TEMA 1.

LA CRECIENTE IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS.

1. Con el paso del tiempo, la gestin de los recursos humanos se ha vuelto ms:

2. Uno de los objetivos implcitos de la funcin de recursos humanos es:

3. La actual direccin de recursos humanos se dedica principalmente a:

4. La estrategia de recursos humanos de una empresa se formula:

 5. En la actualidad, los responsables de recursos humanos deberan:

TEMA 2. PROCESOS BSICOS DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN

EMPRESAS: DISEO DE PUESTOS DE TRABAJO.

1. Una de las desventajas de la especializacin horizontal en el diseo de puestos de trabajo es

que:

2. Los trabajadores ms ansiosos de seguridad y con una baja tolerancia a la ambigedad

prefieren:

3. Cul de las soluciones que se ofrecen a continuacin no sirve para solucionar los problemas
derivados de una elevada especializacin:
 4. Los puestos de la alta direccin suelen estar:

5. Las organizaciones son burocrticas:

TEMA 3. PROCESOS BSICOS DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN

EMPRESAS: ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO.

1. Segn la implicacin del observador, la observacin directa puede ser:

2. Cuando se realiza la especificacin de un puesto de trabajo se elabora una relacin por

escrito con los requerimientos del puesto, especificando:
3. Dentro del proceso de anlisis de puestos de trabajo, la tcnica del incidente crtico consiste
en:

4. En el proceso de anlisis de puestos de trabajo, los trabajadores y supervisores se encargan

de:

5. El manual de funcionamiento es un documento que:

 TEMA 4. PROCESOS BSICOS DE GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN
EMPRESAS: PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS.

1. En la planificacin de recursos humanos, si la demanda de personal es mayor que la oferta, la

empresa debera:

2. La oferta de mano de obra externa viene determinada a partir de:

3. Para determinar la demanda de personal por el procedimiento de los mnimos cuadrados se

debe:

4. Los grupos nominales:

5. Marque la respuesta incorrecta. Cuando en una empresa la oferta de personal es mayor que
la demanda se puede:

TEMA 5. PROCESOS DE AFECTACIN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS:

RECLUTAMIENTO.

1. La eficacia del proceso de bsqueda de candidatos mediante la recomendacin de otros

empleados es:

2. Una de las razones por las que se debe desarrollar correctamente el proceso de reclutamiento
de personal es:
 3. El Yield ratio es un radio que mide:

4. Las empresas de trabajo temporal:

5. En qu consiste un Anuncio ciego:

TEMA 6. PROCESOS DE AFECTACIN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS:

SELECCIN.

1. Las cartas de recomendacin:

 2. Cuando la seleccin se realiza con candidatos internos:

3. Las entrevistas de solucin de problemas:

4. Las pruebas de idoneidad de desempeo:

5. Marque la respuesta incorrecta. La Seleccin de recursos humanos es un proceso que tiene

como objetivos:
 TEMA 7. GESTIN DE LA FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS.

1. La formacin es el proceso por el que los empleados adquieren o corrigen determinados

conocimientos y habilidades:

2. La formacin polivalente:

3. La formacin fuera del lugar de trabajo es:

4. Marque cul de las siguientes afirmaciones no es correcta:

 5. La rotacin en formacin hace referencia:

TEMA 8. LA AUDITORA DE LA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS EN EMPRESAS.

1. El utilizar evaluadores internos en vez de externos a la hora de analizar la funcin de

recursos humanos en una empresa tiene como ventaja que:

2. El planteamiento universalista en la evaluacin de la gestin de los recursos humanos

considera que:
 3. Establezca cul de los mbitos que se nombran a continuacin NO es un mbito de
comparacin de los ndices de recursos humanos como mtodo de evaluacin de la funcin de
recursos humanos:

4. La utilizacin de evaluadores externos de la gestin de recursos humanos tiene como ventaja

que su evaluacin es:

5. Marque cual de las siguientes afirmaciones no es correcta:

La evaluacin ms adecuada para evaluar el desempeo profesional es:

a) Evaluacin por rbricas
b) evaluacin basada en criterios de competencia profesional
c) evaluacin abierta d) espontnea
Concepto relacionado con la evaluacin de un proyecto que se define como secuencia de decisiones
acerca de cmo recoger, ordenar y analizar los datos, se refiere a:
d) planificacin
e) indicadores
f) diseo.
 g) criterios
La evaluacin del desempeo...

h) Se realiza sobre la actuacin del evaluado para potenciar sus puntos fuertes y desarrollar sus reas
susceptibles de mejorar.

i) es un proceso sistemtico y peridico de estimacin cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia de

una persona en su puesto de trabajo.

j) las dos son correctas

k) ninguna es correcta

Un sistema de evaluacin del desempeo permite a los evaluadores:

l) analizar sus capacidades y mejorar sus actuaciones.

m) fomentar la comunicacin y cooperacin con el agente de intervencin evaluado.
n) mejora la comunicacin con la organizacin d) analiza los resultados

Los criterios para evaluar el desempeo de un agente de intervencin socioeducativo de formacin

conductista son:

a) dominio de la motivacin, comunicacin, narracin.

b) razones que motivan la intervencin y seleccin adecuada de los elementos de la intervencin
c) capacidad de comprensin de las causas que motivan la intervencin y respeto a la cultura del
grupo en el que se interviene
d) ninguna es correcta.

