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PROYECTO: EMPRESA
TOPITOP
DOCENTE :
INTEGRANTES :
2016
INDICE
CARATULA 1 pg.
NDICE 2 pg.
INTRODUCCIN.5 pg.
MARKETING ANALTICO
MICROAMBIENTE
MACROAMBIENTE
INTRODUCCIN
A travs de este proyecto pretendemos alentar al supermercado a conocer la
facilidad de lanzar Topitop a las tiendas, donde aplicamos los conocimientos
adquiridos que procuramos orientar en los aspectos primordiales que exige un
estudio de mercadeo til en el logro de un proceso.
Topy Top.Los hechos que rodean esta experiencia son bastante conocidos: Topy
Top, una de las primeras empresas peruanas de la confeccin que operaba como
contratista de Inditex y Gap, decidi entre marzo y junio de 2007 no prorrogar los
contratos de trabajo de ms de noventa trabajadores por intentar organizar un
sindicato.
MISION
Somos uno de los grandes cadenas latinoamericana, son centro de operaciones
en pases como per, venezuela y colombia la razn de ser es de llevar
comodidad y moda para las mujeres, hombres y nios, la mayor parte de prendas
que se producen son hechas en per con el estilo de moda que se caracterizan.
VISION
Ser la empresa peruana lder en la industria textil, tanto en la fabricacin como en
la comercializacin de prendas de vestir para el mercado local y extranjero .
OBJETIVOS
Lograr un crecimiento sostenible en la venta de prendas de vestir con altos
niveles de rentabilidad.
Incrementar su especializacin en la confeccin de estilos de alto valor
agregado para la produccin de exportacin con altos estndares de
calidad.
Mejoramiento continuo de sus procesos de produccin y administrativos
para mejorar la productividad y reducir los costos.
Orientar eficientemente la innovacin, el desarrollo de diseos y acabos
hacia lograr productos de mayor agregado.
Desarrollar a sus recursos humanos como pieza fundamental del xito de
sus negocios.
METAS
La empresa tiene ms de veinte aos, pero el crecimiento fuerte se ha dado en
estos ltimos cinco aos gracias al despegue que ha tenido con nuevos clientes
en el exterior, adems de la expansin de sus locales en el Per, Venezuela y
Colombia.
La seguridad de sus datos personales es una prioridad para topi top , nuestro sitio
ofrece seguridad total, sin embargo no nos responsabilizamos por las actividades
de hackers o terceros que realizan acciones para daar y/o romper la seguridad
que cada sitio brinda, teniendo en consideracin las caractersticas tcnicas de
trasmisin de informacin a travs de internet , ningn sistema es 100% seguro o
exento de ataques.
Privacidad
Topi Top respeta la privacidad de cada uno de sus virtuales clientes, toda
informacin ingresada por el usuario a travs de nuestro sitio web, ser tratada
con la mayor seguridad y solo ser usada de acuerdo con las limitaciones
establecidas en este documento.
Obtencin De Informacin
Uso De La Informacin
Revelacin De Informacin
Topi top no utiliza o revela a terceros, la informacin individual de sus
usuarios/visitantes as como los datos sobre las visitas ,o la informacin que
nos proporcionan :nombre ,direccin, direccin de correo electrnico
,numero telefnica,etc.
I.- GENERALIDADES
II.- ALCANCE
III. APROBACIN
MARKETING ANALTICO
MICROAMBIENTE
DIRECTA
INDIRECTA
Compite con confeccionistas peruanos como textimas; diseo y color; textil san
Cristbal y nettalco; aparte de los grandes maquilladores mexicanos
centroamericanos y colombianos.
MERCADO DE CONSUMO
Inicialmente topi top estuvo formado por los compradores de bajos ingresos. Hoy
se ha incorporado a clientes de ingresos medios y altos a travs de sus 62 tiendas
modernas tiendas en todo el pas.
Los directivos afirman que uno de cada tres peruanos han vestido o visten una
prenda de topy top, por estar a la moda y al alcance de todos.
MARCAS INTERNACIONALES
En un inicio la compaa topy top tena como proveedores aun conjunto diverso
de pequeas y medianas empresas (pymes), como CODATEC, fnix- Per,
confecciones dupel, la victoria,cotep y cinco estrellas, dedicadas a la produccin
de tejido de punto, y articuladas no solo a topy top, si no a otras empresas
exportadoras de confecciones.
