Caratula: Eve

Introduccin

Objetivos
Resumen
Confecciones coqueta S.A
Definicin del problema

El mal liderazgo en la empresa y la falta de compromiso en los empleados generan

conflictos internos, inconformidad en los empleados en sus puestos de trabajo, mal
clima organizacional y el incumplimiento en las normas internas establecidas en la
empresa La Coqueta S.A.

Causas
Mal liderazgo
Falta de compromiso en los empleados

Efectos
Conflictos internos
Inconformidad en los empleados en sus puestos de trabajo
Mal clima organizacional
Incumplimiento en normar internas de la empresa

Solucin

Que el lder mejore sus habilidades utilizando las herramientas necesarias

dentro de la empresa y utilizar mtodos que generen sentido de pertenencia
hacia la empresa.

Los buenos lderes siempre utilizan sus habilidades de comunicacin para buscar
la solucin adecuada al conflicto que se esta presentando en la organizacin; lo cual
don JC no haca uso de sus habilidades como un buen lder, generalmente un buen
lder procura mantener un trato cordial y amable entre las personas, lo que
constituye un gran reto. Uno de los atributos importantes de todo lder es su
capacidad de mediador entre dos partes que tienen un problema: generalmente es
cuando se requiere de su intervencin, y dar solucin a la problemtica no haciendo
ms grande el problema y tratando con egocentrismo al personal, Mario hacia todo
lo que estaba en sus manos para lograr los resultados que don J.C le solicitaba el
problema estaba en que el rea de recursos humanos no contaba con el apoyo
necesario para conseguir esos logros aunque Mario hiciera todo lo posible como
conseguir salones para las capacitaciones don J.C no estaba conforme.

Don J.C debe implementar herramientas para tener un mejor liderazgo como ser un
lder democrtico y participativo: este lder consulta las acciones y decisiones con
los subordinados lo que fomenta su participacin, abarca desde las personas que
no inicia ninguna accin sin la presencia de los subordinados hasta quien se decide
por algo pero consulta con los subordinados antes de hacerlo.

Otra herramienta del liderazgo es la comunicacin, cuando un lder busca influir en

sus colaboradores se vale de la comunicacin, de esta manera crea una relacin
positiva, Mario y don J.C no tiene una buena comunicacin laboral lo cual crea
conflicto, don J.C debe de crear esa esencia de la comunicacin que es base
fundamental de todo lder, comunicar resuelve conflictos, la labor del lder tiene
varias opciones pero sobre todo debe usar la comunicacin para resolverlos. Don
J.C debe aprender a manejar los conflictos ya que es una cualidad de un buen lder
y su xito depender de las capacidades que tiene para resolverlo.
El liderazgo y el empoderamiento

La idea principal de esta herramienta es poder ofrecer a las organizaciones mayor

eficiencia y eficacia a travs de una fuerza de trabajo ms dedicada, poderosa y
creativa, el empoderamiento es tener libertad y habilidad para tomar decisiones y
establecer un alto compromiso, el cual don J.C no da a su personal debe de tomar
en cuenta cuatro puntos principales los cuales son: el poder que se otorga a los
trabajadores, la motivacin que reciben las personas a travs de incentivo, el
desarrollo mediante la capacitacin y entrenamiento necesario y constante
proporciona informacin y por ltimo el conocimiento del liderazgo que se ofrece el
cual abre nuevos horizontes y retroalimenta.

La coqueta S.A esta pasando por un momento de estancamiento porque existe un

lder muy dominante que ejerce presin y control sobre el grupo y los miembros se
limitan a obedecer las rdenes de don J.C, l debe de tomar el papel de un
negociador ya que se considera un estilo de alto compromiso el cual ambas partes
llegan a conclusiones comunes que pueden beneficiar por igual, cuando se utiliza
este modo existe asertividad y cooperacin la cual genera una situacin de ganar o
ganar y los empleados se sientan mas comprometidos.
Marco terico
Solucin
Conclusin
Bibliografa