Inconvenientes de la evaluacin por objetivos:

a) es demasiado reduccionista
b) resultados poco fiables
c) requiere formacin especfica del evaluador.
d) todas son correctas

Los criterios para evaluar los resultados de un proyecto de intervencin socioeducativa son:

a) eficacia, efectividad, suficiencia y satisfaccin

b) coherencia, pertinencia y adecuacin
c) eficacia, efectividad, repercusin, permanencia
d) efectividad, suficiencia, impacto y su repercusin.

Qu se realiza en la tercera fase para evaluar un proyecto desde el paradigma cualitativo:

 a) anlisis de resultados.
b) recopilacin de datos.
c) intercambio de impresiones pg.
d) anlisis de objetivos

e) Cuando el objeto de evaluacin es la viabilidad de un proyecto, la dimensin que evaluamos es:

a) marco b) adecuacin de la situacin de partida pg. 160 c) calidad intrnseca del proyecto d) adecuacin de
objetivos
El modelo Cronbach defiende el uso de diseos: a) estructurales b) funcionales pg. 161 c) inflexibles d) ninguna
es correcta
Los criterios: cantidad, calidad, adecuacin, disponibilidad... son referidos a... a) actividades b) logros c)
recursos pg. 167 d) resultados
Los instrumentos que utilizan los modelos holsticos para evaluar proyectos educativos son de carcter:
a) cuantitativo pg. 168 b) cualitativo c) objetivo-cuantitativo
El rol del evaluador de evaluacin de proyectos educativos desde un modelo humanstico sera...
a) tcnico externo b) apoyo tcnico colaborativo c) promotor colaborativo pg. 168
Ventajas de la observacin: a) amplia aplicabilidad pg. 137 b) es apropiada para aplicar a un sujeto o
grupo reducido c) es adecuada para evaluar procesos cognitivos
Qu tipo de observacin ests realizando si puedes dirigirte a la persona observada, compartes su
mismo espacio fsico, pero no participas en las mismas actividades a) NO participante b)
participante pg. 137 c) participacin-observacin.
Los criterios para la elaboracin de informes crticos de evaluacin son:
A/ efectividad, eficiencia e impacto B/ vulnerabilidad, eficacia y objetividad C/ comprensibilidad, practicidad
y circularidad pg. 244 D/ objetividad, eficacia y circularidad
El portfolio es un instrumento de evaluacin
A/ formativo C/ formativo y sumativo pg. 216 B/ sumativo D/ ninguna
es correcta

El informe de evaluacin favorece A/ tomar conciencia de lo realizado B/ generar cambios conscientes y