Otros proveedores son las empresas dedicadas a la produccin de accesorios:
botones, ribs (bastas, cuellos, pretinas), etc., como deutsche chemic sac, estrella
del Per, himer Per sac y accesorios industriales sa.
A medida de que aumentaba sus ventas topy top fue paulatinamente
prescindiendo de las subcontrataciones e ntegro a su actividad las fases de
tejedura, tintorera y estampado.
La materia prima, bsicamente hilados de algodn tianguis, la adquiere
localmente de varios proveedores como compaa industrial nuevo mundo, tejidos
san Jacinto, trutex, tex trading y western Cotton.
Tambin realiza importaciones directas de EE.UU (bajola modalidad de
reexportacin) para sus contratos de full package. Tambin importa algodn
boliviano.
Topy top es una empresa bien vista por los funcionarios gubernamentales. El
ministerio de trabajo ha premiado ms de una vez al fundador de la compaa
aquilino flores en reconocimiento a sus acciones en pos de la creacin de empleo
en el Per.
El ministerio de la produccin lo tiene como una de las primeras empresas de
xito en sumarse a la campaa cmprale al Per.
PBLICOS LOCALES
En el distrito de zarate topi top debido a la gran cantidad de trabajo, brinda trabajo
a jvenes y mujeres y hombres especialmente de la localidad.
PUBLICO INTERNO
MACROAMBIENTE
Tendencias Nacionales
Con el inters de capacitar a los futuros actores de la industria textil
peruana, brindndoles una formacin integral y un acercamiento a las
nuevas tendencias globales en su rama profesional, la facultad de
ingeniera industrial de la universidad nacional mayor de san marcos
desarrollar un programa de maestra en gestin textil y de confecciones,
considerada una de las primeras en Hispanoamrica
Como resultado de los contactos comerciales realizados en peru moda
2010 por las 357 empresas provenientes de trece regiones del per se
concretaran negocios por ms de us$ 70 millones, inform el director de
promocin de exportaciones de la comisin de promocin del per para la
exportacin y el turismo promper, jos quiones.
Este evento, cont con la asistencia de 1365 visitantes de 45 pases como
son estados unidos (26%), ecuador (21%), colombia (10%), venezuela
(9%), argentina (4%), francia (4%), alemania (3%), bolivia (2%), chile (2%),
canad (2%), mxico (2%) y otros (15%).
AMBIENTE ECONMICO
PBI
INFLACIN
TASA DE INTERES
La tasa de referencia del bcrp para las operaciones del mercado interbancario
sirve de gua para la formacin del resto de las tasas en nuevos soles, con mayor
incidencia sobre las operaciones a menor riesgo y a plazos ms cortos. Ello
debido a que este tipo de operaciones depende menos de otros componentes de
las tasas de inters como el riesgo crediticio o las expectativas de inflacin de
largo plazo.
SECTOR EXTERNO
TIPO DE CAMBIO
el tipo de cambio nominal pas de s/. 3,28 en 2004 a s/. 3,43 a fines de 2009
(depreciacin de 4,4 por ciento) para luego ubicarse en s/. 3,20 por dlar en
diciembre de 2009 (apreciacin de 6,4 por ciento).
SISTEMA FINANCIERO
Si bien el ritmo de crecimiento del crdito es elevado, debe considerase que los
niveles son an bajos en comparacin con otros pases de amrica latina. Este
crecimiento ha sido diversificado, tanto a nivel de sujetos de crdito a travs de un
mayor nmero de deudores como de intermediarios financieros. En este ltimo
caso se ha observado un crecimiento de la intermediacin en las entidades de
INDICADORES FINANCIEROS
Solvencia
En general, los bajos niveles de apalancamiento registrado por las imfnb reflejan
que el importante aumento de las colocaciones en las imfnb ha estado
acompaado de un incremento del patrimonio, en gran medida proveniente de la
acumulacin de las utilidades obtenidas durante el ao.
