JOSE URIEL ZUIGA MELESIO 1

CENTRO UNIDEG CELAYA

Actividad 6 Caso de estudio las cosas a la Toyota
jose.zunigam2@alumnos.sabes.edu.mx
26 de octubre del 2015

UNIVERSIDAD DEL SABES CELAYA

INGENIERA INDUSTRIAL

Actividad 6

Las cosas a la Toyota

Nombre del alumno

JOSE URIEL ZUIGA MELESIO

Matricula

AU154053R0060

Materia

Fundamentos de la administracin

Tutor

Lorena Yadira Briseo Garca

 JOSE URIEL ZUIGA MELESIO 2
CENTRO UNIDEG CELAYA
Actividad 6 Caso de estudio las cosas a la Toyota
jose.zunigam2@alumnos.sabes.edu.mx
26 de octubre del 2015

1. Identificas las teoras contemporneas de la administracin en este caso?

Cules? Por qu?
Teora de control de calidad: porque siempre piensan en el cliente y en trabajador para brindar un
buen servicio y que el cliente se sienta a gusto y ofrecer un producto de calidad.
Teora del desarrollo organizacional o DO: porque siempre trabajaban en equipo expresando sus
ideas y solucionando sus conflictos y buscando juntos soluciones con el fin de alcanzar las metas
que se proponen.
Teora de cultura organizacional: por que impulsan a los trabajadores hacer mejores y crean mejoras
continuas para mejorar sus procesos de produccin y aumentar su produccin as mismo lograr que
el trabajador se sienta conforme.

2. Qu factores condujeron al xito de Toyota tratndose de lograr grados importantes de calidad?

Que todo el personal tena que demostrar la capacidad para la comunicacin, flexibilidad
departamental, capacidad para trabajar en equipo e iniciativa para buscar debilidades y superarlas
La forma en q los gerentes tratan a los empleados, en que los compaeros se traten unos a otros y
la forma que la empresa trate a sus clientes.

3. En qu otras organizaciones o tipos de organizaciones funcionaria el kaizen?

Dnde podra fracasar?
En todo tipo de organizaciones donde se trabaje en equipo y que all ideas para mejorar y facilitar la
manera de trabajar.
Toyota podra fracasar en la forma de depender tanto de sus empleados y dejar caer en ellos tanta
responsabilidad.

4. Qu debera hacer mejor Toyota?

A un que todo este tiempo le ha funcionado muy bien la forma de trabajar en Toyota y la forma que
dan la confianza a sus trabajadores pero creo que una forma de mejorar seria la contratacin de
ingenieros que tengan ms capacidad y saber manejar los tiempos y que generen ms mejoras con
el fin de as hacer crecer su productividad.

5. Qu es ser competente?
Es la capacidad de desempear tareas propias y aprender conocimientos adecuados para identificar
diversos problemas y saber cmo solucionarlos.