fundamentados C/ minimizar el sentimiento de vulnerabilidad ante la evaluacin de proyectos D/ todas son
correctas pg. 234
Algunas competencias genricas a adquirir por el educador social dentro del rea del
compromiso tico y deontolgico son: a) Comunicacin y expresin oral y escrita en la lengua propia y otras
lenguas b) Uso de las TIC, evaluacin de la informacin, seleccin y transformacin de la informacin c) Valores
democrticos, compromiso social, realizacin de trabajos sin plagios d) Coordinarse con el trabajo de otros,
negociar eficazmente, coordinar y liderar grupos de trabajo
Categoras de intervencin socioeducativa del educador social son:
a) Personal y familiar b) Escolar y social c) individual, grupal o comunitario d) todas
son correctas
Algunas competencias genricas a adquirir por el educador social dentro del rea de gestin de los procesos de
comunicacin e informacin son: a) Comunicacin y expresin oral y escrita en la lengua propia y otras
lenguas b) Uso de las TIC, evaluacin de la informacin, seleccin y transformacin de la informacin c) Valores
democrticos, compromiso social, realizacin de trabajos sin plagios
d) a y b son correctas
A travs de los procesos cognitivos superiores adquirimos competencias de: a) razonamiento crtico,
pensamiento creativo, toma de decisiones...
b) iniciativa y motivacin, planificacin y organizacin, manejo adecuado del tiempo c)uso de las tic,
evaluacin de la informacin, innovacin d) liderazgo, desarrollo de la empata, razonamiento crtico
Intervenciones socioeducativas relacionadas con nios y adolescentes pueden ser entre otras
a) Desnutricin, prostitucin, dficit de servicios escolares b) Situaciones conflictivas en adultos,
abandono de menores, pandillas de adolescentes en peligro social c) Enfermedad grave de algn
progenitor, hijos tutelados, prostitucin, etc.
d) Absentismo, embarazos en adolescentes, consumo de estupefacientes.
Conocer las polticas de bienestar social y la legislacin que sustentan los procesos de intervencin
socioeducativa, significa
a) Tener presente sus mbitos de actuacin actual y perspectivas de evolucin en los prximos aos.
b) Conocer las lneas polticas que desarrolla el estado de bienestar, sus referencias legislativas, planteamientos
a nivel mundial, limitaciones y su relacin con las polticas econmicas de los estados.
c) Conocer las causas de la aparicin de la profesin; su evolucin y consolidacin, asumiendo las diferentes
reas de intervencin d) Analizar los aspectos biolgicos, ecolgicos y ambientales que influyen en los procesos
educativos, as como determinar su etiologa y consecuencias de la intervencin socioeducativa
El mbito de intervencin relacionado con la educacin especializada comprende entre otros: a) Carencia de
recursos personales o personas con riesgo psicosocial b) Asociaciones de padres, centros culturales con apoyo
a inmigrantes, internados dependientes de instituciones c) Colectivos desfavorecidos, colectivos de gitanos,
personas en situacin de paro laboral, personas adultas con carencias culturales o sociales d) Centros de da
para personas discapacitadas, centros especiales de empleo, centros de educacin especial
Las bases cientficas del diseo de la intervencin socioeducativa a) Estn en relacin con el tipo de persona
con la que se pretende actuar b) Caractersticas del tipo de sociedad en la que las personas estn inmersas c) Se
asienta en los elementos que constituyen la cultura de un pueblo, pas o colectivo
d) Dotan de elementos formadores e informadores a la intervencin
Aporta dos de los mbitos en los que puede intervenir un educador social, segn de la Torre (2001) a)
mbitos relacionados con la educacin especializada y con la educacin de adultos
b) mbitos relacionados con la mujer y con el pedagoga del tiempo libre c) mbitos relacionados con la
animacin sociocultural y con la insercin laboral d) mbitos relacionados con la formacin ocupacional y el
entorno laboral
Las bases sociales del diseo de la intervencin socioeducativa
a) Estn en relacin con el tipo de persona con la que se pretende actuar
b) Caractersticas del tipo de sociedad en la que las personas estn inmersas
c) Se asienta en los elementos que constituyen la cultura de un pueblo, pas o colectivo d) Dotan de elementos
formadores e informadores a la intervencin
Segn Ventosa (2001:36) la funcin orientadora de los modelos de intervencin socioeducativa consiste en:
a) Ofrecer pautas de accin b) Todas son correctas c) Seleccionar los modelos de actuacin ms
adecuados d) Ayudar a entender mejor la forma de actuar.
b) La perspectiva cientfico-tecnolgica de intervencin socioeducativa
a) Transforma los valores existentes en otros que a su juicio promuevan actitudes de justicia, igualdad
y crtica social, por considerar que el sistema reproduce valores y esquemas caractersticos de la clase
dominante (Freire, 1994) b) Deriva del conductismo de Skinner y Watson c) La accin social est
ligada al desarrollo de la ciencia y de la industria
c) d) b y c son correctas
Los agentes de intervencin socioeducativa de tipo eugnico tienen un carcter:
a) positivo y pasivo c) colaborador y positivo b) negativo y perturbador d)
activo y colaborador
Desde el planteamiento histrico de la intervencin socioeducativa, el segundo periodo a) Utiliza,
ante todo, un modelo de diagnstico b) Comprende desde el final del periodo humanista hasta el s