Eficiencia Y Gestin
RENTABILIDAD
Poderes Polticos
Partidos Polticos
Entre los grupos del periodo parlamentario 2001-2009 destacan los partidos
polticos: per posible, partido aprista peruano, unidad nacional, frente
independiente moralizador, per ahora, concertacin parlamentaria, somos
per/accin popular y otros independientes, adems de varios congresistas no
agrupados. Las elecciones presidenciales y legislativas de 1995 fueron ganadas
por los candidatos del movimiento cambio 90-nueva mayora, que se haba
formado con Alberto Fujimori como lder indiscutido, y que desapareci en 2001.
Gobierno Local
El gobierno local es ejercido en cada uno de los 24 departamentos del pas por un
prefecto, que reside en la capital departamental.
El gobierno del per gestiona un sistema de seguridad social, que cubre, entre
otros, accidentes laborales, enfermedades y pensiones; este sistema est
complementado con el denominado seguro integral de salud, que asegura la
atencin gratuita de los peruanos que se encuentran en situacin de pobreza (en
2001, segn una encuesta oficial, eran el 54,8% de la poblacin total), y concentra
esfuerzos en favor de la atencin gratuita de salud materno-infantil en reas
rurales y urbano-marginales.
AMBIENTE SOCIOCULTURAL
El per es un pas con un rea de 1'285,215 km. Con tres regiones naturales
(costa, sierra y selva) que establecen condiciones de vida y procesos culturales
fuertemente diferenciados entre s. Segn los ltimos datos publicados por el
instituto nacional de estadstica e informtica (inei)1, en el ao 2000 el nmero
total de habitantes ascenda a 25,662 millones, con una ligera mayora de mujeres
(50.4%) y una esperanza de vida de 69 aos. Los resultados evidencian que el
72.3% de la poblacin vive en zonas urbanas y el 27.7% en zonas rurales. Si bien
la mayora habla castellano (80.3%), casi un 20% habla quechua, aymara u otras
lenguas nativas.
AMBIENTE TECNOLGICO
Tiger woods deca ciber pas que podra presumir de no ensuciar la ropa ni
comiendo ni jugando al golf. Los pantalones nike que viste estn tratados para
repeler el caf, la salsa de tomate e incluso el vino. Por supuesto, el agua tambin
resbala.
Algunos expertos consideran que estos avances podran cambiar las pautas de
este sector. De ser considerado tradicional o maduro... Y sufrir la dura
competencia de costes y salarios de pases como china o taiwn a pasar a estar
en la cresta de la tecnologa ms innovadora y avanzada. El textil se unira as a
otras industrias (cremas solares, vidrios que rechazan el polvo). La semana
pasada en Barcelona tuvo lugar el congreso euro nanotex 2004, la primera
conferencia sobre nanotextiles. Todo fluye a favor. Segn ciberpais la comisin
europea, a travs del vi programa marco de investigacin, ha adoptado una
estrategia para aplicar la nanotecnologa en todo tipo de reas, con una inversin
de 1.300 millones de euros.
PRINCIPALES RESULTADOS
Intermediarios De Marketing
Empresas de distribucin fsica topi top utiliza las empresas de transporte pblico
interprovincial para llevar sus productos a las tiendas del interior. Intermediarios
financieros el banco que ms ha apoyado las operaciones financieras de topi top
ha sido y es el citibank. Su relacin con ellos es muy slida. Sin embargo, han
lanzado una tarjeta de crdito a travs del banco wiesse sudameris, con una
proyeccin de 60,000 afiliados.
Clientes
peruanos han vestido o visten una prenda de topy top, por estar a la moda y al
alcance de todos. Mercados internacionales en wal-mart, marshalls o jc penney de
los ee uu, o en los parques temticos de orlando o california, sepueden encontrar
sin ningn esfuerzo de bsqueda-muchas de las prendas de vestir fabricadas por
topi top.
Pblico General
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
Partiendo de este cuadro estadstico reflejamos el liderazgo que tiene topy top
sobre esta industria, tendiendo la mayor participacin del mercado de ventas y
exportacin de confecciones a nivel nacional, debajo de confecciones textimax y
devanlay per, dos de sus competidores ms cercanos y poderosos.
