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TECNOLOGIA Y ADMINISTRACION
La invencin de la computadora permiti lo automatizacin y una administracin que permiti manejar cifras
enormes en productos, procesos, materiales, clientes, proveedores y diferentes formas simultaneas a un costo
bajo, con mayor rapidez y confiabilidad.
El punto de partida de la ciberntica
Fue creada por Norbert Wiener entre 1943 y 1947, surge como una ciencia interdisciplinaria para relacionar a
todas las ciencias, llenar los espacios vacios por ninguna de ellas y permitir que cada una utilice los
conocimientos desarrollados por las otras. Su punto focal es la sinergia.
1.- Los orgenes de la ciberntica
Iniciado por Norbert Wiener en 1943, para explicar las llamadas areas blancas del mapa de la ciencia, para
explorar esas areas blancas se rene un grupo de cientficos y deducir una ciencia capaz de orientar el
desarrollo de todas las dems.
2.- Concepto de ciberntica
Ciberntica es la ciencia de la comunicacin y el control ya sea en el animal o en la maquina. La comunicacin
logra que los sistemas integren y sean coherentes, y que el control regula su conducta.
Principales conceptos de la ciberntica
a) Campo de estudios de la ciberntica:
Sistema, es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados entre s, formando una actividad para
alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y proveyendo salida.
1. Entrada o input
Se constituye por todo lo que el sistema importa o recibe del mundo exterior, y puede ser:
2. Salida u output
Resultado final de la operacin de un sistema como bienes y servicios.
Hace referencia a un sistema cuyo interior no puede ser revelado, cuyos elementos internos se desconocen y
solo pueden ser conocidos por fuera, actuando en las entradas y las salidas.
Es una accin por la cual una parte del efecto (salida) regresa a la causa (entrada), ya sea incentivndola o
invirtindola.
a) Retroalimentacin positiva. Es la accin estimuladora de la salida que acta sobre la entrada del sistema.
b) Retroalimentacin negativa. Es la accin que frena e inhibe la salida que acta sobre la entrada del sistema.
5. Concepto de homeostasis.
Es un equilibrio dinmico obtenido por la autorregulacin, es la capacidad que tiene el sistema de mantener
ciertas variables dentro de los lmites por medio de los feedback, aun cuando el medio externo influya para que
estn por encima de lo normal.
6. Concepto de informacin
Involucra una disminucin de la incertidumbre, es el conocimiento que est disponible para ser utilizado de
inmediato y que permite orientar la accin
La automatizacin es una sntesis de ultra mecanizacin, la sper racionalizacin de los procesos continuos y el
control automtico, con ella surgen la industria qumica, petrolera, ferroviaria, y entidades financieras.
En ciberntica las maquinas automticas son capaces de realizar una secuencias de operaciones y corregir
errores hasta cierto punto semejante a los procesos mentales humanos como observar, memorizar y decidir.
Abarca tres sectores distintos.
Integracin. En una cadena continua de diversas operaciones realizadas por separado.
Empleo de dispositivos de retroalimentacin y regulacin automtica para que las propias maquinas corrijan sus
errores.
Utilizacin de la computadora o la red de PC para acumular volmenes de datos en bancos y analizarlos atreves
de operaciones lgicas complejas.
En la poca actual pasamos de la organizacin de la produccin (Taylor) a la organizacin de la produccin en
trminos del flujo de cosas y de informacin. (Sustitucin del humano por maquinas y robots).
b) Tecnologa de la informacin
1. Comprensin del espacio. La era de la informacin trajo el concepto de oficina virtual o no territorial,
eliminndose el papeleo y los muebles reduciendo gastos en pasivos.
2. Comprensin del tiempo. Las comunicaciones se volvieron mviles, rpidas, flexibles, directas y en tiempo
real, lo que permite dedicar ms tiempo al cliente.
3. Conectividad. Con la microcomputadora porttil los multimedia, el trabajo en grupo, surge el teletrabajo que
permite que las personas trabajen juntas a pesar de que estn fsicamente distantes.
c) Sistemas de informacin
Par mejorar el proceso de decidir las entidades crean sistemas especficos para buscar reunir, almacenar,
clasificar y analizar informaciones importantes.
1. Estructura centralizada. Coloca a la computador central como el punto focal de todos los servicio de
procesamiento de datos.
2. Estructura jerarquizada. Distribuye las informaciones por medio de un arreglo que responde a las
necesidades especficas de cada nivel organizacional.
3. Estructura distribuida. Varias computadoras conectadas en red interactuando entre s.
4. Estructura descentralizada. Cada divisin o regin tiene sus necesidades de cmputo.
e) E-business
Son los negocios virtuales que se realizan atreves de los medios electrnicos como internet a partir de ah surge
la intranet que permite la comunicacin directa entre empresas o dentro de ellas, protegidas por un programa de
seguridad que permite a los usuarios de la red domestica navegar en la red, pero impide la entrada de intrusos
al espacio virtual de la compaa.
f) Homo digitalis
El hombre digital que efecta transacciones con su entorno por medio de la computadora y de internet.
Apreciacin critica de la tecnologa y la administracin.
La ciberntica trajo una serie de consecuencias e influencias muy potentes sobre la administracin como la
automatizacin y la informtica.
La crtica es que no debera limitarse a automatizar las tareas, la tecnologa de la informacin debera informar a
las personas y servir como plataforma indispensable para prepararlas y ayudarlas continuamente en sus
actividades.