XVIII y hace referencia a la gnesis de las funciones asistenciales c) Comprende desde la dcada de
los 40 del s XX hasta la dcada de los 60. Hay una gran expansin de las intervenciones
socioeducativas en casos concretos
d) d) a y c son correctas
Un proyecto es aplicable si...
a) se ha validado anteriormente b) se adapta a la realidad investigada c) se ha tenido en cuenta su
 validez interna
d) todas son correctas
Se entiende por Programa, en trminos generales: a) Se desarrollan dentro de un medio plazo de
tiempo b) Documento amplio y necesariamente ambiguo con objetivos y metas globales a largo plazo.
c) Disposicin planificada y anticipada de un conjunto de acciones y recursos ordenados en el tiempo
para lograr ciertos objetivos
e) d) a y c son correctas
Los elementos que posibilitan la aplicabilidad de un proyecto de intervencin socioeducativa:
a) evaluacin de la pertinencia, viabilidad y eficacia b) actuaciones de seguimiento, ejecucin de
actividades y plan de ejecucin c) identificacin de necesidades, anlisis de problemas y de objetivos
f) d) todas son correctas
De las aportaciones ms relevantes sobre la evolucin del concepto de evaluacin, la de Rice
tiene que ver con: a) Fue la primera evaluacin educativa realizada en Amrica b) El proceso
de recogida y uso de la informacin con toma posterior de decisiones c) Se centra en la
valoracin del cambio como resultado de una formulacin de objetivos educativos d) La
metaevaluacin.
De las aportaciones ms relevantes sobre la evolucin del concepto de evaluacin, la de Tyler tiene que ver
con:
a) Fue la primera evaluacin educativa realizada en Amrica b) El proceso de recogida y uso de la informacin
con toma posterior de decisiones
c) Se centra en el uso de objetivos definidos claramente, mediante la construccin y utilizacin de
instrumentos de evaluacin apropiados
d) La metaevaluacin
Segn su extensin la evaluacin puede ser: a) Social, poltica o econmica c) Sincrtica o
eclctica b) Diagnstica, formativa o sumativa d) Global o parcial
Garca Ramos (1969) establece unas diferencias entre evaluacin y medicin y describe la Medicin como
puntual, restringida, centrada en la obtencin de datos y centrada en una parte de la globalidad; y la
Evaluacin como
a) Puntual, restringida, centrada en la obtencin de datos y centrada en una parte de la globalidad. b) Puntual,
objetiva, centrada en los datos y relativa
c) procesual, amplia, en la que hay que interpretar datos y con la posibilidad de valorar el todo
d) Rigurosa, puntual, objetiva y cualitativa
Las caractersticas de la evaluacin procesual-formativa son: a) sistemtica, permanente, integral,
consecuente, personalizada... b) es un proceso cientfico, coordinado, participativo y con valor diagnstico c)
final, sumatoria, sumativa... d) a y b son correctas
El significado de la evaluacin en Educacin Social pasa por cinco momentos, en el segundo de ellos, a) La
evaluacin se entiende como grado de congruencia entre objetivos y su grado de
consecucin b) La evaluacin se entiende como una valoracin del cambio ocurrido en el alumno como
consecuencia de una accin educativa sistemtica c) La evaluacin comprende la totalidad del mbito
educativo d) Proliferan modelos asociados a los paradigmas cuantitativo y cualitativo
El significado de la evaluacin en Educacin Social pasa por cinco momentos, en el tercer
a) momento de ellos a) La evaluacin se entiende como grado de congruencia entre objetivos y
su grado de consecucin b) La evaluacin se entiende como una valoracin del cambio
ocurrido en el alumno como consecuencia de una accin educativa sistemtica
c) La evaluacin comprende la totalidad del mbito educativo
d) Proliferan modelos asociados a los paradigmas cuantitativo y cualitativo.
b) La entrevista abierta consiste:
a) Se formulan la mitad de los temas de conversacin a modo de preguntas y los dems se dejan
abiertos. b) Hay un esquema de entrevista establecido pero no se explicitan de forma rgida las
preguntas
 c) No se establece con anterioridad un esquema a seguir ni preguntas concretas que formular
d) El texto y secuencia de las preguntas estn fijados con antelacin
Cules son los ejes de anlisis para la evaluacin que establece Rodrguez Diguez (1991) a)
normativo, descriptivo y de toma de decisiones b) de toma de decisiones, descriptivo y criterial c)
criterial, de toma de decisiones y procesual d) procesual, criterial y descriptivo
Para Cardona (1994) la evaluacin tiene las siguientes funciones: a) perfectiva, formativa y
orientadora
b) diagnstica, previsora, retroalimentadora y de control
c) c) orientadora, previsora, diagnstica d) perfectiva, retroalimentadora y de control
La informacin recibida por agentes de intervencin socioeducativa de corte conductista se
d) caracteriza por: a) Anlisis, relaciones mutuas, comparacin de capacidades, interdependencia b)
Experiencias, interacciones, metodologa c) Relaciones mutuas, acciones conjuntas, posibilidades d)
Resultados, refuerzos, fines, cuantificacin. Pg. 112
Respecto a aspectos como el lengua y discurso, la organizacin y la accin prctica, la perspectiva
sociocrtica se considera:
e) a) cientifista, burocrtica y conductista b) dialctico, transformadora y emancipadora c)
humanista, personalista y racionalista d) academicista, curricular e innovadora