* infraestructura
* lealtad de los clientes
* participacin en el mercado
* capacidad del personal
* ubicacin
Participacin De Mercado
Competitividad De Precios
Posicin Financiera
Calidad De Producto
Lealtad De Cliente
Diagnstico Estratgico
Top Form
Top Meat
Top Pegamentos
Agr Top Wave
Top Grade Molds
Sikas Peru
Mcbrawn Per
Branif Peru
Qualitas Del Peru
Tri Trade Per
Ampes
Anypsa Per
Top Leather Sinteticos
Determinantes:
amplia cartera de proveedores
calidad y precios de los materiales.
fiabilidad en la entrega de los materiales.
condiciones crediticias.
capacidad para abastecer.
Nuevos Participantes.
Determinantes (Barreras De Entrada):
* Inversin.
* Capacitacin Del Personal.
* Tecnologa A Usarse.
* Experiencia En El Mercado.
* Lealtad De Clientes.
* Ubicacin Adecuada.
* Infraestructura.
Fueron estas determinantes tomadas en cuenta debido a que eeuu tiene una industria
textil ms competitiva que la nuestra y por ende una empresa extranjera en nuestro pas
puede afectar significativamente a la industria nacional. Y en relacin a los productos
sustitutos, fueron tomados los productos de fibra sinttica (sustituto directo) y los
productos de lana (sustituto indirecto), debido a que los precios de los productos chinos
respecto al primer producto estn por debajo que el precio de fibra autentica de algodn, y
en relacin a os productos de lana fueron mencionados debido a que las exportacin de
estos productos segn prompex, se va incrementado a causa de los cambios climticos a
nivel mundial.
Amenaza De Sustitutos
Productos De Fibra Sinttica (T-Shirts Y Boxs)
Productos De Lana
Determinantes
Precios.
Factores Climticos.
Calidad
El Anlisis Del Ambiente Competitivo
Confecciones Textimax S A
Devanlay Peru S.A.C.
Textiles San Sebastin S.A.C.
Jean Export Corporation S.A.C.
Industrias Nettalco S.A.
Cotton Knit S.A.C.
Corporacion Texpop S.A.
Peru Fashions S.A.C.
Textil La Mar S. A. C.
Inditex S.A
medianas y pequeas empresas peruanas como textil del valle, textil san cristbal,
as como de capitales extranjeros que tienen una pequea participacin del
mercado.
Componentes De Las Cinco Fuerzas De Porter
Nuevos Participantes.
Determinantes (Barreras De Entrada):
Inversin.
Capacitacin Del Personal.
Tecnologa A Usarse.
Experiencia En El Mercado.
Lealtad De Clientes.
Ubicacin Adecuada.
Infraestructura.
Determinantes:
Publicidad
Calidad De Productos
Competitividad De Precios
Diferenciacin
Infraestructura
Tecnologa
Lealtad De Los Clientes
Participacin En El Mercado
Capacidad Del Personal
Ubicacin
Amenaza De Sustitutos
Productos De Fibra Sinttica
Productos De Lana
Factores Climticos.
Top Form
Top Meat
Top Pegamentos
Agr Top Wave
Top Grade Molds
Sikas Peru
Mcbrawn Per
Sika Peru
Branif Peru
Qualitas Del Peru
Tri Trade Per
Ampes
Anypsa Per
Top Leather Sinteticos
Determinantes:
Amplia Cartera De Proveedores
Calidad Y Precios De Los Materiales.
Fiabilidad En La Entrega De Los
Materiales.
Condiciones Crediticias.
Capacidad Para Abastecer.
Determinantes:
Factores Psicogrficos.
Satisfaccin.
Poder Adquisitivo.
Tiempo De La Recompra.
FORTALEZAS
. DEBILIDADES
Niveles De Producto
Esta es una de las claves de la compaa, ya que este proceso innovador nos
asegura conjuntamente el control de toda la cadena y nos permite cumplir con las
exigencias de los mercados ms competitivos: calidad, precio y entrega.
Estrategia De Producto
Estrategia De Marketing
En los 30 aos que tiene topitop ha ido variando, empezamos con una empresa
productora de polos de muy buena calidad pero hemos evolucionado a un retail
textil que tambin ofrece moda y estilos de vida.
Estrategia De Marca
Nos basamos en caractersticas de moda que podan trasmitir que tenamos una
propuesta en moda, con diferentes marcas, una marca moderna , otra para la
noche , otra de una lnea ms ejecutiva .
