y mantener
procesos, registro y se podr ejecutar el responsabilidades a externo tenga una buenas relaciones
control de novedades y proyecto y por el otros actores para la mejor percepcin del laborales con
orientacin de recursos contrario los procesos implementacin y servicio, negociar con subalternos,
Jefatura de humanos, tecnolgicos existentes se retrasaran control de los proveedores y contratistas y
Infraestructura y logsticos an mas procedimientos contratistas proveedores

Dar trmite inmediatos

de requerimientos,
asignarlos, tener el
material disponible,
repuestos, insumos y
activos necesarios para
el continuo Deben de tener una
funcionamiento de los relacin estrecha con
puntos de venta y sede la parte operativa con
administrativa el fin de ejecutar con
necesarios para que los excelente resultados
tcnicos operativos Conocimiento de las intenciones de la
soluciones los las reas tcnicas Ser el engranaje, dar jefatura de
requerimientos en el Demora en la operativas y soluciones y mantenimiento y a su
menor tiempo y aprobacin de la administrativas, comunicacin vez informar a la
Auxiliares recepcin de trabajos compra e indisposicin manejo de personal efectiva entre la parte jefatura resultados,
Infraestructura de mantenimiento del personal tcnico interno y externo, operativa y la acciones y propuestas
Administrativos preventivo operativo control de procesos administrativa de mejoramiento
falta de conocimiento
Ejecutar los en aspectos tcnicos,
requerimientos ya sean falta de capacitacin en
preventivos o relaciones humanas, ser pieza clave entre Debe de presentar
correctivos con el fin falta manual de conocimiento de la la organizacin y la resultados operativos a
de dar soluciones procedimientos rea tcnica y ejecucin de la jefatura y garantizar
rpidas y efectivas con tcnicos y procesos efectivo dando requerimientos con el la continuidad del
el fin de no interrumpir administrativos, falta de soluciones, con fin de llevar a cabo proyecto y mantener
el funcionamiento herramientas disponibilidad y los objetivos buenas relaciones
continuo y dar tecnolgicas y orientacin de especficos y laborales con la
Tcnicos de satisfaccin al cliente socializacin de satisfaccin al generales de la jefatura, contratistas y
Infraestructura interno proyectos y actividades cliente empresa y el proyecto proveedores
 Llevar el registro y
proveer de forma gil y control de todo lo Es pieza importante
asertiva los materiales, falta de conocimiento que ingresa y sale entre los tcnicos,
insumos activos tcnicos de las para ejecutar y Garantizar la proveedores y jefatura
efectivos para los herramientas, insumos cubrir las informacin y para el apropiado
procesos y y activos necesarios necesidades del materiales para cada suministro de insumos,
Compras requerimientos para el proceso proyecto requerimiento materiales y activos

competitividad con
otros proveedores,
deben de tener buenas
falta de infraestructura relaciones con todos
proveer recurso fsico y/o aprovisionamiento conocimiento de los actores y ser
y/o humano para llevar para cumplir con todo primera mano de las trasparentes con todo
Proveedores y a cabo las necesidades lo que requiere la necesidades de la crecer conjuntamente lo que implique el
contratistas de la empresa empresa empresa con la empresa proceso
 ASOCIO DEL PROYECTO DE VIDA CON EL PROGRAMA DE FORMACION

En mi proyecto de vida, como en el proceso de formacin se nos vendrn presentando

inconvenientes, para la realizacin de ellos, por ejemplo hay metas en las cuales nos
fijamos o trazamos, y muchas de ellas tendran que pasar a evaluacin, para saber si lo
estamos realzando bien, as mismo en este proceso de formacin senos vendrn
presentando continuamente, de ah los apoyos a los cuales podemos tener por ejemplo en el
formacin, ayuda del tutor, que es muy importante para poder continuar y no desistir, as
como la de todos tutores que hacer parte de este procesos de aprendizaje, as mismos
podemos asociarlo o ver con similitudes que los requerimientos de los clientes hacen o
demanda de un producto hace que los actores ya antes mencionados en el campo logstico
o de cual quiere empresa, les permita mejorar sabiendo las necesidades y los
requerimientos del cliente que es el objetivo final de cada empresa tener clientes felices y
satisfechos.