Referente a: Diagrama de Afinidad, Diagrama de Interrelaciones y Diagrama de Arbol.

Explique la diferencia entre los

3 y el uso principal de cada uno.}

Diferencias entre los diagramas:

El diagrama de afinidad organiza la informacin en sesiones de lluvia de ideas, est diseado para reunir hechos,
opiniones o ideas que se encuentran en un estado de desorganizacin. Cada grupo se une alrededor de un tema.

En cambio, el diagrama de interrelaciones analiza relaciones de causa y efecto complejas, mediante su construccin
se visualizan con mayor facilidad las relaciones entre los factores intervinientes. Es una alternativa del diagrama de
causa y efecto.

Por otra parte, el diagrama de rbol permite dar una visin de conjunto de los medios necesarios para alcanzar una
meta o resolver un problema, partiendo de una informacin general y se incrementa el grado de detalle sobre los
medios necesarios para su consecucin.

Uso principal de cada diagrama:

Diagrama de Afinidad: se usa cuando el problema es complejo o difcil de entender, desorganizado, requiere la
participacin de todo el equipo o se requiere determinar los temas claves de un gran nmero de problemas.

Diagrama de Interrelaciones: se usa cuando queremos clarificar entrelazadas relaciones causales en problemas,
mostrar todos los factores relacionados con el tema, identificar interacciones, producir un cuadro completo sobre el
tema y destacar factores claves.

Diagrama de rbol: se usa cuando se quiere descomponer cualquier meta general de modo grfico, en fases u
objetivos concretos, as como para determinar acciones detalladas para alcanzar un objetivo.

Explique el concepto y diferencia de uso de CP y CPK

El ndice de capacidad potencial (Cp) es una comparacin entre los lmites de especificacin (tolerancia) y los lmites
del proceso (dispersin natural), sin tomar en cuenta la ubicacin del mismo. El Cp se utiliza para conocer y tomar
decisiones sobre el proceso dependiendo de su valor, el tipo de proceso y la decisin que debe de tomarse.

En cambio, el ndice de capacidad real (Cpk) toma en cuenta la ubicacin del centro del proceso en comparacin con
los lmites de especificacin. Se usa para dar seguimiento al proceso con respecto al tiempo, adems de evaluar la
variacin y centrado en base a un solo nmero.

El ndice Cpk va a ser igual al Cp cuando la media del proceso se ubique en el punto medio de las especificaciones. S
el proceso no est centrado entonces el valor del ndice de Cpk ser menor que el Cp.

Por lo tanto el Cp mide la capacidad potencial del proceso; mientras que el Cpk mide la capacidad real.