Estrategia De Publicidad
Estrategia De Produccin
Estrategia De Competencia
Estrategia De Precios
Estrategia De Promocin
Estrategia De Campaa
Con este cambio de identidad pareciera que quieren dejar de ser una marca de
una fbrica para pasar a ser una marca de moda. Dejar de ser una marca de
almacn para ser una marca fashion. Y en concordancia con ello tambin han
mejorado el diseo de sus prendas.
Por ello el cambio del logotipo ha sido radical. No han rescatado nada del logotipo
anterior. El nuevo logotipo utiliza una tipografa de trazos caligrficos, recurso
asociado con algunas marcas de moda.
Asociadores De La Marca
Bsico
Producto Bsico
Que corresponde al beneficio esencial que cubre la necesidad bsica del
consumidor.
Lanzamiento o introduccin.
Turbulencias.
Crecimiento.
Madurez.
Declive
Proceso De Entrega
Topitop utiliza las empresas de trasporte pblico interprovincial para llevar sus
productos a las tiendas del interior.
Intermediarios Financieros
tarjeta de crdito atreves del Banco Wiese Sudameris con una proyeccin de
60.000 afiliados.
Nos basamos en caractersticas de moda que podan transmitir que tenamos una
propuesta en moda, con diferentes marcas, una marca moderna, otra para la
noche, otra de una lnea ms ejecutiva, otra casual y en base a esto se hacen las
estrategias y las campaas de publicidad que salen en los medios, tanto masivos
como digitales.
Contamos con un moderno complejo industrial con tres plantas textiles equipadas
con maquinaria de ltima generacin y con personal altamentecapacitado que nos
permite asegurar la entrega oportuna de nuestros productos a precios
competitivos, factores claves de xito.
Nuestras Ventajas Competitivas
La renovacin permanente deinfraestructura, maquinaria y equipos.
Optimizacin y alto desarrollo en nuestros procesos textiles.
Plana administrativa y tcnica altamente calificada.
Solidez Financiera.
Diseo y elaboracin de programas orientados a la satisfaccin y
motivacin de nuestro personal como reflejo de los valores de la
organizacin.
Manejo equilibrado y eficiente
De esta manera, desde el punto de vista del Marketing que realiza topi top , el
precio no es solo una cantidad de dinero. Tambin es el sacrificio pecuniario, el
tiempo dedicado a la compra, el esfuerzo de desplazarse, que supone para el
consumidor para desplazarse en la plaza.
Nuestro amigo Gino reporta ventas de 1,000 souvenirs al mes, por lo que sus
ingresos ascienden a S/ 50,000 (1,000 souvenir x S/ 50), pero sus costos totales
ascienden a S/ 42,500 (S/ 35x1,000 + S/ 7,500), es decir obtendra una utilidad
operativa antes de impuestos y pago de intereses de deudas de S/ 7,500.
Lo primero que pens Gino es equiparar sus precios con los de la competencia,
reducirlos de S/ 50 a S/ 40 y con ello esperar recuperar a su clientela prdida, es
decir lograr nueva.
Qu hacer?
A nuestro amigo le quedan entonces dos caminos inmediatos para no seguir
perdiendo ms ventas.
Bajar costos sin sacrificar calidad
Diferenciar totalmente su producto de la competencia para mantener el precio de
S/ 50 y evitar que las ventas por lo menos no caigan ms.
Como se trata de topitop para regalo, la calidad del producto y el tiempo de envo
no pueden sacrificarse. Si apuesta a una poltica de reduccin de costos, debe
apuntar a lo ms duro de reducir, los costos fijos. Haciendo una rpida revisin de
su flujo de caja y el detalle de sus facturas de servicios, ve con mucho esfuerzo
puede reducir sus costos fijos en 15%, es decir de S/ 7,500 a S/ 6,375. Veamos
cmo cambian sus utilidades para ventas proyectadas de 1,000 unidades, a un
precio de venta de S/ 40 y el nuevo punto de equilibrio.
Canales De Distribucin
Actualmente topito emplea con los siguientes canales:
CANALES DIRECTO
De fabricante ha consumidor
CANALES INDIRECTO
De fabricante a detallista y estos al consumidor .
El tipo de trasporte que se usa en el Per es transporte terrestre y el medio de
trasporte para exportar es por medio martimo o o areo .
Sistemas De Distribucin
INCOTERMS
A partir del 200 el directorio acord trasladar actividades de distribucin y
comercializacin a la empresa Trading Fashion Line S.A, decir contrata servicios
de una organizacin especializada en el tema de distribucin y comercializacin .
Y el Incoterms que usa es el FOB (Free On Board), significa que el vendedor
entrega la mercanca a bordo del buque designado por el comprador en el puerto
de embarque.
Obsesin por la satisfaccin del cliente final. Lo que nadie hace, lo hacemos
nosotros.
El estado organizacional, la cual se desarrolla con una organizacin por procesos,
ya que es el tipo de organizacin tpico para empresas textiles en donde cuenta
con 1500 empleados y 1500 confeccionistas, en donde determinando su estado
actual con relacin a ventas, participacin en el mercado y otros factores, Topi top
posee dos lneas independientes, una para la produccin al mercado nacional
para la exportacin(Colombia, Venezuela y prximamente a Mxico).
La materia prima de utilizacin son bsicamente hilados de algodntangis, la
adquiere localmente de varios proveedores como Compaa Industrial Nuevo
Mundo, Tejidos San Jacinto, Trutex, Tex Trading y Western Cotton. Topi Top tuvo
un buen manejo de su organizacin, pero actualmente se ve envuelto en un gran
problema de liquidez con sus trabajadores, no distribuy adecuadamente las
utilidades obtenidas entre sus trabajadores.
Distribucin De Servicios
La estructura de los canales de distribucin son diferentes para cada tipo de
producto: Introduccin Los canales de distribucin representan en la actualidad, un
componente de suma importancia para un mejor logro de los objetivos de
marketing.
Es una estructura de negocios de organizaciones interdependientes que va desde
el punto del origen del producto hasta el consumidor.
La longitud de un canal de distribucin est en relacin con el nmero de
intermediarios que lo integran, as puede hablarse de canales cortos, canales
largos, o incluso canales directos.
Los diferentes tipos de canales de distribucin corresponden a las condiciones de
cada empresa, sin que constituyan un canal a la medida de la empresa que
empieza a operar.
TOPITOP, Empresa lder en el rea textil y moda con muchos aos en el mercado
peruano y extranjero se encuentra en la que su Coordinador de Visual y Trade
Marketing se enfoca:
Funciones:
Coordinar la implementacin de las campaas con las tiendas
Generacin de instructivos para implementacin de POP y PROPS.
Distribucin de maniques y puntos focales en las tiendas.
Desarrollar la composicin y estructura de los maniques y PROPS dentro
de las vitrinas y corners.
Apoyo en la seleccin de los outfit para campaas, vitrinas, publicidad en
redes, as como para los videos y sesiones fotogrficas.
Velar por la imagen en general de las tiendas Conocimiento en autocad,
photoshop, office.
Especializacin en Diseo, Escaparatismo, Visual y/o Merchandising.
(Deseable).
Grupos
Departamentos
En Topi top agrupan varias secciones de ropa que a la vez tambin tiene un
surtido homogneo en el rea.
Secciones
Categoras De Producto
Topi top cuenta con colecciones de ropa por temporada tiene categoras de
productos surtidos.
Ropa De Verano
Familias
Topi top tambien cuenta con productos que complemeten la ropa cono son :
Carteras
Accesorios
Billeteras
La amplitud del surtido viene determinada por el nmero de secciones de las que
dispone un determinado formato comercial.
Topitop cuenta con secciones como son de:
Ropa juvenil
Ropa deportiva
Lencera
Ropa para nios
Ropa elegante casual
Organizacin Interna
En topi top la marca xiomi es parte de nuestra tienda por lo tanto dentro del
nuestra establecimiento estn bien ubicados en el lugar que corresponda y que es
de fcil acceso.
Planes Estratgicos
Nuestras prendas no estn en las tiendas por ms de dos semanas tenemos una
rotacin de nuestras prendas .y renovamos con prendas con nuevos diseos y de
acorde al moda y temporada por Categoras par llame la atencin de nuestros
clientes y inducir a la compra por impulso.
Topi top esta siempre siempre esta a la vanguardia con la tecnologa con el
objetivo de satisfacer a nuestros clientes ms exigentes.
Nuestro productos estn debidamente etiquetados
Con precios visibles
Maquinas que permita a nuestro clientes verificar precios
Cajas registradoras
4.2.1 La Identidad
Topi top cuenta con un logo que se identifica
4.2.1 La Entrada
Topi top cuenta con una entrada amplia y libre, y de muy fcil acceso de
sus clientes desde ya ofrecendiendo los avances de la temporada y como
tambin las promociones y descuentos de la tienda.
4.2.2 El Escaparate
En nuestra tienda exponemos nuestros productos lo ms visible que se
pueda para poder captar la atencin de nuestro cliente con el objetivo de
poder impulsar su compra.
Los puntos fros son aquellos lugares del establecimiento cuyo rendimiento a nivel
de ventas est por debajo de la media general. Entre las razones de esta frialdad
encontramos:
Zona Caliente
Puede estar formado por la propia arquitectura del local (columnas, esquinas,
etctera); por el mobiliario (cabeceras de gndola, mostradores, etc.); por reas de
stop (cajas registradoras, zonas verdes, etctera).
Topi top realiza desfiles en sus deferentes establecimientos para poder impulsar
sus ventas.
4.5.1 Clasificacin
Rebajas
Esto sucede cuando reduces los precios de una amplia gama de productos en su
tienda para todos los clientes. Esto es especialmente eficaz cuando estn
respaldadas por una campaa de publicidad en general, ya sea a travs de
canales pagados o no pagados.
Topi top elabora sus propias prendas y las distribuye a sus diferentes tiendas, para su
venta, tanto al extranjero a como a nivel nacional.Para las confecciones al ms alto nivel,
contamos con colaboradores especializados que garanticen calidad y eficiencia, utilizando
maquinaria de ltima generacin y accesorios apropiados para cada tipo de
operacin.Todo este trabajo en conjunto nos permite satisfacer la demanda de los clientes
ms exigentes de nuestro querido mercado peruano: El punto de partida a Topitop.
CONCLUSIN
El presente trabajo estudia la incidencia que son capaces de tener los
compromisos de responsabilidad social de las empresas multinacionales en la
solucin de conflictos laborales suscitados en sus cadenas de produccin, a travs
de un caso emblemtico que se produjo en el Per, como consecuencia del cese
masivo de representantes y afiliados sindicales por parte de la empresa Topy Top,
que se solucion a travs de la intervencin de dos marcas internacionales que
eran clientes de dicha empresa. Esa intervencin no solamente permiti la
reposicin de los trabajadores, sino que gener una serie de instrumentos que
tenan por objeto desarrollar un sistema de relaciones industriales maduro. A
travs del anlisis de los acuerdos e instrumentos adoptados y la forma cmo se
desarrollaron las relaciones entre la empresa y el sindicato posteriormente, se
evala el rol de garanta del cumplimiento de derechos laborales fundamentales
que pueden asumir las empresas multinacionales
De igual forma los canales de distribucin son muy importantes para la empresa
por varias razones pero la ms importante:
RECOMENDACIONES
Topy top en la actualidad cuenta con tiendas en sus diferentes formatos como
podemos mencionar la tienda de yockey plaza,dicha tienda est dividida por
marcas, ya no por secciones (nios, mujeres, hombres).
BIBLIOGRAFA
http://topytop-gabriela.blogspot.pe/
Dhttp://www.academia.edu/16805163/TOPI_TOP_TRABAJO_incompelto_a
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www.topitop.com.pe/globalscope/
http://www.topitop.com.pe/globalscope/history.php
https://es.scribd.com/document/.../Punto-de-Equilibrio-de-La-Empresa-
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es.slideshare.net/CarlosErnestoAcevedoRojas/trabajo-grupo-n-10-topytop
https://issuu.com/azor/docs/avance_2
www.buenastareas.com/materias/factores-de-fijacion-de-precios-de-topi-
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www.codigo.pe/marketing/topitop-la-evolucion-de-un-retail-textil/
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https://www.scribd.com/doc/296741989/Lagos-rc
www.buenastareas.com/materias/canales-de-distribucion-de-topi-top/0
http://es.slideshare.net/sistemadeinformacion_2013/proyecto-topytop
https://prezi.com/xajidpd3dhi_/plan-de-marketing-topitop/
ANEXOS